3xGpZh

EHEALTH INNOVATIEROUTESIN DE ZORGRuud Jansen, Lianne Bodenstaff, Elles Gyaltsen-Lohuis, Timber Haaker, Willem de Haan, IreneKrediet, Robbert Menko, Hilco Prins, SikkeVisser, en Marike Hettinga Lectoraat ICTinnovatiesin de Zorg, WindesheimU bent een ondernemer of een zorgverlenermet een goed eHealth-idee. U wilt dit ideegraag succesvol laten landen in de zorg.Hoe pakt u dit aan? Wie moet u betrekkenbij de uitwerking van uw idee, en wie moet uallemaal overtuigen van de meerwaarde? Enwaardoor laten deze partijen zich überhauptovertuigen? Als u met deze vragen rondloopt,leest u dan vooral verder!In dit artikel worden vier innovatieroutesbeschreven. Dit zijn verschillende paden dieu als ondernemer kunt bewandelen om eeneHealth-innovatie te laten landen in de zorg. Perroute wordt een beknopte toelichting gegeven:wanneer is de route van toepassing, waar moet uop letten, en met welke partijen krijgt u te maken?Ook wordt ingegaan op de bewijslast die u zultmoeten verzamelen om partijen te overtuigen vande meerwaarde van uw innovatie.Het landschapHet startpunt is een beschrijving van het‘landschap’: de partijen in de zorg waarmee u temaken kunt krijgen, hun onderlinge relaties, enhun verschillende rollen en belangen.In figuur 1 ziet u de belangrijkste partijen in dezorg waarmee u te maken kunt krijgen. Centraalin de figuur staat de ‘driehoek’ van patiënt(die premie betaalt aan de zorgverzekeraar),zorgverzekeraar (die zorg inkoopt bij dezorgaanbieder), en zorgaanbieder (die zorgverleent aan de patiënt).Om de driehoek heen staan de belangrijkstepartijen die de driehoek beïnvloeden:patiëntenverenigingen (die de belangenvan bepaalde groepen patiëntenvertegenwoordigen), beroepsverenigingen (dierichtlijnen opstellen voor goede en verantwoordezorg), en de overheid (die de zorgmarkt reguleerten bepaalt welke zorg wordt vergoed vanuit debasisverzekering).Context, organisatie & implementatie, pagina 227De overheid bepaalt welke zorg vergoedwordt (de zorginhoud, oftewel het ‘wat’), maarde zorgverzekeraars zijn vrij om te bepalenwaar en hoe die zorg wordt verleend (deaanbiedingsvorm, oftewel het ‘hoe’). Zij zijndaarbij op zoek naar de beste zorg voor delaagste prijs.De partijenBinnen de organisatie van sommige partijen kuntu weer met andere partijen te maken krijgen:Bij de zorgaanbieder zult u vrijwel altijd temaken hebben met zorgverleners zoalsverpleegkundigen en specialisten, maarwellicht ook met de medewerkers van de ICTafdeling.(Zie figuur 2). Zij zijn de gebruikersen beheerders van uw innovatie en zullendaarom invloed willen uitoefenen op de verdereontwikkeling van uw idee. Daarnaast is erde bestuurder (of soms de maatschap) diede beslissing moet nemen om wel of niet teinvesteren in uw innovatie.