3xGpZh

De business case, pagina 79te krijgen met Big Data. Kunnen deze innovatiesook bijdragen aan welzijn, gezondheid en zorg,hoe zou dat gestimuleerd kunnen worden?Het centraal stellen van de burger en de burgerde digitale wijkmarktplaats te laten voeden enonderling te laten communiceren is een mooiideaal, maar wat is de manier om zo ver tekomen. Er zijn initiatieven waarbij een dergelijkedigitale marktplaats mede functioneert omdatvoor diensten via een eigen betaalmiddelkan worden betaald. Zo is in Feijenoord de“Zuiderling” geïntroduceerd, waarmee dienstenonderling kunnen worden verrekend. Hierinzouden gemeenten, thuiszorgorganisaties ende eerstelijnsgezondheidszorg in de wijk primaeen rol kunnen vervullen, door bijvoorbeeldde website ook zelf te gebruiken en teondersteunen. Maar in de praktijk lijkt dit nogniet eenvoudig. Bovendien vraagt dit dan vanpartijen geen eigen één op één communicatiemet de burger, maar participatie in een sociaalnetwerk. Dit sociale netwerk is ook breder dande zorg: voor de hand liggende andere partijenzijn scholen, verenigingen en instellingen,detailhandel en andere partijen actief in debuurt. Kunst is dan wel te zorgen dat de burgerde website als marktplaats en voor onderlingecommunicatie blijft gebruiken.Netwerken als oplossingDe uitdaging voor de komende jaren is om eenverdergaande integratie van welzijn, wonenen zorg te bewerkstelligen, waarbij burgers enpartijen samen hun verantwoordelijkheid willenen kunnen nemen. Hiermee bestaat natuurlijkal de nodige ervaring op deelterreinen, maarverdergaande integratie is het belangrijksteaandachtspunt. Dit betekent misschien wel inde laatste plaats de klassieke integratie vansystemen, waar juist in de vorige eeuw veeltijd en moeite is gaan zitten. In het big datatijdperk vormt het gebruik maken van data uitverschillende organisaties niet het probleem,hiervoor zijn inmiddels effectieve oplossingenbeschikbaar. Knelpunt hierbij is hierbij wel detoepassing en in het bijzonder de wil cq onwil ominformatie te delen. De gedachte dat delen eentoegevoegde waarde biedt en niet het weggevenvan een strategische voorsprong speelt daarbijuiteraard mee.Vaak is het samenwerken van burgers enorganisaties op gelijkwaardige basis daarmeede uitdaging. Vraag is hoe dat te faciliterenvanuit grotere organisaties, die vaak van oudshereen paternalistische houding hebben naar huncliënten en medewerkers. Logisch ook gezien deoude verschillen in kennis en vaardigheden. Inde tijd van Drees was ook nog maar 10% van debevolking hoog opgeleid, inmiddels is dit 50% ofmeer. Een groot deel van de nog lager opgeleideouderen heeft nu ook hoger opgeleide kinderenen dit gaat ook op in onze “achterstandswijken”:bij gamen en cultuur en afgeleid bijbehorendtechnologiegebruik vormen culturele groepenvaak juist de voorhoede, die we ook als zodanigzouden moeten willen en ook kunnen inzetten.Stimuleren van netwerken de uitdaging?De vraag is hoe we deze netwerken kunnenstimuleren. Eerste vereiste is daarbij eenbrede blik: het gaat niet alleen om zorg enook niet alleen om wonen of welzijn, maar omde combinatie. Hoe meer er in de wijk samengebeurt, hoe groter de kans dat mensen voorelkaar kunnen zorgen en niet vereenzamen.