Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.<br />
W<strong>in</strong>dows Vista-nacht bij Alternate<br />
Alternate had de primeur: de eerste<br />
w<strong>in</strong>kel waar Vista te koop was. Alternate<br />
g<strong>in</strong>g om middernacht los. Er stonden<br />
ruim 90 mensen te wachten die b<strong>in</strong>nen<br />
een uur naar huis g<strong>in</strong>gen met hun vooraf<br />
(onl<strong>in</strong>e) bestelde Vista PC. De eerste<br />
kreeg haar PC gratis, de rest maakte<br />
kans op kort<strong>in</strong>g (gratis geheugen,<br />
muis, keyboard) en iedereen kreeg<br />
een gadget. Alternate deed de<br />
bestelde desktops (met Home Premium),<br />
maar ook notebooks en een paar<br />
retail-upgrades. Voor market<strong>in</strong>g manager<br />
Bas Wanrooy was het een prachtige nacht,<br />
hij merkte veel Vista-enthousiasme en is<br />
goed gestemd dat het met systemen de<br />
komende tijd<br />
door zal lopen.<br />
Microsoft gaat<br />
immers ook<br />
reclame maken<br />
en daar plukken<br />
vooraanstaande<br />
OEM-partners<br />
als Alternate de vruchten<br />
van. Een nachtopen<strong>in</strong>g, een<br />
leuke stunt, volle showroom,<br />
media-aandacht en<br />
de nodige free publicity<br />
voor Vista en Alternate.<br />
jaargang 17, nr 1<br />
Vista: waarom al die moeite?<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is het platform voor de ICT<br />
en CE vakhandel & retail en verstrekt<br />
haar abonnees onafhankelijke <strong>in</strong>formatie<br />
over ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> het kanaal.<br />
’s Nachts bij Alternate voor de deur,<br />
megalaunch, Bill die k<strong>in</strong>derhandjes<br />
schudt, Vista Consumentenversie op alle<br />
journaals en nieuwsprogramma’s, voorpag<strong>in</strong>a<br />
Telegraaf, wat een gedoe. Als gratis<br />
publiciteit leuk meegenomen, <strong>in</strong> het<br />
met veel vals subsidiegeld toch krakkemikkig<br />
opgeknapte media-pakhuis De<br />
Zwijger <strong>in</strong> Amsterdam kwam de hele pers<br />
opdraven, maar gaat Microsoft nu echt<br />
honderden miljoenen pompen <strong>in</strong> een product,<br />
dat het moet hebben van versterfmarket<strong>in</strong>g?<br />
Het loopt toch wel, bij vervang<strong>in</strong>g<br />
van de PC stapt men over, niet<br />
eerder. En waarom zou Microsoft de<br />
PC-makers helpen hun<br />
nieuwe modellen te verkopen,<br />
die doen toch wel<br />
hun best, en er gaat geen<br />
PC de deur uit zonder<br />
Vista. Wat is de grote<br />
market<strong>in</strong>gvisie achter zo’n<br />
launch? Naamsbekendheid,<br />
via de thuisgebruiker<br />
de zakelijke gebruikers tot<br />
conversie aanzetten,<br />
illegaal gebruik aanpakken, mediacenter<br />
herpositioneren, aandeelhouders paaien en<br />
de koers opkrikken, of is Vista de aanjager<br />
voor Office? Ik denk dat de conversie<br />
van illegaal gebruik van oudere XP’s<br />
en Office versies wel<br />
degelijk meetelt, maar<br />
waarom dan geen duidelijke<br />
focus daarop.<br />
Niet zeuren over 3D<br />
graphics en security,<br />
maar over makkelijk<br />
overstappen, legaal<br />
worden, <strong>in</strong>houdelijke<br />
extra’s die dat biedt.<br />
R<strong>in</strong>sema en Wagelaar: Vista Launch Vervolg op pag<strong>in</strong>a 5<br />
Actebis doet Medion<br />
Actebis heeft de distributie voor<br />
Medion, het grote Duitse PC/CE-<br />
-topmerk dat bij ons bekend is van<br />
PC’s en andere artikelen (onder circa<br />
70 verschillende merknamen)<br />
bij Media Markt<br />
en de Aldi. Actebis is<br />
exclusief distributeur<br />
van (entry-level)<br />
desktops, notebooks en<br />
navigatiesystemen voor<br />
de hele retailmarkt<br />
(m.u.v. Aldi).<br />
‘Goedkope navigators<br />
krijgen extra focus,<br />
Medion wil nr.1 worden Jan Holsappel<br />
en daar gaan wij bij<br />
helpen,’ aldus Actebis<br />
bus<strong>in</strong>ess unit manager Jan Holsappel.<br />
Volgend <strong>nummer</strong> meer over Actebis.<br />
iPhone:impact op<br />
retail<br />
De iPhone is als revolutie<br />
ontvangen, maar hoe gaat dat<br />
zoveelste Apple wereldwonder<br />
verkocht worden. Veel<br />
onzekerheid, maar ook kansen,<br />
voor providers en operators, en<br />
lukt het om de iPhone net als<br />
de iPod als bru<strong>in</strong>goed te slijten.<br />
Remember Newton!<br />
Vista OEM 10<br />
Vista gaat standaard op nieuwe<br />
PC’s en dat kan met het niet te<br />
vergeten Office nu ook op een<br />
flexibele manier. Microsoft<br />
over het Vista-vooruitzicht<br />
voor systeembouwers: meer<br />
vraag naar topsystemen,<br />
m<strong>in</strong>der prijserosie, nieuwe<br />
verkoopkansen.<br />
Tech Data 18<br />
Ondanks noodweer een goede<br />
opkomst en sfeer op het Tech<br />
Data Partner Event (pag. 35).<br />
Even persoonlijk ‘face 2 face’<br />
met de distributeur en 60<br />
leveranciers. In dit <strong>nummer</strong><br />
ook de accountmanagers van<br />
Tech Data waar de retailer<br />
contact mee heeft.<br />
Nr 1 9 februari 2007
Inhoud<br />
Voorpag<strong>in</strong>a<br />
Vista: waarom al die moeite?<br />
Een megalaunch, veel pers en publiciteit. Maar zit er een<br />
market<strong>in</strong>gvisie achter zo’n launch en gaat Microsoft echt<br />
miljoen pompen <strong>in</strong> een product dat het moet hebben van<br />
vervang<strong>in</strong>gsmarkt? Het loopt toch wel, bij vervang<strong>in</strong>g van de<br />
PC stapt men over, de PC-makers doen hun best en er gaat<br />
geen systeem de deur uit zonder Vista.<br />
W<strong>in</strong>dows Vista <strong>in</strong> ’t kort<br />
De versies, nieuwe functies, <strong>in</strong>terface en historie.<br />
Vista-nacht Alternate<br />
Herstel McDOS & Intel<br />
In <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> nr. 15 van is foutief gemeld dat McDOS een nieuwe Intel<br />
distributeur is geworden voor Intel server platformen en Intel white-box servers.<br />
McDOS is een Intel reseller die tevens Intel server platformen <strong>in</strong> het assortiment<br />
heeft opgenomen.<br />
Advertentie-<strong>in</strong>dex<br />
Bas Distributie 2<br />
Bon Chic 3<br />
BullGuard 23<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Partnerdag 31<br />
Foxconn 11<br />
GMB Tech 17<br />
6 Redactioneel Luc Sala<br />
10 Microsoft Vista OEM<br />
Met tevens prijsw<strong>in</strong>naar Powerl<strong>in</strong>e<br />
en prijsvergelijker Mart<strong>in</strong>ic op pag.<br />
19<br />
14 Webellen.nu<br />
Een ‘easy go<strong>in</strong>g’ product voor zowel<br />
de PC dealer als de consument<br />
16 Vista Varia<br />
Alle wetenswaardigheden rond de<br />
‘Wow starts now’<br />
18 Accountmanagers<br />
Niet de directeur, maar de<br />
accountmanager is degene die de<br />
zaakjes regelt voor de retailer<br />
20 CES: wait<strong>in</strong>g for the next best<br />
th<strong>in</strong>g<br />
The 40th Consumer Electronics<br />
Show, with the usual elbow-to-elbow<br />
mob scenes on the show floors<br />
34 TV aan <strong>in</strong>ternet<br />
De TV gaat <strong>in</strong> de komende jaren<br />
beslist aan <strong>in</strong>ternet worden<br />
gekoppeld, het zal een mooie<br />
aanvull<strong>in</strong>g betekenen op alle<br />
standaard kanalen.<br />
35 Tech Data Partner Event<br />
2007: face to face<br />
Ondanks het noodweer een goede<br />
opkomst en sfeer<br />
38 Marktcijfers<br />
Verwachte vraag, budgetten en<br />
prijzen, van markt en ook overheid<br />
40 iPhone <strong>in</strong> de markt, remember<br />
Newton<br />
Voor de bus<strong>in</strong>ess user lijkt de iPod<br />
niet helemaal on par, vooral te we<strong>in</strong>ig<br />
3G, maar voor de modegevoelige<br />
consument is het een moordd<strong>in</strong>g<br />
42 Ladiesweken bij Primafoon<br />
KPN Primafoon speelt met de<br />
LadiesWeken <strong>in</strong> op de trend van ‘de<br />
mobiele telefoon als fashion item’ en<br />
onderschrijft dat nog eens extra met<br />
de eerste catwalkshow voor mobiele<br />
telefoons <strong>in</strong> Nederland<br />
44 Apple Inc.: design, mode,<br />
techniek<br />
Apple vaart al langer een andere koers<br />
dan alleen die van computers en heeft<br />
nu ook de naam daarop aangepast<br />
45 Mobiel nieuws<br />
Met mobiele SOS aanduid<strong>in</strong>gen,<br />
3GSM Barcelona, wel of geen<br />
tumoren, BlackBerry Pearl en roam<strong>in</strong>g<br />
aan banden<br />
46 Digitimes.Com<br />
Taiwanees nieuws<br />
Vaste onderdelen<br />
Nieuws 7, 8, 24, 50<br />
CE-nieuws 26, 27, 28, 29, 30<br />
Mobiel nieuws 40, 41, 42, 44, 45<br />
Van Hot naar Her 22<br />
Deals 35, 36, 37<br />
Gold Column 48, 49<br />
Intel 43<br />
Lenovo 15<br />
McDOS 13<br />
Metrologic 26, 27<br />
Micromedia 9<br />
MSI 51<br />
Metrologic 26, 27<br />
Po<strong>in</strong>t of View 25<br />
TCW 37, 39<br />
Xitac 52<br />
Adverteren of een<br />
leuke roddel<br />
mail ons<br />
<strong>in</strong>fo@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
4 9 februari 2007
Vervolg voorpag<strong>in</strong>a: Vista<br />
Vista verkoopt zichzelf wel via de vervang<strong>in</strong>g<br />
en ook qua illegale legacy kan<br />
Microsoft eigenlijk gerust afwachten.<br />
Vista is behoorlijk afgedekt, het “genu<strong>in</strong>e”<br />
spul neemt geleidelijk over. Dus<br />
waarom al die ophef? Zoals Pieter Haas,<br />
directeur van Mediamarkt zei :”We gaan<br />
toch voornamelijk OEM-verkopen, die<br />
pakketjes zijn een kle<strong>in</strong> accent <strong>in</strong> de retail,<br />
Vista zit standaard op onze mach<strong>in</strong>es.<br />
Als iemand een betere versie wil,<br />
moet ie ook maar een betere PC kopen.”<br />
Hoe moet ik Vista betitelen, ooit noemde<br />
ik W<strong>in</strong>dows<br />
2000 een “gebalsemde<br />
nageboorte”,<br />
zal ik Vista<br />
dan maar als “gepimpt<br />
nakomertje”<br />
aanduiden, want ja,<br />
zoekfunctie, fotofunctie<br />
met XMP<br />
Haas wil groeien naar 45<br />
support en spraaktekst<br />
conversie is<br />
Mediamarkten!<br />
echt wel vooruitgang.<br />
Maar zonder nieuwe file-structuur,<br />
zonder volledige 64 bits en multicore,<br />
maar daar is het misschien ook nog te<br />
vroeg voor, er zijn wel 2 versie 32 en 64<br />
bits. Het is vlotter, mooier, lekkerder en<br />
veiliger, maar wat Microsoft waarschijnlijk<br />
meer <strong>in</strong>teresseert, moeilijke illegaal<br />
te gebruiken en met fl<strong>in</strong>k wat DRM bescherm<strong>in</strong>g,<br />
het geeft een fl<strong>in</strong>ke stoot aan<br />
Mediaplayer, Mediacenter en dus aan de<br />
macht van Microsoft <strong>in</strong> de huiskamer.<br />
Ongetwijfeld een leuke opsteker voor<br />
retailers, die zo makkelijker upgrades<br />
kunnen verkopen, maar het zou leuk zijn<br />
als Microsoft nou die grote groep gewoontedieren<br />
ervan kan overtuigen, dat<br />
je voor goede software ook goed en normaal<br />
moet betalen. Daar zou de retailer<br />
echt bij gebaat zijn, een leuke campagne<br />
om (LEGALE) Vista upgrades te verkopen<br />
en dan een leuke bundel met Office,<br />
Premiere, virusscanner en andere nuttige<br />
software. Maar daarover hoorden we<br />
nog niets, het bleef bij de launch bij een<br />
herhal<strong>in</strong>g van zetten, mooie presentaties<br />
waar<strong>in</strong> iedereen weer hetzelfde vertelde.<br />
Maar iedere vakjournalist had dat al<br />
lang gehoord of geprobeerd, en kritisch<br />
denken over Microsoft en waarom die<br />
het zo aanpakken, dat is riskant!<br />
L.S.<br />
PS kijk op www.dealer<strong>in</strong>fo.nl voor video<br />
met <strong>in</strong>terviews en launch beelden Vista<br />
Vista: gui-e stap vooruit<br />
We kunnen er niet omheen, want<br />
Microsoft is duidelijk marktleider <strong>in</strong> de<br />
wereld van de desktop en hoewel Apple’s<br />
MacOS en L<strong>in</strong>ux levensvatbare<br />
alternatieven zijn en op veel gebieden al<br />
boden wat Vista nu brengt, kan de<br />
gemiddelde gebruiker niet om W<strong>in</strong>dows<br />
heen. Men heeft 6 jaar gedaan om wat<br />
eerst Longhorn heette klaar te stomen,<br />
vertrag<strong>in</strong>g na vertrag<strong>in</strong>g en men moest<br />
zelfs bepaalde verbeter<strong>in</strong>g maar naar de<br />
toekomst uitstellen, maar nu is Vista een<br />
realiteit.<br />
W<strong>in</strong>dows Vista biedt allerlei nieuwe<br />
functies, maar wie profiteert daar nou het<br />
meeste van. Waarschijnlijk niet de<br />
gemiddelde consument, die heeft met XP<br />
vrijwel alles al <strong>in</strong> huis en accepteert wel<br />
wat m<strong>in</strong>der veiligheid en<br />
betrouwbaarheid. Het is de zakelijke<br />
gebruiker en dan waarschijnlijk <strong>in</strong><br />
MKB-omgev<strong>in</strong>gen en kle<strong>in</strong>e werkgroepen<br />
waar Vista echt meer biedt. Veiligheid om<br />
te beg<strong>in</strong>nen, nog niet optimaal als je de<br />
gespecialiseerde security-bedrijven hoort,<br />
zo is een aparte virusscanner nog steeds<br />
nodig, maar beter dan XP.<br />
W<strong>in</strong>dows Vista: In ‘t kort<br />
Mooier, veel veiliger, meer support<br />
voor 32/64 bit, maar eer DRM<br />
Spraakherkenn<strong>in</strong>g, een stap vooruit!<br />
Installatie kan lang duren op oudere<br />
systemen, en er is geen tussentijdse<br />
opt-out<br />
Qua grafische weergave met de Aero<br />
aanpak een stap vooruit (misschien<br />
wel iets te, wie wil schu<strong>in</strong>e<br />
vensters?) en als je een computer<br />
hebt die het aankan, draait het ook<br />
soepel<br />
Vista vraagt behoorlijk wat geheugen<br />
en gebruikt dat ook, vooral als alle<br />
GUI-functies worden gebruikt<br />
Het is even wennen, dat start-menu is<br />
anders en niet erg duidelijk<br />
Je hebt vrij zware graphics kaarten<br />
nodig en als er een oudere on-board<br />
graphics chip (set) is, kan dat problemen<br />
geven, zeker bij portables en<br />
notebooks waar geen aparte videokaart<br />
<strong>in</strong> past<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 7<br />
Niet voor alle kaarten,<br />
randapparatuur en uitbreid<strong>in</strong>gen zijn<br />
er drivers, vooral voor oudere<br />
modellen, dat geldt voor video- en<br />
audiokaarten maar ook voor<br />
Bluetooth en <strong>in</strong>terfaces naar<br />
randapparatuur<br />
Niet alle software draait zonder meer,<br />
ook programma’s als Nero kunnen<br />
problemen geven<br />
De verbeterde beveilig<strong>in</strong>g heeft ook<br />
lastige kantjes, als een extern<br />
programma iets met de kernel wil,<br />
komt er steeds een waarschuw<strong>in</strong>g<br />
Standaard software draait veelal<br />
probleemloos, custom software kan<br />
problemen geven<br />
Vista is veel game-vriendelijker<br />
vanwege de betere graphics<br />
Vista is qua functionaliteit eigenlijk<br />
een <strong>in</strong>haalslag, veel van het nieuws<br />
komt van L<strong>in</strong>ux of Mac<br />
Vista is weer ‘dieper’ met meer<br />
opties, meer controls en dus meer<br />
gedoe, wel gezipte filecombi’s, maar<br />
meer leren en meer kans op fouten<br />
Je moet activeren, Microsoft pakt nu<br />
echt illegaal gebruik aan en er zit een<br />
heleboel DRM (rights management)<br />
<strong>in</strong> Vista verstopt, het pakket is ’n<br />
soort poortwachter voor illegale software<br />
en content, maar dus ook<br />
potentieel een bedreig<strong>in</strong>g voor de privacy<br />
van gebruikers.<br />
9 februari 2007 5<br />
ICT<br />
vakhandel
Colofon<br />
Uitgever<br />
Sala Communications Hold<strong>in</strong>g<br />
Postbus 93048<br />
1090 BA Amsterdam<br />
Tel.: 020-6273198<br />
Fax: 020-6253280<br />
email: redactie@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
http://www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Bladmanager<br />
H. Bia<br />
tel: 035-5334282<br />
fax: 084-8332555<br />
sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Redactie<br />
L. Sala, R. Noordman,<br />
U. Schuurmans, T. Sala, S. Crone<br />
H. Kl<strong>in</strong>kert<br />
Productie<br />
K. Sala<br />
Medewerkers<br />
R. van Cutsem, L. den Hoed, M.<br />
Sala, M. Hagens (MI)<br />
Buitenland<br />
S.Gold, L.Wood, N.Franks,<br />
M.Barr<strong>in</strong>ger, J.Hemmelste<strong>in</strong>.<br />
Abonnementen<br />
en advertentieadm<strong>in</strong>istratie<br />
A. Verschuren,<br />
tel.: 020-6248006<br />
astrid@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Vragen omtrent abonnementen bij<br />
voorkeur schriftelijk.<br />
Telefonisch uitsluitend op werkdagen<br />
tussen 12.00 en 15.00 u.<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> jaarabonnement<br />
Prijs: 40 euro per jaar<br />
(16 <strong>nummer</strong>s)<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is uitsluitend verkrijgbaar<br />
voor wederverkopers, distributeurs en<br />
fabrikanten van<br />
computers, software en<br />
randapparatuur.<br />
Niets uit deze uitgave mag op<br />
enigerlei wijze worden<br />
gereproduceerd, overgenomen of op<br />
andere wijze worden gebruikt zonder<br />
voorafgaande schriftelijke<br />
toestemm<strong>in</strong>g van de uitgever.<br />
Ingezonden bijdragen worden<br />
archiefmatig op het <strong>in</strong>ternet geplaatst<br />
zonder auteursvergoed<strong>in</strong>g.<br />
Stock fotografie<br />
M<strong>in</strong>dlift Beeldbankiers<br />
Druk<br />
Salland de Lange, Deventer<br />
Copyrights<br />
Sala Communications<br />
Hold<strong>in</strong>g BV.<br />
Websites<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />
Redactioneel<br />
Frustrerend als je, <strong>in</strong> een tijd dat het<br />
schijnbaar iedereen beter gaat, nog worstelt<br />
met te we<strong>in</strong>ig omzet, kosten die maar blijven<br />
stijgen en regels en voorschriften die je wel<br />
bezighouden, maar niets bijdragen aan het<br />
resultaat. Is er nou geen slimme formule, geen<br />
magische truc om ook eens snel te scoren. Net<br />
als iedereen lees ik de managementbladen,<br />
koop af en toe een boek over hoe je het beter<br />
kunt doen en luister graag als iemand claimt<br />
het geheim van goed zakendoen te kennen,<br />
zelfs als dat <strong>in</strong> een suspect programma als van<br />
Harry Mens te berde wordt gebracht. Wat<br />
zorgt nou eigenlijk dat een bedrijf echt scoort?<br />
Ligt het aan de mensen, aan toeval of geluk,<br />
aan de juiste naam, de juiste focus, of komt<br />
het gewoon doordat het bedrijf op de<br />
astrologisch juiste datum is opgericht. Er zijn<br />
veel boeken over geschreven, maar dat met<br />
name <strong>in</strong> de ICT de persoon van de<br />
oprichter/bezieler erg belangrijk is, valt niet<br />
te ontkennen. Jobs en Gates, beiden met<br />
enorme kwaliteiten en toch zo<br />
enorm verschillend, maar<br />
beiden met vooral ‘a good eye<br />
for the ma<strong>in</strong> chance’. Jobs is<br />
flamboyant, een 60-ties kid met<br />
een fl<strong>in</strong>ke dosis esoterisch<br />
<strong>in</strong>zicht <strong>in</strong> wat mensen bezielt en<br />
een bijna mystiek gevoel voor<br />
tim<strong>in</strong>g, vorm en mode, maar<br />
ook een lastige egotripper. Gates is veel<br />
realistischer, bijna burgerlijk conventioneel en<br />
bepaald niet opgeblazen, maar vooral met een<br />
goed strategisch <strong>in</strong>zicht en een ego dat niet<br />
terugschrikt voor het overnemen van de<br />
ideeën van anderen. Gates is een zondagsk<strong>in</strong>d,<br />
Jobs meer een profeet, maar beiden zijn<br />
fenomenen die nauwelijks passen <strong>in</strong> de<br />
boekjes over hoe je een succesvol ondernemer<br />
of manager wordt. En misschien is dat wel het<br />
grote geheim, nooit doen wat al eerder gedaan<br />
is, nooit de kapite<strong>in</strong>s op de wal geloven, zeker<br />
niet wanneer ze zoals Roel Pieper eigenlijk<br />
voornamelijk veel hete lucht hebben<br />
veroorzaakt.<br />
Maar we missen ondernemers van <strong>formaat</strong>,<br />
TomTom is de mooie uitzonder<strong>in</strong>g, voor de<br />
rest is Nederland <strong>in</strong> de uitverkoop gedaan en<br />
zijn we al die mooie bedrijven gaandeweg aan<br />
het verliezen, Philips is weer een<br />
lampenfabriek, KPN blijft ook niet lang meer<br />
vaderlands. Ligt het aan ons educatieve<br />
systeem, aan het ondernem<strong>in</strong>gsklimaat, de<br />
betuttelende overheid, eten we gewoon te<br />
veel zuivelprodukten of remt de overdaad<br />
aan stral<strong>in</strong>g en de kokervisie van de<br />
terreur-terreur het <strong>in</strong>itiatief. Waarom lukt het<br />
de Amerikanen wel om steeds voorop te<br />
lopen, wat kunnen en moeten we leren van<br />
de iPod en Vista?<br />
Het valt niet te ontkennen, Microsoft is een<br />
enorm succesvolle organisatie, die er steeds<br />
weer <strong>in</strong> slaagt met nog betere cijfers te<br />
komen. In het laatste kwartaal, dat op 31<br />
dec.2006 e<strong>in</strong>digde, wist men een<br />
recordomzet van 12,54 miljard $ te scoren,<br />
6% omhoog, en men verwacht met Vista dat<br />
het lopende kwartaal mogelijk die omzet tot<br />
14 miljard $ zal opstuwen. Daarbij een<br />
stevige netto w<strong>in</strong>st van 2,63 miljard en een<br />
operat<strong>in</strong>g profit van 3,47 miljard $. Stabiele<br />
groei en meer <strong>in</strong> het<br />
vooruitzicht, Vista gaat<br />
met name de w<strong>in</strong>st stevig<br />
ophogen, men heeft wat<br />
geschoven met order-garanties<br />
en komend<br />
kwartaal gaat de w<strong>in</strong>st nog<br />
veel verder omhoog. Maar<br />
de groei van Microsoft het laatste<br />
kwartaal is ook een <strong>in</strong>dicatie, dat de<br />
PC-<strong>in</strong>dustrie weer <strong>in</strong> de lift zit.<br />
Natuurlijk gaat niet alles even goed bij<br />
Microsoft, te veel producten worden<br />
uitgesteld, de gebruiker twijfelt aan de<br />
werkelijke waarde van al die upgrades en<br />
veel nieuwe producten van Microsoft blijken<br />
niet echt toonaangevend te zijn, met name<br />
Apple scoort wat dat betreft veel beter en<br />
ook <strong>in</strong> de games en settopmarkt is Microsoft<br />
een speler, maar geen marktleider.<br />
Apple, al een paar keer bijna ter ziele<br />
gegaan, maar nu met Jobs duidelijk <strong>in</strong> de lift<br />
en met de iPhone vast de pioneer van de<br />
multipurpose universele touchscreen communicators,<br />
scoort vooral qua <strong>in</strong>novatie. Geen<br />
haantje de voorste, maar wel <strong>in</strong> de markt<br />
stappen wanneer die rijp is met<br />
producten die aanslaan en<br />
voldoende <strong>in</strong>itiële marge hebben<br />
om de concurrentie te weerstaan.<br />
Niet zelf produceren, maar dat<br />
slim en goedkoop aan anderen<br />
overlaten. Jobs is een market<strong>in</strong>g<br />
genie en emotioneel <strong>in</strong>novator,<br />
Gates veel meer een organisator<br />
en logisch denker, maar dat<br />
betekent ook dat de<br />
bedrijfscultuur van de bedrijven<br />
fundamenteel verschilt. Dat kan niet samen,<br />
en toen ooit sprake was van een samengaan<br />
van Apple en IBM was al snel duidelijk dat<br />
dat nooit zou klikken. Verscheidenheid is<br />
essentieel, gelukkig maar, en Gates zou nooit<br />
Apple kunnen leiden, Jobs als Microsoft<br />
manager zou het niet lang uithouden.<br />
Luc Sala<br />
6 9 februari 2007
Vista’s Systeemeisen<br />
Wie wil overstappen op Vista, moet<br />
wel beseffen dat daarvoor vrij snelle<br />
hardware nodig is en fl<strong>in</strong>k wat<br />
geheugen, maar ook wat speciale<br />
componenten vanwege de graphics. En<br />
dat is niet voor alle versies van Vista<br />
gelijk, want om het moeilijk te maken<br />
groeien ook de eisen qua hardware<br />
naargelang je een betere/duurdere<br />
versie van Vista wilt gebruiken.<br />
M<strong>in</strong>imaal heb je een 800 Mhz mach<strong>in</strong>e<br />
nodig met 512 MB aan RAM en 20<br />
GB, maar dan ben je niet meer dan<br />
“W<strong>in</strong>dows Vista capable”. Wil je de<br />
Vista Home Premium, Bus<strong>in</strong>ess, Enterprise<br />
of Ultimate versie gebruiken dan is<br />
“Premium Ready” nodig, tenm<strong>in</strong>ste een 1<br />
GHz CPU, 40 GB drive en 1 GB aan<br />
geheugen, maar vooral een graphics<br />
subsysteem dat geschikt is voor DirectX<br />
en dat vraagt daarvoor geschikte graphics<br />
chips of kaarten en ook fl<strong>in</strong>k wat graphics<br />
RAM (m<strong>in</strong>imaal 64 KB maar voor<br />
hogere schermresoluties meer). In<br />
desktops is dat meestal geen probleem en<br />
zet je er een nieuwe kaart <strong>in</strong>, <strong>in</strong> notebooks<br />
en laptops is dat niet mogelijk en<br />
kan Vista/Aero dus niet goed draaien.<br />
Voor een complete lijst met hardware-eisen<br />
zie: Microsoft’s W<strong>in</strong>dows<br />
Vista Web site via<br />
http://www.microsoft.com/w<strong>in</strong>dowsvista/<br />
getready/default.mspx.<br />
Wie wil uitzoeken wat voor z’n<br />
bestaande systeem aan upgrades nodig is<br />
om Vista te draaien kan gebruikmaken<br />
van een upgrade tool van Microsoft, die<br />
te v<strong>in</strong>den is op<br />
http://www.microsoft.com/w<strong>in</strong>dowsvista/<br />
getready/upgradeadvisor/default.mspx.<br />
De resultaten vallen soms tegen, je moet<br />
zowel qua hardware als software nogal<br />
wat doen, en verwijz<strong>in</strong>gen naar de<br />
website van de leverancier van een kaart<br />
of add-on helpen ook niet echt.<br />
Portables<br />
Bestaande portables moeten al vrij recent<br />
zijn om echt Vista-compatibel te zijn en<br />
bepaalde nieuwe features van Vista, zoals<br />
het aansturen van een kle<strong>in</strong> extra display<br />
buitenop de portable (Side-show) om<br />
korte berichten te laten zien of de<br />
BitLocker encryptie is nog zo nieuw dat<br />
er nog nauwelijks mach<strong>in</strong>es zijn die er<br />
mee kunnen werken.<br />
Ultimate<br />
Dit is de topversie van Vista met alle<br />
functies en extra’s, zowel voor werk,<br />
spel als thuis. Met o.m.:<br />
Parental Controls<br />
W<strong>in</strong>dows Photo Gallery<br />
W<strong>in</strong>dows Aero met W<strong>in</strong>dows Flip 3D<br />
W<strong>in</strong>dows Media Center<br />
W<strong>in</strong>dows Tablet en Touch Technology<br />
W<strong>in</strong>dows BitLocker Drive Encryption<br />
W<strong>in</strong>dows Ultimate Extra’s<br />
Bus<strong>in</strong>ess Network<strong>in</strong>g<br />
Productivity<br />
De grootse problemen van XP lagen op het<br />
gebied van de veiligheid, maar alleen dat<br />
oplossen zou niet genoeg zijn om de<br />
gebruikers te verleiden tot een upgrade,<br />
dus is er zeker ook op het gebied van de<br />
productiviteit en snelheid, zoekgemak en<br />
vormgev<strong>in</strong>g veel verbeterd. Niet<br />
fundamenteel, het bij elkaar rapen van files<br />
W<strong>in</strong>dows Mobile Device Center:<br />
Vista biedt meer mobiel, zoals een<br />
Tablet functie en met name de<br />
synchronisatie van Vista met mobiele<br />
devices is verbeterd, maar dan moet er<br />
ook aan de andere kant, dus bij die<br />
apparaatjes zoals smartphones, mp3<br />
spelers, PMP’s wat gebeuren. Er komt<br />
voor de mobieltjes en PDA’s een<br />
nieuwe versie aan, W<strong>in</strong>dows Mobile 6,<br />
maar ook de communicatie met laptops<br />
en notebooks en de synchronisatie en<br />
aanstur<strong>in</strong>g gaan via het W<strong>in</strong>dows<br />
Mobile Device Center (W<strong>in</strong>dows<br />
Mobile Apparaatcentrum) <strong>in</strong> Vista (dat<br />
ActiveSync <strong>in</strong> XP vervangt), maar dan<br />
wel <strong>in</strong> de uitgebreide versies, dus niet <strong>in</strong><br />
de Home basic en Home premium, je<br />
moet echt naar Bus<strong>in</strong>ess of Ultimate<br />
versies. W<strong>in</strong>dows Mobility Center is<br />
een controlepaneel met zes buttons die<br />
voornamelijk passen bij<br />
notebook-gebruikers maar er zit ook een<br />
sync-knop bij, die bedoeld is voor de<br />
synchronisatie met andere PC’s,<br />
mobiele apparaten en systemen.<br />
Voordat er iets gesynchroniseerd kan<br />
worden, moet er via het<br />
synchronisatiecentrum een<br />
synchronisatierelatie worden <strong>in</strong>gesteld,<br />
dus een relatie met een apparaat en met<br />
de files daarop. Je kunt dan ook die files<br />
op afstand bekijken. Het lijkt een beetje<br />
op file-shar<strong>in</strong>g, maar synchroniseren<br />
gaat dus een stapje verder, de gegevens<br />
worden op elkaar afgestemd <strong>in</strong> alle<br />
aangesloten files/apparaten en dan ook<br />
nog passend bij het gebruikte<br />
programma zoals Outlook. Het Sync<br />
Center brengt allerlei functies samen,<br />
die vroeger verspreid <strong>in</strong> W<strong>in</strong>dows<br />
zaten, maar is afhankelijk van de<br />
leveranciers van niet-W<strong>in</strong>dows<br />
apparaten zoals Apple en RIM om hun<br />
software compatibel te maken.<br />
<strong>in</strong> een zip-structuur zoals we dat <strong>in</strong> de<br />
nieuwe Office gaan zien is een<br />
handigheidje om het aantal files te<br />
verm<strong>in</strong>deren, maar <strong>in</strong> de praktijk werkt het<br />
allemaal wel handiger en overzichtelijker.<br />
De belangrijkste verander<strong>in</strong>g, of het een<br />
verbeter<strong>in</strong>g is staat ter discussie, mooier is<br />
het wel, is de user <strong>in</strong>terface, die Aero<br />
wordt genoemd. Luchtiger, met een tikje<br />
doorzichtigheid, dat wil men ermee<br />
uitdrukken, grafisch aantrekkelijk maar<br />
ook wel wat te, want op hoeveel manieren<br />
wil je menu’s kunnen stapelen? Aan de ene<br />
kant beperkte men de hoeveelheid visuele<br />
clutter, die overdaad aan ikoontjes waar je<br />
aan vastzit <strong>in</strong> XP, maar aan de andere kant<br />
weer nieuwe manieren om actieve<br />
applicaties te zien <strong>in</strong> de vorm van thumbnails<br />
als je naar de taskbar gaat.<br />
Het zoeken naar files of content is veel<br />
makkelijker geworden, er is een hoge mate<br />
van <strong>in</strong>tegratie van zoekwoorden en<br />
<strong>in</strong>dexen, je kunt overal de zoekfunctie<br />
v<strong>in</strong>den.<br />
9 februari 2007 7<br />
ICT<br />
vakhandel
Vista en Office stelen de show<br />
Een nieuw bestur<strong>in</strong>gssysteem is altijd<br />
reden voor een feestje en op 30 januari<br />
was het dan e<strong>in</strong>delijk zover en werd<br />
W<strong>in</strong>dows Vista gepresenteerd <strong>in</strong> het<br />
Amsterdamse Pakhuis de Zwijger, samen<br />
met de nieuwe Live Onecare software en<br />
Office 2007. En als Vista wel vanzelf<br />
<strong>in</strong>stroomt, voor de Office-acceptatie moet<br />
wat meer gedaan worden, en taak voor<br />
het kanaal!<br />
Deze Office 2007 wordt aan de Server<br />
kant gecomplementeerd door een volledig<br />
vernieuwde Sharepo<strong>in</strong>t Services en<br />
Sharepo<strong>in</strong>t Server 2007 waarmee<br />
kle<strong>in</strong>- en zeer grootschalig<br />
management van documenten en<br />
functionele samenwerk<strong>in</strong>gsverbanden<br />
zeer snel zijn op te zetten naast<br />
Exchange Server die een de facto norm<br />
voor email management is geworden.<br />
Zo’n feestje moet opgeleukt en ook<br />
betaald worden en dus presenteerden<br />
uiteenlopende bedrijven als AMD, HP,<br />
Dell, Canon, Wacom, Toshiba, Lenovo<br />
en Acer hun nieuwste Vista getunede<br />
producten. Vista <strong>in</strong>spireerde Toshiba<br />
zelfs tot een waarlijk esthetisch<br />
hoogstandje <strong>in</strong> de vorm van de ultralichte<br />
Portégé 400 met 3g UMTS / HSDPA<br />
communicatie mogelijkheden en een<br />
slimme ,,Edge’’ Display die Outlook<br />
gegevens toont, ook als de notebook<br />
uit staat.<br />
Zo leidt Vista tot producten voor de<br />
verwende gebruiker die niet leeft ,,bij<br />
brood alleen’ en dat is voor het retail<br />
kanaal een goede zaak want de marges<br />
op dergelijke apparatuur is navenant<br />
hoger.<br />
Vooruitgang<br />
Alle rethoriek tetrzijde is Office 2007<br />
gewoon een vooruitgang op de<br />
bestaande omgev<strong>in</strong>g en schept nieuwe en<br />
efficiëntere mogelijkheden voor<br />
<strong>in</strong>formatieverzamel<strong>in</strong>g, beheer en het<br />
routeren van <strong>in</strong>formatie door een<br />
organisatie. Met name kle<strong>in</strong>e bedrijven<br />
kunnen met de Outlook<br />
contact manager<br />
sneller dan ooit<br />
voorheen een<br />
bedrijfsadm<strong>in</strong>istratie<br />
opzetten <strong>in</strong>clusief<br />
basisfuncties op<br />
CRM gebied.<br />
Office sluit verder goed aan op nieuwe<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gen rond klantbeheer op wat<br />
grotere schaal (Dynamics CRM) en het<br />
beheren van die klantrelatie met behulp<br />
van resource-beheer software als<br />
Microsoft Dynamics AX.<br />
<strong>Info</strong>rmatiemanagement<br />
Deze omgev<strong>in</strong>gen <strong>in</strong>tegreren volledig met<br />
de nieuwe Outlook 2007 en scheppen een<br />
meer grootschalige bedrijfsomgev<strong>in</strong>g<br />
voor <strong>in</strong>formatiemanagement.<br />
Geïntegreerd beheer van<br />
relaties en de documenten<br />
werkstroom kunnen bedrijven en<br />
overheid miljoenen besparen.<br />
Op het gebied van documentmanagement<br />
en formulier afhandel<strong>in</strong>g van<br />
electronische formulieren middels Office<br />
applicatie als <strong>Info</strong>Path moet Microsoft<br />
echter opboksen tegen concurrenten als<br />
Adobe die een uiterst sterke positie <strong>in</strong> de<br />
markt bekleed.<br />
Market<strong>in</strong>g manager Roel Jan Mouw van<br />
Adobe:,,Wij hebben beslist het voordeel<br />
van een gevestigde naam <strong>in</strong> document- en<br />
formuliermanagement. Bovendien zijn<br />
wij ijzersterk verankerd <strong>in</strong> de markt. Met<br />
name bij <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen als de<br />
belast<strong>in</strong>gdienst benevens f<strong>in</strong>anciële en<br />
juridische dienstverleners hebben we een<br />
ijzersterke positie opgebouwd.’’<br />
Bestuurlijke <strong>in</strong>novatie<br />
Alhoewel zowel Microsoft als Adobe<br />
kant en klare oploss<strong>in</strong>gen bieden die snel<br />
zeer tijdsbesparend kunnen zijn en zich<br />
richten op volledige transparantie van een<br />
organisatie en fijnmazig beheer van<br />
documenten, zijn niet alle organisaties<br />
even geschikt om na te denken over dit<br />
soort technische <strong>in</strong>novaties.<br />
Tenslotte kan de vergrote<br />
productiviteitsw<strong>in</strong>st gebruikt worden om<br />
problemen aan te pakken die nu blijven<br />
liggen. Bovendien realiseren Sharepo<strong>in</strong>t<br />
en Groove een context waarb<strong>in</strong>nen werk<br />
op een nieuwe wijze kan worden <strong>in</strong>gevuld.<br />
Bas Paumen: “ Office 2007 is <strong>in</strong><br />
comb<strong>in</strong>atie met Sharepo<strong>in</strong>t Services, de<br />
nieuwe Sharepo<strong>in</strong>t Server of Groove bij<br />
uitstek geschikt om case gericht te<br />
werken.” Dat schept <strong>in</strong><br />
bijvoorbeeld een ambtelijke<br />
organisatie de mogelijkheid om een<br />
case volledig op één afdel<strong>in</strong>g en of<br />
één ambtenaar onder te brengen.<br />
Dat is een manier van aanpak die<br />
iedereen aanspreekt, want zo is er<br />
tenm<strong>in</strong>ste één aanspreekpunt die<br />
een volledig overzicht heeft.<br />
Bovendien krijgt een ambtenaar op deze<br />
wijze meer grip op zijn werk dan voorheen<br />
en dat komt de werksfeer absoluut ten<br />
goede. Groove is daarbij het <strong>in</strong>strument bij<br />
uitstek om kle<strong>in</strong>schalig met dit soort zaken<br />
te beg<strong>in</strong>nen.<br />
Vooral daar waar ambtelijke organisaties<br />
samenwerken met externe organisaties<br />
zullen Groove en Sharepo<strong>in</strong>t miljoenen<br />
kunnen besparen en maakt ad hoc<br />
samenwerken dus een stuk<br />
eenvoudiger.’’<br />
Perspectief<br />
Op zich is dit natuiurlijk een gezond<br />
perspectief en kan bijvoorbeeld dat<br />
modebegrip bestuurlijke <strong>in</strong>novatie<br />
e<strong>in</strong>delijk eens op moderne wijze vorm<br />
gaan krijgen. Recente cijfers geven<br />
namelijk aan dat de<br />
productiviteitsstijg<strong>in</strong>g bij de overheid<br />
nog steeds ver achterblijft bij het<br />
bedrijfsleven.<br />
Verder schept een transparant ambtelijk<br />
proces duidelijkheid, zowel voor de<br />
ambtelijke organisatie als de klant, de<br />
burger en ook dat werkt alleen maar tijden<br />
kostenbesparend.<br />
In overheidskr<strong>in</strong>gen zal dat effect zal<br />
vooral te merken zijn <strong>in</strong> snelheid van<br />
afhandel<strong>in</strong>g zodat met dezelfde groep<br />
ambtenaren meer bestuurlijke processen<br />
tegelijkertijd fijnmaziger zijn te managen<br />
en belangrijke zaken als<br />
kostenontwikkel<strong>in</strong>gen makkelijker <strong>in</strong> de<br />
hand zijn te houden.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
8 9 februari 2007
Microsoft: de Vista-vooruitzichten voor OEM’s<br />
Er zal geen merk of systeembouwer meer<br />
zijn die nog geen Vista PC’s <strong>in</strong> de<br />
aanbied<strong>in</strong>g heeft, A-merk notebooks<br />
komen wat later en daar kunnen lokale<br />
merken en barebone-afbouwers wellicht<br />
van profiteren. Het is wel duidelijk, Vista<br />
gaat <strong>in</strong> OEM versie op de nieuwe<br />
systemen, stimuleert de<br />
componentenhandel <strong>in</strong> het algemeen, dat<br />
gaat lopen, de verwacht<strong>in</strong>g is wel dat<br />
geleidelijk aan dit jaar 90% van nieuwe<br />
PC’s standaard met Vista uitgeleverd zal<br />
worden. De consument staat uiteraard<br />
niet direct rijen dik voor de w<strong>in</strong>kel, van<br />
de retail-upgrade pakketten wordt niet<br />
veel verwacht en die worden ook nog niet<br />
volop aangeboden <strong>in</strong> de distributie,<br />
Microsoft moet het als altijd hebben van<br />
de OEM’s (zowel de A-merken als de<br />
lokale pc-bouwers) om iets nieuws de<br />
markt <strong>in</strong> te krijgen. Het is welkom dat<br />
Microsoft daarbij nu, na de lancer<strong>in</strong>g van<br />
Vista OEM en retail op 30 januari, ook<br />
zelf een end-users camapagne is<br />
begonnen om vraag te creeren (i.p.v. van<br />
alleen coop-market<strong>in</strong>g via de OEM’s en<br />
retailers, zoals de afgelopen jaar met Media<br />
Center, waar niet veel uit is gekomen,<br />
evenm<strong>in</strong> als bij Vista Capable of Ready<br />
PC’s met XP en een voordelige Express<br />
Upgrade naar Vista (t/m maart). Er zijn<br />
TV-spots, billboards, onl<strong>in</strong>e campagnes<br />
en <strong>in</strong> maart gaat er een gratis Vista<br />
(‘Wow’’) magaz<strong>in</strong>e naar 3 miljoen<br />
huishoudens. ‘De focus zal daarbij liggen<br />
op Vista Home Premium en Ultimate als<br />
geheel en de comb<strong>in</strong>atie met de nieuwe<br />
Office 2007. Het Media Center onderdeel<br />
zal er niet specifiek uitgelicht worden,<br />
maar wel de divere gebruikersscenario’s,’<br />
vertelt Lucas de Clerq, directeur van de<br />
OEM-divisie bij<br />
Microsoft<br />
Nederland.Daar zijn ze<br />
al maanden bezig<br />
OEM-partners en het<br />
retailkanaal langzaam<br />
voor te bereiden op<br />
Vista, met tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen,<br />
een roadshow (voor<br />
1000 dealers),<br />
retailsessies, andere<br />
evenementen en een<br />
speciale website voor<br />
bouwers<br />
(www.microsoft.nl/oe<br />
m). In het algemeen<br />
om het kanaal zoveel<br />
mogelijk te supporten en te <strong>in</strong>formeren<br />
hoe de verkoopkansen met Vista te<br />
maximaliseren.’ Natuurlijk samen met<br />
ander andere Microsoft <strong>in</strong>itatieven (als de<br />
OEM en retail hardware) om exposure <strong>in</strong><br />
de media te genereren, bijvoorbeeld<br />
doorlopende demo opstell<strong>in</strong>gen, klant- en<br />
perssessies <strong>in</strong> Pakhuis De Zwijger <strong>in</strong> Amsterdam<br />
(ook voor Office Exchange en<br />
andere zakelijke oploss<strong>in</strong>gen). Het<br />
verhaal van Microsoft OEM draait om<br />
hoe maximaal <strong>in</strong> te spelen op nieuwe<br />
commerciële en technische<br />
mogelijkheden van Vista. Microsoft<br />
werkt hierbij met user-scernario’s en<br />
daarbij is het concreet maken van de<br />
mogelijkheden van convergentie, digital<br />
home, LCD-TV’s, gameconsoles als<br />
Xbox, draadloze netwerken, <strong>in</strong>ternet-content,<br />
digitale TV, digitale<br />
fotografie en video van belang. Vista is<br />
beter, sneller, mooier, veiliger,<br />
stabieler, heeft een nieuwe kernel<br />
waarbij software <strong>in</strong><br />
verschillende lagen draait,<br />
snellere zoekfunctie, maakt het<br />
makkelijker (draadloze)<br />
netwerken te <strong>in</strong>stalleren en<br />
bestanden te synchroniseren.<br />
Vista stelt daarvoor wel<br />
zwaardere hardware-eisen. Dat<br />
is niet alleen een kans voor<br />
PC-bouwers en retailers om<br />
betere computers te verkopen,<br />
maar ook om extra waarde te<br />
leveren aan de consument. De<br />
klonenmarkt staat onder druk,<br />
de A-merken groeien, er is<br />
prijserosie en we<strong>in</strong>ig vraag naar<br />
desktops. Vista kan die zaken<br />
ten positieve doen keren en de<br />
Lucas de Clerq<br />
druk misschien wegnemen (ook om dat<br />
lokale bouwers meer op maat kunnen<br />
werken en nieuwe componenten en software<br />
vaak als eerste <strong>in</strong> de markt kunnen<br />
zetten). ‘Vista Home Premium en Ultimate<br />
maken de convergentie concreet en zijn<br />
een kans voor computerleveranciers de<br />
samenhang te laten stijgen, de consument<br />
te helpen, extra waarde te bieden door het<br />
uit te leggen en te <strong>in</strong>stalleren. Uit<br />
onderzoek van Microsoft is gebleken dat<br />
de gemiddelde consument er we<strong>in</strong>ig van<br />
begrijpt en kennis en hulp zoekt bij de<br />
dealer bij het alles aan elkaar knopen.’<br />
Daar ligt dus een opportunity iets toe te<br />
voegen. Het kanaal kan wat meer doen dan<br />
een A-merk, niet alleen (goedkope)<br />
systemen leveren, maar er de scenario’s<br />
omheen vertellen.<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 12<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> TV voor<br />
het laatste nieuws<br />
op ICT en CE gebied<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
10 9 februari 2007
Consumer Electronics Retail<br />
Upgraden met<br />
productkeys<br />
Home Premium OEM zal het meest<br />
meegeleverd en heeft met Ultimate ook<br />
de meeste focus. Home Basic (zonder<br />
Media Center en de Aero <strong>in</strong>terface) is<br />
wel aardig voor een gewone gebruiker,<br />
maar er is nauwelijks prijsverschil met<br />
Home Premium. Vraag van consumenten<br />
naar een retail-upgrade versie (behalve<br />
dan bij mensen die de afgelopen maanden<br />
wel een Vista Ready PC hebben<br />
gekocht), laat staan een full version<br />
pakket, is niet te verwachten. OEM op<br />
een nieuw systeem, is doorgaans ook<br />
altijd een stuk goedkoper, dan een upgrade<br />
(denk aan de extra hardware). De<br />
Clerq: ‘OEM is het. Vista Home Premium<br />
OEM is voor 30 januari al veel<br />
afgenomen en zeer breed beschikbaar bij<br />
systeembouwers. We verwachten dat dat<br />
het de PC-markt een boost zal geven.’<br />
Nieuw is dat op een Vista DVD alle vier<br />
de edities staan voor consumenten en<br />
MKB (Home Basic, Home Premium,<br />
Bus<strong>in</strong>ess en Ultimate). Die versies<br />
kunnen naar believen worden<br />
ge<strong>in</strong>stalleerd en de consument die<br />
bijvoorbeeld Basic meegeleverd heeft<br />
gekregen (of de upgrade heeft<br />
aangeschaft) kan vervolgens upgraden<br />
naar Home Premium of Ultimate door<br />
een product-key te kopen en vervolgens<br />
de hogere versie te activeren. Deze product-keys<br />
zijn voorlopig te koop bij vier<br />
partijen: Office Center, Media Markt, HP<br />
en – m<strong>in</strong>st voordelige optie – Microsoft<br />
zelf. Het is wel de bedoel<strong>in</strong>g dat dit er<br />
snel meer worden, en uite<strong>in</strong>delijk alle<br />
product-keys <strong>in</strong> een doosje via alle<br />
systeembouwers te distribueren. In deze<br />
beg<strong>in</strong>periode is het wel een extra argument<br />
om bij het voor<strong>in</strong>stalleren te kiezen<br />
voor Vista Home Premium.<br />
Combi met Office OEM<br />
Met Office 2007 richt Microsoft zich<br />
eveneens, meer dan vroeger, op de<br />
systembuilders. Van Office (<strong>in</strong> totaal acht<br />
edities) zijn nu ook veel meer edities <strong>in</strong><br />
OEM-versie beschikbaar (o.a. ook de<br />
Home editie voor drie PC’s, voorheen<br />
Leerl<strong>in</strong>g, Student, Docent). Het<br />
prijsverschil tussen OEM en upgrade is<br />
bij Office bovendien enorm en de<br />
flexibiliteit qua <strong>in</strong>stallatie van bepaalde<br />
onderdelen veel groter. Naast Vista ook<br />
een Office meeleveren op een nieuwe Office<br />
Ready PC, is iets wat Microsoft dan<br />
ook nadrukkelijk als nieuwe verkoopkans<br />
en omzetmaker over het voetlicht wil<br />
brengen. De wijze van distributie is<br />
hetzelfde als bij Vista. Op de DVD’s en<br />
<strong>in</strong> de reseller-<strong>in</strong>stallatiekit zijn alle<br />
versies al aanwezig. Alles zit er al en een<br />
systeembouwer kan voor een klant ook<br />
een Office op maat maken door alleen die<br />
programma’s te <strong>in</strong>stalleren die een klant<br />
wil. Ook bij Office kan een klant<br />
vervolgens upgraden naar een<br />
uitgebreidere versie of zijn Office<br />
stapsgewijs uitbreiden door product-keys<br />
of activatiecodes te kopen. Ook deze<br />
product-keys zullen zoveel mogelijk <strong>in</strong> een<br />
doosje het distributiekanaal <strong>in</strong> gaan, maar<br />
de systeembouwer die een Office OEM<br />
heeft geleverd krijgt wel een bonus als een<br />
klant direct bij Microsoft een upgrade<br />
besteld. Microsft stimuleert deze Office<br />
upsell-mogelijkheden ook op een aardige<br />
manier: elke Office bevat 30 dagen<br />
trail-versies van alle onderdelen, daarmee<br />
heeft de PC-verkoper een aanleid<strong>in</strong>g de<br />
klant te bellen of te mailen met een aanbod<br />
Office uit te breiden.<br />
Microsoft, www.microsoft.nl/oem<br />
Powerl<strong>in</strong>e w<strong>in</strong>t Vista market<strong>in</strong>g-prijs<br />
Market<strong>in</strong>g manager Henk Tompot van<br />
het Zoetermeerse Powerl<strong>in</strong>e ontvangt<br />
een cheque van 5000 euro, uitgeloofd<br />
door Microsoft voor het beste W<strong>in</strong>dows<br />
Vista market<strong>in</strong>gplan. Het g<strong>in</strong>g om een<br />
compleet plan, maar dan wel op het<br />
spreekwoordelijke A4’tje. De prijs was<br />
een <strong>in</strong>centive van Microsoft voor de<br />
OEM-partners (leveranciers van PC’s<br />
met W<strong>in</strong>dows Vista). Het plan van<br />
Powerl<strong>in</strong>e was volgens Microsoft niet<br />
alleen het meest <strong>in</strong>novatieve, maar sluit<br />
ook uitstekend<br />
aan bij W<strong>in</strong>dows<br />
Vista zelf. Een<br />
onderdeel van het<br />
plan is het<br />
programmeren<br />
van een<br />
zogeheten ‘Vista<br />
Gadget’ dat bij<br />
updates vanaf de<br />
Powerl<strong>in</strong>e<br />
website gerichte<br />
aanbied<strong>in</strong>gen doet<br />
op basis van de<br />
desbetreffende versie van W<strong>in</strong>dows Vista.<br />
Zonder de gebruiker te h<strong>in</strong>deren is<br />
daardoor toch gerichte upsell market<strong>in</strong>g<br />
mogelijk. De prijs is bedoeld voor de<br />
verdere ontwikkel<strong>in</strong>g van deze Vista Gadget.<br />
Op de foto, van l<strong>in</strong>ks naar rechts :<br />
Marcel van de Gender (market<strong>in</strong>g manager<br />
Microsoft OEM), Michiel<br />
Hoogenboom (partner account manager<br />
Microsoft OEM) en Henk Tompot (market<strong>in</strong>g<br />
manager Powerl<strong>in</strong>e).<br />
CE<br />
RETAIL<br />
12 9 februari 2007
“Easy Go<strong>in</strong>g” voor ICT dealers en retailers<br />
webellen.nu<br />
De markt van mobiele telefoons en abonnementen wordt overspoeld<br />
met mogelijkheden. Niet alleen voor de consument maar ook voor<br />
de niet Traditionele Telecom Retailers is het vaak lastig tot<br />
onmogelijk om het assortiment te bepalen. “Het vele aanbod vereist<br />
vaak hoge voorraad met de daarbij behorende afschrijv<strong>in</strong>g en<br />
vraagt veel kennis van diverse toestellen en abonnementen. Daarom<br />
lukt het de Niet Traditionele Retailer niet om voldoende<br />
marktaandeel te verkrijgen met een telecom assortiment.<br />
webellen.nu komt daarom met een simpel<br />
en duidelijk oploss<strong>in</strong>g die dit wel mogelijk<br />
maakt.. Het aanbod bestaat uit een<br />
maandelijks wisselend aanbod voor de<br />
retailer van slechts 10 vooraf vastgestelde<br />
abonnementen en bijbehorende mobiele<br />
telefoons. “Een kant-en-klare oploss<strong>in</strong>g<br />
voor de doelgerichte ondernemer, die de<br />
marge wel wil, maar niet de kostbare<br />
voorraad en een kant-en-klare oploss<strong>in</strong>g<br />
voor de consument, die wel het gemak<br />
wil, maar niet al die vele mogelijkheden”,<br />
aldus Mario van Lemmen, directeur van<br />
webellen.nu.<br />
webellen.nu, een <strong>in</strong>itiatief van drie<br />
telecom-experts, actief b<strong>in</strong>nen<br />
de telecommarkt. In samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met onder andere<br />
KPN, Samsung en<br />
Nokia zal webellen.nu vertrouwen<br />
<strong>in</strong>boezemen bij de<br />
consument. Op dit moment<br />
heeft de niet traditionele retail<br />
een markt aandeel b<strong>in</strong>nen<br />
telecom van circa 7%.<br />
We bellen.nu wil daar samen<br />
met haar partners b<strong>in</strong>nen<br />
2 jaar 20% van maken.<br />
Het kiezen van een geschikt<br />
en passend abonnement is<br />
voor veel mensen een<br />
lastige klus, met name voor<br />
de leeftijdscategorie 35+.<br />
Webellen.nu richt zich met haar producten<br />
en diensten extra op deze klanten middels<br />
een eenvoudige, maar concrete formule<br />
b<strong>in</strong>nen een segment waar reeds veel<br />
w<strong>in</strong>kelbezoek plaats v<strong>in</strong>dt.<br />
De formule<br />
Webellen.nu selecteert maandelijks tien<br />
vaste comb<strong>in</strong>aties van het meest geschikte<br />
abonnement met een toestel dat daar<br />
uitstekend bij past. Uit GFK-cijfers is<br />
namelijk gebleken dat een maandelijkse<br />
selectie van de 7-8meest populaire<br />
mobiele telefoontoestellen al een groot<br />
deel van de totale markt omvat (de 80-20<br />
regel). De toespits<strong>in</strong>g van profielen op<br />
verschillende typen bellers zorgt voor<br />
meer overzicht. Zo kiezen sporadische<br />
bellers voor ‘webellenwe<strong>in</strong>ig’. Consumenten<br />
die regelmatig bellen kiezen voor<br />
‘webellenveel’. Zakelijke gebruikers<br />
worden bediend met de comb<strong>in</strong>atie<br />
‘webellenzakelijk’. Moderne klanten die<br />
steeds de nieuwste toestellen willen,<br />
kiezen voor ‘webellentrendy’. Met deze<br />
selectie is er voor iedere beller een<br />
passend abonnement.<br />
De markt<br />
Webellen.nu is vanaf 1 december<br />
2006 van start gegaan met de verkoop<br />
via het Internet. Vanaf maart 2007 zal<br />
de formule ook zijn <strong>in</strong>trede doen<br />
b<strong>in</strong>nen de retail. Met behulp van een<br />
speciaal softwaresysteem, waarbij de<br />
verschillende netwerken eenvoudig<br />
geraadpleegd kunnen worden, kan<br />
steeds de meeste recente<br />
verkoopstatus / orderrapportage<br />
achterhaald worden. Dit systeem is<br />
tevens direct gekoppeld aan de<br />
systemen van de netwerken voor het<br />
eenvoudig on-l<strong>in</strong>e aansluiten van een<br />
abonnement. Webellen.nu richt zich<br />
specifiek op de niet traditionele<br />
telecomw<strong>in</strong>kelier, zoals de bru<strong>in</strong>- en<br />
witgoedketens en foto- en computerspeciaalzaken.<br />
Deze w<strong>in</strong>kels hebben <strong>in</strong> de<br />
afgelopen jaren een groot deel van hun<br />
marktaandeel verloren zien gaan door de<br />
toenemende druk van telecomketens en<br />
netwerkw<strong>in</strong>kels en retailketens. Mario van<br />
Lemmen gelooft dat deze w<strong>in</strong>kels door de<br />
keuze van het juiste assortiment en een<br />
eenvoudiger aanbod weer een belangrijke<br />
rol kunnen gaan vervullen b<strong>in</strong>nen de<br />
telecom branche. De consument heeft<br />
straks de keuze zijn mobiele telefoon via<br />
Internet thuis bezorgd te krijgen, of te<br />
betrekken bij zijn vertrouwde w<strong>in</strong>kelier.<br />
Uiteraard zal bij bestell<strong>in</strong>g via het <strong>in</strong>ternet<br />
gebruik gemaakt worden van de<br />
dichtstbijzijnde dealer.<br />
De <strong>Dealer</strong><br />
Mario van Lemmen<br />
Natuurlijk zijn wij van <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> weer<br />
sceptisch en vragen ons af op een pc<br />
dealer hier wel op zit te wachten voor die<br />
paar punten w<strong>in</strong>st. Maar als Mario ons<br />
dan nog even duidelijk de voordelen op<br />
een rij zet.<br />
ruim 20% marge en met<br />
verzeker<strong>in</strong>gplan met mogelijkheid tot<br />
30% marge<br />
duidelijke en scherpe deals (geen<br />
combi’s met kado’s)<br />
lage voorraad (slechts 10 mobieltjes,<br />
rest zijn dummies)<br />
onverkochte kunnen omgeruild<br />
worden<br />
display voor <strong>in</strong> de shop, en stoepbord<br />
buiten<br />
geen moeilijke <strong>in</strong>vulformulieren voor<br />
de handelaar<br />
verbred<strong>in</strong>g van marktsegment en kans<br />
op nieuwe klanten<br />
Kunnen wij concluderen dat het een “easy<br />
go<strong>in</strong>g” product voor zowel de pc dealer<br />
als de consument kan zijn, wat <strong>in</strong> onze<br />
ogen een mogelijkheid zou kunnen zijn<br />
voor de pc dealer om toch eens de<br />
mobiele handel te betrekken <strong>in</strong> zijn shop<br />
en te voorkomen dat de telecom dealer<br />
onze handel afpakt. Zeker met het vooruit<br />
zicht van de iPhone e<strong>in</strong>d 2007, want wie<br />
gaat de iPhone en wie kan de iPhone<br />
verkopen met zijn geavanceerde <strong>in</strong>ternet<br />
features. De telecom dealer of pc dealer?<br />
www.webellen.nu<br />
CE<br />
RETAIL<br />
14 9 februari 2007
CE<br />
Nieuwe hardware Logitech<br />
Met W<strong>in</strong>dows Vista komen er nieuwe<br />
componenten en randapparaten op de<br />
consumentenmarkt. Op 30 januari waren<br />
er wereldwijd al ruim 1,5 miljoen apparaten<br />
op de markt die met W<strong>in</strong>dows Vista<br />
werken, meestal zitten er al zitten er al<br />
native drivers <strong>in</strong> Vista en zo niet dan stellen<br />
bekende fabrikanten ze per direct op<br />
hun websites beschikbaar. Logitech heeft<br />
er tientallen, waaronder de QuickCam<br />
UltraVision, een Premium notbook-headset,<br />
de EasyCall desktop, de<br />
MX Revolution cordless Mouse , deVX<br />
Revolution notebookmuis, de Cordless<br />
Desktop MX 3220 laser en de nieuwe<br />
Edge uitvoer<strong>in</strong>g van de diNovo desktop .<br />
Voor de meeste bestaande retail- en OEM<br />
producten zitten al native drivers <strong>in</strong> Vista.<br />
Voor de producten die wel met drivers<br />
geleverd worden zijn de Vista-opdates te<br />
downloaden op www.logitech.com/downlaods.<br />
Dat word ook allemaal duidelijk op<br />
de verpakk<strong>in</strong>g vermeld.<br />
Creative<br />
In Vista zitten native drivers voor bestaande<br />
Creative MP3-speler, als ook<br />
voor de nieuwe Xmod (externe X-Fi geluidskaart)<br />
en alle keyboarden en muizen<br />
(uitgezonderd Prodikey midei-keyaboards).<br />
Voor de <strong>in</strong>terne<br />
SoundBlaster Audigy audiokaarten zijn er<br />
Vista drivers beschikbaar op http://nl.europe.creative.com/support/vista/.<br />
Bij de<br />
Live! Cam Optio (USB) is alles geregeld,<br />
bij de Live! Cam Video IM (Pro)zijn er<br />
32-bit beta drivers. Het is goed op de site<br />
te checken voor welke webcam-modellen<br />
Creative verder 32 en 64 bit drivers <strong>in</strong> de<br />
plann<strong>in</strong>g heeft en voor welke<br />
niet. Voor oude, <strong>in</strong>middels<br />
gediscont<strong>in</strong>ueerde<br />
productlijnen als modems,<br />
netwerkprocuten,<br />
Bluetooth headsets,<br />
komt op een paar uitzonder<strong>in</strong>gen<br />
na, geen Vista update beschikbaar.<br />
Vista? Al jaren op de<br />
markt ….<br />
De naam Vista is reeds jaren aan Rose<br />
Electronics verbonden en de fabrikant<br />
van KVM-switches verwacht dat nu – al<br />
was het maar door te ‘googlen’ op Vista<br />
- meer mensen met de Vista switches van<br />
Rose <strong>in</strong> aanrak<strong>in</strong>g zullen komen. Microsoft<br />
Vista zal ook andersz<strong>in</strong>s tot extra<br />
verkoop van KVM-witches leiden. Een<br />
nieuw bestur<strong>in</strong>gssytseem van Microsoft<br />
gaat traditioneel samen met nieuwe<br />
desktops en fileservers. De huidige zijn<br />
echter te goed om bij het grofvuil te zetten<br />
en veelal <strong>in</strong>gezet gaan worden als file-<br />
of backup computer. Dit betekent dat<br />
er hoe dan ook meer computers gemanaged<br />
moeten worden en dus vraag naar<br />
KVM switches.<br />
Toshiba: ultieme Vista<br />
launch partner<br />
Waar de meeste A-merken naar verwacht<strong>in</strong>g<br />
niet voor maart volop notebooks met<br />
Vista zullen leveren, had Toshiba op 30<br />
januari <strong>in</strong> totaal 21 modellen beschikbaar<br />
<strong>in</strong> de Nederlandse markt. Toshiba is bij<br />
alle consumenten-notebooks, als de Satellite<br />
serie en de Qosmio G3 mediacenter-laptop<br />
(de eerste met de HD-DVD<br />
drive), overgeschakeld naar Vista. Ook<br />
een aantal zakelijke notebooks zijn beschikbaar<br />
met Vista. Veel Toshiba-notebooks<br />
zijn uitgerust met EasyGuard<br />
voorzien<strong>in</strong>gen voor de fysieke bescherm<strong>in</strong>g<br />
en data-beveilig<strong>in</strong>g (o.a. spatwaterbestendig<br />
keyboard, harddisk en<br />
moederbord shock/val-protectie, v<strong>in</strong>gerafdrukscanner,<br />
TPM). Vista biedt bovendien<br />
een aantal voorzien<strong>in</strong>gen die beschermen<br />
tegen schadelijke software en die<br />
vullen Configfree, Toshiba’s software voor<br />
het beheren en beveiligen van draadloze<br />
netwerkverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen mooi aan. Daarnaast<br />
is Toshiba twee jaar bezig geweest samen<br />
met Microsoft speciaal een notebook te<br />
ontwikkelen voor Vista Ultimate, de meest<br />
uitgebreide Bus<strong>in</strong>ess editie met Media<br />
Center en Tablet PC. Het resultaat is de<br />
Portégé R400: een 12” ultra portable Tablet<br />
PC ultra met Intel Core 2 Duo, WiFi,<br />
Bluetooth, geïntegreerde<br />
3G/UMTS/HSDPA-module en een tweede<br />
display op de voorkant. Op dit schermpje<br />
verschijnen nieuwe e-mailheaders en agenda-updates.<br />
Toshiba <strong>Info</strong>rmation Systems Benelux,<br />
www.computers.toshiba.nl<br />
Gratis Vista Anti-Virus<br />
upgrades<br />
Gebruikers van Panda Antivirus en Internet<br />
Security kunnen W<strong>in</strong>dows Vista<br />
<strong>Info</strong>rmation Center (www.pandasoftware.com/vista)<br />
gratis een upgrade downloaden<br />
om hun pakket compatibel te maken<br />
met Vista. Op deze site is vanaf beg<strong>in</strong> februari<br />
tevens de beta-versie beschikbaar<br />
van Panda Antivirus 2007. Verder deelt<br />
Panda stickers aan de Panda dealers uit.<br />
Die kunnen op de retaildozen geplakt worden<br />
en vermelden dat voor het betreffende<br />
product een gratis Vista-upgrade beschikbaar<br />
is.<br />
Symantec heeft voor gebruikers van de<br />
2006/2007 W<strong>in</strong>dows XP edities van Norton<br />
Internet Security, Antivirus en Confidentional<br />
een gratis Vista upgrade op<br />
www.symantec.com/vistaupdate.<br />
McAfee waardeert gebruikers van de consumentenproducten<br />
voor half februari automatisch<br />
(onl<strong>in</strong>e) op naar Vista. Op de website<br />
zijn dan ook Vista-compatibele pakketten<br />
te koop. Wie een McAfee pakket <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kel koopt of heeft gekocht en dat onder<br />
W<strong>in</strong>dows XP draait, krijgt ook automatisch<br />
de Vista upgrade. Als de gebruiker op een<br />
later tijdstip Vista over XP heen zet hoeft<br />
er niets meer te gebeuren. Maar de huidige<br />
retailpakketten kunnen niet onder Vista<br />
worden geïnstalleerd. Dat wordt ook aangegeven<br />
met een label, dat de klant verwijst<br />
naar de download van Vista-versie<br />
(http://nl.mcafee.com/vista). McAfee’s<br />
Vista-versies gaan <strong>in</strong> maart naar de distributeurs.<br />
16 9 februari 2007
Je contact! dealer-Manager of<br />
account-manager of markt-manager<br />
Het maakt eigenlijk niet uit, wat die man<br />
of vrouw die namens de distributeur of<br />
fabrikant bij de dealer of reseller langs<br />
komt, op z’n kaartje heeft staan. Hij of zij<br />
is het aanspreekpunt, het contact, of de<br />
redder <strong>in</strong> nood. De relatie van de <strong>in</strong>koper<br />
met z’n contacten <strong>in</strong> het distributiekanaal<br />
is cruciaal als het gaat om lastige orders,<br />
producten die <strong>in</strong> backorder staan of als de<br />
prijsgarantieregel<strong>in</strong>g aangesproken moet<br />
worden. Meestal gaat het contact via de<br />
telefoon of e-mail, maar af en toe contact<br />
<strong>in</strong> levende lijve is toch wel prettig, op de<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> of andere beurs, tijdens een<br />
dealer event of gewoon, <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel of<br />
op de zaak. Even een bakkie doen, even<br />
bijpraten, roddelen en vooral de lopende<br />
kwesties regelen, die order zus en die<br />
RMA van een paar weken geleden en hoe<br />
haal ik m’n target.<br />
De tijden veranderen, er zit een vreemd<br />
soort cyclische beweg<strong>in</strong>g <strong>in</strong> het<br />
dealerkanaal, van direct naar <strong>in</strong>direct, van<br />
centraal naar decentraal, van<br />
productgericht naar marktgericht, wat<br />
gisteren nog product-manager heette kan<br />
morgen account-manager of bus<strong>in</strong>ess developer<br />
heten, het aloude begrip<br />
vertegenwoordiger komen we niet meer<br />
tegen. Toch was dat een prima<br />
aanduid<strong>in</strong>g, net zo treffend als account-manager,<br />
de vertegenwoordiger of<br />
representative was het aanspreekpunt, hij<br />
was de sluiswachter, de portier van de<br />
relatie. Een belangrijke taak, en zeker<br />
gevoelig, want ook <strong>in</strong> de ICT is veel een<br />
kwestie van gunnen, die order kun je bij<br />
meerdere distributeurs plaatsen, wie pakt<br />
’m?<br />
Als we even afzien van de juiste<br />
benam<strong>in</strong>g gaat het altijd om de mensen,<br />
die het contact onderhouden, die de<br />
<strong>in</strong>formatiestroom tussen leverancier en<br />
afnemer sturen, zorgen dat niet alleen de<br />
producten maar ook wat er verder bij<br />
hoort: dat folders, cursussen, tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g, displays<br />
en samples hun weg v<strong>in</strong>den en dat<br />
complimentjes en klachten bij de juiste<br />
mensen terecht komen. En zijn of haar<br />
taak gaat verder. In een bedrijf dat goed<br />
met z’n relaties omgaat, en dat is heel wat<br />
meer dan een CRM-pakket hebben lopen,<br />
signaleert de account-man ook of er<br />
kansen zijn, of er f<strong>in</strong>anciële risico’s<br />
opdoemen, of er iets aan de kredietlijnen<br />
gedaan moet worden en waar het mis<br />
Bas Heer<strong>in</strong>g<br />
In onze serie over de mensen <strong>in</strong> het veld,<br />
de contactpersonen waar de retailers en<br />
resellers mee te maken krijgen, deze keer<br />
Tech Data. Vanuit een ruim en door de<br />
immense b<strong>in</strong>nenpatio <strong>in</strong>drukwekkend<br />
pand <strong>in</strong> Maarssen, onder de rook van<br />
Utrecht, opereert deze Nederlandse<br />
afdel<strong>in</strong>g van de breedspectrum<br />
distributeur Tech Data. We<br />
spraken met sales manager retail<br />
Bas Heer<strong>in</strong>g over de<br />
manier, waarop Tech Data het<br />
contact met de klanten heeft<br />
georganiseerd. Dat is niet bij<br />
iedere distributeur hetzelfde,<br />
soms doet men het qua markt,<br />
soms qua product of regio,<br />
TechData, de contactmensen<br />
Barry Versnel<br />
maar meestal is er wel een<br />
mengvorm. Bij Tech Data heeft<br />
men het opgedeeld <strong>in</strong> meerdere<br />
divisies (sales & bus<strong>in</strong>ess units).<br />
Bas Heer<strong>in</strong>g is verantwoordelijk<br />
voor retail, dat zijn de dealers<br />
met een shopfront, de wat<br />
grotere ketens van retailers,<br />
maar ook de etailers. klanten.<br />
Met 6 man b<strong>in</strong>nendienst en twee man op<br />
de weg houdt zijn team contact met de<br />
klanten. De andere groepen bij Tech<br />
Data zijn Corporate Accounts, Bus<strong>in</strong>ess<br />
(SMB ICT resellers) en Enterprise<br />
Azlan. Resellers b<strong>in</strong>nen de<br />
Bus<strong>in</strong>ess divisie SMB-groep,<br />
die voor Tech Data <strong>in</strong> volume<br />
met rond 50% van de afzet de<br />
grootste is, worden met een 18<br />
man b<strong>in</strong>nendienst bediend.<br />
B<strong>in</strong>nen de Bus<strong>in</strong>ess divisie<br />
wordt er middels<br />
gedifferentieerde service levels<br />
gewerkt; resellers worden<br />
gemanaged via external<br />
account management, via <strong>in</strong>ternal<br />
account management tot<br />
electronisch (email) gemanaged.<br />
Het laatste werkt voor deze<br />
groep resellers zeer efficiënt,<br />
zeker omdat veel resellers<br />
overdag vaak gewoon bij de<br />
Jos van As<br />
Taco Wit<br />
klant bezig zijn en bestell<strong>in</strong>gen<br />
doen van achter de computer.<br />
Naast account managers, die<br />
de primaire<br />
verantwoordelijkheid dragen<br />
voor de resellers, bedient Tech<br />
Data de resellers met external<br />
product specialisten, <strong>in</strong> het<br />
totaal 8 personen. Zij staan de<br />
resellers bij als het gaat om meer product<br />
specialistische vraagstukken. Deze<br />
external productspecialisten maken deel<br />
uit van alle divisies b<strong>in</strong>nen Tech Data.<br />
De Enterprise (Azlan) divisie is meer<br />
netwerk & security, value added<br />
gericht en levert hoogwaardige<br />
netwerkapparatuur van<br />
marktleiders waar<br />
hoogwaardige pre- en after sales<br />
ondersteun<strong>in</strong>g essentieel is. Dat<br />
komt dus neer op een<br />
comb<strong>in</strong>atie van ‘n producten- en<br />
dienstenportefeuille en daarmee<br />
is Azlan <strong>in</strong> staat om de resellers<br />
optimaal te bedienen <strong>in</strong> de<br />
groeimarkten network<strong>in</strong>g zoals VOIP,<br />
convergentie en security , met de nadruk<br />
op de behoeftes van de reseller en diens<br />
klanten voor de komende jaren.<br />
Een vraag die je natuurlijk stelt aan<br />
iemand die zo direct de salesforce<br />
aanstuurt is wat Tech Data nou ambieert,<br />
wat willen ze beter doen? Nou, we doen<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
18 9 februari 2007
loopt. De man of vrouw <strong>in</strong> het veld speelt<br />
een essentiële rol, die zeker nu alles<br />
elektronisch kan en e-mail en sms zo<br />
makkelijk de communicatie<br />
onpersoonlijk en steriel maken, dat<br />
menselijke aspect vertegenwoordigt.<br />
Nieuwe rubriek<br />
In <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> gaan we dan ook die account/dealer<br />
manager eens wat<br />
persoonlijker belichten met een speciale<br />
rubriek en op onze website. Met een foto,<br />
wat persoonlijke gegevens, wat<br />
<strong>in</strong>formatie over specialisatie en zijn/haar<br />
taak bij de betreffende distributeur/vendor.<br />
Misschien jammer voor de ‘leid<strong>in</strong>g’<br />
en de kantoormensen die we nu meestal<br />
tegenkomen <strong>in</strong> verhalen over market<strong>in</strong>g,<br />
strategie en productpositioner<strong>in</strong>g, maar<br />
voor de dealer en het w<strong>in</strong>kelpersoneel<br />
veel dichterbij. Voor hen zijn een<br />
fabrikant of distributeur niet de directeur<br />
of market<strong>in</strong>g manager daar, maar ‘hun<br />
mannetje’, hun contactpersoon. Daarom<br />
aandacht voor de mensen <strong>in</strong> het veld, de<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net prijsvergelijk<strong>in</strong>g<br />
Op deze website worden cont<strong>in</strong>u distributieprijslijsten vergeleken.<br />
Artikel<br />
mensen die je nog af en toe echt ontmoet,<br />
of waarvan je wel eens wilt weten hoe die<br />
stem aan de andere kant er nu uitziet.<br />
Gemiddelde<br />
prijs<br />
Luc Sala<br />
Laagste<br />
prijs<br />
Hoogste<br />
prijs<br />
Vista Home Basic 32 bit nl dvd 68,39 66,22 71,98 11<br />
Vista Home Premium 32 bit nl dvd 79,38 72,17 91,37 10<br />
Vista Ultimate 32 bit nl dvd 142,11 132,50 155,79 11<br />
Vista Bus<strong>in</strong>ess 32 bit nl dvd 111,23 106,26 120,74 12<br />
Vista Home Basic 64 bit nl dvd 69,61 66,54 72,60 9<br />
Vista Home Premium 64 bit nl dvd 81,09 72,48 92,72 10<br />
Vista Ultimate 64 bit nl dvd 142,31 131,54 155,91 9<br />
Vista Bus<strong>in</strong>ess 64 bit nl dvd 110,85 106,57 115,84 9<br />
www.mart<strong>in</strong>ic.net, 31 januari 2007<br />
Aantal<br />
aanbieders<br />
het ook beter, v<strong>in</strong>dt Bas, en hij<br />
gebruikt het begrip geoliede mach<strong>in</strong>e<br />
om dat duidelijk te maken.<br />
Als distributeur moet je zorgen<br />
dat de spullen zo snel en accuraat<br />
mogelijk bij het kanaal komen, of<br />
dat nou grotere ketens zijn,<br />
kle<strong>in</strong>ere resellers of een<br />
webw<strong>in</strong>kel. Betrouwbare<br />
logistiek en fulfilment, is een<br />
randvoorwaarde, daar ben je distributeur<br />
voor! Het moet soepel draaien, geen<br />
problemen creëren, zorgen dat je m<strong>in</strong>imal<br />
meer dan 99% on-time shipment<br />
haalt en met enige trots<br />
verzekert hij ons, dat dat doel<br />
ook werkelijk gehaald wordt.<br />
Wat verwacht hij van z’n b<strong>in</strong>nenen<br />
buitendienst? Dat is niet <strong>in</strong><br />
twee woorden te vatten, legt Bas<br />
uit. Als we even wat verder<br />
kijken dan vriendelijk en correct<br />
de klanten te woord staan, komt<br />
eigenlijk de functie van een<br />
distributeur zoals Tech Data wat meer uit<br />
de verf. Natuurlijk, het gaat om de<br />
verkoop van hardware en dan<br />
tegen een goede prijs, maar toch<br />
is die prijs niet het voornaamste.<br />
Het gaat erom dat die klant de<br />
juiste d<strong>in</strong>gen bestelt, en zijn klant,<br />
de e<strong>in</strong>dgebruiker, goed van dienst<br />
is. Je reikt dus over de retailer<br />
heen naar de gebruiker en dan<br />
komt er een heel pakket aan<br />
<strong>in</strong>formatie en <strong>in</strong>schatt<strong>in</strong>g bij<br />
kijken, je praat over de<br />
behoeftes van zowel reseller<br />
als gebruiker. De prijs, ach die<br />
zit <strong>in</strong> de file en lees je af van<br />
het scherm, maar de<br />
achtergronden, wat is hot, wat<br />
nieuw, weten waar die<br />
producten <strong>in</strong> de levenscyclus<br />
zitten en welke prijspunten<br />
daar bij oren, faciliteren wat de vendor<br />
allemaal bedacht heeft voor het kanaal,<br />
maar ook kijken naar de eigen<br />
voorraadpositie, levertijden, de<br />
reseller helpen meerwaarde te<br />
realiseren. Dat is meer dan<br />
upsell<strong>in</strong>g, maar wijzen op<br />
producten die <strong>in</strong> het verlengde<br />
liggen, accesoires, en dat kan<br />
allemaal per dag veranderen.<br />
Voor Bas zijn mensen zijn<br />
daarbij de marktcijfers erg<br />
belangrijk, wil je met<br />
vertrouwen je klant pro-actief<br />
kunnen adviseren over iets dat lekker<br />
verkoopt dan heb je cijfers en analyses<br />
nodig, iedere dag weer. Voor<br />
de corporate klanten zijn<br />
daarbij de IDC-cijfers<br />
belangrijk, <strong>in</strong> de reatil is GfK<br />
de beste bron.<br />
Hieronder de mensen die u <strong>in</strong><br />
het veld kunt tegenkomen; en<br />
daar zitten ook enkele<br />
vacatures tussen, want de ICT<br />
Robert Snel<br />
Ronald van Rees<br />
Sihem Mohib<br />
groeit weer en dus zoekt men ook<br />
mensen bij Tech Data.<br />
Sales Unit Retail<br />
Sales Manager Retail: Bas Heer<strong>in</strong>g<br />
Buitendienst<br />
Dave van Efferen<br />
Barry Versnel<br />
Sales Unit Bus<strong>in</strong>ess<br />
(SMB)<br />
Sales Manager:<br />
Vacature<br />
(momenteel<br />
waargenomen door<br />
Internal Sales Manager)<br />
Dave van Efferen<br />
Buitendienst<br />
Sihem Mohib<br />
Rene Oplaat<br />
Vacature<br />
Sales Unit Corporate<br />
Sales Manager: Robert Snel<br />
Buitendienst:<br />
Ronald van Rees<br />
Mathijs Gras<br />
Bus<strong>in</strong>ess Unit<br />
Entreprise (Azlan)<br />
Bus<strong>in</strong>ess Unit Manager:<br />
Jos van As<br />
Buitendienst:<br />
Taco Wit<br />
Rene Oplaat<br />
Pieter van Gils<br />
9 februari 2007 19<br />
ICT<br />
vakhandel
CES: wait<strong>in</strong>g for the next big th<strong>in</strong>g<br />
More realism & connections<br />
It was the usual mob scene at the 40 th Consumer Electronics Show <strong>in</strong><br />
Las Vegas early January. With about 2,700 exhibitors and 140,000 people<br />
attend<strong>in</strong>g, the city’s traffic system was <strong>in</strong> a state of collapse and<br />
there were the usual elbow-to-elbow mob scenes on the show floor, as<br />
people craned to see new products.<br />
What they didn’t see was dramatic new<br />
technology. The TV crews mostly<br />
seemed to hang around booths where the<br />
receptionists dressed like Paris Hilton.<br />
The Apple iPhone that same week miles<br />
away <strong>in</strong> San Francisco seemed to get as<br />
much media buzz as the entire CES.<br />
When the analysts saw that the iPhone<br />
could not synch to MS Outlook and<br />
lacked other features that they expected<br />
for the price—like a replaceable battery—the<br />
buzz rema<strong>in</strong>ed but turned negative.<br />
At CES, the basic reason for the lack of<br />
excitement was highlighted by Sean<br />
Wargo, the statistician of the Consumer<br />
Electronics Association. He noted that<br />
the <strong>in</strong>dustry was at a crossroads, wait<strong>in</strong>g<br />
for the next big th<strong>in</strong>g — but there was<br />
none on the horizon. ‘Last year it was flat<br />
panel displays, and the year before MP3<br />
players. But someth<strong>in</strong>g needs to come<br />
along to ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong> the amaz<strong>in</strong>g growth of<br />
the <strong>in</strong>dustry,’ he said, not<strong>in</strong>g that the US<br />
consumer electronics market has grown a<br />
total of 50% over the last five years. He<br />
expects that rate of growth to slow to 7<br />
percent <strong>in</strong> 2007, as consumers digest the<br />
current crop of <strong>in</strong>novation and await the,<br />
well, next big th<strong>in</strong>g. The ma<strong>in</strong> drivers of<br />
market growth last year were LCD TVs<br />
(up 160%), portable navigation (up<br />
154%), DVD players (up 132%), direct-view<br />
digital TVs (up 93%), and<br />
mount<strong>in</strong>g systems for flat-panel TVs (up<br />
85%.) The average wholesale price rose<br />
17% as consumers chose to buy fancier<br />
products.<br />
As for computers,<br />
the figures (comb<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
laptops and<br />
desktops) showed<br />
that US sales cont<strong>in</strong>ued<br />
to rise,<br />
amount<strong>in</strong>g to 22.4<br />
million <strong>in</strong> 2005,<br />
24.4 million <strong>in</strong><br />
2006, and a predicted<br />
27.3 million <strong>in</strong> 2007. Average unit<br />
pric<strong>in</strong>g fell from $866 <strong>in</strong> 2005 to $805 <strong>in</strong><br />
2006, to a predicted $741 <strong>in</strong> 2007. Aside<br />
from electronic typewriters (which are <strong>in</strong><br />
free-fall) the only computer-related niche<br />
where Wargo foresaw a fall <strong>in</strong> sales was<br />
that of pr<strong>in</strong>ters. Sales were 20.3 million<br />
<strong>in</strong> 2006 but should fall to 19.9 million <strong>in</strong><br />
2007. Wargo did not pretend to be able to<br />
predict the future or the next big th<strong>in</strong>g,<br />
but he did identify four themes <strong>in</strong> the<br />
public’s buy<strong>in</strong>g habits.<br />
First, they want more realism—the sales<br />
ratio of regular versus high def<strong>in</strong>ition<br />
TVs is now 50/50. Standard digital cameras<br />
are up to 5 mega-pixels, and he expects<br />
the American public to buy 11.6<br />
million next-generation DVD players <strong>in</strong><br />
2009. The second theme was <strong>in</strong>creased<br />
connectivity, now that 40% of US homes<br />
have a wired network, and 25% a wireless<br />
network.<br />
The third theme: greater mobility, mean<strong>in</strong>g<br />
that products can be used <strong>in</strong> the home<br />
or car. Laptops are now out-sell<strong>in</strong>g<br />
desktops. A big part of the mobility trend<br />
is greater <strong>in</strong>tegration, such as phones with<br />
cameras, or MP3 players that can display<br />
video. In fact, the market could collapse<br />
<strong>in</strong>to a few products with multiple features,<br />
he warned. The fourth theme was<br />
‘disruptive distribution’, as content beg<strong>in</strong>s<br />
to be sold onl<strong>in</strong>e rather than through<br />
physical media. This trend is still <strong>in</strong> the<br />
early stages, Wargo stated that DVDs (or<br />
other media) will not be entirely replaced<br />
by downloads s<strong>in</strong>ce people like to get<br />
someth<strong>in</strong>g tangible for their money, and<br />
that content vendors risk ru<strong>in</strong> if they are<br />
not careful about how they use digital<br />
rights management.<br />
PC-news<br />
Microsoft co-founder Bill Gates presented<br />
his vote for next big th<strong>in</strong>gs <strong>in</strong> his<br />
traditional keynote. Follow<strong>in</strong>g another<br />
tradition, people were l<strong>in</strong><strong>in</strong>g up to get <strong>in</strong><br />
hours <strong>in</strong> advance, although his presentations<br />
are usually just elaborate Microsoft<br />
commercials. He provided glimpses of future<br />
products, <strong>in</strong>clud<strong>in</strong>g an IP-TV set-top<br />
box with a built-<strong>in</strong> Xbox 360, <strong>in</strong> a round<br />
enclosure. He also promised a Home<br />
Server, <strong>in</strong>tended to store a family’s digital<br />
memorabilia, which could also be accessed<br />
from the Web. Michael Dell <strong>in</strong>troduced<br />
several new Dell mach<strong>in</strong>es with features<br />
that <strong>in</strong>cluded Vista, quad-core processors,<br />
or liquid cool<strong>in</strong>g. But probably his most <strong>in</strong>terest<strong>in</strong>g<br />
announcement was the Dell Data<br />
Safe service, an onl<strong>in</strong>e facility that lets a<br />
customer download data from an old PC to<br />
a new one. The transfer can be done at the<br />
Dell factory.<br />
Other PC-related news <strong>in</strong>cluded the display<br />
of a number of UMPCs (Ultra-Mobile<br />
PCs), otherwise known as small Tablet<br />
PCs. UMPC was the outcome of last year’s<br />
Project Oragami, backed by Microsoft,<br />
Intel, and Samsung. The most <strong>in</strong>terest<strong>in</strong>g<br />
UMPC appeared to be the Samsung Q1P<br />
SSD, which has 32 GB of flash memory<br />
<strong>in</strong>stead of a hard drive. Boot<strong>in</strong>g is said to<br />
be almost twice as fast as with a hard<br />
drive. It is priced at $2,000, whereas a version<br />
with a hard drive is $700 less.<br />
OQO, which had an ultra-mobile before<br />
Project Oragami was born, showed off its<br />
UMPC van OQO<br />
CE<br />
RETAIL<br />
20 9 februari 2007
iRobot Create<br />
OQO Model 02, called an UMPC Pro because<br />
of its network<strong>in</strong>g features and support<br />
for Vista. It weighs less than a pound<br />
and has a dock<strong>in</strong>g cradle for desktop use.<br />
Pric<strong>in</strong>g starts at about $1,500. Bill Gates<br />
was impressed enough to show it dur<strong>in</strong>g<br />
his keynote.<br />
Intel released three new quad-core processors.<br />
AMD showed a tuner that allows<br />
the display of HD content on a PC<br />
screen. Conv<strong>in</strong>ced that they themselves<br />
embody the next big th<strong>in</strong>g were the compet<strong>in</strong>g<br />
next-generation DVD standards,<br />
Blu-ray and HD DVD, and the war between<br />
them was waged <strong>in</strong> various booths<br />
and press conferences, each side predict<strong>in</strong>g<br />
ultimate victory for their format while<br />
harp<strong>in</strong>g on the alleged technical drawbacks<br />
embodied by the other. HD DVD<br />
has studio support from Sony, Disney,<br />
Fox and Paramount, while Blu-ray has<br />
support from Universal, Warner, and Paramount.<br />
The early adopters appear divided<br />
mostly among Xbox 360 (HD<br />
DVD) and PlayStation 3 (Blu-ray) users,<br />
but experts said the market could sw<strong>in</strong>g<br />
to whichever camp had the first low-cost<br />
stand-alone player.<br />
Actually, the decision may already have<br />
been made, and made by forces unconnected<br />
to CES. In consumer video, a<br />
powerful factor <strong>in</strong> the early adopter market<br />
has always been the porno <strong>in</strong>dustry,<br />
and the first porn titles have already<br />
come out <strong>in</strong> HD DVD. Accord<strong>in</strong>g to journalists<br />
who cover that <strong>in</strong>dustry, production<br />
<strong>in</strong> the HD DVD format had proven<br />
cheaper and easier. Or, the eventual appearance<br />
of dual-mode players could end<br />
the war.<br />
Robots: Elvis is not dead<br />
Someth<strong>in</strong>g that was genu<strong>in</strong>ely new - and<br />
someth<strong>in</strong>g that may (or not) be remembered<br />
as the dawn<strong>in</strong>g of a new age - is<br />
that this year CES had a section devoted<br />
to consumer robots. At almost the same<br />
time, Scientific American magaz<strong>in</strong>e came<br />
out with a cover story by Bill Gates say<strong>in</strong>g<br />
that the current state of the robot <strong>in</strong>dustry<br />
parallels the state of the PC <strong>in</strong>dustry<br />
30 years ago. Of course, the t<strong>in</strong>y PC<br />
market at that time was aimed at hobbyists,<br />
with only a few serious commercial<br />
applications. And that was certa<strong>in</strong>ly the<br />
situation reflected by the robotics at CES.<br />
The serious commercial applications <strong>in</strong>volved<br />
autonomous floor cleaners. The<br />
most successful American robot maker,<br />
iRobot, was show<strong>in</strong>g its well-established<br />
Roomba vacuum cleaner and Scooba<br />
floor scrubb<strong>in</strong>g robot. In keep<strong>in</strong>g with the<br />
30-year parallel, the company announced<br />
a product for the hobbyist market: the<br />
iRobot Create, a version of the Roomba<br />
that a robot developer can use as a platform<br />
for a larger design. The vacuum is<br />
removed and there are additional I/O<br />
ports, etc. Pric<strong>in</strong>g starts at $129.<br />
Meccano was show<strong>in</strong>g Spyke, which<br />
could patrol a build<strong>in</strong>g as a security sentry,<br />
with video and audio connection to<br />
the Internet via WiFi. A kit-built Erector<br />
project, it should be out by Christmas and<br />
cost about $270.<br />
Several Asian firms were also show<strong>in</strong>g<br />
various floor-clean<strong>in</strong>g and sentry robots,<br />
plus hobbyist kits. A spokesman at one of<br />
the Japanese robotics booths expla<strong>in</strong>ed<br />
that the Japanese M<strong>in</strong>istry of Economy,<br />
Trade, and Industry has laid plans through<br />
2025 to assimilate robots <strong>in</strong>to Japanese society,<br />
to counter the effects of a decl<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
labor population, caused by a decl<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
birth rate and ag<strong>in</strong>g population. But the big<br />
crowd pleaser was at the nearby booth of<br />
WowWee Ltd. of Hong Kong, which was<br />
show<strong>in</strong>g toys with robotic features. Its biggest<br />
crowd pleaser was undoubtedly the<br />
$349 ‘WowWee Alive Elvis’, a s<strong>in</strong>g<strong>in</strong>g robotic<br />
bust of The K<strong>in</strong>g that performs eight<br />
of his biggest hits. Totally unconnected<br />
with the consumer robotics section was<br />
Honda, which was show<strong>in</strong>g off its Asimo<br />
humanoid robot, which can walk about at<br />
four miles per hour. Asimo is just a technology<br />
demonstration, however.<br />
Lamont Wood<br />
Real PC: de nieuwe lijn van RvO<br />
RvO Trad<strong>in</strong>g, distributeur van componenten,<br />
randapparatuur en supplies, assembleert<br />
al langer PC op maat voor dealers<br />
en heeft daarbij een lijn kanten-klare<br />
modellen opgezet onder de<br />
merknaam Real PC. E<strong>in</strong>d 2006 g<strong>in</strong>gen de<br />
eerste Real PC’s (bij circa 45 dealers en<br />
de webshop) over de toonbank <strong>in</strong>clusief<br />
Microsoft W<strong>in</strong>dows XP Media Center<br />
software en gratis (exclusief de verzenden<br />
adm<strong>in</strong>istratiekosten) voucher voor een<br />
upgrade naar W<strong>in</strong>dows Vista <strong>in</strong> februari.<br />
RvO gebruikt uitsluitend A-merk componenten,<br />
doet uitvoerige kwaliteitscontroles<br />
en hanteert<br />
een ‘Real service’<br />
(hardware-reparatie<br />
b<strong>in</strong>nen vijf dagen).<br />
De lancer<strong>in</strong>g wordt<br />
nu uitgebreid en de<br />
lijn omvat naast<br />
budget/medium<br />
modellen (met AMD Sempron of<br />
Intel P4 en XP of Vista Home Premium)<br />
de Real Tempation (AMD<br />
Athlon64, W<strong>in</strong>dows XP MCE), de<br />
Real Ultimate (Intel Core 2 Duo, XP<br />
MCE) en de Real Home Theater (Home<br />
Tehater PC-behuz<strong>in</strong>g met Intel Core 2<br />
Duo, Vista Home Premium).<br />
Rvo Trad<strong>in</strong>g, www.rvotrad<strong>in</strong>g;<br />
Real PC, www.realpc.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
9 februari 2007 21
ICT vakhandel<br />
Personeelsvaria<br />
Frank Akihary diende zijn ontslag <strong>in</strong> als<br />
general manager sales & market<strong>in</strong>g bij<br />
Konica M<strong>in</strong>olta Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Solutions Europe.<br />
Opvolger is Mitsuru Murakumo. Wilfried<br />
Gradus, manager <strong>in</strong>ternational bus<strong>in</strong>ess<br />
development bij Copaco, heeft zijn<br />
functie neergelegd en de distributeur per 1<br />
januari verlaten. Copaco-bestuurder en<br />
commercieel directeur Dany Mestdag<br />
neemt de werkzaamheden waar. Naast directeur<br />
Dirk Thomaere (naar Duitsland)<br />
heeft ook sales manager Wilfred Noordam<br />
Toshiba Benelux verlaten. Hij g<strong>in</strong>g naar<br />
MegaSellers. Marius van Aller is weg bij<br />
Haier IT Europe <strong>in</strong> E<strong>in</strong>dhoven. Eerder<br />
werd bekend dat directeur Hans Liebregts<br />
de biezen g<strong>in</strong>g pakken bij Fujitsu Siemens<br />
Computers Nederland en dat Wilco van<br />
Bezooijen, vier jaar general manager Kyocera<br />
Nederland, channel sales & market<strong>in</strong>g<br />
manager zou worden bij Lenovo, dat<br />
g<strong>in</strong>g niet door, hij koos voor Nashua/NRG<br />
(sales manager gereviseerde pr<strong>in</strong>ters).<br />
Simply L<strong>in</strong>ux channel<br />
market<strong>in</strong>g<br />
Bij Collax, Duitse leverancier<br />
van L<strong>in</strong>ux-gebaseerde<br />
web/mailserver/groupware-appliances,<br />
is de market<strong>in</strong>gafdel<strong>in</strong>g<br />
uitgebreid met<br />
Julia Velde, die de ‘Simply<br />
L<strong>in</strong>ux’ mach<strong>in</strong>es gaat promoten<br />
naar resellers <strong>in</strong><br />
Duitsland, de Benelux,<br />
Frankrijk, het Verenigd<br />
Kon<strong>in</strong>krijk, Oostenrijk, Zwitserland en<br />
Scand<strong>in</strong>avië. Zij komt van distributeur<br />
Ingram Micro <strong>in</strong> München.<br />
Julia Velde<br />
Collax, ww.collax.com<br />
Snap Reseller Sales Manager<br />
Adaptec, fabrikant van de RAID-kaarten<br />
en (OEM-) opslagsystemen, vormt een<br />
nieuw team voor de verkoop van de Snap<br />
Server NAS-appliances aan distributeurs<br />
en resellers <strong>in</strong> Europa. De Engelsman<br />
Mike Coll<strong>in</strong>s gaat dat team opzetten en<br />
ten e<strong>in</strong>de de Snap Server bus<strong>in</strong>ess (ooit<br />
een zelfstandig bedrijf, een deel van Quantum<br />
en Navastor, s<strong>in</strong>ds 2004 voor<br />
Adaptec wereldwijd een belangrijke productcategorie)<br />
<strong>in</strong> Europa op te schroeven.<br />
Coll<strong>in</strong>s heeft al jaren met Snap en andere<br />
netwerk-opslagapparatuur (Maxtor, Iomega)<br />
te maken, b<strong>in</strong>nen Adaptec en daarvoor<br />
bij Navastor en distributeurs Ideal Hardware<br />
(product Group manager) en R.K.<br />
Distribution (sales director).<br />
Adaptec, www.adaptec.com<br />
Wijzig<strong>in</strong>g directie Dangaard<br />
Mobicall<br />
Per 1 maart vormt Alex Wendt met manag<strong>in</strong>g<br />
director Dave Stolk de tweekoppige<br />
(‘four eyes’) directie van Dangaard Mobicall.<br />
Hij neemt de plaats <strong>in</strong> van f<strong>in</strong>ancieel<br />
directeur Dick Wier<strong>in</strong>ga, die per 1 juli<br />
vertrekt. Wendt (38) werkt s<strong>in</strong>ds oktober<br />
2000 bij Mobicall. Wier<strong>in</strong>ga (50) werd <strong>in</strong><br />
april 2000 het tweede directielid bij Mobicall,<br />
het bedrijf dat na de fusie met Dangaard<br />
Netherlands tot de grootste telecomdistributeur<br />
van Nederland is uitgegroeid.<br />
Dangaard Mobicall, 073-6271212,<br />
www.dangaardmobicall.nl<br />
Dimension Data: Van<br />
Horssen directeur<br />
Ton van Horssen is benoemd tot directeur<br />
van de Nederlandse vestig<strong>in</strong>g van de Britse<br />
automatiseerder Dimension Data. Hij is<br />
ruim tw<strong>in</strong>tig jaar actief <strong>in</strong> de IT-sector,<br />
s<strong>in</strong>ds 2001 bij Dimension Data <strong>in</strong> Barneveld<br />
als Services Director en later <strong>in</strong> een<br />
Europese functie. Vóór Dimension Data,<br />
werkte Van Horssen bij een aantal systems<br />
<strong>in</strong>tegrators en ICT-consultants,<br />
waaronder In Time Netbuild<strong>in</strong>g, dat <strong>in</strong><br />
2001 werd overgenomen door Dimension<br />
Data.<br />
Dimension Data,<br />
www.dimensiondata.com/nl<br />
Webroot trekt mensen van<br />
concurrenten<br />
Webroot Software, de aanbieder van de<br />
anti-spyware software Spy Sweeper en<br />
andere beveilig<strong>in</strong>gssoftware voor de zakelijke,<br />
consumenten-, en<br />
OEM-markt, heeft een<br />
nieuwe CEO, Peter<br />
Watk<strong>in</strong>s. Hij was eerder<br />
operationeel directeur<br />
van McAfee <strong>in</strong> Amerika<br />
en CEO van Elemental<br />
Securuty. De<br />
vorige Webroot-CEO,<br />
David Moll, is nu vice<br />
chairman. Webroot<br />
heeft ook een nieuwe<br />
market<strong>in</strong>g-president,<br />
Chris Benham, en die<br />
komt van Symantec.<br />
Webroot Software, www.webroot.com<br />
Peter Watk<strong>in</strong>s<br />
MSP start <strong>in</strong> Nederland<br />
De Belgische automatiseerder MSP heeft<br />
een Nederlandse vestig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Den Bosch<br />
en groeiambitie. Het wil dit jaar, onder<br />
leid<strong>in</strong>g van Eric Klaare, het Nederlandse<br />
team uitbreiden tot 20 mensen. Het bedrijf<br />
bestaat 15 jaar, groeit gestaag<br />
en hoort <strong>in</strong> België<br />
met 150 mensen tot de<br />
top 50 ICT-bedrijven.<br />
MSP Nederland zal <strong>in</strong> het<br />
beg<strong>in</strong> focussen op de moderniser<strong>in</strong>g<br />
van bestaande<br />
(legacy) ICT-omgev<strong>in</strong>gen<br />
en enterpise applicatie <strong>in</strong>tegratie<br />
(koppel<strong>in</strong>gen van<br />
legacy applicaties), maar Eric Klaare<br />
met steun vanuit België<br />
zijn ook bredere ICT-projecten mogelijk.<br />
MSP, www.msp.nl<br />
Cisco trekt Gerritse aan voor<br />
MKB<br />
Fred Gerritse (43) is bij Cisco (Nederland)<br />
de nieuwe directeur MKB, dat wil<br />
zeggen de verantwoordelijke voor de uitbouw<br />
van het Cisco-partnerkanaal dat aan<br />
het MKB verkoopt. De segmenten onder<br />
enterprise, de midmarket en MKB, heet<br />
bij Cisco Commercial Market. Die bus<strong>in</strong>ess<br />
units hadden voorheen geen eigen directeur.<br />
Gerritse heeft 5,5 jaar <strong>in</strong> directiefuncties<br />
gewerkt bij distributeur Copaco<br />
en hij wilde – na een uistapje naar een Europees<br />
technisch handelshuis (MRO) - terug<br />
naar de ICT. Het MKB is al wat jaren<br />
een belangrijke groeimarkt voor Cisco, aldus<br />
algemeen directeur Cocks Stoffer,<br />
vandaar zijn er nu aparte teams voor midmarket<br />
en MKB.<br />
Cisco, www.cisco.nl<br />
Van SuSE naar Red Hat L<strong>in</strong>ux<br />
In de concurrentie met Novell SuSE<br />
wordt <strong>in</strong>directe verkoop voor Red<br />
Hat steeds belangrijker en omdat de<br />
resellerverkoop exeptioneel groeit<br />
wordt de organisatie daar <strong>in</strong> Europa<br />
verder op <strong>in</strong>gericht. Op het Europese<br />
hoofdkantoor <strong>in</strong> München is er nu<br />
met Petra He<strong>in</strong>rich een director<br />
Channels & Partners, met als doel<br />
partners <strong>in</strong> het algemeen beter te helpen<br />
open source te verkopen. He<strong>in</strong>rich<br />
was <strong>in</strong> de jaren negentig verantwoordelijk<br />
voor distributie en partner<br />
market<strong>in</strong>g bij IBM/Lotus en vanaf<br />
2002 voor de wereldwijde<br />
<strong>in</strong>directe verkoop bij SuSE L<strong>in</strong>ux<br />
AG. Na de overname door Novell<br />
leidde zij daar de <strong>in</strong>directe verkoop <strong>in</strong> Europa.<br />
Vervolgens deed ze bij het Duitse<br />
Open Xchange (een van de L<strong>in</strong>ux groupware<br />
alternatieven voor MS Exchange) de<br />
verkoop en service.<br />
Red Hat, www.redhat.com<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
22 9 februari 2007
Sophos veilig websurfen<br />
De makers van malware zijn steeds op<br />
zoek naar het meest gemakkelijke toegangpunt<br />
tot het netwerk. Vandaag is dat<br />
punt het web. De opkomst van Web 2.0<br />
heeft de blootstell<strong>in</strong>g vergroot doordat op<br />
nieuwe manieren met het <strong>in</strong>ternet wordt<br />
omgegaan. Naarmate de gebruikers beter<br />
vertrouwd worden met het web, bezoeken<br />
ze niet-gereguleerde sites en downloaden<br />
ze applicaties en stream<strong>in</strong>g audio/video.<br />
De huidige veiligheidssystemen beschermen<br />
de bedrijven onvoldoende tegen de<br />
nieuwe bedreig<strong>in</strong>gen die uit dit gedrag<br />
van de gebruikers voortvloeien.<br />
De WS1000 is het eerste complete platform<br />
voor webcontrole, beveilig<strong>in</strong>g van<br />
betrouwbare <strong>in</strong>houd, applicatiecontrole en<br />
URL-filter<strong>in</strong>g b<strong>in</strong>nen een enkele oploss<strong>in</strong>g.<br />
Sophos heeft samen met SurfControl<br />
de clasifficatie-eng<strong>in</strong>e voor URL’s van<br />
SurfControl, die meer dan 3 miljard webpag<strong>in</strong>a’s<br />
heeft gecategoriseerd, <strong>in</strong> de<br />
WS1000 opgenomen. De samenwerk<strong>in</strong>g<br />
bundelt de voordelen van de sterkste comb<strong>in</strong>atie<br />
van URL-filter<strong>in</strong>g en beveilig<strong>in</strong>g<br />
tegen malware <strong>in</strong> een enkele oploss<strong>in</strong>g.<br />
Micro-USB-connector: weer<br />
alles anders<br />
Zijn we net een beetje gewend aan de m<strong>in</strong>i-USB<br />
en zijn mobieltjes, GPS,<br />
MP3-spelers en camera’s ermee uitgerust,<br />
gaan ze de zaak weer veranderen. Er komt<br />
een nog kle<strong>in</strong>ere variant van de universal<br />
serial bus, Micro-USB.<br />
Het USB Implementers Forum (USB-IF)<br />
heeft de micro-USB-specificatie klaar,<br />
nog kle<strong>in</strong>er en eleganter en met een RVS<br />
behuiz<strong>in</strong>g. Daar is behoefte aan, want mobieltjes<br />
bijvoorbeeld worden zo kle<strong>in</strong>, dat<br />
een 8x4 mm m<strong>in</strong>i-USB connector met behuiz<strong>in</strong>g<br />
te dik is geworden. Micro-USB<br />
ondersteunt <strong>in</strong> de AB-variant ook USB<br />
On-The-GO voor directe uitwissel<strong>in</strong>g,<br />
zonder PC als <strong>in</strong>termediair.<br />
RVS wil met Skype meer<br />
jongeren bereiken<br />
F<strong>in</strong>ancieel dienstverlener RVS biedt vanaf<br />
vandaag de mogelijkheid om te bellen via<br />
Skype. Op de website staat een Skype-button<br />
waarmee bezoekers gratis naar<br />
RVS kunnen bellen. RVS kiest voor deze<br />
multimediale benader<strong>in</strong>g om de toegankelijkheid<br />
voor met name jongeren te vergroten.<br />
oshiba en T-Mobile:<br />
HSDPA-klare Portégé M400<br />
De koper van deze notebook krijgt mobiel<br />
breedband <strong>in</strong>ternet van T-Mobile 30 dagen<br />
gratis op proef.<br />
De Portégé M400-155 notebook is direct<br />
klaar voor gebruik van mobiel breedband<br />
<strong>in</strong>ternet op het HSDPA-netwerk van<br />
T-Mobile. De tablet PC is standaard uitgerust<br />
met een <strong>in</strong>gebouwde HSDPA-module<br />
en simkaart. Hiermee hebben klanten de<br />
beschikk<strong>in</strong>g over mobiel breedband <strong>in</strong>ternet<br />
zonder dat het nodig is een losse datakaart<br />
aan te schaffen en speciale software<br />
te <strong>in</strong>stalleren. De nieuwe tablet PC heeft<br />
een zeer helder Toshiba TruBrite 12,1<br />
<strong>in</strong>ch beeldscherm, een snelle Serial ATA<br />
harde schijf, tot 4GB DDR2 533 MHz<br />
Dual Channel geheugen en Ultra Slim SelectBay<br />
ondersteun<strong>in</strong>g voor de<br />
DVD-SuperMulti Drive.<br />
RESEPT beschermt tegen<br />
‘Phish<strong>in</strong>g’ en<br />
‘Man-<strong>in</strong>-the-Middle’<br />
aanvallen<br />
TrustAlert, de Nederlandse ontwikkelaar<br />
van beveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen voor communicatie<br />
via Internet, maakt bekend dat de<br />
PKI-oploss<strong>in</strong>g RESEPT effectieve bescherm<strong>in</strong>g<br />
biedt tegen de nieuwste aanvalstechnieken.<br />
Met deze laagdrempelige<br />
PKI-oploss<strong>in</strong>g van TrustAlert kunnen organisaties<br />
zich beter beschermen tegen het<br />
toenemend aantal ‘Phish<strong>in</strong>g’ en<br />
‘Man-<strong>in</strong>-the-Middle’ aanvalspog<strong>in</strong>gen,<br />
dan met de gangbare Firewalls.<br />
Sophos Security Report<br />
2007: toename <strong>in</strong><br />
bedreig<strong>in</strong>gen via het web<br />
en het downloaden van<br />
Trojans<br />
• Meer dan ½ geïnfecteerde mails is<br />
Trojan downloader<br />
• VS blijft ‘hot’ voor het verspreiden<br />
van spam en het hosten van kwaadaardige<br />
websites<br />
• Dal<strong>in</strong>g aantal geïnfecteerde mails van<br />
1 op 44 <strong>in</strong> 2005 naar 1 op 337 <strong>in</strong> 2006<br />
• Gemiddeld 5.000 nieuwe geïnfecteerde<br />
malware websites per dag<br />
Top 10 van landen host<strong>in</strong>g web-based<br />
malware <strong>in</strong> 2006:<br />
Verenigde Staten: 34,2%<br />
Ch<strong>in</strong>a: 31,0%, Rusland: 9,5%<br />
Nederland:4,7%, Ukraïne: 3,2%<br />
Frankrijk: 1,8%; Taiwan: 1,7%<br />
Duitsland: 1,5%, Hong Kong: 1,0%<br />
Korea: 0,9% Andere: 10,5%<br />
Ondanks <strong>in</strong>spann<strong>in</strong>gen, is de VS het land<br />
vanwaar het meeste spam werd verstuurd.<br />
Experts bij Sophos benadrukken het feit<br />
dat tot 90% van alle spam werd verzonden<br />
via ‘zombie’ computers - toestellen<br />
gekaapt door Trojans, wormen en virussen<br />
- waardoor onl<strong>in</strong>e crim<strong>in</strong>elen de controle<br />
kunnen overnemen. Dit betekent tevens<br />
dat hackers onafhankelijk zijn van<br />
het land vanwaar de spam verstuurd<br />
wordt.<br />
Uit het onderzoek blijkt dat de wormen<br />
Mytob, Netky, Sober en Zafi <strong>in</strong> 2006 de<br />
belangrijkste bedreig<strong>in</strong>gen vormden, samen<br />
verantwoordelijk voor meer dan 75%<br />
van alle geïnfecteerde e-mails. In 2007<br />
verwacht Sophos dat deze trend zal verschuiven<br />
en dat cyber crim<strong>in</strong>elen meer gebruik<br />
zullen maken van zowel het web als<br />
user-def<strong>in</strong>ed web content.<br />
Het aantal geïnfecteerde malware websites<br />
blijft cont<strong>in</strong>u stijgen: SophosLabs ontdekt<br />
gemiddeld 5.000 nieuwe URLs per<br />
dag. Het gebruik van e-mail zal echter<br />
voor hackers steeds een belangrijke drijfkracht<br />
blijven.<br />
Sophos stelt vast dat het gebruik van traditionele<br />
spyware <strong>in</strong> 2006 is gedaald, <strong>in</strong><br />
tegenstell<strong>in</strong>g tot meervoudige Trojan<br />
downloaders. Deze laatste zijn vermomd<br />
als ‘special offer’ e-mails en verleiden het<br />
slachtoffer tot het bezoeken van een website<br />
met een kwaadaardige downloader.<br />
Fraude <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels neemt af<br />
Voor het eerst s<strong>in</strong>ds jaren neemt de fraude<br />
<strong>in</strong> de detailhandel af. Dit blijkt uit de cijfers<br />
van de sticht<strong>in</strong>g Fraude Aanpak Detailhandel<br />
(FAD). Steeds meer w<strong>in</strong>kelbedrijven<br />
werken met het waarschuw<strong>in</strong>gsregister<br />
en voorkomen <strong>in</strong>terne fraude met<br />
behulp van dit systeem. Uit de voorlopige<br />
cijfers van de sticht<strong>in</strong>g FAD blijkt tevens<br />
dat <strong>in</strong> 2006 de totale schade door <strong>in</strong>terne<br />
fraude met meer dan 10% is afgenomen.<br />
Deze schade bedroeg <strong>in</strong> 2006 ca. 170 miljoen<br />
euro.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
24 9 februari 2007
Trust 2-<strong>in</strong>-1: trackball &<br />
<strong>nummer</strong>iek keypad<br />
Met de compacte 2-<strong>in</strong>-1 Optical Trackball<br />
biedt Trust een comb<strong>in</strong>atie van een<br />
4-knops optische trackball en numeriek<br />
toetsenbord, handig voor notebookgebruikers<br />
die regelmatig getallen<br />
<strong>in</strong>voeren <strong>in</strong> spreadsheets<br />
en databases, het<br />
touchpad vervelend<br />
v<strong>in</strong>den<br />
en op hun<br />
laptop veel<br />
een numeriek<br />
keyboardgedeelte<br />
missen.<br />
W<strong>in</strong>keladviesprijs:<br />
24,95 <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
Trust International,<br />
087-6543200, www.trust.com<br />
USBTV, een andere brug<br />
tussen PC en TV<br />
Flashkaarten-fabrikant SanDisk heeft een<br />
flash-variant op (draadloze) mediaplayers<br />
met of zonder harde schijf ontwikkeld,<br />
een USB TV-out stick waarmee de consument<br />
digitale multimedia en <strong>in</strong>ternet op<br />
zijn normale TV-toestel kan bekijken. Op<br />
de USB-stick (met afstandsbedien<strong>in</strong>g, kabel<br />
en adapter voor aan de TV) zit afspeelsoftware<br />
die een menu op het<br />
TV-scherm brengt, de AV-bestanden automatische<br />
afstemt op een bepaald<br />
TV-toestel. DRM-functionaliteit zit er ook<br />
op. SanDisk brengt de USBTV over tegen<br />
de zomer op de markt en denkt dat<br />
USBTV-sticks met flashgeheugen potentie<br />
hebben de harddisk-gebaseerde mediaplayers<br />
met WiFi of LAN-connectie te<br />
verdr<strong>in</strong>gen, omdat het bijvoorbeeld het<br />
aansluiten, downloaden van<br />
content en het vervolgens<br />
op de TV-afspelen m<strong>in</strong>der<br />
omslachtig maakt en content-aanbieders<br />
<strong>in</strong> staat<br />
stelt de greep op hun content<br />
te vesterken). Men<br />
heeft ook een USBTV promotieplatform<br />
opgericht<br />
met CE-fabrikanten als<br />
LG, Pioneer, Panasonic.<br />
Het wachten is op de eerste<br />
TV met <strong>in</strong>gebouwde USB-poort.<br />
SanDisk, www.sandisk.com, www.usbtv.org<br />
Conceptronic 1-2-3 Powerplug:<br />
200 Mbps via<br />
stroomnet<br />
Thuisnetwerken over het elektriciteitsnetwerk<br />
kan nu met een snelheid van 200<br />
Mbps en tot over een afstand van 200 meter.<br />
Conceptronic biedt met de 1-2-3 Powerplug<br />
van deze nieuwe dongle’s voor <strong>in</strong><br />
een stopcontact waarmee snel een thuisnetwerk<br />
valt aan te leggen of uit te breiden.<br />
De enige kabels zijn die van het stopcontact<br />
naar de PC’s, en<br />
ook een Microsoft<br />
Xbox, Sony PlayStation<br />
of N<strong>in</strong>tendo Wii<br />
console kunnen op<br />
deze manier aan het<br />
thuisnetwerk en<br />
<strong>in</strong>ternet worden<br />
gekoppeld.<br />
En met 200<br />
MBps bandbreedte<br />
is het mogelijk<br />
audio/video<br />
26 9 februari 2007
door het huis te versturen en onl<strong>in</strong>e te gamen.<br />
Voor deze producten (startpakket<br />
van twee Powerplugs en losse adapters)<br />
heeft Conceptronic – bekende bedrijven<br />
als D-L<strong>in</strong>k, Netgear, Toshiba, Telefonica,<br />
Belgacom, Telecom Italia - gekozen voor<br />
de chipsets en technologie van DS2,<br />
wiens 200 Mbps technologie is gecertificeerd<br />
door de Universal Powerl<strong>in</strong>e Association<br />
(UPA) en het Consortium van de<br />
Europese Unie OPERA (Open PLC European<br />
Research Alliance). Dat is een garantie<br />
van universele connectiviteit<br />
voor thuisnetwerken en<br />
IPTV-oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Conceptronic, 2L International<br />
(a Tulip Company), 033 -4549450,<br />
www.conceptronic.net<br />
Sharp: grootste<br />
LCD-TV ter wereld<br />
Samsung heeft er ook een, maar<br />
Sharp had op de CES wederom<br />
de primeur met de grootste<br />
LCD-TV:een diagonaal van<br />
maar liefst 108” (2,74 meter).<br />
Dit enorme scherm komt uit Sharp’s Japanse<br />
fabriek die als eerste gebruikmaakt<br />
van de 8ste generatie moederglasplaten.<br />
Hierdoor kent Sharp naar eigen zeggen<br />
productietechnisch qua <strong>formaat</strong> geen beperk<strong>in</strong>gen<br />
meer, maakt het nu schermen<br />
van 13”tot 108” en is bewezen dat LCD<br />
de standaard wordt voor platte TV’s. Prijs<br />
en beschikbaarheid van de 108” zijn niet<br />
bekend.<br />
Sharp, www.sharp.nl<br />
LaCie portabel FireWire<br />
speakers<br />
LaCie <strong>in</strong>troduceert als eerste portable<br />
luidsprekers die via de FireWire-connectie<br />
aan een PC en Mac kunnen. Door de FireWire-bus<br />
is een AC-adapter of batterij<br />
overbodig en FireWire levert aldus LaCie<br />
een rijker en kamervullender geluid dan<br />
USB, om maar niet te spreken van speakers<br />
die op een koptelefoonuitgang zijn<br />
aangesloten, die hebben last van stor<strong>in</strong>gen.<br />
USB-speakers op hun beurt<br />
moeten de bus delen met andere<br />
randapparatuur. De meeste fabrikanten<br />
lossen dit op door het volume<br />
van de hoge tonen of bas te verhogen.<br />
De FireWire-speakers worden<br />
aangesloten op een 6-p<strong>in</strong>s FireWire<br />
400 poort, maar zijn ook aan te sluiten<br />
op een MP3-speler via de bijgeleverde<br />
audio-kabel. LaCie komt<br />
ook nog met een portable batterij/oplader<br />
voor portable spelers. De<br />
speakers kosten 99 euro.<br />
LaCie, www.lacie.com/nl<br />
(advertentie)<br />
9 februari 2007 27
Microsoft-Razer Reclusa<br />
gam<strong>in</strong>gkeyboard<br />
Na de Huba laser gamesmuis (2000 dpi,<br />
uitwisselbare zijpanelen) komt Microsoft<br />
<strong>in</strong> het voorjaar met een tweede product<br />
dat is ontwikkeld met Razer, de fabrikant<br />
van high-end randapparatuur voor<br />
PC-gamers. Op de CES Las Vegas showde<br />
Microsoft het Reclusa toetsenbord. Dat<br />
heeft – naast designelementen als toetsen<br />
met blauwe LED-verlicht<strong>in</strong>g voor gamen<br />
<strong>in</strong> het donker - geavanceerde Hyperespons<br />
Gam<strong>in</strong>g Key Action (geen vertrag<strong>in</strong>g) en<br />
twee vergulde USB-poorten. Het bord<br />
heeft 12 programmeerbare toetsen, waaronder<br />
360 graden draaibare jog-dials aan<br />
beide zijden en vier Bumper Buttons<br />
(twee aan elke kant) voor gangbare toetscomb<strong>in</strong>aties.<br />
Met de overige zes sneltoetsen<br />
kunnen games voor ondersteunde games<br />
verschillende profielen, macro’s en<br />
toetscomb<strong>in</strong>aties samenstellen en opslaan.<br />
Het Reclusa toetsenbord zal net als de<br />
s<strong>in</strong>ds oktober beschikbare Habu Laser Gam<strong>in</strong>g<br />
Mouse 69,95 euro gaan kosten.<br />
Microsoft, www.microsoft.nl/hardware; Razer,<br />
www.razer.nl<br />
H. Essers: nieuwe Lian Li en<br />
Zalman HTPC behuiz<strong>in</strong>gen<br />
Lian Li <strong>in</strong>troduceert<br />
een nieuwe, strakke<br />
alum<strong>in</strong>ium kast. De<br />
PC-B20 is verkrijgbaar<br />
<strong>in</strong> zwart en zilver, beschikt<br />
over drie <strong>in</strong>terne<br />
3,5” bays, vier externe<br />
5,25”, twee externe<br />
3,5” bays en zeven<br />
PCI-sleuven. De kast<br />
heeft daarnaast een<br />
Removable HDD module,<br />
voor het makkelijk<br />
<strong>in</strong>stalleren, waarbij<br />
om het geluidsniveau<br />
van de schijf tot een<br />
m<strong>in</strong>imum te beperken<br />
er anti-vibratie r<strong>in</strong>gen<br />
worden meegeleverd. Er zitten tevens drie<br />
gepatenteerde stille fans <strong>in</strong>:een 12cm<br />
ball-bear<strong>in</strong>g fan met filter <strong>in</strong> de voorkant,<br />
een 8cm aan de zijkant en nog een 12cm<br />
ball-bear<strong>in</strong>g fan extra. Op het frontpaneel<br />
zitten 2x USB 2.0, 1 x Firewire, microfoon-<br />
en koptelefoonaansluit<strong>in</strong>g.<br />
Van Zalman brengt officieel distributeur<br />
H. Essers een nieuwe telg bij Home Theatre<br />
PC enclosures:de HD160XT. Deze<br />
alum<strong>in</strong>ium media center behuiz<strong>in</strong>g beschikt<br />
over een 7” TFT-touchscreen (met<br />
pixel-garanatie) en wordt geleverd met afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
voor W<strong>in</strong>dows Media<br />
Center. De Fan Speed Control Software<br />
zorgt voor een optimale en <strong>in</strong>stelbare koel<strong>in</strong>g.<br />
Deze kast, geschikt voor ATX en<br />
mATX moederborden, biedt zeven<br />
PCI-slots, vijf 3,5” <strong>in</strong>terne bays en een<br />
externe 5,25”. Aan de voorkant:2 x USB,<br />
1 x FireWire, 1 x hoofdtelefoon en 1 x<br />
microfoon. Hij is leverbaar <strong>in</strong> de zilveren<br />
en zwarte uitvoer<strong>in</strong>g, met twee 80mm<br />
fans aan de achterkant, een 80mm fan aan<br />
de onderkant en een 92mm fan aan de zijkant.<br />
H. Essers Electronic,<br />
043-4581950,<br />
www.h-essers.nl<br />
Atera VSP<br />
stand-alone<br />
Poema Security, distributeur<br />
van de Atera VSP,<br />
heeft de stand-alone versie<br />
van deze virus &<br />
spam security-appliance.<br />
Het is een specifiek voor<br />
het MKB ontwikkeld product<br />
met <strong>in</strong>gebakken services:meerdere<br />
betrouwbare<br />
anti-virus eng<strong>in</strong>es<br />
worden real-time<br />
up-to-date gehouden, filter<strong>in</strong>g van<br />
ongevraagde e-mail v<strong>in</strong>dt buiten<br />
het netwerk plaats (en malware<br />
komt niet b<strong>in</strong>nen), duidelijke statistieken<br />
(over het e-mail gebruik, virus<br />
en spam blokker<strong>in</strong>g), dagelijks<br />
een e-mail verzonden naar gebruikers<br />
met een overzicht van de<br />
e-mails die <strong>in</strong> quaranta<strong>in</strong>e zijn gezet<br />
om deze eventueel vrij te geven.<br />
Poema Security, 076-5302375,<br />
www.poemasecurity.nl<br />
Mirai 42” True HD<br />
LCD-TV<br />
Met de 42” DTL-642E500 bracht het Mirai<br />
(het Digital Home Enterta<strong>in</strong>ment merk<br />
van het Taiwanse CMO, de op twee na<br />
grootste TFT-panel ter wereld) e<strong>in</strong>d januari<br />
haar grootste LCD-TV scherm tot dusver<br />
op de markt. De maximale resolutie<br />
van 1920 x 1080 staat voor true HD, zodat<br />
de consument echt kan genieten van<br />
HD-DVD games HDTV-uitzend<strong>in</strong>gen en<br />
(nieuwe DVD’s) <strong>in</strong> HD. De adviesprijs<br />
<strong>in</strong>cl. BTW is 1.599 euro. HDTV wordt<br />
momenteel uitgezonden met 720 of 1080<br />
beeldlijnen. Een product dat ‘true HD’ wil<br />
zijn, moet over m<strong>in</strong>imaal 1080 beeldlijnen<br />
beschikken. De nieuwe computerspellen<br />
en HD-DVD’s sturen een signaal met<br />
1080 beeldlijnen en de meeste<br />
TV-programma’s en films worden tegenwoordig<br />
<strong>in</strong> zo’n resolutie opgenomen. De<br />
Mirai LCD-TV biedt een contrast van<br />
1200:1, een response van 6,5 ms, 176 graden<br />
kijkhoek, functies als picture <strong>in</strong> picture,<br />
twee voor HD-bronnen essentiele<br />
HDMI-aansluit<strong>in</strong>gen en twee<br />
Scart-aansluit<strong>in</strong>gen voor analoge en digitale<br />
videorecorders of TV-ontvangers.<br />
B<strong>in</strong>nenkort komt er ook een versie met<br />
<strong>in</strong>gebouwde DVB-T ontvanger voor digitale<br />
ether-TV.<br />
Mirai, www.nl-mirai.com<br />
CE<br />
RETAIL<br />
28 9 februari 2007
Canyon Plat<strong>in</strong>um notebook-accessoires<br />
Retailmerk PC-peripherals Canyon heeft<br />
bij de notebook-accessoires (ook <strong>in</strong> fraaie‘value<br />
packs’/bundels te koop of soms te<br />
w<strong>in</strong>nen bij een nieuw notebook, daarmee<br />
zette Canyon een trend) een nieuwe m<strong>in</strong>i<br />
laser muis en m<strong>in</strong>i webcam uitgebracht.<br />
Beide maken deel uit Canyons Plat<strong>in</strong>um<br />
Series, de reeks producten die meer<br />
high-end en strakker en exclusiever van<br />
design zijn dan de overige circa 150 reguliere<br />
producten (<strong>in</strong>put-devices, headsets,<br />
MP3, externe HDD’s, flashdrives, WiFi,<br />
hubs, cardreaders etc.). Het muisje is 70%<br />
kle<strong>in</strong>er dan zijn grote broer en heeft een<br />
uittrekbaar USB-snoertje. De m<strong>in</strong>i webcam<br />
weegt slechts 23 gram en klem je<br />
eenvoudig aan je laptop. Als de betere<br />
webcams heeft-ie een goede glazen lens,<br />
de face track<strong>in</strong>g functie, digitale zoom en<br />
diverse beeldeffecten.<br />
Canyon Technology, 0183-610190,<br />
www.canyon-tech.com<br />
Altec Lans<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de huiskamer<br />
Met de 2.1 en 5.1 FX luidsprekersystemen<br />
betreedt Altec Lans<strong>in</strong>g de markt van de<br />
high-end PC-speakers. De FX5051 is het<br />
eerste 5.1-systeem van de Plantronics-dochter<br />
dat via USB wordt aangedreven.<br />
Beide FX-systemen produceren een<br />
helder geluid dat normaal gesproken alleen<br />
bij groot <strong>formaat</strong> luidsprekers voorkomt.<br />
De subwoofer is van isobarische<br />
type (twee gekoppelde basluidsprekers die<br />
als één unit functioneren), dat geeft nog<br />
diepere en warmere bassen. De FX4021<br />
en FX5051 worden geleverd met een afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
en de satellieten kunnen<br />
desgewenst aan de muur worden bevestigd.<br />
De Subwoofer heeft <strong>in</strong>gang voor<br />
MP3-speler en hoofdtelefoon. De (enige)<br />
distributeur <strong>in</strong> Nederland is Micromedia.<br />
Altec Lans<strong>in</strong>g, www.alteclans<strong>in</strong>g.com,<br />
www.micormedia.nl<br />
Marmitek GigaVideo<br />
De GiagaVideo80 is een nieuwe loot aan<br />
de stam draadloze AV-zenders en ontvangers<br />
van Marmitek. Kabels doortrekken<br />
en gaten boren is met deze d<strong>in</strong>gen<br />
niet nodig. Op de GigaVideo80 kunnen<br />
twee AV-bronnen worden aangesloten en<br />
daar kan dan zonder ompluggen tussen<br />
geschakeld worden. Een tweede<br />
TV-scherm is dus niet afhankelijk van de<br />
bron die op het eerste scherm (bijvoorbeeld<br />
<strong>in</strong> de woonkamer) is geselecteerd.<br />
Die twee bronnen kunnen van alles zijn:<br />
de TV, een decoder, digitale ontvanger,<br />
satellietontvanger, DVD-speler, videorecorder,<br />
videocamera. W<strong>in</strong>keladviesprijs:<br />
69,95 euro.<br />
Marmitek, www.marmitek.com<br />
Creative ghettoblasters:<br />
TravelSound, PlayDock,<br />
wireless X-Fi Xdock<br />
Creative Labs breidt zijn (portable)<br />
HiFi-speakers voor mediaplayers (als de<br />
eigen Zen en de iPod) uit met wat grotere,<br />
draagbare (met handvat) dock<strong>in</strong>gsspeakers<br />
voor b<strong>in</strong>nen- en buitengebruik.<br />
Zoals de PlayDock Z500 voor de Zen<br />
Vision:M of ander Zen en de ‘Made for<br />
iPod’ PlayDock i500. Deze stereospeakers<br />
met subwoofer fungeren tevens als<br />
oplader voor de spelers. Ze gebruiken<br />
zelf normale batterijen en spelen circa 16<br />
uur muziek. De magnetisch afscherm<strong>in</strong>g<br />
voorkomt <strong>in</strong>terferentie als ze naast een<br />
TV of computer staan. Deze speakers<br />
(199 euro, die voor iPod komen <strong>in</strong> maart)<br />
hebben ook een audio-videouitgang, je<br />
kunt ze doorlussen naar een TV en daarop<br />
de foto’s en video van de mediaplayer bekijken.<br />
Bij compacte portable TravelSound<br />
speakers is er een nieuw model<br />
voor de Zen V en V Plus (129 euro) en<br />
komt er <strong>in</strong> april een ‘i’ voor iPods, die<br />
werken op netvoed<strong>in</strong>g, maar ook tot 25<br />
uur gewone batterijen.<br />
Echt iets nieuws dat eraan komt is het<br />
‘Made for iPod’ Xdock Wireless dock<strong>in</strong>gstation.<br />
Dat kan via X-Fi Wireless receivers<br />
draadloos (maar ook direct) op<br />
een luidsprekersysteem of een hometheater<br />
worden aangesloten.<br />
Met de Xdock is het mogelijk dezelfde<br />
muziek naar meerdere (alle) ontvangers te<br />
sturen (broadcast mode) of naar enkele<br />
(maximaal vier) <strong>in</strong> een <strong>in</strong>dividuele zone,<br />
die vier zijn met de remote afzonderlijk te<br />
bedienen. Op die remote zit ook de X-Fi<br />
draaiknop zoals op de Xmod waarmee je<br />
het geluid een oppepper geeft.<br />
Creative Labs, +32 32878772,<br />
www.europe.creative.com<br />
TV op de Mac: eerste TerraTec<br />
TV-kaart<br />
De Duitse multimedia-specialist TerraTec<br />
heeft met de C<strong>in</strong>ergy T express de eerste<br />
TV-tunerkaart voor Mac-gebruikers.<br />
Apple heeft nu wel de iTV mediaplayer,<br />
en via USB was wel wat mogelijk maar<br />
tunerkaarten om TV op een Mac te kijken,<br />
die bestonden niet. Logisch, want een<br />
iMac, iBook of Powerbook heeft geen<br />
PCI of pcmcia uitbreid<strong>in</strong>gsslot. De<br />
MacBook Pro notebooks hebben s<strong>in</strong>ds vorig<br />
jaar wel de Expresscard sleuf en daar<br />
heeft TerraTec de C<strong>in</strong>ergy T voor gemaakt.<br />
Het is een hybride TV-tuner om de<br />
klassieke TV-kabel of de meegeleverde<br />
DVB-T antenne aan te koppelen. De Elga-<br />
CE<br />
RETAIL<br />
9 februari 2007 29
to EyeTV2 software<br />
maakt van een<br />
MacBook een digitale<br />
videorecorder met timeshift<strong>in</strong>g<br />
functies<br />
(pauzeren, terug/vooruitspoelen<br />
tijdens opname),<br />
elektronische programmagids en<br />
opnames voorprogrammeren. De software<br />
bevat ook een toets om <strong>in</strong> MPEG-2 opgenomen<br />
TV naar een iPod video te exporteren.<br />
Deze ‘MacBook Pro’-only TV-tuner<br />
kost 129 euro.<br />
TerraTec, www.terratec.com; Distributeur:<br />
McDOS, www.mcdos.nl<br />
Vrouwenmobieltjes en het is nog geen<br />
lente, maar je ziet dat die doelgroep steeds<br />
belangrijker wordt. KPN doet <strong>in</strong> de Primafoon<br />
al fl<strong>in</strong>k wat vrouwelijkheid, maar<br />
ook de fabrikanten zien dit wel zitten.<br />
Samsung, dat als een van de eersten de ladyphones<br />
<strong>in</strong> de markt zette en met modieuze<br />
modellen bleef benaderen,<br />
komt nu weer<br />
met een lekker handsetje.<br />
Nog geen parfumverstuiver<br />
of deo-stick, maar wel<br />
als kadootje een passende<br />
Bluetooth headset bij een<br />
apparaat, dat technisch niet uitzonderlijk<br />
is, maar wel erg fraai is vormgegegeven.<br />
En de stappenteller<br />
van de ladyphone vertelt<br />
je of je vanavond de sportschool<br />
mag overslaan.<br />
De Samsung E570 is <strong>in</strong> Nederland<br />
verkrijgbaar <strong>in</strong> de<br />
kleur Coral P<strong>in</strong>k voor 279<br />
euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
De 100-ste<br />
Dubbele GPU op enkele<br />
Sapphire videokaart<br />
Het CES-nieuws van (de belangrijkste)<br />
ATI-videokaartenmaker Sapphire was de<br />
X1950 Pro Dual. Een PCI Express kaart<br />
met twee ATI X1950 grafische processoren<br />
is even dik als twee via CrossFire aan<br />
elkaar gekoppelde X1950 kaarten en levert<br />
gamers een vergelijkbare performance<br />
op. De kaart is Vista (Basic) Ready,<br />
bevat 1 GB aan DDD3-videogeheugen,<br />
DVI (2x) en TV-uitgangen, de ATI Avivo<br />
HD video display technologie,<br />
HDCP/HDMI-support en een actieve koel<strong>in</strong>g<br />
die twee PCI-slots <strong>in</strong>neemt.<br />
Het bestaat nog niet, maar deze Dual GPU<br />
videokaart baant de weg naar op AMD en<br />
CrossFire gebaseerde moederborden met<br />
twee dual GPU kaarten en dus vier grafische<br />
processoren.<br />
Sapphire, www.sapphiretech.com; Distributeurs<br />
: Bas Distributie, www.basdistributie.nl;<br />
Quote Components, www.quote.nl<br />
Samsung E570: vrouwen<br />
De PCDumpdagen <strong>in</strong> Amsterdam, u kent<br />
ze. Dat dit evenement nu al aan de honderste<br />
editie toe is, mag een unicum genoemd<br />
worden. S<strong>in</strong>ds Luc Sala <strong>in</strong> 1983<br />
met dit soort beurzen begon, <strong>in</strong> de beg<strong>in</strong>tijd<br />
van de Commodore 64, is het een duidelijke<br />
traditie geworden, met nog steeds<br />
dezelfde formule. De naam is duidelijk, de<br />
formule ook, het is de plek waar de handel<br />
z’n overtollige voorraden, w<strong>in</strong>keldochters,<br />
magazijnresten kwijt kan, maar ook hele<br />
leuke nieuwe d<strong>in</strong>gen te v<strong>in</strong>den zijn, de<br />
beste upgrades, de snelste componenten<br />
voor de overklok- en games-enthousiasten.<br />
De 100-ste PCDumpdag<br />
wordt een bijzonder evenement, want<br />
zo’n jubileum mag gevierd worden en de<br />
organisatie pakt dan ook extra uit.<br />
Bij uitzonder<strong>in</strong>g is de 100-ste<br />
PCDumpdag een tweedaags evenement,<br />
zaterdag 28 april en zondag<br />
29 april, beide dagen van 10-16 uur<br />
<strong>in</strong> de grote Parkhal van de RAI.<br />
De volgende extra attracties luisteren<br />
de 100-ste editie op:<br />
• demonstratiestands van diverse<br />
leveranciers<br />
28-29 april<br />
• een <strong>in</strong>fo-eiland waar computerclubs<br />
zoals de HCC-afdel<strong>in</strong>gen en<br />
gebruikersgroepen gratis een<br />
standje krijgen<br />
• een <strong>in</strong>fo-eiland voor de uitgevers<br />
van computerbladen, die gratis<br />
bladen uitdelen<br />
• een k<strong>in</strong>derhoek met opblaaskasteel,<br />
clowns en vermaak voor de<br />
k<strong>in</strong>deren<br />
• RSI voorlicht<strong>in</strong>gshoek<br />
• een VISTA-consultancy stand waar<br />
vragen gesteld kunnen worden over<br />
Vista, het nieuwe operat<strong>in</strong>g systeem<br />
van Microsoft. Lez<strong>in</strong>gen door<br />
Vista-evangelisten, folders, en de<br />
nadruk op “legale upgrade”.<br />
• Een boekenfestijn, een grote stand<br />
met computerboeken<br />
Verder acties als een verlot<strong>in</strong>g, iedere<br />
50-ste bezoeker krijgt een RSI handschoen,<br />
gratis toegang voor ouderen en<br />
vaste bezoekers.<br />
Inl. 020-6203239- 0654987876<br />
jennifer@bce.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
30 9 februari 2007
Consumer Electronics Retail<br />
Vista harddisks<br />
Producten van darddisk-fabrikanten als<br />
Seagate, Western Digital, Hitachi, Fujitsu<br />
zijn ook Vista- gecertificeerd. Dat draait<br />
<strong>in</strong> de eerste plaats om een zo groot mogelijk<br />
capaciteit (vooral voor notebook, op<br />
een 40 GB schijf neemt Vista 15 GB <strong>in</strong><br />
en zit je met wat foto’s en video snel vol,<br />
dus pagreden naar een 120 of 160 GB).<br />
Wie met Vista-applicaties als Photo Gallery<br />
en Movie Maker aan de gang gaat of<br />
de PC met mediacenter als videoreocorder<br />
<strong>in</strong>zet, kan maar beter direct een 500<br />
GB nemen. Een uur HD-video neemt<br />
zo’n 8 GB <strong>in</strong>. WD raadt gamers en andere<br />
heavy users aan een snelle 150 GB<br />
schijf te reserveren voor het OS en de<br />
programma’s en er een tweede <strong>in</strong>terne of<br />
externe schijf bij te nemen voor de mediafiles<br />
Hetzelfde advies geldt voor zakelijke<br />
gebruikers: een grote tweede disk<br />
voor data en de back-up.<br />
The Wow starts now:<br />
Samsung Vista ready<br />
Diverse SyncMaster monitoren<br />
van Samsung hebben het Microsoft<br />
Vista certificaat gekregen en<br />
dat zijn, i.v.m. met de Aero <strong>in</strong>terface<br />
en SideShow functie <strong>in</strong><br />
Home Premium, widescreens van<br />
17”, 19”, 20’, 22”. Drie hebben er<br />
het Premium certificaat. Samsung<br />
heeft al een Vista advertentie<br />
en maakt POS-materiaal en<br />
meer om het kanaal goed te kunnen bedienen.<br />
De schermen hebben een responstijd<br />
van 2 ms, hoge resolutie en dynamisch<br />
contrast. Ook het design (zwarte<br />
glossy omlijst<strong>in</strong>g) sluit aan bij Vista en<br />
loopt naadloos over <strong>in</strong> de grafisch gebruikers<strong>in</strong>terface.<br />
Dat maakt het werken op<br />
de computer, films kijken en gam<strong>in</strong>g nóg<br />
plezieriger. Het W<strong>in</strong>dows Vista Premium-certificaat<br />
betekent ook dat Samsung<br />
displays voldoen aan de ‘High Def<strong>in</strong>iton’-regels<br />
voor de Vista <strong>in</strong>terface en de<br />
strikte normen voor de toegankelijkheid<br />
van de verschillende aansluit<strong>in</strong>gen. De<br />
drie Vista Premium displays zijn de<br />
SyncMaster 931BW (19”, 1440x900,<br />
2000:1 contrast) en de 20”/22” SyncMaster<br />
206BW/226BW met een resolutie van<br />
1680x1050 en 3000:1 contrast. Ook<br />
Samsung pr<strong>in</strong>ters sluiten met speciale drivers<br />
aan op W<strong>in</strong>dows Vista. Vanaf 30 januari<br />
2007 krijgen degenen die een Samsung-pr<strong>in</strong>ter<br />
hebben de drivers via<br />
www.samsungpr<strong>in</strong>t.com.<br />
Samsung Electronics, 015-21970,<br />
www.samsung.nl<br />
Asus W5Fe: SideShow<br />
notebook<br />
De compacte 12”Asus W5Fe is (met de<br />
Toshiba Portege R400) ’s werelds eerste<br />
SideShow notebook; dat wil zeggen dat<br />
er een extra 2,8” beeldscherm aan de buitenkant<br />
van het notebook zit. Dit externe<br />
beeldscherm biedt toegang tot gegevens<br />
als email, foto’s en muziek zonder de notebook<br />
aan hoeft te staan. Dit is mogelijk<br />
door de nieuwe<br />
technologie <strong>in</strong><br />
Microsoft Vista<br />
genaamd Readydrive,<br />
een comb<strong>in</strong>atie<br />
van<br />
flash-geheugen en<br />
een conventionele<br />
harde schijf. Readydrive<br />
zorgt er<br />
ook voor dat tijdens het opstarten of het<br />
swappen het flashgeheugen wordt aangesproken<br />
<strong>in</strong> plaats van de harde schijf, dat<br />
is zu<strong>in</strong>iger en sneller.<br />
Moederborden & VGA<br />
De fabrikanten van moederborden en<br />
VGA-kaarten, als Gigabyte, MSI, Asus,<br />
ECS, Foxconn, zijn met de distributeurs<br />
hun dealers, systeembouwers en e<strong>in</strong>dklanten<br />
al maanden aan het <strong>in</strong>formeren<br />
over de Vista ready producten en hun<br />
websites zit vol met tips hoe een Vista<br />
PC samen te stellen met de beter componenten<br />
en waar onl<strong>in</strong>e de drivers zijn te<br />
v<strong>in</strong>den voor bestaande producten. Van<br />
Gigabyte nomen we het<br />
GA-N680SLI-DQ6 moederbord, als de<br />
ultieme basis voor een Vista gam<strong>in</strong>g-PC.<br />
Het is een bord met nVidia nForce 680i<br />
chipset voor de nieuwste Intel Core 2<br />
Extreme Quad processoren, bovendien<br />
Quad SLI ready (twee PCI Express dual<br />
gpu videokaarten<br />
en een vrij<br />
slot voor een derde).<br />
MSI breidt de recente M677 de serie van<br />
men 120 Swarovski kristallen voorziene<br />
notebooks uit met de MSI Megabook S300<br />
Crystal Edition, een 13”, afgewerkt met<br />
een glanzende pianolak en vier luidsprekers.<br />
Dit notebook is voorzien van een<br />
2.0GHz Intel Core 2 Duo T7200 processor,<br />
1GB DDR2 geheugen, Intel® 945GM<br />
chipset, 120GB SATA harde schijf en een<br />
Super Multi DVD-Writer. Bij de moederborden<br />
heeft MSI <strong>in</strong> ieder segment Vista<br />
Premium producten beschikbaar: het Intel<br />
775 moederbord met VGA onboard en<br />
945GZ chipset voor ook de nieuwe Intel<br />
Core 2 Duo E4300 CPU; MSI K9A serie,<br />
een volledig range aan moederborden met<br />
diverse features zoals HDMI, voor multimedia<br />
en gamefanaten die W<strong>in</strong>dows Vista<br />
op het AM2 platform willen draaien; de<br />
MSI P6N serie, drie moederborden (Diamond,<br />
SLI Plat<strong>in</strong>um, SLI-FI) die gebaseerd<br />
zijn op de nieuwe nVidia nForce 6 chipset<br />
voor het Intel platform. Het paradepaardje<br />
beschikt zelfs over een onboard Soundblaster<br />
X-FI audiochip. Ook bij de<br />
VGA-kaarten <strong>in</strong> ieder segment Vista Premium<br />
Ready producten: de high-end<br />
NX8800GTX/GTS series, gebaseerd op<br />
nVividia GeForce 8800GTX/GTS chipsets<br />
die DirectX 10 ondersteunen, wat de grafische<br />
prestaties bij games onder W<strong>in</strong>dows<br />
Vista zal verbeteren.<br />
http://reseller.msi-computer.nl<br />
Shuttle Vista m<strong>in</strong>i-PC’s<br />
Shuttle heeft per 30 januari vier XPC m<strong>in</strong>i-PC’s<br />
beschikbaar die naar keus geleverd<br />
worden met de 64-bit edities van Vista<br />
Home Basic, Home Premium, Bus<strong>in</strong>ess of<br />
Ultimate. Natuurlijk volgen b<strong>in</strong>nenkort<br />
vele andere modellen en barebones. De<br />
voor-geconfigureerde Vista XPC’s bestaan<br />
uit drie kubus-modellen voor soho-gebruik<br />
high-end gam<strong>in</strong>g (met Core 2 Duo, Extreme<br />
of Core 2<br />
Quad), een ‘value’<br />
bakje met een<br />
Celeron D.<br />
CE<br />
RETAIL<br />
32 9 februari 2007
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
TV aan <strong>in</strong>ternet<br />
Ik ben meestal gewend om even de 10<br />
trends van 2006 of 2007 eruit te gooien<br />
of de grote ontwikkel<strong>in</strong>gen op de CES <strong>in</strong><br />
een kolom af te doen, maar nu denk ik<br />
dat ik eens wat dieper moet gaan en bijvoorbeeld<br />
mijn men<strong>in</strong>g geven over de zogenaamd<br />
revolutionaire iPhone van<br />
Apple, de gigantische ontwikkel<strong>in</strong>g van<br />
HDTV of - <strong>in</strong> deze kolom - de koppel<strong>in</strong>g<br />
tussen de TV en het <strong>in</strong>ternet. Het was <strong>in</strong>teressant<br />
om te zien hoe de opkomst van<br />
<strong>in</strong>ternet video en de nieuwe WiFi<br />
802.11n standaard op de CES leidde tot<br />
een explosie van koppel<strong>in</strong>gen tussen de<br />
TV en <strong>in</strong>ternet. Wij zelf hadden met<br />
PCzapper een complete oploss<strong>in</strong>g maar<br />
nu het spel echt gaat beg<strong>in</strong>nen, gaan we<br />
op deze apparaten een <strong>in</strong>ternet Elektronische<br />
Programma Gids verzorgen. Kijk<br />
eens drie seconden op www.pczapper.tv,<br />
voor een leuk beg<strong>in</strong>.<br />
De CES <strong>in</strong> Las Vegas was altijd een<br />
show met nieuwe consumentenapparatuur.<br />
Er kwamen techneuten en e<strong>in</strong>deloos<br />
veel handelaren die de 150 miljard dollar<br />
die Amerikanen uitgeven aan nieuwe<br />
spullen maken en verkopen. Dit jaar waren<br />
bijzonder veel content bedrijven aanwezig<br />
zoals TV studio’s, filmstudio’s en<br />
muziekmaatschappijen die hun spul via<br />
<strong>in</strong>ternet willen verkopen en daar moeite<br />
voor gaan doen. Het grote onderwerp was<br />
hoe je de televisie met deze <strong>in</strong>ternet content<br />
kan verb<strong>in</strong>den. YouTube met zijn<br />
100.000 nieuwe filmpjes per dag en 35<br />
miljoen kijkers toont aan dat mensen geïnteresseerd<br />
zijn <strong>in</strong> een aanvull<strong>in</strong>g op de<br />
400 TV kanalen, waarvan 15 high def<strong>in</strong>ition,<br />
die (digitale) televisie ze al aanbiedt.<br />
Apple ziet iTunes als het centrum van je<br />
media wereld. Je kunt naast muziek en<br />
podcasts ook TV-series als 24 en Desperate<br />
House Wifes kopen en downloaden<br />
op je PC. Op Macworld kondigde Apple<br />
aan dat ze hun filmaanbod g<strong>in</strong>gen uitbreiden<br />
tot maar liefst 250 titels, zelfs Apple<br />
schiet hier niet echt mee op, maar ze hebben<br />
<strong>in</strong>middels al zo’n 50 miljoen<br />
TV-shows verkocht, dus bewezen dat het<br />
kan. Het nieuwe Apple TV doosje van<br />
299 dollar maakt draadloos een kopie van<br />
de iTunes content op de <strong>in</strong>gebouwde harde<br />
schijf waarna je op je TV kunt genieten<br />
van alle eigen en gekochte content.<br />
Apple heeft een groot voordeel: iTunes +<br />
iPod + Apple TV werkt geïntegreerd en<br />
eenvoudig. Nadeel is dat iTunes een totaal<br />
gesloten programma is en werkt met<br />
z’n eigen Apple standaarden. DivX, het<br />
meest populaire <strong>formaat</strong> voor downloaden<br />
van films, werkt niet. Stream<strong>in</strong>g media<br />
zoals Uitzend<strong>in</strong>ggemist of YouTube<br />
wordt niet ondersteund. Apple was <strong>in</strong>novatief<br />
genoeg om met de iPod/iTunes-comb<strong>in</strong>atie<br />
de digitale muziekwereld<br />
te veroveren, mede door ondersteun<strong>in</strong>g<br />
van het MP3 <strong>formaat</strong>, maar <strong>in</strong> de videowereld<br />
zijn ze een stuk eigenz<strong>in</strong>niger en<br />
hebben ze geen support voor de gratis<br />
content die mensen zelf downloaden.<br />
Microsoft ziet zijn Xbox als een ideale<br />
<strong>in</strong>ternet-TV-connector en gaat <strong>in</strong> de VS<br />
een onl<strong>in</strong>e videotheek aanbieden met duizend<br />
uur TV series en HD films van verscheidene<br />
studio’s. Je hebt geen PC nodig<br />
zoals bij Apple en de vele andere mediaplayers.<br />
Daarnaast heeft W<strong>in</strong>dows Media<br />
Center, wat standaard meeverkocht<br />
gaat worden bij het Vista en dus dit jaar<br />
waarschijnlijk het huis van de consumenten<br />
gaat b<strong>in</strong>nenstromen. Via de mediacenter/Xbox<br />
comb<strong>in</strong>atie kun je dan eigen<br />
HP en Acer bekendste<br />
ICT-merk, Asus, Lenovo en<br />
Nokia snelle groeiers<br />
content zoals van je eigen PC bekijken op<br />
de televisie en ook via extra programma’s<br />
stream<strong>in</strong>g media als Uitzend<strong>in</strong>ggemist of<br />
YouTube bekijken. De Microsoft Internet<br />
TV oploss<strong>in</strong>g kan <strong>in</strong> pr<strong>in</strong>cipe meer, maar<br />
de uitdag<strong>in</strong>g is om het out of the box direct<br />
te laten werken en het net zo aantrekkelijk<br />
te laten lijken als Apple.<br />
Daarnaast zijn er ook veel andere merken<br />
die een mediaplayer voor aan de TV of tussen<br />
de PC en TV maken en zich op de hardware<br />
concentreren, zoals L<strong>in</strong>ksys, P<strong>in</strong>nacle<br />
(Showcenter), Philips (Streamium) of<br />
Sony die een mooie TV add-on heeft die<br />
<strong>in</strong>ternet content van Yahoo direct op Sony<br />
TV’s afspeelt. Er komen hier nog honderden<br />
andere spelers langs.<br />
De TV gaat <strong>in</strong> de komende jaren beslist<br />
aan <strong>in</strong>ternet worden gekoppeld, het zal een<br />
mooie aanvull<strong>in</strong>g betekenen op alle standaard<br />
kanalen. U kunt dan kijken naar uw<br />
eigen televisie die past bij je <strong>in</strong>teresses.<br />
Geen honderden kanalen maar miljoenen<br />
die je bekijkt wanneer je wilt. Wie hierbij<br />
dé <strong>in</strong>ternet elektronische programma gids<br />
gaat worden en wie de koppel<strong>in</strong>g tussen <strong>in</strong>ternet<br />
en TV gaat leveren is onduidelijk.<br />
Maar dat dit het TV-landschap zwaar gaat<br />
beïnvloeden staat buiten kijf.<br />
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
Dit een weergave van een gesproken column<br />
van V<strong>in</strong>cent Everts op Bus<strong>in</strong>ess<br />
News Radio (BNR) en zijn weblog<br />
www.v<strong>in</strong>cente.nl.<br />
HP en Acer zijn <strong>in</strong> 2006 de merken gebleven<br />
waarnaar het meest wordt gekeken <strong>in</strong><br />
webshops en op websites die<br />
ICEcat-product<strong>in</strong>formatie gebruiken. Die<br />
product-content van vrijwel alle leveranciers<br />
wordt via de grotere<br />
distributeurs gratis aangeboden<br />
aan circa 600<br />
ICT-webretailers. Vorig<br />
jaar werden er dik 38 miljoen<br />
productopvrag<strong>in</strong>gen gedaan. HP is het<br />
meest gevraagd op <strong>in</strong>ternet. De onl<strong>in</strong>e belangstell<strong>in</strong>g<br />
voor alle merken <strong>in</strong> de top 30 is<br />
fors toegenomen ten opzichte van 2005. In<br />
de top 10 zijn de stijgers Canon,<br />
Sony, Belk<strong>in</strong> en Asus.<br />
Asus heeft door verbred<strong>in</strong>g<br />
van de distributie (Tech Data<br />
kwam erbij), een veel groter<br />
bereik onder webresellers gecreëerd.<br />
Lenovo kwam van<br />
niets op de elfde positie. Direct seller<br />
Dell wordt door ICEcat niet gemeten.<br />
ICEcat, www.icecat.biz<br />
CE<br />
RETAIL<br />
34 9 februari 2007
Siemens en TopIT sluiten<br />
contract voor HiPath<br />
TopIT heeft exclusief de distributie van<br />
de HiPath BizIP telefonieoploss<strong>in</strong>gen van<br />
Siemens Enterprise Communications. Die<br />
zijn ontwikkeld voor kle<strong>in</strong>zakelijk gebruik<br />
en leverbaar vanaf 325 euro excl. BTW.<br />
De gebruiker kan met de HiPath BizIP<br />
goedkoop via <strong>in</strong>ternet telefoneren, datanetwerken<br />
koppelen aan het <strong>in</strong>ternet en<br />
daarbij gewoon bestaande analoge telefoonapparatuur<br />
blijven gebruiken. Siemens<br />
heeft voor TopIT gekozen omdat<br />
deze distributeur met breedbandproducten<br />
sterk vertegenwoordigd is <strong>in</strong> de markt van<br />
<strong>in</strong>ternetproviders en ICT-resellers <strong>in</strong> de<br />
Benelux. IP-telefonie is een segment waar<br />
de klanten van TopIT zeer actief zijn, zegt<br />
directeur Brigitte Jacobs. ‘Daarom voorzie<br />
ik dat wij de komende twee jaar samen<br />
met onze partners een groei zullen realiseren<br />
die hoger is dan de groei van de markt<br />
van VoIP-oploss<strong>in</strong>gen als geheel.’<br />
TopIT Distributie, 035-6038282, www.topit.nl,<br />
www.siemens.nl<br />
ViewSonic en Kyocera bij<br />
Copaco<br />
Display-fabrikant ViewSonic, met een lokaal<br />
kantoor en Actebis als nieuwe distributeur<br />
(naast ook de oude Ingram en Micro-Square),<br />
breidt de distributie naar de<br />
b-to-b markt verder uit. Copaco neemt de<br />
monitoren, LCD-TV’s en projectoren op<br />
<strong>in</strong> haar assortiment. ‘ViewSonic heeft<br />
meerdere series voor zakelijke en professionele<br />
gebruikers. Copaco is voor ons<br />
een ideale distributiepartner om onze positie<br />
op de zakelijke markt verder uit te<br />
bouwen,’ aldus country manager ViewSonic<br />
Jan-Willem van der Zalm. Copaco levert<br />
ook de consumenten-displays voor de<br />
retail, een segment waar de distributeurs<br />
zich steeds meer op richten. Copaco Nederland<br />
heeft een gedegen monitoren portfolio<br />
en zet een team op ViewSonic om<br />
dat als A-merk bij de klanten te positioneren.<br />
Bij het brede pakket zakelijke pr<strong>in</strong>ters,<br />
copiers en multifunctionals heeft Copaco<br />
Kyocera (Mita) erbij. Daarmee is<br />
Marcel van Goozen (manager channnel<br />
development & distribution Kyocera Nederland)<br />
<strong>in</strong>genomen: ‘De vraag naar document<br />
solutions wordt steeds groter. Copaco<br />
heeft een unieke structuur door per<br />
merk met gespecialiseerde teams te werken.<br />
Hierdoor hebben zij focus, deskundigheid<br />
en ervar<strong>in</strong>g opgebouwd als het<br />
gaat om <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g van documenten vraagstukken.’<br />
Copaco Nederland, www.copaco.nl;<br />
ViewSonic Netherlands, www.viewsonic.com/nl;<br />
Kyocera, www.kyocera.nl<br />
Noevo opent A4Tech.nl<br />
Noeveo Nederland heeft de website<br />
www.a4tech.nl geopend. De e<strong>in</strong>dgebruiker<br />
v<strong>in</strong>dt er product<strong>in</strong>formatie over de<br />
kwaliteitsmuizen en keyboarden als bijvoorbeeld<br />
GLaser gamesmuizen tot 2000<br />
dpi en keyboarden met het <strong>nummer</strong>iek gedeelte<br />
aan de l<strong>in</strong>kerkant. De dealer v<strong>in</strong>dt<br />
snel de website en telefoon van Noevo.<br />
A4Tech.nl wordt nog verder gevuld.<br />
Noevo Nederland, 010-2800994,<br />
www.noevo.nl<br />
Tech Data Partner Event 2007: face to face<br />
Ronald Schapendonk<br />
Het noodweer en de files<br />
werkten niet mee<br />
maar met meer dan<br />
1000 bezoekers viel<br />
het Partner Event van<br />
Tech Data op 18 januari<br />
zeker niet <strong>in</strong> het<br />
water. De broadl<strong>in</strong>e<br />
distributeur deed het<br />
alweer voor de 13 de<br />
keer en de laatste jaren<br />
is de Evenementenhal <strong>in</strong> Rijswijk de vaste<br />
stek geworden voor wat <strong>in</strong> het ICT-kanaal<br />
toch wel tot een van de belangrijkste beurzen<br />
is uitgegroeid. Bij normale weersomstandigheden<br />
zouden er rond de 2500 resellers<br />
en retailers zijn gekomen, maar ongeveer<br />
60 van de 100 Tech Data leveranciers<br />
stonden er fraai bij met hun mensen en<br />
beursaanbied<strong>in</strong>gen. Er is geen andere distributeur<br />
die nog zulke grote events organiseert,<br />
met prima cater<strong>in</strong>g, feest<br />
en ludieke manieren om de<br />
klanten te <strong>in</strong>formeren, de andere<br />
broadl<strong>in</strong>ers kiezen voor<br />
kle<strong>in</strong>schalige sem<strong>in</strong>ars rond<br />
een bepaalde vendor of oploss<strong>in</strong>g,<br />
dat zal Tech Data dit jaar<br />
ook (meer) gaan doen, vertelt<br />
channel market<strong>in</strong>g manager<br />
Ronald Schapendonk, maar het<br />
jaarlijkse event blijft het (belangrijkste)<br />
moment om al die klanten even<br />
persoonlijk te spreken en <strong>in</strong> contact te<br />
brengen met de leveranciers, Face2Face was<br />
het passende thema (i.p.v. iets als look to<br />
the future), het zijn de persoonlijke relaties<br />
(en <strong>in</strong>formatie) waar zo’n beurs voor is.<br />
Schapendonk: ‘Het event voorziet duidelijk<br />
<strong>in</strong> een grote behoefte, als je kijkt naar het<br />
aantal aanmeld<strong>in</strong>gen en de leveranciers, die<br />
vrij gemakkelijk meedoen. We hebben een<br />
brede klantengroep en het is belangrijk en<br />
functioneel om juist ook vooral eens kle<strong>in</strong>ere<br />
dealers persoonlijk<br />
te spreken.’ Rond de<br />
grote broadl<strong>in</strong>ers als<br />
Tech Data en Ingram<br />
Micro bestaat nog al<br />
eens een perceptie dat<br />
ze vooral gericht zijn<br />
op de grotere b-to-b<br />
resellers en retailklanten<br />
en m<strong>in</strong>der toegankelijk<br />
voor kle<strong>in</strong>tjes<br />
(een broadl<strong>in</strong>er is een logistieke mach<strong>in</strong>e,<br />
hoor je dan de klanten, producten en zelf<br />
vendors zijn een <strong>nummer</strong>, etc.). Een onterechte<br />
perceptie, aldus Schapendonk.<br />
Tech Data wil met een zo’n breed mogelijk<br />
pakket producten zoveel mogelijk<br />
klantengroepen (dienstverleners, b-to-b,<br />
systembuilders, PC-shops, electro retail,<br />
etailers, telecom) bedienen. Voorraadpositie<br />
(99,9%) en logistieke efficiency zijn<br />
core bus<strong>in</strong>ess, maar Tech<br />
Data doet van alles om<br />
voor iedere wederverkoper<br />
open te staan en spant zich<br />
<strong>in</strong> voor iedere leverancier.<br />
‘We geven ieder merk, ook<br />
de zogenaamde ‘kle<strong>in</strong>e lijnen’,<br />
100% aandacht door<br />
er productmanagers en accountmanagers<br />
op te zetten.<br />
Verder gaan we dit jaar<br />
meer doen aan directe contacten en communicatie<br />
met klanten, met sem<strong>in</strong>ars<br />
maar ook meer pro-actief bellen en meer<br />
mensen op de weg, en daarbij de elektronische<br />
en papieren market<strong>in</strong>g<strong>in</strong>formatiestroom<br />
differentiëren naar doelgroepen<br />
en specifieker afstemmen op verschillende<br />
resellers.’<br />
Tech Data Nederland, 0346-585000,<br />
www.techdata.nl<br />
9 februari 2007 35<br />
ICT<br />
vakhandel
Parlando exclusief distribute<br />
ur ACD<br />
Parlando, distribiuteur van merken AutoID/datacollectors<br />
als Datalogic en Hand<br />
Held Products, is door de Duitse fabrikant<br />
ACD benoemd tot exclusief distributeur<br />
voor de Benelux. De robuuste handterm<strong>in</strong>als<br />
van ACD zijn bekend door hun grote<br />
toetsen en goed leesbare beeldschermen.<br />
Wim Willems & Marcel Berendsen<br />
Exportmanager Marcel Berendsen van<br />
ACD Elektronik GmbH koos voor één<br />
partner en selecteerde Parlando omdat dat<br />
niet alleen barcodescanners levert maar<br />
ook IT-<strong>in</strong>frastructuur eromheen. Parlando-directeur<br />
Wim Willems: ‘Ik reken erop<br />
dat ACD <strong>in</strong> 2007 def<strong>in</strong>itief doorbreekt op<br />
de Benelux-markt als dé term<strong>in</strong>al voor datacollectie.’<br />
Parlando, 040-2264391, www.parlando.nl<br />
Jubilerend GO Telecom<br />
prijst klanten<br />
Ondanks het noodweer togen 120 resellers<br />
naar het 10-jarig jubileumfeest van GO<br />
Telecom. Philip Vanhoutte, manag<strong>in</strong>g director<br />
Plantronics EMEA, prees GO Telecom<br />
voor tien jaar succesvolle distributie<br />
en market<strong>in</strong>g voor headsets. De distributeur<br />
doet ook conferenc<strong>in</strong>g apparatuur en<br />
directeur Hans Gerritsen legde een live<br />
high def<strong>in</strong>ition videoverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g met de<br />
CEO van Lifesize <strong>in</strong> Aust<strong>in</strong>, Texas. B<strong>in</strong>nenkort<br />
zijn video-callcentres ook denkbaar.<br />
Feesten en awards uitreiken is virtueel<br />
iets m<strong>in</strong>der, maar zeven van de acht<br />
w<strong>in</strong>naars bleken aanwezig. Prijzen waren<br />
er voor Shop4Telecom.nl (headset sales<br />
Nederland), Netcom Belgium (headset<br />
België), Video & Conferenc<strong>in</strong>g Solutions<br />
sa/nv (audio conference sales België), Hecla<br />
Professional Audio & Video Systems<br />
(video conference sales), KPN Newtell<br />
Essence (VoIP sales) , Inside Technology<br />
(most prestigious stream<strong>in</strong>g media project),<br />
Misco (e-tail, retail sales) en Netwerkshop<br />
(best verkopende webshop met<br />
www.headsetw<strong>in</strong>kel.nl)<br />
GO Telecom, 078-8800700,<br />
www.gotele.com<br />
Internet-wedloop: Aces<br />
Direct zakelijke HP<br />
webretailer van het jaar<br />
Aces Direct uit Tilburg is door HP uitgeroepen<br />
tot ‘e-Preferred Specialist of the<br />
Year 2006’. HP verwijst onl<strong>in</strong>e naar al<br />
zijn Preferred resellers, die moeten voor<br />
die status voldoen aan strikte eisen wat<br />
betreft onder andere klanttevredenheid,<br />
kundige accountmanagers, voorraad, lever<strong>in</strong>g<br />
en vooral performance <strong>in</strong> de z<strong>in</strong> van<br />
omzet en groei per productgroep of productlijn.<br />
Daar staan dan van HP voordelen<br />
tegenover als market<strong>in</strong>gsupport, directe<br />
contacten en bijvoorbeeld een voorkeurspositie<br />
bij de HP Smart Offers en regelmatige<br />
HP Days actieaanbied<strong>in</strong>gen. De<br />
preferred onl<strong>in</strong>e resellers beoordeelt HP,<br />
afgezien van een dedicated HP-webshop<br />
b<strong>in</strong>nen hun webshop (maar merkafdel<strong>in</strong>gen<br />
heeft iedere ICT-webshop wel), nog op<br />
extra criteria zoals de kwaliteit van de<br />
website, de onl<strong>in</strong>e shopp<strong>in</strong>g experience,<br />
e-commerce <strong>in</strong>novatie, market<strong>in</strong>gcampagnes,<br />
de hele onl<strong>in</strong>e <strong>in</strong>frastructuur met koppel<strong>in</strong>gen<br />
naar de voorraad van HP-distributeurs<br />
en zo meer. Aces Direct scoorde<br />
<strong>in</strong> de quality check op deze punten gedurende<br />
het hele jaar 2006 zeer hoog. Belangrijker<br />
wellicht is dat Aces het afgelopen<br />
jaar een sterke groei op het HP productportfolio<br />
liet zien, zowel <strong>in</strong> procentuele<br />
als absolute z<strong>in</strong>, en liet daarmee de andere<br />
acht e-Preffered partners achter zich<br />
<strong>in</strong> de onderl<strong>in</strong>ge strijd. De belon<strong>in</strong>g bestaande<br />
uit een extra co-market<strong>in</strong>g budget<br />
van 25.000 euro. HP heeft <strong>in</strong> Nederland<br />
overigens ook drie e-Preferred retailers<br />
voor de consumenten/soho-markt, te weten<br />
Dynabyte, MyCom en Wehkamp. Bij<br />
die vooraanstaande b-to-b retailers was<br />
Aces voor HP vorig jaar degene die de<br />
prijs verdiende. ‘Hun groei is mede te<br />
danken aan de nauwe samenwerk<strong>in</strong>g met<br />
HP. Aces haalt het maximale rendement<br />
uit de voordelen die ons Preferred Programma<br />
aan partners kan bieden,’ aldus<br />
channel manager Pieter van Woerden. ’En<br />
dit loont! Cont<strong>in</strong>ue focus op acties, getra<strong>in</strong>d<br />
personeel achter de telefoon en niet<br />
te vergeten een website met goede content<br />
en een backoffice <strong>in</strong>frastructuur die volledig<br />
geautomatiseerd is, maakt Aces de<br />
w<strong>in</strong>naar.’ De samenwerk<strong>in</strong>g met HP heeft<br />
Aces geen w<strong>in</strong>deieren gelegd, beaamt<br />
market<strong>in</strong>g manager Serge W<strong>in</strong>sser. ‘Deze<br />
erkenn<strong>in</strong>g sterkt ons <strong>in</strong> de wens de relatie<br />
met HP verder te <strong>in</strong>tensiveren. We zien<br />
het als een belon<strong>in</strong>g voor onze medewerkers,<br />
klanten en officiële HP distributeurs.’<br />
Richard Jonker naar Netgear<br />
Netgear Benelux heeft Richard Jonker per<br />
1 januari benoemd tot country manager.<br />
Jonker volgt Michel van den Berg op, die<br />
Europees directeur wordt voor de zaken<br />
die Netgear met ISP’s doet. Jonker zal<br />
zich <strong>in</strong>zetten om het retail- en resellerkanaal<br />
van Netgear <strong>in</strong> de Benelux uit te breiden<br />
en zo meer consumenten en (kle<strong>in</strong>e)<br />
MKB-ers kennis te laten maken met de<br />
netwerkproducten. Jonker (39) was de afgelopen<br />
jaren retail accountmanager voor<br />
de iPod bij Apple. Hij werkte eerder bij<br />
hardware-distributeurs Re<strong>in</strong> Elektronik,<br />
Karma Benelux, SMG Benelux en Simmplicity,<br />
waar zijn focus wat meer kwam<br />
te liggen op zakelijke opslag en netwerkproducten.<br />
Netgear heeft een hoop retailproducten<br />
(voor thuisnetwerken en enterta<strong>in</strong>ment)<br />
maar gaat zich meer richten op<br />
zakelijke netwerkproducten als smart<br />
switches. Jonker: ‘We willen dan ook<br />
graag praten met resellers die zich op de<br />
MKB-markt richten en daar onze nieuwe,<br />
geavanceerde switches willen <strong>in</strong>zetten. De<br />
nieuwste generatie smart switches heeft<br />
meer mogelijkheden dan veel van de Level<br />
2 en -3 managed switches die nu worden<br />
gebruikt en tegen een fractie van de<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
36 9 februari 2007
prijs en zonder dure en <strong>in</strong>gewikkelde<br />
managementsoftware. Dit betekent dat<br />
resellers goedkopere krachten kunnen <strong>in</strong>zetten<br />
om de netwerken van hun klanten<br />
te beheren en niet langer gedwongen zijn<br />
om duizenden euro’s per persoon <strong>in</strong> applicatietra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
te <strong>in</strong>vesteren.’<br />
Ander nieuws: De Netgear Range Max<br />
Next Wireless-N Routers hebben als eerste<br />
het ‘Connect with Centr<strong>in</strong>o’ gekregen.<br />
Dit certificaat betekent dat Intel de<br />
producten rigoreus heeft getest op werk<strong>in</strong>g<br />
met Centr<strong>in</strong>o notebooks, de compatibiliteit<br />
met andere 802.11b/g clients en<br />
access po<strong>in</strong>ts en het vermogen van de<br />
Richard Jonker<br />
routers om zogenaamde ‘Wi-Fi dode zones’<br />
te elim<strong>in</strong>eren.<br />
Netgear, www.netgear.nl<br />
Intel terug <strong>in</strong> servers Sun<br />
Sun gaat weer <strong>in</strong> zee met Intel. De bedrijven maakten bekend dat<br />
Sun de Intel Xeon processoren gaat gebruiken voor zijn x86 servers<br />
en werkstations en dat Intel de chips zal optimaliseren voor<br />
het Sun Solaris Unix-bestur<strong>in</strong>gssysteem en Sun’s Java en NetBeans<br />
ontwikkelsoftware. De AMD Opteron had tot nu toe Sun’s<br />
absolute voorkeur wat betreft x86 systemen voor zowel Solaris,<br />
L<strong>in</strong>ux als W<strong>in</strong>dows, maar omdat de nieuwste quad-core Xeons<br />
beter scoren qua performance per watt (en stroombespar<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
datacenters etc.) wil Sun ook weer Intel. Sun wordt dus OEMklant<br />
van Intel, maar ook vice versa. Intel zal Solaris <strong>in</strong> het algemeen<br />
gaan promoten als dé Unix-versie voor Xeon-servers en dit<br />
open source OS <strong>in</strong> OEM-versie aan andere OEM’s gaan leveren.<br />
Aangezien de (Unix) servermarkt stagneert (maar Sun groeit), zal<br />
dat <strong>in</strong> het x86 segment ten koste moeten gaan van W<strong>in</strong>dows<br />
Ingram Micro breidt telecom uit met<br />
T-Mobile<br />
De ICT/telecom-convergentie, <strong>in</strong> de z<strong>in</strong> dat mobiele providers<br />
hun voice- en data abonnementen ook via ICT-distributeurs aan<br />
de man willen brengen, is ongeveer twee jaar bezig en gaat<br />
steeds een stukje verder. Ingram Micro begon met Vodafone,<br />
KPN, Sony Ericsson en HP W<strong>in</strong>dows Mobile PDA’s en<br />
smarthpones. T-Mobile dook een paar maanden geleden het<br />
ICT-kanaal aan met Copaco en Tech Data. De markt voor mobile<br />
datacommunicatie wordt nu langzamerhand groter omdat er 3G<br />
embedded notebooks komen. Ingram Micro Nederland heeft het<br />
mobilty portfolio nu per 1 januari ook uitgebreid met T-Mobile.<br />
Het gaat om de voice- en data-abonnementen en de hardware als<br />
de Vario smartphones en T-Mobile’s Web ’n’ Walk<br />
UMTS/HSDPA/WiFi-kaart. Resellers kunnen bij Ingram Micro<br />
terecht voor de activer<strong>in</strong>g van een Internet Totaal Plus abonnement<br />
voor een HSDPA/3G-embedded notebook, overige flatfee<br />
mobiel <strong>in</strong>ternet abonnementen (Pocket Internet Totaal, Internet<br />
Totaal) en ondersteun<strong>in</strong>g bij het uitrollen van een mobility project.<br />
‘Ingram Micro zal T-Mobile assisteren <strong>in</strong> het ontwikkelen<br />
van een nieuw kanaal voor converged devices die expertise vereisen<br />
op zowel data, <strong>in</strong>frastructuur als content,’ zegt Eric Segers,<br />
manag<strong>in</strong>g director van Ingram Micro.<br />
Ingram Micro, 030-2464001, www.<strong>in</strong>grammicro.nl, www.t-mobile.nl<br />
9 februari 2007 37
ICT Marktverwacht<strong>in</strong>gen 2007<br />
De ICT-bested<strong>in</strong>gen groeien <strong>in</strong> de<br />
EMEA-regio volgens IDC met 4,8%<br />
volgend jaar en bereikt een omvang van<br />
733 miljard, dus bijna het dubbele van<br />
het bruto nationaal product van een land<br />
als Nederland. De groei <strong>in</strong> zich<br />
ontwikkelende landen is veel groter. Naar<br />
submarkten kijkend ziet IDC groei <strong>in</strong><br />
- software (7.3%), hardware (6.8%),<br />
services (6.1%), en telecom (3.0%). De<br />
trends zijn volgens IDC:<br />
• Convergentie en multiplay strategie<br />
<strong>in</strong> de telecom sector<br />
Analyst: meer dan 1 miljard<br />
mobieltjes per jaar<br />
• Bestrijden van “churn”, weglopende<br />
klanten, bevorderen van “stick<strong>in</strong>ess”<br />
• Meer comput<strong>in</strong>g power, ook <strong>in</strong><br />
telecom en daarmee meer<br />
functionaliteit ook <strong>in</strong> MKB en bij<br />
e<strong>in</strong>dgebruikers<br />
• Meer diensten , managed services<br />
en solutions sell<strong>in</strong>g<br />
De klanten kijken <strong>in</strong> 2007 naar security,<br />
virtualisatie, aansluit<strong>in</strong>g bij<br />
overheidsregels, en mobiliteit.<br />
Er zijn verschillende onderzoeken over de groei van<br />
de afzet van mobiele telefoons. De resultaten<br />
verschillen nogal, maar dat er wereldwijd nog een<br />
groei is wordt algemeen wel aangenomen. Volgens<br />
Researchfirma Strategy Analytics groeide de afzet<br />
vorig jaar met 25% en warden er <strong>in</strong> 2006 meer dan 1 miljard units afgezet. De eerste<br />
mobieltjes kwamen 23 jaar geleden op de markt, toen werden er 100.000 verkocht.<br />
Toch zijn er wel verschillen <strong>in</strong> <strong>in</strong>schatt<strong>in</strong>g, zo ziet IDC Samsung nog als derde grote<br />
leverancier, maar<br />
Analyst stelt dat<br />
Sony-Ericsson het<br />
Koreaanse bedrijf<br />
heeft <strong>in</strong>gehaald, <strong>in</strong><br />
ieder geval <strong>in</strong> omzet<br />
<strong>in</strong> geld, namelijk 4,9<br />
miljard $ versus 4,6<br />
miljard$. Voor 2007<br />
ziet Analyste een 12<br />
procent groei <strong>in</strong> de<br />
afzet van mobiele<br />
telefoons, tot 1,14<br />
miljard stuks.<br />
Mobiele music<br />
download groeit<br />
Het downloaden van content is de<br />
belangrijkste ontwikkel<strong>in</strong>g van de<br />
laatste jaren voor de muziek<strong>in</strong>dustrie,<br />
en al was er even wat paniek over<br />
tegenvallende omzet bij iTunes, de<br />
trend zet door. Downloaden naar<br />
mobiel is nog een beg<strong>in</strong>nende trend,<br />
begonnen met r<strong>in</strong>gtones, maar <strong>in</strong> 2008<br />
en 2009 komen er apparaten en diensten<br />
die direct downloaden mogelijk maken,<br />
ook via WiFi en UMA telefoons die<br />
zowel GSM als WiFI aankunnen. Tot<br />
die tijd is het nog voornamelijk<br />
side-load<strong>in</strong>g, dat wil<br />
zeggen de PC<br />
gebruiken om legaal of<br />
illegaal muziek b<strong>in</strong>nen<br />
te halen, ook Job’s<br />
iPhone werkt nog op<br />
die manier. Maar het<br />
gaat snel groeien, volgens Gartner<br />
groeit de markt van 13,7 miljard$ tot<br />
32,2 miljard$ <strong>in</strong> 2010. Het zijn de<br />
operators die hier een hoofdrol spelen<br />
en die moeten <strong>in</strong>spelen op twee<br />
factoren: personalisatie (van de<br />
handsets) en enterta<strong>in</strong>ment. Het zijn de<br />
operators die hier voor de<br />
personalisatie de beste positie hebben,<br />
omdat ze al weten wat hun klanten aan<br />
hardware, sett<strong>in</strong>gs en persoonlijke<br />
voorkeuren hebben. Toenemende<br />
opslagmogelijkheid op de handsets,<br />
maar ook DRM en andere technische en<br />
legale issues moeten echter goed<br />
aangepakt worden. Veel hangt al van<br />
lokale omstandigheden, <strong>in</strong> Azië (Pacific<br />
Notebook groeit en gezonde vraag naar PC’s<br />
Volgens IDC is de markt voor PC’s en notebooks <strong>in</strong> de EMEA vorig jaar stevig gegroeid. Het laatste kwartaal was de groei 10,4%<br />
en <strong>in</strong> aantallen zette men 24,6 miljoen units af. Over heel 2006 was de groei 11%. Meer portables, gezonde vraag van de<br />
consument en stevige groei <strong>in</strong> Oost-Europa, met 28% meer notebooks dan het jaar ervoor. Dell viel iets terug, ook Fujitsu-Siemens<br />
en Lenove leverden <strong>in</strong>. Acer was de duidelijkste groeier.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
38 9 februari 2007
Afzet Mobieltjes blijft<br />
groeien: meer dan<br />
1 miljard per jaar<br />
Vrijwel alle grote leveranciers hebben meer mobieltjes<br />
afgeleverd, maar er ook m<strong>in</strong>der aan verdiend, de marges<br />
staan duidelijk onder druk en de grote aantallen betreffen<br />
veelal goedkope modellen voor de Derde Wereld.<br />
Nokia’s marktaandeel nu 36%<br />
De F<strong>in</strong>nen blijven de markt beheersen en leveren nu 36%<br />
van ’s werelds mobieltjes, nu meer dan 1 miljoen per dag.<br />
Motorola pakt 22,2 %, maar met een matige 4,4%<br />
w<strong>in</strong>stmarge door te laat <strong>in</strong>spelen op de 3G vraag, volgens<br />
IDC. Motorola varieert verder op het RAZR platform, heeft<br />
de modieuze MOTOFONE voor de emerg<strong>in</strong>g markets, en de<br />
dual-mode CDMA/iDEN ic 502 biedt perspectief. Samsung<br />
blijft rond de 30 miljoen units per kwartaal hangen, viel<br />
wereldwijd iets terug ten opzichte van Motorola, scoorde<br />
goed met de Ultra Edition (platte) mobieltjes en heeft met de<br />
Blackjack nu ook een <strong>in</strong>teressant product <strong>in</strong> de converged<br />
devices. Sony<br />
Ericsson is vierde<br />
wereldwijd, pakte<br />
iets af van<br />
Samsung, maar<br />
voelt LG opdr<strong>in</strong>gen.<br />
Sony-Ericsson heeft nu wat meer budget modellen, men zat<br />
wat te veel vast aan high-end modellen zoals de Walkman<br />
Phones. LG heeft mooie modellen uitgebracht, maar<br />
blijkbaar veel geïnvesteerd, want de w<strong>in</strong>st <strong>in</strong> 2006 viel bijna<br />
80% lager uit dan <strong>in</strong> 2005.<br />
In het laatste kwartaal van 2006 leverde Nokia 106 miljoen<br />
eenheden, dat is een groei van 26% vergeleken met een jaar<br />
ervoor. Qua converged devices groeide Nokia naar 11,1<br />
miljoen eenheden, op een totaal van 24,6 miljoen. De<br />
N-series deed het ook goed, 6 miljoen units, waarmee Nokia<br />
Motorola ruim voorbleef. De omzet van Nokia groeide <strong>in</strong> Q4<br />
13% naar 11,7 miljard , de w<strong>in</strong>st groeide 11% tot 1,5<br />
miljard . De hele <strong>in</strong>dustrie groeide ook hard, 19% op<br />
jaarbasis, nu tot 290 miljoen eenheden per kwartaal. Volgens<br />
IDC worden er nu per jaar meer dan 1 miljard mobieltjes<br />
verkocht met de meeste groei <strong>in</strong> derde-wereld landen. Daar<br />
verbeterd de dienstverlen<strong>in</strong>g en komen er nog steeds veel<br />
first-time users bij. Bovendien is het opzetten van een<br />
mobiel netwerk veel goedkoper dan het leggen van<br />
landlijnen en vaste verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen, hetgeen de groei van<br />
mobiel verder bevordert.<br />
Nieuwe technieken en vormfactors gaan de wereldmarkt<br />
verder stimuleren. IDC noemt de prosumer producten zoals<br />
de Blackberry Pearl van RIM dat daarmee de<br />
consumentenmarkt voor e-mail betreedt, maar ook location<br />
based services gaan <strong>in</strong> de comb<strong>in</strong>atie van mobiel en<br />
navigatie nieuwe markten scheppen. Ook ziet men een<br />
doorbraak voor mobiele TV, waarbij advertis<strong>in</strong>g een grote<br />
rol zal spelen <strong>in</strong> het bus<strong>in</strong>ess-model.<br />
9 februari 2007 39
De iPhone <strong>in</strong> de markt, remember Newton<br />
De naam blijkt niet gelukkig, het apparaat is nog<br />
lang niet <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel, maar Jobs speelde het weer<br />
klaar om eigenlijk een nieuwe categorie <strong>in</strong> de<br />
mobiele wereld te <strong>in</strong>troduceren, de touchscreen<br />
alleskunner. Het lijkt op een PDA, is een telefoon en<br />
wordt bediend als een muziekspeler. Het is <strong>in</strong> feite<br />
een widescreen iPod en een <strong>in</strong>ternet communicator<br />
met telefoon en WiFi connectiviteit, en nog draaiend<br />
op eigen Apple software ook, een aangepaste versie<br />
van Mac OS X.<br />
Voor de bus<strong>in</strong>ess user lijkt de iPod<br />
niet helemaal on par, vooral te we<strong>in</strong>ig<br />
3G, maar voor de modegevoelige<br />
consument is het een moordd<strong>in</strong>g,<br />
nieuw, hip, iPodders kunnen niet<br />
zonder. Jobs heeft het weer gedaan<br />
en hoewel het uite<strong>in</strong>delijke d<strong>in</strong>g weer<br />
heel anders is dan wat men eerder<br />
dacht, blijkt het qua vorm en opzet<br />
toch weer een revolutie.<br />
De <strong>in</strong>terface is bijzonder, maar wel<br />
trendsettend. De iPhone heeft geen<br />
toetsenbord, maar een aanraakscherm<br />
en dan nog één knop, waarmee je<br />
teruggaat naar het startscherm. Alles<br />
gaat via het multi-touchscreen; gevoelig voor<br />
gelijktijdige <strong>in</strong>toets<strong>in</strong>g en wrijfbeweg<strong>in</strong>gen, dus je<br />
doet alles met je v<strong>in</strong>gers, een soort virtuele<br />
muisbestur<strong>in</strong>g. Er is een schermtoetsenbordje voor<br />
tekst <strong>in</strong>voeren.<br />
Geen goedkoop d<strong>in</strong>getje, als de iPhone of de<br />
ApplePhone of de PodPhone uite<strong>in</strong>delijk <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kel ligt, <strong>in</strong> de VS pas <strong>in</strong> de zomer, hier<br />
waarschijnlijk <strong>in</strong> het najaar, betaal je er gauw 500<br />
dollar voor met 4GB en 600 dollar voor 8 GB. Het<br />
is een quad-band telefoon, wel GSM dus meer voor<br />
de wereldmarkt, maar qua snelheid komt het als<br />
Edge-model niet echt mee voor dataverkeer, dus<br />
geen UMTS of HSDPA. Browsen gaat via Safari, de<br />
browser van de Mac en je hoeft de muziek niet af te<br />
zetten, surfen en luisteren kan tegelijk. Wil je geen<br />
dure mobiele <strong>in</strong>ternet-verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g gebruiken, dan is<br />
er WiFi of Bluetooth. E-mailen kan, zelfs<br />
push-email en dat maakt de iPhone een concurrent<br />
voor Blackberry, met name voor de Pearl.<br />
Het scherm is 3,5 <strong>in</strong>ch (320x480) is groot en<br />
misschien kwetsbaar, het is draaibaar voor bekijken<br />
van video’s. De iPod functies zijn verder vrij<br />
normaal, je kunt TV-programma’s en video’s<br />
bekijken, allemaal via een iTunes <strong>in</strong>terface naar je<br />
Mac of PC die als ontvangststation dient, direct<br />
downloaden is er (nog) niet bij, via de mobiele<br />
De Iphones die het NIET waren<br />
providers vraagt dat blijkbaar nog teveel afstemm<strong>in</strong>g<br />
en ook het volume van video is teveel voor normaal<br />
mobiel verkeer en het betalen voor mobiele<br />
downloads is een probleem apart. Gewicht 135<br />
gram, dat is erg laag voor een PDA communicator,<br />
afmet<strong>in</strong>gen 115x61x11,6 mm dus behoorlijk dun.<br />
Retail of alles via <strong>in</strong>ternet?<br />
Is de iPhoen ook ene revolutie voor de handel of<br />
moeten we het hebben van wat accessoires en pakt<br />
Apple mooi de w<strong>in</strong>st van content en hardware? Gaat<br />
dit alleen via Apple resellers (Premium resellers),<br />
stapt men dik <strong>in</strong> de TV-reclame met<br />
<strong>in</strong>ternet-bestellen via de Apple site of komen<br />
“gewone” retailers ook <strong>in</strong> beeld. Of gaat het<br />
misschien via de operators. Het d<strong>in</strong>g is mooi, of het<br />
ook <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kelversie allemaal werkt zoals Jobs zei<br />
is de vraag en met name de acceptatie door de<br />
providers en operators is een moeilijk punt, ook<br />
voor de reatil-strategie die nog erg onduidelijk is.<br />
De retail-politiek van Apple is altijd een moeilijk<br />
punt, als je braaf meedoet met het bedrijf (dat heet<br />
“focus” ofwel only Apple) en de magere marges<br />
accepteert kun je meedoen, als je zelf je eigen weg<br />
gaat dan is het erg moeilijk, zoals het verdwijnen<br />
van onafhankelijke Apple-retailers <strong>in</strong> o.m.<br />
Amsterdam wel bewijst. Apple doet wel fl<strong>in</strong>k wat<br />
via de distributeurs als TechData (geschat 35%)<br />
maar <strong>in</strong> PC-zaken zie je ze nauwleijks.<br />
Retail is voor mobiele telefoons essentieel, zeker<br />
wanneer er maar beperkt Apple-stores zijn. Maar dat<br />
betekent zaken doen met de handel, met de<br />
providers die deals en bundels moeten maken en<br />
ook nog eens moeten leven met de iTunes poort,<br />
waarmee Apple de verkoop van content aan banden<br />
legt en <strong>in</strong> eigen huis houdt (alleen sideload<strong>in</strong>g, geen<br />
download<strong>in</strong>g). Visual Voicemail (eigenlijk een kreet<br />
van Citrix) is een handige optie, maar moet wel door<br />
de providers ondersteund worden, en die verdienen<br />
aan het l<strong>in</strong>eair afluisteren van voicemail, daar direct<br />
<strong>in</strong> kunnen kiezen zoals Apple wil aanbieden kost<br />
belm<strong>in</strong>uutjes. Voor de ontwikkelaars is <strong>in</strong>teressant<br />
of de <strong>in</strong>terface echt open is, MacOS zou dat moeten<br />
zijn, maar zit er ook Python <strong>in</strong>?<br />
Punt van kritiek blijft ook de prijs, die je moet<br />
betalen voor Job’s nieuwste. Vergeleken met een<br />
Pearl, een HTC, Treo of een Nokia E61 is het een<br />
duur d<strong>in</strong>getje, maar dat was de iPod ook en die<br />
verkocht als zoete broodjes. Er komen vast reeksen<br />
iPod lookalikes zoals de LG E850, maar daar staat<br />
geen Apple op en dat is wat telt voor de modieuze<br />
koper.<br />
Alles bij elkaar, Jobs heeft<br />
het weer eens goed voor<br />
elkaar, de <strong>in</strong>dustrie is erg<br />
geschrokken, de Nokia’s en<br />
Samsungs van deze wereld<br />
moeten oppassen voor deze<br />
nieuwkomer. Hoewel, wie<br />
weet nog wat de Newton<br />
was, Apple eerdere pog<strong>in</strong>g<br />
om een PDA te maken!<br />
L.S.<br />
19 januari 2007<br />
MOBIEL<br />
40
De Apple iPhone<br />
Nieuwe w<strong>in</strong>stmaker voor Apple en de mobile content-markt?<br />
19 januari 2007<br />
Er is weer een nieuwe Apple hype. Dit maal de iPhone genaamd <strong>in</strong> de vorm van een slimme comb<strong>in</strong>atie<br />
tussen een trendy WiFi mobieltje en een iPod Video-afspeler. Het nieuwe mobieltje met breedbeeldscherm<br />
en touchscreen <strong>in</strong> afgeronde iPod-vormgev<strong>in</strong>g is voorlopig nog niet leverbaar, zeker niet <strong>in</strong> Europa,<br />
dat wordt wel 2008. Alle tamtam ten spijt: het idee van de Apple iPhone is technisch gezien helemaal<br />
niet zo nieuw en baanbrekend als Apple graag doet voorkomen. De comb<strong>in</strong>atie van een mobiele telefoon<br />
en mediaplayer met WiFi webapplicaties wordt ook al door Sony-Ericson en Nokia aangeboden en over<br />
UMA hoorden we Apple nog niet. Anderen zullen spoedig volgen, zeker ook LG. Het sterke punt van<br />
Apple bij de iPhone is echter weer als vanouds het appelleren aan de digitale leefstijl, experience economy,<br />
de vier mediashifts, een gelikt iPod-design met allerlei snufjes en bovenal het gericht zijn op de massamarkt.<br />
Als het aan Steve Jobs ligt belt, <strong>in</strong>ternet, kijkt, luistert en gamet straks een groot deel van de wereld<br />
met de iPhone. Een iPhone die toch weer afweek van wat alle experts hebben voorspeld, er zijn hele<br />
reeksen iPhone-designs zogenaamd uitgelekt, het uite<strong>in</strong>delijke d<strong>in</strong>g was toch verrassend.<br />
Vraag en aanbod<br />
Alvorens te kijken naar hetgeen de nieuwe Apple iPhone allemaal <strong>in</strong> zijn mars heeft eerst een aantal kritische<br />
vraag- en aanbod-zaken. Als eerste de content. Als je als fabrikant een mediaplayer <strong>in</strong> een mobieltje<br />
zet moet daar ook <strong>in</strong>houd voor beschikbaar zijn. Apple heeft <strong>in</strong>middels ruime ervar<strong>in</strong>g met de eigen via<br />
iTunes verkopende music-store en s<strong>in</strong>ds kort ook video. Er is een grote markt voor mobile media on demand.<br />
En dan snijdt het mes voor Apple straks aan twee kanten: het bedrijf verkoopt zowel de mobile<br />
Phone-players als de content. Content en hardware voor de grote massa wel te verstaan. Een marktkans<br />
die het succes van de iPod zou kunnen evenaren. Tevens voer voor andere content-makers die zich nu<br />
kunnen gaan verdiepen hoe videofilmpjes en life events het beste op het breedbeeldschermpje van de<br />
iPhone kunnen worden weergegeven.<br />
Ten tweede de vier mediashifts. U kent hen nog wel: de time, media, format en crowdshift. De iPhone bedient<br />
de gebruiker prima door media ontvangst en afspelen of webservices aanbieden op de tijd, plaats en<br />
<strong>in</strong> het gewenste format dat gebruiker wenst. Via de conferenc<strong>in</strong>g-mogelijkheden van de iPhone kan de<br />
crowd de eigen AV-media, beeldtelefonie en groepsessies zelf makkelijk verspreiden, de crowd shift.<br />
Als derde en laatste kritische zaak het aanbod van de providers en of daar wel / niet en hoeveel voor betaald<br />
dient te worden. Naast de music en videosores berust een groot deel van de aantrekkelijkheid van de<br />
Apple iPhone op welke diensten de aanbieder(s) en dat kunnen ook de telecom operators zijn, er nog<br />
meer bij doen. <strong>Info</strong>ta<strong>in</strong>ment, eduta<strong>in</strong>ment, enterta<strong>in</strong>ment, bus<strong>in</strong>ess services, beeld-chat en smart phone<br />
applicaties? En wat heeft de abonnee daar voor over, per maand of per dienst?<br />
Wat kan de iPhone?<br />
De Apple smart iPhone is een "liefdes"-k<strong>in</strong>d van de wens van de life experience/web-community en<br />
Apple's creatieve vernuft. Centraal staat het concept van een veelzijdige mobiele telefoon met een Apple<br />
iPod Video player en <strong>in</strong>gebouwde camera. Als basis een quad-band mobieltje met GSM, EDGE, 802.11<br />
b/g, WIFI en Bluetooth 2.0. De behuiz<strong>in</strong>g lijkt sprekend op de nieuwe iPod-generatie. Nu echter met<br />
(multi-)touchscreen-bedien<strong>in</strong>g en daarmee tal van slimme functietoetsen i.p.v. het Apple muiswiel. Op<br />
zich al een gemak bij het telefoneren waarbij de gebruikers slechts een naam of telefoon<strong>nummer</strong> behoeft<br />
aan te wijzen. Een 3,5” breedbeeld iPod Video aan boord ontsluit de wereld van soaps, videofilms en life<br />
video-events. Met behulp van <strong>in</strong>gebouwde beweg<strong>in</strong>gs- en standsensoren past het display zich handig aan,<br />
van normaal rechthoekig <strong>in</strong> de stand rechtop, tot echt breedbeeld <strong>in</strong> de horizontale landscape-positie. Een<br />
ambient light sensor past de helderheid van het beeldscherm en daarmee het stroomverbruik aan op het<br />
omgev<strong>in</strong>gslicht. Er is zelfs een nabijheidssensor die de iPhone aanzet en de aanraakgevoeligheid van het<br />
beeldscherm uitzet, als de gebruiker de telefoon tegen het oor houdt. En je kunt er wat mee, zoals<br />
sms-toepass<strong>in</strong>gen met een volledige QWERTY-layout op het aanraakscherm. Geen gepruts meer met lastige<br />
toetscomb<strong>in</strong>aties. Automatische sync van contacten en agenda’s op Mac en PC. Uitgebreide WIFI en<br />
EDGE <strong>in</strong>ternetfaciliteiten waaronder webcast<strong>in</strong>g, videoblog, HTML e-mail client voor het verwerken van<br />
mail <strong>in</strong> de achtergrond terwijl u een <strong>in</strong>ternetpag<strong>in</strong>a bekijkt, ragscherpe display van tekst, graphics en<br />
foto’s op webpag<strong>in</strong>a’s, Google Search en Yahoo aan boord, natuurlijk ook de eigen Safari Browser en<br />
google-navigatie (Google Maps) naar de door u gewenste bestemm<strong>in</strong>g. Ook zijn verkeers<strong>in</strong>formatie en<br />
alle standaard e-mailservices op basis van POP, IMAP, Microsoft Exchange, Google Mail, Mac Mail en<br />
ISP beschikbaar. Visual voice-mail geeft direct toegang tot de de voicemail van keuze zonder eerst de<br />
rest te behoeven afluisteren.<br />
De 2 Megapixel <strong>in</strong>gebouwde camera had qua resolutie wellicht nog wat meer HIRES gekund, daaraan<br />
schort het nog een beetje. Behalve fotobibliotheken natuurlijk ook music- en videolibraries <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie<br />
met de Cover Flow Browser en iTunes. Naar keuze zelf te maken of uit de store te betrekken. Voor het<br />
downloaden en dus gebruik van content zijn verder nodig een PC of Mac met USB2-poort en breedbandverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen.<br />
Als enige manco’s signaleerden wij tot nu toe het niet kunnen verwisselen van de <strong>in</strong>terne<br />
accu, niet echt gericht op zakelijk gebruik (3G telefonie), geen geheugenkaartjes, geen 802.11n en nog<br />
geen grafische 3D-ondersteun<strong>in</strong>g.<br />
U.S.<br />
Gaat de iPhone er<br />
ooit zo uitzien??<br />
De Prada E850 van LG<br />
lijkt al aardig op een<br />
iPhone, ook met Edge<br />
en 2 MP camera en 8<br />
GB geheugen en zou<br />
eerder <strong>in</strong> Europa<br />
uitkomen dan de<br />
iPhone.<br />
41
LadiesWeken: centraal <strong>in</strong> KPN Primafoon<br />
KPN Primafoon is e<strong>in</strong>d januari landelijk van<br />
start gegaan met de LadiesWeken. KPN Primafoon<br />
wil het doorgaans technische mobiele assortiment<br />
vrouwtoegankelijker maken. Tijdens<br />
deze periode staat de vrouw centraal. Dat is<br />
niet alleen te zien aan het op vrouwen toegespitste<br />
toestelaanbod maar ook aan de zeer<br />
bijzondere accessoires, zoals trendy draadloze<br />
headsets met bijpassende tasjes en sieraden.<br />
Vrouwen hanteren vaak andere aankoopcriteria<br />
dan mannen. Uiterlijk, hanteerbaarheid en<br />
gebruiksgemak van de mobiele telefoon spelen<br />
daarbij ondermeer een grote rol. Bovendien<br />
wordt de mobiele telefoon steeds meer een<br />
accessoire waar je je als vrouw mee wilt onderscheiden<br />
en identificeren en die dus moet<br />
passen bij haar levens- en kled<strong>in</strong>gstijl.<br />
KPN Primafoon speelt met de LadiesWeken <strong>in</strong><br />
op de trend van ‘de mobiele telefoon als fashion<br />
item’ en onderschrijft dat nog eens extra<br />
met de eerste catwalkshow voor mobiele telefoons<br />
<strong>in</strong> Nederland, die op 27 januari plaatsvond<br />
<strong>in</strong> KPN Primafoon Utrecht (Achter Clarenburg).<br />
De shows hadden <strong>in</strong> de hoofdrol de<br />
nieuwste ladyphones van Samsung.<br />
T-mobile: Ameo<br />
Als special guests liepen 4 dames van het Nederlandse<br />
hockeyteam mee op de catwalk.<br />
Naast de allernieuwste ladyphones van Samsung<br />
en de nieuwste mobiele telefoonaccessoires<br />
showden de modellen het hippe en trendy<br />
(underwear)merk Pussy DeLuxe.<br />
T-Mobile HSDPA beschikbaar voor 81% van Nederlandse<br />
bevolk<strong>in</strong>g<br />
S<strong>in</strong>ds 1 januari 2007 kan 81% van de Nederlandse<br />
bevolk<strong>in</strong>g gebruikmaken van supersnel<br />
mobiel breedband van T-Mobile. In de komende<br />
maanden zal T-Mobile het netwerk nog<br />
verder uitbreiden, zodat nog meer klanten<br />
mobiel <strong>in</strong>ternet op dezelfde wijze kunnen ervaren<br />
als hun vaste verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g thuis en op<br />
kantoor.<br />
Niek Jan van Damme, Algemeen Directeur<br />
T-Mobile Netherlands: ‘Wij zijn blij met onze<br />
keuze om direct HSDPA aan te bieden. Vanaf 1<br />
januari 2007 kan al 81% van de Nederlanders<br />
met T-Mobile HSDPA onderweg gebruikmaken<br />
van mobiel breedband <strong>in</strong>ternet. Wij bieden<br />
klanten hiermee dezelfde <strong>in</strong>ternetervar<strong>in</strong>g zoals<br />
zij ook thuis en op kantoor gewend zijn.<br />
Bovendien hanteren wij een eenvoudige en<br />
duidelijke prijsstructuur waarbij de klant voor<br />
een vast bedrag per maand onbeperkt van de<br />
dienst gebruik kan maken. En dat is belangrijk<br />
om ervoor te zorgen dat de acceptatie van<br />
deze nieuwe dienst sneller verloopt. In de komende<br />
tijd zullen wij blijven <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong> het<br />
stimuleren van het gebruik van mobiel breedband<br />
en <strong>in</strong> het wegnemen van weerstanden bij<br />
gemeenten, zodat wij ons netwerk nog verder<br />
kunnen uitbreiden.’<br />
T-Mobile wil graag haar snelle <strong>in</strong>ternet uitbaten en<br />
brengt ook qua hardware de toestellen die dat mogelijk<br />
en nuttig maken en weer een stukje dichter komen bij<br />
het alles-<strong>in</strong>-een ideaal. T-Mobile komt<br />
daarom met de HTC Athena, en heeft<br />
die zelfs een paar weken als exclusief<br />
model met een aantal T-Mobiel applicaties<br />
en opvallende knoppenbalk. Pas na<br />
deze periode ligt de HTC Athena met<br />
HTC-logo en zonder simlock <strong>in</strong> de schappen.<br />
De Ameoa is <strong>in</strong> zekere z<strong>in</strong> een een<br />
geheel nieuw type toestel. Bijzonder<br />
zijn onder andere het volledig afneembare<br />
magnetische (gevaarlijk met credit<br />
cards!) toetsenbord (waarmee het een<br />
echte PDA wordt met touchscreen) en het grote <strong>in</strong>tern<br />
geheugen van 8GB dat is uit te breiden met een m<strong>in</strong>i SD<br />
kaart. Met het losse toetsenbord is het meer een m<strong>in</strong>i-notebook,<br />
handig voor tekst en email. De Ameo is geschikt<br />
voor HSDPA en draait op W<strong>in</strong>dows Mobile 5.0.<br />
Daarnaast beschikt het over applicaties als Internet<br />
Explorer, Pocket Outlook en Office Mobile.<br />
De Ameo is een zeer complete PDA en is geschikt voor<br />
GPRS, HSDPA en Wi-Fi, waarmee klanten overal en altijd<br />
supersnel kunnen <strong>in</strong>ternetten en e-mailen. Via de Bluetooth<br />
functie is synchroniseren met de PC geen probleem.<br />
De Ameo is een quad-band telefoon en daardoor<br />
prima geschikt voor bijvoorbeeld reizigers naar de Verenigde<br />
Staten. Andere punten zijn; VGA/TV out voor<br />
aansluit<strong>in</strong>g op beamer of TV, WiFi, 5 Inch<br />
TFT-kleurenscherm en volledig afneembaar QWERTY<br />
toetsenbord, geïntegreerde GPS, 3 MP camera. Dus een<br />
toestel dat weer veel functies bij elkaar brengt en <strong>in</strong> feite<br />
al <strong>in</strong> de iPhone categorie valt.<br />
Naast de uitgebreide mobiele kantoorfaciliteiten<br />
beschikt de Ameo<br />
over een 3.0 megapixel digitale camera<br />
en een geïntegreerde MP3- en<br />
videospeler. Ideaal voor <strong>in</strong>ternetten<br />
en e-mailen is het afneembare<br />
QWERTY toetsenbord en het 5 <strong>in</strong>ch<br />
TFT-kleurenscherm. De Ameo is<br />
slechts 13x10x2 c, heeft een super<br />
scherm van 640x480 (5 <strong>in</strong>ch) en<br />
weegt 355 gram, vrij zwaar voor een<br />
pDA, zeker vergeleken met de iPhone,<br />
maar die is er nog niet. Door de<br />
geïntegreerde GPS kan navigatiesoftware eenvoudig direct<br />
op het toestel worden geïnstalleerd.<br />
De 2100 mAh-batterij gaat 300 uur mee (standby) en<br />
biedt tot 300 m<strong>in</strong>uten gesprekstijd.<br />
Alles bij elkaar dus, <strong>in</strong> T-Mobile uitvoer<strong>in</strong>g of als Athena,<br />
een superd<strong>in</strong>g maar iets te groot voor de b<strong>in</strong>nenzak.<br />
19 januari 2007<br />
MOBIEL<br />
42
Apple Inc.: design, mode, techniek<br />
Apple heeft kort geleden zijn naam veranderd<br />
van Apple Computers Inc. <strong>in</strong> Apple Inc. Natuurlijk<br />
blijft de ‘Mac’ een belangrijk product,<br />
maar met TV’s, de iPhone en natuurlijk de<br />
vele iPod modellen is die naamsverander<strong>in</strong>g<br />
niet zo gek. Maar wat we ons afvroegen is <strong>in</strong><br />
hoeverre het design Apple op de kaart heeft<br />
gezet bij de jeugd. Apple’s designs zijn niet<br />
moeilijk te onderscheiden. Maar is dat design<br />
de reden dat mensen de Apple Stores b<strong>in</strong>nentrekt<br />
of iets anders?<br />
Uw eigen redacteur is een verstokte PC man.<br />
En als de PC niet meer snel genoeg reageert is<br />
het tijd om een nieuwe te bouwen. Dit stukje<br />
tikken we dan ook (nu al) onder Vista en<br />
<strong>in</strong> Word 2007. Dus wij zijn misschien wat<br />
bevooroordeeld als het aankomt op Mac’s<br />
en Apple. Is dat wel fair? Dus besloten we<br />
om de w<strong>in</strong>terse kou te trotseren en op<br />
zoek te gaan naar jongeren. V<strong>in</strong>den zij<br />
design belangrijk?<br />
Een Mac bezitter; Raymond (22).<br />
Hoe lang heb je al een mac?<br />
“Nu een maandje of zes.”.<br />
Wat voor Mac heb je?<br />
“Een MacBook.”.<br />
Hoe kom je eraan?<br />
“Van mijn baas. Ik werk als webdesigner voor<br />
BluePepper.nl.”.<br />
Wat doe je met je MacBook?<br />
“Vooral veel grafisch werk; websites ontwerpen en maken,<br />
foto’s bewerken. Een beetje aan de multimedia kant.”.<br />
Zou je zelf een Mac kopen?<br />
“Nee, ik ga b<strong>in</strong>nenkort een PC kopen.”.<br />
Waarom wil je ook een PC?<br />
“Eigenlijk alleen maar om de nieuwste games te kunnen spelen.<br />
Wat is het verschil tussen een PC <strong>in</strong> een mooie kast, tegenover een<br />
Mac?<br />
“Bij Mac is het design ook praktisch. En ze zijn lekker kle<strong>in</strong> en stil. Dat<br />
spreekt me erg aan.”.<br />
W<strong>in</strong>dows Vista of Tiger?<br />
“Tiger. Dat is een heerlijk gemakkelijk systeem.”.<br />
Welke programma´s draai je op de Mac?<br />
“Eigenlijk alles van Adobe/Macromedia: Dreamweaver, Fireworks enzovoorts.<br />
En ook veel van Apple’s gratis programma’s. Die zijn deel <strong>in</strong>gebouwd<br />
en deels te downloaden.”.<br />
Hoeveel meer zou je betalen voor een strak gedesigned product dat<br />
technisch identiek is aan een lelijk exemplaar?<br />
“Hmm, dat is wel een hele lastige! Tja, ik denk maximaal iets van 150<br />
euro.”.<br />
Heb je een iPod? “Nee. Ik luister naar muziek op mijn mobiele telefoon.”.<br />
Onze kle<strong>in</strong>e steekproef beg<strong>in</strong>t met wat<br />
jongeren die we op straat aanspreken met<br />
de vraag: “Ben jij een beetje ‘<strong>in</strong>to’ computers?”.<br />
Als het antwoord ja is vragen we<br />
door. De eerste vraag is de belangrijkste: Bezit<br />
je een Mac?!. Benjam<strong>in</strong> (23): “Nee, maar<br />
wel veel PC’s. Allemaal zelf gebouwd!” Als we<br />
doorvragen naar design en dergelijke komt<br />
Benjam<strong>in</strong> tot het volgende: “Apple trekt me<br />
totaal niet. Het moet bij mij goed werken,<br />
hoe het eruit ziet <strong>in</strong>teresseert me geen bal.<br />
En alles <strong>in</strong> de <strong>in</strong>dustrie is W<strong>in</strong>dows, dus alles<br />
wat ik heb is ook W<strong>in</strong>dows. Ik heb een server,<br />
pc-tjes, een netwerk, een PDA: allemaal gebaseerd<br />
op Microsoft spul. Toen ik de kast voor<br />
mijn laatste PC kocht keek ik naar drie belangrijke<br />
factoren; de form factor (hoeveel<br />
apparaten er<strong>in</strong> passen en hoe de luchtstroom<br />
is), hoeveel herrie de <strong>in</strong>gebouwde ventilatoren<br />
maken en de prijs. Ach, als ze die kast <strong>in</strong> wit<br />
en zwart hebben koop ik hem <strong>in</strong> het zwart.<br />
Maar de vorm ofzo? Nope!”.<br />
Design<br />
Iedereen weet het: Apple is een meester <strong>in</strong><br />
het ontwerpen. Kijk maar eens naar de afbeeld<strong>in</strong>gen<br />
op deze pag<strong>in</strong>a’s. Hoewel sommige<br />
mensen graag wat meer geld neertellen voor<br />
een mooi uiterlijk zijn wij als Nederlanders<br />
toch nog altijd zu<strong>in</strong>ig. En een PC koop je <strong>in</strong><br />
alle soorten en maten: van absolute budget<br />
bak (tweedehands al vanaf vijftig euro, nieuw<br />
rond de tweehonderd) tot aardig multimedia<br />
machientje tot absolute high end en zelfbouw.<br />
En die PC kan vrij gemakkelijk en goedkoop<br />
upgegrade worden; grotere harde schijf er<strong>in</strong>,<br />
meer geheugen er<strong>in</strong> prikken, weer eens een<br />
betere grafische kaart. En elke keer gaat men<br />
(al dan niet met handige familieleden of vrienden<br />
op sleeptouw) langs de PC zaak op de<br />
hoek. Prima, toch? En tegenwoordig maken zaken<br />
als IkBenStil opmars met zeer mooie en<br />
fluisterstille hardware. Vista wordt ook nog<br />
eens veel stabieler, veiliger, gelikter en gemakkelijker<br />
te bedienen. En toch...<br />
Apple!<br />
Waarom een consument voor een PC kan kiezen<br />
is duidelijk. Maar ook de Mac heeft zijn<br />
merites. Eens kijken wat die allemaal zijn,<br />
naast het uiterlijk. De iPod, iTunes en iTunes<br />
Store zijn belangrijke steunpilaren. Die zijn allemaal<br />
mateloos populair, en werken natuurlijk<br />
perfect samen met een Mac. Grafische<br />
ontwerpers voelen zich bij Apple al jaren als<br />
een vis <strong>in</strong> het water. Dan komen we bij Tiger:<br />
het bestur<strong>in</strong>gssysteem van de Mac. Dat is volgens<br />
fans heerlijk <strong>in</strong>tuitief, superstabiel en uiterst<br />
functioneel. En, zo zeggen diezelfde<br />
fans, Vista heeft gewoon leentje buur bij Tiger<br />
gespeeld! Dus Mac ‘had dat allemaal allang en<br />
9 februari 2007<br />
MOBIEL<br />
44
eter’! De keuze aan modellen is bij Apple<br />
ietwat beperkt; je hebt de iMac familie, de<br />
Power Mac’s, de Mac Pro, de Mac M<strong>in</strong>i en de<br />
mobiele Mac Book en Mac Book Pro.<br />
Motorkap<br />
Wat zit er onder de motorkap van een Mac<br />
Pro? Kan dat wedijveren met een high end PC?<br />
De Mac Pro heeft twee Core Duo’s van Intel<br />
voor het betere rekenwerk. Die heb je ook<br />
voor de PC. Het geheugen is 667 MHz DDR2. In<br />
een PC stop je zo DDR2 op 1200Mhz. In de Mac<br />
Pro passen vier SATA harde schijven, goed<br />
voor maximaal 2 terabyte: een primeur voor<br />
de Mac. Aan onze PC hangen we echter met<br />
gemak acht SATA2 schijven, en met perpendicular<br />
technologie zijn die niet alleen bliksemsnel,<br />
maar ook nog eens reuzegroot. Als beste<br />
grafische kaarten kunnen we voor de Mac Pro<br />
kiezen uit een ATI Radeon X1900 XT of NVIDIA<br />
Quadro FX 4500. Beiden hebben 512 MB geheugen<br />
van de vorige generatie. Voor de PC is er<br />
al een tijdje de NVIDIA Geforce 8800 reeks,<br />
met 768 MB GDDR3 geheugen en gebaseerd op<br />
totaal nieuwe technologie... We kl<strong>in</strong>ken hier<br />
misschien een beetje negatief, maar we zijn<br />
realistisch; een Mac Pro is echt wel een uitmuntende<br />
mach<strong>in</strong>e en veel thuisgebruikers<br />
zouden stijl achterover slaan van de performance<br />
en mogelijkheden. Maar de echte<br />
techo-freaks zijn vrijer en kunnen verder gaan<br />
op de PC. Helaas voor de PC shop is het aantal<br />
ras techneuten niet al te hoog, en techneuten<br />
met een grote beurs zijn er natuurlijk nog<br />
m<strong>in</strong>der. Laten we het erop houden dat Apple<br />
zelf eerst heel goed kijkt naar de stabiliteit en<br />
ondersteun<strong>in</strong>g van allerlei hardware en dan<br />
pas de krenten uit de pap kiest. Zo krijg je die<br />
betrouwbare, fraaie ‘dozen’ waar Apple befaamd<br />
mee is geworden. Maar een PC <strong>in</strong> fraaie<br />
behuiz<strong>in</strong>g blijft nog even onze persoonlijke<br />
keus.<br />
Menno Hagens<br />
9 februari 2007<br />
SOS-aanduid<strong>in</strong>g <strong>in</strong> mobieltje helpt<br />
Telfort, Hi en KPN adviseren hun klanten<br />
om een speciale SOS-aanduid<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
hun mobieltje te zetten. Met name <strong>in</strong><br />
situaties waarbij het slachtoffer niet<br />
meer bij kennis is, zoals een ongeluk<br />
of een hartaanval, dient men snel de<br />
partner of andere familieleden te kunnen<br />
<strong>in</strong>formeren. Het plaatsen van een<br />
speciaal SOS-contact <strong>in</strong> je mobieltje<br />
vergemakkelijkt dit aanzienlijk.<br />
3GSM Barcelona: touchscreen race<br />
Gaat de iPhone de show maken <strong>in</strong> Barcelona<br />
of slaat Microsoft terug met<br />
W<strong>in</strong>dows Mobile 6.0? Wat er ook gebeurt,<br />
half februari komt de wereld<br />
van de mobieltjes bij elkaar voor<br />
nieuws en zaken. Aanraakschermen<br />
zijn, s<strong>in</strong>ds de Chocolate aanraaktoetsen<br />
en zeker na de iPhone, helemaal<br />
hot. Apple gaat qua market<strong>in</strong>g en<br />
naamsbekendheid van de iPod en iTunes<br />
natuurlijk als een speer, maar hebben<br />
ze hun legale zaakjes wel op orde.<br />
De naam iPhone, maar ook andere details<br />
zijn nog niet echt van Apple, de<br />
juristen vechten nog. En wat doet de<br />
concurrentie. LG heeft al een toestel,<br />
de KE 850, dat al aardig lijkt op de<br />
iPhone en b<strong>in</strong>nenkort <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kels<br />
ligt. Mobile 6 laat nog op zich wachten,<br />
mogelijk tot na 3GSM, want<br />
meestal kiest Microsoft daarvoor een<br />
eigen evenement uit.<br />
Video op je mobieltje, kijken of ook<br />
maken, dat blijft de vraag. Het loopt<br />
nog niet, misschien dat het omroep-model<br />
ook niet goed past bij mobiel<br />
kijken, maar andere opties komen<br />
ook wel. Natuurlijk zal porno op je<br />
mobieltje de grote trekker worden, zoals<br />
bij de video-cassette en de DVD en<br />
<strong>in</strong>ternet. Zal Holland ook hier gaan<br />
scoren met bloterige content? Nokia<br />
wil graag de creatieven ter wille zijn<br />
met haar mobiele multimedia computers,<br />
en maakte de N93 weer wat dunner<br />
en leuker, met een ruime 1 GB geheugen<br />
op kaart <strong>in</strong> de N93i, die ook video<br />
publish<strong>in</strong>g makkelijker maakt via<br />
de Vox vlogg<strong>in</strong>g service.<br />
Mobiel gebruik veroorzaakt wel of<br />
niet tumoren<br />
Soms kom je er niet uit, dan<br />
lijkt alsof de wetenschap<br />
iets duidelijk vaststelt, maar<br />
bij nader onderzoek is het<br />
dan toch weer onduidelijk.<br />
In een studie van een aantal<br />
Noord-Europese landen is<br />
vastgesteld, dat er geen<br />
sterk en significant statistisch<br />
verband is tussen het<br />
voorkomen van tumoren en<br />
het gebruik van mobiele telefoons.<br />
“No clear connection<br />
between mobile and tumours”<br />
stelt men. De uitkomsten<br />
van een zeer breed<br />
onderzoek zijn gepubliceerd<br />
<strong>in</strong> het International Journal<br />
of Cancer. Men ondervroeg<br />
1500 mensen met een tumor<br />
en 3300 mensen zonder symptomen en<br />
kwamen tot de conclusie dat geregeld<br />
gebruik van een mobieltje geen grote<br />
<strong>in</strong>vloed had op het ontstaan van tumoren.<br />
Toch is het niet helemaal geruststellend,<br />
want mensen die meer dan<br />
10 jaar een mobieltje gebruikten bleken<br />
een 39% grotere kans te hebben op<br />
het optreden van een tumor.<br />
Vodafone: BlackBerry Pearl kle<strong>in</strong>ste<br />
smartphone<br />
Blackberry van RIM is zeker <strong>in</strong> de VS<br />
een begrip, een communicator die voor<br />
de neus van Nokia, Palm, Microsoft en<br />
de pDA-crows de markt pakte.<br />
Alles-<strong>in</strong>-een en vooral de push e-mail<br />
functies van Blackberry zorgde voor een<br />
doorbraak. Nu worden die alles-<strong>in</strong>-een<br />
d<strong>in</strong>gen steeds kle<strong>in</strong>er en met de iPhone<br />
is de <strong>in</strong>teresse voor touchscreen ook<br />
weer toegenomen, maar het moet wel<br />
kle<strong>in</strong>er en handzamer. Vodafone<br />
brengt nu de kle<strong>in</strong>ste<br />
Blackberry, de Pearl, op de<br />
markt. Met alles aan boord,<br />
een telefoon, web browser,<br />
sms en mms, <strong>in</strong>stant messag<strong>in</strong>g,<br />
agenda, PDA functies,<br />
voice dial<strong>in</strong>g, camera, MP3<br />
speler, video player en uitbreidbaar<br />
microSD geheugen.<br />
Het is een (non-W<strong>in</strong>dows)<br />
compacte Smartphone met<br />
wat extra’s, zoals de zakelijke<br />
oploss<strong>in</strong>gen van Vodafone,<br />
push e-mail, organiser <strong>in</strong>clusief<br />
agenda, memopad, takenlijst<br />
en contactpersonen,<br />
een navigatiesysteem <strong>in</strong> de<br />
vorm van een parel (trackball).<br />
Roam<strong>in</strong>gprijzen aan banden<br />
DE EU is al lang bezig om de excessieve<br />
prijzen die worden doorberekend voor<br />
buitenlands gebruik van mobieltjes en<br />
bellen naar het buitenland aan banden<br />
te leggen. Dat zou neerkomen op een<br />
maximum van 50 of 60 eurocent per m<strong>in</strong>uut,<br />
veel m<strong>in</strong>der dan wat nu veelal gerekend<br />
wordt.<br />
45<br />
MO<br />
BIEL
ICT vakhandel<br />
Taiwan: no Vista hardware-boom<br />
expected<br />
Lead<strong>in</strong>g Taiwanese makers of PC’s and<br />
motherboards th<strong>in</strong>k Microsoft’s global<br />
launch of two home-use editions of its<br />
W<strong>in</strong>dows Vista operat<strong>in</strong>g system, Home Basic and Home Premium,<br />
on January 30, will not substantially boost replacement<br />
of PCs and motherboards until the second half of this year. The<br />
conservative outlook is ma<strong>in</strong>ly because Microsoft’s release of<br />
bus<strong>in</strong>ess-use W<strong>in</strong>dows Vista end of November 2006 and Vista<br />
Express upgrade program has not resulted <strong>in</strong> demand for PCs<br />
and motherboards as orig<strong>in</strong>ally expected. In addition, hardware<br />
platforms are <strong>in</strong> transition, due especially to the competition <strong>in</strong><br />
processors between Intel and AMD, caus<strong>in</strong>g users to watch and<br />
wait, the sources noted.<br />
Wal-Mart to drop GPS?<br />
Although global position<strong>in</strong>g system devices cont<strong>in</strong>ue draw<strong>in</strong>g<br />
attention from suppliers and consumers, Taiwan GPS vendors<br />
are <strong>in</strong>dicat<strong>in</strong>g that retail<strong>in</strong>g giant Wal-Mart is consider<strong>in</strong>g dropp<strong>in</strong>g<br />
GPS devices from its product l<strong>in</strong>eup. The vendors expla<strong>in</strong>ed<br />
that GPS sales have an average return rate of about 25% <strong>in</strong><br />
North America and as high as 40% at Wal-Mart, with the return<br />
rate be<strong>in</strong>g much higher than other electronics products. Some<br />
major retailers <strong>in</strong>clud<strong>in</strong>g Best Buy and Circuit City have started<br />
limit<strong>in</strong>g returns to with<strong>in</strong> 14 days of<br />
the purchase date, while requir<strong>in</strong>g<br />
customers to pay a 15% restock<strong>in</strong>g<br />
fee. However, Wal-Mart accepts product<br />
returns for with<strong>in</strong> 30 days of<br />
purchase and requests no additional<br />
charge, which exposes the retailer to<br />
more risk, the GPS vendors commented.<br />
Asustek notebook shipments to grow 60%<br />
With global notebook shipments expected to reach 90-100 million<br />
units <strong>in</strong> 2007, Asustek expects its shipments of own-brand<br />
and OEM models to grow 60%, accord<strong>in</strong>g to Tony Chen, notebook<br />
bus<strong>in</strong>ess unit general manager.<br />
Sources <strong>in</strong> Taiwan estimate that Asustek<br />
shipped about 5.5 million notebooks<br />
<strong>in</strong> 2006, <strong>in</strong>clud<strong>in</strong>g 3 million<br />
own-brand and 2.5 million OEM models.<br />
Based on Chen’s projection,<br />
Asustek’s shipments are expected to<br />
top 8.8 million units <strong>in</strong> 2007. Over<br />
85% of Asustek’s own-brand notebooks<br />
were switched to widescreen models by end of 2006, a ratio<br />
expected to climb to 97%, Chen added. Notebooks with a<br />
15.4-<strong>in</strong>ch display will cont<strong>in</strong>ue to be the ma<strong>in</strong>stream, 14.1-<strong>in</strong>ch<br />
models will enjoy steady growth <strong>in</strong> the bus<strong>in</strong>ess and consumer<br />
sectors, and those with a 13.3-<strong>in</strong>ch display, led by Sony and<br />
Apple models, will also cont<strong>in</strong>ue to grow the consumer sector,<br />
accord<strong>in</strong>g to Chen.<br />
Intel to push M<strong>in</strong>i-ITX<br />
form factor for m<strong>in</strong>i<br />
PC’s<br />
<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> is op de Computex <strong>in</strong> Taipeh een uitwissel<strong>in</strong>gsovereenkomst<br />
aangegaan met Digitimes.COM, een publicatie die zich<br />
richt op de ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Zuid-Oost Azië. U gaat dus <strong>in</strong> <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong><br />
een selectie aantreffen van nieuws uit deze bron, voorlopig<br />
<strong>in</strong> het Engels. Wilt u helemaal up-to-date blijven, dan is een bezoek<br />
aan de website van Digitimes.COM aan te bevelen.<br />
Intel plans to push the market for<br />
m<strong>in</strong>i PC’s by promot<strong>in</strong>g sales of<br />
motherboards based on the M<strong>in</strong>i-ITX<br />
form factor developed by<br />
VIA Technologies, start<strong>in</strong>g <strong>in</strong> the<br />
second quarter of this year, accord<strong>in</strong>g to Taiwan motherboard makers.<br />
The M<strong>in</strong>i-ITX will be one of the form factors for the platforms<br />
based on entry-level processors, and Intel will also recommend<br />
that PC makers use M<strong>in</strong>i-ITX motherboards for smallform-factor<br />
(SFF) PCs. Intel also recommends the use of <strong>in</strong>tegrated<br />
chipsets from Silicon Integrated Systems (SiS) for the production<br />
of M<strong>in</strong>i-ITX motherboards.<br />
Although currently m<strong>in</strong>i PC’s are available from a number of<br />
companies, <strong>in</strong>clud<strong>in</strong>g AOpen, Shuttle and Acer, production of<br />
those SFF PCs is rather limited due to a lack of <strong>in</strong>dustry standards.<br />
Wen-chi Chen, president and CEO of VIA, also touted the<br />
merits of the M<strong>in</strong>i-ITX form factor and welcomed all PC makers<br />
to jo<strong>in</strong> the club to expand the market<br />
AMD cuts prices for Athlon 64<br />
AMD has announced price<br />
cuts for its mid- and<br />
low-end Athlon 64 X2<br />
processors amid earlier reports<br />
that Intel plans to<br />
slash prices for its older<br />
Pentium D. Accord<strong>in</strong>g to<br />
AMD’s website, pric<strong>in</strong>g<br />
for high-end Athlons (the<br />
FX series, X2 5600+ and<br />
5400+ ) rema<strong>in</strong>s unchanged, while the X2 5200+ saw a hefty cut<br />
from US$403 to US$295. Reductions cont<strong>in</strong>ue down the rest of<br />
the range with prices fall<strong>in</strong>g around US$25 at the top of the scale.<br />
The price of the s<strong>in</strong>gle-core Athlon 64 3800+ also fell from<br />
US$108 to US$101, however, the price of the slower 3500+ rema<strong>in</strong>ed<br />
unchanged. Prices for the lowest speed CPU, the Athlon<br />
3200+ is no longer posted on AMD’s website.<br />
Pric<strong>in</strong>g for the lowest-end Sempron processors also fell with the<br />
3200+ be<strong>in</strong>g reduced from US$67 to US$51, and the 3000+ fall<strong>in</strong>g<br />
from US$56 to US$41, all <strong>in</strong> units of 1000.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
46 9 februari 2007
As this issue of <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> goes to press,<br />
Microsoft has releases its Vista operat<strong>in</strong>g<br />
system and Office 2007, to consumers<br />
across the UK and Europe.<br />
Scheduled to ship to dealers <strong>in</strong> 70 countries<br />
worldwide dur<strong>in</strong>g February and<br />
March, the rollout is one of the biggest <strong>in</strong><br />
Microsoft’s history - the software giant<br />
claims the operat<strong>in</strong>g system and software<br />
will be available <strong>in</strong> more than 39,000 retail<br />
stores by this spr<strong>in</strong>g.<br />
And yet, with system requirements of<br />
around a gigabyte of RAM, and most entry-level<br />
systems be<strong>in</strong>g sold by resellers<br />
hav<strong>in</strong>g around half this level of memory<br />
resources, it’s go<strong>in</strong>g to be an uphill struggle,<br />
even for the PC Worlds of this <strong>in</strong>dustry.<br />
Vista will probably go down <strong>in</strong> history as<br />
one of the most hyped - and staggered -<br />
product launches <strong>in</strong> the <strong>in</strong>dustry. It rema<strong>in</strong>s<br />
to be seen how many happy XP users<br />
- this reporter <strong>in</strong>cluded - will migrate<br />
to the new operat<strong>in</strong>g system...<br />
Azlan signs with Juniper<br />
Azlan, the enterprise network<strong>in</strong>g distribution<br />
arm of Tech Data, has<br />
signed a full distributor deal<br />
with Juniper Networks, the IT<br />
security and network<strong>in</strong>g vendor.<br />
The distributor says it is look<strong>in</strong>g<br />
to sign up resellers <strong>in</strong>terested <strong>in</strong><br />
promot<strong>in</strong>g Juniper’s products<br />
and set up a reseller sales team<br />
to <strong>in</strong>teract with dealers.<br />
Andrew Shepperd, Azlan’s director,<br />
said that, over the last 12<br />
months the distributor has been<br />
sell<strong>in</strong>g Juniper’s products <strong>in</strong> the<br />
UK with some success. “The<br />
partnership between Azlan and<br />
Juniper has become very strong over the<br />
last six months and we are now<br />
well-positioned to boost our significant<br />
rate of growth <strong>in</strong> l<strong>in</strong>e with demand from<br />
resellers and their enterprise customers,”<br />
he said. “Over the next 12 months we<br />
plan to build on these firm foundations<br />
and to establish Azlan as a lead<strong>in</strong>g distribution<br />
partner for Juniper <strong>in</strong> the UK market,”<br />
he added.<br />
As well as <strong>in</strong>vest<strong>in</strong>g <strong>in</strong> dedicated personnel,<br />
Shepperd said that Azlan is putt<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
place a series of market<strong>in</strong>g and promotional<br />
<strong>in</strong>itiatives aimed at giv<strong>in</strong>g resellers<br />
additional value and support on Juniper<br />
products. The distributor says it is<br />
build<strong>in</strong>g up its stocks of demonstration<br />
units, which resellers can use to help<br />
develop sales, and will also draw on<br />
the stock hold<strong>in</strong>g, logistical and f<strong>in</strong>ancial<br />
capabilities of Tech Data to deliver<br />
extra value to resellers on Juniper’s offer<strong>in</strong>gs.<br />
David Small, vice president of channel<br />
sales for Juniper, said that Azlan offers<br />
a strong value proposition for the company.<br />
“We’ve been very impressed<br />
with the positive approach<br />
Azlan is tak<strong>in</strong>g to support<br />
bus<strong>in</strong>ess development<br />
around our enterprise brand,”<br />
he said. “We welcome the distributor’s<br />
<strong>in</strong>vestment <strong>in</strong> dedicated<br />
Juniper sales and market<strong>in</strong>g resources<br />
<strong>in</strong> the UK and look forward<br />
to work<strong>in</strong>g with the company<br />
to help resellers improve<br />
their sales throughout the com<strong>in</strong>g<br />
year,” he added.<br />
Acer hit by burglary<br />
on UK headquarters<br />
Acer UK was hit by a major burglary<br />
at its UK headquarters over<br />
the Christmas/New<br />
Year shutdown.<br />
Some reports suggest<br />
that as much<br />
as 200,000 pounds<br />
worth of kit, <strong>in</strong>clud<strong>in</strong>g<br />
demonstration<br />
kit and reward<br />
systems for resellers,<br />
was stolen.<br />
Sammy Levit, Acer<br />
UK’s country manager,<br />
said that hardware<br />
stolen <strong>in</strong> the<br />
Andrew Shepperd<br />
raid <strong>in</strong>cluded notebook PCs, TFT monitors<br />
and a number of TV screens. Accord<strong>in</strong>g<br />
to press reports, the thieves raided the<br />
build<strong>in</strong>g <strong>in</strong> West Drayton, Middlesex,<br />
which Acer shares with another firm some<br />
time between 6pm on 21 December and<br />
8am the day follow<strong>in</strong>g, smash<strong>in</strong>g the front<br />
doors to ga<strong>in</strong> entry. The Metropolitan Police<br />
have confirmed that one of the two<br />
stolen cars <strong>in</strong>volved <strong>in</strong> the theft have been<br />
recovered.<br />
Sun soups up its channel<br />
sales scheme<br />
Sun Microsystems has announced it is improv<strong>in</strong>g<br />
its channel sales scheme for resellers,<br />
<strong>in</strong>tegrators and developers of the<br />
Solaris operat<strong>in</strong>g system. Under the improvements,<br />
Sun says its reduced ongo<strong>in</strong>g<br />
support charges to encourage long-term<br />
development on the platform.<br />
Under the `Solaris Ready Programme for<br />
Resellers,’ Sun claims to have reduced<br />
support subscriptions to its Solaris operat<strong>in</strong>g<br />
system to levels that are significantly<br />
better than Red Hat and Novell’s SUSE<br />
L<strong>in</strong>ux.<br />
Jim Craig, software market<strong>in</strong>g manager at<br />
Sun Microsystems, said that the changes<br />
will help developers and resellers improve<br />
their profits marg<strong>in</strong>s on the operat<strong>in</strong>g system<br />
and applications they sell. Where previously<br />
developers were expected to buy<br />
the software from Sun, the new program<br />
allows them to take the operat<strong>in</strong>g system<br />
for free and pay only for the support services<br />
required.<br />
The big question is whether any developer<br />
resellers will be able to source Solaris 10<br />
and develop it <strong>in</strong>to applications software<br />
on their own. If they can, and without direct<br />
support from Sun, they will signifi-<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
48 9 februari 2007
cantly improve their <strong>in</strong>itial profit marg<strong>in</strong>s,<br />
apart from, of course, the per-unit licens<strong>in</strong>g<br />
fee payable to Sun.<br />
Symantec <strong>in</strong>tros unified<br />
licens<strong>in</strong>g<br />
Symantec has teamed up with Computer<br />
2000 (Tech Data UK) to implement its<br />
unified licens<strong>in</strong>g program <strong>in</strong> the UK.<br />
All of Symantec’s resellers can now<br />
process their software licens<strong>in</strong>g operations<br />
via Computer 2000’s website<br />
and, perhaps more importantly for<br />
dealers, check on their sales rewards<br />
status.<br />
The move to the Licens<strong>in</strong>g Onl<strong>in</strong>e program<br />
affects all of Symantec’s software<br />
range, as well as the firm’s Veritas<br />
series. Accord<strong>in</strong>g to Computer<br />
2000, the migration to onl<strong>in</strong>e licens<strong>in</strong>g<br />
means that dealers will now be automatically<br />
notified <strong>in</strong> they are better off on the<br />
entry-level Express or the volume-based<br />
Rewards sales <strong>in</strong>centive program. Alice<br />
Smitheman, C2000’s product market<strong>in</strong>g<br />
director, said that the arrival of the onl<strong>in</strong>e<br />
licens<strong>in</strong>g program for Symantec’s products<br />
is good news for resellers. “it’s much<br />
simpler for everyone,” she said, add<strong>in</strong>g<br />
that, with both the Express and Rewards<br />
schemes now onl<strong>in</strong>e, all resellers can get<br />
the maximum benefits from their commitment<br />
to Symantec. Jason Ellis,<br />
Symantec’s EMEA distribution sales director,<br />
said that the move to onl<strong>in</strong>e licens<strong>in</strong>g<br />
is excellent news, both for Symantec<br />
and its resellers. “Computer 2000 has<br />
shown great <strong>in</strong>itiative <strong>in</strong> its presentation<br />
of the different options available to dealers,<br />
and added real value with its new options.<br />
This means our reseller partners<br />
have every opportunity to maximise their<br />
opportunities by work<strong>in</strong>g with Computer<br />
2000 through onl<strong>in</strong>e licens<strong>in</strong>g.’<br />
DMSL urges dealers to<br />
move on to the broadband<br />
bandwagon<br />
DMSL (Direct Market<strong>in</strong>g Services<br />
Limited) a key reseller of BT’s broadband<br />
services <strong>in</strong> the UK, is urg<strong>in</strong>g dealers to<br />
take advantage of what it calls the excellent<br />
opportunity that broadband now offers<br />
them. With 99 per cent of the UK<br />
now covered by broadband, DMSL said<br />
that there is massive potential for bus<strong>in</strong>esses<br />
to do much more with their broadband<br />
than simply access<strong>in</strong>g the Web and<br />
us<strong>in</strong>g email. Because of this,<br />
the distributor says it is call<strong>in</strong>g<br />
on more resellers to take<br />
BT’s attractive portfolio of<br />
services to their customer<br />
base, and is offer<strong>in</strong>g to make<br />
its own unique brand of market<strong>in</strong>g support<br />
available to back up their efforts.<br />
John Carter, the distributor’s<br />
manag<strong>in</strong>g<br />
director, said that<br />
broadband is now<br />
available almost everywhere<br />
and, as a result,<br />
all bus<strong>in</strong>esses can<br />
take advantage of the<br />
technology. “They can<br />
John Carter run hosted email without<br />
the hassle of manag<strong>in</strong>g<br />
security and<br />
storage for as little as 7.50 pounds a<br />
month; they can implement automated<br />
backups and bus<strong>in</strong>ess cont<strong>in</strong>gency onl<strong>in</strong>e;<br />
they can run a whole range of hosted applications<br />
and of course make use of<br />
voice services over their broadband connection<br />
as well.’<br />
Accord<strong>in</strong>g to Carter, all of these services<br />
help bus<strong>in</strong>esses to be more efficient, flexible<br />
and cost-effective and to get more out<br />
of their <strong>in</strong>vestment <strong>in</strong> high speed connectivity.<br />
“The uptake of broadband has been<br />
simply stunn<strong>in</strong>g over the past year, its<br />
now time for users to make more use of<br />
the bandwidth at their disposal and that<br />
presents a fantastic opportunity for resellers,”<br />
he said. Carter went on to say that<br />
those resellers who take these services to<br />
their customer base can drive excellent<br />
revenues and profits from the recurr<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong>come streams that they generate. “Lets<br />
face it, the old model, where you bought a<br />
product, added a profit marg<strong>in</strong> and sold it<br />
on, is dead. It’s time for<br />
resellers to adopt the new<br />
bus<strong>in</strong>ess model where<br />
customers subscribe to a<br />
range of services that<br />
meets all their IT needs.’<br />
Enta reports response to its<br />
dealer rewards program<br />
Enta Technologies says that its dealer rewards<br />
program, which was launched <strong>in</strong><br />
November, 2006, has been well received<br />
by the distributor’s reseller base. The IT<br />
systems and network<strong>in</strong>g distributor says<br />
that, <strong>in</strong> just three months of operation,<br />
more than 600 resellers have signed up<br />
and it expects new resellers to come on<br />
board as the scheme ga<strong>in</strong>s momentum.<br />
Sharon Hutch<strong>in</strong>son, Enta’s rewards<br />
co-ord<strong>in</strong>ator said that the program is set to<br />
become the largest of its type <strong>in</strong> the UK<br />
reseller channel. “We chose a rewards<br />
scheme as opposed to any other promotion,<br />
so that customers were given a constant<br />
opportunity to be rewarded for buy<strong>in</strong>g<br />
onl<strong>in</strong>e, rather than simply offer<strong>in</strong>g<br />
ad-hoc gifts and <strong>in</strong>centives that may not<br />
appeal to the majority of customers,” she<br />
said. “We had tried the weekend breaks,<br />
plasma TV screens and football tickets<br />
and they all work well but are soon forgotten.<br />
This is a long term commitment<br />
that we want our customers to benefit<br />
from.’<br />
Azlan, www.azlan.com;<br />
Acer UK, www.acer.co.uk;<br />
Sun Microsystems UK, http://uk.sun.com;<br />
Computer 2000 UK,<br />
www.computer2000.co.uk;<br />
DMSL, www.dmsluk.co.uk;<br />
Enta Technologies, www.entagroup.com.<br />
Steve Gold (sg@mail.com)<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
ICT en CE<br />
Channel TV uit<br />
b<strong>in</strong>nen en<br />
buitenland<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
9 februari 2007 49
Intel cpu’s <strong>in</strong> de lift<br />
De Core 2 Duo’s en<br />
de eerste Quad<br />
processoren hebben<br />
Intel <strong>in</strong> het vierde<br />
kwartaal qua<br />
verkochte units<br />
recordcijfers<br />
opgeleverd en – met<br />
een gemiddeld<br />
hogere verkoopprijseen<br />
omzet van $ 9,7<br />
miljard, 11% meer<br />
dan <strong>in</strong> het derde kwartaal maar 5%<br />
m<strong>in</strong>der dan <strong>in</strong> Q4/2005. De mobiele cpu’s<br />
blijven het snelst groeiende segment,<br />
maar PC-bouwers, A-merken en<br />
consument wachtten toch een beetje op<br />
Vista. Intel hield de verkoop van chipsets<br />
vlak en de aantallen Intel-branded<br />
moederborden liepen terug. Voor de<br />
verkoop van cpu’s maakt het niet veel<br />
verschil, met de nieuwe quad-cores en wat<br />
extra stimulans van Vista rekent Intel het<br />
lopende Q1 op een omzet tussen $8.7 en<br />
$9.3 miljard. Normaal gesproken is de<br />
terugval van Q4 op Q1 groter. Door de<br />
prijsoorlog met AMD stond de<br />
w<strong>in</strong>stgevendheid van Intel het hele jaar<br />
2006 onder druk, maar ook daarmee g<strong>in</strong>g<br />
het <strong>in</strong> Q4 beter: $ 1,5 miljard nettow<strong>in</strong>st,<br />
weliswaar weer eens scherpe terugval<br />
(39%) ten opzichte van Q4/205 maar een<br />
15% verbeter<strong>in</strong>g ten opzichte van het<br />
derde kwartaal 2006. De Pentium D en<br />
andere oudere cpu’ worden snel<br />
opgeruimd, Core 2 Duo is nu ma<strong>in</strong>stream<br />
maar om de w<strong>in</strong>st gemiddelde prijs op<br />
peil te houden wil Intel dat de Core 2<br />
Quad snel de hoofdmoot van cpu-mix<br />
gaat uitmaken, het doel is 80% <strong>in</strong> Q3.<br />
AMD: vertekend beeld<br />
Dankzij de<br />
overname van ATI<br />
maakte AMD <strong>in</strong><br />
Q4 een fl<strong>in</strong>ke<br />
omzetstijg<strong>in</strong>g tot $<br />
1,77 miljard en een<br />
netto verlies van $<br />
574 miljoen. AMD<br />
heeft een paar<br />
miljard geleend en<br />
de ATI-overname bracht dit kwartaal $<br />
550 miljoen kosten met zich mee.<br />
Vergelijk<strong>in</strong>gen met voorgaande<br />
w<strong>in</strong>stgevende kwartalen geven wat<br />
betreft AMD nu even een vertekend<br />
beeld, want de cpu-bus<strong>in</strong>ess draaide<br />
gewoon door. De omzet exclusief ATI<br />
bleef ongeveer vlak op $ 1,37 miljard en,<br />
gezien de gemiddeld lagere<br />
cpu-verkooprijs, gelooft AMD weer wat<br />
aandeel op Intel te hebben gewonnen,<br />
vooral <strong>in</strong> de notebook-markt. AMD’s<br />
vierde kwartaal was qua verkochte units<br />
19% beter dan het derde en 26% beter dan<br />
<strong>in</strong> Q4 van 2005. De mobiele Athlon processor<br />
shipments én omzet stegen hierbij<br />
van kwartaal op kwartaal met 41%. Desktop-cpus’als<br />
de Athlon 64 X2 dual-core<br />
verkochten ook significant beter en gaven<br />
ger<strong>in</strong>gere omzetgroei. Bij de Opteron<br />
server-cpu’s leverde AMD <strong>in</strong> ten opzichte<br />
van Q3: gelijke aantallen bij een forse<br />
prijsdal<strong>in</strong>g.<br />
Apple: topkwartaal voor<br />
Mac en iPod<br />
Hoewel het groeipercentage licht<br />
afneemt blijft de iPod<br />
de geldmach<strong>in</strong>e voor<br />
Apple. In het vierde<br />
kwartaal van 2006<br />
(het eerste van het<br />
Apple-boekjaar)<br />
werden er 21 miljoen<br />
spelers verkocht, een<br />
stijg<strong>in</strong>g van 50% ten<br />
opzichte van Q4/2005. Apple verkocht<br />
daarnaast 1,6 miljoen Mac-computers met<br />
Intel processoren, 28% meer dan een jaar<br />
eerder. Alles bij elkaar leverde het een record-kwartaalomzet<br />
op van $ 7,1 miljard<br />
en een nettow<strong>in</strong>st van $ 1 miljard. Het<br />
vorige hoogseizoen draaide Apple $ 565<br />
miljoen w<strong>in</strong>st op $ 5,7 miljard. Gegeven<br />
de seizoenspatronen en de Apple iTV<br />
mediacenter player en de iPhone <strong>in</strong> het<br />
verschiet voor juni, verwacht Jobs een<br />
rustig eerste kwartaal: een omzet van<br />
hooguit $ 4,9 miljard.<br />
Sun schrijft weer zwarte<br />
cijfers<br />
Met een omzetstijg<strong>in</strong>g van 7% tot $ 3,56<br />
miljard noteert Sun <strong>in</strong> haar tweede<br />
kwartaal voor het eerst s<strong>in</strong>ds twee, drie<br />
jaar een w<strong>in</strong>st. Die bedraagt netto $ 126<br />
miljoen. Een jaar geleden leed Sun <strong>in</strong> dit<br />
kwartaal nog een nettoverlies van $ 223<br />
miljoen. De groei kan worden<br />
toegeschreven aan de verkoop van de<br />
Sparc-servers en x64 servers (met<br />
AMD-chips, later dit jaar ook Intel) en de<br />
bredere acceptatie van het Solaris<br />
10-bestur<strong>in</strong>gssysteem, naar verwacht<strong>in</strong>g<br />
ook bij andere hardwarefabrikanten. De<br />
omzet van deze producten zit al vier<br />
kwartalen <strong>in</strong> de lift en groeide deze keer<br />
met 14%. Het is voor het vierde<br />
opeenvolgende kwartaal dat deze<br />
verkopen stijgen.<br />
Symantec gaat schaven<br />
Symantec heeft <strong>in</strong> Q4 de omzet marg<strong>in</strong>aal<br />
terug zien lopen tot $1.31 miljard en<br />
tegelijk de nettow<strong>in</strong>st met 10% zien<br />
verbeteren tot $114 miljoen. Het <strong>in</strong>ternet<br />
security en storage-beheersoftwarebedrijf<br />
is teleurgesteld, verwacht voor het<br />
lopende Q1 een verdere omzetdal<strong>in</strong>g tot<br />
plusm<strong>in</strong>us $ 1,25 miljard en gaat om dat<br />
op te vangen een beetje snijden <strong>in</strong> de<br />
kosten. In de volgende kwartaalcijfers,<br />
e<strong>in</strong>d april, zal daar echter nog niet<br />
veel van te merken zijn.<br />
Interessant is dat de zakelijke security-en<br />
datamanagement bus<strong>in</strong>ess<br />
(<strong>in</strong>cl. Veritas backup), wat<br />
65% van de omzet is, slechts met 3%<br />
toenam en dat datamanagement (Veritas)<br />
daarbij 8% omzetdal<strong>in</strong>g noteert. De<br />
Norton consumentensoftware w<strong>in</strong>t<br />
anderzijds weer aan belang, die omzet<br />
steeg met 24% en maakt nu 31% van het<br />
totaal uit. De diensten vertegenwoordigen<br />
4% van de omzet en groeiden met 8%.<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> TV<br />
voor het laatste<br />
nieuws op ICT en<br />
CE gebied<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
50 9 februari 2007
Change language