Duitsland - ABN Amro

30 zakendoen met Duitsland
31
Discussieer op inhoud
Schrik niet wanneer een zakenrelatie u ongezouten de waarheid
zegt tijdens een discussie. Duitsers sluiten niet snel een compromis.
Het kan er fel aan toe gaan tijdens een gesprek en er wordt niet
geschroomd om op de man te spelen. Een Duitser discussieert op
inhoud en gaat alleen de strijd aan als hij werkelijk verstand van
zaken heeft. Daarom zal hij u niet snel gelijk geven, ook niet als
het om bijzaken gaat.
Pas uw manier van argumenteren aan als u serieus genomen wilt
worden tijdens een discussie. Nederlanders willen zakenpartners
liever niet beledigen. Bij een meningsverschil mag iedereen zijn
zegje doen en je wordt niet snel voor het blok gezet. In de ogen
van Duitsers is dit een bewijs van onvermogen en gebrek aan kennis.
Want wie niet kritisch is, weet waarschijnlijk niet waar hij het over heeft.
“Je kunt de directe manier van zakendoen in Nederland niet
zomaar kopiëren naar Duitsland. Daar moet je echt mee
oppassen. Duitsers hebben grote moeite met de Nederlandse
manier van communiceren. Geef Duitse klanten het gevoel dat
je er samen uit gaat komen en probeer hun vertrouwen te
winnen. Daarna is het een kwestie van je afspraken nakomen,
dan komt het goed.”
Codema - Maarten de Jager