You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BewonerscommissiesBewonerscommissies behartigen de belangen van de huurders in hun gebied en overleggendaarvoor regelmatig met medewerkers van <strong>Mitros</strong> over thema’s als leefbaarheid/veiligheid,klachtenafhandeling, planmatig onderhoud en servicekosten.In Utrecht zijn ongeveer 35 bewonerscommissies actief, in Nieuwegein veertien. <strong>Mitros</strong> heeft inieder geval twee keer per jaar overleg met hen. Uit een evaluatie en uit enquêtes is gebleken datde samenwerking tussen de commissies en <strong>Mitros</strong> is verbeterd. Gemiddeld waardeerdenbewonerscommissies het overleg met <strong>Mitros</strong> met een 7,4 (vorig jaar 6,9).Financiële bijdrage<strong>Mitros</strong> biedt zowel de huurdersorganisaties als de bewonerscommissies financiële ondersteuning.De reguliere jaarlijkse bijdrage voor bewonerscommissies bedroeg in <strong>2011</strong> maximaal € 560,-.Bewonerscommissies in herstructureringsgebieden ontvangen een extra bijdrage in het kadervan de Regeling Ondersteuningsgelden.Financiële bijdrageMitropool (voorschot) € 50.000Mitropool (advisering door Stade) € 60.063VBN € 44.525Bewonerscommissies € 250.929Regionaal HuurdersBeraad(huurdersorganisatie op regionaal niveau)€ 9.9721<strong>1.</strong>3 Huurderspanels<strong>Mitros</strong> PanelHet <strong>Mitros</strong> Panel is een huurderspanel opgezet door <strong>Mitros</strong> en Mitropool, een experiment voor deduur van twee jaar. Doel van het panel is om zowel Mitropool als <strong>Mitros</strong> inzicht te geven in demeningen van een min of meer representatieve groep huurders. Het <strong>Mitros</strong>Panel bestaat uitongeveer 500 Utrechtse huurders en wordt regelmatig uitgenodigd zijn mening te geven viainternetvragen en/of in een groepsgesprek.In <strong>2011</strong> zijn aan het <strong>Mitros</strong> Panel de volgende onderwerpen voorgelegd: <strong>Mitros</strong>krant en online filmpjes (2010/<strong>2011</strong>): dit heeft er mede toe geleid dat de huurderskrantis gehandhaafd. Onderhoud/duurzaamheid: onderzocht is wat huurders op dit gebied belangrijk vinden. Deuitkomsten worden meegenomen bij het toekomstig onderhoud. Evaluatie <strong>Mitros</strong> Panel: hoe ervaren de leden het <strong>Mitros</strong> Panel? Hieruit zijn onder anderesuggesties voortgekomen voor toekomstige panelonderwerpen. Zelf aangebrachte voorzieningen: hoe staat men tegenover het beleid en hoe bekend is dit?Hieruit bleek dat <strong>Mitros</strong> de communicatie hierover moet verbeteren en dat <strong>Mitros</strong> nog meerzou moeten meedenken met de huurder.42
Change language