Feiten om te delen - Considerati

5 CONSUMENTENGEDRAG BIJ ILLEGALE CONTENT CONSUMPTIEkrijgen laag inschatten. De lage pakkans is voor consumentenwaarschijnlijk een reden om te blijven downloaden.Uit het onderzoek van Adermon & Liang(2010) bleek dat kort na de invoering van de IPREDwetgeving in Zweden het aantal illegale downloadsafnam, maar dat dit effect na een half jaar grotendeelswas verdwenen. 134 Het uitblijven van effectieve handhavingvolgende op de invoering van de IPRED wetgevingis hier de oorzaak van aldus de onderzoekers.Hoewel de dreiging van sancties dus meeweegt in debesluitvorming van de consument, zien we tegelijkertijddat een beperkte of gebrekkige handhaving dezedreiging voor consumenten grotendeels wegneemt.Voor Nederland is de situatie wat gecompliceerder.Nu de Minister heeft gezegd dat het downloadenvan auteursrechtelijk beschermde werken, ook uitillegale bron, in beginsel binnen de grenzen van dethuiskopie-exceptie valt, hebben we in Nederland deaparte situatie dat downloaden van films en muziekbinnen de grenzen van de thuiskopie-exceptie valt,terwijl het uploaden illegaal is. Daarnaast is, integenstelling tot films en muziek, het downloadenvan software niét toegestaan. Uit het onderzoek vanHuygen et al. (2009) blijkt dat veel consumentenniet goed weten wat de regels zijn op het gebied vandownloaden en auteursrecht. De technische inrichtingvan de diverse file sharing netwerken en downloaddienstenmaakt de situatie nog gecompliceerder:veel consumenten beseffen zich niet dat zij bij hetdownloaden van auteursrechtelijke beschermdewerken uit illegale bron veelal tegelijkertijd ook aanhet uploaden zijn, hetgeen wél een inbreuk op hetauteursrecht vormt. 135Omdat het downloaden in Nederland over het algemeenbinnen de grenzen van de thuiskopie-regelingvalt zal de sanctiedreiging door de meeste consumentenniet als kosten van het downloaden uit illegalebron worden gezien.5.2.3 TECHNISCHE KOSTENTechnische kosten zijn de kosten die voortvloeienuit het binnenhalen van ongewenste of schadelijkebestanden wanneer gebruik wordt gemaakt vanongelicenseerde diensten. Nu file sharing sites endownloaddiensten over het algemeen in de illegaliteitopereren is er weinig tot geen kwaliteitscontrole.Het feit dat de aanbieders (en in de meeste landenook de consumenten) illegaal opereren en er weinigcontrole is, maken de gebruikers van file sharing sitesen downloaddiensten interessante doelwitten voorcybercriminelen. Uit het onderzoek van Cuevas et al.(2011) blijkt dat een belangrijk deel van de uploadsnaar BitTorrent netwerken het werk van cybercriminelenis. 136 Het risico van een malware of virusinfectiewordt door de consument meegewogen als kosten.Bahanovic & Collopy (2009) vonden dat de meestejongeren de kans dat er virussen of spyware op decomputer komt als voornaamste reden gaven om niette downloaden (34%). Ook in het onderzoek van PWC(2011) werd het risico op virussen en malware als eenbelangrijk risico van het downloaden uit illegale brongezien. 1375.2.4 ZOEK KOSTENHet is via illegale kanalen vaak minder makkelijk om dejuiste content te vinden (in een goede kwaliteit) dan viahet legale aanbod. De tijd en moeite die consumentenmoeten steken in het vinden van de gewenste contentvia een file sharing programma of downloaddienst zijnkosten die meegewogen worden in de kosten-batenanalyse van een consument.5.3 VERSCHUIVING IN GEDRAGCONSUMENTENHet gedrag van consumenten verandert door de introductievan nieuwe technologieën en diensten.Legaal aanbodIn de afgelopen jaren is het legale aanbod via het134IPRED is een afkorting voor de Europese richtlijn 2004/48/EG betreende de handhaving van intellectuele-eigendomsrechten, in het Engelsook wel genoemd de Intellectual Property Rights Enforcement Directive (IPRED); Adermon, A., Liang, C. Y. (2010), Piracy, music and movies,a natural experiment, 28 oktober 2010, p. 18.135Huygen, A., Poort, J., Van Eijk, N. (2009), Ups and downs: Economische en culturele gevolgen van lesharing voor muziek, lm en games,januari 2009, TNO/SEO/IViR, p. 90.136Cuevas, R., Kryczka, M., Cuevas, A., Kaune, S., Guerrero, C., Rejaie, R. (2011), Is content publishing in bitTorrent altruistic or prot driven?137PWC (2011), Discovering relations and attitudes related to pirating content, PWC speed of life consumer intelligence series.55