3xGpZh

Gebruik in het veld, pagina 155Gebruik van eHealth in eerste lijnGGZ-praktijken, diëtisten en logopedisten, etc.maken in de verschillende fasen van hun procesgebruik van eHealth. Voor zowel administratieveals behandel inhoudelijke redenen als vooronline profilering. Steeds meer behandelarenkiezen er inmiddels voor om online informatie tebenutten om de zorgvraag te beperken. Zo zijner meerdere websites met relevante informatievoor hun cliëntgroep. Het kan helpen om cliënteneen link mee te geven van een site waarop zede informatie over hun aandoening nog eenskunnen nalezen.Daarnaast biedt eHealth ook steedsmeer mogelijkheden in het verkrijgen vannieuwe cliënten. Door de bezuinigingen enverschuivingen derven steeds meer praktijkenaan inkomsten. Ook werkt de marktwerking hierinmee. Een steeds grotere groep behandelarenmaakt daarom ook steeds meer gebruik vansociale media om zich te profileren en cliëntente werven of te behouden. Anderen zoeken hetin eCommunicatie, denk bijvoorbeeld aan demogelijkheid om online een vraag te stellen viachat of een online formulier. Of aan gebruik vantoepassingen om tussen de behandelingen dooronline contact te hebben. Helaas gebeurt ditvaak nog via de onveilige e-mail, maar er komenook steeds betere, betaalbare toepassingendie dit wel veilig faciliteren. Dit kan zowel inbeveiligd berichtenverkeer als (video-chat)zijn. De laatste jaren worden zeer veel Appsin de eerste lijn ingezet, op allerlei gebied.Met name registratieapps rondom leefstijl enpsychosociale zaken. De ervaringen vanuit deGGZ met eHealthtoepassingen hebben hunweg echter nog onvoldoende gevonden naar dehuisartsenpraktijk. Daar zitten quick wins voorveel huisartsenpraktijken. Een praktijkhouder inde eerste lijn heeft vaak minder budget om tebesteden aan digitale middelen, mede omdat debehandelingen nog steeds maar deels wordenvergoed en veel van de zorg uit het basispakketis verdwenen. Reden dat er veel gebruikwordt gemaakt van toepassingen die kleinereinvesteringen (zowel initieel als structureel)vragen.Online behandelinterventiesMet name in de psychosociale hulpverleningontstaan steeds meer online interventies voormeerdere problemen, waarmee de cliënt redelijkzelfstandig aan de slag kan. Inmiddels zijn er ditsoort interventies voor bijvoorbeeld depressieveklachten, angstklachten, werkgerelateerdeklachten en problemen met alcohol- endrugsgebruik. En het scala breidt steeds verderuit. Vaak zijn de interventies een mix van diversezelfhulpopdrachten waarbij de hulpverlener devoortgang monitort of de feedback geeft op deopdrachten.Blended behandelingenIn de medische zorg zien we ook steeds meertoepassingen die de blended behandelingondersteunen. Vaak met een face-to-faceintake en van daaruit een mengvorm waarinde cliënt zelf oefeningen doet die bijvoorbeeldondersteunt wordt door filmpjes op internet.Denk daarbij aan uitleg van de oefeningendie de behandelaar online deelt met de cliënt.Voordeel is tweeledig, de behandelaar weetdat de informatie correct is. De cliënt kan deinformatie meerdere keren nalezen waardoor dekans groter is dat hij de oefening juist doet. En