3xGpZh

In kleinere organisaties zijn er meestal natuurlijkecontactmomenten, die geschikt zijn om kenniste delen over de vernieuwing. De teammanagersspelen hierbij een belangrijke rol. Zij zijn delinking pin tussen bestuur en werkvloer, enzij horen vaak waar de schoen wringt. Ingrotere organisaties, met veel medewerkers,en verschillende locaties is ondersteuningdoor schriftelijke en digitale middelen vanbelang. Deze middelen zijn aanvullend op depersoonlijke uitwisseling, tussen collega’s enpartners in de keten.Ondersteunend materiaal en een contactpersoonvoor vragen en opmerkingen, geven vertrouwenin de organisatie. Het geeft medewerkers hetgevoel dat ze serieus genomen worden.Het commitment van stakeholders – dat als eenrode draad door het gehele traject loopt - eneen eventuele aanpassing van de huisstijl enhet naar buiten treden, vormt het sluitstuk incommunicatief opzicht. Maar alleen wanneerintern de zaken op orde zijn, want binnenbeginnen = buiten winnen.Leren is vooral doen en erover praten met elkaar.De uitrol – educatie en training – is daarmee vastonderdeel van het innovatieproces. Het biedt demogelijkheid de toepassing eigen te maken, teoptimaliseren en uiteindelijk te integreren. Hetfaciliteren hiervan is van groot belang. Naastde aanwezigheid van devices zoals een iPadzijn goede workshops waar verpleegkundigenkunnen oefenen, relevant.