3xGpZh

Adviezen aan stakeholders, pagina 26ADVIES AANZORGORGANISATIESBram van Leeuwen en Co PolitiekBij diverse zorgbestuurders/-verleners staatinnovatie of eHealth niet direct hoog opde agenda, ondanks de soms dwingendeinkoopafspraken vanuit de zorgverzekeraar.Organisaties voelen zich soms “slachtoffer”van de bezuinigingen in de collectieve zorgen leggen de focus op het draaiende houdenvan de staande organisatie. Zij zien innoverenals lastig proces dat bovendien extra geld encapaciteit vraagt. Beide zijn er niet.Toch stijgt de acceptatie van eHealth bijzorgbestuurders/-verleners langzaammaar zeker. Op zich niet verwonderlijk,want uiteindelijk zien zorgbestuurders en-verleners door de krimpende budgetten demeerwaarde van eHealth. Hiermee kunnenze de zorg anders en - binnen de nieuwekaders en budgetten - goedkoper organiseren.Effectief innoveren vraagt om visie en focusop bestuurders- en zorgverlenersniveau.Werk samen aan waarde voor de cliëntEffectief innoveren vraagt om visie en focus.Creëer een gezamenlijke ambitie met alskernopdracht waardevermeerdering voorde cliënt: dit verbindt en maakt doorbrakenmogelijk. De maatschappelijke opdracht die erligt, kan niet worden opgelost door individuelezorgorganisaties.Zorgorganisaties die met eHealth beginnenwillen vaak dat onderscheidend vermogen tenopzichte van de concurrent wordt gerealiseerd.Slim met eHealth omgaan betekent echtermaximaal samenwerken. Eerst moet de huidigeen toekomstige problematiek goed in beeldworden gebracht en bepaald worden waar defocus de komende 10 jaar op moet liggen. Metalleen het gebruik (om het gebruik) van eHealthcreëer je geen lange termijn onderscheidendvermogen (wellicht wel in het begin, maardaarna kost het veel geld om één en ander tebeheren en onderhouden). De banken hebbenin het verleden om die reden Equens (vroegerInterpay) opgezet. Op betalingsverkeer wordtgeen onderscheid gemaakt; samenwerking enstandaardisatie vormen hier het credo. Ookzorgverzekeraars gebruiken voor hun backofficeslechts een beperkt aantal systemen (Ikaz enOpenzorg). Het onderscheid wordt ook hiergemaakt op het product en de voorwaarden,niet op de achterkant. Onderscheid wordt welgemaakt op hoe eHealth wordt geïmplementeerden op producten en diensten waar eHealth(als onderdeel van het product of dienst) eenmogelijkheid kan zijn. Alles met het oog ophet voorkomen of beperken van de verwachtetoekomstige problematiek. Zorgorganisatiesmoeten dan ook rekening houden met deconnectiviteit van software die aangeschaftwordt. Daarnaast zou het goed zijn alszorgorganisaties de initiatieven (zoals geïnitieerddoor het Nictiz) rondom data-uitwisseling tussende verschillende eHealth-applicaties meerondersteunen.