Rapport Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder - Veilige zorg ...

- toelichting op de werkwijze van de MIP, van SIRE en SAFER met aandachtvoor de relatie met de belemmerende factoren, en de bedreigingen enmogelijkheden die dit de Raad van Bestuur bood;- onderzoek naar de doorwerking van de werkwijze op de organisatie aan dehand van kwantitatieve en kwalitatieve data;- reflectie op de strategieën die gebruikt zijn om met de belemmerendefactoren om te gaan.Beperkingen onderzoeksopzet ten gevolge van de methoden van dataverzamelingen -analyseOp een medewerkers aantal van 10.000, die het UMC Utrecht heeft, zijn errelatief weinig medewerkers geïnterviewd of gesproken. Dit kan invloedhebben op de validiteit van de data. Er zijn daarom naast interviews ookandere bronnen van data gebruikt waardoor triangulatie mogelijk werd.Binnen een case study onderzoek draagt dit bij aan het vergoten van debetrouwbaarheid van de bevindingen en de conclusies.11De rol van de onderzoeker kan ook invloed hebben gehad op de dataverzamelingen -analyse. Omdat hij nauw betrokken was bij de totstandkomingvan het patiëntveiligheidsbeleid en de wijze waarop de Raad van Bestuurhierin leiding heeft gegeven doet hij in dit onderzoek ten dele onderzoeknaar zijn eigen werk. Dat dit invloed kan hebben op de objectiviteit van hetonderzoek is niet volledig te ondervangen. Er is wel gestreefd om dezeinvloed zo klein mogelijk te houden. Dit is gedaan door:- gebruik te maken van data en databronnen waar de onderzoeker zelf geeninvloed op heeft gehad;- de data waarop de analyses gebaseerd zijn voor de lezer kenbaar te makenzodat deze een eigen oordeel kan vellen over de kwaliteit van de analyse.4 PRESCRIPTIEF DEELHet prescriptief deel van dit onderzoek richt zich op de deelvraag:Hoe kunnen de uitkomsten worden vertaald naar algemene strategieën die eenbestuurder kan toepassen om leiding te geven aan het verbeteren van de patiëntveiligheid?Hiervoor zijn de empirische data uit de drie casus vergeleken met de hypothesedie op basis van het theoretisch deel van het onderzoek was geformu-Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder 29