1. Resultaten 2011 - Mitros

Na een jaar experimenteren hebben Mitros en Mitropool in het voorjaar van 2011 het projecttussentijds geëvalueerd. Beide partijen ervaren het panel positief. Er ontstaat een beter inzicht inde mening van de huurders. Ook leidt het samen werken aan het MitrosPanel tot een goedeonderlinge verstandhouding. Besloten is het panel niet alleen in te zetten voor adviesaanvragen,maar ook voor beleidsvorming.Klantenpanels NieuwegeinIn Nieuwegein heeft Mitros in 2011 twee klantenpanels georganiseerd. Een daarvan was gerichtop het in kaart brengen van woonwensen van senioren. In Nieuwegein bestaat een duidelijkprobleem met de doorstroming van senioren van eengezinswoningen naar seniorenwoningen.Mitros neemt de resultaten van het panel mee in haar verdere beleidsontwikkeling.Ook participatie is een belangrijk thema waarvoor Mitros een panel organiseerde. Hier is devraag gesteld hoe de huurders in Nieuwegein willen participeren en in welke onderwerpen. Deuitkomsten gebruiken Mitros en de VBN in het traject “anders participeren”.11.4 Debatteren met stakeholdersMitros PodiumOp verschillende momenten in het jaar gaat Mitros op organisatieniveau in gesprek met haarstakeholders, haar maatschappelijke partners. Dit jaar gebeurde dat met name tijdens de tweeMitros Podiums.Met het Mitros Podium organiseert Mitros al sinds 2001 twee keer per jaar informelediscussiebijeenkomsten over het brede gebied van wonen. Hiervoor nodigt Mitros de belangrijkestakeholders uit het werkgebied uit. Tijdens de debatten bespreekt Mitros met haar stakeholdersde beleidsvorming rond een bepaald onderwerp en staat zij open voor gedachtewisselingdaarover. Over het onderwerp brengt Mitros altijd een handzame brochure uit, het Mitros Cahier.In juni ging het debat over de Wijkaanpak 2.0. Nadat er sinds 2007 volop inzet is gepleegd in deaanpak van de (kwetsbare) stadwijken om de veelzijdige problematiek daar te lijf te gaan, washet vier jaar later tijd voor het aanbrengen van focus. Met de Wijkaanpak 2.0 maakt Mitrosduidelijk door te gaan met de wijken, maar beter afgestemd met andere partijen en meertoekomstbestendig.In november debatteerden Mitros en haar stakeholders over de wenselijkheid van Het NieuweOntwikkelen. Iedereen was het erover eens dat kopers en huurders eerder in het ontwikkelprocesbetrokken moeten worden, zodat er een product ontstaat dat meer aansluit bij hun wensen. Maarhoever moeten partijen daar in gaan? En wat vraagt dit van gemeenten, corporaties,ontwikkelaars en consumenten? Alle partijen concludeerden dat het het zeker waard is de kantvan het nieuwe ontwikkelen op te gaan.43