3xGpZh

Gebruik in het veld, pagina 147EHEALTH IN EEN ZORGENDESAMENLEVINGFloor de Jong, Yvonne de Jongen Brechtje Walburgh SchmidtEen beetje zorgen voor een ander maaktgelukkig, wijst onderzoek uit. Maar hoe houje het bij ‘een beetje’? Hoe kun je de takenzo goed mogelijk verdelen? Welke digitaleontwikkelingen spelen daarbij een rol en hoekunnen ze elkaar aanvullen? Dit hoofdstukzoomt in op de dagelijkse tools tot dedoorontwikkeling van digitale marktplaatsenvoor het matchen van vraag en aanbod inonze zorgende samenleving.Zorgen voor een ander geeft een goed gevoel.Het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP)ontdekte dat mantelzorgers die gemiddeld 3uur per week zorgen, hun leven als gelukkigerbeoordelen dan mensen die meer, minder ofhelemaal niet zorgen. Een beetje mantelzorgmaakt dus gelukkig, (te)veel maakt ongelukkig.Iedereen die tijdelijk of langdurig intensiefheeft gezorgd voor een naaste zal dit beeldherkennen.Niet zo gek dus, dat de reacties op detransformatie in de zorg nogal tegenstrijdig zijn.Veel mensen zijn bezorgd over de plannen ommeer inzet te vragen van (soms overbelaste)mantelzorgers. Anderen zien kansen en biedenbuurthulp aan op digitale marktplaatsen zoalsWeHelpen en Buuv. Zowel de zorgen als hetenthousiasme zijn reëel: zorgen voor een anderis waardevol maar kan ook belastend zijn.Op zoek naar balansMet die kennis in het achterhoofd is het dekunst is om samen de balans te vinden.Gevoeligheid te ontwikkelen voor beide kantenvan de medaille. Natuurlijk, de behoefte aangoede afstemming en samenwerking tussen de(on)mogelijkheden van zelfhulp, mantelzorg,vrijwilligers, buurthulp en burgerinitiatievenenerzijds en de formele zorg anderzijds zalgroeien.En om een optimaal samenspel te bereikenmoeten ook allerlei praktische vraagstukkenoverbrugd worden. Familieleden wonen vakerver van elkaar vandaan, communiceren met veelverschillende zorgverleners is soms ingewikkelden hoe zorg je ervoor dat enthousiastevrijwilligers met de juiste persoon in contactkomen?Digitale zorgAl sinds 2007 zien we steeds meer onlineplatforms en communicatiemiddelen die oponderdelen van deze vraagstukken ingrijpen,kunnen ondersteunen of zelfs een oplossingbieden. Hoe staat het er anno 2014 voor? Welaten ze graag de revue passeren. Van spelletjesen tools die we allemaal kennen - whatsapp,google-calender of wordfeud – via digitalecommunicatiemiddelen die speciaal voor dezorg zijn ontwikkeld tot de digitale markplaatsenwaarin lokaal burenhulp wordt gematcht.Ten slotte staan we kort stil bij de nieuwsteomgevingen die meerdere functies lijken tecombineren.Dagelijkse zorg, dagelijkse toolsMarije skypt vanuit haar studentenkamer inUtrecht met haar opa in het verzorgingshuis inDelft. Herman speelt na het eten nog even een