You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
14.3 BeleidBezwaar en beroepMedewerkers van <strong>Mitros</strong> kunnen bezwaar maken tegen een door of namens het bestuurgenomen besluit in het kader van functiewaardering en prestatiemanagement. In <strong>2011</strong> is hetreglement vernieuwd. Daarmee kent <strong>Mitros</strong> nu een eenduidige en heldere bezwaarprocedurevoor <strong>Mitros</strong>medewerkers.Ongewenste omgangsvormenOmdat de gevolgen van ongewenste omgangsvormen groot kunnen zijn, is zorgvuldigheid eeneerste vereiste. Die zorgvuldigheid denkt <strong>Mitros</strong> te waarborgen met een in <strong>2011</strong> vernieuwdprotocol Ongewenste omgangsvormen. Met dit protocol en de daarbij behorendeklachtenprocedure wil <strong>Mitros</strong> volstrekte duidelijkheid bevorderen over haar beleid en de gevolgenvan ongewenste omgangsvormen. Daarbij heeft het slachtoffer recht op bescherming door <strong>Mitros</strong>en de beschuldigde recht op een zuivere procedure met hoor en wederhoor. Daarnaast isgekozen om over te stappen van interne vertrouwenspersonen naar een externevertrouwenspersoon. Deze heeft een specifieke taak en deskundigheid op het gebied vanongewenste omgangsvormen.WerktijdenregelingIn <strong>2011</strong> is een nieuwe werktijdenregeling voor <strong>Mitros</strong> vastgesteld. Door goed gebruik te makenvan de mogelijkheden in de CAO is het nu mogelijk te komen tot vrijere arbeidspatronen.Hierdoor krijgt <strong>Mitros</strong> de kans de dienstverlening aan de klant te verbeteren en tegelijkertijd meertegemoet te komen aan wensen van medewerkers om arbeidspatronen beter aan te kunnenpassen aan hun persoonlijke situatie. Daarmee wordt <strong>Mitros</strong> een interessantere speler op dearbeidsmarkt.14.4 Personele bezettingHet totaal aantal medewerkers in loondienst is in vergelijking met het voorgaande jaar vrijwelgelijk gebleven. Dit komt voornamelijk door het vaststellen van de formatie in maart 201<strong>1.</strong>Hierdoor zijn de bezetting en de formatiebegroting gelijk gebleven. De groei in aantalinleenkrachten valt grotendeels te wijten aan het vervangen van medewerkers bij langdurigeverzuim (ziekte en zwangerschapsverlof) en het inhuren van projectmedewerkers voor deprojecten VIA (verbetering ICT-applicaties) en De Versnelling.Samenstellingbezetting per 31december <strong>2011</strong> 2010 2009Aantal fte Aantal fte Aantal fteVast contract 348 322,6 340 314,2 326 292,8Tijdelijk contract 56 52,2 63 58,8 48 52,5Totaal in loondienst 404 374,8 403 373,0 374 345,3Uitzend-/inleenkrachten 31 23 35Totaal 435 426 40964
Change language