Onthaalbrochure Woonzorgcentrum Herleving - OCMW Zwijndrecht
Onthaalbrochure Woonzorgcentrum Herleving - OCMW Zwijndrecht Onthaalbrochure Woonzorgcentrum Herleving - OCMW Zwijndrecht
Wanneer men op bezoek komt, komt men in de eerste plaats voor zijn familielid. Wijwillen u vragen om bezoek te ontvangen op de kamer van de bewoner of in decafetaria van het woon- en zorgcentrum en niet in de leefruimte van de luwte.Bewoners die geen bezoek krijgen hebben ook recht op hun rust. Zo zorgen wetevens voor een rustige sfeer voor alle betrokkenen. Voor de rust van onze bewonersontraden wij dan ook bezoek tussen 12.00 en 14.00u, onze bewoners hebben hunmiddagrust nodig. De bewoners worden enkel door het personeel op bed gelegd ener terug uitgehaald, want zij weten wanneer een bewoner rust nodig heeft.We opteren ervoor dat de maaltijden doorgaan met en onder bewoners. Bezoekersworden gevraagd dit te respecteren door tijdens de maaltijden op de kamer te blijven.Wanneer bezoekers tijdens de maaltijd bij de bewoner wensen te blijven (al of nietom de maaltijd te helpen toedienen) dan wordt de maaltijd op de kamer opgediend.We willen een steunpunt voor de familie zijn.We zien de familie als partner in de zorg. Daarom stimuleren en waarderen we ergelke inbreng van familie naar hun familielid en willen we zoveel mogelijk hiertoebijdragen.We willen familie nabij zijn doorheen het soms moeilijk om dragendementeringsproces van hun verwante. Dit door hen informatie te geven over onzewijze van werken, over de bewoner zelf, en tijd te voorzien opdat ze bij ons terechtkunnen met hun vragen. Voor vragen en problemen is er één aanspreekpunt: dehoofdverpleegkundige.Onthaalbrochure Pagina 20 van 28versie juni 2012
INSPRAAK EN KLACHTENHet woon- en zorgcentrum beschikt over verschillende inspraakorganen.GebruikersraadHet doel van de gebruikersraad is een inspraakmoment open te stellen voor debewoners over de dagelijkse dingen van het leven in het WZC. De verslagen van degebruikersraad verschijnen steeds in ons huiskrantje Aangewaaid.Als nieuwe bewoner zal u door de animatiedienst worden uitgenodigd eens een kijkjete komen nemen op de gebruikersraad.Overlegforum de LuwteVoor onze beveiligde afdeling de Luwte wordt er een aparte bewonersraadvoorzien, nl. het overlegforum. We hebben ervoor gekozen om dit overleg apart teorganiseren aangezien er een aanmerkelijk verschil is in het dagelijkse leven vanonze zwaarder dementerende bewoners.FamilieraadTijdens de familieraad wordt aan de familie van onze dementerende kans gegevenom inspraak te hebben over de dagelijkse dingen van het leven voor dedementerende bewoners. Het is eveneens een goede gelegenheid om allefamilieleden in te lichten over de werking van het WZC.Per kwartaal zal u ten gepaste tijd uitgenodigd worden met vermelding van decorrecte datum.Suggesties en klachtenZowel de bewoners als hun familieleden kunnen ons schriftelijk informeren als zijnuttige tips of suggesties hebben. Eventuele klachten kunnen eveneens schriftelijkgenoteerd worden, waaraan dan het nodige gevolg zal gegeven worden.Hiervoor is een register opgemaakt dat voor bewoners en familie beschikbaar ligt endat u kunt terugvinden aan de balie.Onthaalbrochure Pagina 21 van 28versie juni 2012
- Page 1: WoonzorgcentrumHerlevingOnthaalbroc
- Page 5 and 6: INHOUDSTABELWELKOM ________________
- Page 9 and 10: INRICHTINGKamers voorzieningenHet
- Page 11 and 12: DIENSTVERLENINGPersoneelVia multidi
- Page 13 and 14: De vrijwilligers hebben een minder
- Page 15 and 16: Wij vragen echter een beperking van
- Page 17 and 18: Elk kledingstuk dient van een naamt
- Page 19: We respecteren zoveel mogelijk de p
- Page 23 and 24: FINANCIEELKostprijsOp datum van 1 m
- Page 25 and 26: NUTTIGE GEGEVENS EN CONTACTENMogeli
- Page 27 and 28: Onthaalbrochure Pagina 27 van 28ver
Wanneer men op bezoek komt, komt men in de eerste plaats voor zijn familielid. Wijwillen u vragen om bezoek te ontvangen op de kamer van de bewoner of in decafetaria van het woon- en zorgcentrum en niet in de leefruimte van de luwte.Bewoners die geen bezoek krijgen hebben ook recht op hun rust. Zo zorgen wetevens voor een rustige sfeer voor alle betrokkenen. Voor de rust van onze bewonersontraden wij dan ook bezoek tussen 12.00 en 14.00u, onze bewoners hebben hunmiddagrust nodig. De bewoners worden enkel door het personeel op bed gelegd ener terug uitgehaald, want zij weten wanneer een bewoner rust nodig heeft.We opteren ervoor dat de maaltijden doorgaan met en onder bewoners. Bezoekersworden gevraagd dit te respecteren door tijdens de maaltijden op de kamer te blijven.Wanneer bezoekers tijdens de maaltijd bij de bewoner wensen te blijven (al of nietom de maaltijd te helpen toedienen) dan wordt de maaltijd op de kamer opgediend.We willen een steunpunt voor de familie zijn.We zien de familie als partner in de zorg. Daarom stimuleren en waarderen we ergelke inbreng van familie naar hun familielid en willen we zoveel mogelijk hiertoebijdragen.We willen familie nabij zijn doorheen het soms moeilijk om dragendementeringsproces van hun verwante. Dit door hen informatie te geven over onzewijze van werken, over de bewoner zelf, en tijd te voorzien opdat ze bij ons terechtkunnen met hun vragen. Voor vragen en problemen is er één aanspreekpunt: dehoofdverpleegkundige.<strong>Onthaalbrochure</strong> Pagina 20 van 28versie juni 2012
Change language