2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied Antwoordmodellen

ThiemeMeulenhoff ZorgNiveau 32.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijkgebiedAntwoordmodellen

Inhoudsopgave• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •1 Een zorgvrager begeleiden 51.1 Het sociale netwerk begeleiden 5Praktijk: Ik zie bijna niemand meer 5Praktijk: Niet tevreden 5Kennisopdracht 6

1 Een zorgvrager begeleidenHet sociale netwerk begeleiden• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •PRAKTIJK: IK ZIE BIJNA NIEMAND MEER1 Hoe zou jij reageren als meneer Van Bracht zich beklaagt bij jou?Je luistert naar meneer Van Bracht. Je onderzoekt de beperkingen en de mogelijkheden.Waarom gaat hij niet meer vissen en naar de markt? Wat mist hij precies uit zijn oude buurt?Heeft hij de frequentie van het bezoek van zijn zoon met hem besproken? Je steunt meneerVan Bracht in het oppakken van oude gewoonten en biedt praktische oplossingen aan. Jekunt bemiddelen tussen vader en zoon en suggesties doen.2 Hoe zou je reageren op het verhaal van de zoon van meneer Van Bracht?Je toont begrip en leeft je in in zijn situatie. Je luistert. Je kunt ingaan op de uitspraak dat zeallebei geen praters zijn en vragen waar ze wel goed in zijn.3 Welke mogelijkheden zie je voor het contact van meneer Van Bracht met zijn zoon?Ze kunnen beter samen iets gaan doen. Misschien kan de zoon meegaan naar de markt, ofzijn vader helpen de oude contacten weer op te pakken.4 Hoe zou je het aanpakken?Je zou aan de zoon kunnen vragen of hij weet welke dingen zijn vader leuk vindt om te doen.Komt daar niets uit, dan kun je voorstellen doen waarvan je weet dat de vader ze leuk vindt,zoals vissen en naar de markt gaan. Je stelt voor dat de zoon dit met zijn vader bespreekt.Je kunt aan allebei vragen hoe het gesprek is geweest en tot wat voor afspraken ze zijngekomen. Lukt het niet om tot een gesprek te komen, dan bied je aan om te helpen bij hetgesprek. Het doel is dan dat beiden het gevoel hebben dat het contact gemakkelijker verloopten ze de invulling als zinvol ervaren. Je probeert hierover afspraken te maken.5 Geef aan hoe je hierbij je beroepsgeheim hanteert.Je kunt aan meneer Van Bracht vragen of hij er bezwaar tegen heeft dat jij zijn wensen kenbaarmaakt aan de zoon als dat zo uitkomt.Je vraagt dat ook aan de zoon nadat hij zijn hart heeft gelucht. Dit doe je in de hoop dat hetdoorspelen van de informatie tot meer wederzijds begrip kan leiden. Je doet het dan niet achteriemands rug. Mocht één van beiden aangeven dat je bepaalde informatie niet mag gebruiken,dan zeg je er niets over tegen de ander. Op deze manier hanteer je het beroepsgeheim.Informatie gaat alleen naar derden met toestemming.PRAKTIJK: NIET TEVREDEN1 Verklaar het gedrag van de dochter.De dochter kan de zorg moeilijk uit handen geven en voelt zich schuldig. Ze let extra goed opdat haar moeder goed verzorgd wordt.© ThiemeMeulenhoff 5

2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied2 Hoe kun je het beste omgaan met de dochter?Je probeert haar gevoelens en gedrag bespreekbaar te maken en toont er begrip voor. Omde klachtenstroom in te dammen, kun je afspreken om één keer per week samen met moederde zorg te evalueren.3 Welke begeleidingsdoelen zou je met de dochter kunnen formuleren?De dochter ervaart dat moeder in goede handen is. Ze bespreekt klachten met de vasteverzorgende en weet dat niet alles zo gaat als ze soms zou willen. De dochter voelt zichbetrokken bij de zorg van haar moeder.KENNISOPDRACHT1 Leg in je eigen woorden uit wat het begrip sociaal netwerk betekent.Het sociaal netwerk bestaat uit familie, vrienden, bekenden, collega's, buren, de mensen metwie je regelmatig contacten onderhoudt.2 Geef een voorbeeld van een sociaal netwerk van een zorgvrager.Het voorbeeld van een sociaal netwerk van een zorgvrager moet realistisch zijn. De studentgeeft daarmee aan dat het begrip duidelijk is.3 Geef een voorbeeld waaruit blijkt wat het belang is van een sociaal netwerk.Voorbeeld: een mevrouw gaat altijd met haar buurvrouw naar de markt, daarna gaan zekoffiedrinken. Ze delen lief en leed met elkaar. Als de man van één van de vrouwen in hetziekenhuis komt te liggen, vangt de ander de kinderen op.In het voorbeeld moet de betekenis van de relatie tot uiting komen, zoals in dit voorbeeld.4 Noem drie aandachtspunten bij het begeleiden van de zorgvrager bij het onderhouden vanzijn sociale contacten.Aandachtspunten:• wat de betekenis van de relaties is en of ze standhouden;• of er beperkingen zijn waar je praktische zaken voor moet regelen;• hoe de relatie zich in het contact voelt;• in de gaten houden of belangrijke mensen afhaken.5 Waarom besteed je aandacht aan het welzijn van degene die mantelzorg verleent en wanneerbied je begeleiding aan?Je wilt dat de mantelzorg in tact blijft, want dan blijft de zelfredzaamheid van de zorgvragerintact. Als iemand het lichamelijk te zwaar krijgt, moet je erop toezien dat de belasting minderwordt.6 Waarom besteed je toch nog aandacht aan de mantelzorg als de zorg feitelijk is overgenomendoor de professionele zorg?De zorgvrager kan gedurende lange tijd mantelzorg hebben ontvangen. Als de mantelzorgwordt overgenomen door professionele zorg, besteed je bijzondere aandacht aan de mensendie mantelzorg hebben verleend. Deze mensen zijn heel betrokken geweest bij de zorg. Alsde zorg wordt overgenomen, moeten zij opnieuw hun plaats bepalen. Sommige mensenhebben daar moeite mee en gaan klagen of blijven ineens helemaal weg. Dat is niet wenselijk.7 Noem drie punten waaraan jij aandacht zou willen besteden bij mensen die mantelzorg verlenen.6© ThiemeMeulenhoff

Een zorgvrager begeleidenHet sociale netwerk begeleidenVoorbeelden van aandachtspunten: hoe gaat het met de zorgtaak? Heeft de mantelzorgvoorlichting of advies nodig? Hoe gaat het tussen de zorgvrager en degene die mantelzorgverleent? Is de zorgtaak te zwaar, moet het anders of op een ander tijdstip? Voelt degene diemantelzorg verleent zich thuis, gewaardeerd, zich op zijn gemak?8 Een invalide zorgvrager heeft nauwelijks familie en vrienden en geeft aan dat hij behoefte aancontacten heeft. Leg uit hoe je handelt in deze situatie.Je onderzoekt samen met de zorgvrager wat de mogelijkheden zijn.Je geeft advies over de mogelijkheden: bezoeken van clubs, lid worden van verenigingen,dagopvang, open inloop. Je stimuleert de zorgvrager om in te gaan op die mogelijkheden enregelt zo nodig de praktische zaken. Op verzoek schakel je een vrijwilliger in.9 Geef je mening over de volgende stelling:‘Het is je taak om ervoor te zorgen dat een zorgvragerniet alleen is.’In het antwoord moet het volgende naar voren komen: je kunt allerlei dingen aandragen ende zorgvrager stimuleren, maar je kunt niet voorkomen dat iemand van tijd tot tijd alleen is.© ThiemeMeulenhoff 7