Richtlijn Werk en Ernstige psychische ... - GGZ-richtlijnen

Conceptrichtlijn Werk en Ernstige psychische aandoeningencliënten. Als mogelijke oplossingen noemen de naastbetrokkenen: luisteren naarcliënten (door hulpverleners) en nadruk op het gezonde gedeelte van een cliënt.510Cliëntgerichte aanpakNaastbetrokkenen ervaren het als een knelpunt dat er op de werkplek geencliëntgerichte aanpak is. Zij vinden dat er weinig aandacht is voor de behoeften van decliënten, zoals een rustige werkplek, moeite met op tijd komen, passend werk enflexibiliteit. Volgens de deelnemers komt dit door angst voor mensen die ‘anders’ zijn enondeskundigheid. Doordat er geen cliëntgerichte aanpak is, ontstaat er bij cliëntenfrustratie, stress en onzekerheid. Bovendien worden zij hierdoor extra geconfronteerdmet hun beperkingen. Naastbetrokkenen denken dat mogelijke oplossingen zijn dat demogelijkheden en beperkingen van cliënten beschreven worden en dat voorlichtingwordt gegeven op de werkplek.1520Resultaten focusgroep met professionalsDe focusgroep begon met een oefening waarin zeven professionals (GGz-hulpverlenersen re-integratieprofessionals) werden gevraagd naar de knelpunten op het gebied vanwerken met een ernstige psychische aandoening. In onderstaande tekstbox wordt eenoverzicht gegeven van de knelpunten die door de professionals naar voren werdengebracht.disclosure, weinig inzicht in aandoening, gebrek aan ondersteuning, financieringvan de ondersteuning, nieuwe rol cliënt, lange duur behandeltrajecten, geencompensatie van beperkingen, discontinuïteit begeleiding, weinig informatie vanbehandelaars, onvoldoende hulp voor werkgevers25Vervolgens gaven de professionals aan welke knelpunten zij het meest belangrijkvonden. Deze knelpunten zijn samengevat in drie thema’s, die in een volgende oefeningverder verdiept werden. Hieronder volgt een samenvatting van de drie thema’s en detoelichting daarop.303540Ondersteuning bij werkProfessionals identificeerden problemen zowel rond het vragen als het bieden vanondersteuning aan cliënten bij werk. Soms is ondersteuning niet beschikbaar door eengebrek aan financiering. In andere gevallen is niet bekend dat ondersteuning mogelijkis door een gebrek aan kennis. Daarnaast komt het voor dat ondersteuning nietgewenst is, hoewel dit mogelijk wel nodig is. Een reden hiervoor is de angstgestigmatiseerd te worden, waardoor de cliënt zijn problematiek niet bij zijn werkgeverbekend wil maken. Andere redenen zijn een gebrek aan ziekteinzicht en een gebrek aankennis. Doordat ondersteuning niet geboden of gevraagd wordt, maken cliënten mindergebruik van voorzieningen en is er minder goede aansluiting bij de behandeling. Ookkan dit leiden tot baanverlies. Oplossingen die door de professionals werdenaangedragen zijn: meer informatie over mogelijkheden voor ondersteuning, goedefinanciering, cliëntvolgend budget (integraal en fasevolgend) en goede samenwerkingtussen alle betrokken partijen.119