literatuur267Gladwell, M. (2000) The tipp<strong>in</strong>g po<strong>in</strong>t. How little th<strong>in</strong>gs can make a big difference, NewYork: Black Bay Books.Good<strong>in</strong>, R.E. (2005) Reflective democracy, Oxford: Oxford University Press.Granovetter, M.S. (1973) ‘The strength of weak ties’, American Journal of Sociology 6, 78:1360-1380.Gr<strong>in</strong>, J., M.A. Hajer en W. Versteeg (2006) Meervoudige democratie. Ervar<strong>in</strong>gen metvernieuwend bestuur, Amsterdam: Aksant.Gruijter, M.J. de, E. Smits van Waesberghe, J.C.J Boutellier, L. Drost, R. Slagmolen enM. Pikuli (2010) Een vreemde <strong>in</strong> eigen land. Boze autochtone burgers over nieuweNederlanders en de overheid, Utrecht/Amsterdam: forum/Aksant.Gunsteren, H.R. van (1992) Eigentijds burgerschap, Den Haag: Sdu.Gunsteren, H.R. van en R. Andeweg (1994) Het grote ongenoegen: over de kloof tussenburgers en politiek, Haarlem: Aramith.Gunsteren, H.R. van (2003) Veerkracht. Rede uitgesproken bij <strong>het</strong> neerleggen van <strong>het</strong> ambtvan hoogleraar politieke theorieën en rechtsfilosofie Universiteit Leiden.Gunsteren, H.R. van, en C. Habbema (2009) PersPectief op <strong>het</strong> politiek-publicitair complex<strong>in</strong> 2009, Amsterdam: Gennep.Gunsteren, H.R. van (2011) ‘Een sober dieet van conflicten’, Socialisme & Democratie 68,11-12: 72-75.Gurr, T.R. (1970) Why men rebel, Pr<strong>in</strong>ceton, nj: Pr<strong>in</strong>ceton University Press.Habermas, J. (1996) Between facts and norms. Contributions to a discourse theory of law anddemocracy, Cambridge, ma: mit Press.Hajer, M.A. (2009) Authoritative governance. Policy-mak<strong>in</strong>g <strong>in</strong> the age of mediatization,Oxford: Oxford University Press, vs.Hajer, M.A. (2011) De energieke samenlev<strong>in</strong>g. Op zoek naar een stur<strong>in</strong>gsfilosofie <strong>voor</strong> eenschone economie, Den Haag: Planbureau <strong>voor</strong> de Leefomgev<strong>in</strong>g.Hard<strong>in</strong>, G. (1968) ‘The tragedy of the commons’, Science 3859, 162: 1243-1248.Hart, J. de (2005) Voorbeelden en nabeelden. Historische vergelijk<strong>in</strong>gen naar aanleid<strong>in</strong>gvan de dood van Fortuyn en Hazes, Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau.Hart, P. ’t, A.C. Wille en A. Bo<strong>in</strong> (2002) Politiek-ambtelijke verhoud<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> beweg<strong>in</strong>g,Amsterdam: Uitgeverij Boom.Haque, U. (2011) The protests and the metamovement,http://blogs.hbr.org/haque/2011/10/the_protests_and_the_metamovem.html,geraadpleegd op 4 april 2012.Heer, J. de (2010) ‘Besluitvorm<strong>in</strong>g als expressie van politics of culture’, blz. 143-144 <strong>in</strong>Projectdirectie Sneller & Beter (red.) Open, Den Haag: M<strong>in</strong>isteries van Verkeer enWaterstaat en Volkshuisvest<strong>in</strong>g, Ruimtelijke Orden<strong>in</strong>g en Milieubeheer.Heifetz, R.A., A. Grashow en M. L<strong>in</strong>sky (2009) The practice of adaptive leadership. Toolsand tactics for chang<strong>in</strong>g your organization and the world, Boston, ma: HarvardBus<strong>in</strong>ess School Press.Hendriks, F. (2006) Vitale Democratie. Theorie van democratie <strong>in</strong> actie, Amsterdam:Amsterdam University Press.
268 vertrouwen <strong>in</strong> burgersH<strong>in</strong>dman, M.S. (2009) The myth of digital democracy, Pr<strong>in</strong>ceton, nj: Pr<strong>in</strong>ceton UniversityPress.Hoed, P. den en S. Schouten (2010) ‘De publieke zaak wil publiek worden behandeld:een blik op de ontwikkel<strong>in</strong>g van <strong>het</strong> openbaar bestuur <strong>in</strong> Nederland s<strong>in</strong>ds 1848’,blz. 55-104 <strong>in</strong> H. Dijstelbloem, P. den Hoed, J.W. Holtslag en S. Schouten (red.)Het gezicht van de publieke zaak: openbaar bestuur onder ogen, Amsterdam:Amsterdam University Press.Hoogwout, M. (2010) De rationaliteit van de klantgerichte overheid. Een onderzoeknaar de spann<strong>in</strong>gen die de <strong>in</strong>voer<strong>in</strong>g van <strong>het</strong> klantdenken bij gemeenten veroorzaakten de manier waarop gemeenten daarmee omgaan, Nieuwege<strong>in</strong>:Réunion.Hoppe, R. (2011) The governance of problems. Puzzl<strong>in</strong>g, power<strong>in</strong>g and participation, Bristol:Policy Press.Houten, M. van, en A. W<strong>in</strong>semius (2010) ‘Participatie ontward. Slotbeschouw<strong>in</strong>g’,blz. 211-227 <strong>in</strong> M. van Houten en A. W<strong>in</strong>semius (red.) Participatie ontward.Vormen van participatie uitgelicht, Utrecht: Movisie.Huiz<strong>in</strong>ga, J. (1952) Homo ludens. Proeve ener bepal<strong>in</strong>g van <strong>het</strong> spel-element der cultuur,Haarlem: Tjeenk Will<strong>in</strong>k.Hulst, M.J. van, L.J. de Graaf en G.J.M. van den Br<strong>in</strong>k (2011) ‘Exemplary Practitioners.A review of actors who make a difference <strong>in</strong> govern<strong>in</strong>g’, Adm<strong>in</strong>istrative Theory &Praxis 1, 33: 120-143.Idenburg, P.A. (1999) Het gaat om mensen. Excellente veranderaars <strong>in</strong> organisaties, Amsterdam:Balans.Jacobs, J. (1961) The death and life of great American cities, New York: Random House.Jarvis, J. (2009) What would Google do?, New York: HarperColl<strong>in</strong>s.Johnson, S. (2002) Emergence. The connected lives of ants, bra<strong>in</strong>s, cities, and software,London: Pengu<strong>in</strong> Books.Karsten, L. (2002) Oases <strong>in</strong> <strong>het</strong> beton. Aandachtspunten <strong>voor</strong> een jeugdvriendelijke openbareruimte, Assen: Van Gorcum.Keane, J.C. (2009) The life and death of democracy, London: Simon en Schuster.Kennedy, J.C. (1995) Nieuw Babylon <strong>in</strong> aanbouw. Nederland <strong>in</strong> de jaren zestig, Amsterdam/Meppel:Boom.Kickert, W.J.M. (1993) Verander<strong>in</strong>g <strong>in</strong> management en organisatie bij de rijksoverheid,Alphen aan de Rijn: Samsom, H.D. Tjeenk Will<strong>in</strong>k.Klandermans, B. (1997) The social psychology of protest, Cambridge, ma: Blackwell.Klijn, E.H. (2008) ‘Complexity theory and public adm<strong>in</strong>istration: What’s new?’, PublicManagement Review 3, 10: 299-317.Knepper, S. en J. Kortenray (2008) De vertrouwenscrisis. Over <strong>het</strong> krakend fundament vande samenlev<strong>in</strong>g, Amsterdam: Meulenhoff.Koch, R. en G. Lockwood (2010) Superconnect. Harness<strong>in</strong>g the power of networks and thestrength of weak l<strong>in</strong>ks, New York: W.W. Norton en Company.Koolwijk, F. van en B. Pluijter (2009) Nieuwe idealist (v/m), Diemen: Uitgeverij VeenMagaz<strong>in</strong>es b.v.
- Page 1 and 2:
WETENSCHAPPELIJKE RAAD VOOR HET REG
- Page 3 and 4:
De Wetenschappelijke Raad voor het
- Page 5:
Omslagafbeelding: Brian GarsonOmsla
- Page 9 and 10:
8vertrouwen in burgers3 Randvoorwaa
- Page 11 and 12:
10vertrouwen in burgersAanzwengelen
- Page 13 and 14:
12 vertrouwen in burgerstief. Burge
- Page 15 and 16:
14 vertrouwen in burgersen in het v
- Page 17:
16 vertrouwen in burgerswanneer ged
- Page 22 and 23:
21voorwoordBetrokken burgers zijn b
- Page 24:
voorwoord23democratie, de manieren
- Page 28 and 29:
271 de uitdagingHoe kunnen beleidsm
- Page 30 and 31:
de uitdaging29het maatschappelijk m
- Page 32 and 33:
de uitdaging31plaats af te dwingen,
- Page 38 and 39:
de uitdaging37hebben in de overheid
- Page 40 and 41:
de uitdaging39trialiseerden in de t
- Page 42 and 43:
de uitdaging41Figuur 1.2Onderliggen
- Page 44 and 45:
de uitdaging43de samenleving. Kan h
- Page 46 and 47:
de uitdaging45onvoldoende zijn om h
- Page 48 and 49:
de uitdaging47- vergelijkbare - vel
- Page 50:
deel iiburgerbetrokkenheid in neder
- Page 53 and 54:
52 vertrouwen in burgers2.1.1 belei
- Page 55:
54 vertrouwen in burgersbepaalde sn
- Page 59 and 60:
58 vertrouwen in burgersWe kwamen i
- Page 61 and 62:
60 vertrouwen in burgersDe meest ui
- Page 63 and 64:
62 vertrouwen in burgersonderwerp i
- Page 65 and 66:
64 vertrouwen in burgers“In feite
- Page 67 and 68:
66 vertrouwen in burgershet eigen g
- Page 69 and 70:
68 vertrouwen in burgersOndernemers
- Page 71 and 72:
70 vertrouwen in burgersworden en r
- Page 73 and 74:
72 vertrouwen in burgerste spreken
- Page 75 and 76:
74 vertrouwen in burgerszing van as
- Page 77 and 78:
76 vertrouwen in burgersrichten teg
- Page 80 and 81:
793 randvoorwaarden voor succesWaar
- Page 82 and 83:
andvoorwaarden voor succes81Dansen
- Page 84 and 85:
andvoorwaarden voor succes83Ook bel
- Page 86 and 87:
andvoorwaarden voor succes85ontwikk
- Page 88 and 89:
andvoorwaarden voor succes 87een br
- Page 90 and 91:
andvoorwaarden voor succes89Het is
- Page 92 and 93:
andvoorwaarden voor succes91Doelgro
- Page 94 and 95:
andvoorwaarden voor succes93zeggen
- Page 96 and 97:
andvoorwaarden voor succes95“De i
- Page 98 and 99:
andvoorwaarden voor succes97Concret
- Page 100 and 101:
andvoorwaarden voor succes99zijn im
- Page 102 and 103:
andvoorwaarden voor succes101Ligt o
- Page 104 and 105:
andvoorwaarden voor succes103hebben
- Page 106:
andvoorwaarden voor succes105noten1
- Page 109 and 110:
108 vertrouwen in burgersBeleidsmak
- Page 111 and 112:
110 vertrouwen in burgersAl dan nie
- Page 113 and 114:
112 vertrouwen in burgersAmsterdams
- Page 115 and 116:
114 vertrouwen in burgerser ook ech
- Page 117 and 118:
116 vertrouwen in burgers“Het bur
- Page 119 and 120:
118 vertrouwen in burgers4.2.2 onto
- Page 121 and 122:
120 vertrouwen in burgerseigenlijk
- Page 123 and 124:
122 vertrouwen in burgersBewijzen z
- Page 125 and 126:
124 vertrouwen in burgers4.4.2 wank
- Page 127 and 128:
126 vertrouwen in burgersgevoed doo
- Page 129 and 130:
128 vertrouwen in burgersaard en do
- Page 132 and 133:
1315 burgerbetrokkenheid in een com
- Page 134 and 135:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 136 and 137:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 138 and 139:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 140 and 141:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 142 and 143:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 144 and 145:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 146 and 147:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 148 and 149:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 150 and 151:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 152 and 153:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 154 and 155:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 156 and 157:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 158 and 159:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 160:
urgerbetrokkenheid in een complexe
- Page 163 and 164:
162 vertrouwen in burgers6.1 onrust
- Page 165 and 166:
164 vertrouwen in burgersweten te v
- Page 167 and 168:
166 vertrouwen in burgersmogelijkhe
- Page 169 and 170:
168 vertrouwen in burgersOns veldwe
- Page 171 and 172:
170 vertrouwen in burgersNiet allee
- Page 173 and 174:
172 vertrouwen in burgersDe ervarin
- Page 175 and 176:
174 vertrouwen in burgerszijn idee
- Page 177 and 178:
176 vertrouwen in burgers(b) regels
- Page 179 and 180:
178 vertrouwen in burgerszaken die
- Page 181 and 182:
180 vertrouwen in burgersinterne ve
- Page 183 and 184:
182 vertrouwen in burgerservaringen
- Page 185 and 186:
184 vertrouwen in burgersSchuyt (20
- Page 187 and 188:
186 vertrouwen in burgersDe samenle
- Page 189 and 190:
188 vertrouwen in burgersBureaucrat
- Page 191 and 192:
190 vertrouwen in burgers(Shirky 20
- Page 193 and 194:
192 vertrouwen in burgersDe doe-dem
- Page 195 and 196:
194 vertrouwen in burgersdigweg nie
- Page 197 and 198:
196 vertrouwen in burgersven en and
- Page 199 and 200:
198 vertrouwen in burgerssamenspel
- Page 202:
deel ivburgerbetrokkenheid in neder
- Page 205 and 206:
204 vertrouwen in burgersontregelen
- Page 207 and 208:
206 vertrouwen in burgersBurgers wo
- Page 209 and 210:
208 vertrouwen in burgersbovendien
- Page 211 and 212:
210 vertrouwen in burgersgeplande e
- Page 213 and 214:
212 vertrouwen in burgersHet werken
- Page 215 and 216:
214 vertrouwen in burgersbinnen hel
- Page 217 and 218: 216 vertrouwen in burgers8.3 stimul
- Page 219 and 220: 218 vertrouwen in burgersoverheden
- Page 221 and 222: 220 vertrouwen in burgersdenk aan f
- Page 223 and 224: 222 vertrouwen in burgersDie schole
- Page 225 and 226: 224 vertrouwen in burgersnoten1 Wij
- Page 227 and 228: 226 vertrouwen in burgersDrie facto
- Page 229 and 230: 228 vertrouwen in burgersveranderin
- Page 231 and 232: 230 vertrouwen in burgersin zichzel
- Page 234 and 235: 233bijlage a:toelichting motivactio
- Page 236 and 237: ijlage a: toelichting motivaction-o
- Page 238 and 239: ijlage a: toelichting motivaction-o
- Page 240 and 241: ijlage a: toelichting motivaction-o
- Page 242: ijlage a: toelichting motivaction-o
- Page 245 and 246: 244 vertrouwen in burgersFiguur B.2
- Page 247 and 248: 246 vertrouwen in burgersDhr. S. Bl
- Page 249 and 250: 248 vertrouwen in burgersMevr. V.A.
- Page 251 and 252: 250 vertrouwen in burgersDhr. J.R.
- Page 253 and 254: 252 vertrouwen in burgersdifferenti
- Page 255 and 256: 254 vertrouwen in burgersMevr. J. S
- Page 258 and 259: 257begrippenlijstAndersbewegingenMa
- Page 260: egrippenlijst259het maatschappelijk
- Page 263 and 264: 262 vertrouwen in burgersBarabási,
- Page 265 and 266: 264 vertrouwen in burgersChristense
- Page 267: 266 vertrouwen in burgersEngelen, E
- Page 271 and 272: 270 vertrouwen in burgersand market
- Page 273 and 274: 272 vertrouwen in burgersPutnam, R.
- Page 275 and 276: 274 vertrouwen in burgerstity, ideo
- Page 277 and 278: 276 vertrouwen in burgersVries, K.
- Page 279 and 280: 278 vertrouwen in burgersAangehaald
- Page 281 and 282: 280 vertrouwen in burgersDeel 1: Ra
- Page 283 and 284: 282 vertrouwen in burgersverkenning
- Page 285 and 286: 284 vertrouwen in burgerswebpublica
- Page 287: WRR RAPPORTEN AAN DE REGERING 88Ver