3xGpZh

Context, organisatie & implementatie, pagina 214heel divers zijn: bijvoorbeeld het verbeteren vande ervaren kwaliteit van zorg, het verminderenvan zorggebruik in de tweede lijn, het verlagenvan de zorgkosten, patiënttevredenheid,bereikbaarheid/toegankelijkheid maar ook bij eenx aantal huishoudens inrichting van een eHealthvoorziening of het opzetten van een faciliterendinformatiesysteem.Wat het doel van de innovatie ook is, het isvan belang om periodiek te monitoren opdiverse vlakken, zoals het doel en de matevan samenwerking en draagvlak. Ligt deimplementatie van de innovatie op de juiste koersof moet worden bijgestuurd? Zijn de ontwikkelennet zoals voorspeld in de business case? Enals er moet worden bijgestuurd, waar moet datgebeuren en wie moet dat doen?Populatie- en contextgerichteeHealth en monitoringHet uitgangspunt is de gedachte van ‘innovatiezoekt probleem’ naar ‘probleem zoekt innovatie’.Een succesvolle implementatie van een(eHealth) innovatie is ten eerste afhankelijk vaneen heldere probleemdefiniëring: wat is hetprobleem, waar is het een probleem en voor wieis het een probleem? De laatste vraag impliceertdat het mogelijk is dat verschillende organisatieste kampen hebben met hetzelfde probleem.Hier liggen kansen: juist door samenwerkingte zoeken kan een efficiëntere aanpak wordeningezet, mits de organisaties ook echt bereid zijnom samen te werken.Welke innovatie ingezet kan worden is afhankelijkvan de kenmerken van de problematiek: omwelke populatie en vraag (op het gebied vanwonen, welzijn, zorg) gaat het? Welke innovatieheeft al bewezen positieve effecten te hebbenvoor een dergelijke populatie? Ook moet voor dedaadwerkelijke implementatie door middel vanstakeholdersanalyses inzicht worden verkregenin het draagvlak voor bepaalde innovaties onderorganisaties en de professionals binnen dezeorganisatie. De context waarin deze organisatiesen professionals zich bevinden is ook vangroot belang voor het wel of niet slagen vande implementatie. Als de innovatie eenmaalgeïmplementeerd wordt, is het noodzakelijk omte blijven monitoren om bij te kunnen sturen waarnodig.Kortom, met de cyclus bestaande uit Plan(probleem + innovatie/interventie + draagvlakonder stakeholders), Do (implementatieinnovatie), Check (monitoring), Act (bijsturen)kan populatie- en contextgerichte eHealth enmonitoring zo goed mogelijk worden ingebed.