Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ken dus het is eenvoudig dat ook aan dealers<br />
ter beschikk<strong>in</strong>g te stellen. Het is<br />
ook een pré dat we de helpdesk <strong>in</strong> eigen<br />
beheer hebben, die zit <strong>in</strong> de buurt van<br />
onze productmanagers en ontwikkelaars,<br />
de e<strong>in</strong>dgebruiker wordt zo altijd goed<br />
geholpen en het bespaart de dealer op<br />
after sales service. De consument kan<br />
een RMA gratis omruilen (direct of op<br />
afspraak via de w<strong>in</strong>kel), dat gaat over<br />
het algemeen goed. We vatten het<br />
samen <strong>in</strong> de drie K’s:<br />
keuzegemak voor<br />
consument en w<strong>in</strong>kel<br />
(breed assortiment),<br />
kostenbespar<strong>in</strong>g<br />
(no-nonsense after<br />
sales service,<br />
one-stop-shop, gebruiksgemak)<br />
en<br />
klantsupport (de <strong>in</strong>formatie-<br />
en presentatiematerialen<br />
voor<br />
dealer en e<strong>in</strong>dgebruiker).<br />
Kwaliteit<br />
staat niet ter discussie,<br />
we bieden<br />
niet voor niets vijf<br />
jaar garantie en leggen<br />
de producten<br />
graag op de testbanken<br />
van de media.<br />
Maar op alleen de<br />
producten kun je<br />
het niet w<strong>in</strong>nen.<br />
Het gaat om een<br />
iets andere uitstral<strong>in</strong>g en er iets<br />
omheen creëren, zoals gebruiksgemak<br />
door de <strong>in</strong>stallatiewizard en een consequente<br />
communicatie.’ Em<strong>in</strong>ent is geen<br />
retailmerk dat direct <strong>in</strong>spr<strong>in</strong>gt op nieuwe<br />
productgroepen die <strong>in</strong>eens hip zijn en <strong>in</strong><br />
no-time door tientallen anderen worden<br />
gedaan. Het voert juist een stabiel assortiment<br />
productlijnen, met netwerkproducten<br />
als de basis. Daar is natuurlijk<br />
ook een stroom aan nieuwe producten<br />
en is er ook altijd wel iets bijzonders of<br />
een gadget te v<strong>in</strong>den waarvoor Em<strong>in</strong>ent<br />
een tijdje exclusiviteit kan bed<strong>in</strong>gen bij<br />
de fabrikanten, zoals nu een presenter/flashdisk-comb<strong>in</strong>atie<br />
en<br />
USB-vl<strong>in</strong>derhub.<br />
Em<strong>in</strong>ent,<br />
046-4362157,<br />
www.em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.com<br />
Discover the Future met<br />
Actebis<br />
Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen krijgen<br />
bezoekers op de stand van Actebis<br />
<strong>in</strong>formatie over de toekomst. Actebis<br />
Computers, distributeur van diverse<br />
IT-producten, heeft dit jaar als<br />
beursthema ‘Discover the Future’<br />
met Actebis. Fabrikanten zijn twee<br />
dagen lang aanwezig om dealers de<br />
nieuwste producten en ontwikkel<strong>in</strong>gen<br />
te laten zien en ervaren.<br />
Fabrikanten zijn op de stand van<br />
Actebis aanwezig om de dealer<br />
meer te vertellen over de nieuwste<br />
product- en marktontwikkel<strong>in</strong>gen.<br />
Dit doen ze door gedurende de dag<br />
presentaties te geven en hun producten<br />
te presenteren op de stand.<br />
De volgende fabrikanten zijn aanwezig;<br />
BenQ, Dicota, Em<strong>in</strong>ent,<br />
Epson, Fujitsu Siemens,<br />
HANNSpree, Kaspersky, Microsoft,<br />
MSI, Netgear, Toshiba en Transcend.<br />
Daarnaast organiseert Actebis<br />
voor haar klanten, tijdens de beurs,<br />
ook een Meet & Greet met fabrikanten.<br />
Ze krijgen dan de kans om een<br />
onderwerp of vraag <strong>in</strong>dividueel te<br />
bespreken. Voor bezoekers die nog<br />
meer willen weten over de toekomst is<br />
er ook een waarzegster aanwezig.<br />
Veil<strong>in</strong>g voor de toekomst<br />
Actebis organiseert aan het e<strong>in</strong>de van iedere<br />
dag een spectaculaire veil<strong>in</strong>g. Tijdens<br />
deze veil<strong>in</strong>g kunnen alle bezoekers<br />
van de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen bieden op<br />
producten die door de fabrikanten beschikbaar<br />
gesteld zijn. De uite<strong>in</strong>delijke<br />
opbrengst gaat naar de Giv<strong>in</strong>g Back<br />
Foundation. Op <strong>10</strong> september beg<strong>in</strong>t de<br />
veil<strong>in</strong>g om 17:00 uur en op 11 september<br />
om 16:00 uur. De cheque met de opbrengst<br />
wordt op 11 september direct na<br />
de veil<strong>in</strong>g uitgereikt door een speciale<br />
gast.<br />
Giv<strong>in</strong>g Back Foundation<br />
Giv<strong>in</strong>g Back is een mentorproject<br />
voor jongeren tussen de vijftien en<br />
achttien jaar. Vaak zijn dat allochtone<br />
scholieren. Ze zitten boordevol ambities<br />
en talenten, maar hebben gezien<br />
hun achtergrond geen goed perspectief<br />
op een succesvolle carrière. Niet<br />
omdat ze niet willen, maar omdat ze<br />
<strong>in</strong> hun omgev<strong>in</strong>g niemand kennen die<br />
hen wegwijs kan maken <strong>in</strong> de moderne<br />
maatschappij. Niemand aan wie ze<br />
zich kunnen spiegelen of die kan adviseren<br />
bij het maken van keuzes.<br />
Beijersbergen van<br />
Henegouwen naar<br />
Channel Concepts<br />
Channel Concepts, bedrijf van Bart<br />
van Rheenen dat o.a. SAP Bus<strong>in</strong>ess<br />
One distribueert, heeft het SAP-team<br />
uitgebreid met Harry Beijersbergen<br />
van Henegouwen. Hij wordt als Manager<br />
SAP Alliances verantwoordelijk<br />
voor het uitbreiden van het SAP<br />
Bus<strong>in</strong>ess One partnerkanaal van<br />
Channel Concepts.<br />
Beijersbergen<br />
van Henegouwen<br />
had<br />
managementfuncties<br />
bij<br />
ICT-bedrijven<br />
als Oracle,<br />
Apple en Compaq.<br />
Tot aan de<br />
HP-overname<br />
was hij bij Harry Beijersbergen<br />
Compaq director<br />
Channel Sales.<br />
Hij was vervolgens een aantal jaren<br />
als Director B2B sales bij<br />
T-Mobile en werkzaam bij Getronics<br />
P<strong>in</strong>kRoccade.<br />
Channel Concepts leidt resellers op<br />
tot SAP Bus<strong>in</strong>ess One Certified Consultant.<br />
Zij zijn dan <strong>in</strong> staat de wensen<br />
en eisen van de klant snel af te<br />
stemmen op de functionaliteit van<br />
SAP Bus<strong>in</strong>ess One, een offerte op te<br />
stellen, de order af te sluiten en dit<br />
speciaal voor MKB-omgev<strong>in</strong>gen bedoelde<br />
SAP-pakket te implementeren.<br />
Channel Concepts, www.channelconcepts.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
20 31 augustus 2007
Change language