3xGpZh

Gebruik in het veld, pagina 145Digitale dienstverlening voor de burgerBurgers gebruiken een gezondheidswebsite• Om genoeg informatie vinden zodat hij geencontact met hulpverlening hoeft op te nemen;• Ter voorbereiding op een gesprek methulpverlener;• Tijdens contact tussen klant en hulpverlener;• Voor het leveren van nazorg.SAM-Amsterdam.nlOp deze website presenteren hulpverlenersvan diverse organisaties en met verschillendeexpertises zich. Jongeren kunnen zelf kiezen metwelke hulpverlener zij willen chatten of mailen.Indien nodig kan er op basis van die conversatieeen afspraak worden gemaakt. Hier zittenook hulpverleners bij die bij de GGD werken(jeugdartsen, soa-verpleegkundige etc). Dehulpverleners komen zowel uit de 1e als de 2elijn. Om te voorkomen dat jongeren onnodig naarde tweede lijn stappen, wordt de klantenstroomgemonitord.Jouwggd.nlEnkele jaren geleden is besloten om allejongeren ook in de vierde klas van hetvoortgezet onderwijs te benaderen door dejeugdgezondheidszorg (in de tweede klasgebeurt dat al langer). De meeste GGD’enverstrekken een vragenlijst die digitaal wordtingevuld. Jongeren met een bepaalde score enjongeren uit het Vmbo worden uitgenodigd vooreen face-to-face-contact. Op grond van eenvragenlijst en een gesprek krijgen de jongerengezondheidsadvies. 15 GGD’en laten hetcontact met jongeren lopen via www.jouwggd.nl. Voordeel van deze werkwijze is dat via dezewebsite het contact met de jongeren ook nadat ene moment gecontinueerd kan worden. Ditcontact bestaat uit mail en chatgesprekken metde medewerkers van de GGD.Mantotmantestlab.nl enpartnerwaarschuwing(voor- en nazorg bij een Soa)Voorzorg bij een Soa: Op mantotmantestlab.nl kan een pakket aan SOA testen besteldworden. De website is gericht op homoseksuelemannen die zich willen testen. Ze leveren het zelfafgenomen testmateriaal (bloed, urine en slijm)aan bij de huisartslaboratoria. De uitslagen vanhet testmateriaal worden vervolgens gestuurdnaar de GGD. De GGD soapoli arts stelt dediagnose vast en uploadt de uitslag op eenbeveiligde website. De cliënt logt in met eenunieke code en ontvangt zijn testresultaten. Devoordelen van zelftesten, aldus de gebruikers,zijn: de anonimiteit van de test, snelle reactie bijnegatieve resultaten, geen gang naar de Soapoli en de kwaliteit van de check. Een derde vande gebruikers heeft voor het gebruik van hettestpakket nog nooit een Soa kliniek bezocht.Een winst op het gebied van bereik en detoegankelijkheid van de publieke gezondheid.Nazorg bij een Soa: Mensen komen bij de Soapoli, blijken een geslachtziekte te hebben enwillen diegene waarschuwen waarmee ze seksgehad hebben. Dit kan via een website van deGGD, zodat de betreffende persoon (anoniem)gewaarschuwd wordt dat hij/zij mogelijk risicoloopt. Voor de persoon met een Soa kan hetmakkelijker zijn om het te mailen dan langs tegaan. Doordat de mail geautoriseerd is doorde GGD kan de ontvanger zien dat het berichteerlijke informatie bevat. Voor mannen waar pas