You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
9.3 Planmatig onderhoud (PO)Alle planmatigonderhoudsprojecten die gepland stonden voor <strong>2011</strong>, zijn uitgevoerd. Ditonderhoud is uitgevoerd conform het PO-proces. Hierdoor was de besluitvorming voor bijna alleprojecten rond het tweede of derde kwartaal van <strong>2011</strong> afgerond. Zowel in 2010 als in <strong>2011</strong> is hetproces geëvalueerd. De leerpunten die hieruit naar voren kwamen, heeft <strong>Mitros</strong> verwerkt in hetPO voor 2012 en 2013.Preventief Planmatig Onderhoud Interieur (POI)Sinds 2008 bezoekt <strong>Mitros</strong> haar woningen in Nieuwegein iedere drie jaar voor PreventiefOnderhoud Interieur (POI) en een APK-veiligheidskeuring. Hierbij keurt <strong>Mitros</strong> niet alleen de gas-,water- en elektrainstallaties, maar voert zij ook meteen kleine onderhoudsklussen uit. Dit moetleiden tot een hogere klanttevredenheid, lagere en beter beheersbare onderhoudskosten, eenhogere, meer constante kwaliteit van de woningvoorraad. Bijkomend voordeel is dat demedewerker van <strong>Mitros</strong> bij de bewoner thuis eventuele stille problematiek en zorgvragen kansignaleren.In <strong>2011</strong> heeft <strong>Mitros</strong> de laatste woningen van de eerste cyclus in Nieuwegein bezocht. Uit deaftersales enquête is gebleken dat huurders heel tevreden zijn met deze bezoeken.Sinds 2010 voert <strong>Mitros</strong> ook in Utrecht POI uit.Pilot duurzaamheidsmaatregelen bij POIn <strong>2011</strong> is voor het eerst een investeringsbudget aangevraagd om duurzaamheidmaatregelen bijhet PO te kunnen uitvoeren. Bij woningen die nog niet minstens een energielabel C hebben,maar waar volgens de PO-lijst de komende zes jaar geen PO gepland stond, bekijkt <strong>Mitros</strong> demogelijkheid om toch een duurzaamheidsmaatregel uit te voeren. Vorig jaar was hiervoor eenpilotjaar. Bij PO zou <strong>Mitros</strong> voor iedere (energie)labelsprong € 6 huurverhoging vragen enbekijken of daarmee duurzaamheidsmaatregelen uitgevoerd zouden kunnen worden. Deze pilotis ook meteen vorig jaar geëvalueerd. Het blijkt moeilijk te zijn om draagvlak voor dezemaatregelen te krijgen bij bewoners. Wel is het totale investeringsbudget dat hiervoor wasaangevraagd, ook daadwerkelijk aan duurzaamheidmaatregelen bij PO besteed.Inbraakbeveiliging<strong>Mitros</strong> is betrokken bij het gemeentelijk programma ‘Utrecht Veilig’. Hiermee beoogt de gemeenteUtrecht onder meer het hoge aantal woninginbraken in de stad terug te dringen. Onderdeel vande aanpak is dat <strong>Mitros</strong> bij PO en renovatie specifieke aandacht besteed aan inbraakbeveiliging.De gemeente verstrekt <strong>Mitros</strong> wekelijks gegevens over waar in het woningbezit is ingebroken.<strong>Mitros</strong> benadert slachtoffers persoonlijk treft waar noodzakelijk maatregelen.Wettelijke maatregelenNaast het budget voor planmatig onderhoud was er in <strong>2011</strong> ook een budget voor wettelijkemaatregelen. Dit is besteed aan asbestsanering (waar nodig in verband met deplanmatigonderhoudswerkzaamheden), legionellapreventie, brandpreventie en de aanpak envervanging van ijzeren gasleidingen.36
Change language