Algemene voorwaarden en veelgestelde vragen - Fletcher Hotels

Kan ik mijn reservering annuleren?
Annulering geschiedt volgens de Uniforme Voorwaarden Horeca.
Hoe lang is mijn voucher geldig?
De Hotelgeschenk Voucher is geldig tot een jaar na uitgifte. Als de bon verlopen is bij
aankomst, worden de reguliere prijzen berekend. De geldigheidsdatum staat vermeld op de
voucher.
Bij welke Fletcher hotels kan ik de voucher inwisselen?
Alle Fletcher hotels accepteren deze voucher. Bij Hotel-Restaurant Auberge De Kieviet,
Hotel-Restaurant Paleis Stadhouderlijk Hof en Hotel-Restaurant Koogerend kan de
Hotelgeschenk Voucher niet ingewisseld worden.
Verrassingshotel Voucher
Waar heb ik recht op als ik een Verrassingshotel Voucher koop?
Het arrangement voor 2 personen bestaat uit:
- 1 overnachting met keuze uit een 3- of 4-sterren Fletcher hotel
- 1x uitgebreid ontbijtbuffet
Hoe kan ik het arrangement reserveren?
U kunt eenvoudig online reserveren via www.verrassingshotel.nl.
Gelden er toeslagen bij het boeken met de Verrassingshotel Voucher?
De weekendtoeslag (aankomst op vrijdag en zaterdag) (€ 5,- p.p.p.n.) is niet bij de voucher
inbegrepen. Reserveringskosten worden niet berekend.
Wat betaal ik als ik met meer dan twee personen wil boeken?
Extra personen betalen de reguliere prijzen.
Dien ik de Verrassingshotel Voucher mee te nemen naar het hotel?
De Verrassingshotel Voucher dient u in te leveren in het hotel. Wanneer u de voucher niet
kunt overleggen, dient u de reguliere prijs te betalen.
Kan ik mijn reservering annuleren?
De Annulering geschiedt volgens de Uniforme Voorwaarden Horeca.
Hoe lang is mijn voucher geldig?
De Verrassingshotel Voucher is geldig tot een jaar na uitgifte. Als de bon verlopen is bij