3xGpZh

Context, organisatie & implementatie, pagina 216EHEALTH & SAMENWERKENWilfrid OpheijDeze bijdrage wordt gestart vanuit destelling dat eHealth niet mogelijk is zondersamenwerking. En omgekeerd is eHealth vaakeen onderlegger voor samenwerking tussenverschillende partijen. Kortom, eHealth ensamenwerking zijn onlosmakelijk met elkaarverbonden. En dan gaat het succesvol totstand brengen van eHealth dus niet alleenom slimme patiëntgerichte, technologischeen bedrijfskundige oplossingen, maarjuist om het tot stand brengen van slimmesamenwerkingsverbanden.Daar weten we inmiddels steeds meer van. Wegaan in dit artikel dan ook in op die conditiesvoor veelbelovende samenwerking (Kaats enOpheij, 2012). Daarna beschrijven we tienhandreikingen voor samenwerken en ICT die weop basis van cases in andere sectoren hebbengeformuleerd.Zonder samenwerking geen eHealthBij eHealth gaat het altijd om samenwerking.Samenwerking tussen verschillende partijenom een toepassing tot stand te brengen.Bijvoorbeeld partijen die samen binnen een GGZsamenwerkingsverband een eHealth oplossingontwikkelen. Het kan ook gaan om bijvoorbeeldsamenwerking tussen partijen die samen eeneHealth infrastructuur beschikbaar stellen.Te denken valt dan aan een verpleegkundigcallcenter dat zorg op afstand met professionalsfaciliteert en begeleidt.Omdat de vaste kosten te hoog zijn vooréén instelling om alleen te dragen, vraagt ditsamenwerking om die infrastructuur in bredezin (mensen, systemen, protocollen etc.) inde lucht te houden. Samenwerking in eeneerstelijnszorggroep rondom de ketenDBCs,CVRM of diabeteszorg die ICT ondersteuningvraagt tussen professionals van verschillendedisciplines. Samenwerking in Parkinsonnettussen de patiënt en verschillende professionalsdie een rol vervullen bij de behandeling en voorhet betekenisvol met de ziekte leven.Samenwerking tussen inhoudelijke deskundigenen mensen van ICT leveranciers die sameneen nieuw product op de markt willen brengen.Verschillende partijen die een portal gebruikenom kennis te delen en te ontwikkelen. Er is eenveelvoud aan voorbeelden op het gebied vaneHealth in dit boek beschreven. En geen van dievoorbeelden kan succesvol zijn zonder dat desamenwerking ook op orde is, bij de ontwikkelingen/of bij het gebruik en de toepassing. Ga zemaar allemaal na…Werk aan condities voor veelbelovendesamenwerkingGeen enkele organisatie kan de grote privateen publieke vraagstukken van deze tijd alleenoplossen. Of het nu gaat om innovatie, goedezorg, economische ontwikkeling, duurzaamheid,openbare orde en veiligheid, het te boven komenvan een recessie, samenwerken is altijd nodig.En ook eHealth is zo’n vraagstuk waar perdefinitie meer partijen voor nodig zijn om het toteen succes te maken.Partijen moeten in staat zijn om een deel vanhun autonomie op te geven in het vertrouwendat ze er meer voor terug krijgen. Het is echterlastig om inzicht in elkaars belangen te krijgen