3xGpZh

E-Health, wat is het?, pagina 40Drie dimensies van eHealthBrede definities doen dan misschien wel rechtaan meerdere opvattingen, maar ze kunnener ook toe leiden dat mensen door de bomenhet bos niet meer zien. Het aanbrengen vaneen ordening kan dan het overzicht vergroten.In dit artikel is dat beschreven langs driedimensies, namelijk de plaats in het zorgproces,de gebruikers en de toegepaste techniek. Webaseren ons daarbij op de whitepaper ‘Ordeningin de wereld van eHealth’ (Krijgsman en KleinWolterink, 2012).De definitie van eHealth helpt zelf al bij dieordening, omdat er elementen in voor komen diewe kunnen gebruiken voor een indeling. We ziendrie praktische dimensies waarlangs eHealthtoepassingenzijn in te delen:1)in welke fase(s) van het zorgproces wordt detoepassing ingezet;2) wie maken er gebruik van?3) op welke technologie(ën) is de toepassinggebaseerd?De plaats in het zorgprocesDe definitie van eHealth spreekt van“ondersteuning en verbetering van gezondheiden gezondheidszorg”. Die verbetering treedtniet automatisch op door de inzet van ICT. Datgebeurt alleen door zorgvuldige inpassing vanICT in het zorgproces, daar waar het nut heeft.Er zijn veel verschillende processen in de zorgwaarbij ICT wordt ingezet, daarom is het handigom bij het indelen van eHealth-toepassingen tekijken naar het proces waarvoor ze bedoeld zijn.Zo maakte de RVZ in het eerder genoemderapport ‘Inzicht in e-health’ onderscheid in deprocesgebieden ‘e-public health’ (voorlichtingen preventie), ‘e-zorg’ (het primaire zorgprocesin cure en care) en ‘e-zorgondersteuning’(administratieve zaken, zoals inkoop enfinanciën, maar ook afspraken, planning endossiervoering).Voor elke groep van processen zijn anderevoorbeelden van eHealth te vinden. Zo vallenveel eHealth-toepassingen in het procesmodelvan de RVZ onder ‘e-zorgondersteuning’. Daarbijvalt te denken aan online afspraken, elektronischverwijzen of elektronische dossiervoering.In de categorie ‘e-zorg’ valt te denken aan inzetvan eHealth bij diagnose, therapie of verplegingen verzorging.