Zwijndrecht - lokaal sociaal beleidsplan 2008-2014 (PDF, 2 MB)

Toolkit 6: maatschappelijke dienstverlening enparticipatie van kansengroepenA. MotivatieSpelers op het terrein: mutualiteiten, vakbonden, OCMW, gemeentebestuur, LokaalOpvang Initiatief, Prisma vzw, centra voor basiseducatie, Huizen van het NederlandsWaarom selectie van dit domein?Het is belangrijk dat inwoners (en vooral de kansengroepen) toegang krijgen tot dedienstverlening die ze nodig hebben, zonder eerst van het kastje naar de muur teworden gestuurd. Aandacht voor de afstemming van de dienstverlening vanuitverschillende organisaties is dan ook onontbeerlijk.B. OmgevingsanalyseCijfersDe cijfers die voor ons nuttig zouden kunnen zijn, zoals het aantal inwoners vanZwijndrecht die gebruik maken van de verschillende dienstverleningen, zijn moeilijkop gemeentelijk niveau terug te vinden.Vooral omdat inwoners van Zwijndrecht zich zowel naar het aanbod in het Waaslandals naar het aanbod in Antwerpen begeven.Kwalitatieve analyseBehouden:Bannen:De informele samenwerking verloopt vlotde kennis over elkaars werking is onvoldoende om efficïent te kunnendoorverwijzende nieuwkomers (basiswerkers) hebben het moeilijker om hun weg te vinden.Ze kennen de collega’s van andere organisaties niet of onvoldoende.De burgers zijn te weinig vertrouwd met de bestaande dienstverlening wegensgebrek aan een aanspreekpuntLokaal Sociaal Beleidsplan 2008 – 2013 36