Rapport Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder - Veilige zorg ...

etreffende afdelingen is gegaan om waar mogelijk met eigen ogen te zien ofde aanbevelingen daadwerkelijk waren uitgevoerd. De data zijn geanonimiseerdaan de onderzoeker overgedragen. De uitvoering van SIRE’s en SAFER’sis bij de start van de invoering in 2003-2004 middels participatieve observatiebestudeerd en vanaf de loop van 2004 middels directe observaties. Detotstandkoming van het advies van de kerncommissie, de veranderingen inde werkwijze van de MIP en de invoering van SIRE en SAFER zijn middelsparticipatieve observatie bestudeerd. Daarnaast zijn er veel gesprekkengevoerd met medewerkers die op verschillende momenten en vanuit verschillenderollen betrokken zijn geweest bij de ontwikkeling en uitvoeringvan het patiëntveiligheidsbeleid. Tenslotte is er regelmatig met externedeskundigen van gedachte gewisseld over het verloop en de implicaties vanhet patiëntveiligheidsbeleid.8910Doordat er meerdere methoden voor dataverzameling werden toegepast opmeerdere bronnen van data, was triangulatie mogelijk. Door triangulatieneemt de interne validiteit van het onderzoek toe. Het gebruik van diversemethoden van dataverzameling wordt “methodological triangulation”genoemd. Met deze techniek kan beoordeeld worden of de uitkomsten dieaan de hand van de ene methode worden gevonden dezelfde betekenishebben als zij ook door middel van een andere methode wordt onderzocht.Omdat er ook verschillende databronnen zijn gebruikt was “datatriangulatie”mogelijk. Binnen een case study onderzoek draagt dit bij aan het vergotenvan de betrouwbaarheid van de bevindingen en de conclusies.Naast de empirische data is gebruik gemaakt van data uit de wetenschappelijkeliteratuur om de empirische data verder te onderbouwen of in eenbredere context te plaatsen.Methode van analyseMet behulp van de data die volgens bovenbeschreven methoden verkregenwerd, wordt inzicht gegeven in de wijze waarop er gestuurd is op patiëntveiligheiden de doorwerking die dit heeft gehad op de organisatie. De kwalitatieveanalyse is per casus uitgevoerd in een aantal stappen:- toelichting op de achtergrond van het fenomeen waar de casus om draait;de commissie (MIP) of de methode (SIRE en SAFER);- onderzoek naar de belemmerende factoren die het ingewikkeld maken omop het fenomeen te sturen, aan de hand van observaties, ervaring enliteratuur;28Hoofdstuk 2 | Methodologie