Lees de nieuwe Swetenswaardigheden - Open Universiteit Nederland

Lees de nieuwe Swetenswaardigheden - Open Universiteit Nederland Lees de nieuwe Swetenswaardigheden - Open Universiteit Nederland

11.07.2015 Views

SWSWetenswaardigheden, april 2000, 9e jaargang, nummer 122 De scriptie van ElaineBoorsmaEliane heeft voor haar scriptie onderzoek gedaan naar de werksatisfactie bij uitzendkrachten.Ze veronderstelde dat uitzendkrachten een lagere werksatisfactie zoudenhebben dan vaste krachten en wilde weten of dat klopte en waar dat dan aan zouliggen. Die kennis zou dan gebruikt kunnen worden om de werksituatie van uitzendkrachtente verbeteren.Gert Alblas interviewde haar om meer te weten te komen over allerlei zaken die bij deopzet en uitvoering van een scriptie een rol spelen.Elaine BoorsmaHoe zag je studie eruit?Ik ben begonnen met studeren aan deOpen Universiteit in 1991. Ik had toengeen vrijstellingen en moest daarom allemodulen volgen. Mijn plan was om ongeveer20 bladzijden per dag te studeren enom zo in twee jaar mijn propedeuse tehalen. Dat vond ik na enige tijd toch echtte langzaam gaan en ben toen overgegaanop een tweemaal zo hoog tempo.Eigenlijk was het studeren heel gemakkelijk.De stof was niet moeilijk en ik haaldealle modulen in één keer, behalve statistiek1b. Die cursus heb ik een keer overgedaan.Wanneer ben je gaan nadenken overeen scriptie?Vorig jaar zomer moest ik nog vijf vakkendoen. Toen was het tijd om eens te gaandenken aan een scriptie. In die periode lasik veel over flexibele arbeid en uitzendwerk,mede omdat daar in de media nogalwat aandacht voor was. Dat onderwerpbegon me te interesseren. Ik heb toen descriptiecoördinatrice Marga Winnubst (isnu Marjan Specker, red.) opgebeld voormeer informatie en zij heeft me goed opweg geholpen. Op grond van de instructiesin de scriptiehandleiding heb ik toeneen scriptievoorstel geschreven en datwerd goedgekeurd. Als begeleider en examinatorkreeg ik toen jou (Gert Alblas,red.) toegewezen.Wat vond je lastig in de eerste fase vande scriptie?Ik wilde gelijk al weten en vaststellen hoeik mijn onderzoek onder uitzendkrachtenmoest verrichten. Mijn begeleider remdedat af en vond die vragen nog niet aan deorde. Eerst moest ik maar eens de literatuurin duiken, om na te gaan of er op ditterrein al onderzoek was gedaan en omvan daaruit een onderzoeksmodel op tezetten. Het was niet eenvoudig om mijnongeduld in te tomen en gewoon bij hetbegin te starten.Hoe is dat literatuur-zoekproces verlopen?Ik heb gebruikgemaakt van de KoninklijkeBibliotheek in Den Haag. Je kunt daar pertelefoon drie zoektermen/trefwoordenopgeven en je krijgt dan van hen een lijstmet titels op. Dat waren heel veel titels entoen stond ik voor het probleem om uit tevissen welke daarvan relevant waren voormijn probleemstelling. Ik heb toen veelliteratuur doorgenomen. Ik vond hetmoeilijk om te bepalen wat nu was tegebruiken en hoe ik van alles wat over

SWetenswaardigheden, april 2000, 9e jaargang, nummer 1bleef een goed verhaal kon maken. Toch isme dat aardig gelukt. De onderzoeksliteratuurliet zien waarin uitzendkrachten inhun werksituatie en in hun oordeel overhet werk verschillen van vaste krachten. Ikkon daaruit de voorspelling doen dat uitzendkrachtenlager zullen scoren opwerksatisfactie dan vaste krachten. Ookkon ik een causaal model maken van factorendie daarop van invloed zijn.Welke onderzoeksmethode heb je gekozen?Ik heb gekozen voor een toetsend onderzoekdoor middel van een survey. Dewerksatisfactie en de situationele factorenuit het causale model zijn gemetendoor middel van een vragenlijst die bijuitzendkrachten is afgenomen. De vragenlijstheb ik grotendeels samengestelduit bestaande en reeds beproefde vragenlijstenop dit gebied. Dat maakte vergelijkingvan mijn uitkomsten met anderonderzoek op dit gebied mogelijk.Hoe kwam je aan die uitzendkrachten?Ik heb de directeur van het grootste uitzendbureauvan Nederland schriftelijkbenaderd. In mijn brief heb ik het doelvan het onderzoek uitgelegd en aangegevenwat zijn uitzendbureau wellicht aanhet onderzoek zou kunnen hebben. Dedirecteur was erg enthousiast en schreefmij dat hij achter het onderzoek stond.Die reactie mocht ik gebruiken om medewerkingte krijgen van de filialen dieoveral in Nederland gevestigd zijn. Ik hebvooral de filialen in het westen vanNederland benaderd en kreeg somsenthousiaste ondersteuning, maar somsook niet. In sommige filialen was nog vrijrecent al ander onderzoek gedaan en menwilde de eigen uitzendkrachten nietteveel lastigvallen. Het heeft nog behoorlijkwat moeite gekost om voldoende respondentente krijgen.sterkte mijn zelfvertrouwen. Het meestlastig was hoe ik de vele gegevens uit hetonderzoek moest verwerken, analyserenen overzichtelijk weergeven. Ook de conclusieshieruit en de kritische discussievan de resultaten was geen eenvoudigeopgaaf. De eindversie is net af en nu moetik nog wachten op de bespreking ervanmet mijn examinator en M&T-begeleider.Als je terugkijkt, wat zijn dan je belangrijksteleermomenten en heb je nogsuggesties voor scriptiestudenten?Wat een moeilijke vraag. Ik weet nu dat ikvoor een volgende keer meer stap voorstap moet gaan werken en moet beginnenmet een literatuurstudie. Ik heb nuveel meer ervaring gekregen met het werkenmet SPSS en ben wat enthousiastergeworden voor het vak van onderzoeker.Tegen scriptiestudenten zou ik willen zeggen:laat het werk niet een paar wekenliggen als het wat tegenvalt, maar blijf erelke dag aandacht aan besteden. Andersneemt de motivatie af.23Hoe ging de verslaglegging?Tijdens de verslaglegging bleek dat ik vrijgoed kon schrijven. Mijn begeleider hadvaak niet veel inhoudelijke opmerkingen,maar alleen opmerkingen over de structuuren opbouw van mijn verhaal. Dat ver

SWetenswaardighe<strong>de</strong>n, april 2000, 9e jaargang, nummer 1bleef een goed verhaal kon maken. Toch isme dat aardig gelukt. De on<strong>de</strong>rzoeksliteratuurliet zien waarin uitzendkrachten inhun werksituatie en in hun oor<strong>de</strong>el overhet werk verschillen van vaste krachten. Ikkon daaruit <strong>de</strong> voorspelling doen dat uitzendkrachtenlager zullen scoren opwerksatisfactie dan vaste krachten. Ookkon ik een causaal mo<strong>de</strong>l maken van factorendie daarop van invloed zijn.Welke on<strong>de</strong>rzoeksmetho<strong>de</strong> heb je gekozen?Ik heb gekozen voor een toetsend on<strong>de</strong>rzoekdoor mid<strong>de</strong>l van een survey. Dewerksatisfactie en <strong>de</strong> situationele factorenuit het causale mo<strong>de</strong>l zijn gemetendoor mid<strong>de</strong>l van een vragenlijst die bijuitzendkrachten is afgenomen. De vragenlijstheb ik groten<strong>de</strong>els samengestelduit bestaan<strong>de</strong> en reeds beproef<strong>de</strong> vragenlijstenop dit gebied. Dat maakte vergelijkingvan mijn uitkomsten met an<strong>de</strong>ron<strong>de</strong>rzoek op dit gebied mogelijk.Hoe kwam je aan die uitzendkrachten?Ik heb <strong>de</strong> directeur van het grootste uitzendbureauvan Ne<strong>de</strong>rland schriftelijkbena<strong>de</strong>rd. In mijn brief heb ik het doelvan het on<strong>de</strong>rzoek uitgelegd en aangegevenwat zijn uitzendbureau wellicht aanhet on<strong>de</strong>rzoek zou kunnen hebben. Dedirecteur was erg enthousiast en schreefmij dat hij achter het on<strong>de</strong>rzoek stond.Die reactie mocht ik gebruiken om me<strong>de</strong>werkingte krijgen van <strong>de</strong> filialen dieoveral in Ne<strong>de</strong>rland gevestigd zijn. Ik hebvooral <strong>de</strong> filialen in het westen vanNe<strong>de</strong>rland bena<strong>de</strong>rd en kreeg somsenthousiaste on<strong>de</strong>rsteuning, maar somsook niet. In sommige filialen was nog vrijrecent al an<strong>de</strong>r on<strong>de</strong>rzoek gedaan en menwil<strong>de</strong> <strong>de</strong> eigen uitzendkrachten nietteveel lastigvallen. Het heeft nog behoorlijkwat moeite gekost om voldoen<strong>de</strong> respon<strong>de</strong>ntente krijgen.sterkte mijn zelfvertrouwen. Het meestlastig was hoe ik <strong>de</strong> vele gegevens uit heton<strong>de</strong>rzoek moest verwerken, analyserenen overzichtelijk weergeven. Ook <strong>de</strong> conclusieshieruit en <strong>de</strong> kritische discussievan <strong>de</strong> resultaten was geen eenvoudigeopgaaf. De eindversie is net af en nu moetik nog wachten op <strong>de</strong> bespreking ervanmet mijn examinator en M&T-begelei<strong>de</strong>r.Als je terugkijkt, wat zijn dan je belangrijksteleermomenten en heb je nogsuggesties voor scriptiestu<strong>de</strong>nten?Wat een moeilijke vraag. Ik weet nu dat ikvoor een volgen<strong>de</strong> keer meer stap voorstap moet gaan werken en moet beginnenmet een literatuurstudie. Ik heb nuveel meer ervaring gekregen met het werkenmet SPSS en ben wat enthousiastergewor<strong>de</strong>n voor het vak van on<strong>de</strong>rzoeker.Tegen scriptiestu<strong>de</strong>nten zou ik willen zeggen:laat het werk niet een paar wekenliggen als het wat tegenvalt, maar blijf erelke dag aandacht aan beste<strong>de</strong>n. An<strong>de</strong>rsneemt <strong>de</strong> motivatie af.23Hoe ging <strong>de</strong> verslaglegging?Tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> verslaglegging bleek dat ik vrijgoed kon schrijven. Mijn begelei<strong>de</strong>r hadvaak niet veel inhou<strong>de</strong>lijke opmerkingen,maar alleen opmerkingen over <strong>de</strong> structuuren opbouw van mijn verhaal. Dat ver

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!