Informatie over zorgzwaartepakketten (PDF bestand ... - GGZ inGeest

Informatie overzorgzwaartepakkettenvoor cliënten, familie en andere betrokkenen

Voor wie is deze folder?Deze informatie is voor mensen met psychiatrische problemen die voor langeretijd bij GGZ inGeest zijn of worden opgenomen. Een opname heet officieel ‘zorgmet verblijf.’Na het eerste jaarU hoeft pas een zorgzwaartepakket aan te vragen als u langer dan een jaarbent opgenomen. Het eerste jaar vergoedt uw ziektekostenverzekering uwopname, daarna betaalt de regering het vanuit de Algemene Wet BijzondereZiektekosten (AWBZ). Daarom is de aanvraag van een indicatie nodig.Wat zijn zorgzwaartepakketten?Omdat de zorg nog niet goed genoeg aansluit bij datgene dat de cliënt nodigheeft, is besloten tot de invoering van zorgzwaartepakketten. Elke GGZ-cliëntdie langer dan een jaar moet worden opgenomen krijgt vanaf 1 januari 2010zo’n zorgzwaartepakket. Hierin staat duidelijk beschreven hoeveel zorg u nodigheeft. Dat hangt namelijk af van hoeveel last u heeft van uw psychiatrische, enmisschien ook lichamelijke of verstandelijke, problemen.In uw zorgzwaartepakket staat ook welke soorten zorg u krijgt, zoals:1) behandeling voor uw psychiatrische problemen, 2) begeleiding bij dedagelijkse dingen, 3) zonodig verzorging in het dagelijks leven en4) dagbesteding, dingen om te doen overdag. En er staat hoeveel uur u elkeweek van elke soort zorg krijgt.ZorgplanHoe uw dagen er precies uit gaan zien bepaalt u zelf, samen met eenmedewerker van GGZ inGeest. U kunt de uren uit uw zorgzwaartepakket dusbesteden op een manier die zo goed mogelijk bij u past.De afspraken hierover schrijven we met u op in uw zorgplan. Hierin staat watuw wensen zijn, en welke ondersteuning u daarbij nodig heeft. We proberen zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen.In het zorgplan staat verder wat we met de hulp en zorg voor u willen bereiken.En wie er in geval van nood gebeld moet worden. Het doel van elk zorgplan is,kort samengevat, vast te leggen welke zorg het best voor u is, waardoor het zogoed mogelijk met u gaat.

Welke zorgzwaartepakketten zijn er?Er zijn zeven zorgzwaartepakketten voor mensen met psychiatrischeproblemen die langer dan een jaar in GGZ inGeest verblijven:ZZP 1B Voortgezet verblijf met begeleidingHet lichtste pakket, voor de lichtste psychiatrische problemen. Alleen als hetnodig is, krijgt u begeleiding bij het indelen van uw dag, contact maken metandere mensen en om uw aandacht erbij te houden. Soms is het fijn als eenbegeleider u helpt herinneren aan uw huishoudelijke taken, en dat u zichzelfgoed verzorgt. U kunt altijd een begeleider om hulp vragen.U krijgt gemiddeld ruim één uur per week behandeling van uw psychiatrischeproblemen, omdat u daar soms wel in de war door kunt raken. In totaalkrijgt u gemiddeld 4½ tot 6½ uur hulp en zorg per week. Heeft u recht opdagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 7½ tot 9 ½ uur.ZZP 2B Voortgezet verblijf met structuur en uitgebreide begeleidingVanwege uw psychiatrische problemen kunt u, als het nodig is, veel begeleidingen hulp krijgen om overdag dingen te doen, bij het nemen van besluiten, contactmaken met anderen, om uw aandacht erbij te houden en problemen op te lossen.Het kan fijn zijn als een begeleider u helpt herinneren aan uw huishoudelijketaken, en dat u zichzelf goed verzorgt. U kunt altijd een begeleider om hulpvragen. U krijgt gemiddeld ruim één uur in de week behandeling van uwpsychiatrische problemen, omdat u daar soms in de war door kunt raken. Intotaal krijgt u gemiddeld 9½ tot 11½ uur zorg en hulp per week. Heeft u recht opdagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 12 tot 14½ uur.ZZP 3B Voortgezet verblijf met intensieve begeleidingU krijgt de hele tijd veel begeleiding, ook bij het slapen ’s nachts en wakker zijnoverdag. U krijgt begeleiding bij het dingen doen, contact maken met mensen,bij het huishouden, dat u goed schoon en gezond bent, bij uw administratie,geldzaken en meestal als u ergens heen moet. Er is altijd een begeleider in debuurt, die u om hulp kunt vragen.U krijgt gemiddeld ruim één uur in de week behandeling van uw psychiatrischeproblemen. Die problemen zijn soms lastig onder controle te krijgen. Dan krijgtu meer begeleiding.In totaal krijgt u gemiddeld 10 ½ tot 13 uur hulp en zorg per week. Heeft urecht op dagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 13½ tot 16½ uur.

ZZP 4B Voortgezet verblijf met intensieve begeleiding en verzorgingU krijgt de hele tijd veel begeleiding, bij het slapen ’s nachts, wakker zijnoverdag, om dingen te doen, bij het contact maken met andere mensen,om uw aandacht erbij te houden, bij het oplossen van uw problemen, bijuw administratie, geldzaken en altijd als u ergens heen moet. U heeft flinkelichamelijke problemen, daarom krijgt u elke dag hulp bij uw persoonlijkeverzorging en verpleging, en bij uw huishoudelijke taken.Er is altijd een begeleider in de buurt, die u om hulp kunt vragen.U krijgt gemiddeld ruim één uur in de week behandeling van uw psychiatrischeproblemen. Die problemen zijn soms lastig onder controle te krijgen. Dan krijgtu meer psychiatrische behandeling en meer dagelijkse begeleiding.Het kan zijn dat u snel opgewonden of boos wordt, ruzie maakt en zichzelf ofanderen daarbij pijn doet. Daarom kunt u alleen naar buiten als het mag van debegeleiders. In totaal krijgt u gemiddeld 13½ tot 15½ uur hulp en zorg per week.Heeft u recht op dagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 16 tot 19½ uur.ZP 5B Voortgezet verblijf met intensieve begeleiding engedragsreguleringU krijgt de hele tijd veel begeleiding, bij het slapen ’s nachts, wakker zijnoverdag, om dingen te doen, bij uw huishoudelijke taken, dat u goed eet enschoon bent, bij het contact maken met andere mensen, om uw aandacht erbijte houden, bij het oplossen van uw problemen, bij uw administratie, geldzakenen altijd als u ergens heen moet. Er zijn altijd begeleiders in de buurt, die uom hulp kunt vragen. Ze helpen u ook als u erg opgewonden of boos raakt,ruzie maakt en het moeilijk vindt hiermee te stoppen. Dan zorgen ze voor uwveiligheid en die van anderen.U krijgt gemiddeld ruim één uur in de week behandeling van uw psychiatrischeproblemen. Die problemen kunnen regelmatig, ook plotseling, erger worden.Dan krijgt u meer psychiatrische behandeling en meer dagelijkse begeleiding.In totaal krijgt u gemiddeld 14½ tot 17 uur hulp en zorg per week. Heeft u rechtop dagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 17 tot 21 uur.ZZP 6B Voortgezet verblijf met intensieve begeleiding en intensieveverpleging en verzorgingU heeft psychiatrische problemen en ook een lichamelijke of verstandelijkehandicap. U krijgt elke dag begeleiding, zorg en hulp bij bijna alles wat udoet: slapen ’s nachts, wakker zijn en dingen doen overdag, huishouden,

eten, drinken, naar de wc gaan, opstaan, wassen, aankleden, gaan zitten enliggen, besluiten nemen, contact maken met andere mensen, uw aandacht erbijhouden en problemen oplossen.Uw lichamelijke problemen hebben bijna aldoor aandacht nodig. Daarom zijner verpleegkundigen die samen met u en uw behandelaars, begeleiders enverzorgers, letten op uw gezondheid. U kunt overal op de afdeling makkelijkkomen, ook met bijvoorbeeld een rolstoel. U reist bijna altijd met begeleiding.U krijgt gemiddeld 2½ uur in de week behandeling van uw psychiatrischeproblemen. Die problemen kunnen regelmatig, erger worden. Dan krijgt u meerpsychiatrische behandeling en meer dagelijkse begeleiding. De begeleidersbeschermen u. Ze zorgen voor uw veiligheid en die van anderen.In totaal krijgt u gemiddeld 19½ tot 24 uur hulp en zorg per week. Heeft urecht op dagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 22½ tot 27½ uur.ZZP 7B Beveiligd voortgezet verblijf vanwege extremegedragsproblematiek met zeer intensieve begeleidingUw begeleiders zijn altijd in de buurt. Ze zorgen dat u uw dagelijks leven goedindeelt, en dat u op tijd gaat slapen en opstaat. U krijgt zeer veel hulp omdingen te gaan doen en problemen op te lossen. Ook krijgt u hulp om uzelfgoed te wassen en uw medicijnen in te nemen. U krijgt verpleging voor uwgezondheid. U kunt, zonder het te willen, een gevaar zijn voor uzelf of vooranderen. Daarom gaat er altijd een begeleider mee als u buiten de afdelingkomt. U krijgt gemiddeld 2½ uur in de week behandeling van uw psychiatrischeproblemen. Die problemen kunnen regelmatig erger worden. Dan krijgt u meerpsychiatrische behandeling en meer dagelijkse begeleiding. De begeleidersbeschermen u. Ze zorgen voor uw veiligheid en die van anderen.In totaal krijgt u gemiddeld 27½ tot 33½ uur hulp en zorg per week. Heeft urecht op dagbesteding, dan is het totaal gemiddeld 32½ tot 39½ uur.Hoe ziet mijn zorgzwaartepakket eruit?In de brief bij deze folder leest u welk zorgzwaartepakket op dit moment biju hoort. De hele inhoud staat op deze website: www.minvws.nl/dossiers/zorgzwaartebekostiging/voor-clienten/uw-zorgzwaartepakket.

Hoe krijg ik een zorgzwaartepakket?U hoeft pas een indicatie voor een zorgzwaartepakket aan te vragen als ulanger dan een jaar bent opgenomen. GGZ inGeest helpt u hierbij. De aanvraagdient u in bij het onafhankelijke Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZbeoordeelt uw aanvraag en schrijft dan op welke zorg u nodig heeft en hoeveelzorg u nodig heeft. Dit heet het Indicatiebesluit, een soort toegangsbewijs voorzorg. Bent u het niet eens met het indicatiebesluit? Dan kunt u officieel bezwaarmaken.Kan ik kiezen waar ik zorg wil?Als u van het CIZ een zorgzwaartepakket heeft gekregen, dan kunt bijGGZ inGeest blijven of kiezen voor een andere zorginstelling of woonvorm.Ook daar krijgt u de zorg waarop u recht heeft volgens uw zorgzwaartepakket.Dit geldt ook voor het onderdeel dagbesteding: dingen om te doen overdag(als u dagbesteding wilt en nodig heeft, vraagt u dit apart aan samen meteen medewerker van GGZ inGeest). U kunt helaas geen instelling kiezen als ugedwongen opgenomen bent.Wat moet GGZ inGeest voor u doen?Elke zorginstelling, zoals GGZ inGeest, heeft een aantal plichten:• We moeten afspraken met u maken over wat we doen met de uren van uwzorgzwaartepakket. We zijn verplicht om u de zorg te geven die past bijuw situatie en uw wensen. Want iedereen heeft verschillende persoonlijkevoorkeuren.• We schrijven deze afspraken op in een zorgplan. Minstens twee keer per jaarcontroleren we samen met u of we hebben gedaan wat we beloofd hebben.En of u nieuwe wensen heeft over zorg en activiteiten. Zonodig kunnen wedelen van het zorgplan al eerder veranderen.• U kunt altijd onderdelen van uw zorg ruilen: misschien wilt u lieverondersteuning bij het omgaan met geld, in plaats van langer onder dedouche.• We moeten u regelmatig en duidelijk vertellen wat u weten moet.• Wordt u behandeld voor uw psychiatrische problemen? Dan schrijven uwbehandelaar en u de precieze inhoud en het doel van uw behandeling op inuw behandelplan. Het behandelplan kan een onderdeel zijn van uw algemenezorgplan.

Meer informatieVan GGZ inGeestwww.ggzingeest.nl (zoek op ‘zorgzwaartebekostiging’)Van de regering, het ministerie van VolksgezondheidZoek op ‘zorgzwaartepakketten’ op www.minvws.nl,klik op ‘Uw zorgzwaartepakket’, dan op ‘Gebruikersgidsen’ en dan weer op‘Gebruikersgids geestelijke gezondheidszorg.’GGZ inGeestGGZ inGeest helpt mensen met psychische klachten in alle leeftijden, ongeachthun culturele achtergrond. De hulp is divers: van crisisopvang tot langdurigebehandeling. Van een gesprek met een psycholoog of psychiater tot eenzelfhulpcursus via internet. Bij GGZ inGeest werken ruim 2.300 medewerkersvanuit meer dan 20 locaties in de regio Amsterdam, Amstelveen, Haarlem,Hoofddorp en Bennebroek. GGZ inGeest is ontstaan uit een fusie tussenGGZ Buitenamstel en De Geestgronden en werkt nauw samen met VU medischcentrum.

november 2009www.ggzingeest.nlfotografie: DigiDaan