Buurten - Huis en Erf

Wist u dat...Op de foto: Wim van Meijl (directeur van Laverhof)1Maart 2013Er in Schijndel een Lokale Energie Coöperatie is opgericht, waarin ook Huis & Erfzitting heeft?Deze initiatiefgroep zich inzet voor betaalbare en duurzame energie?De prijsuitreiking van de puzzel/rebus uit “Buurten 95”plaatsgevonden?Huis & Erf deelneemt aan de Landelijke vrijwilligersactie NL Doet?inmiddels heeftMedewerkers van Huis & Erf tijdens deze dag snoeiwerkzaamheden bij Stichting deStrohalm uitvoeren?Er volop gewerkt wordt op het terrein naast ons gebouw in de Rietbeemd?We krijgen buren!Wonen,Zorg en Welzijn …met het oog op de toekomstMeer keuzevrijheid inhet aanbod vanwoningzoekendenBuurtenBewonerscomplex Eigen Stek in Den Dungen inmiddels officieel is geopend?Huis & Erf haar bijdrage levert aan de organisatie van landelijke Straatspeeldagen(12 juni 2013)?Huis & Erf bedrijfsruimte te koop en te huur heeft aan de Vicaris van Alphenstraat inSchijndel?U ook onderwerpen aan kunt leveren voor Buurten (communicatie@huisenerf.nl)?RegionaleKlachtenadviescommissieDeze onafhankelijke commissie adviseert bijgeschillen tussen huurders en de corporatie.Er zijn wijzingen rond deze commissie.Rol KlachtenadviescommissieDe klachtenadviescommissie behandeltklachten van huurders over uitvoeringvan het beleid van de corporatie waaroverde directeur-bestuurder een definitiefstandpunt heeft ingenomen.Uitbreiding van het werkgebiedIn 2009 staken de Klachtencommissiesvan Woonstichting St. Joseph uitBoxtel en Huis & Erf uit Schijndel ‘dekoppen bij elkaar’ en is de regionaleklachtenadviescommissie opgericht.In het afgelopen jaar zijn de voorbereidingengetroffen voor toetreding vannog een corporatie. Namelijk Wovesto,gevestigd in Sint-Oedenrode. Dit werdbegin 2013 officieel bekrachtigd.LedenDe samenstelling van de commissie isgewijzigd. In 2012 werd de Klachtenadviescommissiegevormd door voorzitterMonique van ’t Hooft en de ledenMaarten Blommaert, Cees Meijs enMarieke Spierings-van Kessel. MariekeSpierings-van Kessel is in de herfst van2012 overleden. In december 2012 heeft decommissie deze vacante positie ingevuldmet een nieuw lid, Henriëtte van den Berk- Van de Laar. Zij is woonachtig inSint-Oedenrode.De leden zijn deskundig op het gebied vanrecht, bouwkunde, volkshuisvesting enzorg.CorporatiesOok de drie corporaties werken‘achter de schermen’ samen aan deverbetering van de dienstverlening. Zohanteren ze voortaan dezelfde interneklachtenprocedure en volgen ze dezelfdeprocedure bij de autonome regionaleKlachtenadviescommissie.“Huis & Erf wil graag maatwerkleveren. Daarom werken we samenmet de gemeente, zorgaanbiedersen seniorenorganisaties. Daarnaastdwingt het beleid van de huidigeregering dat deze organisaties nogintensiever gaan samenwerken. Wehoeven er geen doekjes om te winden,soms komen er, met het klimmen vande jaren van mensen, gebreken om dehoek kijken die vragen om een goedantwoord. Wat ons betreft betekentdat dan in ieder geval een goedewoning die het mogelijk maakt om zolang mogelijk zelfstandig te wonen.”Aan het woord is Jan van der Heijden.Hij onderzoekt voor de gemeenten inhet werkgebied ‘Wonen, Welzijn enZorg’.MogelijkhedenEen woning moet voor iedereencomfortabel zijn. Dat geldt voor jong enoud. Maar voor wie al een dagje ouder is,is dat des te belangrijker. Het is ook eenvoorwaarde om tot in lengte van jarenin de eigen vertrouwde omgeving tekunnen blijven wonen. Volgens Jan vander Heijden betekent dit: “Goed luisterennaar wat mensen van ons vragen, maarook kijken naar de mogelijkheden vanbestaande voorzieningen of samenwerkenmet aanbieders van zorg. Door krachtente bundelen en kennis en ervaring tebundelen, kan een compleet pakketworden aangeboden.”ColofonBuurten is een uitgave van Huis & Erfen verschijnt vier maal per jaarOplage 4.500 exemplarenGoed oud wordenWim van Meijl is directeur van Laverhofin Schijndel (Laverhof is ontstaan uit hetsamengaan van BerneZorg uit Heeswijken Zorggroep Schijndel). Hij vult aan:“Het regeringsbeleid is erop gericht datzo min mogelijk mensen terecht komenin zorginstellingen. Dat is natuurlijk eenkwestie van geld, maar goed beschouwdwillen mensen zelf ook graag zelfstandigblijven wonen in de eigen vertrouwdeomgeving. Soms kan dat met een beetjeextra zorg van buiten prima. Wanneer ersprake is van meer zorg en begeleidingmoet dat ook goed te organiseren zijn.Daarom zijn we nu met alle partijen, Huis& Erf, de gemeente en zorgaanbieders aanhet inventariseren hoe we dat in Schijndelgoed kunnen organiseren. We kijken onderandere naar een plek waar wonen enzorg geconcentreerd wordt aangeboden.Met woningen die voorzien zijn van allegemakken die het leven aangenaammaken. Op maat natuurlijk, de vraag enhet aanbod op elkaar afgestemd. Ookbestaande voorzieningen in de buurt zijnbij ons in beeld. Je moet dan denken aanbijvoorbeeld een supermarkt, de apotheek,het buurthuis enz. Want dat vindenmensen ook belangrijk. Goed en veiligwonen in een vertrouwde omgeving. Danis het goed oud worden!”Redactie Natascha Kleyn, Huis & Erfi.s.m. Mathilde Dominikowski (hlvw.nl)Fotografie Wim Roefs, Fotostudio Roefs, LoosbroekVormgeving Loes van den Berg, TMB Image CenterDrukwerk TMB Image Center SchijndelHuis & ErfKerkendijk 55Postbus 195480 AA Schijndelwww.huisenerf.nlDe redactie van ‘Buurten’ hoort graaguw reacties, tips en suggesties. U kunt zemailen aan communicatie@huisenerf.nlVanaf 2013 geeft Huis & Erf haar woningzoekenden meer keuzevrijheid. Ditbetekent dat de meeste woningen niet louter en alleen maar bestemd zijn voorbepaalde doelgroepen. Op deze manier geeft Huis & Erf de woningzoekendenmeer kans op een woning. Daarnaast heeft de woningzoekende ook meergelegenheid te reageren op een woning, die hij/zij graag wil hebben. Huis& Erf stemt haar aanbod af op de wensen uit de markt.Uit marktonderzoek blijkt dat dekomende jaren het aantal een- entweepersoonshuishoudens toeneemt.Minder voorwaarden betekent dathuishoudens van één of twee personenvoortaan ook mogen reageren opeengezinswoningen.Er zijn wel een paaruitzonderingen:- alleen senioren (65+) kunnen reagerenop woningen die bestemd zijn voor“senioren”. Het aantal senioren neemtde komende jaren toe. Senioren willenlanger zelfstandig blijven wonen. Voordeze doelgroep willen we de geschiktewoningen beschikbaar houden.Neem eens een kijkje bij een bijzonderetuinwinkel, en ontvang:15% korting!Tuinrijk Cello verkoopt tuinplanten, openhaardhout, vogelproducten,leuke kado's en woondecoratie, die onder andere gemaakt zijn doormensen met een verstandelijke beperking. U ontvangt maar liefst 15%korting op het gehele assortiment bij besteding van minimaal 15 euro.Deze bon is geldig t/m 12 juni 2013- alleen huishoudens met drie of meerpersonen komen in aanmerking voor eenwoning met 5 kamers (4 slaapkamers).Het aantal 5-kamerwoningen is schaars.Hoewel de verwachting is dat de komendejaren het aantal gezinnen afneemt doenzij wel een beroep op een deel van onzewoningvoorraad.KortingsbonOp de foto: winnaars prijsvraag Buurten 95 JaarGrote ontwikkelingenWe kunnen er niet om heen: energie wordt steeds belangrijker.De stijgende energielasten bepalen voor een belangrijk deel onzewoonlasten. De vaste lasten (vastrecht, leges en energiebelastingen)en de variabele lasten stijgen. De vaste lasten zijn een zaak van deoverheid.Als woningcorporatie brengen we ditvoortdurend onder de aandacht van depolitiek. De variabele kosten kunnenwe, samen met u, beïnvloeden. Onsgezamenlijke doel is dat uw woonlastenminder hard stijgen en dat we eenbijdrage leveren aan het verminderenvan de CO2-uitstoot.Huis & Erf heeft energiebeleidontwikkeld dat zich richt op minderverspilling van energie en het meergebruiken van duurzame energiebronnen(dus minder of efficiëntergebruik van fossiele bronnen). Samenmet u gaan we werken aan maatregelenom de woonlasten binnen de perken tehouden.Huis & Erf is mede-initiatiefnemervan de Lokale Energie CoöperatieSchijndel. Deze coöperatie is bedoeldom samen energie in te kopen, energiete produceren en het energieverbruikte verminderen.Samen met onze huurders gaan weinvesteren in ‘energiegedrag’ en in‘energiemaatregelpakketten’. ‘Energiegedrag’is gericht op bewustwordingen op minder energieverbruik.‘Energiemaatregelpakketten’ zijngericht op minder energieverbruik doorde conditie van de woning. Hiermeekrijgen zo veel mogelijk woningen hetenergielabel B waardoor de woonlastenook gunstig worden beïnvloed.Lees meer op devolgende pagina

Vervolg pagina 1De werkzaamheden rondom deenergiemaatregelpakketten gaan wezo efficiënt mogelijk combineren metonderhoudsplanningen en mutatiesvan de woningen. Wel vragen weonze huurders een bijdrage, maardie kan terugverdiend worden doorde energiebesparing. Dit jaar nogverschijnt een ‘groene’ uitgave vanBuurten waarin u veel informatievindt over energiebesparingen enmogelijkheden.Het regeerakkoord en de rol daarin vande huurders en de woningcorporatieszal u niet zijn ontgaan. Het kabinet wilwoningcorporaties en hun huurderssamen 1,7 miljard euro per jaar te latenbijdragen aan het regeringsbeleid.Waar moet dat geld vandaan komen,vraagt u zich af. Welnu, voor een deeluit de portemonnee van huurders envoor een groter deel uit de reserves vande woningcorporaties. Hoe wordt ditgeld opgehaald? De corporaties krijgenjaarlijks een belastingaanslag en dehuurders krijgen jaarlijks een, aan huninkomen gekoppelde, huurverhoging.Wanneer gebeurt dit? Het is nog nietdefinitief maar de regering is van plannog dit jaar de huurverhoging in telaten gaan.Dit heeft grote consequentiesvoor uw portemonnee én voor definanciële mogelijkheden van dewoningcorporaties. Wij zijn drukbezig om alle voornemens van deregering door te rekenen en in beeldte brengen wat het betekent voor onzemaatschappelijke doelen. Huis & Erfzal moeten interen op haar vermogen,nieuwbouw- en onderhoudsambitiesbijstellen en nog efficiënter gaanwerken om als corporatie (met eenmaatschappelijk doel) te kunnen blijvenbestaan.De zorgsector verandert ook sterk doorhet nieuwe regeringsbeleid. Een grootdeel van de ZZP-pakketten (redactie:ZZP = ZorgZwaartePakket beschrijftwelke ondersteuning of zorg iemandnodig heeft die niet zelfstandig kanwonen) worden gefaseerd afgeschaft.Dit betekent dat mensen langerzelfstandig, zonder betaalde hulp, zelfstandigblijven wonen. Huis & Erf heeftsamen met de gemeente Schijndel enLaverhof het initiatief genomen om deconsequenties van het scheiden vanwonen en zorg in beeld te brengen. Wijdoen dat met alle betrokken partijenin Schijndel met als doel om te komentot nieuwe afspraken voor de toekomst.Afspraken die zorgen dat we met elkaarweten wat deze wijzigingen betekenenen hoe wij verantwoorde zorg,huisvesting en een goed sociaal klimaatkunnen blijven bieden aan elkaar. Voorons werkgebied in Sint Michielsgestelzijn wij ook bij een soortgelijk trajectbetrokken.De samenwerking met onze ‘buurcorporaties’wordt steeds professioneleren als gevolg van de vele bezuinigingenook belangrijker. Eind februari hebbenwij samen met corporatie St. Josephin Boxtel en Wovesto in St.Oedenrodeéén onafhankelijke Klachtenadviescommissieingesteld. Ook hebben weonze interne klachtenprocedures gelijkgemaakt.Ik wens u veel goeds, veel leesplezier eneen fijn voorjaar.Marcel Meulendirecteur-bestuurderHuis & ErfDe medewerkers Klantinformatie enReparatielijn zijn er voor uOp de foto: v.l.n.r. Bea van Tol, Hanneke van de Meerakker en Willemien MathijssenAls u naar Huis & Erf belt, krijgt u één van onze medewerkers Klantinformatieof Reparatie aan de lijn. Zij verzorgen de eerste opvang voor alle vragen dieu ons stelt. U kunt met uw vragen natuurlijk niet alleen telefonisch bij onsterecht. U kunt ons ook bereiken via onze website (www.huisenerf.nl) of viae-mail (info@huisenerf.nl). En natuurlijk kunt u ook altijd binnenlopen bijons kantoor aan de Kerkendijk 55 in Schijndel.Tips van deReparatielijn:Heeft u een storing aan deCV-ketel?Controleer altijd eerst of er eendruppende warm waterkraan is enof de druk van het water goed is. Dewaterdruk moet tussen de 1,5 en 2,0atmosfeer staan.Heeft u een stroomstoring?Controleer altijd eerst of de storingniet aan uw eigen apparaten ligtalvorens u een storing meldt. Komtde monteur bij u langs en ligt destoring aan uw apparaat dan brengtHuis & Erf de gemaakte kosten bij uin rekening.80% van de vragen wordt directbeantwoord door de medewerkersKlantinformatie.Ondernemenin hartje SchijndelIn hartje Schijndel ligt op de hoek van de Kluisstraat /Vicaris van Alphenstraat een prachtig gebouw.Alle huur- en koopappartementen opde etages zijn inmiddels bewoond. Decommerciële ruimtes op de beganegrond zijn nog niet ingevuld. PeterKleijnen, manager Vastgoed van Huis& Erf, zegt daarover: ”De tijd is ons opdit moment niet zo gunstig gezinden ondernemers verkassen niet zogauw. Ook startende ondernemerszijn terughoudend. Maar dit is weleen unieke locatie om te ondernemen.De markt is vlakbij net als hetkernwinkelgebied.”Flexibele invullingDe totale oppervlakte is zo’n 1.700 m2,die in principe verdeeld is in zes ruimtes.“Maar we zijn naar toekomstigegebruikers flexibel. Dat wil zeggendat we graag in overleg gaan als erbehoefte is aan een grotere of kleinereruimte dan waarin nu voorzien is”,zegt Peter Kleijnen. Kantoren, winkelsof horecabedrijven die geïnteresseerdzijn, kunnen altijd overleggen over deindeling en/of de vierkante meters.Oplevering gebeurt met unitscheidendewanden en eigen nutsaansluitingen.Onder het complex is een parkeerkelderwaarvan plaatsen mee verkocht ofverhuurd worden behorend bij debedrijfsruimte. Op loopafstand zijn ookmeer parkeermogelijkheden.Interesse?Het verkopen / verhuren van de commerciëleruimtes heeft Huis &Erf uit handen gegeven aan RSPMakelaars – Den Bosch. Op de websitewww.rspmakelaars.nl is meer informatiete vinden. Ook is het mogelijkom een brochure te downloaden.Voor specifieke vragen kunt u zichook rechtstreeks richten tot de heerP. Kleijnen telefoon (073) 54 406 11, ofper mail info@huisenerf.nl.Tip van uwklantadviseur:Gebruikt u bij uw huurbetaling geenacceptgirokaart. Vermeld dan duidelijk uwadres in de betalingsomschrijving.Dit voorkomt een onnodige herinnering ofaanmaning op uw deurmat! Hartelijk dankvoor uw medewerking.Met wie krijgt u te maken?De dames Bea van Tol, Margit Goedhart(staat niet op de foto) en Hanneke van deMeerakker zijn het team Klantinformatie.Zij beantwoorden uw inkomende telefoontjesen die van onze zakelijke klanten.Daarnaast ontvangen ze bezoek aande balie, geven informatie en plannenafspraken in met de verschillendeadviseurs. Bea van Tol: “Ik voel me echtthuis op deze plek. Ik vind het fijn om er tezijn voor onze klanten.”Willemien Mathijssen en Frank vanMerwijk (staat niet op de foto) zijnverantwoordelijk voor de planning enafhandeling van de reparatieverzoeken.Zoals Willemien zelf zegt: “Het afwisselendevan deze functie is het contactmet een breed publiek, zoals klanten,huismeesters, vaklieden van de servicediensten diverse bedrijven”Antwoord op uw vraag80% van de vragen wordt directbeantwoord door de medewerkers Klantinformatie.U hoeft dus niet te wachtenom doorverbonden te worden.Voor de overige vragen wordt u meteendoorverbonden naar de juiste persoon ofer wordt een terugbelafspraak gemaakt.Het voordeel hiervan is dat u preciesweet wanneer u een telefoontje kuntverwachten en dat u altijd contact heeftmet de juiste persoon binnen Huis & Erf.Hoe zijn wij bereikbaar?KlantinformatieVan maandag tot en met donderdag zijnwij telefonisch bereikbaar van 8.15 uur tot17.00 uur en op vrijdag van 8.15 tot 12.15 uur.Wel is het mogelijk om een afspraak voorvrijdagmiddag te maken met één vanonze adviseurs. Voor vragen kunt u ons ookbereiken via emailadres: info@huisenerf.nl.ReparatielijnOnze reparatielijn is telefonisch, via onzewebsite en via mail bereikbaar. Telefonischis onze reparatielijn van maandag tot enmet vrijdag bereikbaar van 8.15 uur tot 12.15uur. Wanneer u ons algemene nummerbelt (073) 54 406 06 dan kiest u voor optie 1Willemien of Frank bespreken met u hetreparatieverzoek en plannen indien nodigeen afspraak voor u in.Ook kunt u via onze websitewww.huisenerf.nl. een reparatieverzoekindienen. Op de homepage in de paarsebalk kiest u voor reparatieverzoek.Uw reparatieverzoek mailen mag ook:reparaties@huisenerf.nlInformatieVeel antwoorden op uw vragen kunt u alvinden op onze site: www.huisenerf.nl.In de hal van ons kantoor staat eencarrousel met gratis talloze interessantefolders en formulieren.10% korting!bij Specialiteitenhuis D’n Overkant10 % korting op uw aankoop in de maanden maart en april 2013.**Met uitzondering van de actiewijn 3 halen 2 betalen.SpecialiteitenhuisD’n OverkantMolenstraat 115482 GA SchijndelT 073 54 989 81info@dnoverkant.comKortingsbon