You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.<br />
Medion ‘back to school’-stunt bij Expert<br />
Een ‘studenten’-notebook van Medion en<br />
een mooie advertenties <strong>in</strong> de Metro en<br />
Spits van Expert. De electro speciaalzaak<br />
heeft het Medion MD 96414 notebook<br />
exclusief <strong>in</strong> de aanbied<strong>in</strong>g. Voorlopig<br />
gaat het om een one shot deal, Expert<br />
heeft er 1500 <strong>in</strong>gekocht. Het notebook<br />
kost 699 euro en is gebaseerd op een<br />
AMD Turion 64 X2 Dual-Core processor,<br />
opvallend omdat AMD-systemen er bij<br />
Medion-grootafnemer Media Markt<br />
(nog) niet <strong>in</strong>komen, maar Medion produceerde<br />
al wel AMD-desktops en notebooks<br />
voor de Aldi en beg<strong>in</strong>t <strong>in</strong> Nederland<br />
nu dus ook via andere retailkanalen<br />
te verkopen. De Medion is een 14” widescreen<br />
die 2,4 kilo weegt en nog wel<br />
mee te nemen is. De laptop heeft <strong>in</strong>gebouwde<br />
stereo-speakers, een 160 GB<br />
harddisk, 2 GB <strong>in</strong>tern geheugen, een nVidia-videokaart,<br />
een DVD-brander en W<strong>in</strong>dows<br />
Vista Home Premium bestur<strong>in</strong>gssysteem.<br />
De 699 euro is een leuke prijs voor<br />
zo’n systeem dat normaal 899 kost.<br />
Michiel van der Vliet, sales director Medion<br />
Benelux is trots dat de ruim 195 Expert<br />
w<strong>in</strong>kels de laptop aanbieden, met de twee<br />
jaar ‘pick-up & return garantie en service<br />
van Medion.<br />
Actebis – Asbis- Avnet- baZoeKa - BAS - Bluepo<strong>in</strong>t - Backup Factory -<br />
2BeRefilled - 2Moso - BTO Notebooks - Channel Concepts – Complies – Copaco<br />
– LevelOne - Data Access – Dissit - Primacom - Devolo - Duplidata -<br />
Easy Comput<strong>in</strong>g – Edimax – Gem Paq, Gembird – Go Telecom – Iwex – JPF<br />
–Lacie – Match - Microtools - Olidata – Norman – OFB – Onetrail – Pelikan,<br />
PNY, PCI Case, PST, Qwerty – RvO – SDC –Secom – Secpo<strong>in</strong>t - SecuPlus -<br />
Siemens – Sigmatex- Smart2B- Steelbag – Televersal - Temco – Terra – Tiptel<br />
– Trion – Tw<strong>in</strong>dis - Ultra X - Voxtel - Warbout - Wave - WebArchitects -<br />
Advance Technoloy - Xitac - XS2 Europe …e.v.a.<br />
Jaargang 17, nr <strong>10</strong><br />
Apple onthult nieuwe iMac<br />
Nieuwe lijn <strong>in</strong> dunne en lichte alum<strong>in</strong>ium behuiz<strong>in</strong>g en<br />
met 20- en 24-<strong>in</strong>ch scherm<br />
Apple presenteert een geheel nieuwe alles-<strong>in</strong>-een<br />
iMac-productlijn, met breedbeeldschermen<br />
van 20 en 24 <strong>in</strong>ch <strong>in</strong> elegante<br />
behuiz<strong>in</strong>g van alum<strong>in</strong>ium en glas.<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is het platform voor de ICT<br />
en CE vakhandel & retail en verstrekt<br />
haar abonnees onafhankelijke <strong>in</strong>formatie<br />
over ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> het kanaal.<br />
De nieuwe iMac-productlijn is uitgerust<br />
met de nieuwste Intel Core 2 Duo-processors<br />
en een nieuw, ultradun alum<strong>in</strong>ium<br />
Apple Keyboard, een <strong>in</strong>gebouwde iSightvideocamera<br />
voor videoconferenties en<br />
iLife ‘08. De 20-<strong>in</strong>ch iMac is verkrijgbaar<br />
vanaf 1199 Euro, 300 Euro m<strong>in</strong>der<br />
dan het vorige 20-<strong>in</strong>ch model, en de<br />
24-<strong>in</strong>ch iMac vanaf 1749 Euro, 250<br />
Euro m<strong>in</strong>der dan het vorige 24-<strong>in</strong>ch<br />
model.<br />
“Deze nieuwe iMac is de meest fantastische<br />
desktopcomputer die we ooit<br />
hebben gemaakt”, aldus Steve Jobs,<br />
CEO van Apple. “Ons nieuwe ontwerp<br />
maakt op een <strong>in</strong>novatieve manier gebruik<br />
van materialen, waaronder hoogwaardig<br />
Let op GRATIS<br />
Toegangskaart<br />
3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
bijgesloten<br />
Steve Jobs<br />
alum<strong>in</strong>ium en glas, die allebei <strong>in</strong> hoge<br />
mate te hergebruiken zijn.”<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8<br />
Canyon & Prestigio<br />
bundelen krachten onder<br />
ASBIS NL<br />
De distributeur<br />
Asbis Enterprises<br />
Plc heeft zijn zaken<br />
<strong>in</strong><br />
West-Europa geherstructureerd.<br />
De twee dochtermerken<br />
van Asbis<br />
Enterprises, Canyon<br />
en Prestigio,<br />
hebben zich verenigd<br />
<strong>in</strong> de reeds<br />
bestaande vestig<strong>in</strong>g op Schiphol, genaamd<br />
Asbis Europe, welke geldt als<br />
logistieke hub.<br />
Erik Derks<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a <strong>10</strong><br />
Nr <strong>10</strong> 31 augustus 2007
Inhoud<br />
Apple onthult nieuwe iMac<br />
Steve Jobs presenteerde op een event en met webcasts<br />
‘de meest fantastische en <strong>in</strong>novatieve desktopcomputer<br />
die Apple ooit heeft gemaakt’. De nieuwe alles-<strong>in</strong>-een<br />
iMac-lijn bestaat uit modellen met breedbeeldschermen<br />
van 20 en 24 <strong>in</strong>ch <strong>in</strong> een behuiz<strong>in</strong>g van alum<strong>in</strong>ium en<br />
glas. Verder een <strong>in</strong>gebouwde iSight-videocamera voor<br />
videoconferenties en iLife ’08, een ultradun alum<strong>in</strong>ium<br />
Apple keyboard en Intel Core 2 Duo processoren.<br />
Medio-stunt bij Expert<br />
‘Weer aan het werk’-actie van Medion: een AMD Turion64–laptop voor 699 euro<br />
bij Expert.<br />
Asbis versterkt verkoop Prestigio & Canyon<br />
6 Redactioneel Luc Sala<br />
Digitale TV, hoe leeg is het sprookjesbos<br />
eigenlijk?<br />
12 Bel<strong>in</strong>ea notebooks van<br />
Maxdata<br />
Zakelijk merk Maxdata wil <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kels komen.<br />
14 Emtec: breed met specials<br />
Het nog nieuwe retailmerk Emtec van<br />
dexxon heeft alles wat retailers verwachten.<br />
Alle standaard producten en<br />
special items. Opslagmedia als de<br />
specialiteit en fotopapier en <strong>in</strong>ktsupplies,<br />
clean<strong>in</strong>g products, kabels als<br />
andere onderscheidende productgroepen.<br />
18 Em<strong>in</strong>ent op Europese kaart<br />
Em<strong>in</strong>ent + E-tech + Arowana = een<br />
nieuw en breder Em<strong>in</strong>ent.<br />
22 Social Network<strong>in</strong>g & User<br />
Generated Content<br />
Luc Sala analyseert de grote trend.<br />
Het lijkt alsof retailers daar we<strong>in</strong>ig<br />
mee te maken hebben, maar feitelijk<br />
is een groot deel van de afzet erop<br />
terug te voeren. Webcams, Skype,<br />
PDA’s, ze spelen allemaal een rol <strong>in</strong><br />
social network<strong>in</strong>g.<br />
42 Wie is de shopper <strong>in</strong> electro<br />
retail?<br />
Uitkomst van tweede deelonderzoek<br />
van Popai: hoe zit het met w<strong>in</strong>kel(on)trouw<br />
van shoppers?<br />
48 AOC bij Cloetens<br />
Bijlage<br />
3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
In de beursbijlage bij dit <strong>nummer</strong><br />
v<strong>in</strong>dt u alle <strong>in</strong>formatie over de 3D<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen op <strong>10</strong> en 11 september<br />
<strong>in</strong> de Jaarbeurs, met het<br />
overzicht van deelnemende fabrikanten<br />
en distributeurs, bedrijfsbeschrijv<strong>in</strong>gen,<br />
de sem<strong>in</strong>ars, aanbied<strong>in</strong>gen en<br />
speciale activiteiten. Kijk op<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl of www.3ddealer<strong>in</strong>fodagen.nl<br />
voor de laatste update<br />
van de deelnemers. Vanaf pag<strong>in</strong>a 51<br />
en elders <strong>in</strong> dit <strong>nummer</strong> nog nagekomen<br />
beursberichten.<br />
56 Microsoft Imag<strong>in</strong>e Cup<br />
56<br />
60<br />
60 Onetrail: serieuze eBus<strong>in</strong>ess<br />
E-commerce hub Onetrail.net zorgt<br />
voor vlekkeloze elektronische orderprocessen<br />
tussen distributeurs en<br />
(web)resellers.<br />
62<br />
62 Mobiel <strong>Info</strong><br />
Marktcijfers, operators, navigatienieuws,<br />
nieuwe handsets, The Phone<br />
House. Retailer: high marg<strong>in</strong> diensten<br />
of producten?<br />
74 SD-accessoires<br />
De uitv<strong>in</strong>ders zitten <strong>in</strong> Taiwan.<br />
78 Everts leert Maccen<br />
Omdat zijn Dell op vakantie niet<br />
vooruit te branden was en de Apple<br />
stores en verkopers zo goed zijn.<br />
82 Vista-ervar<strong>in</strong>gen<br />
Consumentenbende beg<strong>in</strong>t meldpunt<br />
voor Vista-ellende.<br />
88<br />
88 Smartphones<br />
De W<strong>in</strong>dows Mobile 6.0 smartphones<br />
met touchscreen als de HTC Touch<br />
appelleren niet alleen aan de mobile<br />
warrior.<br />
90 F5 Networks<br />
90<br />
92<br />
92 AMD heeft de EC mee<br />
Intel staat nu ook <strong>in</strong> Europa <strong>in</strong> de antitrust-schijnwerpers.<br />
Het<br />
Intel-monopolie is helder, maar het<br />
misbruik?<br />
96<br />
96 Digitimes.Com<br />
Taiwanees nieuws.<br />
Vaste onderdelen<br />
Nieuws 12, 20, 44, 46, <strong>10</strong>4<br />
Hardware 58, 72, 73<br />
Software 76<br />
CE-nieuws 36, 38, 40<br />
Van Hot naar Her 32, 33, 34<br />
Deals 48, 50<br />
Resultaten 84, 86<br />
Colofon<br />
Uitgever<br />
Sala Communications Hold<strong>in</strong>g<br />
Weesperstraat <strong>10</strong>3<br />
<strong>10</strong>18 VN Amsterdam<br />
Tel.: 020-6273198<br />
Fax: 020-6253280<br />
email: redactie@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
http://www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Bladmanager<br />
H. Bia<br />
tel: 035-5334282, fax: 084-8332555<br />
sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Redactie<br />
L. Sala, R. Noordman,<br />
U. Schuurmans, St. Crone<br />
Productie<br />
K. Sala<br />
Medewerkers<br />
R. van Cutsem, L. den Hoed,<br />
M. Sala, M. Hagens (MI)<br />
Buitenland<br />
N.Franks, M.Barr<strong>in</strong>ger,<br />
J.Hemmelste<strong>in</strong>.<br />
Abonnementen<br />
en advertentieadm<strong>in</strong>istratie<br />
A. Verschuren,<br />
tel.: 020-6273198<br />
astrid@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Vragen omtrent abonnementen bij<br />
voorkeur schriftelijk.<br />
Telefonisch uitsluitend op werkdagen<br />
tussen 12.00 en 15.00 u.<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> jaarabonnement<br />
Prijs: 40 euro per jaar<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is uitsluitend verkrijgbaar<br />
voor wederverkopers, distributeurs en<br />
fabrikanten van computers, software en<br />
randapparatuur.<br />
Niets uit deze uitgave mag op enigerlei<br />
wijze worden gereproduceerd,<br />
overgenomen of op andere wijze<br />
worden gebruikt zonder voorafgaande<br />
schriftelijke toestemm<strong>in</strong>g van de<br />
uitgever. Ingezonden bijdragen worden<br />
archiefmatig op het <strong>in</strong>ternet geplaatst<br />
zonder auteursvergoed<strong>in</strong>g.<br />
Stock fotografie<br />
M<strong>in</strong>dlift Beeldbankiers<br />
Druk<br />
Salland de Lange, Deventer<br />
Copyrights<br />
Sala Communications<br />
Hold<strong>in</strong>g BV.<br />
Websites<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />
www.net.<strong>in</strong>fo.nl<br />
www.m<strong>in</strong>dlift.tv<br />
4 31 augustus 2007
Digitale TV, hoe leeg is het sprookjesbos eigenlijk<br />
Wie wordt er beter van digitale televisie?<br />
De klant nauwelijks, de handel al helemaal<br />
niet, de settops worden ongevraagd aan de<br />
deur afgeleverd, de w<strong>in</strong>kelier speelt geen<br />
rol <strong>in</strong> dat proces, maar mag aan de balie de<br />
klachten aanhoren en soms als alternatief<br />
voor slechte hardware en bekabel<strong>in</strong>g daar<br />
iets aan doen. Maar werkt het, gaan we<br />
echt digitaal? Aanbieders als KPN verlagen<br />
steeds de prijzen om maar klanten te<br />
lokken, nu werd Digitenne (M<strong>in</strong>e is alweer<br />
over en heet nu Interactieve TV) weer 30%<br />
goedkoper (nu 6.95 euro per maand) en<br />
geeft men er het Planet-Voetbal kanaal<br />
gratis bij. Vreemd, want de analoge<br />
etherzenders verdwenen, dan zou je toch<br />
veel vraag verwachten naar digitale<br />
ether-TV. Digitale televisie rukt op, roept<br />
Advertentie-<strong>in</strong>dex<br />
Actebis 5, 55, 59<br />
Asbis <strong>10</strong>0<br />
AOC 91<br />
Backup Factory 75<br />
Bas Distributie 2<br />
Bluepo<strong>in</strong>t 67<br />
Bon Chic Euronet 3<br />
Bullguard 35<br />
Copaco 45<br />
Dissit 65<br />
Duplidata 79<br />
Edimax 69<br />
Foxconn 47<br />
GEM Corporation 49<br />
Gigabyte 13<br />
GMB Tech 15<br />
HKC Europe 29<br />
Iwex 81<br />
Ixus 61<br />
Javocom 43<br />
Lenovo 27<br />
McDOS 52, 53<br />
Metrologic 32, 33<br />
MicroMedia 9<br />
Microtools 11, 57<br />
Microtronica 25<br />
Mio Technology 71<br />
MSI 87<br />
Newstar 95<br />
Norman/Shark 77<br />
PC Dumpdag 50<br />
PNY Technologies 89<br />
Primacom 7<br />
Procase 41<br />
PST 93<br />
Questcontrol 39<br />
Rijnmond Supplies 99<br />
Siemens 31<br />
TCW 73<br />
Televersal 97<br />
Temco 63<br />
Tiptel 83<br />
Ultra-X 23<br />
Wave Computers 37<br />
Xitac 17, 19, 21<br />
Yodata 94<br />
men iets te hard en als we de persberichten<br />
mogen geloven is de klant erg tevreden,<br />
alleen merk ik daar <strong>in</strong> mijn omgev<strong>in</strong>g erg<br />
we<strong>in</strong>ig van en als het zo goed gaat hoeven<br />
de prijzen toch niet omlaag? Zelfs de gratis<br />
kastjes van UPC wil men niet hebben, wie<br />
er wel <strong>in</strong>trapte klaagt over de kwaliteit,<br />
zeker de buitenlandse kanalen worden<br />
kwalitatief zeer karig doorgegeven, men is<br />
echt niet tevreden. Wie wat meer uitgaf en<br />
hoopte met z’n UPC settup boxje met<br />
harddisc (DVR-functie) beter uit te zijn kan<br />
ondanks mooie beloftes nog steeds geen<br />
‘Uitzend<strong>in</strong>g gemist’ bekijken en<br />
Video-on-demand werkt ook nog niet.<br />
Gepruts van de grote aanbieders, helaas is<br />
dat eerder regel dan uitzonder<strong>in</strong>g, de<br />
zogenaamde vrije concurrentie heeft zeker<br />
geen verbeter<strong>in</strong>g van de service gebracht.<br />
UPC stuurt nog steeds spookreken<strong>in</strong>gen,<br />
houdt zich telefonisch onbereikbaar of<br />
stuurt je bewust het doorkiesbos <strong>in</strong> en jaagt<br />
daarmee klanten weg, KPN kon z’n<br />
beloftes over <strong>in</strong>ternetbellen niet<br />
waarmaken, schandaal volgt schandaal.<br />
De cijfers zijn onduidelijk, UPC zegt iets<br />
van 517.000 klanten te hebben, dat is 26%<br />
van hun totale aantal kijkers van 2.120000.<br />
KPN heeft ruim 300.000 Digitenne klanten.<br />
Volgens Telecompaper kijkt 30% van de 7<br />
miljoen TV kijkende Nederlandse<br />
huishoudens (2,12 miljoen) digitaal en<br />
daarvan 69% via de kabel, maar die geven<br />
UPC een marktaandeel van 31% en dan<br />
kom ik op basis van UPC’s eigen opgave<br />
maar op landelijk 1,6 miljoen digitalen.<br />
Misschien is die grote groei dus wat<br />
vertekend en gaat het helemaal niet zo goed<br />
met digitale TV. Dat zou ook te maken<br />
kunnen hebben met het aanbod, want de<br />
extra kanalen zijn (behalve wat porno)<br />
nauwelijks <strong>in</strong>teressant. Extra kanalen, die<br />
wel duidelijk kijkers trekken, worden<br />
vooral door de m<strong>in</strong>derheden b<strong>in</strong>nengehaald<br />
via de satelliet. En <strong>in</strong>teractiviteit en nieuwe<br />
diensten, het zit allemaal nog <strong>in</strong> de pijplijn.<br />
Het megalomane Amsterdamse Citynet<br />
(BBned met Italiaanse exploitant dat nu<br />
met Alice (20 mbps <strong>in</strong>ternet+bellen) denkt<br />
te scoren) onderstreept dat op een wrange<br />
manier. Met steun van de gemeente en<br />
toestemm<strong>in</strong>g van m<strong>in</strong>ister en wat<br />
rechterlijke uitspraken <strong>in</strong> de rug, maar op<br />
voorwaarde dat men meer zou bieden, legt<br />
men nu een glasvezelnet (Fiber-to-the<br />
home) aan <strong>in</strong> Amsterdam. Maar van<br />
nieuwe diensten is nauwelijks sprake,<br />
lokale programmamakers krijgen geen<br />
toegang en BBNed profileert zich eigenlijk<br />
alleen maar als aanbieder van supersnel<br />
(DSL) <strong>in</strong>ternet. Gewone burgers maken<br />
daar nauwelijks gebruik van, het is een<br />
dienst voor bedrijven en organisaties. En<br />
BBned concurreert dus overduidelijk met<br />
overheidssteun en politieke bescherm<strong>in</strong>g op<br />
de vrije markt waar UPC, KPN en anderen<br />
ook opereren. Dat gaat fout lopen, want<br />
Brussel wil dat niet en UPC en KPN worden<br />
duidelijk benadeeld. Het is een kwestie van<br />
tijd voordat daar (mijns <strong>in</strong>ziens terecht) weer<br />
klachten worden <strong>in</strong>gediend en dan mag<br />
Amsterdam betalen. Maar Amsterdam, dat<br />
het hele Citynet als een pesterijtje tegen<br />
UPC heeft gezien, is voorlopig bl<strong>in</strong>d voor<br />
het groeiende risico.<br />
Het is eigenlijk opvallend, dat zelfs met hele<br />
hordes <strong>in</strong>stanties zoals OPTA en de AFM,<br />
met zelfs een heuse Consumenten Autoriteit,<br />
met Brussel als superwaakhond op de<br />
achtergrond, er qua media, telecom en<br />
digitale ontwikkel<strong>in</strong>g zo’n chaos en<br />
wildgroei heeft kunnen ontstaan. En<br />
misschien is het goed erop te wijzen, dat<br />
eurocommissaris Neelie Smit-Kroes, die nu<br />
die rommel probeert op te ruimen, destijds<br />
bij de liberaliser<strong>in</strong>g en privatiser<strong>in</strong>g van de<br />
toenmalige PTT een hoofdrol speelde. Want<br />
daarmee is het begonnen, de uitverkoop van<br />
onze collectieve voorzien<strong>in</strong>gen werd echt<br />
niet door Brussel opgelegd, het waren onze<br />
eigen Haagse bestuurders die zulke mooie<br />
perspectieven (en leuke baantjes) zagen <strong>in</strong><br />
privatiser<strong>in</strong>g. Die leuke baantjes zijn er<br />
gekomen en energie, media, telecom, post,<br />
openbaar vervoer, gezondheidszorg,<br />
won<strong>in</strong>gbouwverenig<strong>in</strong>gen, etc. zijn<br />
commercieel gegaan, maar is de burger er<br />
wijzer van geworden? De belast<strong>in</strong>gdruk is<br />
misschien iets m<strong>in</strong>der geworden, maar als je<br />
de toegenomen kosten voor die<br />
geprivatiseerde diensten erbij optelt valt het<br />
beeld niet positief uit. De beloofde<br />
keuzevrijheid bleek <strong>in</strong> de praktijk neer te<br />
komen op nieuwe monopolies, verlies van<br />
privacy (al je gegevens liggen op straat en<br />
kunnen met een lullig verhaal door Justitie,<br />
politie of Bre<strong>in</strong> worden opgevraagd), hogere<br />
prijzen, verpulp<strong>in</strong>g van het aanbod en<br />
zakkenvullerij voor een kle<strong>in</strong>e groep<br />
betrokkenen, waarvan een fl<strong>in</strong>k deel de<br />
politiek verantwoordelijken.<br />
Voor de retailer is ook wel duidelijk, dat de<br />
verkoop van de betere platte schermen en<br />
surround sound Dolby geluid veel meer het<br />
gevolg is van de DVD dan van digitale<br />
televisie. HDTV blijft bij wat opgewonden<br />
kreten rond voetbal, maar is <strong>in</strong> de praktijk te<br />
verwaarlozen, wie een High Def<strong>in</strong>ition<br />
scherm koopt doet dat om z’n schijfjes<br />
optimaal te kunnen bekijken. Goeie handel,<br />
steeds betere producten tegen betere prijzen,<br />
meer <strong>in</strong>terfaces (ook de PC kan worden<br />
aangesloten) maar het wordt steeds meer<br />
dozenverkoop en daar heeft de vakhandel<br />
niet zo veel aan.<br />
L.Sala<br />
6 31 augustus 2007
Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1: Apple onthult nieuwe iMac<br />
De iMac is het jongste van het typische<br />
alles-<strong>in</strong>-een ontwerp van Apple: de hele<br />
computer is geïntegreerd <strong>in</strong> een dunne,<br />
professionele alum<strong>in</strong>ium behuiz<strong>in</strong>g die<br />
een zee van ruimte vrij laat op het bureau.<br />
Het glazen paneel sluit precies aan op de<br />
alum<strong>in</strong>ium behuiz<strong>in</strong>g, waardoor aan de<br />
voorkant een vrijwel naadloos oppervlak<br />
ontstaat. De 20- en 24-<strong>in</strong>ch breedbeeldschermen<br />
met glanzende toplaag van de<br />
nieuwe iMac bieden een hoge beeldkwaliteit.<br />
Het systeem is toegesneden op het<br />
geheel vernieuwde, meegeleverde iLife<br />
‘08-pakket voor de digitale levensstijl.<br />
met een belangrijke nieuwe versie van<br />
iPhoto en een volledig vernieuwd iMovie,<br />
allebei geïntegreerd met de nieuwe .Mac<br />
Web Gallery voor het publiceren van foto’s<br />
en video via het <strong>in</strong>ternet. Het nieuwe,<br />
dunne alum<strong>in</strong>ium Apple Keyboard is aan<br />
de voorkant slechts 8,4 mm dik. Het optische<br />
Apple Wireless Keyboard is een<br />
compact ontwerp dat, samen met de<br />
draadloze Mighty Mouse van Apple, zorgt<br />
voor een kabelvrij bureau.<br />
De nieuwe iMac is uitgerust met de<br />
nieuwste Intel Core 2 Duo-processors met<br />
een snelheid tot 2,8 GHz, met 4 MB gedeeld<br />
L2-cache en tot 4 GB 667-MHz<br />
DDR2 SDRAM-geheugen. De iMac-lijn<br />
is voorzien van grafische technologieën<br />
van ATI, met de ATI Radeon HD 2600<br />
PRO met 256 MB GDDR3-geheugen en<br />
de ATI Radeon HD 2400 XT met 128 MB<br />
GDDR3-geheugen. De iMac biedt nu tot 1<br />
TB <strong>in</strong>terne opslag.<br />
Daarnaast biedt de iMac een <strong>in</strong>gebouwde<br />
AirPort Extreme 802.11n<br />
Wi-Fi-netwerkverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g die tot vijf keer<br />
zo snel is en een twee keer zo groot bereik<br />
heeft als 802.11g; Gigabit Ethernet, <strong>in</strong> totaal<br />
vijf USB 2.0-poorten (<strong>in</strong>clusief twee<br />
op het nieuwe Apple Keyboard),<br />
en een FireWire<br />
400- en een FireWire<br />
800-poort.<br />
Onl<strong>in</strong>e Mac:<br />
Nieuwe Web<br />
Gallery en <strong>10</strong> GB<br />
onl<strong>in</strong>e-opslag<br />
Apple kondigde verbeter<strong>in</strong>gen<br />
aan voor de onl<strong>in</strong>edienst<br />
.Mac. Een van de<br />
belangrijkste verbeter<strong>in</strong>gen<br />
is de <strong>in</strong>troductie van .Mac<br />
Web Gallery, een nieuwe<br />
functie voor het delen van<br />
foto’s en films via het <strong>in</strong>ternet.<br />
Met .Mac Web Gallery<br />
kunnen leden direct vanuit iLife ‘08<br />
foto’s en films van een adembenemende<br />
kwaliteit delen met iedereen die beschikt<br />
over een Mac, pc of iPhone. Daarnaast<br />
kunnen bezoekers van de .Mac Web Gallery<br />
hoogwaardige afbeeld<strong>in</strong>gen downloaden<br />
om te pr<strong>in</strong>ten en zelf foto’s toevoegen<br />
met behulp van een gewone browser of<br />
via e-mail. Andere nieuwe functies van<br />
.Mac zijn onder meer een vertienvoudig<strong>in</strong>g<br />
van de opslagcapaciteit naar <strong>10</strong> GB,<br />
ondersteun<strong>in</strong>g van persoonlijke dome<strong>in</strong>en<br />
voor iWeb-websites en verbeter<strong>in</strong>gen van<br />
.Mac Mail.<br />
Met iPhoto ‘08, kunnen .Mac-leden<br />
met slechts een paar muisklikken een<br />
.Mac Web Gallery maken en ervoor<br />
kiezen hun albums beschikbaar te<br />
stellen aan iedereen, of de toegang te<br />
beperken tot specifieke mensen. Bezoekers<br />
kunnen afbeeld<strong>in</strong>gen downloaden<br />
waarmee pr<strong>in</strong>ts van wel 40 bij 50 centimeter<br />
gemaakt kunnen worden, en vrienden<br />
en familieleden kunnen ook zelf foto’s<br />
aanleveren. De .Mac Web Gallery-fotoalbums<br />
kunnen <strong>in</strong> diverse weergaven<br />
worden bekeken, zoals <strong>in</strong> een<br />
mozaïek, een raster, een diavoorstell<strong>in</strong>g of<br />
een carrousel. Gebruikers kunnen door albums<br />
bladeren net zoals ze dat <strong>in</strong> iPhoto<br />
doen, eenvoudigweg door de muis boven<br />
een album op de webpag<strong>in</strong>a te houden om<br />
zo de foto’s <strong>in</strong> het album te bekijken.<br />
.Mac Web Gallery is speciaal ontworpen<br />
voor optimaal gebruik met de iPhone:<br />
iPhone-gebruikers kunnen albums bekijken,<br />
of een foto maken, een album kiezen<br />
en de foto direct <strong>in</strong> de .Mac Web Gallery<br />
plaatsen.<br />
Met iMovie ‘08 kunnen .Mac-leden hun<br />
films gemakkelijk encoderen en uploaden<br />
naar hun .Mac Web Gallery. Vervolgens<br />
kunnen ze daar <strong>in</strong> verschillende beeldgrootten<br />
worden bekeken, waarbij de<br />
grootste beeldgrootte een resolutie heeft<br />
die de resolutie van dvd’s overtreft.<br />
.Mac-leden beschikken nu over tien keer<br />
meer opslag om foto’s en films te delen,<br />
te e-mailen, websites te hosten en<br />
back-ups van belangrijke documenten te<br />
maken. De capaciteit voor afzonderlijke<br />
gebruikers gaat van 1 GB naar <strong>10</strong> GB, gebruikers<br />
van het .Mac Family Pack gaan<br />
van 2 GB naar 20 GB.<br />
Prijzen en verkrijgbaarheid<br />
Een jaarabonnement op .Mac kost 99,95<br />
Euro per jaar voor afzonderlijke gebruikers<br />
en 179,95 Euro voor een Family<br />
Pack, dat bestaat uit een hoofdaccount en<br />
vier subaccounts. Klanten krijgen een kort<strong>in</strong>g<br />
van 30 Euro op het abonnement voor<br />
afzonderlijke gebruikers of het Family<br />
Pack wanneer ze een .Mac-abonnement<br />
afsluiten bij aankoop van een nieuwe Mac<strong>in</strong>tosh.<br />
Iedereen kan zich aanmelden<br />
voor een .Mac-proefabonnement van 60<br />
dagen via www.mac.com .* Afzonderlijke<br />
gebruikers kunnen <strong>10</strong> GB extra opslagruimte<br />
kopen voor 49,95 Euro per jaar.<br />
8 31 augustus 2007
Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1:<br />
Canyon & Prestigio bundelen krachten onder ASBIS NL<br />
Tevens was de verkoop organisatie van<br />
Prestigio hier gevestigd, waar Canyon met<br />
het sales en market<strong>in</strong>g team <strong>in</strong> Gor<strong>in</strong>chem<br />
gevestigd was.<br />
Het consolideren van de activiteiten van<br />
Canyon en Prestigio onder Asbis NL zorgt<br />
voor een fl<strong>in</strong>ke kosten efficiency, die zal<br />
leiden tot nog meer concurrerende prijzen<br />
van de beide merken. Canyon is s<strong>in</strong>ds vier<br />
jaar actief <strong>in</strong> verschillende verkoopkanalen<br />
door heel West-Europa. Het <strong>in</strong>troduceren<br />
van Prestigio (s<strong>in</strong>ds een jaar actief <strong>in</strong><br />
Nederland) <strong>in</strong> deze bestaande kanalen van<br />
Canyon, zal Prestigio een fl<strong>in</strong>ke impuls<br />
geven <strong>in</strong> omzet en naamsbekendheid.<br />
‘In plaats van verschillende kantoren en<br />
strategiën zit de verkoop nu bij elkaar. Dat<br />
geeft ons de mogelijkheid de kennis en relaties<br />
die met de verkoop van Canyon zijn<br />
opgebouwd te gebruiken om Prestigio<br />
veel actiever <strong>in</strong> de markt te zetten. Daarnaast<br />
bestaat eventueel de mogelijkheid<br />
om later standaard PC componenten mee<br />
te gaan leveren. Dit heeft echter bij Asbis<br />
NL geen directe focus en ik verwacht niet<br />
dat dit b<strong>in</strong>nen een half jaar opgestart gaat<br />
worden. Het gaat <strong>in</strong> eerste <strong>in</strong>stantie om de<br />
distributie van de eigen merken Canyon<br />
en Prestigio,’ zegt de nieuwe general manager<br />
van Asbis Eric Derks. Derks (voormalig<br />
mede-eigenaar van distributeur<br />
BDCC, vervolgens T-Mobile en Canyon<br />
Technology) ziet veel potentie <strong>in</strong> Prestigio<br />
en Canyon en is nu bezig de sales en dealer<br />
support voor beide merken op te zetten.<br />
Het product management en market<strong>in</strong>g<br />
team van Canyon blijft overigens <strong>in</strong><br />
Gor<strong>in</strong>chem gevestigd.<br />
Asbis Enterprises, s<strong>in</strong>ds vorig jaar<br />
beursgenoteerd aan de London<br />
Stock Exchange is een grote distributeur<br />
met logistieke hubs en vestig<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> Midden- en Oost-Europa,<br />
het Midden-Oosten, Noord- en<br />
Zuid-Afrika, diverse service centra<br />
en assemblage faciliteiten door heel<br />
Europa en een <strong>in</strong>koopkantoor voor Canyon<br />
en Prestigio <strong>in</strong> Azië. Het goed gesettelde<br />
retailmerk Canyon levert onder<br />
andere PC peripherals, webcams,<br />
VoIP producten, netwerkproducten,<br />
MP3 spelers, etc., waarbij erg<br />
veel aandacht wordt besteed aan<br />
de kwaliteit maar ook aan de uiterlijke<br />
verton<strong>in</strong>g (uitstekende retailverpakk<strong>in</strong>gen).<br />
De kwaliteit<br />
wordt gewaarborgd door een zeer<br />
strenge quality control <strong>in</strong> Azië.<br />
Canyon wist <strong>in</strong> het verleden al te<br />
scoren met de Plat<strong>in</strong>um Series, de<br />
Regular L<strong>in</strong>e en de Sportsl<strong>in</strong>e.<br />
Met name de bundle packs als de<br />
Chatpacks zijn een knallend succes<br />
gebleken en <strong>in</strong>middels door<br />
menig leverancier gekopieerd.<br />
Prestigio is Asbis’ Hi-Tech/Lifestyle merk<br />
voor Digital Home producten en zakelijke<br />
hardware. Prestigio levert onder meer<br />
LCD monitoren, LCD TV’s (met <strong>in</strong>gebouwde<br />
DVD speler en vanaf volgend<br />
jaar met <strong>in</strong>gebouwde HDD/DVD recorder),<br />
LCD PC’s, notebooks, media center<br />
PC’s, externe harde schijven, portable<br />
multi media spelers en exclusieve lederen<br />
USB flash drives. Over het algemeen net<br />
even wat andere producten die tegen het<br />
echte high-end aan zitten. Prestigio is met<br />
name met LCD schermen en notebooks<br />
erg succesvol geworden <strong>in</strong> Oost-Europa<br />
en andere opkomende markten. Met de <strong>in</strong>zet<br />
van het sales team van Asbis zal met<br />
grote stappen de Nederlands en<br />
West-Europese markt worden betreden.<br />
‘We gaan Prestigio en Canyon veel nadrukkelijker<br />
onder de ogen brengen<br />
van dealers en retailers. Door mail<strong>in</strong>gen,<br />
een nieuwe website, door leaflets<br />
en samples te verstrekken,<br />
product tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen te geven en door<br />
de nauwe samenwerk<strong>in</strong>g met onze<br />
distributeurs. In Nederland hebben<br />
we distributeurs die focus hebben en<br />
erg actief bezig zijn met Canyon<br />
en/of Prestigio (Qwerty, Complies,<br />
Temco en All2Mation).’<br />
Zoals Canyon met de productlijnen en distributie<br />
onderscheid maakt tussen de massaretailers,<br />
webshops en het dealerkanaal,<br />
zal Asbis dat ook gaan doen met Prestigio.<br />
Derks wil met zijn ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> distributie<br />
vooral een breed dealerbestand opbouwen.<br />
‘Een paar duizend dealers die misschien<br />
eentjes en tweetjes doen, dat creëert een<br />
veel stevigere basis en meer exposure.<br />
Goede <strong>in</strong>formatie kunnen dealers bij onze<br />
distributeurs krijgen maar ook bij ons direct,<br />
de bus<strong>in</strong>ess verandert en <strong>in</strong>ternet<br />
speelt een grote rol, dealers weten wat ze<br />
willen qua producten en condities, maar<br />
persoonlijk contact en iemand aan de lijn,<br />
is voor klanten en voor ons, wel zo prettig.<br />
Dat was ook een reden om Asbis NL<br />
op te zetten. De kracht van Asbis is mooie<br />
en goede producten uit voorraad te kunnen<br />
leveren en een prettig persoonlijk<br />
contact met de klant te hebben.’<br />
Asbis, 020-6556080, www.asbisnl.com,<br />
www.prestigio.com, www.canyon-tech.com<br />
<strong>10</strong> 31 augustus 2007
V<strong>in</strong>cent Oostlander<br />
K<strong>in</strong>gston Nr.1<br />
DRAM-modulema<br />
ker<br />
V<strong>in</strong>cent Oostlander (33),<br />
als jaren regionaal sales<br />
manager voor K<strong>in</strong>gston <strong>in</strong><br />
de Benelux en Scand<strong>in</strong>avië,<br />
krijgt er de Baltische<br />
Staten bij. K<strong>in</strong>gston<br />
breidde onlangs het team<br />
uit tot acht medewerkers<br />
voor het Benelux-retailkanaal<br />
en de groeiende<br />
klantenkr<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
de Baltics.<br />
K<strong>in</strong>gston blijft<br />
maar groeien en<br />
bouwde zijn<br />
voorsprong op<br />
andere geheugenmakers<br />
verder<br />
uit. Op de wereldranglijst voor 2006<br />
van marktonderzoeksbureau iSuppli<br />
bleef K<strong>in</strong>gston de grootste fabrikant van<br />
DRAM-geheugenmodules met een omzet<br />
van ruim<br />
$ 2,2 miljard (een groei van 57%) en<br />
een marktaandeel (18%) dat driemaal<br />
dat van de <strong>nummer</strong> twee is. Het gaat op<br />
deze lijst puur om DRAM-modules, als<br />
Maxdata met Bel<strong>in</strong>ea-notebooks naar retail<br />
Maxdata levert per 1 september consumenten-notebooks<br />
onder de van de<br />
monitoren bekende merknaam Bel<strong>in</strong>ea.<br />
Maxdata is vooral bekend als fabrikant<br />
zakelijke desktops, notebooks en servers<br />
merk die grotendeels<br />
build-to-order levert (naast ook ‘ready<br />
mades’ en ‘half BTO’ systemen) aan<br />
b-to-b resellers. De keus voor het Bel<strong>in</strong>ea-merk<br />
wijst erop dat Maxdata wat<br />
meer wil gaan doen met dealers met<br />
een w<strong>in</strong>kel en retailers, dat was Maxdata<br />
al een tijd van plan met entry-level<br />
Maxdata notebooks, er stond<br />
er al eens eentje <strong>in</strong> het krantje van de<br />
Media Markt, maar daar bleef het tot<br />
dusver bij. Maxdata brengt drie Bel<strong>in</strong>ea<br />
notebooklijnen, waaronder ook<br />
nog een entry-level zakelijk model, en<br />
wil met de verschillende designs en<br />
specs de consument aanspreken, een<br />
voor Maxdata nieuwe markt. Verkoop<br />
van Bel<strong>in</strong>ea ready made notebooks zal<br />
via de bestaande distributeurs aangeboden<br />
worden aanspreken (McDOS,<br />
Tech Data, PST, ETC). Directiewoordvoerder<br />
Thomas Stiegler zegt<br />
dat Maxdata <strong>in</strong>speelt op veranderende<br />
marktbehoeften:<br />
‘IT-producten hebben een stevige<br />
positie <strong>in</strong> de particuliere sector, zodat<br />
enterta<strong>in</strong>mentelektronica en bedrijfshardware<br />
steeds meer met elkaar<br />
versmelten. Daarom is het des<br />
te belangrijker dat de gebruiker zich<br />
met zijn hardware kan identificeren.<br />
Een attractief design draagt daaraan<br />
bij.’ Aan de focus op B2B hardware<br />
en build-to-order zal verder niets<br />
veranderen, maar retail wordt belangrijker<br />
en Maxdata die wend<strong>in</strong>g (en verbred<strong>in</strong>g).<br />
De Duitse fabrikant heeft een<br />
periode van herstructurer<strong>in</strong>gen en f<strong>in</strong>anciële<br />
malaise achter de rug, maar<br />
heeft de afgelopen maanden de processen<br />
en kosten heeft geoptimaliseerd,<br />
en is nu de strategische kant aan de<br />
beurt. Stiegler: ‘Onze herstructurer<strong>in</strong>g<br />
beg<strong>in</strong>t vruchten af te werpen, zoals<br />
onze cijfers aantonen. Deze koers zullen<br />
we met strategische maatregelen<br />
voortzetten.’ Maxdata zag de eerste<br />
zes maanden van dit jaar de omzet dalen<br />
van 260, miljoen euro tot 224,8<br />
miljoen, maar bracht het verlies terug<br />
van 30 miljoen tot 13 miljoen. In het<br />
tweede kwartaal g<strong>in</strong>g het qua aantallen<br />
wel stukken beter: 85% meer notebooks,<br />
13% stijg<strong>in</strong>g bij desktops, <strong>10</strong>%<br />
bij monitoren en 16,5% bij servers.<br />
Maxdata Benelux, 076-5039246,<br />
www.maxdata.nl<br />
flashgeheugen, waar K<strong>in</strong>gston <strong>in</strong>middels<br />
erg veel <strong>in</strong> doet, worden meegeteld dan<br />
kwam K<strong>in</strong>gston op een omzet van $ 3,7<br />
miljard. In de lijst gaat om het om de<br />
zogenaamde chip-onafhankelijke modulemakers,<br />
fabrikanten die zelf geen<br />
DRAM-chips maken en die betrekken<br />
van Samsung, Nec, Toshiba, Inf<strong>in</strong>eon,<br />
Hynix en dergelijke. De<br />
chip-fabrikanten die zelf ook modules<br />
assembleren (Samsung, Inf<strong>in</strong>eon/ Qimonda)<br />
ontbreken derhalve <strong>in</strong> de lijst.<br />
En het gaat om alle DRAM-modules die<br />
de fabrikanten maken, dus de ‘branded’<br />
(standaard)modules, de ‘specials voor<br />
A-merk hardware en de OEM-productie<br />
voor de PC-OEM’s (wat voor K<strong>in</strong>gston<br />
een enorme bus<strong>in</strong>ess is) en third-party<br />
module makers. Wat betreft groei deden<br />
Ramaxel (85%) uit Ch<strong>in</strong>a en Tw<strong>in</strong>Mos<br />
uit Taiwan (1275) het nog wat beter dan<br />
K<strong>in</strong>gston. Ramaxel maakt modules voor<br />
o.a. Lenovo en HP, Tw<strong>in</strong>Mos levert erg<br />
veel aan distributeurs <strong>in</strong> de Ch<strong>in</strong>a markt.<br />
iSuppli voorspelt dat de totale wereldmarkt<br />
van DRAM-modules <strong>in</strong> 2007 op<br />
een omzet van $ 31 miljard zal komen<br />
(een plus van 2,4%), waarbij de<br />
OEM-lever<strong>in</strong>gen met 1,1% zullen toenemen<br />
en de verkoop van branded modules<br />
van chip-onafhankelijke merken met<br />
3,4%. Het is volgens iSuppli duidelijk<br />
dat K<strong>in</strong>gston de stevigste factor is <strong>in</strong> de<br />
geheugenmarkt die met zijn marktaandeel<br />
en <strong>in</strong>koopkracht de prijsniveaus<br />
kan beïnvloeden. K<strong>in</strong>gston krijgt ook<br />
steeds meer controle over het gehele<br />
productieproces waarmee het de kosten<br />
kan verlagen, de modulefabrikant heeft<br />
bijvoorbeeld veel geïnvesteerd <strong>in</strong> assemblagecapaciteit,<br />
packag<strong>in</strong>g en test<strong>in</strong>g,<br />
het neemt toeleveranciers en afnemers<br />
werk uit handen en doet zo ongeveer alles,<br />
behalve het maken van geheugenchips.<br />
K<strong>in</strong>gston Technology,<br />
www.k<strong>in</strong>gston.com<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
12 31 augustus 2007
Emtec: one-stop retailgamma met extra’s<br />
Dexxon data media and storage Nederland,<br />
onderdeel van de <strong>in</strong>ternationale<br />
Dexxon Group, is al jaren een naam als<br />
distributeur van opslagmedia van de belangrijkste<br />
A-merken voor zowel de<br />
b-to-b markt als het retailkanaal. Naast<br />
die focus op storage media (opticals, tapes,<br />
videotapes, etc.) begon het een aantal<br />
jaren geleden met een eigen retailmerk,<br />
Intuix, dat o.a. USB-flashdrives,<br />
MP3, accessoires en clean<strong>in</strong>g producten<br />
omvatte. Een jaar geleden nam dexxon<br />
Emtec over, een ‘oude’ en bekend fabrikant<br />
van opslagmedia, en het was van<br />
meet af duidelijk dat Dexxon Emtec als<br />
haar nieuwe merk g<strong>in</strong>g neerzetten.<br />
‘Dexxon zag nieuwe mogelijkheden<br />
Emtec uit te bouwen, Emtec was <strong>in</strong> diverse<br />
landen ook bekender dan Intuix<br />
(dat <strong>in</strong> Frankrijk wel de nr.1 met flashdrives<br />
is) en is makkelijker uit te spreken.<br />
De filosofie was met één merk de<br />
krachten te bundelen en duidelijk één<br />
gezicht uit te stralen,’ aldus Guus<br />
Spruijt (Emtec sales manager Northern<br />
Europe) en Brenda van Leeuwen (market<strong>in</strong>g<br />
manager Dexxon). ‘Dexxon<br />
blijft de gespecialiseerde distributeur en<br />
is geen broadl<strong>in</strong>er, die focus is belangrijk<br />
voor retailer. We kunnen de retailer<br />
adviseren op het gebied van schap<strong>in</strong>del<strong>in</strong>g<br />
en kernassortiment. Daarnaast is<br />
Emtec uitgebouwd tot een breed<br />
one-stop-shopp<strong>in</strong>g retailassortiment.’<br />
Bij Emtec zijn opslagmedia zoals<br />
CD/DVD-rewritables (en ook nog<br />
VHS-banden) <strong>in</strong> zekere z<strong>in</strong> de kern gebleven,<br />
maar daaromheen is een nogal<br />
breed gamma producten opgezet, dat<br />
zich o.a. met de verpakk<strong>in</strong>gen zeker onderscheidt<br />
van de rest. Het is aldus<br />
Spruijt van belang als merk een compleet<br />
gamma te hebben, Emtec is breed<br />
maar niet te breed en niet te diep. Geen<br />
talloze versies van eenzelfde type product,<br />
maar bijvoorbeeld bij WiFi, VoIP<br />
sets, externe HDD’s, MP4, juist die<br />
items waar vraag naar is. ‘De breedte,<br />
one-stop-shopp<strong>in</strong>g, is een voordeel voor<br />
Guus Spruijt,<br />
Emtec Sales Manager<br />
Northern Europe<br />
&<br />
Brenda van Leeuwen<br />
Market<strong>in</strong>g manager Dexxon<br />
de retailer. Er is b<strong>in</strong>nen het assortiment<br />
natuurlijk enige overlap met dat van andere<br />
merken, maar ik denk dat wij een<br />
totaal andere, unieke productmix hebben<br />
en dat er geen ander merk zo’n breed assortiment<br />
heeft. Opslagmedia, flashkaarten,<br />
fotopapier, clean<strong>in</strong>g products,<br />
<strong>in</strong>ktcartridges en kabels, dat heeft niet<br />
iedereen.’ Emtec levert niet de <strong>in</strong>novatiefste<br />
producten maar aan de andere<br />
kant is het wel veel meer dan alleen<br />
maar ‘me-too’. Emtec kiest behalve<br />
standaard producten (die <strong>in</strong> Azië worden<br />
gesourced, Emtech heeft een eigen kantoor<br />
<strong>in</strong> S<strong>in</strong>gapore, verpakk<strong>in</strong>gen e.d.<br />
ontwikkelt men <strong>in</strong> Europa) juist ook<br />
producten waar extra waarde, extra<br />
functionaliteit of gewoon iets leuks aan<br />
zit wat een ander niet heeft. ‘Op productniveau<br />
is er concurrentie, de verpakk<strong>in</strong>gen<br />
moeten smoelen <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel,<br />
maar wij proberen ook naar oploss<strong>in</strong>gen<br />
te zoeken, <strong>in</strong> te schatten waar de markt<br />
naar toe gaat, onderscheidende items te<br />
brengen, overal zit een gedachte achter.’<br />
Een paar voorbeelden: de Gold DVD+R<br />
media met gouden laag (beschermt tegen<br />
daglicht, dat zorgt voor<br />
een veel langere levensduur<br />
van de schijfjes, de data kun<br />
je over een eeuw nog uitlezen),<br />
USB-sticks met een<br />
knipperend bedrijfslogo, audio-CD-R’s<br />
die er uitzien als<br />
een plaatje van v<strong>in</strong>yl, MP3-spelers, externe<br />
pocket drives mét flashkaartslot,<br />
flashdrives met U3-applicaties (als<br />
OpenOffice), (foto-)papier en andere<br />
media voor creatieve toepass<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
een stevige doos (zodat de consument<br />
niet thuiskomt met gekreukeld papier).<br />
Ook een nieuw product, per september<br />
beschikbaar, is de Movie Cube R, een<br />
portable harddisk-mediaplayer voor aan<br />
de TV, maar dan met directe opnamefunctie<br />
en kaartslot. Het vierde kwartaal<br />
komt hiervan een versie met<br />
HDMI-aansluit<strong>in</strong>g.<br />
Emtec levert momenteel aan dealers,<br />
retailers en het office-kanaal. Het heeft<br />
de catalogus aardig thematisch <strong>in</strong>gedeeld<br />
<strong>in</strong> ongeveer tien themagebieden.<br />
We v<strong>in</strong>den er geheugen (USB-flash,<br />
SD-cards, high-speed voor camera’s en<br />
m<strong>in</strong>i/micro voor smartphones, bundels<br />
met een reader), externe HDD’s (als de<br />
MovieCube, maar ook een DataCube en<br />
PhotoCube), MP3-spelers en<br />
MP4-speler (met wat groter 2,2”<br />
scherm) video-transmitters, DVB-tuners,<br />
een portable DVB-TV (die ook op de<br />
gewone TV aangesloten kan worden),<br />
WiFi en Bluetooth adapters, travelkits,<br />
webcams, headsets. Er zijn ook universele<br />
(4-6-8-<strong>in</strong>-1) afstandsbedien<strong>in</strong>gen<br />
met een high-end TFT-display (dat<br />
maakt ze ‘idiot-proof’ en het is een<br />
voorbeeld van een oploss<strong>in</strong>g en een echt<br />
nieuw product), compatible <strong>in</strong>ktcartridges<br />
(voor Epson, Canon, Brother pr<strong>in</strong>-<br />
CE<br />
RETAIL<br />
MovieCube<br />
14 31 augustus 2007
ters), USB-,data-, en AV-kabels. De<br />
ruimste sorter<strong>in</strong>g is te v<strong>in</strong>den bij de opslagmedia,<br />
het fotopapier en de schoonmaak-<br />
en aanverwante artikelen. Mat<br />
A4-papier, glossy fotopapier van <strong>10</strong>x15<br />
tot professioneel A3 (met plastic onderkant),<br />
fotoalbums, transparanten, thermostransfers,<br />
packs van jewel cases,<br />
sleeves, mapjes, markers, speciale<br />
schoonmaakartikelen als doekjes voor<br />
LCD-TV’s, sticker/lijmverwijderaars.<br />
Bij de opslag zien we slime-l<strong>in</strong>e jewelcases<br />
en een groot aanbod populaire<br />
CD/DVD-sp<strong>in</strong>dle’s en komen de HD<br />
DVD en Blu-ray media eraan. Sp<strong>in</strong>dle’s<br />
worden momenteel het meest verkocht,<br />
die bieden de consument voordeel en de<br />
retailer m<strong>in</strong>der opslag en een hoger verkooprijs.<br />
De verpakk<strong>in</strong>gen zijn ook zodanig<br />
dat de retailer er iets leuks mee<br />
kan doen, bijvoorbeeld stapelen.<br />
Al met al laat Emtec aan zowel de toeleveranciers<br />
als retailers wel zien hoe het<br />
zich als merk positioneert. Spruijt: ‘We<br />
hebben wat de retailer verwacht dat we<br />
hebben, one-stop-shopp<strong>in</strong>g, een coherent<br />
en stabiel assortiment dat cont<strong>in</strong>u<br />
wordt aangepast en doorontwikkeld, met<br />
ook verschuiv<strong>in</strong>gen naar nieuwe productgroepen,<br />
en een advies op maat welke<br />
producten nu hot zijn en/of goed bij<br />
een bepaalde de dealer/retailer zouden<br />
passen. Emtec denkt bij elk product na<br />
wat de toegevoegde waarde is en waar<br />
daar de markt voor zit. Een dealer met<br />
zakelijke klanten kan bijvoorbeeld bij<br />
flashdrives prima een U3-flasdrive opnemen.’<br />
Daarbij heeft Emtec een eigen<br />
gezicht met herkenbare verpakk<strong>in</strong>gen en<br />
mogelijkheden nieuwe producten te halen<br />
en klantspecifieke producten of bundels<br />
te (laten) maken. Qua market<strong>in</strong>g<br />
ligt de nadruk op samenwerk<strong>in</strong>g met retailers<br />
en flexibiliteit. Retailers die<br />
Emtec opnemen, of dat nu een paar of<br />
veel verschillende producten zijn, helpt<br />
Emtec <strong>in</strong> overleg graag aan verkoopondersteunende<br />
middelen als <strong>in</strong>store displays,<br />
flyers met w<strong>in</strong>kellogo, schappenplannen<br />
of een advertentie: hoe meer<br />
zichtbaarheid hoe beter.<br />
Emtec, 0172-636666, www.emtec-<strong>in</strong>ternational.com;<br />
Dexxon data media<br />
and storage, www.dexxon.com<br />
Zelfstandige<br />
ondernemers kiezen voor<br />
ElectronicPartner<br />
De markt van de consumentenelektronica<br />
is volop <strong>in</strong> beweg<strong>in</strong>g, ontwikkel<strong>in</strong>gen<br />
volgen elkaar snel op. Daarnaast<br />
hebben we te maken met branchevervag<strong>in</strong>g,<br />
marges die onder druk staan en<br />
een verder veranderend consumentengedrag.<br />
Voor zelfstandige ondernemers<br />
is het steeds moeilijker <strong>in</strong> te spelen op<br />
deze verander<strong>in</strong>gen en een prom<strong>in</strong>ente<br />
plaats <strong>in</strong> de lokale markt te behouden<br />
of <strong>in</strong> te nemen. ElectronicPartner kiest<br />
bewust voor samenwerk<strong>in</strong>g van zelfstandige<br />
ondernemers. Door samenwerk<strong>in</strong>g<br />
worden op allerlei fronten de<br />
krachten gebundeld: van <strong>in</strong>koop, market<strong>in</strong>g,<br />
w<strong>in</strong>kelbouw en -<strong>in</strong>richt<strong>in</strong>g, automatiser<strong>in</strong>g,<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g en opleid<strong>in</strong>g tot<br />
distributie. Als ondernemer kunt u hier<br />
gebruik van maken. Zij helpen u bij<br />
keuzes die u als ondernemer regelmatig<br />
maakt. Maar EP! Formules beperken<br />
ook de ondernemersrisico’s en bieden<br />
de mogelijkheid kansen aan te<br />
grijpen om te groeien. ‘Wij zijn er speciaal<br />
voor zelfstandige ondernemers<br />
die hart hebben voor de eigen zaak. En<br />
als geen ander weten <strong>in</strong> te spelen op de<br />
lokale situatie waardoor ze zorgen<br />
voor een optimale bewerk<strong>in</strong>g van hun<br />
lokale markt,’ aldus Jack Job<strong>in</strong>g, Commercieel<br />
Manager van ElectronicPartner<br />
ElectronicPartner is een succesvolle en<br />
groeiende <strong>in</strong>ternationale organisatie. In<br />
Nederland kozen al ruim 300 ondernemers<br />
voor ElectronicPartner, <strong>in</strong> Europa<br />
werken 6.000 w<strong>in</strong>kels samen. Als zelfstandig<br />
ondernemer profiteert u van<br />
alle voordelen van een <strong>in</strong>ternationale<br />
samenwerk<strong>in</strong>g én blijft er voldoende<br />
ruimte voor eigen ondernemersschap.<br />
Bent u nieuwsgierig en wilt u meer<br />
weten over de ElectronicPartner, de<br />
formules en werkwijze? Bezoek dan<br />
de stand op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen.<br />
‘Dan vertellen wij u graag alles over<br />
de samenwerk<strong>in</strong>g die wij met de <strong>in</strong>dustriepartners<br />
hebben en welke voordelen<br />
u dat biedt. U kunt dan direct ons nieuwe<br />
<strong>in</strong>teractieve digitale meubel live<br />
testen. Op dit meubel v<strong>in</strong>dt u de allernieuwste<br />
MP3-spelers, navigatiesystemen,<br />
digitale camera’s en uiteraard<br />
GSM’s. Bij het oppakken van één van<br />
de producten verschijnt automatisch<br />
alle <strong>in</strong>formatie over het product en bijpassende<br />
accessoires op een<br />
LCD-scherm <strong>in</strong> het meubel. Gemak<br />
dient de mens! Kortom, wij begroeten<br />
u graag op onze stand (nr 130).’<br />
Huntkey psu’s bij Xitac<br />
Xitac gaat per direct Huntkey voed<strong>in</strong>gen<br />
distribueren <strong>in</strong> de Benelux. De voed<strong>in</strong>g<br />
is misschien wel het belangrijkste<br />
onderdeel voor het goed functioneren<br />
van een computersysteem. Een slechte<br />
voed<strong>in</strong>g kan zelfs funest zijn voor zowel<br />
het moederbord als de videokaart.<br />
De komst van W<strong>in</strong>dows Vista heeft ertoe<br />
geleid dat er relatief zwaardere videokaarten<br />
worden gevraagd om maximaal<br />
van de grafische mogelijkheden<br />
te kunnen genieten.<br />
Met het oog hierop heeft Huntkey een<br />
serie V-Power voed<strong>in</strong>gen ontwikkeld<br />
die de e<strong>in</strong>dgebruiker een degelijke basis<br />
biedt voor zijn Vista systeem. Maar<br />
wie is Huntkey? Met een productiecapaciteit<br />
van 900.000 stuks per maand<br />
is Huntkey is een van de grootste fabrikanten<br />
van computervoed<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a.<br />
Naast vele OEM en ODM klanten<br />
zoals Lenovo timmert het bedrijf de afgelopen<br />
jaren aan de weg met haar eigen<br />
merk voed<strong>in</strong>gen. Xitac kondigt<br />
dan ook met trots aan Huntkey voed<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> de Benelux gaan distribueren.<br />
Om dit luister bij te zetten heeft<br />
Xitac een fl<strong>in</strong>ke kort<strong>in</strong>g bedongen op<br />
enkele modellen. Deze actie duurt tot<br />
en met e<strong>in</strong>d september.<br />
Xitac Electronics, 0<strong>10</strong>-2083755,<br />
www.xitac.com<br />
CE<br />
RETAIL<br />
16 31 augustus 2007
Vernieuwd Em<strong>in</strong>ent op Europese kaart<br />
S<strong>in</strong>ds mei is Em<strong>in</strong>ent de nieuwe naam<br />
van de Nederlandse merken Em<strong>in</strong>ent,<br />
E-Tech en het Italiaanse Arowana. Hiermee<br />
is een <strong>in</strong>ternationaal retailmerk ontstaan<br />
met een uitgebreide lijn netwerkproducten<br />
en computeraccessoires, momenteel<br />
circa 130 producten. Het ‘nieuwe’<br />
Em<strong>in</strong>ent zal zich op 17 september,<br />
met een show <strong>in</strong> het Leidscheple<strong>in</strong> Theater<br />
<strong>in</strong> Amsterdam, gaan presenteren<br />
aan de distributeurs (Actebis, Qwerty),<br />
retailers en grotere Em<strong>in</strong>ent-dealers.<br />
Em<strong>in</strong>ent was een netwerkmerk van distributeur<br />
Javocom en E-Tech dat van<br />
Lapw<strong>in</strong>g, die beide al jaren die merken<br />
tot een afgescheiden bus<strong>in</strong>ess hebben<br />
uitgebouwd. Beide zijn onderdeel van<br />
de TKH groep en de productmanagers<br />
en technische mensen werkten al langer<br />
samen. Het was dus logisch ook qua<br />
market<strong>in</strong>g de krachten te bundelen en<br />
voor één merkstrategie te kiezen. Met<br />
Arowana kwam daar <strong>in</strong> Zuid-Europa<br />
een aardig bekend merk bij en momenteel<br />
heeft Em<strong>in</strong>ent <strong>in</strong> vrijwel heel Europa<br />
distributiepartners. Dat voor de naam<br />
- en uitstral<strong>in</strong>g en het concept - van<br />
Em<strong>in</strong>ent is gekozen, heeft te maken met<br />
het feit dat het <strong>in</strong>ternationaal wat beter<br />
kl<strong>in</strong>kt, aldus Marc Pannebakker (bus<strong>in</strong>ess<br />
unit manager) en Christal Ruijgrok<br />
(marcom). Bovendien is Em<strong>in</strong>ent <strong>in</strong> Europa<br />
en Azië als merk geregistreerd en<br />
‘stond’ dat al redelijk. Aan de uitstral<strong>in</strong>g<br />
en het concept is dan ook nauwelijks gesleuteld,<br />
met de <strong>in</strong>tegratie van E-Tech<br />
(dat vorig jaar ook een restyl<strong>in</strong>g doorvoerde)<br />
en Arowana zijn de lijnen vooral<br />
aan de consumentenkant gewoon veel<br />
breder geworden. De (draadloze) netwerk-<br />
en <strong>in</strong>ternetproducten, hubs,<br />
USB/firewire-kaartjes, Bluetooth,<br />
kvm-switches blijven wel de kern maar<br />
daarnaast heeft Em<strong>in</strong>ent bijvoorbeeld<br />
ook externe HDD’s, flashdrives, mediaplayers,<br />
TV-tunerkaarten, web-cams,<br />
IP-camera’s, VoIP phones, headsets,<br />
pr<strong>in</strong>tservers, cardreaders, muizen, etc.,<br />
er zitten zelfs al high-end voed<strong>in</strong>gen bij<br />
(dat wordt ook al ‘retail’). De doelgroep<br />
is de consument en (kle<strong>in</strong>)zakelijke<br />
gebruiker en dus de retailer en dealer.<br />
Het verschil tussen ‘low-end’ en<br />
‘mid-range’ wordt overigens steeds kle<strong>in</strong>er,<br />
die segmenten worden <strong>in</strong> elkaar gedrukt,<br />
dat was ook een reden om van<br />
twee op één merk over te gaan. Het concept<br />
en het assortiment zijn afgestemd<br />
op een brede spreid<strong>in</strong>g. Pannebakker.<br />
‘Het belangrijkste is dat de consument<br />
het <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel gemakkelijk wordt gemaakt<br />
een keus te maken. Wij leveren<br />
bijvoorbeeld een range WiFi-producten<br />
(wL<strong>in</strong>k) van <strong>in</strong>stap tot meer mid-range/<br />
high-end MKB-niveau (maar dan voor<br />
een scherpere prijs dan A-merken, red.)<br />
Marc Pannebakker<br />
Bus<strong>in</strong>ess Unit Manager<br />
&<br />
Christal Ruijgrok<br />
(Marcom)<br />
en zo’n keuze is er ook bij overige productgroepen.<br />
Daarbij maakt Em<strong>in</strong>ent<br />
het de consument en retailer makkelijk<br />
door de verpakk<strong>in</strong>gen, die <strong>in</strong> Nederland<br />
geheel Nederlandstalig zijn, net als de<br />
handleid<strong>in</strong>gen. In duidelijke taal laten<br />
zien waar een product voor is. Onze<br />
handleid<strong>in</strong>gen zijn geen opsomm<strong>in</strong>g van<br />
termen die de gemiddelde consument<br />
niets zeggen maar een simpele<br />
stap-voor-stap hulp. Bij veel producten<br />
zit ook een <strong>in</strong>stallatiewizard, die bij<br />
WiFi-producten bijvoorbeeld automatisch<br />
de beveilig<strong>in</strong>g <strong>in</strong>stelt,<br />
zonder het over<br />
protocollen te hebben.<br />
We richten ons op de<br />
technisch niet onderlegde<br />
gebruiker en gaan <strong>in</strong> de communicatie<br />
uit van de dagelijkse gebruiksmogelijkheden.<br />
WiFi-producten zijn niet allemaal<br />
‘idiot proof’, dat kan ook niet, de<br />
consument moet vaak geholpen worden<br />
en dat is <strong>in</strong> de retail wel eens een probleem,<br />
maar de <strong>in</strong>stallatiewizard lost al<br />
veel op.’<br />
Em<strong>in</strong>ent heeft de zaken aan de achteren<br />
voorkant goed voor elkaar. Producten,<br />
verpakk<strong>in</strong>gen, handleid<strong>in</strong>gen worden<br />
<strong>in</strong> Nederland ontwikkeld, de productie<br />
en kwaliteitscontroles v<strong>in</strong>den<br />
plaats <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a, waar Em<strong>in</strong>ent een eigen<br />
bedrijf heeft dat een brede <strong>in</strong>gang<br />
heeft bij producten en de fabrieken bezoekt<br />
(ook om bijvoorbeeld ’s te kijken<br />
of daar wel fatsoenlijke arbeidsomstandigheden<br />
zijn). Er is hiermee een basis<br />
voor kwalitatief goede en scherp geprijsde<br />
producten en volume. Daar<br />
wordt dan landgebonden market<strong>in</strong>g aan<br />
gekoppeld, met (als elk retailmerk) natuurlijk<br />
verschillende kleurstell<strong>in</strong>gen per<br />
productgroep en allerlei verkoopondersteunde<br />
materialen voor wederverkopers<br />
(w<strong>in</strong>kelrekken vanaf een meter, kartonnen<br />
displays, posters, raamstickers, dikke<br />
catalogus onl<strong>in</strong>e, op papier en CD).<br />
In een rek van een meter kan een dealer<br />
al een aardig kernassortiment verschillende<br />
Em<strong>in</strong>ent-producten kwijt of kiezen<br />
voor een bepaalde productgroep.<br />
Displays op maat en schappenplannen,<br />
rack-support, is iets wat Em<strong>in</strong>ent <strong>in</strong><br />
overleg kan realiseren.<br />
Pluspunt ten opzichte<br />
van concurrerende retailmerken<br />
uit Nederland,<br />
is volgens Pannebakker<br />
en Ruijgrok dat Em<strong>in</strong>ent het<br />
net even iets anders en beter wil doen.<br />
‘Goede, consequente <strong>in</strong>formatievoorzien<strong>in</strong>g<br />
voor de consument én de w<strong>in</strong>kelier,<br />
de datasheets met afbeeld<strong>in</strong>gen,<br />
promotiemateriaal moeten we toch ma-<br />
CE<br />
RETAIL<br />
18 31 augustus 2007
ken dus het is eenvoudig dat ook aan dealers<br />
ter beschikk<strong>in</strong>g te stellen. Het is<br />
ook een pré dat we de helpdesk <strong>in</strong> eigen<br />
beheer hebben, die zit <strong>in</strong> de buurt van<br />
onze productmanagers en ontwikkelaars,<br />
de e<strong>in</strong>dgebruiker wordt zo altijd goed<br />
geholpen en het bespaart de dealer op<br />
after sales service. De consument kan<br />
een RMA gratis omruilen (direct of op<br />
afspraak via de w<strong>in</strong>kel), dat gaat over<br />
het algemeen goed. We vatten het<br />
samen <strong>in</strong> de drie K’s:<br />
keuzegemak voor<br />
consument en w<strong>in</strong>kel<br />
(breed assortiment),<br />
kostenbespar<strong>in</strong>g<br />
(no-nonsense after<br />
sales service,<br />
one-stop-shop, gebruiksgemak)<br />
en<br />
klantsupport (de <strong>in</strong>formatie-<br />
en presentatiematerialen<br />
voor<br />
dealer en e<strong>in</strong>dgebruiker).<br />
Kwaliteit<br />
staat niet ter discussie,<br />
we bieden<br />
niet voor niets vijf<br />
jaar garantie en leggen<br />
de producten<br />
graag op de testbanken<br />
van de media.<br />
Maar op alleen de<br />
producten kun je<br />
het niet w<strong>in</strong>nen.<br />
Het gaat om een<br />
iets andere uitstral<strong>in</strong>g en er iets<br />
omheen creëren, zoals gebruiksgemak<br />
door de <strong>in</strong>stallatiewizard en een consequente<br />
communicatie.’ Em<strong>in</strong>ent is geen<br />
retailmerk dat direct <strong>in</strong>spr<strong>in</strong>gt op nieuwe<br />
productgroepen die <strong>in</strong>eens hip zijn en <strong>in</strong><br />
no-time door tientallen anderen worden<br />
gedaan. Het voert juist een stabiel assortiment<br />
productlijnen, met netwerkproducten<br />
als de basis. Daar is natuurlijk<br />
ook een stroom aan nieuwe producten<br />
en is er ook altijd wel iets bijzonders of<br />
een gadget te v<strong>in</strong>den waarvoor Em<strong>in</strong>ent<br />
een tijdje exclusiviteit kan bed<strong>in</strong>gen bij<br />
de fabrikanten, zoals nu een presenter/flashdisk-comb<strong>in</strong>atie<br />
en<br />
USB-vl<strong>in</strong>derhub.<br />
Em<strong>in</strong>ent,<br />
046-4362157,<br />
www.em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.com<br />
Discover the Future met<br />
Actebis<br />
Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen krijgen<br />
bezoekers op de stand van Actebis<br />
<strong>in</strong>formatie over de toekomst. Actebis<br />
Computers, distributeur van diverse<br />
IT-producten, heeft dit jaar als<br />
beursthema ‘Discover the Future’<br />
met Actebis. Fabrikanten zijn twee<br />
dagen lang aanwezig om dealers de<br />
nieuwste producten en ontwikkel<strong>in</strong>gen<br />
te laten zien en ervaren.<br />
Fabrikanten zijn op de stand van<br />
Actebis aanwezig om de dealer<br />
meer te vertellen over de nieuwste<br />
product- en marktontwikkel<strong>in</strong>gen.<br />
Dit doen ze door gedurende de dag<br />
presentaties te geven en hun producten<br />
te presenteren op de stand.<br />
De volgende fabrikanten zijn aanwezig;<br />
BenQ, Dicota, Em<strong>in</strong>ent,<br />
Epson, Fujitsu Siemens,<br />
HANNSpree, Kaspersky, Microsoft,<br />
MSI, Netgear, Toshiba en Transcend.<br />
Daarnaast organiseert Actebis<br />
voor haar klanten, tijdens de beurs,<br />
ook een Meet & Greet met fabrikanten.<br />
Ze krijgen dan de kans om een<br />
onderwerp of vraag <strong>in</strong>dividueel te<br />
bespreken. Voor bezoekers die nog<br />
meer willen weten over de toekomst is<br />
er ook een waarzegster aanwezig.<br />
Veil<strong>in</strong>g voor de toekomst<br />
Actebis organiseert aan het e<strong>in</strong>de van iedere<br />
dag een spectaculaire veil<strong>in</strong>g. Tijdens<br />
deze veil<strong>in</strong>g kunnen alle bezoekers<br />
van de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen bieden op<br />
producten die door de fabrikanten beschikbaar<br />
gesteld zijn. De uite<strong>in</strong>delijke<br />
opbrengst gaat naar de Giv<strong>in</strong>g Back<br />
Foundation. Op <strong>10</strong> september beg<strong>in</strong>t de<br />
veil<strong>in</strong>g om 17:00 uur en op 11 september<br />
om 16:00 uur. De cheque met de opbrengst<br />
wordt op 11 september direct na<br />
de veil<strong>in</strong>g uitgereikt door een speciale<br />
gast.<br />
Giv<strong>in</strong>g Back Foundation<br />
Giv<strong>in</strong>g Back is een mentorproject<br />
voor jongeren tussen de vijftien en<br />
achttien jaar. Vaak zijn dat allochtone<br />
scholieren. Ze zitten boordevol ambities<br />
en talenten, maar hebben gezien<br />
hun achtergrond geen goed perspectief<br />
op een succesvolle carrière. Niet<br />
omdat ze niet willen, maar omdat ze<br />
<strong>in</strong> hun omgev<strong>in</strong>g niemand kennen die<br />
hen wegwijs kan maken <strong>in</strong> de moderne<br />
maatschappij. Niemand aan wie ze<br />
zich kunnen spiegelen of die kan adviseren<br />
bij het maken van keuzes.<br />
Beijersbergen van<br />
Henegouwen naar<br />
Channel Concepts<br />
Channel Concepts, bedrijf van Bart<br />
van Rheenen dat o.a. SAP Bus<strong>in</strong>ess<br />
One distribueert, heeft het SAP-team<br />
uitgebreid met Harry Beijersbergen<br />
van Henegouwen. Hij wordt als Manager<br />
SAP Alliances verantwoordelijk<br />
voor het uitbreiden van het SAP<br />
Bus<strong>in</strong>ess One partnerkanaal van<br />
Channel Concepts.<br />
Beijersbergen<br />
van Henegouwen<br />
had<br />
managementfuncties<br />
bij<br />
ICT-bedrijven<br />
als Oracle,<br />
Apple en Compaq.<br />
Tot aan de<br />
HP-overname<br />
was hij bij Harry Beijersbergen<br />
Compaq director<br />
Channel Sales.<br />
Hij was vervolgens een aantal jaren<br />
als Director B2B sales bij<br />
T-Mobile en werkzaam bij Getronics<br />
P<strong>in</strong>kRoccade.<br />
Channel Concepts leidt resellers op<br />
tot SAP Bus<strong>in</strong>ess One Certified Consultant.<br />
Zij zijn dan <strong>in</strong> staat de wensen<br />
en eisen van de klant snel af te<br />
stemmen op de functionaliteit van<br />
SAP Bus<strong>in</strong>ess One, een offerte op te<br />
stellen, de order af te sluiten en dit<br />
speciaal voor MKB-omgev<strong>in</strong>gen bedoelde<br />
SAP-pakket te implementeren.<br />
Channel Concepts, www.channelconcepts.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
20 31 augustus 2007
Social Network<strong>in</strong>g en User Generated<br />
Content (UGC): de grote trend<br />
In dit artikel analyseert Luc Sala een trend die steeds duidelijker wordt. Het lijkt alsof we als retailer<br />
daar we<strong>in</strong>ig mee te maken hebben, maar <strong>in</strong> feite is een groot deel van onze afzet hierop terug te voeren.<br />
Webcams, Skype, PDA’s, ze spelen allemaal een rol <strong>in</strong> social network<strong>in</strong>g.<br />
Onlangs <strong>in</strong>troduceerde Nokia haar social<br />
network<strong>in</strong>g aanpak onder de naam<br />
Mosh, misschien niet helemaal toevallig<br />
een kreet die ook al bij Motorola opdook.<br />
Social Network<strong>in</strong>g, en dan vooral<br />
de mobiele variant daarvan, is een modewoord<br />
aan het worden, maar ook een<br />
modetrend. De computer, of het mobieltje<br />
of zelfs je <strong>in</strong>teractieve TV gebruiken<br />
om contact te leggen met anderen, te<br />
chatten of te sms-en, communities te<br />
vormen en samen te zijn <strong>in</strong> cyberspace,<br />
daar zit de grote ontwikkel<strong>in</strong>g van de<br />
komende jaren. We zijn al een tijdje bezig,<br />
ooit was het bullet<strong>in</strong>board de aanjager<br />
van de particuliere datacommunicatie,<br />
de Well <strong>in</strong> San Francisco was (en is)<br />
de oermoeder van cybercommunities.<br />
Die lopen van samenwerken aan een<br />
dienst zoals Wikipedia tot sw<strong>in</strong>gers-communities<br />
of oude schoolmakkers<br />
opsporen.<br />
De mobiele telefoon veranderde en <strong>in</strong>tensiveerde<br />
de communicatiepatronen<br />
tussen mensen, e-mail en chatten gaven<br />
dat nog een zet en tegenwoordig is multimediaal<br />
contact, met plaatjes en video<br />
heel normaal geworden. Blogg<strong>in</strong>g en<br />
Vlogg<strong>in</strong>g is heel normaal, zo hou je je<br />
vriendenkr<strong>in</strong>g op de hoogte van je avonturen.<br />
Social network<strong>in</strong>g is het kopje<br />
waar men de nieuwe vormen van contact<br />
onder vat. Het begon met Web 2.0<br />
en community en tribal denken, maar nu<br />
zijn websites als YouTube, MySpace,<br />
Facebook, Bebo, Last.fm, Hyves en<br />
zelfs echte virtuele ontmoet<strong>in</strong>gsplaatsen<br />
als Second Life echt bij een breed publiek<br />
doorgedrongen. We zijn <strong>in</strong>derdaad<br />
van de one-to-many uit de eerste <strong>in</strong>ternet-golf<br />
met als kernbegrip ‘dis<strong>in</strong>termediation’<br />
ofwel het wegsnijden<br />
van de middleman over aan het<br />
gaan naar een many-to-many<br />
model. Van klanten naar communities,<br />
overigens net zo goed een<br />
doelgroep, net zo gericht op kiezen<br />
en consumeren, en misschien<br />
nog wel gemakkelijker te manipuleren.<br />
Dat gaat zo ver, dat<br />
soms van een hysterische reactie<br />
gesproken kan worden, <strong>in</strong> Nederland<br />
bijvoorbeeld zijn Hyves en<br />
Second Life vrij plotsel<strong>in</strong>g geëxplodeerd.<br />
Onderzoek<br />
Forrester Research publiceeert allerlei<br />
rapporten over social comput<strong>in</strong>g. Daaruit<br />
blijkt dat het vooral de jongeren tussen<br />
18 en 26 jaar zijn die social comput<strong>in</strong>g<br />
gebruiken. 15 procent van deze<br />
leeftijdsgroep heeft een eigen weblog en<br />
27 procent bezoekt weblogs van anderen.<br />
Ook het gebruik van RSS (4%),<br />
podcasts (9%) en social networksites<br />
(37%) is bij de jongeren relatief hoog.<br />
Forrester ziet verdere groei. Volgens het<br />
bureau is 60% van de Europeanen al actief<br />
bezig met ‘social comput<strong>in</strong>g’ en dat<br />
gaat dan om Weblogs schrijven en lezen,<br />
podcasts luisteren, RSS-feeds, reviews<br />
maken en bekijken, meedoen op<br />
‘social network’-sites als Hyves en Facebook.<br />
In Nederland zijn we volgens<br />
Forrester meer dan gemiddeld onl<strong>in</strong>e actief,<br />
hier zou 15% van alle mensen een<br />
blog of site hebben, <strong>in</strong> de rest van Europa<br />
is dat 9%. Helemaal geloofwaardig is<br />
Forrester niet, ze zijn altijd overmatig<br />
positief en zagen destijds ook de <strong>in</strong>ternetcrisis<br />
aankomen, ze verwarren nogal<br />
snel data met <strong>in</strong>formatie, toevallig<br />
langssurfen met echt actief gebruik.<br />
Het verwarren van kwaliteit en kwantiteit<br />
is een van de problemen bij discussies<br />
over social comput<strong>in</strong>g en netwerken.<br />
Even ergens langsklikken is snel<br />
gebeurd, hoe vaak melden we ons niet<br />
aan bij allerlei sites. Zelfs de pioneers<br />
van de virtuele gemeenschappen, zoals<br />
Bruce “avatar” Damer geven toe dat er<br />
niet veel gebeurt <strong>in</strong> Second Life, het is<br />
even rondkijken maar er valt niet zoveel<br />
te beleven en de aantallen zijn dan ook<br />
misleidend. En ben je met <strong>10</strong>0 vrienden<br />
<strong>in</strong> Hyves populairder dan met 3 fysieke<br />
vrienden, of staat dat alleen maar stoer.<br />
Psychologisch gezien zijn sociale netwerken<br />
misschien antisociaal, omdat fysieke<br />
contacten (face-toface F2F) afnemen.<br />
En hoe meten we de kwaliteit van<br />
de <strong>in</strong>teractie, alleen kijken naar de tijd<br />
dat een website open staat is al een heel<br />
beperkte maat, het gaat om echte ‘facetime’<br />
zoals William Davies dat noemt.<br />
Het draait om attentie-gegevens (attention<br />
data) die zich vertalen <strong>in</strong> een te meten<br />
clickstream (een reeks klikken en<br />
toetsaanslagen). Daarvoor zijn wel methodes<br />
ontwikkeld zoals APML (zie<br />
Engagd.com).<br />
Interactie, groepsreacties, de marketeers,<br />
maar ook strategische denkers houden<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 24<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
22 31 augustus 2007
zich hier mee bezig. McK<strong>in</strong>sey consultancy<br />
bijvoorbeeld praat over de ‘Interaction<br />
Age’ en gelooft dat de kwaliteit<br />
van het contact zal toenemen met de<br />
technische mogelijkheden en dat daardoor<br />
de productiviteit zal toenemen. Ze<br />
stellen onder meer: ‘the biggest productivity<br />
ga<strong>in</strong>s rema<strong>in</strong><strong>in</strong>g <strong>in</strong> the economy<br />
will come from remov<strong>in</strong>g transactional<br />
burdens from employees so they can<br />
engage <strong>in</strong> higher-value <strong>in</strong>teraction activities.’<br />
Dion H<strong>in</strong>chcliffe praat over hoe belangrijk<br />
en moeilijk vertrouwen en reputatie<br />
zijn bij ‘pull based <strong>in</strong>teraction’ Hij ziet<br />
wel een onderscheid tussen Web 2.0 en<br />
Social Comput<strong>in</strong>g. Web 2.0 is volgens<br />
zijn visie vergelijkbaar met het netwerk<br />
van autosnelwegen, social comput<strong>in</strong>g<br />
dan de ruimtelijke ontwikkel<strong>in</strong>g met <strong>in</strong>dustriegebieden,<br />
woonkernen, migratiepatronen<br />
en commerciële activiteiten die<br />
daar het gevolg van is. Maar of zijn <strong>in</strong>schatt<strong>in</strong>g,<br />
dat social comput<strong>in</strong>g daarmee<br />
weggroeit van de <strong>in</strong>stituties en formele<br />
organisaties, dan correct is, blijft de<br />
vraag. Is Wikipedia geen <strong>in</strong>stituut geworden,<br />
met kon<strong>in</strong>krijkjes en verstarr<strong>in</strong>g?<br />
Grote bedrijven als Microsoft en IBM<br />
hebben hele afdel<strong>in</strong>gen die zich met social<br />
comput<strong>in</strong>g bezighouden en op hun<br />
sites staan hele ritsen uiterst <strong>in</strong>teressante<br />
projecten, waarmee snel een overzicht te<br />
verkrijgen is over hoe breed dit onderwerp<br />
wel is. IBM heeft zeker pionierswerk<br />
gedaan <strong>in</strong> dit opzicht, met projecten<br />
als Babble en Loops. IBM gaat daarbij<br />
uit van een <strong>in</strong>teressante filosofie.<br />
Men wil digitale systemen ontwerpen<br />
die een sociale context bieden, niet door<br />
imitatie van bestaande processen of omgev<strong>in</strong>gen<br />
zoals bij virtual reality of video,<br />
maar door te werken met ‘social<br />
proxies’, een grafische representatie van<br />
wat er zich afspeelt <strong>in</strong> sociale processen<br />
zoals normer<strong>in</strong>g, groepsdruk<br />
(peer-pressure) en imitatie. Men beseft<br />
dat ‘digitally-mediated <strong>in</strong>teraction’<br />
enorm verschilt van F2F directe <strong>in</strong>teractie,<br />
we missen de subtile clues, zijn (te)<br />
sterk tekstgeoriënteerd en heel vaak is<br />
het een eenzame zaak, je zit alleen voor<br />
je schermpje, er is geen groepssteun, we<br />
kunnen zelfs bij groepssessies en videoconferenc<strong>in</strong>g<br />
moeilijk <strong>in</strong>schatten wat er<br />
allemaal gebeurt en zelfs heel normale<br />
zaken, zoals je beurt afwachten bij een<br />
discussie, kosten veel moeite en vragen<br />
misschien om heel nieuwe communicatieprotocollen<br />
of technieken.<br />
Zelf content leveren<br />
User generated content ofwel UGC is nu<br />
waar alle ogen op gericht zijn. We consumeren<br />
niet meer, maar genereren zelf<br />
content. Niet wat je van een commerciële<br />
site kunt downloaden, maar eigen<br />
materiaal, films, berichten, content <strong>in</strong><br />
alle vormen en dat uitwisselen, gebruiken<br />
als basis voor gesprekken, om contacten<br />
te leggen (dat<strong>in</strong>g) en voor cybersex.<br />
De technische middelen daarvoor,<br />
sneller <strong>in</strong>ternet maar ook webcams en<br />
software die al dat chatten, bloggen,<br />
IM-en, sms-en, Skypen, VoIP-en en video-telefonie<br />
mogelijk maken zijn er gekomen<br />
en de bandbreedte is nu zo goedkoop<br />
dat het ook allemaal betaalbaar is.<br />
En we zien dan ook dat <strong>in</strong>ternet steeds<br />
meer gebruikt wordt voor het delen van<br />
content, YouTube is al een heel duidelijke<br />
koploper en de peer-to-peer aanpak<br />
die Kazaa gebruikte zien we nu ook bij<br />
Joost.com.<br />
De groei van social<br />
network<strong>in</strong>g sites is<br />
enorm en er zijn bepaalde<br />
patronen die<br />
duidelijk worden.<br />
Betalen voor zelf gemaakte<br />
content wil<br />
men niet, het bus<strong>in</strong>ess<br />
model van bijvoorbeeld<br />
YouTube en Joost.com is duidelijk<br />
gericht op advertenties. Ook zien<br />
we dat viral market<strong>in</strong>g een grote rol<br />
speelt, onderhuidse campagnes en<br />
word-of-mouth en e-mail campagnes<br />
werken beter dan traditionele reclame.<br />
Of op termijn al die leuke nieuwe <strong>in</strong>itiatieven<br />
ook geld gaan opleveren is maar<br />
de vraag. Joost.com bijvoorbeeld is,<br />
mede door de rechtenproblematiek, m<strong>in</strong><br />
of meer afgestapt van user-generated<br />
content en mikt nu op hergebruik van<br />
oude archieven en shows. Ook voor<br />
YouTube en de tientallen andere video-deelsites<br />
dreigt daar gevaar,<br />
user-generated content die geen <strong>in</strong>breuk<br />
maakt op muziek, beeld of portret rechten<br />
is zeldzaam. Dat is de grootste bedreig<strong>in</strong>g<br />
voor die shar<strong>in</strong>g-aanpak, de gebruiker<br />
let niet erg op al die rechten,<br />
maar de provider is aansprakelijk. Ook<br />
de beveilig<strong>in</strong>g en het gebruik van dergelijke<br />
sites voor onderl<strong>in</strong>ge communicatie<br />
van crim<strong>in</strong>ele organisaties is een probleem.<br />
Dat argument gebruikt de overheid<br />
weer om lekker te snuffelen, nu al<br />
gebruikt men Google en andere zoekmach<strong>in</strong>es<br />
om b.v. uitker<strong>in</strong>gsfraude en<br />
onderhuur op te sporen. Social Network<strong>in</strong>g<br />
sites zijn <strong>in</strong> die z<strong>in</strong> ware datamijnen<br />
(<strong>in</strong> 2 betekenissen), er staat veel<br />
persoonlijke <strong>in</strong>formatie op en privacy-aantatst<strong>in</strong>g<br />
is een reëel gevaar.<br />
Ook op een wat meer filosofisch niveau<br />
is dit weer een stap verder naar virtualisatie<br />
van onze persoonlijke levenssfeer,<br />
alles op de harde schijf, alles extern, de<br />
orale overlever<strong>in</strong>g en het onthouden van<br />
relevante verhalen, mythes en ervar<strong>in</strong>gen<br />
is niet meer nodig, dat<br />
staat op je eigen of andermans<br />
server. Terence<br />
McKenna en anderen<br />
wezen al op deze ontwikkel<strong>in</strong>g,<br />
die ook<br />
ernstige psychosociale<br />
gevolgen kan hebben,<br />
zoals toenemende alienation<br />
(vervreemd<strong>in</strong>g) en<br />
verlies van identiteit/<strong>in</strong>dividuation,<br />
we worden kuddedieren aan<br />
de elektronische leiband. Nu nog zelfgekozen,<br />
zoals een iPod, maar we zitten<br />
dicht tegen volledige volgbaarheid aan<br />
(door overheid of kwaadwillenden) met<br />
RFID en de plannen voor VeriChip implantaten.<br />
Misbruik<br />
Een ander probleem met social network<strong>in</strong>g<br />
is dat de werknemer lekker zit te<br />
IM-en, te chatten en te hyven <strong>in</strong> de tijd<br />
en op de computer van de baas. Productiviteitsverlies,<br />
illegale content op de zakelijke<br />
server, porno, cybersex, maar<br />
ook het lekken van gevoelige bedrijfs<strong>in</strong>formatie,<br />
er is nu een trend om dit soort<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 26<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
24 31 augustus 2007
gebruik te verbieden. Dat deed men ooit<br />
ook voor persoonlijke telefoongesprekken,<br />
persoonlijke e-mail is bij veel organisaties<br />
verboden en MSN-en chatten<br />
mag ook vaak niet. Het beperken van te<br />
bezoeken sites en communities is de<br />
volgende stap, daar is al software voor,<br />
het hele walled garden idee, buiten spelen<br />
op <strong>in</strong>ternet mag niet van de baas (of<br />
de provider). Employee key performance<br />
<strong>in</strong>dicators (KPI) kun je tegenwoordig<br />
voor veel functies automatisch bijhouden<br />
(aantal calls, klantencontacten etc.)<br />
en als je die koppelt aan gebruik van<br />
chat, IM en dergelijke is<br />
daarmee gauw een stok gevonden<br />
om de hond van de<br />
demotivatie te slaan. Ik<br />
vraag me af of dat echt<br />
helpt, motiveren en straf bijten<br />
elkaar vaak.<br />
Echo-room effect<br />
We kennen allemaal de beelden van<br />
hysterische massa’s, opgezweept door<br />
demagogische leiders. Psychologisch<br />
gezien gaat het daarbij om korte terugkoppel<strong>in</strong>g,<br />
de leider gaat steeds meer<br />
Microsoft Social Comput<strong>in</strong>g Group<br />
Microsoft heeft een hele reeks <strong>in</strong>itiatieven<br />
en projecten op dit gebied.Dat geeft<br />
op zich een leuk overzicht van wat er mogelijk<br />
is. We geven onvertaald even de<br />
hoofdlijnen per project:<br />
Wallop: In Wallop, you can share photos,<br />
blog, and <strong>in</strong>teract with your friends.<br />
Sapphire: To model the user experience<br />
after the way people (vs computers)<br />
th<strong>in</strong>k, feel, organize and remember. This<br />
simple but fundamental change <strong>in</strong> perspective<br />
has caused reth<strong>in</strong>k<strong>in</strong>g the way<br />
the system is experienced and designed,<br />
from the user experience to the lowest levels<br />
of the system. The current desktop<br />
assumes you organize files by manually<br />
sort<strong>in</strong>g <strong>in</strong>to folders. As the amount of <strong>in</strong>formation<br />
<strong>in</strong>creases, f<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g items becomes<br />
more frustrat<strong>in</strong>g. The goal is to have<br />
automatic, dynamic group<strong>in</strong>g by association<br />
replace folders as the primary means<br />
of organiz<strong>in</strong>g. All objects (people, communication,<br />
documents, web pages, etc.)<br />
and metadata are stored <strong>in</strong> a database and<br />
queries determ<strong>in</strong><strong>in</strong>g associations can be<br />
calculated <strong>in</strong> real-time.<br />
Stacks: Family Photos. The stacks project<br />
studies how photos can be automatically<br />
grouped by time, person, etc. Users<br />
can quickly scan through stacks of photos<br />
by mous<strong>in</strong>g over an item to see a preview.<br />
Conversations Clusters: Group<strong>in</strong>g email<br />
conversations bases on text <strong>in</strong>dex<strong>in</strong>g.<br />
Beyond Blackcomb: Storyboards of future<br />
comput<strong>in</strong>g experience. These storyboards<br />
explore us<strong>in</strong>g simple forms to spatially<br />
display items on the desktop.<br />
Important people, conversations, documents<br />
and web pages are easy to f<strong>in</strong>d,<br />
and related items are appear based on the<br />
context of the user.<br />
Connections: tools for f<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
and communicat<strong>in</strong>g with<br />
people you care about.<br />
Personal Map: Modell<strong>in</strong>g contacts, communication<br />
groups, and social network.<br />
The goal of the Personal Map is to help<br />
users organize their email contacts <strong>in</strong> a<br />
mean<strong>in</strong>gful way.<br />
Personal Map Outlook Integration: We<br />
<strong>in</strong>tegrated the Personal Map model of the<br />
users social network <strong>in</strong>to Outlook <strong>in</strong> order<br />
to assess whether people will f<strong>in</strong>d it<br />
useful <strong>in</strong> the context of their communication<br />
stream<br />
MS Connect and Po<strong>in</strong>t to Po<strong>in</strong>t: Any<br />
knowledge or resource transfer across<br />
groups <strong>in</strong> an organization depends on peoples<br />
awareness of whos do<strong>in</strong>g what,<br />
which is a challenge given the dynamic,<br />
<strong>in</strong>formal nature of many groups and projects.<br />
The goal of MS Connect is to help<br />
people figure out who they should talk to<br />
learn more about a particular person or<br />
project by show<strong>in</strong>g connections between<br />
people throughout the company.<br />
Storytell<strong>in</strong>g & Photos<br />
PhotoStory: Preserv<strong>in</strong>g emotional content<br />
when storytell<strong>in</strong>g with photos and video<br />
FastForward: Storytell<strong>in</strong>g and extend<strong>in</strong>g/compress<strong>in</strong>g<br />
time. The Fast Forward<br />
project enables the user to share a story<br />
captured by a home video, by extend<strong>in</strong>g<br />
time (frozen/loop<strong>in</strong>g video) and compress<strong>in</strong>g<br />
time (fast forward<strong>in</strong>g) <strong>in</strong> a way that<br />
doesn’t <strong>in</strong>terfere with the emotional content<br />
of the story<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 28<br />
mee met wat de massa<br />
wil en de massa met de<br />
leider, samen ontstaat<br />
er een soort hypnotische<br />
hysterie. Dat kan<br />
ook op <strong>in</strong>ternet gebeuren,<br />
omdat ook daar de<br />
korte terugkoppellus<br />
opsl<strong>in</strong>geren (resonantie) bevordert. Men<br />
gaat elkaar d<strong>in</strong>gen aanpraten, conspiracy-theorieën<br />
en verdachtmak<strong>in</strong>gen worden<br />
steeds onwerkelijker, de realiteit<br />
wordt uit het oog verloren. Dat is geen<br />
theoretisch gevaar, fundamentalistische<br />
groeper<strong>in</strong>gen kweken zo zelfmoordenaars,<br />
politieke standpunten worden snel<br />
extremistisch, ‘mobs of idealists’ kunnen<br />
gevaarlijk worden.<br />
En <strong>in</strong>ternet heeft een groot nadeel, je<br />
v<strong>in</strong>dt, zoals John Perry Barlow (EFF) al<br />
tw<strong>in</strong>tig jaar geleden stelde, op het net eigenlijk<br />
alleen wat je zoekt, je sluit je<br />
makkelijk af voor kritiek en andere<br />
standpunten.<br />
Hier moet voor gewaakt worden en daar<br />
is ook wel over nagedacht, over hoe je<br />
collectieve <strong>in</strong>telligentie, want dat is de<br />
onderliggende kracht van social network<strong>in</strong>g,<br />
goed kunt begeleiden. Op Wikipedia<br />
staan de uitgangspunten van Social<br />
Comput<strong>in</strong>g als:<br />
• Innovation is mov<strong>in</strong>g from a<br />
top-down to bottom-up model<br />
• Value is shift<strong>in</strong>g from ownership to<br />
experiences<br />
• Power is mov<strong>in</strong>g from <strong>in</strong>stitutions to<br />
communities<br />
Ook op Wikipedia v<strong>in</strong>dt je verder onder<br />
‘the wisdom of crowds’ het volgende:<br />
• Diversity of op<strong>in</strong>ion: each person<br />
should have private <strong>in</strong>formation<br />
others don’t have<br />
• Independence: people’s op<strong>in</strong>ions<br />
aren’t determ<strong>in</strong>ed by those<br />
around them<br />
• Decentralisation: people can<br />
specialise and draw on local knowledge<br />
• Aggregation: some way of sensibly<br />
tak<strong>in</strong>g private views and transform<strong>in</strong>g<br />
them <strong>in</strong>to a collective decision.<br />
Geen gemakkelijke opgaven en zeker<br />
niet als dat <strong>in</strong> feite buiten de wettelijke<br />
kaders moet gebeuren, want <strong>in</strong>ternet is<br />
<strong>in</strong> feite nog steeds vogelvrij. Een belangrijk<br />
onderscheid is hier tussen de<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 28<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
26 31 augustus 2007
applicaties en diensten die er zijn voor<br />
een bepaalde community en de community<br />
zelf, tussen het sociale netwerk en<br />
wat daarmee en daar<strong>in</strong> gebeurt. Een<br />
beetje vergelijkbaar met het onderscheid<br />
tussen transmissie en content, tussen de<br />
rails en wat er overheen rijdt. Traditioneel<br />
werden die (wettelijk) streng gescheiden,<br />
maar door de liberaliser<strong>in</strong>g en<br />
privatiser<strong>in</strong>g loopt dat steeds meer door<br />
elkaar. Cyberspace wetgev<strong>in</strong>g zou met<br />
name voor dit probleem moeten waken.<br />
Op dit moment zijn veel netwerken nog<br />
Integrat<strong>in</strong>g desktop and<br />
mobile devices<br />
NearMe: Instant messag<strong>in</strong>g and status on<br />
small devices. The NearMe service is a<br />
location based buddy list service for GSM<br />
phones.<br />
Family Fridge: shared family page us<strong>in</strong>g<br />
‘fridge door’ metaphor. Families use their<br />
refridgerator door and phone area <strong>in</strong> the<br />
kitchen to post calenders, photos, grocery<br />
lists, magnets, etc.<br />
Bridge: locations and awareness of<br />
groups and effects on learn<strong>in</strong>g.<br />
Collaboration and Shared<br />
Comput<strong>in</strong>g<br />
Shared Brows<strong>in</strong>g study: Design<strong>in</strong>g for<br />
remote shared comput<strong>in</strong>g experience<br />
Visual Decision Maker: Shoulder-toshoulder<br />
movie selector<br />
Shoulder-to-shoulder study: Shared<br />
puzzle solv<strong>in</strong>g. People commonly sit together<br />
<strong>in</strong> front of a computer and play or<br />
work together. Computers are not <strong>in</strong>herently<br />
designed to support this <strong>in</strong>teraction.<br />
We created a simple puzzle game, and<br />
compared different UI elements, observed<br />
<strong>in</strong>teraction styles, and watched how people<br />
share <strong>in</strong>put devices.<br />
Onl<strong>in</strong>e Groups, Deployment<br />
and Assessment<br />
Onl<strong>in</strong>e Lab: Microsoft uses Onl<strong>in</strong>e Lab<br />
to user test prototypes and conduct research<br />
studies. By partner<strong>in</strong>g with product<br />
groups we recruit participants, we<br />
then run controlled, onl<strong>in</strong>e experiments<br />
and collect and analyze user data. The onl<strong>in</strong>e<br />
lab provides <strong>in</strong>formed consent and<br />
provides a secure environment for test<strong>in</strong>g<br />
new ideas.<br />
KidTalk: Improv<strong>in</strong>g onl<strong>in</strong>e behavior for<br />
children with Aspergers/Autism<br />
HutchWorld: Social support for cancer<br />
patients and their caregivers<br />
m<strong>in</strong> of meer afgescheiden<br />
(walled gardens) maar al<br />
snel wil men de grote massa<br />
bereiken en gloort het grote<br />
geld, zo g<strong>in</strong>g Facebook van<br />
een site voor studenten naar<br />
een heel brede doelgroep.<br />
Virtueel Landjepik<br />
Peer-based Reputation and Bad Behavior:<br />
Effects of peer based reputation systems<br />
on onl<strong>in</strong>e groups, Microsoft found<br />
that a simple peer-based, anonymous reputation<br />
system reduced bad behavior and<br />
<strong>in</strong>creased good behavior.<br />
Peer-based Reputation:<br />
Friend-of-a-friend recommendation system<br />
This project exam<strong>in</strong>ed different types<br />
of reputation <strong>in</strong>formation to determ<strong>in</strong>e<br />
what <strong>in</strong>formation about other users are<br />
most important when people decide who<br />
to <strong>in</strong>teract with. Microsoft found that recommendations<br />
from friends (a ‘friendof-a-friend’)<br />
and similar <strong>in</strong>terests were<br />
the most important criteria for select<strong>in</strong>g a<br />
chat or gam<strong>in</strong>g partner.<br />
Graphical Chat projects<br />
Men doet massaal mee en van de kant<br />
van de creatieve cyberimperialisten komen<br />
steeds nieuwe en soms hele leuke<br />
aanslagen op onze m<strong>in</strong>dspace, de virtuele<br />
ruimte is een slagveld om<br />
aandacht en clicks. Er is niks<br />
mis met YouTube, Googleof<br />
Hotmail, maar als er allerlei<br />
commerciële grappen worden<br />
uitgehaald met je kijk/bezoekgedrag<br />
wordt het l<strong>in</strong>k. Het is<br />
een hele koude race, bijna onmenselijk<br />
met enorme aantallen bezoekers/gebruikers,<br />
wiens gegevens gewoon<br />
koopwaar zijn, koude handel. Als<br />
je kanker hebt of erectieproblemen ben<br />
je gewoon een doelgroep waar aan verdiend<br />
kan worden. En als sites als<br />
MySpace via fake-oproepen leden/gebruikers<br />
proberen te w<strong>in</strong>nen of WalMart<br />
via externe bloggers PR bedrijft dan is<br />
duidelijk dat ethiek bij degenen die dit<br />
soort sites toch voor geldelijk gew<strong>in</strong> opzetten,<br />
ver te zoeken is. Het gaat te vaak<br />
om het verzamelen van doorverkoopbare<br />
gegevens, waar je, zoals bij Facebook,<br />
geen controle over hebt of zoals<br />
bij Wikipedia, waar de terreur van de<br />
kle<strong>in</strong>e mannetjes of zoals Jaron Lanier<br />
het noemde Digitaal Maoïsme niet alleen<br />
een filosofisch probleem is. En vergeet<br />
niet, dat het hele ‘Long Tail’ verhaal<br />
over market<strong>in</strong>g ook opgaat voor data-m<strong>in</strong><strong>in</strong>g,<br />
alles wat je ooit hebt<br />
ge-e-mailed of bekeken is ergens vastgelegd<br />
en kan uite<strong>in</strong>delijk voor of tegen<br />
je gebruikt worden. Wat lullige of zieke<br />
opmerk<strong>in</strong>gen uit een ver verleden, een<br />
wat al te gedurfde foto die iemand ergens<br />
van je plaatste, ze kunnen en zullen<br />
gebruikt gaan worden, strafrechterlijk,<br />
commercieel, verzeker<strong>in</strong>gstechnisch, als<br />
argument om je te weren of te discrim<strong>in</strong>eren.<br />
En heel vaak kun je er niet eens<br />
achter komen, wat anderen over je weten<br />
of wat er ergens op een server op<br />
Paaseiland, Togo of aan de achterkant<br />
van de maan over je staat. Men praat<br />
over people-powered netwerken, maar<br />
‘the people lost the power a long time<br />
ago’.<br />
Microsoft V-Chat: let people chat from<br />
with<strong>in</strong> a 2D or 3D environment us<strong>in</strong>g<br />
graphical representations of themselves,<br />
known as avatars. Sounds, animation, and<br />
visual imagery create mood and context<br />
for these social environments.<br />
Microsoft Chat (Comic Chat): In Microsoft<br />
Chat, your onl<strong>in</strong>e conversations are<br />
the beg<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g of an <strong>in</strong>teractive comic<br />
strip that unfolds <strong>in</strong> real time. Comic style<br />
balloons display your conversation, and<br />
gestures generated by conversation semantics<br />
give your character a variety of<br />
emotions and movements.<br />
Smart Talk Tools: Creat<strong>in</strong>g distributed<br />
services on cellular phones and other devices:<br />
(example: NearMe/location based We gebruiken ontmoet<strong>in</strong>gsplekken zoals<br />
Sociale virtualisatie<br />
buddy list)<br />
kerken, concerten, supermarkten ook<br />
Raven: Tools for creat<strong>in</strong>g multi-user, voor allerlei andere sociale doelen, zoals<br />
peer-to-peer, distributed applications onl<strong>in</strong>e.<br />
Raven simplifies the build<strong>in</strong>g of mulmoeten<br />
van familie en vrienden of con-<br />
dat<strong>in</strong>g & mat<strong>in</strong>g, sociale controle, ontti-user<br />
applications lett<strong>in</strong>g two client-side tact maken met vreemden. Facebook,<br />
webpages talk to one another<br />
Hyves en dergelijke gaan dat emuleren<br />
(peer-to-peer) without a server <strong>in</strong>volved. of zelfs overnemen, steeds meer koppels<br />
Virtual World Platform: The Virtual ontmoeten elkaar via dat<strong>in</strong>g sites, de ouderwetse<br />
Saturday Night Dance <strong>in</strong> het<br />
Worlds Platform facilitated the creation<br />
of multi-user, distributed, applications on<br />
the <strong>in</strong>ternet. Vervolg op pag<strong>in</strong>a 30<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
28 31 augustus 2007
dorp of zelfs de kermis verdwijnt als<br />
meatmarket. Volgens sommigen sneller<br />
en beter, je kunt snel de details en achtergronden<br />
van iemand googlen, maar<br />
dus ook beperkend, want die paradoxale<br />
tegenstell<strong>in</strong>g die een contact soms zo <strong>in</strong>teressant<br />
maken, ga je uit de weg. In die<br />
z<strong>in</strong> is de hele ‘experience market<strong>in</strong>g’ eigenlijk<br />
oervervelend, want je gaat op<br />
avontuur naar iets wat je al kent. Natuurlijk,<br />
experience is al beter dan puur<br />
product denken, maar worden we er gelukkiger<br />
van, van dat bl<strong>in</strong>ddaten, fantasy-fests,<br />
bungy-jumpen.<br />
Mobiel<br />
Vooral mobiel d<strong>in</strong>gen delen gaat een<br />
grote vlucht nemen, men praat over het<br />
mobiele web, een always-on netwerk<br />
tussen iedereen en alles, maar dat zal<br />
nog wel even duren. Maar het gaat snel,<br />
via GSM, snelle datanetwerken als<br />
HDSPA, maar ook via WiFi en WiMax<br />
kunnen we al bijna altijd en overal uitwisselen,<br />
contacten leggen en ook content<br />
genereren <strong>in</strong> de vorm van opnames,<br />
video en foto’s. Daarbij speelt die mobiele<br />
telefoon of multimediale zakcomputer<br />
een grote rol, via GSM, Bluetooth<br />
of WiFi, we kunnen meer en doen meer.<br />
Volgens Juniper Research gaat het om<br />
een miljardenzaak, over 5 jaar voorspelt<br />
men een omzet van 5,7 miljard dollar<br />
voor (mobiele) social network<strong>in</strong>g, dat<strong>in</strong>g<br />
en personal content delivery met<br />
een 50% aandeel voor social network<strong>in</strong>g.<br />
Men verwacht <strong>in</strong> 2012 zo’n<br />
6000 miljoen actieve deelnemers aan<br />
sociale netwerken, nu zijn dat er zo’n<br />
14 miljoen wereldwijd. De nu populaire<br />
diensten zoals chatrooms en dat<strong>in</strong>g<br />
via mobiel worden <strong>in</strong>gehaald<br />
door diensten zoals SeeMeTv van<br />
operator 3 <strong>in</strong> de UK, men praat over 9<br />
miljard mobiele downloads <strong>in</strong> 2012.<br />
Juniper ziet vooral een grote vlucht<br />
voor mobile social comput<strong>in</strong>g daar waar<br />
onvoldoende snelle breedband over vaste<br />
lijnen beschikbaar is. Dat kan zijn <strong>in</strong><br />
bepaalde gebieden, maar ook op bepaalde<br />
tijden, <strong>in</strong> het spitsuur <strong>in</strong> de tre<strong>in</strong>, tijdens<br />
grote sportevenementen of festivals,<br />
op vakantie, <strong>in</strong> afgelegen gebieden<br />
waar wel mobiel bereik is, maar geen<br />
kabel. Dan moet (snel) mobiel <strong>in</strong>ternetten<br />
wel betaalbaar worden, maar die<br />
trend is al zichtbaar, flat fee data toegang<br />
is nu <strong>in</strong> Westerse landen al haalbaar<br />
voor tien euro per maand.<br />
Het draait allemaal om de experience,<br />
social network<strong>in</strong>g geeft zeker <strong>in</strong> de mobiele<br />
variant een gevoel van verbondenheid,<br />
ergens bij horen, groepsgevoel en<br />
we zien dat zeker Steve Jobs daar wonderbaarlijk<br />
goed op weet <strong>in</strong> te spelen,<br />
met een iPod hoor je erbij. De iPhone<br />
gaat dat nog een extra impuls geven,<br />
vooral omdat daarmee d<strong>in</strong>gen als downloaden<br />
en delen van content weer wat<br />
makkelijker worden. Het nadeel van<br />
desktop based social network<strong>in</strong>g is dat<br />
je er nog moeite voor moet doen, achter<br />
je PC kruipen, met je zakd<strong>in</strong>g kun je<br />
netwerken en contact maken wanneer en<br />
waar je maar wilt. De WiFi functionaliteit<br />
van de iPhone blijkt ideaal om via<br />
hotspots snel verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g te leggen en<br />
met direct zo’n grote user-base (<strong>in</strong> 3<br />
maanden tegen de 1 miljoen iPhones)<br />
komen daarvoor de software en de diensten<br />
ook snel van de grond.<br />
Nokia Mosh<br />
Nokia zag Apple natuurlijk aankomen,<br />
was al bezig om net als Sony-Ericsson<br />
steeds meer muziek- en multimedia modellen<br />
uit te brengen, en <strong>in</strong> feite zijn<br />
modellen als de N95 al complete multimedia<br />
computers. Maar al die mooie<br />
functies moeten wel gebruikt worden,<br />
want als we blijven steken bij POTS<br />
ofwel de pla<strong>in</strong> old telehone service dan<br />
heb je niet steeds weer nieuwe toestellen<br />
nodig en genereer je geen dataverkeer.<br />
Always-on en rich media, daar mikt Nokia<br />
op <strong>in</strong> haar ontwikkel<strong>in</strong>g van hardware<br />
en nu dus diensten. Nokia heeft namelijk<br />
een social network<strong>in</strong>g omgev<strong>in</strong>g<br />
gelanceerd, die men Mosh noemt<br />
(mosh.nokia.com en mosh.nokia.mobu).<br />
Daarmee wil men de kloof tussen desktop<br />
en mobiel social network<strong>in</strong>g dichten,<br />
voor beide soorten gebruik is er ruimte.<br />
De gebruiker kan er allerlei files kwijt,<br />
audio, video, plaatjes, maar ook applicaties,<br />
belangrijke documenten, spelletjes,<br />
maar waarom geen medische gegevens<br />
of je belast<strong>in</strong>ggegevens? Er is wat bezorgdheid<br />
over de rechtenkwestie, is dat<br />
materiaal wel legaal, je eigen muziekbibliotheek<br />
met gejatte liedjes staat dan<br />
wel op de server van Nokia. En wat te<br />
denken van populaire tags als babes,<br />
sexy, topless, sex is de grote aanjager<br />
van de hele content <strong>in</strong>dustrie, dat zal<br />
echt niet m<strong>in</strong>der worden. Overigens ligt<br />
Mosh een beetje <strong>in</strong> de lijn van het onlangs<br />
door Nokia overgenomen Twango,<br />
een media-shar<strong>in</strong>g dienst <strong>in</strong> de VS.<br />
Beperk<strong>in</strong>gen<br />
Overigens zien bedrijven deze hele<br />
trend als nogal bedreigend voor de productiviteit<br />
en worden steeds vaker dergelijke<br />
sites geweerd of afgesloten. Met<br />
name Facebook wordt <strong>in</strong> de VS en<br />
Engeland nu geweerd.<br />
Zelf een sociaal netwerk<br />
bouwen<br />
Al het digitale terre<strong>in</strong> voor social network<strong>in</strong>g<br />
is nog niet vergeven. Al lijkt<br />
het erop dat MySpace en YouTube hun<br />
‘virtual estate’ stevig hebben vergrendeld,<br />
er komen nog iedere dag nieuwe<br />
<strong>in</strong>itiatieven en nieuwe communities bij.<br />
Er zijn zelfs hele reeksen pakketten die<br />
het zelf opzetten van een community faciliteren.<br />
Dergelijke ‘white label’ netwerk<br />
software is er <strong>in</strong> drie varianten, namelijk<br />
hosted services die de tools leveren<br />
om zelf een netwerk te bouwen en<br />
dan zien we namen als N<strong>in</strong>g, KickApps,<br />
CrowdV<strong>in</strong>e, Go<strong>in</strong>gOn, CollectiveX,<br />
Me.com, PeopleAggregator, Haystack,<br />
en ONEsite met N<strong>in</strong>g volgens<br />
reviewers (Crunchbase) als een van<br />
de betere. Een tweede type is om op<br />
de eigen server de community te<br />
draaien. De derde variant is meer een<br />
custom bouwen van een community<br />
network naar wens zoals Social Platform<br />
of phpFox. Eén van de belangrijke<br />
criteria <strong>in</strong> het kiezen van dit<br />
soort software is of de gegevens uitwisselbaar<br />
zijn met andere netwerken<br />
zoals Facebook.<br />
Luc Sala<br />
Tekort notebooks<br />
Problemen met batterijen en een nog<br />
steeds groeiende vraag naar notebooks<br />
zullen de komende maanden de<br />
prijs van meeneemcomputers doen<br />
stijgen, wordt verwacht. De stevige<br />
vraag voor back-to-school en kerstseizoen<br />
klanten zet de producenten onder<br />
druk, componenten zijn schaars,<br />
met name LCD-schermen.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
30 31 augustus 2007
Actebis versterkt NL management<br />
Jeroen Verouden (42) is <strong>in</strong> dienst getreden<br />
bij Actebis Computers (Nederland)<br />
als manag<strong>in</strong>g director F<strong>in</strong>ance and Controll<strong>in</strong>g.<br />
Hiermee wordt Egbert Putmans<br />
(manag<strong>in</strong>g director sales, market<strong>in</strong>g &<br />
logistics) voor het eerst bijgestaan door<br />
een tweede director.<br />
Verouden werkte<br />
voor verzeker<strong>in</strong>gsgroep<br />
Generali en<br />
b<strong>in</strong>nen de IT-sector<br />
bij Global Computer<br />
Products, UUNET en<br />
Lexmark Benelux.<br />
Torben Qvist, manag<strong>in</strong>g<br />
director van<br />
Actebis Hold<strong>in</strong>g, zei<br />
erg tevreden te zijn<br />
met de versterk<strong>in</strong>g<br />
Jeroen Verouden<br />
van het management team <strong>in</strong> Nederland<br />
en dat Verouden en Putmans de marktpositie<br />
van de distributeur gaan versterken<br />
en uitbreiden. Deze aanstell<strong>in</strong>g<br />
volgt op de verkoop van Actebis (door<br />
de Otto Gruppe) aan de <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gsmaatschappij<br />
Arques Industries, die<br />
Actebis wil laten groeien <strong>in</strong> de landen<br />
waar Actebis nu actief is (Duitsland,<br />
Nederland, Frankrijk, Zwitserland). De<br />
overige vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Scand<strong>in</strong>avië en<br />
Midden/Oost-Europa werden <strong>in</strong> juni<br />
voor 80% verkocht aan de Poolse <strong>in</strong>vesteerder<br />
MCI management en <strong>in</strong> die landen<br />
opereert Actebis nu onder de naam<br />
ABC Data.<br />
Actebis, 0800-actebis, www.actebis.nl<br />
Lugthart Europees manager<br />
bij Hawk<strong>in</strong>g<br />
De Amerikaanse netwerkfabrikant<br />
Hawk<strong>in</strong>g Technology heeft Rick<br />
Lugthart per 1 augustus benoemd<br />
tot bus<strong>in</strong>ess development manager.<br />
Hij gaat het verkoopkanaal <strong>in</strong><br />
de EMEA-regio uitbouwen.<br />
Hawk<strong>in</strong>g heeft haar Europese basis<br />
en logistiek <strong>in</strong> Rotterdam, daar was<br />
Lugthart tot dusver werkzaam als country<br />
manager Benelux.<br />
Hawk<strong>in</strong>g Technology, 0<strong>10</strong>-2451600,<br />
www.hawk<strong>in</strong>geurope.com<br />
PR & Communication<br />
Sweex<br />
Sweex heeft Kim<br />
Norde aangesteld<br />
als PR & Communication<br />
coörd<strong>in</strong>ator.<br />
Ze volgt Virg<strong>in</strong>ia<br />
Yanquilevich<br />
op (die per september<br />
een nieuwe<br />
functie heeft bij Sitecom)<br />
en zal een Kim Norde<br />
belangrijke bijdrage<br />
gaan leveren aan<br />
de naamsbekendheid van het merk<br />
Sweex op Europees niveau. Norde (25)<br />
is al ruim twee jaar bij Sweex voor product<br />
market<strong>in</strong>g.<br />
Canon dealer-marketeer<br />
René Geldermans, voorheen Trade Market<strong>in</strong>g<br />
Manager bij Canon Europa te<br />
Amstelveen, gaat de trade market<strong>in</strong>g<br />
(advertentie)<br />
32 31 augustus 2007
managen bij Canon<br />
Nederland. Hiermee<br />
onderstreept<br />
Canon het belang<br />
van een nauwe samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met<br />
de dealers op het<br />
gebied van<br />
coop-market<strong>in</strong>g.<br />
Dat zal Geldermans<br />
met zijn ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
het trade market<strong>in</strong>g<br />
team van Canon<br />
Europa verder gestalte<br />
geven, aldus<br />
Lucas de Romijn, Country Director Canon<br />
Consumer Imag<strong>in</strong>g.<br />
René Geldermans<br />
Nieuw pand <strong>Info</strong>theek<br />
Groep<br />
<strong>Info</strong>theek Groep(o.a.leverancier van hardware,<br />
ICT-diensten, Xeptor) heeft een<br />
ruimer pand aan de Dorus Rijkersweg <strong>in</strong><br />
Leiden betrokken. Het nieuwe kantoor<br />
beslaat 1.900 m2 en bev<strong>in</strong>dt zich op<br />
loopafstand van de bestaande zes magazijnen.<br />
Algemeen directeur Duco van<br />
Leenen: ’<strong>Info</strong>theek heeft de laatste jaren<br />
een enorme groei doorgemaakt <strong>in</strong><br />
personele bezett<strong>in</strong>g, het aantal<br />
klanten en omzet. Het nieuwe<br />
pand geeft ons de ruimte dit door<br />
te zetten. Ook biedt het ons mogelijkheden<br />
die we voorheen niet<br />
hadden; een showroom om relaties<br />
producten te tonen en de<br />
ruimte om presentaties en tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen<br />
te geven.’<br />
<strong>Info</strong>theek Groep, www.<strong>in</strong>fotheek.nl<br />
Verhuiz<strong>in</strong>g Dertech<br />
In verband met de harde groei de<br />
afgelopen jaren heeft Dertech<br />
International e<strong>in</strong>d juli een nieuw<br />
pand betrokken <strong>in</strong> Vianen. De distributeur<br />
van computer peripherals, telecommunicatieproducten<br />
en accessoires is<br />
daar nu te v<strong>in</strong>den aan de Marconiweg 2a<br />
Nieuw telefoonnumnmer: 0347-344516,<br />
www.dertech.nl.<br />
Aad Beekhuis naar Esprit<br />
Telecom<br />
Esprit Telecom heeft Aad Beekhuis benoemd<br />
als CEO. Hij volgt Piet Grootenboer<br />
op die <strong>in</strong> goed overleg heeft besloten<br />
de eerste alternatieve operator (s<strong>in</strong>ds<br />
1993) voor zakelijke en non-profit sector<br />
te verlaten en b<strong>in</strong>nen grootaandeelhouder<br />
Detron op ander vlak aan bus<strong>in</strong>ess<br />
development zal gaan doen. Samen<br />
met Joyce Deriga, die <strong>in</strong> april van Eureko/Achmea<br />
kwam als CFO, vormt<br />
Beekhuis de directie. Hij was tot voor<br />
kort COO en bestuurslid bij Versatel en<br />
werkte eerder o.a. bij KPN, Telfort, Nokia<br />
en RAM Mobile Data.<br />
Esprit Telecom , www.esprittelecom.nl<br />
Marcom-manager<br />
Easy Comput<strong>in</strong>g<br />
Freek Klaassen is de<br />
nieuwe PR & Market<strong>in</strong>g<br />
Manager voor de<br />
Benelux bij Easy<br />
Comput<strong>in</strong>g.<br />
Freek Klaassen<br />
(advertentie)<br />
31 augustus 2007 33
Hendriksen directeur<br />
APC-MGE channel sales<br />
Leverancier van bedrijfskritische<br />
stroom- en koelvoorzien<strong>in</strong>gen voor datacenters<br />
APC-MGE (samengevoegd, nadat<br />
Schneider beg<strong>in</strong> dit jaar APC<br />
overnam), heeft Wim Hendriksen gepromoveerd<br />
tot director Channel Sales<br />
voor de EMEA-regio en Latijns-Amerika.<br />
Na een decennium <strong>in</strong><br />
sales bij AT&T, Lucent en Avaya,<br />
kwam Hendriksen drie jaar geleden<br />
bij het toenmalige APC. Hij begon<br />
als account manager voor de Benelux<br />
en werd afgelopen jaar Channel Manager<br />
voor de regio Noord-Europa.<br />
APC-MGE: www.apc-mge.com<br />
ROUTE 66 naar<br />
Oost-Europa<br />
Henk Jan Kortes is bij de Nederlandse<br />
producent van navigatiesoftware Route<br />
66 verantwoordelijk geworden voor de<br />
sales & market<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de Benelux en de<br />
ontwikkel<strong>in</strong>g van de verkoop <strong>in</strong><br />
Oost-Europa. Hij was de afgelopen twee<br />
jaar sales manager voor Scand<strong>in</strong>avië.<br />
Grotere naamsbekendheid<br />
van bij consumenten<br />
en retailers<br />
ziet Kortes als een van<br />
zijn voornaamste activiteiten.<br />
‘Het afgelopen<br />
kwartaal hebben<br />
we meer field account<br />
managers langsgestuurd<br />
bij de retail <strong>in</strong> de Benelux. Dat<br />
werd erg gewaardeerd, dus die <strong>in</strong>zet van<br />
buitendienst gaan we <strong>in</strong>tensiveren om<br />
ons verhaal helder uit te leggen. S<strong>in</strong>ds<br />
e<strong>in</strong>d 2006 zijn we namelijk niet alleen<br />
marktleider <strong>in</strong> navigatie voor smartphones<br />
en PDA’s, we hebben ook een volwaardige<br />
breedbeeld PND l<strong>in</strong>e-up met<br />
een zeer goede prijs/kwaliteitverhoud<strong>in</strong>g<br />
en gratis kaartupgrades.’<br />
Nieuwe directeur Consumentenbond<br />
Lars Hoon<strong>in</strong>g volgt per 1 september<br />
Klaske de Jonge op als directeur Maatschappelijke<br />
Belangenbehartig<strong>in</strong>g en is<br />
daarmee het gezicht naar buiten bij de<br />
Consumentenbond. Algemeen directeur<br />
Felix Cohen blijft zich richten op de bedrijfsvoer<strong>in</strong>g.<br />
Hoon<strong>in</strong>g (43) was zeven<br />
jaar directeur van de brancheorganisatie<br />
voor de basismetaal<strong>in</strong>dustrie VNMI.<br />
Adobe stelt channel sales<br />
manager aan<br />
Adobe Systems heeft per 1 juni Wim<br />
Muijsert als sales manager channel Benelux.<br />
Hij stuurt een team van negen<br />
mensen aan dat de licenties voor desktopproducten<br />
verkoopt. Daarnaast is hij<br />
verantwoordelijk<br />
voor grote<br />
corporate resellers<br />
en de<br />
retailmarkt <strong>in</strong><br />
de Benelux.<br />
Bij de overname<br />
van Macromedia<br />
door<br />
Adobe beg<strong>in</strong><br />
2006 werd hij<br />
verantwoordelijk<br />
voor de<br />
Wim Muijsert<br />
enterprise sales<br />
<strong>in</strong> Nederland. Muijsert: ‘De stijgende<br />
verkoop van licenties <strong>in</strong> verhoud<strong>in</strong>g tot<br />
de dalende verkoop van box producten<br />
is voor het channelteam een mooie nieuwe<br />
uitdag<strong>in</strong>g. Daarnaast hebben we <strong>in</strong><br />
maart Creative Suite 3 geïntroduceerd,<br />
de grootste launch <strong>in</strong> het 25-jarig bestaan<br />
van Adobe, en dat brengt voor het<br />
kanaal heel wat kansen met zich mee.’<br />
Adobe, www.adobe.nl<br />
Polycom heeft een country<br />
manager<br />
John F. Kroon (42) is Polycom-directeur<br />
geworden voor de Benelux. Naast de sales<br />
& market<strong>in</strong>g van de videoconferenc<strong>in</strong>g<br />
leverancier, zal hij het reseller-netwerk<br />
ondersteunen en een direct<br />
touch verkoopteam opbouwen. Hij was<br />
commercieel directeur bij Priority Telecom<br />
en daarvoor sales manager/director<br />
bij Cable & Wireless en Enertel.<br />
Kle<strong>in</strong>geld naar Quadia Web<br />
TV<br />
Bij Quadia Web TV, een Nederlandse<br />
web-tv specialist, is Dirk Kle<strong>in</strong>geld (26)<br />
<strong>in</strong> dienst gekomen als accountmanager<br />
voor de Live! webcast<strong>in</strong>g dienst (hosted<br />
dienst voor de productie en regie van<br />
live web-uitzend<strong>in</strong>gen). Kle<strong>in</strong>geld werkte<br />
eerder bij Yeahronimo Media Ventures<br />
(live <strong>in</strong>ternet-uitzend<strong>in</strong>g van evenementen)<br />
dat het Commodore-merk van<br />
Tulip overnam en als Commodore<br />
International (stream<strong>in</strong>g) mediaplayers<br />
op de markt bracht en muziek en video<br />
verkoopt via CommodoreWorld.com.<br />
Bij Commodore was hij medeverantwoordelijk<br />
voor de market<strong>in</strong>g rondom<br />
de mediaplayers <strong>in</strong> Nederland, Duitsland<br />
en de UK.<br />
Quadia Web TV, www.quadia.tv<br />
OKI-mensen weg<br />
Beg<strong>in</strong> dit jaar g<strong>in</strong>g/moest Korstiaan van<br />
Kleef weg als sales & market<strong>in</strong>g manager<br />
bij OKI Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Solutions Nederland,<br />
zijn Benelux-baas Philip de Brabanter<br />
(49) is nu ook vertrokken als gevolg<br />
van verschillen <strong>in</strong> <strong>in</strong>zicht. De channel<br />
sales manager is eveneens vetrokken<br />
naar <strong>Info</strong>tec (Nashuatec). Tot nader order<br />
zullen de lokale sales managers Patrick<br />
Arnou (België) en Patrick<br />
Ch<strong>in</strong>-A-Loi (Nederland) de leid<strong>in</strong>g op<br />
zich nemen van OKI <strong>in</strong> de Benelux.<br />
“Wij cont<strong>in</strong>ueren onze op loyaliteit gebaseerde<br />
kanaal- en partnerstrategie en<br />
vertrouwen op de succesvolle samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met onze dealers,” aldus Bernd<br />
Quenzer, manag<strong>in</strong>g director Centraal<br />
Europa.<br />
OKI, www.oki.nl<br />
EMC met Van der Mark<br />
verder <strong>in</strong> BURA<br />
EMC Nederland<br />
heeft Willem van<br />
der Mark (42 jaar)<br />
aangesteld als sales<br />
manager<br />
Back-up, Recovery<br />
and Archive<br />
(BURA) solutions,<br />
een nieuw opgerichte<br />
groep die relevante<br />
EMC hardware,<br />
software, partners en services gebundeld<br />
aanbiedt als een totaaloploss<strong>in</strong>g.<br />
Van der Mark was al eerder<br />
werkzaam bij EMC als corporate account<br />
manager.<br />
EMC, www.emc2.nl, www.emc.com<br />
Nieuwe stek AOpen<br />
AOpen Computer is <strong>in</strong> Den Bosch een<br />
stukje verwijderd van moederconcern<br />
Acer. De leverancier van moederborden,<br />
kasten, VGA en m<strong>in</strong>i-PC’s is nu gevestigd<br />
aan de Ploegweg <strong>nummer</strong> 5. Het<br />
nieuwe telefoon<strong>nummer</strong> is:<br />
073-6466400.<br />
AOpen Computer, www.aopen.com<br />
Willem van der Mark<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
34 31 augustus 2007
Logitech G9: tweakable<br />
gamesmuis<br />
In september zal Logitech de retailer een<br />
groot aantal nieuwe artikelen presenteren<br />
voor het najaar, een paar zijn al e<strong>in</strong>d<br />
augustus beschikbaar, zoals de G9 Laser<br />
Mouse (met draad) die gamers op<br />
verschillende manieren kunnen<br />
afstellen. De muis heeft<br />
verwisselbare handgrepen,<br />
een knop om<br />
on-the-fly te schakelen<br />
tussen 1800 en 3200<br />
dpi gevoeligheid, onboard<br />
geheugen voor<br />
het opslaan van profielen,<br />
tun<strong>in</strong>g van de gewichtsverdel<strong>in</strong>g<br />
(vier gewichtjes<br />
waarmee honderden<br />
comb<strong>in</strong>aties mogelijk zijn),<br />
een LED-scherm en het MicroGear Precision<br />
scrollwiel. Dit wiel werd een jaar<br />
geleden geïntroduceerd op de draadloze<br />
MX Revolution lasermuis, hiermee kunnen<br />
gamers kiezen tussen een nauwkeurige<br />
click-to-click scrollmodus (handig<br />
voor wapenselectie) en de hyper-fast<br />
scrollmodus. Deze muis vormt aldus<br />
Logitech een ideale gamecombi met het<br />
G15 toetsenbord (met o.a. macro-toetsen<br />
en USB aan de zijkant, het uitschakelen<br />
van de W<strong>in</strong>dows-knop) dat is vernieuwd<br />
qua ondersteun<strong>in</strong>g van games waarbij<br />
allerlei <strong>in</strong>formatie op het GamePanel<br />
schermpje verschijnt. De G15 wordt<br />
ook geleverd met een software development<br />
kit waarmee tweakers toepass<strong>in</strong>gen<br />
kunnen ontwikkelen om beter te spelen.<br />
De G9 en G15 kosten beide 99,99<br />
euro.<br />
Logitech, www.logitech.com<br />
Creative Xmod wordt wireless<br />
audiosysteem<br />
Creative maakt van de Xmod een draadloos<br />
muziekdistributiesysteem. De<br />
Xmod is een kle<strong>in</strong>e externe geluidskaart<br />
die de <strong>in</strong> de oren van audiofielen slechte<br />
kwaliteit van MP3’s (van de PC of aan<br />
de PC gekoppelde audioplayer) optrekt<br />
tot HiFi/CD-niveau.<br />
Deze Creative-techniek heet X-Fi en bestaat<br />
uit de Chrystalizer en CMSS-3D.<br />
Met de draaiknop kan de helderheid en<br />
surround worden verhoogd, en dat kl<strong>in</strong>kt<br />
echt beter. De Xmod gaat via USB aan<br />
de PC, een mediaplayer, headset of speakers.<br />
Met de Wireless versie, die wordt<br />
geleverd met een draadloze ontvanger<br />
en afstandsbedien<strong>in</strong>g, kun je MP3’s <strong>in</strong><br />
betere kwaliteit afspelen op speakers <strong>in</strong><br />
andere kamers tot op 30 meter. De adviesprijs<br />
is 199 euro.<br />
Creative Labs, www.europe.creative.com<br />
MSI P<strong>in</strong>k & Blue<br />
MSI levert bij de ultraportable 12” S262<br />
notebooks YA (Young Adult) edities <strong>in</strong><br />
het roze en zeeblauw. De notebooks zijn<br />
voorzien van een Intel Core 2 Duo processor,<br />
WiFi, Bluetooth, Firewire,<br />
Amaz<strong>in</strong>g Crystal Vision (ACV) scherm,<br />
allesbrander, cardreader en een modieuze<br />
tas. Tos dusver waren deze eyecathers<br />
alleen beschikbaar <strong>in</strong> witte en<br />
zwarte uitvoer<strong>in</strong>g.<br />
MSI, 040-2676600, www.msi-computer.nl,<br />
www.msi.eu.nl<br />
Sweex Neon & P<strong>in</strong>k muis<br />
Na de MP3-spelers wordt blauw of roze<br />
ook populair bij muizen.<br />
Sweex brengt een<br />
nieuwe optical muis<br />
met draad <strong>in</strong> opvallend<br />
roze en die heeft een<br />
rode neon verlicht<strong>in</strong>g<br />
die gaat branden zodra<br />
de muis aangesloten is<br />
op een desktop of notebook.<br />
In ruimtes met<br />
we<strong>in</strong>ig licht spr<strong>in</strong>g<br />
deze muis extra <strong>in</strong><br />
het oog. De muis<br />
(9,95 euro) wordt<br />
geleverd met een<br />
‘USB naar PS/2’- converter en kan<br />
dus zowel op een USB- als een<br />
PS/2-aansluit<strong>in</strong>g. Van Sweex is er ook<br />
een nieuwe draadloze multimedia remote<br />
control (29,95 euro) met<br />
USB-ontvanger waarmee je vanuit de<br />
luie stoel toepass<strong>in</strong>gen als de W<strong>in</strong>dows<br />
Media Player of PowerDVD<br />
kunt bedienen. Naast de gewone functies<br />
is er een ‘mode select’-knop om <strong>in</strong><br />
te stellen welk multimediaprogramma<br />
moet worden aangestuurd.<br />
Sweex Europe, www.sweex.com<br />
Netgear trekt thuisnetwerk<br />
door het stopcontact<br />
Netgear <strong>in</strong>troduceert de Powerl<strong>in</strong>e Network<br />
Extender XEPS<strong>10</strong>3, een ruimtebesparende<br />
uitbreid<strong>in</strong>gskit voor gebruik<br />
met HomePlug 1.0 Powerl<strong>in</strong>e adapters,<br />
waarmee je ook set-top boxen en spelcomputers<br />
kunt aansluiten. Het<br />
2-<strong>in</strong>-1-ontwerp levert stroom aan een<br />
netwerkrouter of gateway - zodat deze<br />
zelf dus geen stopcontact meer nodig<br />
heeft - én trekt het 85 Mbps netwerk<br />
door naar het stroomnet. Dit betekent<br />
dat het thuisnetwerk heel eenvoudig kan<br />
worden uitgebreid naar ieder stopcontact<br />
<strong>in</strong> huis. Deze uitbreid<strong>in</strong>gskit ligt <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kels voor 89,95 euro.<br />
Netgear, www.netgear.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
36 31 augustus 2007
Trust Spyker Formule 1 muis<br />
Als sponsor van het Nederlandse Spyker<br />
Formule 1 team had Trust ongetwijfeld<br />
een aantal speciale producten en market<strong>in</strong>gacties<br />
<strong>in</strong> de plann<strong>in</strong>g, maar of men<br />
daar na het ontslag van Christijan Albers<br />
(en die slechte wagen) dit jaar nog veel<br />
z<strong>in</strong> <strong>in</strong> heeft? Trust stopt na dit seizoen<br />
als sponsor <strong>in</strong> de Formule 1, Michel<br />
Perridon heeft er genoeg van en gaat<br />
met de racerij sponsor<strong>in</strong>g en de<br />
Trust-verkoop naar Amerika. Er is nog<br />
wel even de Spyker F1 Wireless Laser<br />
Mouse MI-7750 ontwikkeld. Die ligt beg<strong>in</strong><br />
september <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel voor 39,95<br />
euro en daar worden natuurlijk met een<br />
Formule 1 bolide vergelijkbare uitstral<strong>in</strong>g<br />
eigenschappen aan toegekend (‘een<br />
sterk staaltje laser techniek onder de<br />
motorkap, gestroomlijnd design<br />
met carbon look,<br />
een stoer F1 uiterlijk’).<br />
Ook nieuw beg<strong>in</strong><br />
september is de<br />
USB Headset<br />
HS-6400, die dankzij<br />
zes <strong>in</strong>gebouwde speakers<br />
een echt 5.1 surround<br />
geluid produceert:<br />
een headset<br />
voor muziekliefhebbers,<br />
DVD-kijkers<br />
en gamers (ook voorzien van<br />
afneembare microfoon). Uiteraard is de<br />
headset ook geschikt voor web(video)bellen<br />
met Skype of MSN. Handig<br />
is dat de afstandsbedien<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de kabel<br />
verwerkt zit, zo kan men snel het volume<br />
bedienen, de microfoon uitschakelen<br />
en switchen tussen headset en eventueel<br />
aanwezige PC-speakers. De Trust<br />
HS-6400 5.1 Surround USB Headset<br />
kost 49,95 euro.<br />
König portable MP3 speakers<br />
Nedis, bekend van accessoires, MP3 en<br />
andere retailproducten, heeft vijf portable<br />
speakersets voor MP3-spelers onder<br />
het König-merk. De MP3-SP12 is een<br />
opvouwbare set die qua design matcht<br />
met de iPod (17,95 euro). De MP3-SP13<br />
heeft 2x 3W RMS drivers per kanaal en<br />
twee adapters voor andere geluidsbronnen<br />
(49,95 euro). De SP14 is een compacte<br />
speakerset met FM tuner en afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
(59,95 euro). De SP16<br />
een m<strong>in</strong>i-set die je direct aansluit op de<br />
speler (9,95 euro, met een verrassend<br />
goed geluid). De IPD-CR<strong>10</strong> is de topper:<br />
sterke speakers, chique pianolak,<br />
wekkerradio en dock<strong>in</strong>gstation<br />
voor iPods (79,95 euro).<br />
Nedis Group, 073-5999671,<br />
www.nedis.nl<br />
XFX bundelt eerste<br />
DX<strong>10</strong> HD-games<br />
Fabrikant van nVidia GeForce<br />
videokaarten XFX brengt de eerste<br />
DirectX <strong>10</strong> en Vista Premium<br />
compatible games <strong>in</strong> een bundel<br />
met de GeForce 8600 en 8800 kaarten.<br />
Het gaat om een tijdelijke actie<br />
en de DX<strong>10</strong> versie van de populaire<br />
games Company of Heroes en Lost<br />
Planet. De beschikbaarheid van de<br />
bundels kan per land verschillen. In<br />
sommige landen brengt XFX tevens<br />
een XFX nForce moederbord met<br />
een DX<strong>10</strong> spel. DX<strong>10</strong> levert een<br />
veel beter 3D-realisme, meer detail<br />
(bijvoorbeeld bij gezichten en schaduwen)<br />
en de GPU en DVI-uitgang op<br />
de 8-serie kaarten zorgen onder Vista<br />
voor sneller multitasken en<br />
HD-resoluties (tot 2560 x 1600). Een<br />
aantal kaarten hebben tevens een nieuwe<br />
dedicated video processor voor het afspelen<br />
van Blu-Ray en HD DVD films<br />
(die handelt de video <strong>10</strong>0% af, geen<br />
enkele belast<strong>in</strong>g meer op de CPU).<br />
XFX Europe, www.xfxforce.com<br />
ViewSonic LCD: HD-alleskunner<br />
ViewSonic <strong>in</strong>troduceert met de<br />
VX2435wm een high-end 24”<br />
LCD-breedbeeldmonitor (16:<strong>10</strong>) voor de<br />
weergave van High Def<strong>in</strong>ition-videobeeld.<br />
Het scherm biedt een resolutie<br />
van 1920 bij 1200 beeldpunten,<br />
waardoor het meer details weergeeft dan<br />
de meeste standaard HD Ready<br />
LCD-TV’s met een resolutie van 1366<br />
bij 768. Er zijn diverse video-aansluit<strong>in</strong>gen,<br />
waaronder HDMI, componenten,<br />
S-video, composiet en<br />
PC-VGA. Hiermee kunnen er naast de<br />
PC een scala aan andere apparaten aangesloten<br />
worden, zoals harddisk/DVD-videorecorders,<br />
camera’s,<br />
Blu-ray en HD DVD spelers en spelcomputers<br />
als de PS3 en Xbox 360.<br />
Gaat het om HD-apparaten dan wordt de<br />
resolutie dus niet teruggeschaald en<br />
voor het afspelen van beveiligde<br />
HD-content bevat het scherm een<br />
HDCP-decoder. Het schakelen tussen<br />
aangesloten afspelers kan met een druk<br />
op de remote. ViewSonic gebruikt verder<br />
een Premium MVA LCD-paneel met<br />
een contrast van <strong>10</strong>00:1, 500 cd/m² helderheid<br />
en 8 ms response time. Het<br />
scherm is voorzien van speakers en kan<br />
aan de muur worden gemonteerd. De<br />
adviesprijs is 739 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
ViewSonic, www.viewsoniceurope.com/nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
38 31 augustus 2007
Altec Lans<strong>in</strong>g speakertrio<br />
voor VoIP, games en muziek<br />
Retaildistributeur Micromedia heeft van<br />
audiospecialist Altec Lans<strong>in</strong>g<br />
een nieuwe en kle<strong>in</strong>e 2.1 speakerset. Dit<br />
VS2421 trio (twee satellieten en een<br />
5.4” subwoofer) zet aldus Altec Lans<strong>in</strong>g<br />
een nieuwe standaard op het gebied<br />
van PC-geluid met een bewuste prijs -<br />
kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g. Het nieuws is de<br />
<strong>in</strong> de speaker <strong>in</strong>gebouwde microfoon<br />
voor <strong>in</strong>ternet-telefonie, videochatten of<br />
<strong>in</strong>teractief gamen. De koper spaart zich<br />
een headset uit en is tevens verlost van<br />
kabels wisselen. Een automatische feedback<br />
annuler<strong>in</strong>gsfunctie zit er ook standaard<br />
<strong>in</strong>. Verder zit er <strong>in</strong> het control panel<br />
(met touchpad voor volume e.d.) een<br />
AUX <strong>in</strong>gang voor een MP3 of CD speler<br />
en een koptelefoonaansluit<strong>in</strong>g. De set<br />
ziet er met zijn zwart/donkerrode details<br />
ook wat anders uit dan de vele speakers<br />
op de markt. De adviesprijs is 49,99<br />
<strong>in</strong>cl. BTW.<br />
Micromedia, www.micromedia.nl,<br />
www.alteclans<strong>in</strong>g.com<br />
WD My Book met 2 TB<br />
De MyBook externe desktop-harddisken<br />
van WD zijn nu verkrijgbaar met een<br />
capaciteit van 2 Terabyte (2000 GB).<br />
De 2TB-variant is beschikbaar <strong>in</strong> de<br />
WD My Book World Edition II-, WD<br />
My Book Pro Edition II- en WD My<br />
Book Premium Edition II-modellen. Elke<br />
editie van de dual drives voorziet <strong>in</strong><br />
een specifieke behoefte, van eenvoudig<br />
<strong>in</strong>plugbare back-up en netwerkopslag tot<br />
remote access, RAID en extra opslag<br />
voor grote audio- en videoprojecten.<br />
WD, www.westerndigital.com,<br />
www.wdmybook.com<br />
PNY mobiliteitspakketten<br />
PNY (Amerikaanse fabrikant van geheugen<br />
en videokaarten) heeft twee<br />
complete pakketten op de markt gebracht<br />
voor consumenten die gemakkelijk<br />
data willen uitwisselen tussen een<br />
PC en de mobiele telefoon, een PDA,<br />
een camera, een GPS of ander d<strong>in</strong>g met<br />
kaartslot. Het ‘3<strong>in</strong>1 Micro SD Pack’ bevat<br />
een Micro SD-kaart (keuze uit 512<br />
MB, 1GB of 2 GB), een Micro SD naar<br />
m<strong>in</strong>i SD adapter en een Micro SD naar<br />
SD adapter. Hiermee kan de consument<br />
met SD kaartjes aan alle kanten uit de<br />
voeten. Het tweede pack is speciaal voor<br />
voor mobieltjes met een Micro SD<br />
kaartslot, dit bestaat uit een Micro SD<br />
kaart (512 MB, 1 GB) en een m<strong>in</strong>i<br />
USB-reader voor Micro SD kaartjes.<br />
PNY Technologies, www.pny.eu<br />
Marmitek DoorPhone:<br />
draadloos opendoen<br />
Spreken met een voor de deur staande<br />
bezoeker terwijl je op de zolder of het<br />
toilet zit, dat kan met de nieuwe<br />
DoorPhone 120 van het <strong>in</strong> home automation<br />
en alarmsystemen gespecialiseerde<br />
Marmitek. Het is ook mogelijk<br />
op afstand draadloos de deur open te<br />
doen als die is voorzien van een elektrische<br />
deuropener. Het draadloze <strong>in</strong>tercom<br />
systeem bestaat uit een buitenunit/deurbel<br />
en een handset met b<strong>in</strong>nenshuis<br />
bereik van 50 meter.. Er is een<br />
Doorphone met één bel (229 euro) en<br />
eentje met vier (269 euro). De laatste is<br />
geschikt voor een kantoor aan huis en<br />
voordeurdelers. Op één deurbel kunnen<br />
zoveel handsets aangesloten worden als<br />
gewenst, en bewoners kunnen onderl<strong>in</strong>g<br />
eerst even overleggen of ze de deur<br />
open doen of niet. De buitenunit is uitgerust<br />
met een extra AUX aansluit<strong>in</strong>g<br />
voor het aansturen van een bestaande<br />
conventionele deurbel en/of voor het <strong>in</strong>schakelen<br />
van verlicht<strong>in</strong>g bij de<br />
deur/<strong>in</strong>gang.<br />
Marmitek, 040-2122831,<br />
www.marmitek.com<br />
Asus F8: krasvrij<br />
Asustek ontwikkelt notebook-behuiz<strong>in</strong>gen<br />
van bamboe (goedkoop,<br />
licht, milieuvriendelijk) en aan de<br />
andere kant van het spectrum komt er<br />
ook wat nieuws: de Infusion technologie.<br />
Dat is een krasvrije behuiz<strong>in</strong>g met<br />
een reliëf patroon. Asus zal deze behuiz<strong>in</strong>g<br />
voor het eerst toepassen <strong>in</strong> de F8<br />
serie die beg<strong>in</strong> 2008 op de markt zullen<br />
komen. De F8 wordt ook van b<strong>in</strong>nen<br />
een stevig 14” multimedia/gam<strong>in</strong>gnotebook,<br />
met een Intel Core 2 Duo, een<br />
mobiele ATI Radeon HD2600 of nVidia<br />
GeForce 8600M GS, hybride TV-tuner,<br />
webcam, v<strong>in</strong>gerafdrukscanner, 6-cel<br />
accu , USB, FireWire et cetera.<br />
Asus, www.asus.nl<br />
Hercules Exchange webcam<br />
Het aloude VGA- en geluidskaartenmerk<br />
Hercules doet tegenwoordig <strong>in</strong><br />
WiFi en multimedia-accessoires en <strong>in</strong>troduceert<br />
een DualPix Exchange webcam<br />
die voldoet aan de ‘USB 2.0 Video<br />
Class’-norm (die ongeduldige gebruikers<br />
toelaat een webcam<br />
onmiddellijk te gebruiken<br />
met alle gangbare <strong>in</strong>stant<br />
messag<strong>in</strong>g-toepass<strong>in</strong>gen ,<br />
zonder eerst drivers of<br />
software te <strong>in</strong>stalleren).<br />
Het is een camera met een<br />
foto-resolutie van 2 megapixel.<br />
Bij het videochatten<br />
wordt de resolutie softwarematig<br />
opgetrokken. Bij<br />
slecht licht maakt hij nog<br />
wel goede beelden met een snelheid van<br />
30 frames per seconde. De webcam<br />
wordt met allerlei communicatiesoftware<br />
(o.a. direct foto’s doormailen) en kost<br />
29,90 euro.<br />
Hercules, www.hercules.com<br />
CE<br />
RETAIL<br />
40 31 augustus 2007
W<strong>in</strong>kel(on)trouw?<br />
Shoppergedrag <strong>in</strong> de Nederlandse<br />
electro retail<br />
POPAI Benelux laat u op basis van de ‘Consumer Buy<strong>in</strong>g Habits<br />
Study Consumenten Elektronica’ <strong>in</strong> vijf <strong>nummer</strong>s van <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> de<br />
belangrijkste learn<strong>in</strong>gs rondom shoppergedrag zien. In de eerste aflever<strong>in</strong>g<br />
gaf POPAI antwoord op de vraag : Hoe het shopperprofiel<br />
<strong>in</strong> de Nderlandse elektronicaw<strong>in</strong>kels eruit? In deze tweede editie<br />
neemt POPAI u mee <strong>in</strong> het algemene w<strong>in</strong>kel- en aankoopgedrag van<br />
shoppers b<strong>in</strong>nen de elektronicabranche.<br />
Door middel van een onderzoek onder<br />
867 bezoekers <strong>in</strong> 21 w<strong>in</strong>kelpunten (verspreid<br />
over zeven w<strong>in</strong>kelformules: BCC,<br />
Electro World, Expert, Harendse Smid,<br />
It’s, Media Markt en Scheer & Foppen)<br />
is <strong>in</strong>zicht verkregen <strong>in</strong> enerzijds het profiel<br />
van shoppers <strong>in</strong> de elektronicaw<strong>in</strong>kels<br />
en anderzijds de parameters die het<br />
aankoopgedrag kenmerken en sturen. De<br />
onderzoeksresultaten zijn onderverdeeld<br />
<strong>in</strong> vijf deelgebieden: 1) shopperprofiel,<br />
2) algemeen w<strong>in</strong>kelen<br />
aankoopgedrag, 3)<br />
aankoopvoorbereid<strong>in</strong>gen,<br />
4) keuze- en<br />
besliss<strong>in</strong>gsproces op<br />
het w<strong>in</strong>kelpunt en 5)<br />
evaluatie van de<br />
w<strong>in</strong>kel. In deze editie<br />
staat het tweede punt<br />
centraal.<br />
Vaker naar<br />
de Media Markt<br />
De bezoekfrequentie bij de consumenten<br />
elektronicazaak ligt gemiddeld tussen de<br />
één keer per maand en één keer per halfjaar.<br />
Drie op de <strong>10</strong> shoppers legt één à<br />
twee keer per kwartaal een bezoek af. Er<br />
zijn maar we<strong>in</strong>ig consumenten die m<strong>in</strong>der<br />
dan een keer per jaar naar de w<strong>in</strong>kel<br />
gaan. In vergelijk<strong>in</strong>g met de andere<br />
w<strong>in</strong>kels wordt de Media Markt beduidend<br />
vaker bezocht. Gemiddeld<br />
komt men er een<br />
keer per maand of zelfs<br />
vaker. Op basis van de<br />
bezoekfrequentie onderscheidt<br />
POPAI drie shoppergroepen:<br />
frequent<br />
shoppers, medium shoppers<br />
en occasional shoppers.<br />
De occasional shoppers<br />
v<strong>in</strong>den we vooral terug<br />
bij de Harense Smid.<br />
Willen we een medium shopper ontmoeten,<br />
dan zijn we bij Expert aan het juiste<br />
adres.<br />
Locatie<br />
In vrijwel alle studies wordt het belang<br />
van de w<strong>in</strong>kellocatie onderstreept. Ook<br />
het POPAI onderzoek bevestigd dit. Locatie<br />
is de meest doorslaggevende factor<br />
voor een bezoek aan de elektronicaw<strong>in</strong>kel.<br />
Prijs-kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g, goede<br />
service, uitgebreid<br />
assortiment spelen<br />
uiteraard ook een belangrijke<br />
rol, maar <strong>in</strong><br />
m<strong>in</strong>dere mate.<br />
Kijken we naar de<br />
motieven per formule,<br />
dan zien we hier<strong>in</strong><br />
opmerkelijke verschillen.<br />
Zo wordt de<br />
Media Markt met<br />
name bezocht vanwege de goede<br />
prijs-kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g en het uitgebreide<br />
assortiment. Beide aspecten kenmerken<br />
de Media Markt formule. Indien<br />
bezoekers een goede service en garantie<br />
willen, dan wordt een bezoek aan Electro<br />
World gebracht. Ook Expert ontvangt<br />
een hoge score op ‘betrouwbaarheid’.<br />
Waar zijn de trouwe<br />
klanten?<br />
Bijna één op de twee bezoekers<br />
van een elektronicazaak<br />
bezoekt meerdere<br />
w<strong>in</strong>kels voor de<br />
aankoop van een artikel.<br />
De Media Markt en<br />
Electro World hebben<br />
het m<strong>in</strong>ste aantal klanten<br />
dat zich bij andere w<strong>in</strong>kels<br />
oriënteert of hiertoe<br />
de <strong>in</strong>tentie heeft. Zij beschikken<br />
over een grote hoeveelheid<br />
trouwe klanten. Bij It’s daarentegen<br />
worden meerdere bezoeken afgelegd alvorens<br />
bezoekers overgaan tot koop.<br />
Wilt u meer weten over de aankoopvoorbereid<strong>in</strong>gen<br />
van shoppers wat betreft<br />
foldergebruik, kennis van aanbied<strong>in</strong>gen,<br />
gebruik van andere oriëntatiemedia<br />
als <strong>in</strong>ternet, reden van bezoek<br />
en koop<strong>in</strong>tenties? Zorg dan dat u het<br />
volgende <strong>nummer</strong> van <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> niet<br />
mist.<br />
Mocht u naar aanleid<strong>in</strong>g van dit artikel<br />
vragen hebben, dan kunt u contact opnemen<br />
met Barbara Oerbekke, Manager<br />
Research & Insights POPAI Benelux,<br />
via <strong>in</strong>fo@popai.nl.<br />
Barbara Oerbekke, Manager Research &<br />
Insights POPAI Benelux, www.popai.nl<br />
Nog 1 Week!<br />
CE<br />
RETAIL<br />
42 31 augustus 2007
Hoewel de ICT-bested<strong>in</strong>gen het afgelopen<br />
jaar behoorlijk stegen, is volgens de<br />
opdrachtgevers en gebruikers de kwaliteit<br />
van de dienstverlen<strong>in</strong>g sterk afgenomen.<br />
Van de opdrachtgevers overweegt<br />
op dit moment niet m<strong>in</strong>der dan 15 procent<br />
over te stappen naar een andere<br />
dienstverlener. Ook blijkt dat het gebruik<br />
van mobiel <strong>in</strong>ternet nog m<strong>in</strong>imaal<br />
is. Slechts 25 procent van de managers<br />
maakt hier gebruik van.<br />
Dit blijkt uit de ICT Barometer, het<br />
tweemaandelijks onderzoek van Ernst &<br />
Young waarbij 607 directeuren, managers<br />
en professionals uit het bedrijfsleven<br />
en overheid ondervraagd worden.<br />
De vraag naar externe ICT’ers is vanaf<br />
beg<strong>in</strong> 2006 sterk toegenomen. Deze stijg<strong>in</strong>g<br />
zien we terug <strong>in</strong> alle sectoren.<br />
Daarbij geldt hoe groter de organisatie,<br />
hoe sterker de groei. Ook het aandeel <strong>in</strong>terne<br />
ICT-medewerkers stijgt, hoewel <strong>in</strong><br />
lichte mate. Alleen b<strong>in</strong>nen bedrijven met<br />
tw<strong>in</strong>tig tot honderd werknemers blijft de<br />
<strong>in</strong>terne ICT-afdel<strong>in</strong>g gemiddelde genomen<br />
op hetzelfde peil. De tevredenheid<br />
met de ICT-dienstverlen<strong>in</strong>g is het afgelopen<br />
jaar verslechterd. Daarbij overweegt<br />
15 procent om van<br />
ICT-dienstverlener te veranderen. De<br />
voornaamste reden hiervoor is onvoldoende<br />
kwaliteit van de dienstverlen<strong>in</strong>g.<br />
ICT bested<strong>in</strong>gen<br />
De verwacht<strong>in</strong>gen ten aanzien van de<br />
ICT-bested<strong>in</strong>gen voor komend jaar blijven<br />
hoog: 43 procent van de managers<br />
en ICT-professionals verwacht dat het<br />
ICT-budget zal groeien, terwijl 11 procent<br />
een dal<strong>in</strong>g verwacht. De rest verwacht<br />
dat het ICT-budget gelijk zal blijven.<br />
De verwacht<strong>in</strong>gen zijn wel iets<br />
m<strong>in</strong>der positief dan twee maanden terug<br />
toen 50 procent een toename voorzag.<br />
B<strong>in</strong>nen alle sectoren wordt een groei<br />
van het ICT-budget verwacht, zowel<br />
b<strong>in</strong>nen het MKB als b<strong>in</strong>nen grotere ondernem<strong>in</strong>gen.<br />
Men verwacht het komende<br />
jaar meer te <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong> software en<br />
hardware. Ook voor de <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
externe ICT-services is er sprake van<br />
groei, met name b<strong>in</strong>nen grotere organisaties.<br />
ICT Barometer Ernst&Young<br />
Mobiel <strong>in</strong>ternet<br />
Hoewel twee op de drie managers/professionals<br />
beschikken over een mobiele<br />
telefoon of PDA met <strong>in</strong>ternetmogelijkheden,<br />
maakt slechts een kwart gebruik<br />
van mobiel <strong>in</strong>ternet, voornamelijk mannen.<br />
De belangrijkste redenen om geen<br />
mobiel <strong>in</strong>ternet te gebruiken zijn de prijs<br />
of simpelweg geen behoefte.<br />
De meest gebruikte toepass<strong>in</strong>gen van<br />
mobile <strong>in</strong>ternet zijn e-mail, <strong>in</strong>formatie<br />
Dell cijfers: onafhankelijk<br />
onderzoek klaar<br />
Het valt allemaal wel mee met de f<strong>in</strong>anciële<br />
missers bij<br />
Dell, blijkt nu. Er<br />
zijn fouten gemaakt,<br />
maar het blijkt dat<br />
bv. de omzet m<strong>in</strong>der<br />
dan 1% afwijkt, de<br />
netto w<strong>in</strong>st 150 miljoen<br />
afwijkt op een<br />
totale netto w<strong>in</strong>st van<br />
12 miljard, dus maximaal<br />
iets van 1,2%<br />
en de w<strong>in</strong>st per aandeel<br />
ook m<strong>in</strong>der dan<br />
1% afwijkt. De grootste afwijk<strong>in</strong>gen<br />
waren bovendien <strong>in</strong> 2003 en 2004, en<br />
die werden door tegenposten <strong>in</strong> latere<br />
jaren vereffend en hebben geen grote<br />
<strong>in</strong>vloed op de huidige balans.<br />
W<strong>in</strong>kelautomatiser<strong>in</strong>g<br />
In hoeverre gaat de Nederlandse middenstand<br />
mee met ICT-trends? De<br />
HBD Monitor ICT 2007 van het<br />
Hoofdbedrijfschap Detailhandel<br />
(HBD) is gebaseerd op een onderzoek<br />
onder ongeveer 2.500 ondernemers,<br />
met name uit het midden- en kle<strong>in</strong>bedrijf.<br />
Wat blijkt, <strong>in</strong> bijna alle Nederlandse<br />
w<strong>in</strong>kels (92 procent) staat een<br />
computer voor zakelijk gebruik, vorig<br />
jaar was dat nog 87 procent. Van alle<br />
w<strong>in</strong>keliers heeft 70 procent (vorig jaar<br />
61 procent) via die computer toegang<br />
tot <strong>in</strong>ternet. Daarbij loopt de verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
vooral via breedband (56 procent<br />
van alle w<strong>in</strong>keliers).<br />
Van de w<strong>in</strong>keliers heeft 57 procent<br />
een website (vorig jaar 52 procent).<br />
W<strong>in</strong>kelautomatiser<strong>in</strong>g zit daarmee nog<br />
steeds <strong>in</strong> de lift. Het gebruik van computers<br />
wordt bovendien professioneler.<br />
Een toenemend aantal ondernemers<br />
opzoeken op <strong>in</strong>ternet, nieuwssites bezoeken,<br />
gebruik van de onl<strong>in</strong>e agenda en<br />
MMS. Daarnaast loggen vier op de tien<br />
gebruikers hiermee <strong>in</strong> op het bedrijfsnetwerk.<br />
In de zakelijke markt is KPN nog<br />
steeds de grootste provider van mobiel<br />
<strong>in</strong>ternet, gevolgd door Vodafone. B<strong>in</strong>nen<br />
de consumentenmarkt zijn KPN en<br />
T-Mobile de grootste spelers, gevolgd<br />
door Vodafone, Telfort en Orange.<br />
(62 procent tegenover vorig jaar 56<br />
procent) plaatst bestell<strong>in</strong>gen via de<br />
computer. Ook het prijzen van artikelen<br />
gebeurt vaker met behulp<br />
van automatiser<strong>in</strong>g (52 procent<br />
tegenover 47 procent <strong>in</strong><br />
2006).<br />
Nieuwe kansen zijn er ook:<br />
het gebruik van de computer<br />
om klanten gericht te benaderen<br />
met <strong>in</strong>formatie en aanbied<strong>in</strong>gen<br />
staat nog maar <strong>in</strong> de<br />
k<strong>in</strong>derschoenen (op dit moment<br />
houdt pas 35 procent<br />
Michael Dell van de ondernemers elektronisch<br />
klantgegevens bij). Dit<br />
biedt volop mogelijkheden.<br />
S<strong>in</strong>ds 1998 is het bezit van een computer<br />
voor zakelijke toepass<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nen<br />
de detailhandel gestegen van 64<br />
procent naar 92 procent. Ondernemen<br />
zonder computer is <strong>in</strong> deze sector tegenwoordig<br />
ondenkbaar. W<strong>in</strong>keliers<br />
stappen af van eenvoudige groepenkassa’s<br />
(nu 37 procent, vorig jaar 42<br />
procent) en schakelen over op computerkassa’s<br />
of elektronische kassa’s.<br />
Deze kassa’s worden steeds meer de<br />
cockpit van het bedrijf. Alle <strong>in</strong>formatie<br />
over verkopen, producten, prijzen,<br />
klanten en bestell<strong>in</strong>gen komen hier<strong>in</strong><br />
samen.<br />
Van die mogelijkheden maken nog te<br />
we<strong>in</strong>ig ondernemers echt gebruik. Een<br />
grote drempel is dat artikelgegevens<br />
niet eenvoudig voor handen zijn. Daarvoor<br />
is het nodig dat alle schakels b<strong>in</strong>nen<br />
de keten (detaillisten, leveranciers<br />
en fabrikanten) dezelfde codes en artikel<strong>in</strong>formatie<br />
gebruiken. Het Hoofdbedrijfschap<br />
Detailhandel pakt dit probleem<br />
aan met een meerjarig<br />
ICT-stimuler<strong>in</strong>gsproject.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
44 31 augustus 2007
ICT<br />
vakhandel<br />
Alice: Italiaanse aanval met snel<br />
<strong>in</strong>ternet+bellen<br />
Telecom Italia staat <strong>in</strong> eigen land niet<br />
bekend als optimale provider, maar wil<br />
nu <strong>in</strong> ons land met Alice wel even 15%<br />
marktaandeel gaan pakken. Als carrier<br />
gebruikt men BBned, dat op vreemde<br />
wijze de exploitatie van Citynet <strong>in</strong> Amsterdam<br />
verwierf en daar wel leuk (a)dsl<br />
op aanbiedt maar voor nieuwe diensten<br />
de neus ophaalt en daarmee de hele bedoel<strong>in</strong>g<br />
van dat door de gemeente geïnitieerde<br />
glasvezelnet onderuit haalt. Alice<br />
wil vooral scoren met snelheid en biedt<br />
20 mbps aan, idat doet even denken aan<br />
hoe Versatel ook de markt op wilde. In<br />
Italië staat oud-monopolist Telecom Italia<br />
volgens berichten op forums bekend<br />
als een soort KPN, erg afschermend<br />
naar de concurrentie, men timmert alle<br />
poorten op modems dicht zodat “VOIPen<br />
met een andere provider niet mogelijk<br />
is, gamen een crime wordt en je je<br />
peer-netwerkje gedag kan zeggen. Ook<br />
schijnen ze een SHARED-USE beleid te<br />
gebruiken, dat de snelheid ernstig beperkt<br />
als andere gebruikers aan de gang<br />
zijn op jouw lijntje.<br />
‘Alice’ is de naam die Telecom Italia en<br />
dochter BBned aan hun (ISP)dochter<br />
hebben gegeven. Zij opereert al langer<br />
<strong>in</strong> Italië, Duitsland en Frankrijk en is<br />
naar eigen zeggen sterk klantgericht. Zo<br />
werkt Alice zonder vast contract met nar<br />
eigen zeggen een duidelijk aanbod zonder<br />
kle<strong>in</strong>e lettertjes. In de drie grote Europese<br />
landen heeft de dochterondernem<strong>in</strong>g<br />
al meer dan tien miljoen klanten.<br />
Alice biedt voor 29,90 euro per maand<br />
Buma/Stemra experimenteert<br />
met Creative<br />
Commons-licenties<br />
De Nederlandse auterusrechtenorganisatie<br />
BUma/Stemra is een van de meest starre<br />
en voor artietsen beperkende organsiaties<br />
ter wereld. Wie eenmaal lid is kan nooit<br />
meer werk weggeven, deals maken of promotiemateriaal<br />
op bv. Internet zetten, de<br />
BUma/Stemra heeft voor altijd het <strong>in</strong>n<strong>in</strong>gsrecht.<br />
Daar is veel kritiek op, ook op<br />
de ondoorzichtigehid van de organisatie<br />
en de toedel<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>komsten, zo wil<br />
men geen <strong>in</strong>zicht geven <strong>in</strong> b.v. de volgens<br />
<strong>in</strong>siders schandalig hoge directiesalarissen.<br />
Er werd zelfs een massapetitie (bumawakeup)<br />
aangeboden. De <strong>in</strong>itiatiefnemers<br />
eisten daar<strong>in</strong> dat muzikanten en<br />
componisten meer zeggenschap krijgen<br />
van Buma/Stemra over het verspreiden<br />
van hun eigen werk. Na veel druk van de<br />
artiesten gaat men nu <strong>in</strong> een proefproject<br />
ook werken met een zgn. Creative Commons<br />
Licentie, die de artiest meer vrijheid<br />
geeft. Het licentiesysteem van Creative<br />
Commons, dat vooral op <strong>in</strong>ternet bekend<br />
is, biedt daarvoor mogelijkheden, zoals<br />
het toestaan van niet-commercieel gebruik,<br />
het remixen van werken of gratis<br />
verspreid<strong>in</strong>g met vermeld<strong>in</strong>g van de maker.<br />
Daarmee wordt het beheer van rechten<br />
flexibeler. Buma/Stemra startte <strong>in</strong> mei ook<br />
met onl<strong>in</strong>e licenseren voor enkele groepen<br />
muziekgebruikers, zoals voor webcasters<br />
Planet Voetbal: iedere<br />
werkdag het nieuws van<br />
Ajax, Feyenoord en PSV op<br />
TV<br />
Het beg<strong>in</strong>t duidelijk te worden dat digitale<br />
TV wel druk gepusht wordt, maar dat de<br />
klanten meer willen voor m<strong>in</strong>der geld.<br />
Daarom doet KPN niet alleen de prijs van<br />
Digitenne fors omlaag, maar geeft nu ook<br />
Planet Voetbal: iedere werkdag het nieuws<br />
van Ajax, Feyenoord en PSV op TV. KPN<br />
heeft ook de M<strong>in</strong>e dienst, haar alternatief<br />
voor Digitenne, maar een andere naam gegeven,<br />
dat heet nu Interactieve TV van<br />
KPN. Planet Voetbal is onderdeel van het<br />
basispakket. KPN werkt al ruim twee jaar<br />
samen met Ajax, Feyenoord en PSV op het<br />
gebied van gezamenlijke content-exploitatie<br />
via TV, <strong>in</strong>ternet en mobiel. De drie<br />
topclubs geven naast <strong>in</strong>zicht <strong>in</strong> de dagelijkse<br />
actualiteit, ook een rondleid<strong>in</strong>g achter de<br />
schermen en een kijkje <strong>in</strong> hun roemruchte<br />
verleden. Planet Voetbal wordt <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met Eyeworks Sport geproduceerd.<br />
onbeperkt <strong>in</strong>ternet tot 20 MBps, een volledig<br />
telefonieabonnement, waarbij men<br />
zonder starttarief onbeperkt kan bellen<br />
naar alle vaste <strong>nummer</strong>s <strong>in</strong> Nederland,<br />
en een grote gratis mailopslag van <strong>10</strong> gigabyte.<br />
Verder zijn er geen aansluitkosten<br />
en het modem is gratis (<strong>in</strong> bruikleen).<br />
Wie ook onbeperkt naar het buitenland<br />
wil bellen, kan dat bij Alice<br />
voor 19,90 euro per maand. Vrij<br />
ongebruikelijk is het feit dat klanten<br />
geen vast contract aangaan en hun<br />
abonnement op elk moment kunnen<br />
opzeggen. Alleen Het Net van<br />
KPN kwam onlangs met maandcontracten,<br />
maar bij alle andere providers<br />
zit je één of twee jaar vast aan<br />
je abonnement.<br />
Op de vergelijk<strong>in</strong>gssites scoort het<br />
dus goed, maar of die echt onafhankelijk<br />
zijn is al lange tijd de<br />
vraag, de adverteerder heeft het voor<br />
het zeggen, op sommige sites komt Abel<br />
Telecom er beter vanaf als snelste en<br />
goedkoopste <strong>in</strong>ternet+bellen aanbieder.<br />
“Nederlander wil snelheid,<br />
kwaliteit en duidelijk aanbod"<br />
Uit een onderzoek van NetPanel <strong>in</strong> opdracht<br />
van Alice naar <strong>in</strong>ternet blijkt dat<br />
mensen zich vooral ergeren aan stor<strong>in</strong>gen<br />
en trage verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen. Nederlanders<br />
zijn niet voor niks de Europeanen die<br />
onl<strong>in</strong>e veel van hun netwerk vragen en<br />
veel gebruik maken van muziek en<br />
beeld en daarvoor is een goede breedbandverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
onontbeerlijk, zo meldt<br />
het persbericht. Een andere grote ergernis<br />
(24% van de ondervraagden) is dat<br />
service providers nieuwe abonnees betere<br />
aanbied<strong>in</strong>gen geven dan bestaande<br />
abonnees, terwijl deze gebonden blijven<br />
aan het bestaande, veel duurdere contract.<br />
Uit hetzelfde onderzoek blijkt<br />
ook dat Nederlanders vaak niet weten of<br />
ze wel kunnen overstappen en afgeschrikt<br />
worden door het gedoe dat het<br />
oplevert. Alice gaat over het netwerk<br />
van BBned met een dekk<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Nederland<br />
van ruim 85%. Het breedbandnetwerk<br />
is primair gebaseerd op DSL-technologie<br />
en heeft koperen telefoonlijnen<br />
geschikt gemaakt voor ultrasnel dataverkeer.<br />
BBned, opgericht <strong>in</strong> 2000, zegt 30<br />
procent van de zakelijke breedbandmarkt<br />
te bedienen. Op de consumentenmarkt<br />
is het actief met BBeyond en<br />
InterNLnet.<br />
46 31 augustus 2007
Lenovo wil Packard Bell<br />
Lenovo maakt bekend dat het plan om<br />
Packard Bell over te nemen <strong>in</strong> een vergevorderd<br />
stadium zit. De Ch<strong>in</strong>ese<br />
Amerikaan John Hui heeft er wel oren<br />
naar, hij verkocht <strong>in</strong> 2004 zijn budgetmerk<br />
eMach<strong>in</strong>es aan Gateway voor $<br />
290 miljoen en kocht <strong>in</strong> september 2006<br />
Packard Bell van het Japanse Nec. Acer<br />
was ook <strong>in</strong> de markt voor Packard Bell<br />
maar heeft de <strong>in</strong>teresse verlegt naar Gateway<br />
(hoewel Acer het <strong>in</strong> de US-retail<br />
het op eigen kracht ook steeds beter<br />
doet).<br />
De waarde van Packard Bell wordt geschat<br />
op $ 800 miljoen. Het is het grootste<br />
consumenten/retail PC-merk <strong>in</strong> Europa<br />
en heeft het hoofdkantoor <strong>in</strong><br />
Wijchen. Het Ch<strong>in</strong>ese Lenovo is s<strong>in</strong>ds<br />
de overname van de IBM PC-divisie de<br />
<strong>nummer</strong> 3 van de wereld maar het doet<br />
<strong>in</strong> Europa niets <strong>in</strong> de consumentenmarkt.<br />
Met Packard Bell erbij wordt de<br />
positie <strong>in</strong> Europa <strong>in</strong>eens erg sterk en<br />
komt Lenovo <strong>in</strong> de retail <strong>in</strong> de buurt van<br />
Acer (nr. 1 <strong>in</strong> Europa met laptops en<br />
overall nr. 3 na HP en Dell).<br />
Cloetens tekent<br />
distributiecontract met AOC<br />
Cloetens uit Mechelen is per half juli<br />
Benelux-distributeur van het volledige<br />
productassortiment van AOC Europe.<br />
Volgens Bob Veldhof (als general manager<br />
teruggekeerd bij Cloetens) en<br />
Michel van den Heuvel (sales manager<br />
AOC Europe voor de Benelux)<br />
zijn de LCD-monitoren en de<br />
TV-lijnen van AOC een welkome aanvull<strong>in</strong>g<br />
op het huidige productgamma<br />
van Cloetens. ‘Wij gaan voor<br />
one-stop-shopp<strong>in</strong>g en AOC kan <strong>in</strong> alle<br />
segmenten een gepaste monitor bieden.<br />
Als een van de grootste LCD monitorfabrikanten<br />
<strong>in</strong> de wereld kunnen<br />
zij een volledige l<strong>in</strong>e-up bieden met<br />
een fantastische on-site swap garantie.<br />
Hiermee kunnen wij onze klanten<br />
kwalitatief goede producten garanderen,’<br />
aldus Veldhof.<br />
Beide verwachten veel van de samenwerk<strong>in</strong>g.<br />
Om de start kracht bij te zetten<br />
was er een actie voor het verkoopteam<br />
van Cloetens. De w<strong>in</strong>naar,<br />
Joshua Ste<strong>in</strong> die op bijstaande foto<br />
zijn prijs ontvangt van Michel van den<br />
Heuvel (r), is te spreken over de producten.<br />
‘Als verkoper is het echt niet<br />
zo moeilijk om AOC te verkopen,<br />
enerzijds om de bekende kwaliteit, anderzijds<br />
door de scherpe prijsstell<strong>in</strong>g.’<br />
Voor velen is AOC al wel een bekende<br />
naam, en het wordt al langer gedistribueerd<br />
<strong>in</strong> Nederland door Complies,<br />
Com4, Genesis, Phoenix. De connectie<br />
met het Aziatische moederbedrijf<br />
echter wordt niet zo gemakkelijk gelegd.<br />
AOC is de nr. 1 van de wereld<br />
op monitorengebied te noemen, met<br />
een productie van totaal 43 miljoen<br />
monitoren voor alle grote merken,<br />
waaronder het eigen AOC merk. Op 1<br />
augustus 2006 werd Michel van den<br />
Heuvel, voorheen product manager<br />
Bel<strong>in</strong>ea monitoren bij Maxdata, als de<br />
nieuwe sales manager aangesteld om<br />
het merk <strong>in</strong> de Benelux op de kaart te<br />
zetten en verder uit te bouwen. ‘De samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met Cloetens is weer een<br />
stap verder <strong>in</strong> de richt<strong>in</strong>g van het bereiken<br />
van dit doel,’ aldus Van den<br />
Heuvel, en een deal met een ander grote<br />
distributeur zit er aan te komen.<br />
AOC Europe GmbH, 0<strong>10</strong>-4947318,<br />
www.aoc.com, www.cloetens.be<br />
Azlan tekent Juniper op<br />
Juniper Networks heeft de Europese distributie<br />
via Azlan (de enterprise divisie<br />
van Tech Data) uitgebreid naar Nederland.<br />
Azlan zal het gehele Juniper portfolio<br />
van netwerk en security producten<br />
gaan voeren. Paul de Goede, channel<br />
manager Juniper Benelux, verwacht met<br />
volume- distributeur Tech Data het<br />
marktbereik uit te breiden met resellers<br />
die nog geen Juniper doen. Jos van As,<br />
bus<strong>in</strong>ess unit manager bij Azlan, zegt<br />
dat het netwerkassortiment (Cisco etc.)<br />
met Juniper nu compleet is.<br />
Tech Data, 0346-585000, www.techdata.nl<br />
Freecom neemt Quantum<br />
OEM-rol Tandberg over<br />
Het Amerikaanse IT-concern Quantum<br />
heeft de afgelopen maanden haar positie<br />
op de Europese markt versterkt door uitgebreide<br />
samenwerk<strong>in</strong>g met storage specialist<br />
Freecom. S<strong>in</strong>ds mei is Freecom<br />
op het gebied van omzet de sterkste regionale<br />
distributiepartner en<br />
OEM-fabrikant van Quantum tapedrives.<br />
Dit omdat de Noors/Duitse fabrikant<br />
Tandberg Data (jarenlang de maker<br />
van Quantum drives) zich uit de<br />
DLT-markt terug heeft getrokken. Freecom<br />
verkoopt het complete productportfolio<br />
van Quantum drives dat varieert<br />
van DAT, DLT tot aan LTO alsmede de<br />
Superloader 3, die met zijn 16-slots en<br />
een doorvoersnelheid van 432GB/u een<br />
opslagcapaciteit van 25,6TB biedt.<br />
Freecom Technologies, www.freecom.nl<br />
ETC biedt resellers SAP Bus<strong>in</strong>ess<br />
One verkooptra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
ICT-distributeur ETC heeft Hans Jongenelen<br />
benoemd tot Brand Account Manager<br />
voor SAP. SAP Bus<strong>in</strong>ess One, de<br />
speciale bedrijfssoftware voor<br />
MKB-bedrijven tot 75 medewerkers, is<br />
voor ETC belangrijk omdat het gaat om<br />
een hoogwaardig product en een complexe<br />
markt, waar<strong>in</strong> de distributeurs en<br />
resellers toegevoegde waarde en b<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
met die klant kunnen creëren. SAP heeft<br />
hiervoor een partnerprogramma - SAP<br />
Referral Program – waar<strong>in</strong><br />
niet-gecertificeerde resellers <strong>in</strong> twee dagen<br />
worden opgeleid tot Referral Partner.<br />
De reseller wordt geïnformeerd<br />
over de functionaliteiten, mogelijkheden<br />
en positioner<strong>in</strong>g van SAP Bus<strong>in</strong>ess One.<br />
Kortom de basiskennis om SAP Busi-<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 50<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
48 31 augustus 2007
ness One te kunnen verkopen en als primair<br />
klantcontact te fungeren. Na het<br />
voltooien van het programma zal de reseller<br />
een samenwerk<strong>in</strong>g (moeten) aangaan<br />
met een Associate Partner van SAP<br />
voor de implementatie en op <strong>in</strong>-depth<br />
kennis gebaseerde ondersteun<strong>in</strong>g.<br />
ETC, www.etcdiustribution.nl<br />
Vodafone <strong>in</strong> zee met Tech<br />
Data<br />
Vodafone duikt met de mobiele zakelijke<br />
producten verder het ICT-kanaal <strong>in</strong>.<br />
Na Ingram Micro en Copaco is nu ook<br />
Tech Data distributeur van de<br />
UMTS-kaarten, smartphones, het<br />
USB-modem en de data- en spraakabonnementen<br />
(ook bij 3G embedded notebooks).<br />
Tech Data deed nog relatief<br />
we<strong>in</strong>ig <strong>in</strong> ‘telecom’ (alleen T-Mobile)<br />
maar heeft s<strong>in</strong>ds maart voor Europa een<br />
jo<strong>in</strong>t venture met de Amerikaanse mobility<br />
distributeur Brightstar (niet te verwarren<br />
met Brightpo<strong>in</strong>t, dat Dangaard<br />
heeft overgenomen) en levert bijvoorbeeld<br />
Motorola, dus het is te verwachten<br />
dat er op mobile gebied snel nog meer<br />
bij komt. Jeroen Hoencamp (directeur<br />
Zakelijke Markt Vodafone Nederland)<br />
ziet dat zakelijke klanten steeds meer op<br />
zoek gaan naar ‘one-stop-shopp<strong>in</strong>g’<br />
voor hun IT en de daarbij behorende<br />
connectiviteit en ziet daarom Tech Data<br />
met zijn enorme resellernetwerk als een<br />
uitstekende partner. Country manager<br />
Tech Data Erw<strong>in</strong> Berkhuysen: ‘De mobiele<br />
zakelijke producten en diensten<br />
van Vodafone sluiten volledig aan op<br />
onze geplande telecom activiteiten<br />
waarbij convergentie een centrale rol<br />
speelt. Vodafone mag daar zeker niet <strong>in</strong><br />
Erw<strong>in</strong> Berkhuysen<br />
ontbreken en is een hele goede aanvull<strong>in</strong>g<br />
voor onze resellers.’ De mobiele<br />
convergentie zoals 3G-embedded laptops<br />
vormen een belangrijke kans voor<br />
het kanaal. Als broadl<strong>in</strong>e distributeur<br />
wordt Tech Data voor mobility resellers<br />
een one-stop-shop omdat het samen met<br />
de reseller zorgt voor het activeren van<br />
data-abonnementen.<br />
(advertentie)<br />
Tech Data, 0346-585000,<br />
www.techdata.nl<br />
BenQ blijft<br />
Het bericht ‘BenQ wordt Qisda’ <strong>in</strong> de<br />
vorige <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> was te kort door de<br />
bocht. BenQ verandert de naam wel <strong>in</strong><br />
Qisda, maar voorlopig blijven er gewoon<br />
BenQ producten op de markt en is<br />
er geen enkele <strong>in</strong>dicatie dat Qisda producten<br />
onder eigen naam zal gaan produceren.<br />
BenQ corporatie zal per 1 september<br />
bestaan uit twee losgekoppelde<br />
takken, BenQ en Qisda, waarbij BenQ<br />
de branded bus<strong>in</strong>ess en Qisda de manufactur<strong>in</strong>g<br />
bus<strong>in</strong>ess op zich neemt. Qisda<br />
(wat staat voor: Quality, <strong>in</strong>novation,<br />
Speed, Driv<strong>in</strong>g, Achievements) is als<br />
sp<strong>in</strong>-off dus een van de<br />
ODM/OEM-producenten van BenQ producten<br />
(tot de groep behoren verder o.a.<br />
AU Optronics, Darfon Electronics,<br />
Daxon Technology, BenQ Guru Software,<br />
Darw<strong>in</strong> Precisions, Raydium Semiconductor).<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
50 31 augustus 2007
Trion computer products.<br />
groeit<br />
Oprichter Walter van Rooij groeit met<br />
Trion computer products van eenmanszaak<br />
naar BV en is recentelijk een samenwerk<strong>in</strong>g<br />
aangegaan met Wilco van<br />
den Brand. Trion bestaat ruim <strong>10</strong> jaar<br />
en is op de markt bekend van het maken<br />
van muismatten bedrukken/dupliceren<br />
van CD/DVD en PC-stickers met harslaag<br />
(dom<strong>in</strong>g stickers). Wilco van den<br />
Brand (l<strong>in</strong>ks) is meer dan 19 jaar werkzaam<br />
geweest <strong>in</strong> de verkoop waarvan de<br />
laatste paar jaar als Bus<strong>in</strong>ess Center<br />
Account Manager. Wilco gaat met Walter<br />
de markt verder bewerken met de<br />
producten die Trion al geruime tijd ook<br />
<strong>in</strong> het programma heeft zoals websitebeheer,<br />
relatiegeschenken,<br />
USB-sticks voorzien van bedrukk<strong>in</strong>g<br />
en/of data. Van Rooij: ‘Met de<br />
verdere uitbreid<strong>in</strong>g van het mach<strong>in</strong>epark<br />
kunnen wij de klant nog beter<br />
en sneller helpen want Trion wil<br />
een d<strong>in</strong>g en dat is snel en correct<br />
leveren. Snelheid goede prijzen en<br />
kwaliteit dat een van de sterke punten.’<br />
Trion computer products,<br />
073-6446679, www.trion.nl<br />
Allmatics & Socket Mobile<br />
Distributeur van mobiele accessoires<br />
Allmatics <strong>in</strong>troduceert tijdens de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen de SoMo 650 van Socket<br />
Mobile. Een PDA voor mobiel<br />
gebruik waarvoor Socket Mobile eigen<br />
bus<strong>in</strong>ess applicaties heeft ontwikkeld.<br />
De SoMo is voorzien van zowel SD als<br />
CompactFlash slot, Bluetooth 2.0 technologie<br />
en een WiFi Fast Roam<strong>in</strong>g<br />
client. Allmatics wil tijdens de beurs<br />
graag met resellers <strong>in</strong> contact komen die<br />
applicaties leveren voor mobiele gebruik<br />
b<strong>in</strong>nen het MKB. Wie op zoek is<br />
naar nieuwe kansen komt naar stand<br />
20.4 van Allmatics.<br />
Kle<strong>in</strong>ste RAID bij Duplidata op de 3D<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
Duplidata presenteert tijdens de 3D<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen de eerste en kle<strong>in</strong>ste<br />
SATA RAID<br />
module van Stardom,<br />
de SR2760.<br />
Het gepatenteerde<br />
ontwerp van Stardom<br />
heeft ruimte<br />
voor twee 2,5”<br />
SATA harddrives<br />
en kan eenvoudig worden <strong>in</strong>gebouwd<br />
<strong>in</strong> een PC of externe behuiz<strong>in</strong>g. De afmet<strong>in</strong>gen<br />
van de SR2760 zijn gelijk<br />
aan die van een CD drive of een 3,5”<br />
harddisk. De Stardom SR2760-2S-S2<br />
heeft een SATAII 3.0 GHz host <strong>in</strong>terface<br />
en een SATA 22 p<strong>in</strong> power supply.<br />
De connector van de voed<strong>in</strong>g zit<br />
op dezelfde plaats als die van een 3.5<br />
<strong>in</strong>ch hard disk zodat deze eenvoudig,<br />
zonder extra brackets, <strong>in</strong> te bouwen<br />
is.<br />
Duplidata heeft voor de distributie<br />
van Stardom data storage oploss<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> de Benelux een exclusieve overeenkomst<br />
gesloten met Raidon Technology.<br />
De producten onderscheiden<br />
zich door een modern design, <strong>in</strong>novatieve<br />
eigenschappen en hoogwaardige<br />
componenten. De producten zijn leverbaar<br />
met verschillende <strong>in</strong>terfaces<br />
(SATA, eSATA,<br />
USB2.0, FireWire<br />
1394, FireWire<br />
800, Dual SCSI<br />
Ultra 320, iSCSI).<br />
De Stardom producten<br />
die Duplidata<br />
op de beurs<br />
presenteert zijn onderverdeeld <strong>in</strong> een<br />
aantal groepen: SOHORAID (<strong>in</strong>terne<br />
en externe RAID oploss<strong>in</strong>gen),<br />
SOHOTANK (<strong>in</strong>terne en externe data<br />
storage, JBOD), LAN Storage (externe<br />
NAS appliances), Storage Encryption<br />
(data encryptie) en iTANK (portable<br />
storage).<br />
Duplidata, 036-5215757,<br />
www.duplidata.nl, www.stardom.com.tw<br />
Allmatics, www.allmatics.nl<br />
Xitac: speciale<br />
componenten<br />
Xitac Electronics is een jong en dynamisch<br />
bedrijf dat zich profileert met<br />
kwalitatief goede producten tegen aantrekkelijke<br />
prijzen voor zelfbouwers .<br />
Als groothandel/importeur <strong>in</strong> computercomponenten<br />
en randapparatuur levert<br />
Xitac o.a. computerkasten, harddiskbehuiz<strong>in</strong>gen,<br />
netwerkproducten,<br />
PCI-kaarten, keyboards, muizen, etc.<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 74<br />
Tot over een week!<br />
71 31 augustus 2007
Xitac distribueert de volgende merken<br />
<strong>in</strong> de Benelux: X-GEAR: computerkasten,<br />
qua aantallen een van de grootste<br />
merken <strong>in</strong> Nederland; Biostar: betrouwbare<br />
en voordelige moederborden;<br />
Huntkey: zeer stabiele voed<strong>in</strong>gen van de<br />
grootste fabrikant <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a; NZXT: voouitrevende<br />
gam<strong>in</strong>g computerkasten,<br />
Amerikaans merk; Thecus: oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor dataopslag <strong>in</strong> netwerken.<br />
Xitac, www.xitac.com<br />
OFB: speciale software<br />
voor ICT-branche<br />
OFB is producent van ERP en<br />
e-commerce software voor w<strong>in</strong>kels, handelsbedrijven<br />
en dienstverleners. OFB<br />
Microtools: kle<strong>in</strong>e personalized<br />
aantallen rechtstreeks uit Ch<strong>in</strong>a<br />
Microtools Industries<br />
International is opgericht<br />
<strong>in</strong> 1996 en heeft<br />
haar hoofdzetel <strong>in</strong><br />
Hong Kong. Als fabrikant<br />
van PC en notebook<br />
peripherals is<br />
Microtools tot 2004 uitsluitend<br />
actief geweest als<br />
OEM-producent met ISO 9001 en<br />
14001 gecertificeerde fabrieken op het<br />
Ch<strong>in</strong>ese vaste land als de basis voor<br />
een solide kwaliteit en cont<strong>in</strong>u stroom<br />
van nieuwe producten.<br />
Naast de OEM-activiteiten is Microtools<br />
medio 2004 gestart met de directe<br />
benader<strong>in</strong>g van de retail en distributie<br />
kanalen met producten onder de<br />
merknaam Microtools. S<strong>in</strong>ds 2006 is<br />
Microtools ook gevestigd <strong>in</strong> Europa,<br />
vanuit het Nederlandse branche office<br />
en service center <strong>in</strong> Dronten wordt de<br />
Europese markt bediend met een scala<br />
producten zoals speakers, muizen,<br />
keyboards. Microtools biedt system<br />
<strong>in</strong>tegrators en retailers een concept<br />
waarbij, <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e aantallen de randapparatuur<br />
‘personalized’, rechtstreeks<br />
uit Ch<strong>in</strong>a worden geleverd. Randapparatuur<br />
voorzien van een eigen merknaam<br />
en <strong>in</strong> verpakk<strong>in</strong>g met eigen<br />
logo/naam, biedt de retailer betere<br />
marge perspectieven en versterkt de<br />
kracht van een eigen merk.<br />
Onder de naam Conico, brengt<br />
Microtools een mooie lijn notebooktassen<br />
en overige beschermende<br />
tasjes voor digitale camera’s,<br />
iPods en<br />
game consoles op de<br />
markt. Onder het<br />
concept ‘Digital Fashion<br />
Attitude’kunt u<br />
op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen kennis maken<br />
met een scala aan designproducten<br />
van hoge kwaliteit. Onderscheidende<br />
producten t.o.v. de concurrentie<br />
en goede marges zijn de kernpunten<br />
van Conica als waardevolle<br />
assortimentstoevoeg<strong>in</strong>g.<br />
Olidata<br />
Microtools komt naar de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Dagen samen met Olidata, de <strong>in</strong> 1982<br />
opgerichte Italiaanse computerfabrikant<br />
die s<strong>in</strong>ds Q4/2006 tot de top <strong>10</strong><br />
van desktop- en notebookassembleurs<br />
<strong>in</strong> West-Europa behoort. Olidata zette<br />
<strong>in</strong> 2004 een Duitse<br />
branch office op<br />
waarmee ook de verkoop<br />
naar de Benelux<br />
werd uitgebreid. Naast desktops<br />
en notebooks levert Olidata ook werkstations,<br />
servers, monitoren en<br />
LCD-TV’s via een netwerk van resellers,<br />
gespecialiseerde retailers en grote<br />
distributeurs.<br />
Microtools, 0321-3815<strong>10</strong>, www.microtools.nl;<br />
Olidata, www.olidata.com<br />
Barend van der Want<br />
werkt vanuit een uniek concept. Waar<br />
standaardpakketten werken vanuit het f<strong>in</strong>anciële<br />
boekhoudproces, werkt het<br />
OFB-concept vanuit het commerciële<br />
proces en van daaruit<br />
worden alle primaire bedrijfsprocessen<br />
aangestuurd.<br />
De<br />
OFB-programma’s ondersteunen<br />
u bij uw dagelijkse<br />
taken en werken<br />
zo <strong>in</strong>tuïtief dat u en<br />
uw medewerkers met<br />
meer plezier, meer zullen<br />
presteren.<br />
OFB biedt: zeer efficiënt klantbeheersysteem<br />
waardoor u meer omzet zult realiseren;<br />
handige functie voor het<br />
automatisch actualiseren van artikelenbestand<br />
met <strong>in</strong>koopprijzen en voorraden<br />
van uw toeleveranciers (dat bespaart<br />
veel tijd en voorkomt fouten;<br />
voor w<strong>in</strong>kels en handelsbedrijven<br />
een schitterende<br />
functie waarmee u<br />
automatisch voor al uw artikelen<br />
beschikt over:<br />
brochures, prijskaarten,<br />
schapstikkers e.d.; eenvoudig<br />
koppel<strong>in</strong>gen aan<br />
uw webshop, of gebruik<br />
de voordelige webshop<br />
van OFB waarmee uw weborders direct<br />
worden <strong>in</strong>gelezen en verwerkt met het<br />
OFB-programma; compleet verkoop<strong>in</strong>formatiesysteem<br />
van offertes t/m facturatie;<br />
optioneel leverbare kassasystemen,<br />
reparatiemodule e.d.; kant en klare<br />
koppel<strong>in</strong>gen met standaard boekhoudpakketten<br />
van Exact, Unit4 en vele andere.<br />
OFB-oprichter Barend van der Want<br />
meer dan tw<strong>in</strong>tig jaar ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> het opzetten<br />
en reorganiseren van bedrijven.<br />
Hij had o.a. een distributiebedrijf <strong>in</strong><br />
computerhardware en software en computerw<strong>in</strong>kels<br />
<strong>in</strong> Papendrecht en Dordrecht<br />
en een “bus<strong>in</strong>ess to bus<strong>in</strong>ess” afdel<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> Alblasserdam. Die praktijkervar<strong>in</strong>g<br />
heeft de basis gelegd voor de<br />
ERP en e-commerce software van OFB.<br />
Van der Want geeft op de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen over alle aspecten rond deze<br />
softwareoploss<strong>in</strong>gen.<br />
OFB Software, 0184-620188, www.ofb.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
74 31 augustus 2007
Compenza: stil, kle<strong>in</strong>,<br />
zu<strong>in</strong>ig en bijzonder<br />
Wie stil en toch stijlvol wil werken op<br />
zijn pc, moet bij Compenza eens <strong>in</strong>formeren<br />
naar de HFX micro. Deze w<strong>in</strong>naar<br />
van de Intel design award is geruisloos,<br />
zu<strong>in</strong>ig, kle<strong>in</strong> en ziet er ook nog<br />
eens uit. Distributeur Compenza is de<br />
eerste die de fanloze computerbehuiz<strong>in</strong>g<br />
van mCubed <strong>in</strong> Nederland aanbiedt. De<br />
HFX micro is de eerste fanloze behuiz<strong>in</strong>g<br />
voor high-endprocessoren. mCubed<br />
gebruikt een Intel Core 2 Duo en een<br />
fanloos koelsysteem (met warmtebuizen<br />
en koelribben). Toch is het ontwerp<br />
compact gebleven (een totaal volume<br />
van maar 4,4 liter en afmet<strong>in</strong>g van<br />
24x22,5 cm). De HFX Micor is leverbaar<br />
<strong>in</strong> zilver - of zwartalum<strong>in</strong>ium met<br />
witgroen of zwartoranje acryl. Met een<br />
aansluit<strong>in</strong>g voor audio, video en TV is<br />
de behuiz<strong>in</strong>g ideaal voor zowel een mediacenter<br />
als kantoorcomputer.<br />
Compenza, www.compenza.com<br />
Case Logic: diversiteit<br />
Case Logic is marktleider <strong>in</strong> het ontwikkelen<br />
van functionele en vernieuwende<br />
opberg- en organisatie- oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor laptops, digitale camera’s,<br />
MP3-spelers, bagage en meer. Het creëren<br />
van duurzame en slimme oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor de hedendaagse levensstijl<br />
van klanten is de passie. Case Logic<br />
producten zijn verkrijgbaar op meer dan<br />
30.000 retail-locaties <strong>in</strong> de wereld. Case<br />
Logic heeft een diversiteit aan productlijnen.<br />
Naast de eerste opbergsystemen<br />
voor CD’s en cassettes zijn <strong>in</strong> de loop<br />
der jaren diverse productlijnen toegevoegd<br />
voor het opbergen van laptops,<br />
digitale camera’s en MP3-spelers. In<br />
2007 zijn tevens de nieuwe bagage en lifestyle<br />
lijnen toegevoegd. Case Logic<br />
Europe, verantwoordelijk voor de verkoop<br />
en distributie <strong>in</strong> Europa, is <strong>in</strong> Nederland<br />
vertegenwoordigd met haar verkoopteam<br />
<strong>in</strong> Utrecht.<br />
Naast het retail- en bus<strong>in</strong>ess to bus<strong>in</strong>ess<br />
kanaal is Case Logic tevens een actieve<br />
speler op de OEM en promotie-markt,<br />
waarbij <strong>in</strong> nauwe samenwerk<strong>in</strong>g met de<br />
opdrachtgever een kwalitatief hoogwaardig<br />
product wordt ontwikkeld dat is<br />
afgestemd op de wensen en eisen van de<br />
gebruiker. Hierbij wordt het gehele traject<br />
doorlopen van design, ontwikkel<strong>in</strong>g,<br />
productie en logistiek.<br />
Case Logic Nederland, 030-6005191,<br />
www.caselogic.nl<br />
Nog één week!<br />
(advertentie)<br />
31 augustus 2007 75
Imag<strong>in</strong>e Cup contesters presenteren nieuwe <strong>in</strong>valshoek op educatie<br />
Icoontaal TU Delft haalt halve f<strong>in</strong>ale<br />
tijdens MS Developer Days<br />
Het allerlei manieren de markt en <strong>in</strong>novatie<br />
proberen te stimuleren is een van<br />
de kerntaken van Microsoft. Jaarlijks organiseert<br />
Microsoft diverse evenementen<br />
en <strong>in</strong>ternationale wedstrijden voor<br />
studenten, zoals de Imag<strong>in</strong>e Cup, waar<br />
studenten van ICT opleid<strong>in</strong>gen hun<br />
ideeën kunnen <strong>in</strong>brengen aan de hand<br />
van een maatschappelijk thema. Avanade,<br />
een partner van Microsoft is daarvan<br />
co-sponsor. De wedstrijd werd dit jaar<br />
voor de vijfde keer gehouden en <strong>in</strong>middels<br />
hebben al meer dan <strong>10</strong>0.000 studenten<br />
uit meer dan honderd landen<br />
meegedaan.<br />
Het w<strong>in</strong>nende team <strong>in</strong> de Nederlandse<br />
f<strong>in</strong>ale van de TU Delft wordt door Microsoft<br />
begeleid bij het <strong>in</strong> de markt zetten<br />
van hun productidee, bijvoorbeeld<br />
met advies over het aanvragen van patenten.<br />
Al met al bracht het idee van de<br />
TU Delft – een educatieve applicatie die<br />
met iconentaal taalbarrières overbrugt -<br />
het tot de halve f<strong>in</strong>ale <strong>in</strong> Seoul. Gezien<br />
de competitie van <strong>10</strong>0.000 studenten is<br />
dat een hele prestatie.<br />
De Imag<strong>in</strong>e Cup trofee <strong>in</strong> de categorie<br />
‘software design’ werd dit jaar <strong>in</strong> de<br />
wacht gesleept door Thailand. Brazilië,<br />
Frankrijk, Argent<strong>in</strong>ië en Ch<strong>in</strong>a waren de<br />
de respectievelijke w<strong>in</strong>naars <strong>in</strong> categorieën<br />
‘embedded development’, ‘web<br />
development’, ‘programm<strong>in</strong>g battle’ en<br />
‘IT Challenge’. Polen sleepte liefst drie<br />
prijzen <strong>in</strong> de wacht, <strong>in</strong> de categorieën<br />
‘algoritmes’, ‘fotografie’ en ‘korte<br />
films’. Oostenrijk g<strong>in</strong>g aan de haal met<br />
de prijs voor het beste <strong>in</strong>terface ontwerp.<br />
MSP’s<br />
Niet alleen de w<strong>in</strong>naars<br />
krijgen echter<br />
alle aandacht van Microsoft.<br />
Zo krijgen<br />
ook de <strong>nummer</strong>s twee<br />
en drie uit de Nederlandse<br />
f<strong>in</strong>ale de kans<br />
om met hulp van Microsoft<br />
hun idee te realiseren.<br />
Een belangrijke<br />
rol is daarbij<br />
weggelegd voor Microsoft<br />
Student Partners<br />
(MSP’s), studenten<br />
die eerder deelnamen<br />
aan de Imag<strong>in</strong>e Cup en de nieuwe<br />
deelnemers met raad en daad bijstaan.<br />
Talent ontwikkelen vraagt om professionele<br />
begeleid<strong>in</strong>g en Microsoft-manager<br />
Maarten Jan Vermeulen nam dan ook<br />
een aantal studenten onder zijn vleugels<br />
mee naar een lez<strong>in</strong>g van Scott Guthrie,<br />
General manager Developer Platform,<br />
over de nieuwe Silverlight webontwikkelomgev<strong>in</strong>g.<br />
Vermeulen kijkt met genoegen<br />
terug op het evenement <strong>in</strong> Nederland:<br />
‘Het was zeer geslaagd. De studenten<br />
reageerden allemaal<br />
razend enthousiast<br />
op Scott, maar wat wil je<br />
met een spreker van dat<br />
kaliber. Ook de laatste<br />
presentatie door de w<strong>in</strong>naar<br />
van de Imag<strong>in</strong>e Cup<br />
werd druk bezocht en met<br />
veel enthousiasme ontvangen.<br />
Dit geeft ook de<br />
nieuwsgierigheid en betrokkenheid<br />
van de bezoekende<br />
academici aan. Al<br />
met al weer een verbeter<strong>in</strong>g<br />
ten opzichte van vorig jaar en dat is<br />
de bedoel<strong>in</strong>g.’<br />
Het Imag<strong>in</strong>e Cup thema van dit jaar was<br />
het toegankelijker maken van educatie<br />
met behulp van technologie. Na een uitgebreide<br />
voorselectie en een halve f<strong>in</strong>ale<br />
bleven zes teams over. De jury besloot<br />
uite<strong>in</strong>delijk dat het team van de TU<br />
Delft met hun w<strong>in</strong>nende product Iconnect<br />
naar Korea af mocht eizen waar <strong>in</strong><br />
augustus de wereldwijde f<strong>in</strong>ale plaatsvond.<br />
IConnect iconen<br />
Het idee van IConnect gaat uit van dat<br />
culturen <strong>in</strong> belangrijke mate met elkaar<br />
<strong>in</strong> contact kunnen komen via de k<strong>in</strong>deren.<br />
IConnect geeft k<strong>in</strong>deren deze mogelijkheid<br />
door hen eenvoudige onl<strong>in</strong>e<br />
spelletjes te laten spelen met k<strong>in</strong>deren<br />
uit andere landen zonder dat taalproblemen<br />
<strong>in</strong> de weg kunnen zitten. Met IConnect<br />
kunnen vooral kle<strong>in</strong>e k<strong>in</strong>deren zo<br />
makkelijker <strong>in</strong>ternationale contacten<br />
leggen. Door de <strong>in</strong>ternationale aanpak<br />
beschikt IConnect over verschillende<br />
mogelijkheden, waaronder dus de optie<br />
via <strong>in</strong>ternet spelletjes te spelen. IConnect<br />
is een applicatie-omgev<strong>in</strong>g waarmee<br />
k<strong>in</strong>deren uit verschillende landen<br />
met elkaar kunnen communiceren door<br />
middel van een icoontaal. Deze universele<br />
taal wordt gebruikt om te chatten of<br />
om spelletjes met elkaar te spelen. Door<br />
gebruik te maken van iconen als communicatiemiddel<br />
worden zo taalverschillen<br />
opgelost.<br />
Er zitten verschillende spelletjes <strong>in</strong><br />
IConnect. In een daarvan kunnen leraren<br />
een elektronische puzzel samen stellen<br />
door een foto <strong>in</strong> stukjes te knippen die<br />
bestaat uit plaatjes die kenmerkend zijn<br />
voor het land waar de k<strong>in</strong>deren vandaan<br />
komen. Het voordeel is dat je niet elkaars<br />
taal hoeft te spreken: de icoontaal<br />
wordt <strong>in</strong>tuïtief begrepen door de doel-<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 78<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
76 31 augustus 2007
groep -k<strong>in</strong>deren <strong>in</strong> de leeftijd van 6 tot<br />
<strong>10</strong> jaar. Daardoor kost het aanleren van<br />
het programma ook heel we<strong>in</strong>ig tijd.<br />
Door de icoontaal wordt <strong>in</strong> feite een<br />
hoge <strong>in</strong>formatiedichtheid bereikt zonder<br />
dat de k<strong>in</strong>deren worden overvoerd met<br />
<strong>in</strong>formatie.De snelle <strong>in</strong>stap, uitbreidbaarheid<br />
met bijvoorbeeld webcams, en<br />
de taal-neutrale opzet, maken dit programma<br />
een serieuze kandidaat voor <strong>in</strong>ternationale<br />
uitwissel<strong>in</strong>gsprogramma’s<br />
die <strong>in</strong>novatieve techniek willen <strong>in</strong>zetten.<br />
IConnect is dus een hartverwarmend<br />
idee dat eens te meer aantoont dat ICT<br />
niet alleen maar uit techniek en dorre<br />
cijfers bestaat maar dat het om communicatie<br />
gaat en kan bijdragen aan het<br />
slechten van culturele barrières.<br />
Op de Microsoft Developer Days 2007<br />
waren de w<strong>in</strong>naars aanwezig en konden<br />
zij hun ideeën voor een groter publiek<br />
presenteren. Verder was het een uitgelezen<br />
kans voor het team om eens kennis<br />
te maken met managers van Microsoft<br />
en nieuwe technologieën als Silverlight<br />
en de vernieuwde ontwikkelomgev<strong>in</strong>gen<br />
van Microsoft als de Visual Studio 2008<br />
en Expression Web. Silverlight en de<br />
daarbij behorende WPF-e sluit bijvoorbeeld<br />
nauw aan op de WPF (W<strong>in</strong>dows<br />
Presentation Foundation) technologie<br />
die <strong>in</strong> IConnect is toegepast. De teamleden<br />
van Iconnect, Yousef el-Dardiry,<br />
Jan Drenthen, Gerardo de Geest en Pieter<br />
Anemaet hebben met hun werk veel<br />
belangstell<strong>in</strong>g geoogst op de Developer<br />
Days. Het communiceren met icoontaal<br />
is overigens natuurlijk niet uniek voor<br />
het onderwijs aan kle<strong>in</strong>e k<strong>in</strong>deren. De<br />
techniek wordt ook al <strong>in</strong>gezet bij PDA’s<br />
en smartphones. Het w<strong>in</strong>nende team<br />
Delft bouwt er echter voort op deze<br />
techniek en zij heeft deze techniek goed<br />
weten toe te passen <strong>in</strong> een educatief<br />
concept.<br />
T.T.<br />
Nieuwe Epson Stylus<br />
DX7450 en DX8450<br />
all-<strong>in</strong>-ones<br />
Voor thuis en het thuiskantoor brengt<br />
Epson twee nieuwe alleskunners. De<br />
Epson Stylus DX7450 en Epson<br />
Stylus DX8450 comb<strong>in</strong>eren<br />
kleuren-pr<strong>in</strong>ter, scanner, copier<br />
én fax. Ze zijn voorzien van de<br />
verbeterde Epson Micro Piezo-pr<strong>in</strong>tkop.<br />
Het afdrukmechanisme<br />
verhoogt de snelheid<br />
waarmee <strong>in</strong>ktdruppels uit de<br />
spuitkanaaltjes worden gespoten.<br />
Dit zorgt ervoor dat alle documenten<br />
snel en zonder kwaliteitsverlies worden<br />
afgedrukt. Beide modellen zijn<br />
voorzien van een glanzende (zwarte)<br />
pr<strong>in</strong>terklep. De apparaten drukken af<br />
met een snelheid tot 30 ppm en het<br />
maken van een proefafdruk van een<br />
<strong>10</strong>x15 cm foto duurt slechts 26 seconden.<br />
De sleuven voor geheugenkaarten<br />
en de PictBridge-connectiviteit zorgen<br />
dat er ook zonder een computer kan<br />
worden afgedrukt. De Stylus DX8450<br />
beschikt daarnaast over een 6,3 cm<br />
LCD-scherm. Beide modellen gebruiken<br />
vier afzonderlijke <strong>in</strong>ktcartridges,<br />
die 9,99 euro per stuk kosten.<br />
De Stylus Photo RX685 en RX585 zijn<br />
ook multifunctionals voor thuis, maar<br />
dan zonder fax en wat meer toegesneden<br />
op het afdrukken en kopiëeren<br />
van foto’s en andere kleurenbestanden.<br />
Deze mach<strong>in</strong>es gebruiken de<br />
zeskleuren Claria Photographic-<strong>in</strong>kt en<br />
de de variabele druppelgrootte-technologie<br />
voor scherpe afdrukken.<br />
De Stylus Photo’s zijn perfect voor<br />
mensen die een megapixel of een digitale<br />
spiegelreflex camera. Epson Claria<br />
Photographic-<strong>in</strong>kt levert<br />
high-def<strong>in</strong>ition afdrukken. Het is zeskleuren<br />
<strong>in</strong>kt op verfbasis, wat zowel de<br />
kwaliteit als de levensduur van de foto’s<br />
verbetert. De gebruiker krijgt betere<br />
afdrukken dan bij een ontwikkelservice.<br />
De pr<strong>in</strong>tkoppen zijn vernieuwd<br />
halen hogere afdruksnelheden dan<br />
voorheen. De RX685 en RX585 pr<strong>in</strong>ten<br />
respectievelijk <strong>in</strong> slechts 23 en 27<br />
seconden een foto op <strong>10</strong>x15.<br />
A4-documenten worden op 40 en 37<br />
ppm afgedrukt. De all-<strong>in</strong>-one beschikt<br />
over twee papierladen voor A4, een is<br />
cassette die fotopapier tegen stof beschermt<br />
en de andere lade (aan de achterkant)<br />
is voor diverse papierformaten<br />
en -soorten. Een duplexer voor<br />
dubbelzijdig pr<strong>in</strong>ten is optioneel verkrijgbaar.<br />
Voor re rest hebben ze dezelfde<br />
eigenschappen en standalone afdrukmogelijkheden<br />
als de Stylus DX<br />
multifunctionals. De Stylus Photo<br />
R285 is de s<strong>in</strong>gle-function variant van<br />
de RX, maar die heeft dan weer extra’s<br />
als meer foto-enhance en bewerk<strong>in</strong>gsfuncties<br />
en deze heeft weer een brander<br />
om direct foto’s op CD/DVD te<br />
zetten en lables te pr<strong>in</strong>ten.<br />
Epson, www.epson.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
78 31 augustus 2007
Onetrail: facilitator voor serieuze eBus<strong>in</strong>ess<br />
Onetrail komt naar de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen om een bredere groep fabrikanten, distributeurs en resellers<br />
bekend te maken met de dienst Onetrail.net. Grote b-to-b resellers, automatiseerders,<br />
ICT-dienstverleners kennen deze ‘e-commerce hub’ of elektronische tussenschakel al wel een aantal<br />
jaren, nu trekt Onetrail ook middelgrote en kle<strong>in</strong>ere resellers. Momenteel biedt Onetrail resellers onl<strong>in</strong>e<br />
koppel<strong>in</strong>gen naar de ERP systemen van 22 (ICT) distributeurs, een aantal dat steeds groeit en waar<br />
ook (enkele) telecom en office distributeurs tussen zitten.<br />
Bij e-commerce denken we direct aan<br />
webshops die aan distributeurs zijn gekoppeld,<br />
maar we kunnen het beter hebben<br />
over een onl<strong>in</strong>e-(product)<strong>in</strong>formatie<br />
hub voor de (ICT) vakhandel. Onetrail.net<br />
is vooral een handelshub die geïntegreerd<br />
is met het ERP-systeem van<br />
de resellers. Onetrail heeft uiteraard ook<br />
<strong>10</strong>0% webresellers als klant, maar de<br />
core-bus<strong>in</strong>ess bestaat uit de<br />
XML/EDI-koppel<strong>in</strong>gen tussen de systemen<br />
van distributeurs en resellers (met<br />
of zonder webshop), dat betekent keten<strong>in</strong>tegratie<br />
en de efficiency van volledig<br />
geautomatiseerde verkoop/<strong>in</strong>koop processen.<br />
In het beg<strong>in</strong> van de e-commerce<br />
<strong>in</strong> de ICT had je (prijzige) 1-op-1 koppel<strong>in</strong>gen<br />
tussen een distributeur en een<br />
reseller. Via Onetrail.net, er zijn ook<br />
concurrerende voorbeelden, werden dat<br />
many-to-many connecties, veel beter,<br />
efficiënter en goedkoper. ‘Onetrail.net<br />
verb<strong>in</strong>dt de elektronische orderprocessen<br />
tussen distributeurs en resellers. Belangrijk<br />
punt is dat wij de actuele artikelbestanden/datasheets<br />
(met prijs,<br />
voorraad, productomschrijv<strong>in</strong>g) van verschillende<br />
distributeurs niet alleen b<strong>in</strong>nenhalen<br />
maar ook onderhouden, bewerken<br />
en uniform maken. Daarbij delen<br />
wij alle producten ook universeel <strong>in</strong><br />
(conform de UN/SPSC groeper<strong>in</strong>g). De<br />
reseller komt dus niet <strong>in</strong> zijn systeem te<br />
zitten met onderl<strong>in</strong>g afwijkende artikelcodes,<br />
part<strong>nummer</strong>s of omschrijv<strong>in</strong>gen<br />
die distributeurs hanteren. Verder worden<br />
alle data die <strong>in</strong> het orderproces spelen<br />
<strong>in</strong> de hub meegenomen, zoals klantspecifieke<br />
prijzen, voorraden, <strong>in</strong>kooporders,<br />
facturen, orderkosten, orderstatus<br />
notificaties en andere berichten. We zien<br />
errors <strong>in</strong> orderprocessen ook als eerste.<br />
Altijd juiste, actuele en uniforme artikelbestanden<br />
zorgen voor procesverbeter<strong>in</strong>g,<br />
het artikelbestand is de cruciale<br />
factor qua tijd en kosten.’ licht Commercieel<br />
Directeur Richard Zuijdam<br />
toe.’ Iedere reseller kan hier gebruik van<br />
maken, die betaalt een vast bedrag per<br />
maand per gekoppelde distributeur, en<br />
heeft daarnaast <strong>in</strong>itiële kosten om de<br />
koppel<strong>in</strong>g naar zijn adm<strong>in</strong>istratie tot<br />
stand te brengen. Onetrail heeft standaard<br />
connectors (of add-ons) voor veel<br />
gebruikte ERP pakkekten bij de resellers<br />
(onder meer Exact, SAP Bus<strong>in</strong>essOne,<br />
Microsoft Dynamics Navision/Axapta,<br />
Onetrail.net sem<strong>in</strong>ar op 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
Onetrail verzorgt een sem<strong>in</strong>ar op de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen (zie beurskatern en <strong>in</strong>formatie<br />
bij de entree voor tijd en locatie). Richard Zuijdam zal bespreken hoe belangrijk<br />
de kwaliteit van uw artikeldata is voor het <strong>in</strong>- en verkoopproces, uitleg<br />
geven over belang van de kwaliteit van het artikelbestand bij de reseller en dieper<br />
<strong>in</strong>gaan op de voordelen voor het gehele bedrijfsproces van de reseller. Richard<br />
Zuijdam is 20 jaar werkzaam <strong>in</strong> de<br />
ICT branche. S<strong>in</strong>ds oktober vorig<br />
jaar is hij Commercieel Directeur<br />
Onetrail.net ICT Benelux. Daarvoor<br />
heeft hij 12 jaar <strong>in</strong> diverse Sales- en<br />
Market<strong>in</strong>gmanagement functies gewerkt<br />
bij Actebis Computers en<br />
Tech Data Nederland.<br />
OFB, Bus<strong>in</strong>essbase, Accountview) of<br />
maakt er een op maat. Distributeurs betalen<br />
een vast bedrag per maand en per<br />
order.<br />
Voor resellers die werken vanuit een<br />
webomgev<strong>in</strong>g is Onetrail samenwerk<strong>in</strong>g<br />
aangegaan met een aantal websitebouwers<br />
(bijvoorbeeld Vivendo). De verkoop<br />
van de webshop is de verantwoordelijkheid<br />
van de partner. Het ‘wegzetten’<br />
van webshops is dus<br />
niet de <strong>in</strong>steek van Onetrail,<br />
en dat is qua positioner<strong>in</strong>g<br />
een verschil met<br />
de <strong>in</strong> de ICT- en officemarkt<br />
veel genoemde<br />
‘concurrenten’ ICEshop<br />
en WebArchitects, die<br />
Richard Zuijdam<br />
wel zelf webshops bouwen<br />
en hosten en die dit<br />
voortuig <strong>in</strong>zetten voor de<br />
verkoop van connectors. ‘Wij faciliteren<br />
wel een aantal grote etailers maar die<br />
gebruiken Onetrail.net dan weer als voed<strong>in</strong>g<br />
van hun ERP-systeem. Onetrail is<br />
dus primair een pure hub en geen besteltool.<br />
De koppel<strong>in</strong>gen tussen de hub en<br />
het bestaande ERP-systeem van resellers<br />
staan centraal. Het is een andere positioner<strong>in</strong>g.<br />
Of je maakt een ERP-systeem<br />
van je webshop of je zet een shop op die<br />
als basis een ERP-systeem gebruikt. In<br />
eerste <strong>in</strong>stantie waren er veel resellers<br />
die hun webshop ook als ERP-systeem<br />
<strong>in</strong>gezet hebben maar er is een duidelijke<br />
tendens zichtbaar dat veel resellers nu<br />
kiezen om het ERP-systeem als basis <strong>in</strong><br />
te zetten en de webshop als uitbreid<strong>in</strong>g<br />
aan te sluiten op hun ERP-systeem. Tot<br />
dusver wordt Onetrail.net vooral gebruikt<br />
door grote automatiseerders,<br />
dienstverleners en etailers om het <strong>in</strong>koopproces<br />
te automatiseren en professionaliseren,<br />
dat is onze specialiteit. Een<br />
aantal dienstverleners stelt de Onetrail.net<br />
koppel<strong>in</strong>gen simpelweg als eis<br />
aan hun toeleveranciers, een aantal gebruikt<br />
het ook voor <strong>in</strong>koopportals voor<br />
hun klanten.’<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
80 31 augustus 2007
Onetrail zit voornamelijk <strong>in</strong> het topsegment<br />
van de markt, het heeft de <strong>in</strong>ternationale<br />
en lokale broadl<strong>in</strong>ers en circa<br />
150 (grote) resellers aangesloten, ook<br />
een aantal fabrikanten, maar nog niet<br />
veel kle<strong>in</strong>ere distributeurs en resellers.<br />
Dat is nu wel het segment waar de uitbreid<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> gang is gezet. Men is ook<br />
actief geworden <strong>in</strong> de UK en Duitsland,<br />
en het ziet de mogelijkheden de hub uit<br />
te breiden naar aanpalende<br />
markten als office, telecom<br />
en CE. In de telecom<br />
en CE bestaan wel<br />
veel 1-op-1 onl<strong>in</strong>e order<br />
tools, maar complete<br />
e-commerce hubs als<br />
Onetrail.net v<strong>in</strong>dt je er<br />
eigenlijk niet. Daarnaast<br />
is Onetrail de Benelux-vertegenwoordiger<br />
van Cnet Channel, de meest uitgebreide<br />
onl<strong>in</strong>e catalogus van rich content van<br />
ICT-producten ter wereld, die door veel<br />
distributeurs (en enkele andere hubs)<br />
wordt gebruikt <strong>in</strong> hun eigen websites en<br />
onl<strong>in</strong>e bestelsystemen. Het aanbieden<br />
van deze productcontent staat los van<br />
een koppel<strong>in</strong>g naar de Onetrail hub,<br />
maar het levert de distributeur of reseller<br />
wel de mogelijkheid artikel<strong>in</strong>formatie te<br />
verrijken, producten te vergelijken en<br />
bijpassende producten <strong>in</strong> beeld te brengen.<br />
Volgens Zuijdam is er moeilijk een ondergrens<br />
aan te geven voor welke bedrijven<br />
Onetrail.net m<strong>in</strong> of meer een must<br />
beg<strong>in</strong>t te worden. ‘We faciliteren<br />
vooral bedrijven<br />
die al veel zaken met elkaar<br />
doen, koppelen een<br />
nieuwe distributeur veelal<br />
op verzoek van resellers of<br />
omgekeerd, het is een wisselwerk<strong>in</strong>g.<br />
Er is wel een<br />
grens: er moet een<br />
ERP-systeem zijn en dan<br />
kwam je <strong>in</strong> het verleden<br />
veelal uit bij de meer projectmatig <strong>in</strong>kopende<br />
resellers. Op dit moment zijn<br />
echter heel veel resellers zich aan het<br />
oriënteren wat te doen met hun eigen <strong>in</strong>terne<br />
automatiser<strong>in</strong>g en overwegen er<br />
velen over te gaan naar een nieuwe<br />
ERP-systeem. Niet iedere reseller zal op<br />
Onetrail zitten te wachten en dat hoeft<br />
ook niet. Toch is het denk ik al <strong>in</strong>teressant<br />
om de Onetrail.net hub te gebruiken<br />
voor iedere reseller die professioneel<br />
<strong>in</strong>koopt en overweegt naar een<br />
ERP-systeem te gaan. Onze<br />
ERP-partners zijn daar nu mee bezig, zij<br />
komen ook mee naar de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen om duidelijk te maken wat<br />
er mogelijk is.’<br />
Onetrail.net zal aanwezig zijn samen<br />
met: Agion & Alpha One (SAP Bus<strong>in</strong>ess<br />
One), BCG E-Projects (E-Bus<strong>in</strong>ess<br />
adviesbureau), Bus<strong>in</strong>essbase, Cnet<br />
Channel (Rich Content), Consolit<br />
(Accountview), Easy Access (Exact),<br />
Qurius (Microsoft Dynamics NAV) en<br />
Vivendo (E-Bus<strong>in</strong>ess Shop).<br />
Onetrail, www.onetrail.com<br />
Het artikel over Onetrail <strong>in</strong> de vorige <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> blijkt een ruwe versie te zijn geweest,<br />
met dientengevolge helaas een<br />
aantal onjuistheden en andere redactionele<br />
onzorgvuldigheden. Daarom hierbij de<br />
versie zoals het had moeten zijn, met onze<br />
excuses aan Onetrail.<br />
De redactie<br />
(advertentie)<br />
1/3 adv Ixus Zwart/wit<br />
31 augustus 2007 81
Marktcijfers mobiel<br />
Nokia groeit <strong>in</strong> marktaandeel<br />
en pakt nu <strong>in</strong> de EMEA<br />
bijna 51%, dit ten koste<br />
van Motorola. Volgens IDC<br />
werden er <strong>in</strong> Q2 nu 87 miljoen<br />
mobieltjes verkocht,<br />
dat is een groei van 8% op<br />
jaarbasis. Samsung (17%) en Sony Ericsson<br />
(14%) groeiden, maar Motorola (6%) bleef achter,<br />
volgens IDC doordat er geen aantrekkelijke<br />
nieuwe modellen werden uitgebracht. De<br />
hele markt had te maken met een verschuiv<strong>in</strong>g<br />
naar goedkopere modellen en daardoor<br />
nam de gemiddelde opbrengst per toestel wat<br />
af.<br />
Carphone Warehouse en (on)tevreden<br />
klanten<br />
Het is geen geheim, telecom klanten kunnen<br />
lastig zijn en ze goed van dienst zijn, zeker bij<br />
problemen is moeilijk. UPC scoort daarbij erg<br />
slecht, overigens nog steeds want de spookreken<strong>in</strong>gen<br />
van dat bedrijf zijn berucht, hun <strong>in</strong>casso<br />
genadeloos maar vol fouten, <strong>in</strong><br />
Amsterdam sturen dan ook erg veel mensen<br />
hun gratis digitale settop gewoon terug en<br />
zelfs dat levert problemen op. Gelukkig voor<br />
dat bedrijf is KPN ook een klungel <strong>in</strong> service,<br />
VoIP was een ramp, Digitenne krijgen ze nog<br />
voor de halve prijs niet goed uitgerold en dus<br />
is het voor de klant kiezen uit twee kwaden.<br />
In Engeland was er een dergelijke situatie,<br />
EMEA Mobile Device Shipments, 2Q07<br />
2Q07 Share 2Q06 Share Growth<br />
Nokia 44,200,000 51% 33,595,845 42% 32%<br />
Samsung 15,196,000 17% 9,215,032 12% 65%<br />
Sony Ericsson 12,053,000 14% 7,539,005 9% 60%<br />
Motorola 5,267,000 6% 13,751,265 17% -62%<br />
LG 3,579,500 4% 2,878,249 4% 24%<br />
auto Others 6,548,665 8% 13,135,934 16% -50%<br />
Total 86,844,165 <strong>10</strong>0% 80,115,330 <strong>10</strong>0% 8%<br />
Source: IDC, 2007<br />
De hype rond de iPhone was volgens IDC een<br />
stimulans voor de hele markt, er waren nieuwe<br />
modellen uitgebracht met meer nadruk op<br />
design en muziek-functionaliteit. Toch is er<br />
sprake van verzadig<strong>in</strong>g, echte groei is er alleen<br />
<strong>in</strong> de armere landen, zelfs Rusland en de<br />
Oekraïne beg<strong>in</strong>nen verzadigd te raken.<br />
Nokia deed het dus goed, met name ook met<br />
de modellen N95, E65 en de massamarkt handset<br />
6300. Er wordt ook veel verwacht van de<br />
6280, 6233 en startmodel 1600. LG bleef hangen<br />
op 4% marktaandeel, maar is wat sterker <strong>in</strong><br />
de high-end met modieuze modellen als de<br />
Prada en Sh<strong>in</strong>e.<br />
KPN-dochter Base koopt w<strong>in</strong>kelketen Allo<br />
Telecom<br />
De Belgische mobiele operator Base, <strong>10</strong>0% dochter van<br />
KPN, heeft de w<strong>in</strong>kelketen Allo Telecom gekocht. De<br />
keten telt 51 w<strong>in</strong>kels die vooral <strong>in</strong> Wallonië, het Franstalige<br />
deel van België, liggen. Allo Telecom richt zich<br />
met name ook op het midden- en kle<strong>in</strong> bedrijf. Met de<br />
w<strong>in</strong>kelketen wordt een aanzienlijke verruim<strong>in</strong>g en, buiten<br />
Vlaanderen, een veel betere spreid<strong>in</strong>g van de Belgische<br />
verkoopkanalen van Base bereikt. Allo Telecom zal<br />
als aparte ondernem<strong>in</strong>g blijven bestaan. Er werken 120<br />
mensen.<br />
breedband klanten voor mobiel waren erg ontevreden,<br />
over de techniek en de service.<br />
Slechts 77% was very of fairly tevreden, dus<br />
23% ontevreden. De Carphone Warehouse<br />
group, die als eerste met ‘free’ breedband<br />
kwam om de gebruikers over de streep te<br />
trekken, heeft nu blijkbaar haar leven gebeterd.<br />
Dat blijkt tenm<strong>in</strong>ste uit de Po<strong>in</strong>t Topic’s<br />
(YouGov) survey naar klantentevredenheid.<br />
Carphone Warehouse wist <strong>in</strong> december 2006<br />
het percentage ontevreden klanten aanzienlijk<br />
omlaag te brengen naar 13,6% en <strong>in</strong> juni 2007<br />
was het zelfs nog maar 9%. Volgens Po<strong>in</strong>t Topic<br />
is dat het gevolg van meer aandacht voor<br />
customer service. Met als bijkomend voordeel<br />
dat de klanten ook niet meer weglopen, de<br />
churn is dramatisch gedaald, zeker vergeleken<br />
met andere aanbieders als Orange waar maar<br />
liefst 5% van de klanten naar een andere provider<br />
wil.<br />
Apple grootste muziekdownloadsite<br />
Volgens het IFPI heeft Apple met ITunes maar<br />
liefst 70% van de wereldwijde muziekdownload<br />
markt <strong>in</strong> handen. Die groeit snel, vorig jaar<br />
met 85% en dat is ruim <strong>10</strong>% van de muziekverkopen<br />
via alle media. De muziekverkoop daalt<br />
al jaren, de verkoop van CD’s loopt nog steeds<br />
terug.<br />
31 augustusi 2007<br />
MOBIEL<br />
82
Automobilist met navigatiesysteem<br />
verdwaalt nog steeds<br />
Actuele <strong>in</strong>formatie<br />
blijkt essentieel<br />
’Navigatie-apparatuur is razend populair’, willen<br />
vooral de leveranciers ons doen geloven.<br />
Tegenwoordig heeft meer dan de helft van de<br />
autobezitters een navigatiesysteem. Maar, bijna<br />
tweederde (60%) van de automobilisten<br />
met een navigatiesysteem verdwaalt nog<br />
steeds. Dit blijkt uit onderzoek <strong>in</strong> opdracht<br />
van KPN onder ruim 450 automobilisten, waarvan<br />
de uitkomsten overigens een commercieel<br />
doel dienen, dat veel setjes niet echt gebruikt<br />
worden ziet men gemakshalve maar over het<br />
hoofd, meer dan 80% van de mensen gebruikt<br />
het niet bij bestemm<strong>in</strong>gen die ze al kennen<br />
(red). Dat navigeren populair<br />
is blijkt wel, want eenderde<br />
van de respondenten gaf aan<br />
zelfs niet meer zonder te<br />
kunnen. Het losse navigatiesysteem<br />
wordt door de respondenten<br />
het meest gebruikt.<br />
Als belangrijkste oorzaak van<br />
het verdwalen geeft men het<br />
ontbreken van actuele kaart<strong>in</strong>formatie<br />
aan. Zo blijkt dat<br />
bijna de helft van de automobilisten<br />
(46,6%) wel eens is verdwaald, doordat<br />
een bepaalde straat of een nieuwe wijk<br />
niet <strong>in</strong> het kaartmateriaal van het navigatiesysteem<br />
stond. Andere belangrijke oorzaken<br />
waren: het moeilijk kunnen v<strong>in</strong>den van de<br />
weg, het navigatiesysteem vergeten en het<br />
niet begrijpen van de aanwijz<strong>in</strong>gen. Bijna één<br />
op de tien mensen gaf aan ook wel eens te<br />
verdwalen doordat zij vergeten waren het<br />
adres van de bestemm<strong>in</strong>g mee te nemen.<br />
Navigeren op de mobiel <strong>in</strong><br />
opmars?<br />
Uit het onderzoek blijkt ook dat de helft van<br />
de respondenten met een navigatiesysteem<br />
geïnteresseerd is <strong>in</strong> een navigatiesysteem op<br />
de mobiele telefoon. Het praktische aspect<br />
van alles <strong>in</strong> één (28,9%) en het altijd bij de<br />
hand hebben van navigatie<br />
bij een onverwachtse<br />
situatie (34,6%) ervaart<br />
men daarbij als de belangrijkste<br />
voordelen. Dat<br />
navigatie op de mobiel<br />
nog meer voordelen kan<br />
hebben, wordt blijkbaar<br />
nog niet voldoende onderkend,<br />
want met navigatie<br />
op de mobiel hoort<br />
‘verdwalen door oud<br />
kaartmateriaal’ tot de<br />
verleden tijd. Tenm<strong>in</strong>ste, dat wil KPN duidelijk<br />
maken met dit onderzoek, dat gebruikt<br />
wordt om KPN OpWeg <strong>in</strong> de markt te zetten.<br />
KPN OpWeg<br />
Met dit navigatiesysteem voor op de mobiel en<br />
BlackBerry heeft men via de real-time koppel<strong>in</strong>g<br />
met onl<strong>in</strong>e kaarten altijd actuele kaarten<br />
ANWB verkeers<strong>in</strong>formatie bij de hand. Door<br />
de koppel<strong>in</strong>g met De Telefoongids hoeft het<br />
vergeten van een adres ook niet meer tot<br />
verdwalen te leiden.<br />
KPN OpWeg biedt gebruikers altijd de beste<br />
route doordat gebruik wordt gemaakt van<br />
onl<strong>in</strong>e kaarten en actuele verkeers- en<br />
adres<strong>in</strong>formatie <strong>in</strong> één geïntegreerde oploss<strong>in</strong>g.<br />
Weetjes navigerend Nederland<br />
Met enig gezond wantrouwen nog wat meer uitkomsten van dit KPN onderzoek, want het belangrijkste gegeven, namelijk<br />
hoe vaak gaat men ergens naar toe wordt niet gegeven. Als dat erg laag is, red. schat m<strong>in</strong>der dan <strong>10</strong>% van alle<br />
gebruik, dan krijg je wel even een ander beeld over navigatie. Ook somt men alleen zaken op, die het hele KPN Op<br />
Weg idee ondersteunen, slim maar wat onethisch gebruik van statistiek dus.<br />
• Navigatiesystemen worden voornamelijk gebruikt <strong>in</strong> alle gevallen dat men de weg niet kent (ruim 70%)<br />
• Mannen gebruiken (20,4%) vaker een navigatiesysteem als ze de weg al kennen, dan vrouwen (11,6%)<br />
• Mannen (60,8%) gebruiken vaker een navigatiesysteem dan vrouwen (55,8%)<br />
• Bijna een derde van de mannen denkt dat het verkeer veiliger wordt als vrouwen een navigatiesysteem hebben. Slechts<br />
1 op de <strong>10</strong> vrouwen (9,4%) deelt deze men<strong>in</strong>g<br />
• Vrouwen vergeten vaker hun navigatiesysteem mee te nemen dan mannen<br />
• Mannen horen het liefst een vrouwenstem die de weg wijst, vrouwen maakt dit m<strong>in</strong>der uit<br />
• Ruim de helft van de automobilisten v<strong>in</strong>dt het veiliger om met een navigatiesysteem te rijden<br />
• Meer dan tweederde van de automobilisten is met een navigatiesysteem m<strong>in</strong>der gestrest <strong>in</strong> het verkeer<br />
• Bijna de helft van de automobilisten v<strong>in</strong>dt de huidige navigatiesystemen te duur. De prijs is voor ruim eenderde (38%)<br />
een reden om geen nieuw navigatiesysteem te kopen<br />
• Onder de navigatiegebruikers vergeet ongeveer 30% wel eens om hun navigatiesysteem uit de auto te halen<br />
• Bijna de helft van de respondenten geeft aan het meenemen van een los navigatiesysteem uit de auto lastig te v<strong>in</strong>den<br />
(46,2%).<br />
31 augustus 2007<br />
MOBIEL<br />
84
Handsets/toestellen<br />
Samsung Topstyle<br />
slider G600: bellen<br />
en fotograferen<br />
Samsung Electronics <strong>in</strong>troduceert<br />
de G600, een slanke en dunne slider<br />
met een 5 megapixel camera.<br />
Deze mobiele telefoon is een<br />
mix van design, fotografie,<br />
mobiel bellen én <strong>in</strong>ternet. De<br />
Samsung G600 comb<strong>in</strong>eert fotograferen,<br />
<strong>in</strong>ternetten en<br />
bellen, maar voor iedere<br />
functie met zeer goede prestaties.<br />
De G600 is door de 5<br />
MP opnamekwaliteit, maar<br />
ook door de lens en camera-opties<br />
een volwaardige digitale<br />
camera met Power LED<br />
Flash, automatische beeldstabilisator<br />
en autocorrectie.<br />
Deze 5 megapixel camphone<br />
G600<br />
Nieuwe Sony Ericsson K770 Cyber-shot: dunnertje<br />
De nieuwe handset is vrij dun voor een model met een 3,2 megapixel camera.<br />
Het model legt de nadruk op fotokwaliteit en fotobeheer zoals<br />
edit<strong>in</strong>g en upload naar een gallery, naast goede telefonie-functies.<br />
De fotokwaliteit is goed genoeg voor A4 afdrukken,<br />
men kan ook video opnames maken, er is zelfs een licht<br />
<strong>in</strong>gebouwd om dat te helpen. De upload faciliteit is duidelijk<br />
bedoeld om te concurreren met de iPhone. De <strong>in</strong>terface<br />
is aangepast aan het fotowerk, <strong>in</strong> die mode<br />
gaan de toetsen ook een andere icoon vertonen, gericht<br />
op de foto-functies.<br />
heeft wel een 4x digitale zoom, maar mist nog<br />
de optische zoom waarmee losse camera’s<br />
toch wat meer beeldkwaliteit kunnen bieden.<br />
De meegeleverde SD-card van 512 Mb biedt<br />
genoeg extern geheugen om heel wat foto’s te<br />
bewaren en met de TV output functie kan dat<br />
ook op een TV-beeldscherm bekenen worden.<br />
Naast een volwaardige camera is de Samsung<br />
G600 ook een MP3-speler met een 60 MB groot<br />
geheugen voor muziek en is mobiel <strong>in</strong>ternet<br />
met bv. Snel Google Search b<strong>in</strong>nen handbereik.<br />
Op het 2,2 <strong>in</strong>ch kleurendisplay verschijnen<br />
mobiele <strong>in</strong>ternetpag<strong>in</strong>a’s helemaal en<br />
glashelder op het scherm. Grote beeld- en<br />
tekstbestanden zijn snel draadloos met Bluetooth<br />
v.2.0 van een mobieltje naar een PC of<br />
andere mobiele telefoon te sturen. En dat alles<br />
<strong>in</strong> een stijlvolle metalen behuiz<strong>in</strong>g van <strong>10</strong>2<br />
x 47,8 x 14,9 mm. De Samsung G600 heeft<br />
een verkoopadviesprijs van 435,- <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
iPhone: duur hebbed<strong>in</strong>g<br />
Volgens Apple streeft men naar 1 miljoen<br />
iPods <strong>in</strong> de eerste 3 maanden, maar het beg<strong>in</strong>t<br />
erop te lijken, dat dat niet gemakkelijk gaat<br />
lukken. De eerste golf kopers, iets rond de<br />
500.000 gelukkigen, heeft z’n hebbed<strong>in</strong>getje,<br />
maar ondertussen zijn de reviews en eerste<br />
gebruikerservar<strong>in</strong>gen niet al te positief, <strong>in</strong><br />
ieder geval niet voor het telefonie-deel en <strong>in</strong>ternet<br />
via AT&T. Werken via WiFi gaat stukken<br />
beter en daar zit blijkbaar ook een goed stuk<br />
markt. Een iPod met WiFi en als Jobs daarmee<br />
scoort heeft ie het toch goed gedaan. Dat het<br />
telefoniedeel achter blijft bij wat Nokia en<br />
Sony-Ericsson bieden was te verwachten, een<br />
eerdere pog<strong>in</strong>g om samen met Motorola een<br />
Apple-phone uit te brengen g<strong>in</strong>g ook niet<br />
goed. De telefoon-<strong>in</strong>terface is een vak apart,<br />
ook Microsoft zit daar tegenaan te hikken en<br />
W<strong>in</strong>dows Mobile is wel goed voor productieve<br />
toepass<strong>in</strong>gen, maar niet voor het “gewone”<br />
telefoneren. Ondertussen duiken de eerst<br />
iPHones hier op, V<strong>in</strong>cent Everts was een van<br />
de eersten, en het is een leuk ‘conversation-piece’<br />
op feestjes. Het aan de praat krijgen<br />
van het d<strong>in</strong>g is wat anders, de hackers<br />
claimen dat je ook <strong>in</strong> Europa met een iPhone<br />
kunt bellen. Met een T-Mobile sim-kaartje zou<br />
het zelfs vrij eenvoudig zijn, stelt Webwereld.<br />
Batterij problemen Nokia<br />
Oververhitt<strong>in</strong>g en mogelijk explosie, dat is<br />
waar Nokia mee te maken kreeg bij de BL-%C<br />
batterij, die <strong>in</strong> wel 50 modellen zit, waaronder<br />
de N en E serie zoals de N70, 71, 72, 91,<br />
E50 en E60. Er is een speciale webpag<strong>in</strong>a op<br />
www.nokia.com voor dit probleem.<br />
Nokia modieus met Prism collectie<br />
De allernieuwste mobieltjes zijn technisch<br />
vaak niet zo <strong>in</strong>teressant, dus gooien de fabrikanten<br />
het op uiterlijkheden<br />
en het blijkt dat<br />
bijvoorbeeld LG daarmee<br />
heel goed scoort. Nokia kan<br />
niet achterblijven en komt<br />
ook met modieuze 3G modellen<br />
en gooit daar via accessoires<br />
van kl<strong>in</strong>kende<br />
namen als Burberry Prorsum,<br />
Dior, Lanv<strong>in</strong> en Chanel<br />
nog een extra schepje<br />
mode bovenop. Met een<br />
iets te ronkende taal zet<br />
men de nieuwe Prism lijn <strong>in</strong><br />
de markt. De Nokia 7900 Nokia 7900<br />
Prism en Nokia 7500 Prism<br />
met een glimmende zwarte<br />
afwerk<strong>in</strong>g zijn bedoeld<br />
voor zowel mannen als<br />
vrouwen, ziet er onconventioneel<br />
uit met scherpe,<br />
architectonische hoeken en<br />
speciale kleuren met lichtbrek<strong>in</strong>gseffect.<br />
De Prism<br />
valt op dankzij de tegenstell<strong>in</strong>gen:<br />
mat en glimmend,<br />
licht en donker,<br />
kleur en zwart staal, strakke<br />
lijnen en afgeronde randen.<br />
Dit komt duidelijk<br />
naar voren <strong>in</strong> het hoger lig- Nokia 7500<br />
31 augustusi 2007<br />
MOBIEL<br />
86
gende diamantvormige toetsenblok. Ook verandert<br />
het beeld op het LED display <strong>in</strong> de<br />
loop van de dag, dat zich aanpast aan signaalsterkte<br />
en batterijspann<strong>in</strong>g. De zwarte Nokia<br />
7500 Prism met <strong>in</strong>stelbare kleurenband en 2<br />
MP camera kost 2<strong>10</strong> euro excl. BTW. en de<br />
7900 Prism met allerlei kleureffecten heeft<br />
een adviesprijs van 400 euro excl. BTW.<br />
Medion-seniorentelefoon<br />
De Medion seniorentelefoon is te koop via de<br />
outlets van Belcompany, een detailhandelsorganisatie,<br />
gespecialiseerd <strong>in</strong> mobiele communicatie,<br />
die Medion opneemt <strong>in</strong> zijn<br />
productportfolio. De seniorentelefoons van<br />
Medion zijn per direct te koop <strong>in</strong> alle w<strong>in</strong>kels<br />
van Belcompany <strong>in</strong> Nederland voor 149,99 euro<br />
<strong>in</strong>cl. BTW. De seniorentelefoon is handzamer<br />
dan de huidige kle<strong>in</strong>e telefoons en biedt een<br />
overzichtelijker keuzemenu. Verder heeft de<br />
seniorentelefoon grotere toetsen die het selecteren<br />
van <strong>nummer</strong>s vereenvoudigen en een<br />
contrastrijk display met een goed leesbaar lettertype.<br />
Oudere gebruikers kunnen met het<br />
seniorenmobieltje bellen, sms’en en sneltoetsen<br />
voor nood<strong>nummer</strong>s programmeren. Ook<br />
beschikt het toestel over een luidspreker voor<br />
handsfree bellen. De seniorentelefoon heeft<br />
een geïntegreerde antenne en drie snelkeuze-toetsen.<br />
De standby-tijd bedraagt 250 uur,<br />
terwijl de spreektijd ongeveer 200 m<strong>in</strong>uten is.<br />
De afmet<strong>in</strong>gen zijn 123,5 x 45 x 14,5 mm.<br />
Nokia 6555 3G middenklasser<br />
De qua uiterlijk fraaie en<br />
door het quasi analoge uurwerk<br />
opvallende model<br />
6555 is clamshell met<br />
umts-ondersteun<strong>in</strong>g. Het<br />
uiterlijk is fraai en details<br />
als het verzonken scharmier geven weer een<br />
extra accent. Modieus dus, en 3G, maar de<br />
rest van de specs geeft wel aan dat het een<br />
model is voor de gemiddelde gebruiker,<br />
rond de 200 euro kaal, met een 1,3 MP camera<br />
met digitale 6x zoom, een relatief<br />
groot QVGA scherm van 320x240, er zit 30<br />
MB <strong>in</strong>, uitbreidbaar via een SD microkaartje.<br />
EISA awards<br />
De European Imag<strong>in</strong>g en Sound Association<br />
awards g<strong>in</strong>gen op gebied van mobiele telefonie<br />
naar de Nokia N95 en de Samsung<br />
U700. De U700 is de beste Europese mobiele<br />
telefoon en de N95 kreeg de award voor beste<br />
Europese multimedia telefoon. De HSDPA<br />
Samsung U700 koos men vanwege de veelzijdigheid<br />
en het platte design, de Nokia N95<br />
was duidelijk het beste multimedia systeem<br />
met een overdaad aan functionaliteit op alle<br />
gebieden, zoals WiFi,GPS, HSDPA, 5MP camera<br />
etc.<br />
Nokia 6555<br />
(advertentie)<br />
½ Adv<br />
Bluepo<strong>in</strong>t<br />
87
Hi NK Mobielwerpen<br />
Op woensdag 15 augustus<br />
was de aftrap van het Hi<br />
NK Mobielwerpen <strong>in</strong> de Botanische<br />
tu<strong>in</strong>en aan de<br />
Hardvardlaan <strong>in</strong> Utrecht.<br />
Deelnemers waren er om<br />
om een gooi te wagen naar<br />
een f<strong>in</strong>aleplaats tijdens het Hi NK Mobielwerpen<br />
<strong>in</strong> het Olympisch Stadion <strong>in</strong> Amsterdam.<br />
NK Bureaustoelracen<br />
De meeste bureaustoelen hebben wieltjes,<br />
maar die worden over het algemeen alleen gebruikt<br />
voor wat heen en weer geschuifel achter<br />
het bureau. Daar moet volgens Dell, Intel<br />
en Vodafone verander<strong>in</strong>g <strong>in</strong> komen. Op vrijdag<br />
17 augustus organiseerden zij het Nederlandse<br />
Kampioenschap Bureaustoelracen. Met dit ludieke<br />
evenement vestigen de drie bedrijven<br />
de aandacht op de huidige mogelijkheden en<br />
voordelen van mobiel werken voor het bedrijfsleven.<br />
Het gebruik van laptops <strong>in</strong> de werkomgev<strong>in</strong>g<br />
zorgt ervoor dat medewerkers mobieler, flexibeler<br />
en productiever zijn, waar zij zich ook<br />
bev<strong>in</strong>den. Dit is mede te danken aan de snelle<br />
draadloze netwerkverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen die vandaag<br />
de dag beschikbaar zijn. Toch blijken veel organisaties<br />
zich nog niet voldoende bewust te<br />
zijn van de voordelen van het mobiele kantoor,<br />
<strong>in</strong> tegenstell<strong>in</strong>g tot de consument. In de<br />
consumentenmarkt is 54% van alle verkochte<br />
The Phone House opent Nederlandse<br />
Mobile Fashion Store <strong>in</strong> Amsterdam<br />
The Phone House opende haar eerste Nederlandse Mobile Fashion Store<br />
aan de Van Baerlestraat <strong>in</strong> Amsterdam. In deze unieke w<strong>in</strong>kelomgev<strong>in</strong>g komen<br />
de laatste trends op het gebied van mode, lifestyle en mobiele telefonie<br />
samen. Samsung presenteert <strong>in</strong> een speciaal gedeelte van de w<strong>in</strong>kel<br />
haar nieuwste designtelefoons. De Mobile Fashion Store biedt modebewuste<br />
consumenten een spetterende w<strong>in</strong>kelervar<strong>in</strong>g. Met dit unieke w<strong>in</strong>kelconcept<br />
maakt The Phone House de zoektocht naar de nieuwste trendy<br />
telefoons, accessoires en gadgets een ware belev<strong>in</strong>g.<br />
Cisco WAN-optimalisatie oploss<strong>in</strong>g<br />
Cisco heeft zijn duizendste klant <strong>in</strong> de snel ontwikkelende Wide Area Netwok<br />
(WAN)-optimalisatie markt. Cisco’s Wide Area Applications Services<br />
(WAAS) is een oploss<strong>in</strong>g die de prestatie optimaliseert van elke<br />
TCP-gebaseerde applicatie b<strong>in</strong>nen een WAN-omgev<strong>in</strong>g.<br />
Dit stelt IT-organisaties <strong>in</strong> staat kostbare, gedistribueerde servers en storage<br />
te consolideren tot centraal beheerde datacenters en nieuwe applicaties<br />
centraal te <strong>in</strong>stalleren, waarbij gebruikers op afstand de prestaties<br />
van een LAN-applicatie krijgen.<br />
‘WAN-optimalisatie is niet langer een luxe, maar een vereiste. IT-beslissers<br />
zoeken voor hun bijkantoren steeds meer naar de <strong>in</strong>tegratie van<br />
WAN-optimalisatie en applicatieversnellers <strong>in</strong> één enkel apparaat’, zegt<br />
Rob<strong>in</strong> Gareiss, executive vice president en senior found<strong>in</strong>g partner van Nemertes<br />
Research. ‘Inmiddels gebruikt 17% van de bedrijven deze all-<strong>in</strong>-one<br />
devices en maakt 55% gebruik van WAN-optimalisatie. In de toekomst wil<br />
men apparatuur die switch<strong>in</strong>g/rout<strong>in</strong>g, beveilig<strong>in</strong>g, VoIP, optimalisatie én<br />
Wide Area File Services (WAFS) biedt. Leveranciers die deze functionaliteit<br />
los of als geïntegreerde oploss<strong>in</strong>g kunnen bieden, komen op de shortlist<br />
van de grote bedrijven te staan.’<br />
computers een laptop.<br />
In de zakelijke markt<br />
echter, is dit nog maar<br />
37%, aldus Tessa Holzenbosch,<br />
Executive<br />
Client Services IT & Telecom<br />
GfK Benelux Market<strong>in</strong>g<br />
Services. Het NK<br />
Bureaustoelracen is een<br />
metafoor voor de snelheid<br />
waarmee <strong>in</strong> het<br />
mobiele kantoor gewerkt kan worden.<br />
Dit NK Bureaustoelracen vond plaats op het<br />
Zuidple<strong>in</strong> aan het WTC te Amsterdam. Het<br />
kampioenschap werd geopend met een duel<br />
tussen twee topmanagers van Dell en Intel en<br />
de bekende race-broers Tom en Tim Coronel.<br />
Zie ook www.nkbureaustoelracen.nl<br />
KPN-dochter Base koopt Allo Telecom<br />
De Belgische mobiele operator Base, <strong>10</strong>0%<br />
dochter van KPN, heeft de w<strong>in</strong>kelketen Allo<br />
Telecom gekocht. De keten telt 51 w<strong>in</strong>kels die<br />
vooral <strong>in</strong> Wallonië,<br />
het Franstalige<br />
deel van België,<br />
liggen. Allo Telecom<br />
richt zich met<br />
name ook op het<br />
midden- en kle<strong>in</strong><br />
bedrijf. Met de<br />
w<strong>in</strong>kelketen wordt<br />
een aanzienlijke<br />
verruim<strong>in</strong>g en, buiten Vlaanderen, een veel<br />
betere spreid<strong>in</strong>g van de Belgische verkoopkanalen<br />
van Base bereikt. Allo Telecom zal als<br />
aparte ondernem<strong>in</strong>g blijven bestaan. Er werken<br />
120 mensen.<br />
Overname Dangaard A/S door<br />
Brightpo<strong>in</strong>t afgerond.<br />
De al aangekondigde overname van Dangaard<br />
A/S door Brightpo<strong>in</strong>t is met succes afgerond.<br />
Hierdoor is er een nieuwe ondernem<strong>in</strong>g ontstaan<br />
die wereldwijd de grootste speler is op<br />
het gebied van draadloze telecomdistributie<br />
en logistieke maatwerkdiensten. Zoals Dave<br />
Stolk, Manag<strong>in</strong>g Director Dangaard Mobicall,<br />
zegt: ‘Deze samenwerk<strong>in</strong>g stelt ons natuurlijk<br />
<strong>in</strong> staat om nog meer <strong>in</strong>koopvoordeel te realiseren.<br />
Daarnaast hebben wij toegang tot een<br />
wereldwijd platform aan diensten en oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Kortom, hier gaan onze klanten enorm<br />
van profiteren.’<br />
De hoofdkantoren zullen gevestigd blijven <strong>in</strong><br />
Pla<strong>in</strong>field, Indiana en voor Europa <strong>in</strong> Padborg<br />
<strong>in</strong> Denemarken. De nieuwe entiteit heeft<br />
3.700 werknemers. Bovendien zal zij <strong>in</strong> totaal<br />
verantwoordelijk zijn voor het distribueren<br />
van meer dan 64 miljoen draadloze toestellen<br />
<strong>in</strong> 2007.<br />
31 augustusi 2007<br />
MOB<br />
IEL<br />
88
T-Mobile ziet<br />
klantenbestand<br />
verder groeien.<br />
Web’n’walk: meer dan<br />
<strong>10</strong>0.000 gebruikers mobiel<br />
<strong>in</strong>ternet.<br />
T-Mobile Netherlands heeft<br />
het klantenbestand <strong>in</strong> het afgelopen jaar met<br />
bijna 11% zien groeien tot 2,638 miljoen klanten<br />
per e<strong>in</strong>d juni 2007. De groei <strong>in</strong> het tweede<br />
kwartaal was vooral het gevolg van een sterke<br />
stijg<strong>in</strong>g van het aantal prepaid gebruikers. De<br />
omzet bedroeg <strong>in</strong> het tweede kwartaal 301<br />
miljoen euro. Ten opzichte van het eerste half<br />
jaar <strong>in</strong> 2006 steeg de omzet hiermee met 6,5%<br />
tot 589 miljoen euro <strong>in</strong> dezelfde periode dit<br />
jaar. De gemiddelde omzet per gebruiker<br />
bleef vrijwel stabiel op 36 euro. De EBITDA<br />
bedroeg 73 miljoen <strong>in</strong> het tweede<br />
kwartaal 2007 tegenover 26 miljoen<br />
<strong>in</strong> hetzelfde kwartaal vorig<br />
jaar. Het aantal mobiel <strong>in</strong>ternet<br />
gebruikers (web n walk) steeg tot<br />
boven de <strong>10</strong>0.000. Rrecent <strong>in</strong>troduceerde<br />
T-Mobile ook PrePaid<br />
web n walk, waarmee prepaidbellers<br />
mobiel kunnen <strong>in</strong>ternetten<br />
voor maximaal 2,50 euro per dag.<br />
In het eerste half jaar van 2007<br />
werd er 41 Terabyte via het<br />
T-Mobile netwerk verbruikt. Dat is<br />
bijna twee keer zoveel als <strong>in</strong> het<br />
hele, vorige jaar, maar komt per<br />
data-gebruiker uit op 4<strong>10</strong> MB. Dat<br />
is meer dan 1 MB per dag per gebruiker<br />
en dat is toch heel behoorlijk, blijkbaar<br />
werkt dat flat fee idee toch wel stimulerend.<br />
Het percentage non voice bedraagt 19%<br />
van de gemiddelde omzet per data gebruiker.<br />
T-Mobile Netherlands <strong>in</strong>vesteerde <strong>in</strong> het tweede<br />
kwartaal 22 miljoen euro. Deze <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen<br />
werden vooral besteed aan nieuwe w<strong>in</strong>kels<br />
en de verdere uitbouw van het HSDPA-netwerk<br />
voor mobiel breedband <strong>in</strong>ternet. E<strong>in</strong>d juni bedroeg<br />
het aantal w<strong>in</strong>kels 44. Met een jaaromzet<br />
van 1,138 miljard euro <strong>in</strong> 2006 en 2,638<br />
miljoen actieve klanten <strong>in</strong> Nederland (30 juni<br />
2007) bekleedt T-Mobile een stevige <strong>nummer</strong> 3<br />
positie op de Nederlandse markt. T-Mobile beschikt<br />
<strong>in</strong> Nederland over een zeer modern mobiel<br />
netwerk voor spraak- en datadiensten en<br />
een uitgebreid netwerk van HotSpots, waar<br />
gebruikers de beschikk<strong>in</strong>g hebben over een<br />
zeer snelle mobiele <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g.<br />
Vodafone ziet af van verkoop<br />
Verizon<br />
Er was voor Vodafone nog een laatste mogelijkheid<br />
om haar aandeel <strong>in</strong> het Amerikaanse<br />
Verizon Wireless aan het moederbedrijf Verizon<br />
te verkopen, maar het bedrijf heeft blijkbaar<br />
besloten dat het toch een positie op de<br />
Amerikaanse markt wil behouden.<br />
Internet gebruik groeit<br />
Volgens een onderzoek van IBM kijkt men nu<br />
net zoveel televisie als men <strong>in</strong>ternet gebruikt.<br />
In feite loopt het TV kijken terug en dat is een<br />
angstige boodschap voor de TV-producenten<br />
en netwerken. DE cijfers zijn uit de VS, maar<br />
daar blijkt dan 19% van de ondervraagden<br />
maar liefst 6 uur of meer per dag te <strong>in</strong>ternetten.<br />
Slechts 9% besteedde zoveel tijd aan<br />
TV-kijken. 66% van de ondervraagden besteedde<br />
tussen de 1 en 4 uur per dag aan TV, 60%<br />
dezelfde tijd aan <strong>in</strong>ternet. Met name de social<br />
comput<strong>in</strong>g met sites als YouTube, Faceboo,<br />
MySpace en is de laatste tijd toegenomen. Zozeer<br />
zelfs, dat steeds meer bedrijven de toegang<br />
tot dergelijke sites afsluiten, men ziet<br />
het als een bedreig<strong>in</strong>g van de productiviteit.<br />
Ook <strong>in</strong> ons land neemt <strong>in</strong>ternet gebruik toe,<br />
een onderzoek van RM Interactive voor Men’s<br />
health onder Nederlanders van 18 tot en met<br />
49 jaar die actief zijn op het <strong>in</strong>ternet toonde<br />
aan dat vrijwel iedereen uit die groep (dat is<br />
dus niet de totale bevolk<strong>in</strong>g) is dagelijks met<br />
<strong>in</strong>ternet bezig (98 procent) is. Vergeleken met<br />
twee jaar geleden is bijna drie van de vijf Nederlanders<br />
vaker met <strong>in</strong>ternet bezig. Vergeleken<br />
met vijf jaar geleden is dit zelfs 75 procent.<br />
Vrouwen zijn met een <strong>in</strong>haalslag bezig,<br />
hun <strong>in</strong>ternetgebruik is duidelijker toegenomen.<br />
In totaal besteden we 2 uur en 46 m<strong>in</strong>uten<br />
per dag aan <strong>in</strong>ternet. Daarvan is 2 uur en<br />
11 m<strong>in</strong>uten voor privé-gebruik.<br />
Sociale activeiten<br />
Over het algemeen zijn vrouwen sociaal veel<br />
actiever op <strong>in</strong>ternet dan mannen. Toch besteden<br />
ze per dag even veel tijd aan privé <strong>in</strong>ternetten<br />
als mannen. In totaal zijn mannen echter<br />
per dag langer onl<strong>in</strong>e dan vrouwen (2 uur<br />
51 m<strong>in</strong>uten versus 2 uur en 39 m<strong>in</strong>uten). De<br />
populairste sociale activiteit is voor zowel<br />
mannen als vrouwen mailen met vrienden en<br />
familie. Vrouwen zijn actiever dan mannen<br />
met d<strong>in</strong>gen tweedehands kopen of verkopen<br />
op <strong>in</strong>ternet, met <strong>in</strong>stant messag<strong>in</strong>g (bijvoorbeeld<br />
MSN) en<br />
met profile of<br />
netwerksites zoals<br />
Hyves.nl.<br />
Mannen zijn vaker<br />
dan vrouwen<br />
aan het chatten<br />
of gamen op <strong>in</strong>ternet.<br />
Ook bezoeken<br />
zij vaker<br />
dat<strong>in</strong>gsites of<br />
zakelijke netwerken.<br />
Wanneer men op<br />
zoek zou zijn<br />
naar een (nieuwe)<br />
partner dan<br />
acht een derde de kans aanwezig dat (ook) via<br />
<strong>in</strong>ternet te doen. Bijna de helft acht deze<br />
kans niet zo groot of zelfs kle<strong>in</strong>. Mannen zouden<br />
eerder zoeken via <strong>in</strong>ternet dan vrouwen.<br />
Dat<strong>in</strong>g is een populaire toepass<strong>in</strong>g. Een op de<br />
vijf mensen geeft aan wel eens een partner<br />
via <strong>in</strong>ternet gevonden te hebben. Van de s<strong>in</strong>gles<br />
heeft 12 procent wel eens een partner via<br />
<strong>in</strong>ternet gevonden. Van de s<strong>in</strong>gles is 44 procent<br />
op zoek naar een vaste partner terwijl 15<br />
procent (ook) losse contacten zoekt en 5 procent<br />
(ook) kortstondige seks.<br />
15 juni 2007<br />
MOBIEL<br />
90
OKI: ‘MFP voor de toekomst’<br />
OKI brengt met de C5550 een nieuwe<br />
kleurenmultifunctional die pr<strong>in</strong>t, kopieert,<br />
scant en faxt <strong>in</strong> mono en kleur.<br />
Anders dan concurrerende all-<strong>in</strong>-one’s is<br />
de C5550 een ‘echte’ geïntegreerde<br />
multifunctional omdat hij ook kan faxen<br />
(wordt vaak achterwege gelaten) maar<br />
ook over voorzien<strong>in</strong>gen als<br />
scan-to-email, scan-to-FTP en<br />
flashdrives (zelf met houdertje) maar<br />
deze is een kle<strong>in</strong>e USB-sleutelhanger<br />
met een capaciteit van 1, 2 en 4 GB. De<br />
drive biedt wachtwoordbescherm<strong>in</strong>g en<br />
partitioner<strong>in</strong>gssoftware vanaf W<strong>in</strong>dows<br />
2000.<br />
Razor Diamandback: 3G<br />
sensor<br />
Importeur QuestControl levert een nieuwe<br />
versie van de Diamondback muis<br />
van Razor, de belangrijkste ontwikkelaar<br />
(ook voor Microsoft) van high-end<br />
precision gam<strong>in</strong>gaccessoires. De Diamondback<br />
heeft een nieuwe derde generatie<br />
1800 dpi <strong>in</strong>frarood sensor, 3G genaamd,<br />
die nog sneller en scherper gamen<br />
mogelijk maakt. Aan de behuiz<strong>in</strong>g,<br />
met o.a. antislip rubberen afwerk<strong>in</strong>g en<br />
high response buttons, is verder we<strong>in</strong>ig<br />
veranderd. De 3G sensor zat al <strong>in</strong> de<br />
DeathAdder en scoort het hoogst <strong>in</strong><br />
Sweex herriestopper<br />
Het Sweex-assortiment is uitgebreid<br />
met een Noise Cancell<strong>in</strong>g Headphone<br />
die het mogelijk maakt naar muziek te<br />
luisteren, te gamen of een film te bekijken<br />
zonder ongewenste, vervelende achtergrondgeluiden.<br />
De hoofdtelefoon<br />
filtert allerlei geluid (met name menselijke<br />
stemmen) van buiten weg, maar de<br />
boormach<strong>in</strong>e van de buurman zult u nog<br />
wel horen. De noise cancell<strong>in</strong>g functie<br />
kan via de volumeknop <strong>in</strong> de USB-kabel<br />
aan- of uitgezet worden.<br />
Slanke LG dvd-branders<br />
voor laptops<br />
LG komt met twee externe sliml<strong>in</strong>e Super<br />
Multi DVD-branders (GSA-E50N<br />
en GSA-E50L) <strong>in</strong> een platte USB<br />
2.0-uitvoer<strong>in</strong>g. Modieus vormgegeven<br />
scan-to-CIFS beschikt. Gebruikers kunnen<br />
direct vanaf het apparaat naar het<br />
netwerk scannen, zonder tussenkomst<br />
van een PC. Verder biedt de C5550 de<br />
hoogste afdruksnelheden <strong>in</strong> zijn prijsklasse.<br />
De snelheid waarmee deze MFP<br />
zwart-wit afdrukt wordt zelfs door veel<br />
monochrome copiers niet gehaald. De<br />
C5550 drukt 20 ppm (kleur) en 32 ppm<br />
(mono); de eerste afdruk komt <strong>in</strong> 8 seconden<br />
(mono) en 9 seconden (kleur).<br />
Het apparaat is berekend op 60.000 pag<strong>in</strong>a’s<br />
per maand en is geschikt om diverse<br />
media te bedrukken (banners, visitekaartjes,<br />
CD-labels, et cetera). De OKI<br />
dealer levert deze mach<strong>in</strong>e met drie jaar<br />
on-site garantie voor 1.380 euro excl.<br />
BTW .<br />
Imation Nano Flash Drive<br />
Imation <strong>in</strong>troduceert<br />
een van de kle<strong>in</strong>ste<br />
USB Flash Drives, de<br />
Nano Flash Drive. Er<br />
zijn m<strong>in</strong>isculere<br />
ESReality’s MouseScore 2007 benchmark.<br />
De Razer Diamondback 3G gaat<br />
<strong>in</strong> de VS voor $59.99 over de toonbank<br />
en kan met pre-orderkort<strong>in</strong>g worden besteld<br />
op www.razerzone.com.<br />
en bedoeld voor de consument met een<br />
notebook zonder allesbrander. Beide<br />
modellen zijn uitgerust met de SecurDisc<br />
bescherm<strong>in</strong>gstechnologie (encryptie/kopieerbevelig<strong>in</strong>g<br />
en <strong>in</strong>tegriteitstesten)<br />
en Lightscribe-technologie (met<br />
de laser een holgrafische afbeeld<strong>in</strong>g<br />
branden op der disk). Slime;l<strong>in</strong>e komyt<br />
<strong>in</strong> dit gevalneer op een drive die 2 cm<br />
hoog is. De branders zijn geschikt voor<br />
Vista en s<strong>in</strong>ds e<strong>in</strong>d augustus verkrijgbaar<br />
voor 89 en 99 euro.<br />
LG, wwwlge.nl<br />
Stof- en spatwaterdichte Trident:<br />
voor de zeevaart<br />
Trident <strong>in</strong>troduceert een mobiele pc die<br />
bestand is tegen stof, regen en spatwater,<br />
speciaal bedoeld voor gebruik onder<br />
zware omstandigheden <strong>in</strong> o.a. voertuigen<br />
en op schepen. De Trident MMB-pc<br />
wordt gevoed door een fanless VIA C7<br />
processor (1 GHz), die geen ventilatoren<br />
en luchtgaten nodig heeft. De MMB is<br />
aan alle kanten afgedicht conform IP65,<br />
CE<br />
RETAIL<br />
92 31 augustus 2007
ehalve aan de kant waar de aansluit<strong>in</strong>gen zitten. Een optioneel<br />
te monteren stootrand van 2,5 cm biedt verdere<br />
bescherm<strong>in</strong>g. Verdere voorzien<strong>in</strong>gen zijn een VIA<br />
UniChrome Pro AGP videokaart, ondersteun<strong>in</strong>g voor een<br />
VIA <strong>10</strong> / <strong>10</strong>0 Ethernetnetwerk en een 2,5” 40 GB harddisk.<br />
De MMB ondersteunt Microsoft W<strong>in</strong>dows embedded<br />
(daar is Trident distributeur van).<br />
Trident, 036-5397009, www.tridentdisplays.nl<br />
Shuttle XPC met Blu-ray speler<br />
Shuttle, de specialist <strong>in</strong> Small form factor systemen, heeft<br />
bij de XPC G5 cube-pc’s een eerste Vista/MediaCenter<br />
configuratie waar standaard een Blu-ray DVD-afspeler is<br />
<strong>in</strong>gebouwd. Hiermee<br />
heeft Shuttle de eerste<br />
m<strong>in</strong>i-PC die<br />
HD-videocontent (en<br />
PS3 games) kan afdraaien,<br />
wat mede<br />
mogelijk wordt door<br />
de GeForce 8600GTS<br />
grafische kaart van<br />
nVidia. Deze XPC G5<br />
32<strong>10</strong>0M speelt hiermee<br />
tevens met<br />
HDCP beveiligde media<br />
af en de kaart<br />
voorziet naast DVI <strong>in</strong><br />
de HDMI-aansluit<strong>in</strong>g. Deze barebone voor een<br />
HD-enterta<strong>in</strong>ment systeem gaat <strong>in</strong> een entry-level configuratie<br />
circa 1.400 euro kosten (excl. BTW).<br />
Shuttle, www.shuttle.eu<br />
Brede steun voor AMD64 Opteron<br />
Quad Core<br />
AMD maakt bekend dat er heel ‘eco systeem’ ontstaat<br />
rond AMD’s eerste x86 native Quad Core Opteron server-processoren<br />
(het ‘Barcelona’-platform). Vanuit de<br />
softwarewereld is er een brede steun applicaties, middleware<br />
en tools op deze processoren af te stemmen. Microsoft<br />
(W<strong>in</strong>dows Server 2003, XP, Vista), Novell SuSE L<strong>in</strong>ux<br />
Enterprise <strong>10</strong>, Red Hat L<strong>in</strong>ux, Sun Solaris <strong>10</strong> zijn al<br />
geschikt om optimaal van 32/64-bit quad-core te profiteren.<br />
VMware is nog bezig. Novell zal SuSE Enterprise<br />
Server 9 nog aanpassen en Microsoft komt <strong>in</strong> Q1/2008<br />
met Server 2008.<br />
Tot volgende week!<br />
31 augustus 2007 2
Waar blijven de SD accessoires?<br />
Taiwan rukt op<br />
We hebben het <strong>in</strong> de Retailer al eens gehad<br />
over Japan, Oostenrijk en Duitsland.<br />
Deze keer gaan we het hebben over Taiwan.<br />
Niet over de w<strong>in</strong>kels aldaar, maar<br />
over de vele fabrieken en de mooie<br />
d<strong>in</strong>gen die ze daar bedenken. Want<br />
waarom zien we hier toch zo we<strong>in</strong>ig<br />
(m<strong>in</strong>i/micro) SD accessoires?<br />
Als u naar de CeBIT g<strong>in</strong>g bent u ze<br />
vast <strong>in</strong> grote getale tegengekomen; de<br />
talloze Taiwanese elektronica leveranciers.<br />
Hele hordes bevolken de hallen<br />
met schijnbaar allemaal dezelfde, soms<br />
vreemde, d<strong>in</strong>getjes. Op het eerste gezicht<br />
lijkt het misschien niet zo, toch zitten<br />
er hele <strong>in</strong>teressante ontwikkelaars en<br />
gadgets tussen. Al een paar jaar zien we<br />
Spectec met een leuke stand. Deze keer<br />
hebben we een m<strong>in</strong>i SD wireless kaartje<br />
van deze leverancier getest waar we heel<br />
tevreden over zijn.<br />
Azië: andere markt<br />
In Taiwan zitten vele meer en m<strong>in</strong>der<br />
<strong>in</strong>teressante bedrijfjes, waarvan Spectec<br />
toch wel een opvallende is. Niet alleen<br />
vanwege de producten, maar ook vanwege<br />
de mentaliteit.<br />
Just<strong>in</strong> Chen: ‘ik heb het volste vertrouwen<br />
<strong>in</strong> onze producten. Zaken<br />
zoals de SDW-822, SDG-812 en<br />
SDB-832 (daarover later meer)<br />
zijn momenteel alleen via ons<br />
verkrijgbaar. Ik ben ervan overtuigd<br />
dat onze producten aantrekkelijk<br />
zijn voor de Nederlandse<br />
markt, en ik hoop dat we<br />
<strong>in</strong> Nederland een bekend merk<br />
gaan worden.’ Spectec straalt<br />
dus zelfvertrouwen uit, en het<br />
feit dat de medewerkers opvallend<br />
goed Engels spreken helpt<br />
ook. Maar wat zijn precies die producten?<br />
SD -Secure Digital- producten zijn de<br />
specialiteit van Spectec. Veel telefoons,<br />
smartphones en PDA’s hebben tegenwoordig<br />
een SD én m<strong>in</strong>i- of micro SD<br />
slot. En wat stop je daar dan <strong>in</strong>? Momenteel<br />
niet zoveel, want hier <strong>in</strong> Nederland<br />
is er maar bar we<strong>in</strong>ig. Spectec biedt<br />
een Bluetooth ontvanger, een GPS ontvanger<br />
(met de uitstekende SiRF STAR<br />
III chip), een setje om een beamer,<br />
monitor of tv aan te sluiten,<br />
een videocameraatje en misschien<br />
wel de klapper; draadloze<br />
netwerkkaartjes. Allemaal <strong>in</strong><br />
SD, m<strong>in</strong>i SD of zelfs micro SD.<br />
Dat is slechts 2,4 x 3,2 x 0,21<br />
centimeter voor SD, 2 x 2,15 x<br />
0,14 centimeter voor m<strong>in</strong>i SD en<br />
1,1 x 1,5 x 0,11 centimeter voor<br />
micro SD. Het mooie is dat de<br />
adapters zorgen dat m<strong>in</strong>i of micro<br />
SD <strong>in</strong> een normaal SD slot<br />
past, spotgoedkoop is, en de<br />
kle<strong>in</strong>e kaartjes dus veelzijdiger<br />
zijn dan ooit.<br />
Laten we er maar eens wat dieper<br />
op <strong>in</strong> gaan. De SDG-812 is<br />
een GPS ontvanger die ook nog<br />
eens Bluetooth ondersteun<strong>in</strong>g biedt. Met<br />
één kaartje heeft de consument gelijk<br />
toegang tot GPS én Bluetooth communicatie.<br />
Handig. En die Taiwanezen hebben<br />
nog meer GPS comb<strong>in</strong>aties bedacht.<br />
De SDG-811 is een GPS antenne op<br />
m<strong>in</strong>i SD <strong>formaat</strong>, waar een micro SD<br />
kaartje <strong>in</strong>gestoken kan worden, de<br />
SDG-8<strong>10</strong> is de SD variant.<br />
M<strong>in</strong>der spectaculair is het Bluetooth<br />
kaartje: prik een m<strong>in</strong>i SD kaartje <strong>in</strong> je<br />
telefoon en je hebt Bluetooth. Wij denken<br />
dat veruit de meeste apparaten die<br />
m<strong>in</strong>i SD ondersteunen van zichzelf al<br />
Bluetooth hebben. Datzelfde gaat voor<br />
een deel op voor de SDC-001A, een cameraatje<br />
op SD <strong>formaat</strong>. Met een<br />
300.000 pixel sensor kunnen er plaatjes<br />
van slechts 640 x 480 worden geschoten.<br />
Gelukkig is er nu een opvolger die<br />
een 1,3 megapixel (1280 x <strong>10</strong>24) sensor<br />
biedt. Maar ook daar rijst de vraag wie<br />
daarvan gebruik zou willen maken? Aan<br />
deze producten zie je toch dat de Aziatische<br />
toestellen en markt verschillen van<br />
de onze.<br />
Ook leuk<br />
Maar er zijn ook een aantal SD producten<br />
die de gemiddelde consument wel<br />
blij kunnen gaan maken. De SDW serie<br />
van vier wireless kaartjes bijvoorbeeld.<br />
Als je bedenkt dat je voor<br />
een iPAQ HW 6515 zo 200 euro<br />
m<strong>in</strong>der betaalt dan voor de grotere<br />
broer met wireless aan boord dan<br />
is een Spectec SDW-822 met een<br />
w<strong>in</strong>kelprijs van onder de 70 euro<br />
gelijk erg aantrekkelijk. Een HW<br />
6515 biedt Bluetooth, GPS (al is<br />
het niet zo’n superchip) en<br />
GSM/GPRS; alleen Wireless<br />
LAN is een gemis voor de technische/zakelijke<br />
gebruiker. Momenteel<br />
zit de SDW-822 al bij PDAshop.nl<br />
<strong>in</strong> het assortiment. De opvolger<br />
-SDW-823- is een micro SD kaartje dat<br />
e<strong>in</strong>delijk de 802.11g standaard ondersteunt.<br />
Momenteel zie je alleen nog<br />
b-standaard kaartjes op de markt, maar<br />
daar komt dus rap en e<strong>in</strong>delijk een keertje<br />
verander<strong>in</strong>g <strong>in</strong>.<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 76<br />
CE<br />
RETAIL<br />
74 31 augustus 2007
Ook leuk voor de zakelijke gebruiker:<br />
een accessoire dat het mogelijk maakt<br />
de handheld of telefoon aan een beamer,<br />
televisie of PC-monitor te koppelen. In<br />
nood snel even een presentatie op de<br />
PDA downloaden en dan rechtstreeks op<br />
de muur projecteren, de pas gemaakte<br />
filmpjes en foto’s op je mobiel aan je<br />
vrienden op tv laten zien? Waarom niet?<br />
Wat opviel toen we de SDW-822 b<strong>in</strong>nen<br />
kregen was de kwaliteit van de verpakk<strong>in</strong>g;<br />
geen brak steenkolen Engels, lelijke<br />
plaatjes of nonsens, maar een nette<br />
verpakk<strong>in</strong>g en handleid<strong>in</strong>g. Een m<strong>in</strong>i<br />
CD-rom met de drivers zit er ook bij, en<br />
natuurlijk het kaartje zelf, dat het erg<br />
goed doet.<br />
Het mooi zijn als de SD accessoires wat<br />
meer zouden leven bij het Nederlandse<br />
publiek. Nu koopt men maar een nieuw<br />
toestel als het oude niet meer voldoet.<br />
Meestal met een abonnementje. Maar<br />
waarom daarmee genoegen nemen? Laat<br />
ze eerst nog wat plezier met hun oude<br />
beestje beleven; GPS kan bijvoorbeeld<br />
best goedkoop. En omdat de Taiwanezen<br />
lekker goedkoop kunnen leveren lijken<br />
een aardige marge en omzet bijna<br />
gegarandeerd.<br />
Kortom, neem eens contact op met een<br />
Spectec of de concurrenten. De zaken <strong>in</strong><br />
Azië gaan heel hard, en we hoeven hier<br />
echt niet achter te gaan lopen. Een slimme<br />
retailer die <strong>in</strong>itiatief neemt zou zomaar<br />
b<strong>in</strong>nen kunnen lopen met een gat<br />
<strong>in</strong> de markt. In Taiwan zitten zat bedrijven<br />
met goede ideeën en grote fabrieken<br />
en die willen bijna allemaal dolgraag zaken<br />
doen met Europa. SPK Electronics,<br />
Soka, iSpan, Golden Crystal, Sigma<br />
Systems, Spectec, op het <strong>in</strong>ternet v<strong>in</strong>d je<br />
ze, en m<strong>in</strong>stens honderd anderen. Kijk<br />
bijvoorbeeld eens op www.alibaba.com/countrysearch/TW-suppliers/Sd_Card.html.<br />
Menno Hagens<br />
Kaspersky 7.0 voor thuis<br />
Kaspersky Lab heeft per 1 augustus de<br />
7.0 versie van Internet Security voor<br />
thuisgebruikers op de markt. Bij Kaspersky<br />
correspondeert het versie<strong>nummer</strong><br />
toevallig met het jaar waar<strong>in</strong> we<br />
leven, men brengt altijd pas een nieuwe<br />
versie als er van een echte upgrade<br />
sprake is en bij 7.0 is dat detectie door<br />
middel van drie elkaar aanvullende<br />
methoden: automatische uurlijkse database-updates,<br />
opstarten van programma’s<br />
<strong>in</strong> een geïsoleerde omgev<strong>in</strong>g en<br />
het bewaken /analyseren van systeemprocessen<br />
met betrekk<strong>in</strong>g tot ongewenste<br />
activiteiten (de zogenaamde heuristische<br />
analyse).<br />
Verder zijn ten opzichte van versie 6<br />
de firewall geoptimaliseerd voor (Inter)netwerkapplicaties<br />
en is de suite<br />
uitgebreid met een nieuwe Parental<br />
Control module en een nieuwe Privacy<br />
Control module (die beschermt persoonlijke<br />
gegevens als e-mailadressen,<br />
wachtwoorden, bank- en creditcardgegevens).<br />
Internet Security 7.0 is geschikt<br />
voor de 32- en 64 bit versies<br />
van W<strong>in</strong>dows Vista en daarvoor dan<br />
ook door Microsoft gecertificeerd.<br />
Kaspersky Lab, www.kaspersky.nl<br />
Nuance wedstrijd:<br />
‘NaturallySpeak<strong>in</strong>g<br />
verstaat mij (bijna)<br />
perfect’<br />
Ter gelegenheid van het <strong>10</strong>-jarig bestaan<br />
van Dragon NaturallySpeak<strong>in</strong>g<br />
heeft Nuance een wedstrijd gehouden<br />
waarbij gebruikers hun ervar<strong>in</strong>gen met<br />
de spraakherkenn<strong>in</strong>gssoftware konden<br />
<strong>in</strong>sturen. Dit g<strong>in</strong>g om het meest creatieve<br />
gebruik (spraakherkenn<strong>in</strong>g is ook<br />
een ‘gadget’), de productiviteitsverbeter<strong>in</strong>g<br />
en de meest persoonlijke impact.<br />
Uiteraard wonnen de verhalen<br />
die de claim van Nunace bevestigen<br />
dat NaturallySpeak<strong>in</strong>g bij het dicteren<br />
(met een Comicorofoon of memorecorder)<br />
en het spraakgestuurd navigeren<br />
op de PC een nauwkeurigheid van<br />
99% haalt. Zo boekt een schrijver van<br />
cursussen een factor 2 tot 3 tijdw<strong>in</strong>st<br />
bij het uitwerken van teksten. Een directeur<br />
van een congresbureau<br />
gebruikt het pakket om al lopend<br />
of hangend op de bank<br />
rustig te bra<strong>in</strong>stormen over een<br />
juiste tekst. Meeste impact<br />
heeft spraakherkenn<strong>in</strong>g op<br />
RSI-slachtoffers, zo kan een notulist er<br />
prima zijn beroep mee blijven uitoefenen.<br />
De w<strong>in</strong>naar: ‘Het pakket verstaat<br />
mij bijna perfect, ik gebruik het toetsenbord<br />
nog enkel voor kle<strong>in</strong>e correcties.’<br />
Nunace Communications, www.nuance.com<br />
Magix MP3 Maker :<br />
music manager<br />
Aangezien veel consumenten omkomen<br />
<strong>in</strong> hun MP3-verzamel<strong>in</strong>g maakte<br />
Magix van MP3 Maker meer een beheerpakket.<br />
De nieuwe 12XXL editie<br />
bevat alles om CD’s te rippen of juist<br />
MP3’s op CD te branden, maar vooral<br />
tools om muziek te beheren (bijvoorbeeld<br />
zoeken met AudioID, detectie<br />
van dubbele files) en makkelijk te exporteren<br />
naar portable spelers en mobiele<br />
telefoons of te delen via een netwerk.<br />
Het programma bevat de tools<br />
om MP3’s te optimaliseren, te bewerken/monteren<br />
en high-end effecten toe<br />
te voegen, een DJ console om MP3’s<br />
aan elkaar te smelten. Je kunt verder<br />
automatisch webradio opnemen en je<br />
kunt je abonneren op podcasts of die<br />
zelf uploaden. Magix MP3 Maker 12<br />
XXL kost <strong>in</strong> de retailbox 59,95 euro.<br />
Magix Enterta<strong>in</strong>ment, www.magix.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
76 31 augustus 2007
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
Mijn vakantie met Apple<br />
Ik ben net terug van drie weken vakantie<br />
<strong>in</strong> Amerika waar ik <strong>10</strong> iPhones en een<br />
Macbook heb gekocht, een aantal mensen<br />
bij Microsoft bezocht <strong>in</strong> Seattle en<br />
met vrouw en 1,5 jaar oud k<strong>in</strong>d meer<br />
red eyes heb genomen en k<strong>in</strong>derspeelplaatsen<br />
gezien dan me lief was. Ik<br />
kwam dus vermoeider terug. Toen een<br />
week kamperen met neven zonder k<strong>in</strong>d<br />
en ik was weer helemaal uitgerust. Mensen<br />
vragen mij wel of gadgets veel tijd<br />
kosten, maar het is niets vergeleken met<br />
een zoontje.<br />
Mijn vakantie stond <strong>in</strong> het teken van<br />
Apple. Nadat ik op 29 juni met veel<br />
moeite twee iPhones te pakken kreeg<br />
door o.a. iemand <strong>10</strong> uur voor me <strong>in</strong> de<br />
rij te laten staan, bleek dat ik ze de week<br />
erna bij elke Amerikaanse Apple store<br />
gewoon uit voorraad kon<br />
kopen. De eerste 30 uur<br />
zijn er volgens AT&T, de exclusieve<br />
partner van Apple, zo’n 150.000 geactiveerd.<br />
Dat betekent 75 iPhones <strong>in</strong> elk<br />
van de 2000 w<strong>in</strong>kels maar wel m<strong>in</strong>der<br />
dan de 500.000 die waren <strong>in</strong>geschat.<br />
Ik heb er een maandje mee rondgelopen.<br />
Als je niet van belangstell<strong>in</strong>g houdt<br />
moet je er niet aan beg<strong>in</strong>nen want je<br />
wordt voortdurend aangehouden door<br />
Amerikanen en Nederlanders die willen<br />
weten of het d<strong>in</strong>g echt zo cool is. Als je<br />
dan laat zien hoe makkelijk het is met<br />
foto’s, muziek, video, <strong>in</strong>ternet en email<br />
om te gaan, zijn ze meestal direct verkocht.<br />
De meeste gebruikers zijn er ook publiekelijk<br />
erg blij mee. Ik zit zelf wel te<br />
wachten op een verbeterde versie van de<br />
software want kle<strong>in</strong>e d<strong>in</strong>gen zoals zoeken<br />
<strong>in</strong> email kan niet, en cut en paste<br />
hebben ze ook nog niet uitgevonden.<br />
Toen ik met vijf iPhones <strong>in</strong> mijn bagage<br />
terugkwam en geen douanemensen kon<br />
v<strong>in</strong>den om het aan te geven, bleek dat <strong>in</strong><br />
Nederland het browsen via GPRS echt<br />
te langzaam is om nuttig te zijn. Gelukkig<br />
is het met WiFi supersnel en is de<br />
iPhone wel een blijvertje <strong>in</strong> mijn arsenaal.<br />
Vooral omdat het een briljante<br />
iPod bevat, verder is het wachten hier<br />
op UMTS. De iPhone is nu gehacked<br />
om met Nederlandse operators te werken<br />
maar dat is geen eenvoudige operatie;<br />
de meeste mensen moeten dus gewoon<br />
wachten totdat Apple het hier op<br />
de markt brengt.<br />
Tijdens de vakantie werd mijn Dell met<br />
Microsoft Vista zo onvoorstelbaar tergend<br />
langzaam, g<strong>in</strong>g de voed<strong>in</strong>g weer<br />
kapot en bereikte mijn<br />
PC-irritatie een hoogtepunt. Ik<br />
ben blijkbaar niet de enige want<br />
Acer-topman Lanci klaagde<br />
steen en been over de stabiliteit<br />
van Vista. 5% van de PC bevolk<strong>in</strong>g<br />
werkt er nu mee maar op<br />
een kwart van de nieuwe<br />
PC’s willen mensen nog<br />
steeds XP.<br />
Maar deze W<strong>in</strong>dows-irritatie<br />
en de iPhone-<strong>in</strong>spiratie<br />
leidden ertoe<br />
dat mijn vrouw en ik beiden<br />
een MacBook hebben<br />
gekocht. Op zijn Apples, dat betekent<br />
geen cent kort<strong>in</strong>g maar wel een heerlijke<br />
koopervar<strong>in</strong>g, door een slimme en geïnspireerde<br />
verkoper die je <strong>in</strong> een<br />
prachtige w<strong>in</strong>kel rustig de paar simpele<br />
keuzes uitlegt. De Apple stores hebben<br />
een omzet van 30.000 dollar per m2 wat<br />
de hoogste retailomzet <strong>in</strong> de USA is en<br />
we g<strong>in</strong>gen na een half uurtje blij en tevreden<br />
met een mooi<br />
koffertje de w<strong>in</strong>kel uit,<br />
zij met een 13-<strong>in</strong>ch<br />
MacBook voor 1500<br />
dollar en ik met een<br />
17-<strong>in</strong>ch MacBook Pro<br />
voor 3500 dollar. Toch<br />
ruim 2x zo veel als ik<br />
voor mijn laatste Dell<br />
heb betaald.<br />
En dus zat ik tijdens de<br />
vakantie geduldig de<br />
Apple way te leren. Het<br />
is allemaal prachtig met Apple maar je<br />
bent zo gewend aan de Microsoft way.<br />
De Ctrl, Alt, W<strong>in</strong>dows toetsen werken<br />
en heetten net even anders, de Backspace<br />
toets noemen ze Delete en de Delete<br />
knop bestaat niet. Foto’s, video en podcasts<br />
maken is <strong>in</strong>gebouwd en gaat makkelijk<br />
maar het email programma wat<br />
meegeleverd wordt is buggie en onhandig.<br />
Microsoft Office is toch het programma<br />
wat de standaard <strong>in</strong> de Apple<br />
wereld is maar Outlook heeft Microsoft<br />
vervangen door iets wat Entourage heet,<br />
drie jaar oud is, lelijk en nog steeds niet<br />
lekker met mijn Exchange server werkt.<br />
Ik heb een boek van 500 pag<strong>in</strong>a’s gekocht<br />
wat humoristisch uitlegt welke<br />
technische en emotionele processen je<br />
door moet om een happy Apple gebruiker<br />
te worden. Aan de andere kant, alles<br />
werkt, de MacBook is super snel, geen<br />
reboots en de mach<strong>in</strong>e is bloedmooi.<br />
Maar van ’n W<strong>in</strong>dows expert die overal<br />
een oploss<strong>in</strong>g voor weet wordt je een<br />
beg<strong>in</strong>ner en dat is stevig wennen. Gelukkig<br />
krijg je erg veel enthousiaste support<br />
van mede Apple gebruikers die<br />
vooral op www.twitter.nl opduiken. Ik<br />
heb er wel W<strong>in</strong>dows op de Mac geïnstalleerd,<br />
dus ik heb nu beide en ga<br />
kijken of ik enthousiast kan blijven.<br />
Apple is nu nu de darl<strong>in</strong>g van de <strong>in</strong>dustrie,<br />
zeer w<strong>in</strong>stgevend, meer waard dan<br />
Dell, het marktaandeel is verdubbeld en<br />
steeds meer W<strong>in</strong>dows mensen switchen.<br />
Alleen: Dell verkoopt nog steeds 4x zoveel<br />
computers dan Apple en 95% van<br />
de aardbewoners koopt nog steeds een<br />
W<strong>in</strong>dows PC. Maar ik sta<br />
nu dus ook met een voet<br />
<strong>in</strong> die kle<strong>in</strong>e elitaire<br />
Apple wereld.<br />
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
Dit is een weergave van<br />
een gesproken column<br />
van V<strong>in</strong>cent Everts op<br />
Bus<strong>in</strong>ess News Radio<br />
(BNR) en zijn weblog<br />
www.v<strong>in</strong>cente.nl.everts<br />
CE<br />
RETAIL<br />
78 31 augustus 2007
UPC: een Dell op<br />
afbetal<strong>in</strong>g<br />
Waar mobiele operators een nieuwe<br />
klant geregeld een gratis PC geven,<br />
maakte kabelaar UPC een deal met<br />
Dell voor een comb<strong>in</strong>atie van breedband<br />
– en telefoonabonnement en een<br />
PC op afbetal<strong>in</strong>g. Voor 49,95 euro<br />
per maand is de klant klaar en hoeft<br />
hij niet meer naar een computerw<strong>in</strong>kel<br />
voor een nieuwe computer. Het Internet<br />
en Bellen Basis pakket van<br />
UPC kost normaal 19,94 euro per<br />
maand. De klant kan kiezen voor een<br />
Dell Inspiron desktop of laptop en betaalt<br />
de computer af <strong>in</strong> 24 maanden.<br />
Daarna gaat de 19,95 euro p.m. weer<br />
gelden. Bestaande UPC breedband- en<br />
telefonieklanten die hun contract met<br />
een jaar verlengen kunnen profiteren<br />
van een <strong>in</strong>troductie-aanbied<strong>in</strong>g. Zij krijgen<br />
een voucher t.w.v. <strong>10</strong>0 euro om een<br />
product van Dell aan te schaffen (m<strong>in</strong>imale<br />
aanschafbedrag 599 euro). UPC<br />
promoot(te) deze acties een week met<br />
een TV-spot en een puzzelprijsvraag <strong>in</strong><br />
h-a-h bladen.<br />
UPC Nederland, www.upclive.nl<br />
Nieuwe Epson<br />
‘shelf-ready’-<br />
verpakk<strong>in</strong>gen<br />
De <strong>in</strong>ktcartridges van Epson hebben een<br />
nieuwe verpakk<strong>in</strong>g die het de retailer en<br />
de klant eenvoudiger maakt het juiste<br />
product van de haak te halen. Elke<br />
groep cartridges is te herkennen aan een<br />
bepaalde afbeeld<strong>in</strong>g (badeend, exotisch<br />
beest, bloem etc.), dus een complete set<br />
of een bepaalde kleur voor een populaire<br />
pr<strong>in</strong>ter valt zo te lokaliseren. De nieuwe<br />
verpakk<strong>in</strong>gen worden <strong>in</strong> de fabriek van<br />
Epson al voorzien van een extra plastic<br />
omhulsel, retailers hoeven deze niet<br />
meer te ‘verzegelen’ <strong>in</strong> een blister, ze<br />
kunnen meteen <strong>in</strong> de schappen worden<br />
geplaatst. Epson komt de grote retailers<br />
verder tegemoet door de producten naar<br />
keus van RFID of akoestisch magnetische<br />
beveilig<strong>in</strong>gslabels te voorzien. Tot<br />
slot garandeert een colour shift-label dat<br />
het product <strong>in</strong>derdaad een orig<strong>in</strong>ele cartridge<br />
van Epson is.<br />
Epson, www.epson.nl<br />
TomTom Academy helpt<br />
retailer verkopen<br />
TomTom <strong>in</strong>troduceert met de TomTom<br />
Academy een e-learn<strong>in</strong>g programma<br />
voor w<strong>in</strong>kelpersoneel om hun kennis<br />
van de producten en navigatie <strong>in</strong> het algemeen<br />
te verbeteren en de klanten beter<br />
te adviseren en te begeleiden bij de<br />
aanschaf van een TomTom. De webtra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
is een aanvull<strong>in</strong>g op het bestaande<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gsprogramma en onderdeel<br />
van een toolkit voor retailpartners,<br />
<strong>in</strong>clusief een hotl<strong>in</strong>e en shop-<strong>in</strong>-shop<br />
modules. De webtra<strong>in</strong><strong>in</strong>g stelt verkopers<br />
<strong>in</strong> staat om <strong>in</strong> hun eigen tijd en tempo<br />
meer over de producten en diensten van<br />
TomTom te leren en<br />
zich te laten testen. Zij<br />
krijgen na succesvolle<br />
afrond<strong>in</strong>g een officieel<br />
certificaat.<br />
TomTom,<br />
www.tomtom.com<br />
Groothandel omarmt<br />
e-commerce<br />
Internet w<strong>in</strong>t <strong>in</strong> Nederland steeds<br />
meer terre<strong>in</strong> als <strong>in</strong>- en verkoopkanaal<br />
voor groothandels <strong>in</strong> elke<br />
sector, blijkt uit onderzoek van<br />
Unit 4 Agresso, een van de<br />
ERP-leveranciers die met de<br />
backoffice koppel<strong>in</strong>gen en onl<strong>in</strong>e<br />
order systemen actief zijn. Van de<br />
distributeurs verwacht 30% alleen<br />
door het <strong>in</strong>ternet als (additioneel)<br />
kanaal groei te gaan realiseren.<br />
Eenderde denkt primair te gaan groeien<br />
door nieuwe distributieschappen en productontwikkel<strong>in</strong>gen.<br />
Een vijfde rekent<br />
gewoon op groei door het aantrekken<br />
van de markt. Expansie door overnames<br />
of nieuwe vestig<strong>in</strong>gen<br />
gaat voor<br />
groothandels m<strong>in</strong>der<br />
op, daar gelooft<br />
slechts 6%<br />
<strong>in</strong>.<br />
Optimalisatie van<br />
het <strong>in</strong>koopproces,<br />
kostenbespar<strong>in</strong>g<br />
en voorraadbeheers<strong>in</strong>g<br />
is voor<br />
een kwart van de<br />
distributeurs waar<br />
met e-commerce<br />
voordeel valt te<br />
halen. Hoewel <strong>in</strong>ternet<br />
ook w<strong>in</strong>t<br />
als verkoopkanaal blijkt slechts 5% om<br />
hierbij op kosten te kunnen besparen.<br />
Groothandels zijn volgens Unit 4 <strong>in</strong><br />
meerderheid (52%) vooral gefocust op<br />
de <strong>in</strong>koop, omzet en marges. Omloopsnelheid,<br />
lever<strong>in</strong>gsbetrouwbaarheid, besteladviser<strong>in</strong>g,<br />
voorraadoptimalisatie,<br />
worden als m<strong>in</strong>der belangrijk gezien.<br />
Hoewel Unit 4 daar ook gespecialiseerde<br />
toepass<strong>in</strong>gen voor heeft, valt op deze<br />
aspecten lastig te sturen omdat historische<br />
klantgegevens vaak te kort schieten:<br />
assortimenten en marktvraag wisselen<br />
zo snel dat <strong>in</strong>koop en verkoop <strong>in</strong> de<br />
distributie uite<strong>in</strong>delijk mensenwerk<br />
blijft.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
80 31 augustus 2007
Consumentenbond meldpunt voor Vista ellende<br />
Vista drijvende kracht achter stijgend<br />
marktaandeel L<strong>in</strong>ux<br />
W<strong>in</strong>dows Vista heeft een <strong>in</strong>terface met<br />
leuke, <strong>in</strong>novatieve aspecten, maar jammer<br />
genoeg ook een aantal eigenaardigheden<br />
die gebruikers soms tot wanhoop<br />
drijven, zoals beroerde drivers en mislukte<br />
updates. Voor een deel is dat te<br />
danken aan hardware leveranciers die<br />
onvoorbereid waren op Vista. Ook <strong>in</strong><br />
bedrijfsomgev<strong>in</strong>gen is het soms onmogelijk<br />
om Vista toe te passen omdat bedrijfseigen<br />
applicaties nog niet geschikt<br />
zijn. Op de Olympische spelen zijn bijvoorbeeld<br />
alle publieke systemen uitgerust<br />
met W<strong>in</strong>dows Vista, maar betrokkenen<br />
als sportfederaties leverden eigen<br />
applicaties aan die nog niet onder Vista<br />
konden werken. Op kritische plekken<br />
word bij voorkeur XP gebruikt en om<br />
praktische redenen wordt voor systemen<br />
die constant <strong>in</strong> verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g moeten<br />
staan een server ook geen WiFi toegepast.<br />
Volgens Lenovo’s market<strong>in</strong>g manager<br />
Bernie Pruisen was het aan systeem<br />
<strong>in</strong>tegrator Atos Orig<strong>in</strong> om per geval<br />
te bepalen welke versie van W<strong>in</strong>dows<br />
werd geïnstalleerd. ‘Lenovo heeft<br />
ervoor gezorgd dat alle notebooks, servers<br />
en desktops compatibel zijn met<br />
alle toegepaste versies van W<strong>in</strong>dows en<br />
op efficiënte wijze kunnen worden uitgerold<br />
en onderhouden. Dat draait enerzijds<br />
om consistentie van de productie<br />
waarbij elk notebook van één type ook<br />
werkelijk exact hetzelfde is geconfigureerd.<br />
Daarnaast moet elk model uitputtend<br />
zijn gedocumenteerd en geadm<strong>in</strong>istreerd<br />
zodat systeembeheerders efficiënt<br />
te werk kunnen gaan.’<br />
Uit cijfers van marktvorsers blijkt dat<br />
compatibiliteitsproblemen met oude apparatuur<br />
steeds vaker reden is voor een<br />
overstap naar L<strong>in</strong>ux. Lenovo heeft ook<br />
geannonceerd dat <strong>in</strong> het vierde kwartaal<br />
van 2007 op geselecteerde systemen L<strong>in</strong>ux<br />
zal worden geïnstalleerd en andere<br />
leveranciers als Dell<br />
volgen. Ook de topman<br />
van Acer liet<br />
zich onlangs zeer kritisch<br />
uit over W<strong>in</strong>dows<br />
Vista tegenover<br />
de F<strong>in</strong>ancial Times<br />
Duitsland. Gianfranco<br />
Lanci stelde dat ‘de gehele <strong>in</strong>dustrie<br />
teleurgesteld is <strong>in</strong> W<strong>in</strong>dows Vista.’ Het<br />
gevolg is dat L<strong>in</strong>ux aan een aardige opmars<br />
is begonnen. Analisten zijn het er<br />
wereldwijd over eens dat de groeiende<br />
omzet <strong>in</strong> L<strong>in</strong>ux systemen voornamelijk<br />
te danken is aan Microsoft’s opstell<strong>in</strong>g<br />
richt<strong>in</strong>g de markt en gebreken van Vista.<br />
Dat speelt niet alleen L<strong>in</strong>ux <strong>in</strong> de kaart,<br />
maar ook leveranciers van systemen en<br />
software. Zo bracht Oracle de nieuwe<br />
Oracle 11 g database uit onder L<strong>in</strong>ux.<br />
Consumentenellende<br />
Onvrede onder consumenten en eigen<br />
onderzoek heeft de Consumentenbond<br />
er <strong>in</strong>tussen toe gebracht een meldpunt<br />
op te richten voor klachten over W<strong>in</strong>dows<br />
Vista. De enquête heeft een gedeelte<br />
waar de meest voorkomende problemen<br />
aangekruist kunnen worden en<br />
verder hebben respondenten de ruimte<br />
hun ervar<strong>in</strong>gen te ventileren. De Consumentenbond<br />
zal geen scan doen op forumdiscussies,<br />
dus gebruikers die daar<br />
wat hebben gepost worden verzocht de<br />
ervar<strong>in</strong>gen te bundelen en naar de Consumentenbond<br />
te zenden. Afgaande op<br />
de klachten op discussiefora is al duidelijk<br />
dat vooral compatibiliteit het probleem<br />
is, zoals niet<br />
werkende software,<br />
niet herkende randapparatuur<br />
en niet af<br />
te spelen content.<br />
Dat kan Microsoft<br />
deels afschuiven op<br />
leveranciers van drivers,<br />
maar dat doet<br />
niets af aan de ellende.<br />
Zo heeft nVidia een recordomzet<br />
geboekt,<br />
maar dat wordt overschaduwd<br />
door het feit<br />
dat van de aangekondigde<br />
compatibiliteit<br />
van de videokaarten<br />
met Vista we<strong>in</strong>ig is<br />
overgebleven. Op softwaregebied<br />
is ook we<strong>in</strong>ig<br />
goed gegaan. Bijna<br />
elk programma voor<br />
het branden van CD’s<br />
heeft bijvoorbeeld<br />
fl<strong>in</strong>ke problemen (gehad).<br />
Verder heeft Microsoft de support<br />
voor W<strong>in</strong>dows Vista behoorlijk <strong>in</strong>geperkt<br />
zodat vele gebruikers al na een<br />
paar maanden zonder gratis support komen<br />
te zitten. Waarschijnlijk zal Microsoft<br />
meer gaan verdienen aan de support<br />
dan aan Vista, want wie onder Vista<br />
werkt op een wat oudere PC kan op verrass<strong>in</strong>gen<br />
rekenen.<br />
Onderwerpen die als problematisch worden<br />
gezien zijn o.a.:<br />
• Mijn gekochte muziek- en/of filmbestanden<br />
zijn niet meer af te spelen.<br />
• mijn apparatuur (zoals een pr<strong>in</strong>ter of<br />
videokaart) doet het niet meer of niet<br />
goed.<br />
• Een of meerdere softwareprogramma’s<br />
doen het niet meer.<br />
• De computer is heel traag geworden<br />
en\of onstabiel (loopt vast\blauw<br />
scherm).<br />
• Mijn <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g doet het niet<br />
meer (goed).<br />
• Het activeren van Vista verliep niet<br />
goed.<br />
• Mijn nieuwe computer met Vista<br />
erop start niet en/of langzaam op,<br />
komt niet en/of probleemloos uit de<br />
slaapstand (met name bij notebooks)<br />
of Vista sluit niet/langzaam af.<br />
• De upgrade van XP naar Vista veroorzaakte<br />
veel problemen.<br />
• Deze staan op http://www2.consumentenbond.nl/acties/.<br />
T.T.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
82 31 augustus 2007
Medion Duitsland maakt<br />
w<strong>in</strong>st<br />
De Duitse fabrikant van computers en<br />
consumentenelektronica Medion zat vorig<br />
jaar <strong>in</strong> dieprode cijfers. In het eerste<br />
en tweede kwartaal van dit jaar boekte<br />
Medion echter weer w<strong>in</strong>st, hoewel de<br />
omzet verder terugliep. De huisleverancier<br />
van Aldi en Media Markt had <strong>in</strong> het<br />
tweede kwartaal 3<strong>10</strong> miljoen euro omzet,<br />
17% m<strong>in</strong>der dan een jaar eerder, en<br />
een netto w<strong>in</strong>st van 2,5 miljoen. ‘Medion<br />
is door het dal door bespar<strong>in</strong>g bij de<br />
componenten<strong>in</strong>koop en m<strong>in</strong>der personeel,’<br />
aldus de chef Gerd Brachmann.<br />
De Duitse PC-markt groeide <strong>in</strong> Q2 <strong>in</strong><br />
RND: zwarte lijst <strong>in</strong>terne<br />
crim<strong>in</strong>elen werkt<br />
aantallen met slechts 6% en het was<br />
(weer) Fujitsu Siemens dat het meest<br />
<strong>in</strong>leverde (13% terugloop <strong>in</strong> units). HP<br />
groeide met 11% en Dell met 6,3%.<br />
Apple Q2: more than iPods<br />
De iPhone was e<strong>in</strong>d juni nog niet massaal<br />
beschikbaar en 270.000 verkochte<br />
eenheden viel wat tegen. Voor Apple’s<br />
tweede kwartaal maakte dat nog niet<br />
veel uit, er g<strong>in</strong>gen weer miljoenen iPods<br />
De sticht<strong>in</strong>g Fraude Aanpak Detailhandel<br />
(FAD) constateert dat het waarschuw<strong>in</strong>gsregister<br />
(waar w<strong>in</strong>keliers ex-medewerkers<br />
die de fout zijn <strong>in</strong>gegaan op een zwarte<br />
lijst kunnen plaatsen) steeds vaker en met<br />
succes wordt gebruikt om <strong>in</strong>terne fraude<br />
<strong>in</strong> de detailhandel te voorkomen. Het register<br />
wordt gebruikt om sollicitanten of<br />
bestaande w<strong>in</strong>kelmedewerkers en directeuren<br />
op een hoofdkantoor te screenen.<br />
Dat is <strong>in</strong> de eerste zes maanden van dit<br />
jaar <strong>in</strong> 13.000 gevallen gebeurd en dat is<br />
meer dan <strong>in</strong> heel 2006. Er zijn <strong>in</strong> deze periode<br />
ook meer personen <strong>in</strong>gevoerd (145).<br />
De FAD, onderdeel van de Raad Nederlandse<br />
Detailhandel, is houdt toezicht op<br />
het register en constateert dat het zero-tolerance<br />
beleid werkt. De detailhandel<br />
heeft voor dit register vergunn<strong>in</strong>g op<br />
grond van de Wet Bescherm<strong>in</strong>g Persoonsgegevens<br />
en regelt hiermee zijn zaken<br />
zelf, omdat politie en justitie onvoldoende<br />
capaciteit hebben voor het opsporen en<br />
vervolgen van fraudeurs. Alle medewerkers<br />
van deelnemende bedrijven moeten<br />
op de hoogte worden gesteld van dit register<br />
en weten dat na <strong>in</strong>terne diefstal of andere<br />
malversaties niet alleen ontslag en<br />
aangifte bij de politie volgt maar ook dat<br />
ze door dit register nergens anders meer <strong>in</strong><br />
de sector aan de bak kunnen komen. Meer<br />
<strong>in</strong>formatie is te v<strong>in</strong>den op<br />
www.rnd.web.nl.<br />
Beste B<strong>in</strong>nenstad 2007<br />
Op 6 september maakt het Platform Detailhandel<br />
Nederland tijdens een manifestatie<br />
<strong>in</strong> Den Haag bekend welke stad de<br />
beste b<strong>in</strong>nenstad van 2007 wordt. Een<br />
jury (van retaildeskundigen, M<strong>in</strong>isteries<br />
van EZ, Justitie, VROM en V& W) heeft<br />
steden bekeken vanuit het gezichtspunt<br />
van zowel de w<strong>in</strong>keliers (gemeentepolitiek<br />
t.a.v. ondernemersklimaat, bewak<strong>in</strong>g<br />
braderieheff<strong>in</strong>gen etc.) als de consument<br />
(veiligheid, atmosfeer) en de gemeenten<br />
gevraagd waarom zij de beste b<strong>in</strong>nenstad<br />
denken te zijn en wat ze daarvoor hebben<br />
gedaan. Er is een voorselectie gemaakt<br />
van zeven grote (Arnhem, E<strong>in</strong>dhoven,<br />
Haarlem, Helmond, Leeuwarden, Nijmegen,<br />
Zoetermeer) en zeven middelgrote<br />
steden met m<strong>in</strong>der dan 70.000 (Bergen op<br />
Zoom, Elburg, Hoorn, Meppel, Oosterhout,<br />
Terneuzen, Woerden). Vorig jaar<br />
werden Gron<strong>in</strong>gen en Zutphen uitverkozen.<br />
en iTunes liedjes over de toonbank en<br />
bij de Mac’s en Macbooks noteerde<br />
Apple eveneens forse verkoopstijg<strong>in</strong>g<br />
(64% <strong>in</strong> aantallen). Apple zag de totale<br />
kwartaalomzet stijgen van $ 4,37 miljard<br />
tot $ 5,41 miljard en maakt een<br />
w<strong>in</strong>st van $ 818 miljoen, een forse stijg<strong>in</strong>g<br />
tegenover de $ 472 miljoen van vorig<br />
jaar.<br />
Opnieuw topkwartaal<br />
Ingram Micro<br />
Voor het derde kwartaal op rij haalde<br />
Ingram Micro hogere omzet dan ooit tevoren.<br />
Het tweede kwartaal werd afgesloten<br />
met $ 8,19 miljard omzet, en dat<br />
is een stijg<strong>in</strong>g van 11%, waarbij euro-dollar<br />
voordeel maar een <strong>in</strong>vloed had<br />
van 0,3% . De nettow<strong>in</strong>st, $ 52,4 miljoen,<br />
is iets m<strong>in</strong>der dan vorig jaar<br />
(53,8 miljoen), dat kwam door een naheff<strong>in</strong>g<br />
op de handel met<br />
MacAfee/Network Associates e<strong>in</strong>d jaren<br />
negentig. Greg Spierkel zei tevreden<br />
te zijn en ziet al resultaat van<br />
Ingram’s ambitieuze<br />
groeistrategie, de<br />
grootste broadl<strong>in</strong>e distributeur<br />
van de wereld<br />
wil naar $ 40 miljard<br />
per jaar en een operationele<br />
marge van 3%,<br />
door meer vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
de wereld, groei met het<br />
ICT-portfolio en uitbreid<strong>in</strong>g<br />
en diversificatie van<br />
het assortiment (o.a. door<br />
overnames, meer CE, telecom,<br />
AutoID etc.) . In<br />
Q2 boekte Ingram relatief<br />
de sterkste groei <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e Ingram<br />
regio’s (Azië en Latijns Amerika). In<br />
Noord-Amerika bleef de omzet hangen<br />
op $ 3,3 miljard. In de EMEA-regio<br />
steeg de omzet met 16% tot $ 2,78 miljard<br />
en dat was <strong>in</strong> lokale munten ongeveer<br />
een stijg<strong>in</strong>g van 15%. Extra market<strong>in</strong>g<strong>in</strong>spann<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> Duitsland en de<br />
upgrade van het warehouse-systeem<br />
brachten echter kosten met zich mee.<br />
De wereldwijde operationele w<strong>in</strong>st was<br />
$ 85,7 miljoen (marge van 1,05%, vorig<br />
jaar 1,19%), <strong>in</strong> Europa was dat ondanks<br />
de omzetstijg<strong>in</strong>g $ 22,9 miljoen en daarmee<br />
bleef de marge op 0,83%. In Amerika<br />
viel de marge bij gelijke omzet terug<br />
van 1,6% tot 1,17%. De distributeur<br />
had dit kwartaal gemiddeld voor $ 2,38<br />
miljard aan spullen op voorraad met een<br />
gemiddelde omloopsnelheid van 28 dagen,<br />
een dagje m<strong>in</strong>der dan vorig jaar. De<br />
forecast van Ingram voor Q3 is 11% tot<br />
13% omzetstijg<strong>in</strong>g (tot rond de $ 8,5<br />
miljard) en een nettow<strong>in</strong>ststijg<strong>in</strong>g van<br />
20% tot rond de $ 70 miljoen.<br />
Greg Spierkel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
84 31 augustus 2007
Xerox gaat goed<br />
De rampjaren van rond 2000 zijn bij Xerox<br />
al lang vergeten. Het pr<strong>in</strong>ter en copier<br />
concern had <strong>in</strong> Q2 cijfers die verwacht<strong>in</strong>gen<br />
van Wall Street overtroffen<br />
en de koers steeg daardoor. Xerox meldt<br />
sterke toename bij kleurenmultifunctionals<br />
en groeiende afzet van mach<strong>in</strong>es <strong>in</strong><br />
het MKB-segment en een veel betere<br />
‘footpr<strong>in</strong>t’ <strong>in</strong> het distributiekanaal. De<br />
kwartaalomzet<br />
steeg echter<br />
maar licht van<br />
$ 4,1 tot $ 4,2<br />
miljard en<br />
veel meer<br />
w<strong>in</strong>st was er<br />
ook niet ($<br />
266 miljoen<br />
tegenover $<br />
260 miljoen).<br />
Chairman en<br />
CEO Anne<br />
Mulcahy<br />
noemde de<br />
overname van Global Imag<strong>in</strong>g als belangrijk<br />
punt, zij wil dat Xerox op pr<strong>in</strong>tgebied<br />
het breedste porfolio biedt. Xerox<br />
verkocht <strong>in</strong> de VS 50% meer kle<strong>in</strong>e<br />
mach<strong>in</strong>es en 16% meer afdel<strong>in</strong>gspr<strong>in</strong>ters<br />
met 16%. Overall liepen de aantallen bij<br />
de hardware met 3% terug en was er<br />
door aanhoudende prijsdruk <strong>in</strong> de hardware<br />
omzetdal<strong>in</strong>g. Verbruiksmaterialen<br />
maken dat goed.<br />
en $ 1,5 miljard. Voor het fiscale jaar<br />
komt de omzet op $ 34,9 miljard (een<br />
plus van 23%) en de w<strong>in</strong>st op $ 7,3 miljard,<br />
een stijg<strong>in</strong>g van 31%. ‘Weer een<br />
recordkwartaal dankzij geweldige prestaties<br />
van het hele bedrijf,’ zegt president/CEO<br />
John Chambers. ‘Het resultaat<br />
is gebaseerd op onze evenwichtige benader<strong>in</strong>g<br />
van producten, services, geografische<br />
spreid<strong>in</strong>g en klantsegmenten, en<br />
ons vermogen om de voornaamste verschuiv<strong>in</strong>gen<br />
van de markt te zien en<br />
hierop <strong>in</strong> te spelen.’ Zo bouwt Cisco een<br />
belang op <strong>in</strong>n VMware en kocht het<br />
eerder WebEx Communications,<br />
IronPort Systems, en BroadWare. Tevens<br />
wordt Cisco’s soho/MKB-merk<br />
L<strong>in</strong>ksys omgedoopt tot Cisco.<br />
Sun boven eigen verwacht<strong>in</strong>g<br />
Sun Microsystems maakte het afgelopen<br />
kwartaal een 6% betere omzet van $<br />
3,84 miljard, waar<strong>in</strong> met name Europa<br />
en Azië een groei lieten. De operationele<br />
marge <strong>in</strong> dit kwartaal was 8,5%, en<br />
dat is ver boven de prognose van 4%<br />
Sun eerder aangaf. Over geheel fiscaal<br />
2007 heeft het bedrijf een omzet van $<br />
13,87 miljard, dat is eveneens een groei<br />
van 6%. Nettow<strong>in</strong>st voor Q4 was $ 329<br />
miljoen en voor het hele jaar $ 473 miljoen.<br />
Het vorige boekjaar werd nog afgesloten<br />
met een nettoverlies van $ 864<br />
miljoen: snijden <strong>in</strong> het personeel helpt.<br />
Misco ziet webverkoop<br />
verdrievoudigen<br />
Bij Systemax, de Amerikaanse distributeur<br />
en producent van PC hardware en<br />
het moederbedrijf van de Europese catalog<br />
reseller Misco, steeg de kwartaalomzet<br />
met 18% tot $647 miljoen. De verkoop<br />
van computers, supplies en consumentenelektronica<br />
nam toe met 19%,<br />
terwijl de verkoop van andere producten<br />
met 12% groeide. De brutomarge nam<br />
kam op 15,3% en de operationele w<strong>in</strong>st<br />
op $ 20,1 miljoen, een toename van<br />
90% vergeleken met $<strong>10</strong>,6 miljoen een<br />
jaar eerder. Misco Nederland (vroeger<br />
06 Software) zag de omzet met 16%<br />
toenemen tot 15,8 miljoen euro, dat was<br />
een jaar geleden nog 13,6 miljoen euro.<br />
Het aantal orders via <strong>in</strong>ternet is verdrievoudigd.<br />
‘We verkeren momenteel <strong>in</strong><br />
een markt die behoorlijk <strong>in</strong> beroer<strong>in</strong>g is.<br />
De concurrentie is hevig, waardoor de<br />
marges onder sterke druk staan,’zegt directeur<br />
Eddy Gans. ‘Desondanks slaagt<br />
Misco er<strong>in</strong> slagen om steeds meer orders<br />
te verwerken en de kwaliteit van de<br />
dienstverlen<strong>in</strong>g te verbeteren. De <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen<br />
die we de afgelopen jaren hebben<br />
gedaan <strong>in</strong> sales en market<strong>in</strong>g beg<strong>in</strong>nen<br />
nu duidelijk vruchten af te werpen.’<br />
Misco (Microcomputers Supplies Company)<br />
is Misco al een aantal jaren nr. 1<br />
haar categorie, met vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Engeland,<br />
Schotland, Nederland, Duitsland,<br />
Frankrijk, Spanje, Italië en Zweden. Het<br />
Amerikaanse moederconcern Systemax<br />
handelt <strong>in</strong> de USA en Canada onder de<br />
naam TigerDirect, met diverse vestig<strong>in</strong>gen<br />
en retailstores.<br />
Cisco topcijfers<br />
Cisco heeft e<strong>in</strong>d juli zijn vierde kwartaal<br />
van het jaar 2007 afgesloten met $ 9,4<br />
miljard omzet en de nettow<strong>in</strong>st kwam<br />
uit op $1,9 miljard. Dat was een jaar geleden<br />
respectievelijk nog $ 8,9 miljard<br />
John Chambers<br />
Cisco en Microsoft alliantie<br />
Vrij officieel hebben Cisco en Microsoft bij monde van topmannen Steve<br />
Ballmer and John Chambers aangekondigd hun samenwerk<strong>in</strong>g te verdiepen. Als<br />
de marktleiders <strong>in</strong> Internet hardware en software zoiets doen, dan veroorzaakt<br />
dat een schokgolf bij hun concurrenten, maar ook <strong>in</strong> de hele ICT. Twee grootmachten<br />
uit de computerwereld, die naar buiten toe zogenaamd concurreren zoals<br />
met de overname van WebEx door Cisco, maar nu achter de schermen toch<br />
heel veel blijken samen te doen. Is hun bekendmak<strong>in</strong>g <strong>in</strong>gegeven uit angst dat de<br />
Amerikaanse en Brusselse autoriteiten geheime marktafspraken op het spoor<br />
zijn, of zit er op den duur een echte fusie <strong>in</strong>? Is het Microsoft-Cisco Network<br />
Optimization Program for W<strong>in</strong>dows Vista and W<strong>in</strong>dows Server meer dan een<br />
onderl<strong>in</strong>ge technische afstemm<strong>in</strong>g en <strong>in</strong>teroperability deal, worden hier weer op<br />
een slimme manier concurrenten buiten de deur gehouden? Unified Communications<br />
is de markt van de toekomst, waar beide partijen grote belangen hebben<br />
en agressief concurreren, maar misschien is er een masterplan om die markt gewoon<br />
onderl<strong>in</strong>g te verdelen.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
86 31 augustus 2007
On the road: HTC Touch<br />
Trendy mobieltjes vragen om accessoires <strong>in</strong> retailkanaal<br />
In vergelijk<strong>in</strong>g met de oermobieltjes is<br />
de functionaliteit van een smartphone<br />
als de HTC Touch onder W<strong>in</strong>dows Mobile<br />
6.0 <strong>in</strong>drukwekkend praktisch.<br />
Hoewel W<strong>in</strong>dows Mobile 6.0 smartphones<br />
primair zakelijke toestellen zijn,<br />
blijken gewone gebruikers geïnteresseerd<br />
<strong>in</strong> design, gebruiksgemak en de<br />
accessoires. Touch screen mobieltjes als<br />
de iPhone en de HTC Touch appelleren<br />
daar sterk aan.<br />
Wat connectiviteit betreft scoort de<br />
HTC Touch goed. De Touch was na het<br />
uitzetten van de ‘geavanceerde USB<br />
netwerkmogelijkheden’ <strong>in</strong> een vloek en<br />
een zucht zichtbaar onder W<strong>in</strong>dows Vista.<br />
De kracht van de Touch is verder het<br />
relatief grote 2,4” scherm dat het browsen<br />
m<strong>in</strong>der pijnlijk maakt. Met xs4all<br />
als provider was de hele zomer het WIFi<br />
netwerk van KPN en T-Mobile <strong>in</strong> heel<br />
Nederland gratis te gebruiken. Alhoewel<br />
smartphones bij voorkeur <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie<br />
met een abonnement over de toonbank<br />
gaan, valt er voor het retail kanaal genoeg<br />
aan vervolg aankopen te scoren.<br />
Een Bluetooth headset is gewoon erg<br />
handig. Vooral <strong>in</strong> de tre<strong>in</strong> kun je dan<br />
nog eens een aanteken<strong>in</strong>g maken. Wie<br />
<strong>in</strong> de disco fors wil opvallen moet zeker<br />
eens denken aan de Jabra BT 160. Met<br />
de bijgeleverde Swarowski cover is aandacht<br />
gegarandeerd. Meer zakelijke gebruikers<br />
die de hele dag onderweg zijn<br />
vallen terug op de ultralichte Bluetooth<br />
modellen als de Jabra 5020 van niet<br />
meer dan 16 gram.<br />
De HTC Touch is een prima MP3 speler,<br />
maar met de bijgeleverde geheugenkaart<br />
van 1 GB is muziek natuurlijk<br />
ook af te spelen <strong>in</strong> ongecomprimeerde<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 90<br />
HTC Touch: hoge aaibaarheidsfactor voor de MSN-generatie<br />
Dat analisten twijfelen aan het succes van de iPhone ligt<br />
niet alleen aan de kwaliteiten van de nieuwe Apple loot. De<br />
concurrentie is groot en sommige zoals HTC timmeren fl<strong>in</strong>k<br />
aan de weg. De HTC Touch -per direct beschikbaar via de<br />
distributeur Dangaard- wordt bepaald als een serieuze concurrent<br />
gezien.<br />
HTC besteedde meer dan anderhalf jaar aan de ontwikkel<strong>in</strong>g<br />
van de Touch ,die met zijn ‘één hands’ aanraakscherm en<br />
W<strong>in</strong>dows Mobile 6 gebruiksgemak en styl<strong>in</strong>g weet te comb<strong>in</strong>eren<br />
met multimedia functies als W<strong>in</strong>dows Mobile Media<br />
Player en MSN. HTC appeleert daarmee aan de eerste MSN<br />
generaties die als professionals met de Touch Smartphone<br />
overal ter wereld kunnen door chatten over WiFi, Bluetooth,<br />
GPRS of EDGE en foto’s en video’s doorsturen. Wie wil<br />
zien wat dat oplevert moet even op Youtube zoeken op<br />
HTC en Touch.<br />
De keuze voor W<strong>in</strong>dows Mobile wordt verder warm ondersteund<br />
door Microsoft dat met HTC een spr<strong>in</strong>gplank naar de<br />
mobiele markt heeft gevonden. Op de presentatie van de<br />
Touch was het ook Steve Ballmer zelf die zich op video<br />
zichtbaar tevreden toonde over de HTC Touch.<br />
De HTC Touch <strong>in</strong>terface bestaat als de Apple iPhone uit iconen.<br />
Het 2,8” scherm is nu beperkt en tekst moeilijk leesbaar.<br />
De Touch heeft een aanraakscherm en heel grote iconen.<br />
Handig als je <strong>in</strong> een donkere discotheek ook nog wat<br />
wilt met je mobieltje, bijvoorbeeld foto/video versturen met<br />
de 2 mega pixel camera. Bedienen van het aanraakscherm<br />
kan makkelijk met één hand en een glas <strong>in</strong> de andere. Het<br />
scherm is bovendien veel harder dan gemiddeld en dat is niet<br />
voor niets: zonder schermprotector slijt de gemiddelde<br />
smartphone-scherm.<br />
De Touch is voorzien van alle mobiele MS Office applicaties<br />
en beschikt standaard over een fl<strong>in</strong>ke geheugenkaart van 1<br />
GB. Verder speelt de phone praktisch alle audio en video<br />
formaten af. Daaronder zijn bijvoorbeeld de oude m<strong>in</strong>idisk<br />
formaten maar ook het nieuwe .3gp video<strong>formaat</strong> voor mobieltjes.<br />
Dit <strong>formaat</strong> is handig om video’s uit te wisselen<br />
want smartphones van concurrenten als de Palm Treo 750<br />
beschikken ook over dit <strong>formaat</strong>.<br />
VoIP Bridg<strong>in</strong>g<br />
De Touch is ook voorzien van Bluetooth 2.0 en thuis biedt<br />
dat een alternatief voor als er geen WiFi-netwerk is . In theorie<br />
valt er namelijk onder W<strong>in</strong>dows Mobile een zogenaamde<br />
’Network Bridge’ <strong>in</strong> te stellen tussen het W<strong>in</strong>dows Mobile<br />
apparaat en een thuisnetwerk dat aan het <strong>in</strong>ternet hangt, ook<br />
over Bluetooth. Met de juiste <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen – wat soms even<br />
wat werk is om uit te zoeken - en een Skype client voor W<strong>in</strong>dows<br />
Mobile kan de gebruiker dan via Bluetooth voordelig<br />
webbellen.<br />
T.T.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
88 31 augustus 2007
vorm. Dat doe je<br />
dan natuurlijk niet<br />
meer op één oor,<br />
want alle moderne<br />
smartphones ondersteunen<br />
Bluetooth<br />
2.0 waarmee ook<br />
stereo koptelefoons<br />
zijn aan te sturen.<br />
Wat dat betreft<br />
loopt de Touch<br />
vooruit want de eigen<br />
koptelefoon<br />
loopt over de USB<br />
aansluit<strong>in</strong>g en een<br />
klassieke koptelefoonplug ontbreekt.<br />
Een stereo Bluetooth koptelefoon als de<br />
Jabra BT 80<strong>10</strong> is dan een van de logische<br />
keuzes. Deze headset comb<strong>in</strong>eert<br />
een mono uitvoer<strong>in</strong>g voor zakelijk gebruik<br />
met een stereo headset unit voor<br />
wie CD kwaliteit wil. Als een <strong>in</strong>centive<br />
zal deze headset het ook goed doen. Dat<br />
hoeft het gebruik als telefoon ook niet<br />
altijd meer <strong>in</strong> de weg te zitten. Moderne<br />
stereo Bluetooth koptelefoons van Jabra,<br />
Plantronics en Sony drukken bij b<strong>in</strong>nenkomst<br />
van een telefoontje de mediaspeler<br />
weg om plaats te maken voor<br />
een gesprek. Aanzienlijk m<strong>in</strong>der compact<br />
en voorzien van een levensgroot<br />
koptelefoongedeelte is de Bluetooth<br />
Plantronics 590A. Een wat gedateerd<br />
model maar geliefd bij muziekliefhebbers<br />
voor wie een compacte vorm m<strong>in</strong>der<br />
telt.<br />
Video<br />
Ross Goldberg, directeur van het National<br />
Geographic Society archief, benadrukte<br />
enige tijd geleden op de IBC<br />
media conferentie dat smartphones meer<br />
video zullen gaan produceren dan alle<br />
professionele producers bij elkaar. De<br />
video camera van de HTC Touch neemt<br />
op <strong>in</strong> gangbare formaten als 3gp en<br />
MPEG-4 en met een 1 GB geheugenkaart<br />
kan zo uren video worden opgenomen.<br />
Daarvoor geldt hetzelfde als voor<br />
fotografie met een mobieltje, de batterij<br />
van de videocamera is snel leeg, maar je<br />
mobieltje is altijd paraat. Ulead speelt<br />
daarop <strong>in</strong> met een video-editor, de Ulead<br />
VideoStudio, waarmee alle videoformaten<br />
van mobieltjes en smartphones<br />
aan elkaar zijn te plakken, te verbeteren<br />
en te monteren. Zodra dat een beetje<br />
doorbreekt wordt dat nog eens een nationale<br />
sport, YouTube is daar al een<br />
goed voorbeeld van. Met een burst mogelijkheid<br />
van drie opnames is de HTC<br />
Touch verder een goede stille camera.<br />
Eenvoudig te bedienen witbalans en tegenlicht<br />
correctie staan de gebruiker bij<br />
om snel opnames te maken. Wie wil<br />
zien wat er met de HTC Touch mogelijk<br />
is moet even bij YouTube zoeken op<br />
HTC.<br />
HTC, www.europe.htc.com<br />
F5 op zoek naar applicatie-resellers<br />
Het Amerikaanse netwerkbedrijf F5 doet het als specialist <strong>in</strong><br />
applicatie-delivery apparatuur qua groei goed. De leverancier<br />
van ‘load-balanc<strong>in</strong>g’ producten, die vooral door ISP’s,<br />
telco’s en enterprise worden <strong>in</strong>gezet, zorgt er tegenwoordig<br />
voor dat ERP-applicaties <strong>in</strong> grote netwerken optimaal draaien<br />
(bijvoorbeeld SAP, MS Dynamics, Oracle, Siebel).<br />
‘We zitten met de appliances dicht tegen de<br />
applicaties aan. We zorgen dat applicaties snel, optimaal,<br />
veilig en hoog beschikbaar zijn. Dat is het<br />
enige wat we doen en waar alle resources op gericht<br />
zijn,’ vertelt country manager Benelux Fred<br />
Noordam. Die focus is tegelijk de kracht en wellicht<br />
ook een reden dat F5 altijd zelfstandig is gebleven<br />
en groeit en niet, als andere specialisten, door een<br />
grote netwerkvendor werd overgenomen, F5 neemt nu zelf<br />
over. Het zit <strong>in</strong> het quadrant van Gartner ook <strong>in</strong> de top (als<br />
‘leader’ en ‘visionair’) en dat is voor grote klanten en resellers<br />
ook vaak een belangrijke pré. Cisco, Nortel, Juniper en<br />
dergelijke hebben zelf ook wel load-balanc<strong>in</strong>g en applicatie-delivery<br />
functionaliteit <strong>in</strong> hun<br />
producten maar resellers van bijvoorbeeld<br />
Cisco kiezen toch<br />
vaak voor een dedicated appliance<br />
erbij. ‘Het bijt elkaar absoluut<br />
niet, F5 is een toegevoegde<br />
waarde bovenop een netwerk.<br />
We zorgen voor versnell<strong>in</strong>g en<br />
hoge beschikbaarheid van applicaties<br />
over het hele pad, van server,<br />
applicatie, datacenter tot de<br />
clients, waaronder ook PDA’s en<br />
smartphones. Beveilig<strong>in</strong>g, encryptie,<br />
is hierbij ook een toegevoegde<br />
waarde<br />
op bestaande<br />
beveilig<strong>in</strong>g.’<br />
De markt groeit en wordt breder, bijvoorbeeld met WiFi,<br />
WAN’s en mobiele apparatuur. F5 levert volledig <strong>in</strong>direct<br />
aan system <strong>in</strong>tegrators en dienstverleners via de distributeurs<br />
Noxs/Tech Data en Avnet. Het zijn geen<br />
‘makkelijke’ producten en die resellers zijn dan ook<br />
gespecialiseerd, gecertificeerd (Gold, Advantage of<br />
Premier) en opgeleid en krijgen pre sales support,<br />
technische support (en <strong>in</strong>teressante marge). Aangezien<br />
F5 boven op applicaties zit, ziet het goede kansen voor<br />
appplicatie-specialisten deze hardware mee te verkopen<br />
of daarvoor als een consultant op te treden. ‘We gaan actief<br />
op zoek naar applicatie-partners. Die zijn <strong>in</strong>teressant, ze<br />
zitten vaak al <strong>in</strong> een project, kunnen F5 goed meeverkopen<br />
of matchen met een system <strong>in</strong>tegrator.’ Met applicatie-specialisten,<br />
wat ook kle<strong>in</strong>ere bedrijven en consultants<br />
kunnen zijn die <strong>in</strong> een niche of verticale markt actief zijn,<br />
komt F5 ook meer <strong>in</strong> de midden-markt.<br />
‘Matchmak<strong>in</strong>g tussen<br />
hard- en software heeft prioriteit.<br />
Dat is een stukje evangelisatie<br />
dat we <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met softwareleveranciers zullen<br />
doen; laten zien dat met F5 hardware<br />
het beste van hard- en<br />
software bij elkaar komt: snelle,<br />
stabiele, veilige enterpri-<br />
Fred Noordam, Country<br />
Manager Benelux<br />
se-applicaties, een betere<br />
user-experience en tijdw<strong>in</strong>st.’<br />
F5 Networks, www.f5.com<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
90 31 augustus 2007
Intel officieel beschuldigd van monopoliemisbruik<br />
AMD krijgt de EC mee<br />
Na een aantal jaren van oriënterende onderzoeken<br />
heeft de Europe Commissie<br />
een schrijven aan Intel gericht met de<br />
(voorlopige) aanklacht dat de<br />
chip-fabrikant de Europese meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gswetten<br />
heeft overtreden. In dit ‘statement<br />
of objections’ concludeert de EC<br />
dat Intel jarenlang zijn dom<strong>in</strong>ante markpositie<br />
heeft misbruikt om AMD kle<strong>in</strong><br />
te houden door: de PC-fabrikanten en<br />
systembuilders kort<strong>in</strong>g te geven (als ze<br />
<strong>in</strong> merendeels Intel-chips afnemen en zo<br />
we<strong>in</strong>ig mogelijk AMD), <strong>in</strong> een aantal<br />
gevallen een fabrikant te betalen (om te<br />
kopen) om <strong>in</strong>troductie van<br />
AMD-systemen uit te stellen of af te<br />
blazen en ten derde een<br />
aantal grote strategisch<br />
belangrijke serverfabrikanten<br />
soms processoren<br />
onder de kostprijs aan te<br />
bieden. Intel kan zich<br />
b<strong>in</strong>nen twee maanden<br />
een verweerschrift <strong>in</strong>dienen<br />
en dat eventueel<br />
mondel<strong>in</strong>g toelichten. Dit soort zaken,<br />
zie ook de jarenlange procedures rond<br />
Microsoft’s monopolie-misbruik, loopt<br />
meestal met een sisser af en Intel kan<br />
hoogstens een (forse) boete krijgen of er<br />
wordt een schikk<strong>in</strong>g getroffen, men<br />
dr<strong>in</strong>kt een glas, doet een plas en alles<br />
blijft zo als het was. Intel werd twee jaar<br />
geleden op dezelfde punten wel veroordeeld<br />
door de Japanse Fair Trade Commission,<br />
maar vocht dat niet aan en bekende<br />
geen schuld, Intel betaalde om<br />
maar van het gezeur af te zijn. Zo’n beschuldig<strong>in</strong>g<br />
van de EC is vooral een moment<br />
voor de PR-mach<strong>in</strong>es van beide<br />
bedrijven om even een standpunt de wereld<br />
<strong>in</strong> te sl<strong>in</strong>geren. Intel liet weten er<br />
van overtuigd te zijn dat op haar manier<br />
van zakendoen niets valt aan te merken,<br />
dat er <strong>in</strong> de processor<strong>in</strong>dustrie gezonde<br />
concurrentie is, wat de consument alleen<br />
maar ten goede komt, en dat<br />
Intel de aantijg<strong>in</strong>gen van de ‘competitor’<br />
graag even komt ontkrachten.<br />
AMD zegt blij te zijn met de aanklacht<br />
van de EC en te verwachten dat<br />
dit de stap zal zijn op weg naar een<br />
markt met open en eerlijke concurrentie<br />
en lagere prijzen voor zowel<br />
PC-fabrikanten als e<strong>in</strong>dgebruikers. De<br />
QRS Group meldde dat uit een onderzoek<br />
(<strong>in</strong> opdracht van AMD) blijkt dat<br />
Intel door haar monopolie(misbruik)<br />
de afgelopen tien jaar $ 60 miljard<br />
w<strong>in</strong>st heeft gemaakt en dat fabrikanten<br />
en consument dus jarenlang teveel<br />
zouden hebben betaald. Dat nemen<br />
we maar met een korrel zout, die $ 60<br />
miljard is meer dan de helft van<br />
Intel-w<strong>in</strong>st het afgelopen decennium.<br />
De aanklacht van de CE komt <strong>in</strong> grote<br />
lijnen overeen met de antitrustzaak die<br />
AMD twee jaar geleden <strong>in</strong> de VS begon<br />
tegen Intel. Deze zaak draait om<br />
Intel-handelspraktijken tot 2002/2003,<br />
een periode waar<strong>in</strong> AMD echt de Calimero<br />
was en Intel de grote Gorilla, maar<br />
<strong>in</strong>tussen heeft AMD we<strong>in</strong>ig<br />
meer te klagen. Het<br />
heeft een steeds grotere<br />
positie gekregen bij<br />
PC-fabrikanten en systeembouwers,<br />
zelf Dell<br />
en Toshiba doen weer<br />
AMD. AMD’s doel is<br />
waarschijnlijk hooguit<br />
PR-matig te scoren door het vermeende<br />
monopoliemisbruik en de dom<strong>in</strong>antie<br />
van Intel eens openbaar ter discussie te<br />
stellen. En <strong>in</strong> de zaak <strong>in</strong> Amerika heeft<br />
AMD is wel wat vuile was naar buiten<br />
gekomen. De rechtszaak zal jaren duren,<br />
maar net als de antitrustzaak tegen<br />
Microsoft geen schokkend resultaat<br />
opleveren. Wat AMD kan bereiken:<br />
schadevergoed<strong>in</strong>g. Intel negatief <strong>in</strong> de<br />
media en wellicht m<strong>in</strong>der grip van Intel<br />
op de markt en een gelijke kans voor<br />
AMD. Dat Intel een monopolie heeft is<br />
irrelevant, dom<strong>in</strong>ant zijn is niet strafbaar<br />
(dat is een gevolg van beter zaken doen<br />
dan een ander, grotere productiecapaciteit,<br />
succesvollere producten en market<strong>in</strong>g),<br />
waar het om gaat is of Intel de<br />
marktmacht bewust gebruikt om te verijdelen<br />
dat AMD bij PC-OEM’s op grotere<br />
schaal aan de bak komt. De kern<br />
van de klachten is dat Intel met volume-kort<strong>in</strong>gen,<br />
rebates, market<strong>in</strong>gfondsen,<br />
bonussen, partnerprogramma’s,<br />
speciale deals enzovoorts, marktaandeel<br />
‘koopt’ en bij fabrikanten, distributeurs,<br />
dealers/systeembouwers en retailketens<br />
een bepaalde mate van exclusiviteit<br />
weet af te dw<strong>in</strong>gen, of tenm<strong>in</strong>ste bijna-exclusiviteit.<br />
In de aanklacht noemt<br />
AMD een hoop voorbeelden van hoe<br />
Intel met market<strong>in</strong>ggeld en special deals<br />
fabrikanten, distributeurs en retailers<br />
heeft gedwongen AMD te boycotten of<br />
het aanbod AMD-mach<strong>in</strong>es marg<strong>in</strong>aal te<br />
houden, Gevolg: breed aanbod<br />
Intel-systemen <strong>in</strong> de markt en bij veel<br />
fabrikanten relatief we<strong>in</strong>ig AMD. Het is<br />
allemaal al jaren bekend. Onderhandelen,<br />
belonen, klanten klem zetten, dat<br />
hoort bij zaken doen en hard concurreren,<br />
maar het wordt een ander verhaal<br />
als AMD kan aantonen dat Intel zijn<br />
marktkracht en middelen bewust heeft<br />
<strong>in</strong>gezet om klanten met zachte of harde<br />
hand te dw<strong>in</strong>gen AMD een beetje buiten<br />
de deur te houden. De vraag is of <strong>in</strong><br />
al die gevallen sprake was van gewoon<br />
een goede samenwerk<strong>in</strong>g tussen Intel en<br />
zijn afnemers en dat die vrijwillig kozen<br />
voor de f<strong>in</strong>anciële voordelen van het zakendoen<br />
met Intel, of dat er bepaalde<br />
gevallen sprake was van dwang, <strong>in</strong>timidatie,<br />
dreigementen (om kort<strong>in</strong>g e.d. <strong>in</strong><br />
trekken) of andere boevenstreken. De<br />
Amerikaanse rechter en CE zal hierbij<br />
getuigenissen en documenten moeten<br />
v<strong>in</strong>den waar<strong>in</strong> expliciet staat dat Intel<br />
betal<strong>in</strong>gen e.d. heeft gedaan (of heeft<br />
gedreigd die <strong>in</strong> te trekken) met het doel<br />
de partner te bewegen we<strong>in</strong>ig of geen<br />
AMD te doen. Dan heeft AMD een<br />
case. Met klagen dat Intel zoveel geld<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 94<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
92 31 augustus 2007
heeft en lullige voorbeelden van ‘<strong>in</strong>timidatie’ en tegenwerk<strong>in</strong>g,<br />
bijvoorbeeld dat Vobis op de CeBIT een AMD-banner<br />
maar verwijderde na een opmerk<strong>in</strong>g van een Intel-medewerker<br />
of dat Acer na een telefoontje van Intel maar besloot niet mee<br />
te doen aan een launch van AMD, kom je <strong>in</strong> een rechtszaal<br />
niet ver.<br />
Een punt <strong>in</strong> de Amerikaanse zaak is<br />
ook dat Intel door betal<strong>in</strong>gen aan<br />
retailers voor schapruimte (en via<br />
coop-fondsen en kort<strong>in</strong>gen controle<br />
op de roadmaps van PC-makers),<br />
door de jaren heen een behoorlijke<br />
mate van exclusiviteit had bij grote<br />
retailers <strong>in</strong> de VS en Europa. Daar<br />
is al wat jaren verander<strong>in</strong>g <strong>in</strong> gekomen,<br />
alle ketens verkopen volop<br />
AMD, maar dat hield Intel (door te<br />
betalen) beperkt tot 20%. Maar <strong>in</strong><br />
Europa komen PC’s en notebooks<br />
met een AMD-processor er (nog)<br />
niet <strong>in</strong> bij Media Markt en Saturn.<br />
Het zou leuk zijn als de EC ook zou onderzoeken of er hierbij<br />
sprake is van onrechtmatige competitie, afspraken en betal<strong>in</strong>gen,<br />
met geen ander doel dan behoud van een dom<strong>in</strong>ante positie.<br />
In Duitsland doen doet de meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gsautoriteit op dit<br />
punt <strong>in</strong>middels al wel een onderzoek.<br />
(advertentie)<br />
Primacom: De Netwerkspecialist<br />
Op de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen v<strong>in</strong>dt u de netwerkspecialist<br />
Primacom. Primacom is s<strong>in</strong>ds 1994 importeur/distributeur<br />
van computerkabels, accessoires, netwerkcomponenten,<br />
netwerkbekabel<strong>in</strong>g en 19” rack systemen. Voor Nederland<br />
is Primacom de partner van Digitus, zie www.digitus.nl.<br />
Primacom heeft eigen voorraad, alles is onl<strong>in</strong>e te<br />
bestellen via www.primacom.nl.<br />
Landelijke studentenregel<strong>in</strong>g laptops<br />
van start<br />
Surfspot.nl gaat <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g met MegaSellers studenten<br />
aantrekkleijk geprijsde laptops van Lenovo aanbieden.<br />
Surfsprot is de <strong>in</strong>terne (afgesloten) webshop van<br />
SURFdiensten, de organisatie die er s<strong>in</strong>ds 1991 voor<br />
zorgt dat het hogere onderwijs<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen, de medewerkers<br />
en de student zeer voordelig licenties kunnen kopen<br />
voor ongeveer alle software (zij krijgen die dan op gedupliceerde<br />
CD/DVD’s). Op Surfspot wordt s<strong>in</strong>ds een paar<br />
jaar ook hardware aangeboden voor speciale prijzen en<br />
die komt dan van MegaSellers, die op deze manier zijn<br />
ervar<strong>in</strong>g met de vroegere PC- privé projecten nog heel<br />
goed gebruiken. De vraag naar goede laptops voor studenten<br />
is groot en daar heeft SURFdiensten nu een speciale<br />
regel<strong>in</strong>g getroffen met MegaSellers en Lenovo. Studenten<br />
hebben een aantal wensen. Zo willen natuurlijk<br />
een aantrekkelijke aanbied<strong>in</strong>g en een notebook met de applicaties<br />
die zij voor hun studie nodig hebben. ‘Applicaties<br />
die door studenten gebruikt worden zijn bijvoorbeeld<br />
verschillende statistische programma’s zoals SPSS. Ook<br />
mediaplayers en plug<strong>in</strong>s voor studiemateriaal op video en<br />
het onl<strong>in</strong>e leersysteem zijn veelgevraagd,’ weet Hayco<br />
W<strong>in</strong>d, adjunct directeur bij het Centrum voor <strong>Info</strong>rmatie<br />
Technologie (CIT) van de Rijksuniversiteit Gron<strong>in</strong>gen.<br />
‘Verder hebben wij <strong>in</strong> Gron<strong>in</strong>gen een draadloos netwerk.<br />
Studenten die hun laptop meenemen naar de universiteit<br />
moeten meteen op dit netwerk kunnen <strong>in</strong>loggen.’. Op<br />
Surfspot.nl kunnen studenten (maar ook medewerkers van<br />
de onderwijs<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen) via de webshop van MegaSellers<br />
een Lenovo laptop bestellen. De student logt <strong>in</strong> met<br />
zijn Student ID, gaat naar het onderdeel ‘Partnershops’,<br />
en kan vervolgens een bestell<strong>in</strong>g plaatsen. Studenten van<br />
onderwijs<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen waarmee speciale afspraken zijn gemaakt<br />
kunnen kiezen uit een aanbod van Lenovo laptops<br />
met voorgeïnstalleerde software. Studenten van <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen<br />
zonder een aparte overeenkomst kunnen een laptop<br />
met generieke <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen (Vista) bestellen. Zij kunnen<br />
vervolgens bij Surfspot zelf andere software bestellen. In<br />
alle gevallen hebben de laptops drie jaar garantie en kunnen<br />
de studenten rekenen op de ondersteun<strong>in</strong>g van MegaSellers.<br />
SURFdiensten, www.surfdiensten.nl, www.surfspot.nl; MegaSellers<br />
Automatiser<strong>in</strong>g, www.megasellers.nl<br />
94 31 augustus 2007
Dell: bumpy ride <strong>in</strong>to retail<br />
Shipment delay problems plagu<strong>in</strong>g Dell<br />
may be worse than expected, with a<br />
shortage for the company’s consumer<br />
notebook models likely to last <strong>in</strong>to<br />
October or November. Retail channels<br />
<strong>in</strong> the Asia-Pacific region are all caught<br />
<strong>in</strong> a shortage of the consumer models,<br />
<strong>in</strong>dicat<strong>in</strong>g that Dell’s <strong>in</strong>itial thrust <strong>in</strong>to<br />
the channel market is rather bumpy.<br />
With the company <strong>in</strong>dicat<strong>in</strong>g pa<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g<br />
problems as one of the ma<strong>in</strong> reasons for<br />
the long delays <strong>in</strong> the shipp<strong>in</strong>g of its<br />
XPS M1330 models, Dell Taiwan recently<br />
<strong>in</strong>vited media <strong>in</strong> Taiwan to visit<br />
its lab to expla<strong>in</strong> its quality control <strong>in</strong><br />
the pa<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g of the notebooks.<br />
It is a difficult task for Dell to try to offer<br />
a range of eight colors for the cases,<br />
as compared to Sony’s latest CR-series<br />
notebooks, which are available only <strong>in</strong><br />
four colors. Dell’s Asia-Pacific headquarters<br />
said that the company is focus<strong>in</strong>g<br />
on improv<strong>in</strong>g the situation and will<br />
deliver the products to customers as<br />
soon as possible.<br />
ASRock pushes low price<br />
motherboard<br />
ASRock has launched its<br />
ConRoe1333-series motherboards<br />
featur<strong>in</strong>g FSB support up to 1333MHz.<br />
ASRock adopts the Intel 945GC A2<br />
stepp<strong>in</strong>g chipset for the series. Although<br />
Intel’s official maximum FSB support<br />
for the chipset is only up to 800MHz,<br />
ASRock has been able to reach<br />
1333MHz allow<strong>in</strong>g the motherboards to<br />
support the new Core 2 Duo<br />
E6050-series processors. The<br />
ConRoe1333-series have channel prices<br />
<strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a around US$58-65.<br />
Asus rated as most<br />
valuable Taiwan brand<br />
Asus, the brand owned by Asustek<br />
Computer, has been appraised to be the<br />
largest Taiwan-based global brand with<br />
a brand value of US$1.196 billion, accord<strong>in</strong>g<br />
to the government-sponsored<br />
Taiwan External Trade Development<br />
Council (TAITRA) at a ceremony to<br />
award the top-<strong>10</strong>. The top-<strong>10</strong> Taiwan-based<br />
global brands this year have<br />
a total value of US$6.74 billion, grow<strong>in</strong>g<br />
by 31% from 2006. While the government<br />
has set a goal of creat<strong>in</strong>g at least<br />
five Taiwan-based global brands<br />
each worth over US$1 billion <strong>in</strong> 2012,<br />
there are four such brands this year. The<br />
appraisal of brand value is based on Bus<strong>in</strong>ess<br />
Week’s brand evaluation system<br />
for the world’s top-<strong>10</strong>0 brands.<br />
Asus snatched the top-spot position<br />
from Trend Micro which had held the<br />
title for three consecutive years<br />
Intel to push new<br />
technology with X38<br />
Intel is develop<strong>in</strong>g two new technologies<br />
which will be <strong>in</strong>troduced along<br />
with the high-end X38 chipset, accord<strong>in</strong>g<br />
to motherboard makers. Both technologies<br />
target the enthusiast market.<br />
The two new technologies are named<br />
Extreme Memory and Extreme Tun<strong>in</strong>g<br />
Utility. Both new market<strong>in</strong>g lead architectures<br />
will be <strong>in</strong>troduced with the<br />
X38 <strong>in</strong> October. Extreme Memory<br />
will function similar to nVidia’s SLI<br />
Memory allow<strong>in</strong>g specially branded<br />
and certified memory modules to operate<br />
at higher performance levels<br />
when <strong>in</strong>stalled <strong>in</strong> a support<strong>in</strong>g motherboard.<br />
Extreme Memory technology<br />
will only be available for DDR3 modules<br />
and will not support DDR2. In addition<br />
to X38 and P35 chipsets for desktops,<br />
the next-generation Intel 3-series<br />
notebook Centr<strong>in</strong>o platform will also<br />
support Extreme Memory. Intel’s Extreme<br />
Tun<strong>in</strong>g Utility technology will provide<br />
an <strong>in</strong>terface to enable the chang<strong>in</strong>g<br />
of BIOS sett<strong>in</strong>gs directly from with<strong>in</strong><br />
the operat<strong>in</strong>g system, mak<strong>in</strong>g it easier<br />
to tweak sett<strong>in</strong>gs and overclock the system.<br />
Intel partners have the option to<br />
customize the <strong>in</strong>terface of the software.<br />
Inf<strong>in</strong>eon divests<br />
<strong>in</strong>terest <strong>in</strong><br />
Qimonda<br />
Inf<strong>in</strong>eon Technologies<br />
has specified the divestiture<br />
of its <strong>in</strong>terest <strong>in</strong><br />
Qimonda. Accord<strong>in</strong>gly,<br />
Inf<strong>in</strong>eon aims to reduce<br />
its stake <strong>in</strong> Qimonda to<br />
significantly below<br />
50%. Any cash <strong>in</strong>flow<br />
from such sales is to be<br />
used for selective acquisitions<br />
to strengthen<br />
Inf<strong>in</strong>eon’s bus<strong>in</strong>ess or to repurchase<br />
Inf<strong>in</strong>eon shares. ‘Carv<strong>in</strong>g-out and list<strong>in</strong>g<br />
our memory bus<strong>in</strong>ess <strong>in</strong> 2006 created<br />
two focused companies, each with clear<br />
prospects. With today’s decision, we are<br />
ga<strong>in</strong><strong>in</strong>g another option to reduce our stake<br />
and are <strong>in</strong>creas<strong>in</strong>g the flexibility regard<strong>in</strong>g<br />
the speed of the reduction. At<br />
the same time we are strengthen<strong>in</strong>g both<br />
companies and accommodat<strong>in</strong>g the <strong>in</strong>terests<br />
of our shareholders,’ said Dr Wolfgang<br />
Ziebart, president and CEO of Inf<strong>in</strong>eon.<br />
Quanta and Compal:<br />
strong notebook<br />
shipments<br />
Quanta and Compal both saw their revenues<br />
grow over 50% on year <strong>in</strong> the first<br />
seven months of this year on strong notebook<br />
shipments. Quanta revenues totaled<br />
NT$365.99 billion (US$11.1 billion),<br />
up 53.6% on year, whereas Compal<br />
revenues expanded 58% on year to<br />
NT$233.89 billion. Quanta shipped 2.8<br />
million notebooks <strong>in</strong> July, br<strong>in</strong>g the total<br />
notebook shipments for the first seven<br />
months to 16.4 million units. Compal<br />
shipped over two million notebooks <strong>in</strong><br />
July, a monthly shipment, notebook<br />
shipments climbed 83% on year to more<br />
than <strong>10</strong> million <strong>in</strong> the first half of the<br />
year.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
96 31 augustus 2007
OEM’s receive<br />
unexpected BD burner<br />
orders from retail <strong>in</strong> the US<br />
and Europe<br />
While PC brands such as Dell and HP<br />
have placed small-volume orders with<br />
Taiwan OEM/ODM makers for Blu-ray<br />
Disc burners for use <strong>in</strong> their PCs to be<br />
launched <strong>in</strong> Q3, these makers have also<br />
received <strong>in</strong>quiries and orders from large<br />
retail channels <strong>in</strong> the US and Europe,<br />
with the volumes much higher than<br />
those from the PC brands. As BD<br />
burners are still very expensive,<br />
<strong>in</strong>ternational brands are adopt<strong>in</strong>g them<br />
only for high-end PC models while<br />
DVD has rema<strong>in</strong>ed as the ma<strong>in</strong>stream.<br />
Therefore, their order volumes of BD<br />
burners are low, typically 2,000-3,000<br />
units for a s<strong>in</strong>gle order. However,<br />
American and European retail channels<br />
made <strong>in</strong>quires to Taiwan makers about<br />
OEM/ODM production and some of<br />
them have placed relatively large orders,<br />
as many as 20,000-30,000 units per<br />
order. These channels may plan to<br />
promote sales of BD-burner equipped<br />
PCs dur<strong>in</strong>g the peak period prior to the<br />
2007 holiday season. Total production<br />
capacity at Taiwan makers is able to<br />
meet order volumes, but will fall short if<br />
the PC brands <strong>in</strong>crease their orders. In<br />
addition, the supply of BD pick-up<br />
heads, a key component, from Japan<br />
may not be able to catch up with the<br />
<strong>in</strong>creased demand from Taiwan makers.<br />
DRAM price up short-lived<br />
The upward DRAM spot price that was<br />
observed dur<strong>in</strong>g the week of July<br />
30-August 6 is be<strong>in</strong>g<br />
short-lived, as evidenced<br />
by weaken<strong>in</strong>g<br />
of the price a<br />
week later. Samsung’s<br />
blackout <strong>in</strong>cident<br />
at its fabs <strong>in</strong><br />
Korea did spur a<br />
DRAM price up but<br />
the momentum proved to be weak, said<br />
memory-trad<strong>in</strong>g firm DRAMeXchange.<br />
Those retailers who still house high levels<br />
of <strong>in</strong>ventory, dumped their stocks,<br />
result<strong>in</strong>g <strong>in</strong> a rapid price drop. Despite<br />
the arrival of the traditional PC season<br />
upturn, no improvement is seen <strong>in</strong> the<br />
end market yet. Ch<strong>in</strong>a, which used to<br />
have buoyant DRAM transactions dur<strong>in</strong>g<br />
July, is also hav<strong>in</strong>g slow sales. Yet,<br />
the demand at the spot market has improved<br />
on a sequential basis, though not<br />
strong enough to stimulate consumption.<br />
Asustek starts shipments<br />
of Eee PCs<br />
Asustek Computer will beg<strong>in</strong> shipp<strong>in</strong>g<br />
its ultra low-cost notebook, the Eee PC,<br />
to clients <strong>in</strong> the US, Europe, Ch<strong>in</strong>a as<br />
well as Taiwan, from mid-September,<br />
with the first-round shipments target<strong>in</strong>g<br />
20,000 units.<br />
In addition to secur<strong>in</strong>g orders from the<br />
mentioned countries, Asustek has also<br />
landed orders for its Eee PCs from a<br />
number of education organizations,<br />
<strong>in</strong>surance companies and<br />
emerg<strong>in</strong>g markets.<br />
However, the company is concerned<br />
that the persistent tight<br />
supply of a number of key<br />
components might affect production<br />
<strong>in</strong> the second half of<br />
the year. The Eee PCs will be<br />
available at $199, $239, $349<br />
and $369 depend<strong>in</strong>g on specifications.<br />
The ma<strong>in</strong>stream model<br />
priced at $349 will be mostly<br />
of the first-round<br />
shipments.<br />
S<strong>in</strong>ce Eee PCs are similar<br />
to a m<strong>in</strong>i notebooks,<br />
<strong>in</strong>ternational<br />
market research firms<br />
are reportedly consider<strong>in</strong>g<br />
classify<strong>in</strong>g<br />
shipments of Eee PCs<br />
as notebooks, which<br />
could boost Asustek’s<br />
market share as well<br />
as its rank<strong>in</strong>g <strong>in</strong> the<br />
notebook market.<br />
Shipments of Eee PCs are expected<br />
to top 500,000 <strong>in</strong> 2007<br />
and <strong>in</strong>crease to 3-5 million <strong>in</strong><br />
2008, company chairman Jonney<br />
Shih predicted earlier.<br />
Asustek Computer also launched<br />
its 14.1-<strong>in</strong>ch F8 notebook<br />
series featur<strong>in</strong>g Infusion<br />
technology, which the company<br />
describes as a cutt<strong>in</strong>g edge manufactur<strong>in</strong>g<br />
process used to produce the unique<br />
laptop surfaces. The F8 is equipped<br />
with an Intel Core 2 Duo processor, up<br />
to 2GB of DDR2 memory, DirectX <strong>10</strong><br />
support and a choice of the ATI Mobility<br />
Radeon HD2600 or the Nvidia<br />
GeForce8600M GS. The system is also<br />
equipped with a hybrid TV tuner, which<br />
supports both digital and analog signals.<br />
Describ<strong>in</strong>g Infusion technology, Asustek<br />
<strong>in</strong>dicated that design motifs are <strong>in</strong>laid<br />
with<strong>in</strong> the chassis itself and will not<br />
fade with time. The surface also provides<br />
a new level of resilience and resists<br />
scratches.<br />
Samsung and module<br />
makers <strong>in</strong> price battle<br />
Follow<strong>in</strong>g Samsung Electronics’ blackout<br />
issue early this month, the company<br />
has raised its flash prices by 20%<br />
with<strong>in</strong> a week. This has caused big module<br />
makers to lower their supply from<br />
Samsung. With Samsung unwill<strong>in</strong>g to<br />
lower prices and the lower demand from<br />
its big clients, Samsung is currently turn<strong>in</strong>g<br />
to mid-sized and small makers to<br />
sell its surplus. Samsung has raised its<br />
8GB NAND flash price from US$8 to<br />
US$9.50 while competitors Hynix and<br />
Toshiba, are offer<strong>in</strong>g prices around<br />
US$8. Therefore, many big module makers<br />
turned to them. The reason Samsung<br />
has been <strong>in</strong>sistent on its pric<strong>in</strong>g is<br />
due to the approach<strong>in</strong>g peak season<br />
which should br<strong>in</strong>g about an <strong>in</strong>crease <strong>in</strong><br />
flash demand.However,<br />
some module makers th<strong>in</strong>k<br />
that high flash prices have<br />
already limited demand and<br />
that there are other makers<br />
offer<strong>in</strong>g prices lower than<br />
Samsung, therefore they<br />
are not will<strong>in</strong>g to accept<br />
the terms Samsung is offer<strong>in</strong>g.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
98 31 augustus 2007
3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen,<br />
oud en nieuw <strong>in</strong>een<br />
U weet het, convergentie is waar we allemaal mee te maken krijgen.<br />
Dat betekent ook <strong>in</strong> het kanaal en de media verander<strong>in</strong>gen<br />
en het samenkomen van de partijen <strong>in</strong> onze markten. Een kle<strong>in</strong><br />
half jaar geleden stond onze hele branche nog voor een dilemma.<br />
Kiezen we voor de vertrouwde <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Partnerdagen? Stappen<br />
we <strong>in</strong> het nieuwe event 3D Dutch <strong>Dealer</strong> Days? Of doen we<br />
allebei? Tot de twee partijen die daar achter stonden met elkaar<br />
om tafel g<strong>in</strong>gen en besloten elkaar én de markt te versterken door<br />
beide events om te smeden tot één krachtig geheel. De naam zal<br />
u gezien het bovenstaande niet verbazen: 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen.<br />
Magenta Publish<strong>in</strong>g en Sala Communications zien niet alleen de<br />
kracht van de samenwerk<strong>in</strong>g tussen twee toonaangevende uitgeverijen<br />
<strong>in</strong> de markt voor ICT, Telecom en Office. Net zo sterk is<br />
de overtuig<strong>in</strong>g van de sterk groeiende convergentie tussen deze<br />
drie markten. Dat betekent dat de kracht van de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Dagen is: het bieden van een breed en overlappend aanbod <strong>in</strong><br />
ICT, Telecom en Office. Om u naast het vertrouwde eigen stuk<br />
ook kennis te laten maken met aanpalende<br />
markten met groeikansen. En dan<br />
zijn klanten en markten, waar u b<strong>in</strong>nenkort<br />
waarschijnlijk toch mee te maken<br />
krijgt.<br />
Een samenwerk<strong>in</strong>g dus die z<strong>in</strong> heeft en<br />
het resultaat mag er zijn! De 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen is een grootschalig event<br />
met een kle<strong>in</strong>e <strong>10</strong>0 exposanten op de<br />
beursvloer, een <strong>in</strong>teressant congresprogramma<br />
en volop mogelijkheden om te<br />
netwerken, en nieuwe bedrijven, diensten en producten te leren<br />
kennen.<br />
Niet te missen dus voor iedereen die serieus met zijn bus<strong>in</strong>ess bezig<br />
is. U dus!<br />
Joost Heessels, Magenta<br />
Lez<strong>in</strong>gen/sem<strong>in</strong>ar programma<br />
Maandag <strong>10</strong> september 2007<br />
Keynote:<br />
Trends <strong>in</strong> Mobility and Internet Services<br />
V<strong>in</strong>cent Everts 11.00 - 11.50<br />
Vista en Office, kansen voor het kanaal Hugo Leijtens, Microsoft 12.00 - 12.45<br />
Internet communities als market<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong>strument<br />
Verkopen is belangrijk maar goede <strong>in</strong>koop<br />
ook<br />
Luc Sala 13.00 - 13.45<br />
OneTrail: Jeroen Moonen 14.00 - 14.45<br />
Verkoop via Internet OFB: Barend vd Want 15.00 - 15.45<br />
The Asian View: de Europese markt<br />
besproken vanuit Aziatisch perspectief<br />
D<strong>in</strong>sdag 11 september 2007<br />
<strong>Info</strong>pact/Siemens sem<strong>in</strong>ar<br />
‘Geld verdienen met communicatie<br />
oploss<strong>in</strong>gen’<br />
Sem<strong>in</strong>ar De digitale dealer<br />
OvisL<strong>in</strong>k 16.00 - 16.45<br />
Aris V<strong>in</strong>k, Siemens<br />
Ians Tours, <strong>Info</strong>pact<br />
11.00 - 12.00<br />
Noodzaak en <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g van een webw<strong>in</strong>kel Jeroen v.d. Geest, Webarchitects 15.00 - 15.30<br />
Zoekmach<strong>in</strong>emarket<strong>in</strong>g voor resellers Joost Schildwacht, TRQ 15.30 - 16.00<br />
Liever geen tevreden klant... Hennie Jansen, Cha<strong>in</strong> Connection 16.15 - 16.45<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 3<br />
3D DEALER INFO DAGEN
Welkom op de 3D dealer <strong>Info</strong> Dagen<br />
Weer een dealerbeurs en misschien is uit<br />
de naam 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen wel duidelijk<br />
dat we dit jaar breder gaan, meer<br />
bieden en met name de sectoren Office<br />
en Telecom ruimte geven naast de <strong>Info</strong>rmatie<br />
technologie (ICT). Een bredere <strong>in</strong>steek,<br />
daardoor ook een grotere beurs<br />
(bijna 75% groter dan de <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong><br />
van vorig jaar) met een breder aanbod<br />
qua exposanten.<br />
Sala Communications als uitgever van<br />
<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> doet dit evenement samen<br />
met Magenta, uitgever van vakbladen<br />
als CBM, KBM, TVM en daarmee hebben<br />
we niet alleen een veel breder bereik<br />
qua lezers en promotie, maar maken<br />
we ook duidelijk dat convergentie meer<br />
is dan een modekreet. Door de digitaliser<strong>in</strong>g<br />
groeit de techniek, maar ook<br />
het gebruik naar elkaar toe. Internetten<br />
via je mobieltje, Skypen naast bellen,<br />
de ooit zo verschillende branches<br />
en bus<strong>in</strong>ess-modellen groeien naar elkaar<br />
toe. De all-<strong>in</strong>-one copier/scanner/pr<strong>in</strong>ter<br />
is een mooi voorbeeld,<br />
welk kanaal is nu optimaal om dergelijke<br />
apparatuur te verkopen of kan iedereen<br />
dat en dan verdwijnt het uit<br />
beeld voor de vakhandel. Want onze<br />
vakbladen en deze vakbeurs zijn voor<br />
de vakhandel, voor specialisten, die<br />
hun deskundigheid, hun ervar<strong>in</strong>g en hun<br />
professionele <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g toevoegen aan<br />
de kale doos, value added resellers die<br />
meerwaarde bieden, <strong>in</strong> <strong>in</strong>stallatie, customiz<strong>in</strong>g<br />
en beheer van hardware en software.<br />
Die specialisten worden geconfronteerd<br />
met een afvlakkende groei,<br />
toenemende prijsdruk en <strong>in</strong> zekere z<strong>in</strong><br />
ook met verzadig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> hun afzetmarkten.<br />
Je daartegen verweren kan door op<br />
grotere schaal te gaan werken, maar ook<br />
door meer specialisatie en door meer<br />
diensten aan te gaan bieden. De vakhandelaar<br />
is daar<strong>in</strong> eigenlijk een voorhoede-vechter,<br />
die steeds nieuwe d<strong>in</strong>gen<br />
moet v<strong>in</strong>den of bedenken voor z’n klanten,<br />
want het standaard spul koopt men<br />
wel via <strong>in</strong>ternet of bij de discounter.<br />
We verwachten dat op deze 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen de exposanten vooral zullen<br />
proberen, de retailers en resellers te helpen<br />
bij enerzijds die specialisatie en anderzijds<br />
een dieper dienstenaanbod zoeken.<br />
Zeker kan dat met nieuwe producten,<br />
maar juist de comb<strong>in</strong>atie van diensten<br />
en producten is waar men naar<br />
zoekt. Dat moet verder gaan dan uurtje<br />
factuurtje, er moet een duidelijk voordeel<br />
voor de e<strong>in</strong>dverbruiker aanwezig<br />
zijn, de total cost of ownership (TOC) is<br />
waar zeker de professionele <strong>in</strong>koper<br />
steeds meer op gespitst<br />
is. Outsourc<strong>in</strong>g<br />
is een duidelijk<br />
trend en of dat<br />
nu op kle<strong>in</strong>e<br />
schaal gaat om<br />
verhuur van kantoormeubelen,<br />
werkpleksupport,<br />
pr<strong>in</strong>tshop of remote<br />
backup faciliteiten<br />
of compleet netwerkbeheer op afstand,<br />
hier liggen kansen voor de vakhandel. Een<br />
vakhandel die niet meer alleen naar de eigen<br />
sector kan kijken, maar oog moet krijgen<br />
voor wat die convergentie <strong>in</strong>houdt, hoe alles<br />
door elkaar loopt en hoe nieuwe oploss<strong>in</strong>gen<br />
gevonden kunnen worden.<br />
Als organisatoren van dit evenement voor<br />
de vakhandel hopen we dat zowel bezoekers<br />
als exposanten er goede contacten en leuke<br />
ideeën opdoen voor het komende seizoen.<br />
We wensen dat ook iedereen een productieve<br />
en leuke beurs, en hopen u graag persoonlijk<br />
even te ontmoeten op de beursvloer,<br />
aarzel niet ons aan te spreken!<br />
Luc Sala<br />
3D DEALER INFO DAGEN<br />
Met tegen de honderd exposanten, uit de ICT, Telecom en<br />
Kantoor-hoek, is 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen het enige vak-event<br />
<strong>in</strong> de Benelux waar dealers en resellers <strong>in</strong> twee dagen tijd<br />
een update van hun markt, en aanpalende markten kunnen<br />
v<strong>in</strong>den.<br />
Onder de exposanten bev<strong>in</strong>den zich onder meer Actebis, Siemens,<br />
BAS, Voxtel, Dissit, GO Telecom, LaCie, Pridis, Pelican<br />
Hardcopy en Intop. Namen waarvoor resellers graag de reis<br />
naar Utrecht maken. Stuk voor stuk sterke bedrijven die dealers<br />
en resellers veel te bieden hebben.<br />
Sem<strong>in</strong>ars<br />
Het beursprogramma wordt versterkt door een sem<strong>in</strong>arprogramma.<br />
Keynote spreker is goeroe V<strong>in</strong>cent Everts, die op maandagochtend<br />
het sem<strong>in</strong>arprogramma opent met een besprek<strong>in</strong>g van<br />
trends op het gebied van <strong>in</strong>ternet en ICT.<br />
Geen schutt<strong>in</strong>gen<br />
Met de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen wordt geprobeerd de schutt<strong>in</strong>gen<br />
tussen de branches te verm<strong>in</strong>deren, lager te maken. Niet <strong>in</strong> het<br />
e<strong>in</strong>dklantencontact (daar zijn nog wel degelijk verschillen <strong>in</strong><br />
benader<strong>in</strong>g) maar <strong>in</strong> de relatie tussen vendors en de vakhandel.<br />
Op de vakbeursvloer draait het altijd om B2B contacten, daar is<br />
een langdurige relatie altijd van belang, daar zijn de meeste retailers/resellers<br />
op zoek naar nieuwe bus<strong>in</strong>ess, nieuwe oploss<strong>in</strong>gen,<br />
het verbreden van het aanbod en het <strong>in</strong>tegreren van<br />
nieuwe diensten <strong>in</strong> het aanbod. Van de kant van de vendors<br />
worden de schutt<strong>in</strong>gen tussen de deelbranches al behoorlijk<br />
neergehaald, en voor de bezoekers is het <strong>in</strong>teressant dat ze niet<br />
alleen de “eigen” relaties kunnen bezoeken, maar juist ook even<br />
kunnen neuzen buiten het traditionele, geïnspireerd kunnen<br />
raken, wat nieuws meenemen en hun aanbod kunnen uitbreiden<br />
of vernieuwen.<br />
4 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Days 31 augustus 2007
BEURSNIEUWS 3D DEALER INFO DAGEN<br />
Beursnieuws Match Benelux<br />
Match Benelux zal tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen de volgende<br />
nieuwe re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gsproducten van het merk Data Flash <strong>in</strong>troduceren:<br />
mobiele telefoonre<strong>in</strong>iger, re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gsset voor navigatiesystemen<br />
en een speciaal re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gsset voor iPod’s.<br />
Ook zal tijdens de beurs de revolutionaire Peach Snap n Pr<strong>in</strong>t<br />
<strong>in</strong>ktcartridges onder de aandacht worden gebracht middels een<br />
aantal speciale beursactie’s. Daarnaast zullen tijdens de beurs diverse<br />
nieuwe Peach Combi Packs (voordeelverpakk<strong>in</strong>gen <strong>in</strong>ktcartridges)<br />
worden geïntroduceerd. Van MadMouse, de Formule 1<br />
onder de mousepads, zal Match Benelux de nieuwe, attractieve<br />
toonbankdisplay voor het eerst tonen.<br />
Terra ruggedized<br />
S<strong>in</strong>ds enkele maanden heeft Terra het nieuwe robuuste Ruggedized<br />
Notebook <strong>in</strong> het assortiment. De comb<strong>in</strong>atie van een magnesiumbehuiz<strong>in</strong>g<br />
en een spatwaterdicht keyboard en touchpad<br />
maakt dit notebook geschikt voor<br />
<strong>in</strong>dustrieel gebruik, bijvoorbeeld <strong>in</strong><br />
de technische buitendienst.<br />
Terra verkoopt uitsluitend aan dealers<br />
en wil u graag kennis laten maken<br />
met haar producten. Naast het<br />
Ruggedized Notebook zijn op de<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen ook <strong>in</strong>stapmodellen- en high end notebooks<br />
zien. Tevens kunt u ook diverse PC’s en monitoren bekijken.<br />
Terra is s<strong>in</strong>ds 21 jaar bekend op de Duitse markt waar het bij<br />
Wortmann AG wordt geassembleerd. Als leverancier van hardware<br />
en componenten staat Terra bekend om de kwaliteit, persoonlijke<br />
aandacht, service en loyaliteit naar zijn dealers. Bent u<br />
op zoek naar een <strong>in</strong>tegere partner met kwalitatief hoogstaande<br />
producten en service? Terra staat op stand<strong>nummer</strong> 61.3.<br />
Qwerty: Canyon , ECS, Em<strong>in</strong>ent, Dymo &<br />
meer<br />
Bij importeur/distributeur Qwerty is het assortiment verder uitgebreid<br />
en vernieuwd. U ziet er ondermeer het vernieuwde programma<br />
van Canyon, dat <strong>in</strong>middels uit 150 verschillende producten<br />
bestaat, verdeeld over drie segmenten: de Regular L<strong>in</strong>e met<br />
value for money producten <strong>in</strong> retailverpakk<strong>in</strong>g( MP3 spelers, speakers,<br />
VoIP headsets, storage, USB, flash memory, network<strong>in</strong>g,<br />
keyboards, mice, webcams), de<br />
Sportsl<strong>in</strong>e voor buiten ( tra<strong>in</strong>er,<br />
MP3) en de high-end Plat<strong>in</strong>um Series<br />
design producten (storage, webcam,<br />
VoIP, mice).<br />
ECS Elitegroup, de op een na grootste fabrikant ter wereld van<br />
moederborden, heeft de afgelopen twee jaar het roer compleet<br />
omgegooid met de focus op service en kwaliteit en een scherpe<br />
prijs/kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g. Er worden nu gemiddeld 45 modellen<br />
moederborden geleverd op basis van de bekendste chipsets, zowel<br />
<strong>in</strong> de value lijn, alsook <strong>in</strong> de ma<strong>in</strong>stream en extreme series.<br />
Het overgrote deel van deze moederborden is ook Vista Premium<br />
ready. De Product Guide geeft een overzicht met de belangrijkste<br />
specificaties van moederborden en de grafische kaarten die<br />
ECS eveneens produceert. Afgelopen jaar is ECS actief de dealer/retailmarkt<br />
opgegaan en het heeft <strong>in</strong>middels een groot aantal<br />
verkooppunten. Kortom, ECS is terug. Naast het aanbod en de<br />
prijs/kwaliteit zijn de garantievoorwaarden voor veel dealers een<br />
reden om voor ECS te kiezen. Qwerty ruilt een defect moederbord<br />
direct om, dealers zien <strong>in</strong> hoe gunstig dat voor hun is. ECS<br />
is ook bezig een ‘custom build l<strong>in</strong>e’ op te bouwen voor de dealers<br />
<strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g met de distributeur(s) en een kastenfabrikant.<br />
Naast een viertal kant–en-klare Vista Premium modellen<br />
kan men ook systemen op maat kiezen (b<strong>in</strong>nen een gestelde<br />
reeks componenten). Qwerty zal met ECS op klantspecificatie<br />
PC’s bouwen voor het dealer/retail kanaal onder de naam Datatech<br />
voor een scherpe prijs en een aantrekkelijke dealermarge.<br />
Met ‘ECS Inside’ wordt benadrukt dat de systemen zijn uitgerust<br />
met moederborden en grafische kaarten van ECS.<br />
Em<strong>in</strong>ent is het nieuwe <strong>in</strong>ternationale retailmerk voor netwerkproducten<br />
en computer supplies, dat is ontstaan door het samengaan<br />
van Em<strong>in</strong>ent, E-Tech en Arowana. Met deze nieuwe merkstrategie<br />
biedt Em<strong>in</strong>ent een uitgebreide lijn netwerkproducten en computer<br />
supplies. Elders <strong>in</strong> de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> lees u er meer over.<br />
CardScan is een eenvoudige en snelle oploss<strong>in</strong>g voor contactgegevensbeheer<br />
die bovendien naadloos comb<strong>in</strong>eert met de populaire<br />
Dymo labelpr<strong>in</strong>ters. Visitekaartjes worden b<strong>in</strong>nen<br />
enkele seconden gescand en gelezen waarna er een<br />
elektronisch adresboek wordt gemaakt. U kunt alle<br />
<strong>in</strong>formatie over contactpersonen beheren vanuit<br />
e-mailprogramma’s en websites. CardScan wordt geleverd<br />
met de gratis CardScan AtYourService onl<strong>in</strong>e<br />
back-up en updateservice voor contactgegevens.<br />
Norman SandBox Malware Analyzer voor<br />
corporate enduser<br />
Een kenmerk van malware is dat verschillende soorten hun<br />
krachten kunnen bundelen. De malware van tegenwoordig is verfijnder<br />
en <strong>in</strong>gewikkelder dan voorheen. Dat vraagt om geavanceerdere<br />
bescherm<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen dan de markt tot nu toe kent.<br />
Norman gaat die uitdag<strong>in</strong>g aan met de nieuwe productlijn die bestaat<br />
uit Norman SandBox Analyzer, Analyzer Pro en SandBox<br />
Reporter. De proactieve SandBox technologie doet de analyses<br />
en Reporter toont daarvan de uitkomsten. Die omvatten: een lijst<br />
van URL’s die kwaadaardige code kunnen bevatten (door bedrijven<br />
en ISP’s te gebruiken om verdachte sites te blokkeren), een<br />
lijst met IRC netwerkservers waar malware verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g mee probeert<br />
te maken. Deze lijst bevat namen van servers, poorten, gebruikersnamen,<br />
wachtwoorden, enz.<br />
De SandBox Analyzer analyseert ieder uitvoerbaar bestand en genereert<br />
een diepgaande beschrijv<strong>in</strong>g van de bestanden <strong>in</strong> een API<br />
log en een totaalrapport. Analyzer Pro is een (unieke) toepass<strong>in</strong>g<br />
voor een diepte-analyse van virussen, wormen, trojans, keyloggers,<br />
tetc.<br />
Alle drie producten kunnen een groot aantal bestanden afhandelen<br />
en vormen optimaal gereedschap voor grotere bedrijven en<br />
ISP’s. Norman Network Protection (NNP) is een malware scanner<br />
die netwerksegmenten tegen elkaar en tegen de buitenwereld<br />
6 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
eschermt. NNP is beschikbaar als softwareproduct dat op gespecificeerde<br />
hardware draait, maar ook als complete appliance. Beide<br />
producten worden uitsluitend geleverd via een dealernetwerk.<br />
Devolo comb<strong>in</strong>eert Powerl<strong>in</strong>e en WiFi<br />
Devolo AG, de Duitse netwerkspecialist, maakt thuisnetwerken<br />
flexibeler met de nieuwe dLAN Wireless extender. Dit product<br />
voor PC, notebook of gameconsole is verkrijgbaar <strong>in</strong> de handel<br />
als starter kit (samen met een dLAN Highspeed adapter – richtprijs<br />
179,90 euro) of als s<strong>in</strong>gle adapter (129,90 euro). Het is een<br />
Powerl<strong>in</strong>e/Homeplug adapter voor netwerken via het stroomnet<br />
waar een WiFi accesspo<strong>in</strong>t <strong>in</strong>gebouwd zit. Deze extender maakt<br />
dus van ieder stopcontact <strong>in</strong> huis een WiFi accesspo<strong>in</strong>t en het legt<br />
voor het eerst een verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g tussen een ‘Powerl<strong>in</strong>e’ -netwerk en<br />
een WiFi client. De comb<strong>in</strong>atie van beide netwerktechnologieën<br />
komt het bereik ten goede, want Powerl<strong>in</strong>e<br />
is even snel en zo’n extender kun je<br />
<strong>in</strong> elk stopcontact plaatsen, dus ook <strong>in</strong><br />
de kle<strong>in</strong>ste hoekjes waar WiFi een matig<br />
of geen bereik heeft.<br />
Vefra SRP: PC-herstelprogramma van<br />
Nederlandse bodem<br />
Ultra-X professionele<br />
diagnostische oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor computers<br />
Open sollicitatie naar de functie ‘technisch medewerker’<br />
De schoolvakanties zijn voorbij, de markt trekt<br />
weer aan, het aantal reparaties en verkopen neemt<br />
toe en de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen staan weer voor de deur. Zoals ieder jaar is Ultra-X ook weer<br />
aanwezig en dit jaar bieden zij u de mogelijkheid om uw technische dienst sneller en effectiever<br />
te laten werken.<br />
Ultra-X stelt zich even voor: ‘Ik ben P.H.D. PCI 2, ik heb 20 jaar ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> het diagnosticeren<br />
van computers. Ik test automatisch en ben bekend met de nieuwste technologieën.<br />
Momenteel ben ik werkzaam op de grootste technische diensten ter wereld.<br />
Ik werk zeer nauwkeurig en altijd <strong>10</strong>0% op dezelfde manier. U kunt mij 24 uur per dag, 7<br />
dagen per week <strong>in</strong>zetten, ik wordt niet ziek, zwak of misselijk en voel mij ook na het<br />
weekend uitstekend. Vakantiedagen praten we niet over en laat ik geheel vervallen.<br />
Graag maak ik vrijblijvend nader kennis met u tijdens de dealer <strong>in</strong>fo dagen. U kunt mij<br />
v<strong>in</strong>den op de Ultra-X stand nr. <strong>10</strong>0. Vanaf vandaag gaan we er<br />
samen voor de volle 200% tegenaan. Komt u ook?!’<br />
In een wereld vol computer problemen en stor<strong>in</strong>gen biedt<br />
Ultra-X een breed spectrum professionele diagnostische oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor computers. Unieke software én hardware zorgen ervoor<br />
dat systemen doorlopend getest kunnen worden, waarmee u<br />
een hoop tijd kunt besparen en problemen kunt voorkomen.<br />
Meer <strong>in</strong>formatie op www.uxd.eu.<br />
Vefra presenteert haar Simply Recover Program (SRP ) als dé<br />
oploss<strong>in</strong>g voor haperende of vastlopende computers. Het programma<br />
kan, via <strong>in</strong>ternet, eenvoudig zelf worden geïnstalleerd.<br />
Voorwaarde is wel dat de computer voor de <strong>in</strong>stallatie <strong>in</strong> goede<br />
conditie moet zijn. Bij een probleem, ook als het OS niet meer<br />
opstart, kan de gebruiker de PC <strong>in</strong> een kwartier opnieuw <strong>in</strong>stalleren,<br />
met behoud van de <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen, e-mail, documenten, favorieten,<br />
en eventuele effecten van virussen zijn verdwenen. De gebruiker<br />
hoeft alleen de CD of boot-disk te plaatsen en de PC uit<br />
en weer aan te zetten. Het gaat om een eenmalige licentie, zonder<br />
verleng<strong>in</strong>gkosten. Voort dealers is SRP <strong>in</strong>teressant om standaard<br />
mee te leveren. Voor de dealer is er een uitgebreide versie met<br />
meer snelle herstelmogelijkheden. De dealer kan dit aanschaffen<br />
als hij het nodig heeft via een <strong>in</strong>logcode, dus geen voorraad of<br />
m<strong>in</strong>imale afname.<br />
Beursprimeurs bij 2moso: Phototrackr,<br />
bags, sleeves, gadgets<br />
‘Cableyoyo voor iedere bezoeker’<br />
Een nieuwe distributienaam op de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Dagen is altijd <strong>in</strong>teressant en zeker als die een hoop<br />
nieuwe merken en (redelijk) unieke producten meeneemt<br />
die elders op de beursvloer niet te v<strong>in</strong>den zijn. 2moso importeert<br />
trendy tassen en hoezen voor mobiele ‘digitronica’ (notebook,<br />
MP3 speler, iPod, PDA, GSM, camera). Zij presenteren<br />
o.a. laptoptassen van de merken Pakuma, Golla en Covertec, notebooksleeves<br />
van de merken Mobile Juice en NapTop.<br />
Pakuma is een Brits tassenmerk dat voor de bescherm<strong>in</strong>g een<br />
‘Cocoon’ systeem heeft ontwikkeld (een omhulsel dat de laptop<br />
op zijn plaats houdt tussen gewatteerde panelen). Het Franse Covertec<br />
was tot voor kort alleen bekend van hoesjes voor mobiele<br />
telefoons, PDA’s, MP3 spelers, maar het brengt nu ook het grotere<br />
werk op de markt: design<br />
laptoprugzakken, waaronder de<br />
Racer (verharde, waterafstotende<br />
buitenkant, waterdichte ritsen en<br />
rugventilatie). Golla is een wel<br />
zeer bekend en hip (F<strong>in</strong>s) merk bags<br />
voor mobiele apparatuur. Bij afname<br />
van een aantal tassen en Music bag levert<br />
2Moso een gratis display en gratis<br />
artikelen.<br />
Andere gadgets zijn de speakerbags<br />
(mono en stereo) van het Engelse merk<br />
Exspect die op elke MP3-speler (ook<br />
de iPod) zijn aan te sluiten. De stereo<br />
speaker heeft als extra een opblaasbaar<br />
hoofdkussen. Ook grappig en handig<br />
zijn de Cool Feet zuignapjes voor laptops,<br />
die zorgen voor hitteafvoer, een<br />
ergonomische stand en bescherm<strong>in</strong>g<br />
van de ondergrond. Een setje van vier<br />
(twee hoge en twee lage) kost<br />
9,99 euro.<br />
Een echte primeur is de <strong>in</strong>troductie<br />
van Gistec PhotoTrackr, een<br />
GPS voor gebruik met de digitale<br />
camera. Dit product komt <strong>in</strong> september/oktober<br />
op de markt en is<br />
<strong>in</strong> de Benelux exclusief bij 2Mo-<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 7<br />
BEURSNIEUWS 3D DEALER INFO DAGEN
BEURSNIEUWS 3D DEALER INFO DAGEN<br />
so verkrijgbaar. Met dit GPS-apparaatje met klok kun je de locaties<br />
waar je bent exact registreren en die later bekijken op de<br />
meegeleverde kaartsoftware of – ook leuk – op Google Earth of<br />
Google Maps. Dé toepass<strong>in</strong>g is echter het traceren van de plek<br />
waar je foto’s hebt genomen. Synchroniseer de klok <strong>in</strong> de Phototrackr<br />
met die <strong>in</strong> de camera en je ziet achteraf tot op enkele meters<br />
nauwkeurig de plaats waar je was precies op dat fotomoment.<br />
Bij het apparaatje zit software om je fotopunten te markeren op<br />
Google Maps en je de GPS-gegevens kunt mee-publiceren op<br />
foto shar<strong>in</strong>g sites als Flickr.<br />
2moso komt met aantrekkelijke beursaanbied<strong>in</strong>gen en iedere bezoeker<br />
krijgt op de stand de Cableyoyo cadeau (zo lang de voorraad<br />
strekt). Dit nieuwe product, van de makers van de Cool Feet,<br />
is een handige gadget om die kabelbrij op en rond een bureau te<br />
organiseren. De Cableyoyo verkort kabels tot de gewenste lengte<br />
(maximum snoerdikte 3.5 mm - maximumlengte 240 cm) en<br />
houdt ze uit elkaar. De Cableyoyo is zo geconstrueerd dat er een<br />
aantal op elkaar kunnen worden geplakt om zo meerdere snoeren<br />
<strong>in</strong> te korten.<br />
Intop zet SentrySafe en OvitaO <strong>in</strong> de<br />
schijnwerpers<br />
Intop vertegenwoordigt vele merken en<br />
heeft op de beurs speciale aandacht voor de<br />
producten van SentrySafe en OvitaO waterdispensers.<br />
Sentry Group <strong>in</strong>troduceert voor<br />
het veilig opslaan van digitale media en<br />
waardepapieren de waterdichte, vuurbestendige<br />
F<strong>in</strong>gerpr<strong>in</strong>t Safe. Het gepatenteerde<br />
ontwerp van een biometrisch v<strong>in</strong>gerafdrukslot<br />
voor maximaal zeven gebruikers is uiterst<br />
veilig omdat een v<strong>in</strong>gerafdruk niet<br />
kwijtgeraakt, vergeten of gestolen kan worden<br />
en een gekopieerde v<strong>in</strong>gerafdruk niet<br />
wordt geaccepteerd. De kluis is ETL gecertificeerd<br />
voor twee uur vuurbescherm<strong>in</strong>g<br />
van CD/DVD’s, memory sticks en USB<br />
schijven tot <strong>10</strong><strong>10</strong> graden. Materiaal voor<br />
vloervergrendel<strong>in</strong>g wordt bijgeleverd.<br />
OvitaO levert een complete lijn waterdispensers<br />
om een ieder op de werkplek te<br />
voorzien <strong>in</strong> de dagelijks aanbevolen hoeveelheid<br />
dr<strong>in</strong>kwater. De modellen bieden<br />
de mogelijkheid om zowel koud als<br />
heet water te tappen. Het topmodel is<br />
de zilverkleurige vloer waterdispenser<br />
OvitaO Rila, een comb<strong>in</strong>atie van waterdispenser<br />
en koelkast. Vanzelfsprekend<br />
levert Intop ook de flessen met<br />
zacht OvitaO water (uit een natuurlijke<br />
bron <strong>in</strong> de Pien<strong>in</strong>y Mounta<strong>in</strong>s).<br />
Siemens OpenStage<br />
Siemens wil u laten ervaren hoe Open Siemens <strong>in</strong> de wereld van<br />
communicatie staat. HiPath wireless behoort tot de top van<br />
WLAN oploss<strong>in</strong>gen. Onafhankelijk van het onderliggende IP netwerk<br />
stelt het gebruikers b<strong>in</strong>nen het bereik van een Access Po<strong>in</strong>t<br />
<strong>in</strong> staat te communiceren zowel met data applicaties als spraak.<br />
HiPath Wireless maakt deel uit van Siemens’ Open Mobility Solutions,<br />
waartoe ook Presence en Location-Aware Services behoren,<br />
alsmede Fixed-Mobile-Convenience (FMC). Mobile Connect<br />
is het open platform voor FMC. U bespaart vooral op GSM kosten<br />
door het pr<strong>in</strong>cipe ‘GSM waar het moet en VoWLAN waar<br />
het kan’. MobileConnect werkt zodanig samen met het<br />
SIP-Communicatiesysteem van een ondernem<strong>in</strong>g, dat slechts één<br />
e<strong>in</strong>dapparaat (telefoon, PDA) nodig is om zowel te bellen over<br />
het WLAN als over GSM. Daarmee biedt Siemens Enterprise<br />
Communications als eerste een oploss<strong>in</strong>g met één <strong>nummer</strong>, één<br />
mailbox en met een transparante roam<strong>in</strong>g tussen verschillende<br />
netwerken. HiPath BizIP biedt professionele Internet-telefonie.<br />
Dit Voice-over-IP-systeem is speciaal aangepast aan de behoeften<br />
van kle<strong>in</strong>ere bedrijven. Doordat het systeem is gebaseerd op<br />
peer-to-peer-technologie is het eenvoudig te gebruiken en uit te<br />
breiden. Met OpenStage presenteert Siemens nieuwe IP-telefoons<br />
die als eerste <strong>in</strong> zijn soort een open communicatieplatform voor<br />
bureautoepass<strong>in</strong>gen ter beschikk<strong>in</strong>g stelt. De OpenStage-telefoontoestellen<br />
maken gebruik van het Session Initiation<br />
Protocol (SIP) voor de <strong>in</strong>tegratie van vaste, mobiele- en<br />
IP-communicatie en maken op deze manier nieuwe telefoniefeatures<br />
mogelijk zoals<br />
‘Push-to-Conference’, Desktop<br />
Call Management en Presence<br />
Based telefoneren.<br />
Demonstraties Legamaster digitaal<br />
schoolbord<br />
Legamaster zal het ‘Interactive<br />
Schoolbord Extra’ tonen aan de<br />
beursbezoekers. Dit digitale<br />
schoolbord is het resultaat van<br />
een samenwerk<strong>in</strong>g tussen Legamaster<br />
en toonaangevend technologiebedrijf<br />
3M. Dit 5-vlaks<br />
schoolbord kan dienst doen als<br />
traditioneel whiteboard, maar wordt met de meegeleverde eBeam-technologie<br />
en de geïntegreerde 3M-beamer een revolutionair<br />
<strong>in</strong>teractief schoolbord met onbegrensde mogelijkheden. Met de<br />
eBeam techniek heeft Legamaster de afgelopen jaren de onderwijswereld<br />
veroverd. Het middelste vlak van het 5 vlaksbord is<br />
van projectiestaal en speciaal geschikt om op te projecteren zonder<br />
h<strong>in</strong>derlijke reflectie.<br />
Vast-mobiel <strong>in</strong>tegratie met MobiQ<br />
software<br />
MCS <strong>in</strong>troduceert tijdens de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen MobiQ. Deze Mobile Client<br />
software wordt op een GSM geïnstalleerd<br />
en biedt de gebruiker een eenvoudige<br />
user-<strong>in</strong>terface om gesprekken <strong>in</strong> de wacht<br />
te zetten, door te verb<strong>in</strong>den en ruggespraak<br />
te houden. Tevens biedt de software de mogelijkheid om<br />
uitgaande GSM gesprekken automatisch via een GSM Gateway<br />
te routeren, waardoor altijd het goedkoopste tarief vanaf de<br />
GSM-telefoon gekozen kan worden. Via het GSM toestel kan tevens<br />
direct een <strong>in</strong>tern bedrijfstoestel gekozen worden. MobiQ<br />
zorgt hierdoor voor een verdergaande vast-mobiel <strong>in</strong>tegratie. De<br />
software maakt onderdeel uit van ‘Mobility Service Pack Pro’,<br />
optioneel bij een Q300/400 IP-GSM-ISDN Gateway.<br />
8 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
PLATTEGROND<br />
Hoofdsponsors:<br />
<strong>10</strong> 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
DEELNEMERSLIJST 3D DEALER INFO DAGEN<br />
<strong>10</strong> en 11 SEPTEMBER, 2007<br />
Deelnemer Stand<strong>nummer</strong> Deelnemer Stand<strong>nummer</strong><br />
2BeRefilled 60.4<br />
2moso Bags -Sleeves- Gadgets 24.3<br />
Aatelco 112.2<br />
Actebis 43<br />
AHA Inkt Tech 51.1<br />
Asbis 71.2<br />
Atis 44.1<br />
Avnet Comput<strong>in</strong>g Components 41.1<br />
Backup Factory 60.2<br />
BAS Distributie 42<br />
BaZoeKa 80.1<br />
Bell micro 31.4<br />
Bluepo<strong>in</strong>t 40.2, 30.1<br />
BTO Notebooks/N4All 20.3<br />
Case Logic 75.1<br />
CD & E Distribution (Europe) 85.4<br />
Cha<strong>in</strong> Connection 24.1<br />
Channel Concepts 60.1<br />
Compenza 20.1<br />
Complies 73<br />
Copaco Nederland 72.2<br />
Data Access Europe 31.3<br />
Devolo 60.3<br />
Dissit 82, 83<br />
Djeezie 84.2<br />
Duplidata 41.4<br />
Easy Comput<strong>in</strong>g 72.1<br />
Edimax Technology BV 71.3<br />
Epatra BV 85.1<br />
GEM PaQ 61.4<br />
GMB Onl<strong>in</strong>e 70.2<br />
Go telecom 55.2<br />
Greenman / MSE-Europe BV 75.2<br />
Intop 74<br />
Iwex 32.1<br />
JPF Comput<strong>in</strong>g 81.2<br />
LaCie 51.3<br />
Legamaster 1<strong>10</strong>.6<br />
Level One 61.1<br />
Match Benelux 1<strong>10</strong>.8<br />
Mconomy 35.3<br />
MCS 23.1<br />
MFP Eiland 65<br />
Microtools & Olidata 33.2<br />
M<strong>in</strong>dlift Ergonomie<br />
M<strong>in</strong>dtime Backup 136<br />
Nashua Media Products/ L.S.E 20.2<br />
Norman/Shark 31.2<br />
OFB Software 1<strong>10</strong>.1<br />
Oki Systems BV 65.3<br />
OneTrail 1<strong>10</strong>.3<br />
PCICase Europe BV 40.1<br />
Pelikan Hardcopy Benelux 64<br />
PNY Technologies 71.1<br />
Pridis 112.1<br />
Primacom 21<br />
PST-ICT & CE Distribution Specialist <strong>10</strong>2<br />
Questcontrol 81.1<br />
Qwerty 50<br />
Real PC + RVO Trad<strong>in</strong>g 142<br />
SDC Logistics 23.2<br />
Secom CT 45.4<br />
SecPo<strong>in</strong>t 22.1<br />
SecuPlus 31.1<br />
Siemens Enterprise Communications 34<br />
Sigmatex-Attic 33.3<br />
Smart2B 75.3<br />
Solcon Internetdiensten 112.3<br />
Steelbag 22.2<br />
Televakcenters 24.2<br />
Televersal 54<br />
Temco Computers 41.2<br />
Terra Computers 61.3<br />
Tiptel 33.1<br />
Touch Board 22.3<br />
Trion <strong>10</strong>1<br />
Tw<strong>in</strong>dis 32.3<br />
Ultra X <strong>10</strong>0<br />
Van Klaveren CCC 55.3<br />
Van Randwijk Paperflow Solutions 84.3<br />
Vefra Hold<strong>in</strong>g 70.1<br />
Voxtel 44.3<br />
VRC 25.3<br />
Wacom 32.2<br />
Warbout Trad<strong>in</strong>g 80.3<br />
Wave Computers Nederland 145<br />
WebArchitects 32.4<br />
Www.Flybook.nl 1<strong>10</strong>.9<br />
Xitac 143<br />
XS2 30.2<br />
Yes Telecom 25.4<br />
Bijgewerkt 17 augustus 2007<br />
Wijzig<strong>in</strong>gen voorbehouden<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 11<br />
3D DEALER INFO DAGEN
BEDRIJFSPROFIELEN<br />
2BeRefilled<br />
60.4<br />
Tel.: 087-8753084 Fax 087-8752882<br />
<strong>in</strong>fo@2berefilled.nl www.2berefilled.nl<br />
Specialist <strong>in</strong> het mach<strong>in</strong>aal hervullen van<br />
<strong>in</strong>ktcartridges van allerlei merken. Met <strong>10</strong><br />
jaar ervar<strong>in</strong>g, een breed scala aan kwalitatief<br />
hoogwaardige vulmach<strong>in</strong>es bieden we een<br />
uniek 5 stappenplan waarmee u de cartridges<br />
re<strong>in</strong>igt en vult, voor het beste resultaat. We<br />
helpen onze retail-afnemers met market<strong>in</strong>g-ondersteun<strong>in</strong>g<br />
en media campagnes.<br />
2moso, Maassluis<br />
24.3<br />
Tel.: 0<strong>10</strong>-5903070 Fax: 0<strong>10</strong>-5925700<br />
<strong>in</strong>fo@2moso.com www.2moso.com<br />
2moso importeert en distribueert trendy tassen<br />
en hoezen ter bescherm<strong>in</strong>g en voor vervoer<br />
van mobiele digitronica: notebook,<br />
mp3speler, iPod, pda, gsm en digicam. Exclusiviteit,<br />
orig<strong>in</strong>aliteit en functionaliteit staan<br />
voorop. Ook gadgets voor deze producten behoren<br />
tot het assortiment. Tijdens de <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen presenteert 2moso:<br />
- laptoptassen van de merken Pakuma<br />
– Golla - Covertec.<br />
- notebooksleeves van de merken<br />
Mobile Juice – NapTop.<br />
- mobile bags van het merk Golla.<br />
- gadgets te kust en te keur: cool feet – speakerbag<br />
– cableyoyo.<br />
Primeur: de <strong>in</strong>troductie van de PhotoTrackr<br />
(GPS voor de digitale camera).<br />
Natuurlijk zorgen wij voor aantrekkelijke<br />
beursaanbied<strong>in</strong>gen en krijgt iedere bezoeker<br />
van stand 24.3 “de paperclip van de 21ste<br />
eeuw” cadeau!<br />
Aatelco, Vught<br />
112.2<br />
Tel.: 073-6840413 Fax: 073-6840417<br />
verkoop@aatelco.nl www.aatelco.nl<br />
Aatelco is een telecom PABX servicebedrijf<br />
dat zich bezighoudt met revisie, service, onderhoud<br />
<strong>in</strong>- en verkoop van telefooncentrales<br />
van o.a. Siemens en Alcatel. Aatelco reviseert<br />
telecom apparatuur volgens een tweede levenscyclus<br />
concept, waarbij producten vakkundig<br />
worden gereviseerd. Producten zijn<br />
van topkwaliteit, altijd op voorraad, hebben<br />
fabrieksgarantie en worden tegen lage prijzen<br />
aangeboden. Aatelco levert tevens nieuwe apparatuur<br />
en reviseert op verzoek ook andere<br />
merken.<br />
Actebis Computers, Nieuwege<strong>in</strong> 43<br />
Tel.: 030-6084700 Fax: 030-6084705<br />
reaktie@actebis.nl www.actebis.nl<br />
Actebis Computers B.V. is distributeur voor<br />
de Nederlandse ICT-, Consumer Electronicsen<br />
retailmarkt. S<strong>in</strong>ds 1994 kunt u bij Actebis<br />
terecht voor o.a. componenten, complete pc’s,<br />
netwerk- en retailproducten. Samen met Actebis<br />
Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk vormt<br />
ze de Actebis Groep en is onderdeel van de<br />
Duitse <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gsmaatschappij Arques<br />
Industries. Meer weten over de toekomst?<br />
Kom dan tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
naar de stand van Actebis waar verschillende<br />
grote fabrikanten u op bijzondere wijze de<br />
toekomst voorspellen.<br />
AHA Inkt Tech, Dodewaard 51.1<br />
Tel.: 0488-480862 Fax: 0488-480708<br />
<strong>in</strong>fo@<strong>in</strong>ktec.nl www.dealer.<strong>in</strong>ktec.nl<br />
AHA Inkt Tech is importeur van <strong>in</strong>kt supplies<br />
en groothandel voor cartridges, te gebruiken<br />
voor Inkjet en Laser Pr<strong>in</strong>ters. Tevens hebben<br />
wij diverse soorten fotopapier, en voor het<br />
zelf vullen van uw cartridge, Refill sets en<br />
bulk <strong>in</strong>kten met toebehoren. De producent<br />
INKTEC Korea met INKTEC navulsystemen<br />
voor HP, CANON en LEXMARK levert<br />
reeds 15 jaar zijn producten over de gehele<br />
wereld. De MMC cartridges voor Brother,<br />
Epson, Canon en Xerox <strong>in</strong>kjet pr<strong>in</strong>ters zijn<br />
compatible en kunnen zonder meer uitgewisseld<br />
worden. Kwaliteit en kleur worden door<br />
de fabriek gegarandeerd. Microjet levert ons<br />
compatible cartridges voor HP en Lexmark<br />
pr<strong>in</strong>ters. Dit product krijgt u geleverd <strong>in</strong> de<br />
verpakk<strong>in</strong>g van ons eigen label (de Tulp ).<br />
Daarnaast kunnen wij u ook Remanufactured<br />
Cartridges (de Tulp) en Toners leveren met<br />
een <strong>10</strong>0% kwaliteit en omruilgarantie.<br />
Asbis NL, Schiphol-Rijk<br />
71.2<br />
Tel.: 020-6556080 Fax: 020-6556090<br />
<strong>in</strong>fo@asbisnl.com www.asbisnl.com<br />
Asbis NL is fabrikant van consumer and B2B<br />
IT Electronics, met 2 eigen merken onderscheiden<br />
we ons op een verfrissende manier<br />
van onze concurrenten. Canyon is ons “<strong>in</strong>stap”<br />
merk, frisse producten en zeer <strong>in</strong> het<br />
oog spr<strong>in</strong>gende retail verpakk<strong>in</strong>gen, bijvoorbeeld<br />
<strong>in</strong> onze nieuwe MPV serie media spelers<br />
of de unieke Sportsl<strong>in</strong>e. Daarnaast staat<br />
ons merk Prestigio, niet voor niets “the Art of<br />
Hi-Tech” genoemd. Prachtige producten met<br />
een zeer luxe uitstral<strong>in</strong>g, zoals onze 1,8" &<br />
2,5" mobile harddrives <strong>in</strong> een unieke lederen<br />
behuiz<strong>in</strong>g, dus van <strong>in</strong>stap tot hi-tech luxe producten<br />
zijn voortaan via Asbis NL te verkrijgen.<br />
Atis Telecommunicatie, Lijnden 44.1<br />
Tel: 020-35825<strong>10</strong><br />
<strong>in</strong>fo@atistelecom.nl www.atistelecom.nl<br />
Atis levert call-center oploss<strong>in</strong>gen, headsets,<br />
voice-logg<strong>in</strong>g, call center tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g software,<br />
workforce management etc. van leveranciers<br />
als Atis, Envision, GN Netcom, ISV, Aspect<br />
en Q-Max.<br />
Avnet Technology Solutions, 41.1<br />
E<strong>in</strong>dhoven<br />
Tel.: 040-2659300 Fax: 040-2659365<br />
atc.<strong>in</strong>fo.nl@avnet.com<br />
www.atseurope.avnet.com<br />
Avnet Technology Solutions vierde vorig jaar<br />
haar 50ste verjaardag en levert wereldwijd<br />
enterprise en embedded technologie van toonaangevende<br />
fabrikanten van computersystemen<br />
en software. Op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
kunt u persoonlijk kennis maken met twee<br />
van onze gespecialiseerde verkoopteams:<br />
Avnet Comput<strong>in</strong>g Components is DE distributeur<br />
van kwalitatief hoogstaande<br />
PC-componenten en Avnet Applied Comput<strong>in</strong>g<br />
Solutions levert alles op het gebied van<br />
Wireless & Mobility, Server en Embedded<br />
oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Backup Factory, De Lier 60.2<br />
Tel.: 0174-638957 Fax: 0174-638976<br />
<strong>in</strong>fo@backupfactory.nl<br />
www.backupfactory.nl<br />
Backup Factory biedt onl<strong>in</strong>e backup software<br />
en oploss<strong>in</strong>gen voor laptops, desktops en servers.<br />
Met de software diensten van Backup<br />
Factory worden er automatisch backups gemaakt<br />
van essentiële data over een volledig<br />
beveiligde <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g naar externe<br />
servers <strong>in</strong> speciaal beveiligde datacenters. Lever<strong>in</strong>g<br />
via het dealerkanaal, directe ondersteun<strong>in</strong>g<br />
en support verloopt via de officiële Backup<br />
Factory dealer.<br />
BAS Distributie, Almere<br />
42<br />
Tel.: 036-5387<strong>10</strong>1 Fax: 036-5387588<br />
<strong>in</strong>fo@bascdistributie.nl<br />
www.basdistributie..nl<br />
BAS Distributie is gespecialiseerd <strong>in</strong> de distributie<br />
van personal technology producten.<br />
Tot deze producten behoren computersystemen,<br />
componenten, randapparatuur, software,<br />
netwerkproducten en accessoires. BAS levert<br />
vanuit Almere producten van meer dan 60<br />
A-merken aan resellers en retailers. Het bedrijf<br />
werd opgericht <strong>in</strong> 1995 en is actief <strong>in</strong><br />
Nederland, België en Luxemburg. Meer dan<br />
3000 resellers bestellen vrijwel dagelijks producten<br />
bij BAS Distributie. BAS Distributie<br />
hanteert de ‘one-stop-shopp<strong>in</strong>g’ filosofie en<br />
onderscheidt zich van andere distributeurs<br />
door langdurige ervar<strong>in</strong>g en een gedegen kennis<br />
van de klanten en markten waar<strong>in</strong> het bedrijf<br />
actief is. Het bedrijf draagt deze kennis<br />
en ervar<strong>in</strong>g actief uit en verleent resellers een<br />
breed scala aan diensten om hen te ondersteunen<br />
bij de doorverkoop aan hun klanten.<br />
baZoeKa D.S.P., Enschede 80.1<br />
Tel.: 06-55341983 Fax: 053-4312056<br />
<strong>in</strong>fo@bazoeka.com<br />
www.bazoeka-partner.com<br />
baZoeKa D.S.P. is al ruim 8 jaar actief als<br />
distributie service provider voor <strong>in</strong>ternetabonnementen<br />
(ADSL, VoIP) voor alle belangrijke<br />
aanbieders <strong>in</strong> Nederland en beschikt over ca.<br />
2.000 dealers. S<strong>in</strong>ds e<strong>in</strong>d 2006 is baZoeKa<br />
ook actief als <strong>in</strong>termediair voor de wederverkoop<br />
van digitale tv abonnementen en vanaf<br />
september 2007 wordt ook gestart met het<br />
aanbieden van mobiele diensten.<br />
BaZoeKa werkt via een unieke dashboard solution,<br />
waardoor potentiële dealers zich direct,<br />
zonder verplicht<strong>in</strong>gen, kunnen aanmelden<br />
en starten met verkopen. Daarbij bieden<br />
wij een full-service concept aan voor al onze<br />
dealers: klantadvies, verkoopondersteun<strong>in</strong>g,<br />
orderverwerk<strong>in</strong>g, rapportage & betal<strong>in</strong>g.<br />
baZoeKa staat voor: gemak, snelheid, efficiënt<br />
& betrouwbaar! Meld je aan op www.bazoeka-partner.com.<br />
12 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
Bell Micro, Almere<br />
31.4<br />
Tel.: 036-5478200 Fax: 036-5478260<br />
Sales.nl@bellmicro.eu<br />
www.bellmicro.eu/nl<br />
Bell Micro is distributeur op het gebied van<br />
storage, servers, software en services, met<br />
distributieovereenkomsten met oa. Microsoft,<br />
Network Appliance. De Bell Micro<br />
NetApp-divisie biedt ondersteun<strong>in</strong>g en services<br />
op gebieden als (pre)sales, services en<br />
market<strong>in</strong>g. Bell Micro heeft ervaren en gekwalificeerde<br />
eng<strong>in</strong>eers <strong>in</strong> huis die u graag<br />
ondersteunen <strong>in</strong> design, consultancy, support<br />
en implementatie trajecten via Bell Micros<br />
Services. Het Bell Micro Solutions Center is<br />
volledig uitgerust met oploss<strong>in</strong>gen van onze<br />
diverse vendors en multi functioneel <strong>in</strong>zetbaar.<br />
Bell Micro is met zijn meer dan 50 miljoen<br />
verkochte exemplaren wereldwijd de<br />
grootste leverancier van disk drives - en we<br />
garanderen dat dit ons kerngebied voor wereldwijde<br />
specialisatie is.<br />
Bluepo<strong>in</strong>t Benelux,<br />
30.1, 40.2<br />
Tel.: 0172-500820 Fax: 0172-500390<br />
adm<strong>in</strong>istratie@bluepo<strong>in</strong>tcs.nl<br />
www.bluepo<strong>in</strong>tcs.nl<br />
S<strong>in</strong>ds 2002 is Bluepo<strong>in</strong>t distributeur van computers,<br />
supplies en randapparatuur waarbij<br />
persoonlijke aandacht en optimale verkoopondersteun<strong>in</strong>g<br />
centraal staan. Samen bouwen<br />
aan een langdurige relatie en succes zijn hierbij<br />
kenmerkend. Het gratis beschikbaar stellen<br />
van o.a. complete w<strong>in</strong>kel<strong>in</strong>richt<strong>in</strong>gen, postermaterialen,<br />
stockkaarten en het NGS promotieteam<br />
vormen hier enkele voorbeelden van.<br />
Daarnaast biedt het exclusieve product assortiment<br />
van Bluepo<strong>in</strong>t en het selectieve distributie<br />
beleid haar dealers de mogelijkheid om<br />
zich duidelijk te onderscheiden. Uiteraard<br />
spreken een snelle RMA afhandel<strong>in</strong>g, 24 uur<br />
lever<strong>in</strong>g (ook op zaterdag en zonder meerprijs!)<br />
en bestellen zonder orderkosten voor<br />
zich. Bluepo<strong>in</strong>t is exclusief distributeur van<br />
Plat<strong>in</strong>um, NGS Technology, Zykon Gamewear,<br />
CN Jet en Diteq Computersystemen. Tevens<br />
leveren wij HP cartridges en papier, Fellowes,<br />
Canon, Epson, Brother, Jetmaster cartridges,<br />
Lexmark, X-Gear powersupplies.<br />
BTO Notebooks/N4All, Geldrop 20.3<br />
Tel.: 030-6880808 Fax: 030-6880933<br />
<strong>in</strong>fo@n4all.nl<br />
www.bto.eu, www.btonotebooks.nl,<br />
www.n4all.nl<br />
Leverancier van Notebooks met de nadruk op<br />
kwaliteit, zoals wordt onderstreept door<br />
awards van diverse bladen zoals <strong>in</strong> Juni 2007<br />
<strong>in</strong> de brede notebook tests van PC Active en<br />
van Hardware <strong>Info</strong>. Strenge selectie van leveranciers<br />
garandeert topkwaliteit en een brede<br />
keus voor de klant. Bepaal je eigen keus is<br />
het motto, waarmee ook retailers een optimale<br />
keuze kunnen aanbieden aan de e<strong>in</strong>dgebruikers.<br />
Case Logic, Utrecht<br />
75.1<br />
Tel.: 030-6005191 Fax: 030-6005199<br />
<strong>Info</strong>.nl@caselogic.com www.caselogic.com<br />
Wij zijn de “opbergspullenmakers” die uw leven<br />
vergemakkelijken. Met opbergsystemen,<br />
tassen, etuis, hoezen en draagtassen, opbergsystemen<br />
voor alle toepass<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> uw auto,<br />
en een complete productlijn Space Logic artikelen.<br />
We bieden de meest uitgebreide selectie<br />
van opbergartikelen op de markt.<br />
CD & E Distribution (Europe), 85.4<br />
Amstelveen<br />
Tel.: 020-4535357 Fax: 020-4535711<br />
<strong>in</strong>fo@cd-e.com<br />
www.cd-e.com<br />
Software distributie van alle grote merken,<br />
met de nadruk op grahics, utilities, <strong>in</strong>ternet en<br />
multimedia, ook voor verticale markten en<br />
gespecialiseerde toepass<strong>in</strong>gen zoals imagag<strong>in</strong>g/fotografie.<br />
Wij versturen software door<br />
geheel Europa.<br />
Cha<strong>in</strong> Connection<br />
24.1<br />
Organisatie en beursbegeleid<strong>in</strong>g<br />
Tel.: 030-2546617 Fax: 030-2546619<br />
www.cha<strong>in</strong>connection.nl<br />
Hoe zorgen wij er voor dat wij loyale klanten<br />
krijgen? Hoe zorgen wij ervoor dat wij loyale<br />
klanten houden? Dit zijn de twee kernvragen<br />
die alles met de zorg voor uw klanten te maken<br />
hebben. In ons Customer Care Programma<br />
nemen wij een deel van uw zorg uit handen.<br />
Ook begeleiden wij opdrachtgevers bij<br />
het creëren van orig<strong>in</strong>ele, opvallende, en rendement<br />
vergrotende concepten voor beursdeelnames.<br />
Channel Concepts, Almere 60.1<br />
Tel.: 036-6361333 Fax: 036-5366708<br />
<strong>in</strong>fo@channelconcepts.nl<br />
www.channelconcepts.nl<br />
Channel Concepts ontwikkelt en implementeert<br />
<strong>in</strong>novatieve product / markt comb<strong>in</strong>aties<br />
ten behoeve van het ICT-resellerkanaal op het<br />
gebied van applicaties, systemen, datastorage,<br />
security, virtualisatie, systeembeheer en consolidatie.<br />
Channel Concepts biedt het kanaal<br />
en de reseller verschillende diensten, die centraal<br />
staan <strong>in</strong> het vereenvoudigen en efficiënter<br />
maken en die gericht zijn op uw bedrijfsactiviteiten.<br />
Channel Concepts heeft een<br />
team van specialisten die voor verschillende<br />
activiteiten <strong>in</strong> te zetten zijn waaronder consultancy,<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen, systeem- en netwerkbeheer,<br />
<strong>in</strong>stallatiewerkzaamheden en supportactiviteiten.<br />
Onze vakmensen beschikken over kennis<br />
en ervar<strong>in</strong>g op het gebied van UNIX, L<strong>in</strong>ux,<br />
VMware, Xen, Microsoft, Novell, Citrix en<br />
SAP en zijn getra<strong>in</strong>d en gecertificeerd volgens<br />
de bekende marktstandaarden zoals L<strong>in</strong>ux<br />
LPIC-1 & 2, Microsoft MCSA/MCSE en<br />
Novell CNE.<br />
Compenza, Haarlem<br />
20.1<br />
Tel.: 023-5315033 Fax: 023-5319038<br />
<strong>in</strong>fo@compenza.nl www.compenza.nl<br />
Compenza is een importeur/groothandel/distributeur<br />
van computer gerelateerde artikelen,<br />
zowel hard- als softwarematig. Op dit moment<br />
zijn we distributeur voor Nederland van<br />
HFX en leverancier van SmarterTools en<br />
JHSoft producten. HFX producten omvatten<br />
heats<strong>in</strong>k behuiz<strong>in</strong>gen, heatpipe koelers, power<br />
supplies, HDD solutions en complete behuiz<strong>in</strong>gsbundels.<br />
We zijn hard bezig om ons assortiment<br />
uit te breiden, onze nieuwsbrief<br />
houdt u hiervan op de hoogte!<br />
Complies, Assen<br />
73<br />
Tel.: 0592-340350 Fax: 0592-409138<br />
<strong>in</strong>fo@complies.nl www.complies.nl<br />
Complies is distributeur <strong>in</strong> hardware, software<br />
en componenten. S<strong>in</strong>ds 1996 is Complies actief<br />
<strong>in</strong> geheel Europa. Het hoofdkantoor en<br />
distributiecenterum zijn gevestigd <strong>in</strong> Assen,<br />
met een nevenvestig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Shenzhen. In comb<strong>in</strong>atie<br />
met de eigen assemblagelijn en het<br />
brede assortiment leveren wij volgens het<br />
one-stop-shopp<strong>in</strong>g pr<strong>in</strong>cipe. Lever<strong>in</strong>gen geschieden<br />
alleen aan bedrijven werkzaam <strong>in</strong> de<br />
IT-Bus<strong>in</strong>ess. Klanten van Complies die technische<br />
problemen hebben met de door hun<br />
aangeschafte apparatuur kunnen contact opnemen<br />
met D’Cha<strong>in</strong>. D’Cha<strong>in</strong> is een zogenaamd<br />
Drenths leerbedrijf. Het is een samenwerk<strong>in</strong>gsverband<br />
tussen Complies BV en het<br />
Drenthecollege<br />
Copaco Nederland, E<strong>in</strong>dhoven 72.2<br />
Tel.: 040-2306316 Fax: 040-23063<strong>10</strong><br />
<strong>in</strong>fo@copaco.nl<br />
www.copaco.nl<br />
Copaco is al s<strong>in</strong>ds 1984 actief als A-merk distributeur<br />
<strong>in</strong> de Benelux en Frankrijk op het<br />
gebied van <strong>Info</strong>rmatie en Communicatie<br />
Technologie. Met circa 270 medewerkers leveren<br />
wij computers, pr<strong>in</strong>ters, netwerken, data-storage,<br />
mobiele telefonie, software, <strong>in</strong>dustriële<br />
en consumenten elektronica. Copaco<br />
staat met een goed opgeleid en gemotiveerd<br />
team van medewerkers tussen klanten en leveranciers<br />
en biedt <strong>in</strong> de verschillende landen<br />
een kennisgerichte distributie, gekoppeld aan<br />
een centraal dienstverlenend en logistiek apparaat.<br />
Op de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen kunt u<br />
met name kennismaken met de Telecom en<br />
CE producten uit het portfolio van Copaco<br />
Nederland. Copaco Nederland biedt cont<strong>in</strong>uïteit<br />
<strong>in</strong>zake prijs en kwaliteit en zorgt voor<br />
aantrekkelijke proposities aan haar klanten en<br />
leveranciers. Copaco streeft ernaar haar klanten<br />
optimaal tevreden te stellen.<br />
Data Access Europe, Hengelo 31.3<br />
Tel.: 074-2555609 Fax: 074-2503460<br />
<strong>in</strong>fo@dataaccess.nl www.dataaccess.nl<br />
De markt voor ‘Bus<strong>in</strong>ess Intelligence’ is<br />
HOT! Tot op heden wordt Bus<strong>in</strong>ess Intelligence<br />
van oorsprong bij grotere organisaties<br />
<strong>in</strong>gezet. Er is echter een belangrijke verschuiv<strong>in</strong>g<br />
van behoefte aan BI bij middelgrote en<br />
zelfs kle<strong>in</strong>ere bedrijven. In die gevallen is het<br />
belangrijk om een product <strong>in</strong> te kunnen zetten<br />
dat dan ook past bij bedrijven van die omvang.<br />
Dynamic AI is een krachtige BI Tool,<br />
snel gemakkelijk en betaalbaar.<br />
Hebben UW klanten ook behoefte aan betere<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 13<br />
BEDRIJFSPROFIELEN
BEDRIJFSPROFIELEN<br />
management rapportages? Kom langs voor<br />
een kennismak<strong>in</strong>g met Dynamic AI, stap <strong>in</strong><br />
de lucratieve markt van Bus<strong>in</strong>ess Intelligence.<br />
S<strong>in</strong>ds 1976 levert Data Access Worldwide<br />
software ontwikkelgereedschappen. Visual<br />
DataFlex is het vlaggenschip product dat softwaremakers<br />
hoge productiviteit biedt bij het<br />
bouwen van snelle, robuuste database toepass<strong>in</strong>gen.<br />
W<strong>in</strong>dows en Web toepass<strong>in</strong>gen op<br />
elke gewenste database, snel en gemakkelijk.<br />
devolo, Kortrijk (B)<br />
60.3<br />
Tel.: +32-565218<strong>10</strong> Fax: +32-56521811<br />
<strong>in</strong>fo@devolo.nl<br />
www.devolo.nl<br />
S<strong>in</strong>ds de opricht<strong>in</strong>g <strong>in</strong> 2002 is het Akense bedrijf<br />
devolo AG uitgegroeid tot wereldwijde<br />
marktleider op gebied van oploss<strong>in</strong>gen voor<br />
op HomePlug-gebaseerde thuisnetwerken. De<br />
HomePlug-technologie maakt datacommunicatie<br />
mogelijk via het bestaande lichtnet <strong>in</strong><br />
huis, <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met optimale beveilig<strong>in</strong>g<br />
en m<strong>in</strong>imale technische <strong>in</strong>spann<strong>in</strong>g. Als specialist<br />
van dergelijke netwerkoploss<strong>in</strong>gen op<br />
basis van zelfontwikkelde producten van optimale<br />
kwaliteit, was devolo het eerste bedrijf<br />
dat met succes de dLAN-producten commercialiseerde.<br />
Tot haar aanbod behoren naast de<br />
dLAN-serie ook producten voor Internettoegang<br />
via DSL, ISDN of analoge verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g.<br />
Nieuw <strong>in</strong> dit gamma zijn de krachtige<br />
ADSL2+ -modems en –routers.<br />
Naast de hoofdzetel <strong>in</strong> Aachen heeft devolo<br />
AG verkoopkantoren <strong>in</strong> heel West-Europa.<br />
bizz-<strong>in</strong>-motion, gevestigd <strong>in</strong> Kortrijk is s<strong>in</strong>ds<br />
april 2004 aangesteld als verkoopkantoor<br />
voor de Benelux.<br />
Dissit, Etten-Leur<br />
82, 83<br />
Tel.: 076-5431666 Fax: 076-5431667<br />
<strong>in</strong>fo@dissit.nl<br />
www.dissit.nl<br />
De markt staat niet stil en ook blijft Dissit<br />
vernieuwen. Alleen zo kunnen we onze positie<br />
immers behouden en naadloos blijven <strong>in</strong>spelen<br />
op de behoeften van onze klanten. Een<br />
bezoek aan onze stand tijdens de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen is dus zeker de moeite waard. We<br />
presenteren er de vele nieuwe merken uit het<br />
Dissit assortiment, een nieuwe lijn WECARE<br />
fotopapier en ruim 70 nieuwe WECARE tonercartridges.<br />
Daarnaast <strong>in</strong>troduceren we een<br />
behoorlijk aantal nieuwe WECARE <strong>in</strong>ktcartridges<br />
als alternatief voor onder andere de<br />
HP 336, 337 en 342 en de CLI-8 range van<br />
Canon. Een must voor wie zijn assortiment up<br />
to date wil hebben en houden. De medewerkers<br />
van onze onlangs versterkte buitendienst<br />
vertellen u er graag alles over. Loop dus even<br />
b<strong>in</strong>nen bij Dissit .<br />
Djeezie, Hoorn<br />
84.2<br />
Tel.: 0229-265265 Fax: 0847-181162<br />
<strong>in</strong>fo@djeezie.nl<br />
www.djeezie.nl<br />
Djeezie Identity Products biedt kwalitatief<br />
hoogstaande opberg- en presentatie producten.<br />
Producten waarmee uw bedrijf zich kan<br />
onderscheiden. Producten die vorm en uitstral<strong>in</strong>g<br />
geven aan de identiteit van uw organisatie.<br />
Duplidata, Almere<br />
41.4<br />
Tel.: 036-5215757 Fax: 036-5215755<br />
<strong>in</strong>fo@duplidata.nl www.duplidata.nl<br />
Duplidata is toonaangevend op het gebied van<br />
<strong>in</strong>novatieve en efficiënte Disc Publish<strong>in</strong>g,<br />
Data Storage en Data Archiv<strong>in</strong>g oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Als Value Added Distributor en fabrikant<br />
worden door Duplidata zowel resellers als<br />
e<strong>in</strong>dgebruikers bediend. Van duplicatie toren<br />
tot standalone robot en van compacte desktop<br />
publisher tot hoog-volume productie systemen,<br />
voor elke CD, DVD en Blu-ray duplicatie<br />
en pr<strong>in</strong>t behoefte hebben wij de juiste<br />
oploss<strong>in</strong>g. Door onze knowhow <strong>in</strong> deze specialistische<br />
markt vertalen wij uw wensen en eisen<br />
naar een maatoploss<strong>in</strong>g.<br />
Easy Comput<strong>in</strong>g, Haarlem 72.1<br />
Tel.: 023-5511311 Fax: 023-5420836<br />
<strong>in</strong>fo@easycomput<strong>in</strong>g.nl<br />
www.easycomput<strong>in</strong>g.nl<br />
Easy Comput<strong>in</strong>g, is al 17 jaar de totaalleverancier<br />
op het gebied van zakelijke software,<br />
<strong>in</strong>formaticaboeken en papier. Zowel op het<br />
gebied van <strong>in</strong>formaticaboeken als van Nederlandstalige<br />
software is Easy Comput<strong>in</strong>g een<br />
van de grootste spelers <strong>in</strong> de Benelux. Met<br />
een zeer uitgebreid servicepakket voor onze<br />
klanten biedt Easy Comput<strong>in</strong>g u unieke verkoopmogelijkheden.<br />
Edimax Technology, Best 71.3<br />
Tel.: 0499-377344 Fax: 0499-372647<br />
sales@edimax.nl www.edimax.nl<br />
Edimax Technology is een wereldwijde producent<br />
van een breed scala aan netwerk- en<br />
connectiviteitsoploss<strong>in</strong>gen. S<strong>in</strong>ds de opricht<strong>in</strong>g<br />
van het bedrijf <strong>in</strong> 1986, is Edimax uitgegroeid<br />
tot één van de meest vooraanstaande<br />
leveranciers van netwerkoploss<strong>in</strong>gen wereldwijd.<br />
Het hoofdkantoor van Edimax is gevestigd<br />
<strong>in</strong> Taiwan. Het Europese hoofdkantoor<br />
en tevens distributiecentrum is gevestigd <strong>in</strong><br />
Nederland. Dankzij ruim 20 jaar ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
de netwerkbranche, heeft Edimax gebruiksvriendelijke<br />
en betaalbare netwerkoploss<strong>in</strong>gen<br />
voor pc-toepass<strong>in</strong>gen thuis als voor op kantoor.<br />
Epatra,Alblasserdam<br />
85.1<br />
Tel.: 078-6811420 Fax: 078-6811421<br />
<strong>in</strong>fo@epatra.nl<br />
www.epatra.nl<br />
Epatra is gespecialiseerd <strong>in</strong> distributie van<br />
een compleet pakket professionele AV oploss<strong>in</strong>gen.<br />
We leveren uitsluitend aan dealers.<br />
GEM Corporation, Merksel (B) 61.4<br />
Tel.:+32-36<strong>10</strong>31<strong>10</strong> Fax: +32-36<strong>10</strong>3119<br />
<strong>in</strong>fo@gem-paq.com www.gem-paq.com<br />
PaQ is reeds 24 jaar fabrikant van draagtassen<br />
voor notebooks, digitale camera’s, camcorders,<br />
GSM en MP3 spelers voor de meest bekende<br />
merken. Doorheen de jaren heeft PaQ<br />
een know-how kunnen opbouwen waaraan<br />
we<strong>in</strong>igen kunnen tippen. Zij hebben dan ook<br />
die ervar<strong>in</strong>g gebruikt om samen met eigen designers<br />
de beste producten te perfectioneren<br />
en onder een eigen label ‘PaQ’ op de markt te<br />
brengen. Momenteel wordt PaQ <strong>in</strong> meer dan<br />
20 landen verkocht.<br />
Een team van designers houdt reken<strong>in</strong>g met<br />
de laatste trends <strong>in</strong> mode, kwaliteitsverwacht<strong>in</strong>gen<br />
en materiaalkeuze om bags te maken<br />
die functioneel en good look<strong>in</strong>g zijn maar bovenal<br />
de beste bescherm<strong>in</strong>g bieden. Alleen<br />
het beste geldt. Niet voor niets geeft PaQ u<br />
een levenslange garantie.<br />
Ervaar zelf het PaQ gevoel en choose the<br />
right protection!<br />
Gembird Europe (GMB Onl<strong>in</strong>e) 70.2<br />
Hilversum<br />
Tel.: 035-60381<strong>10</strong> Fax: 035-6029045<br />
postmaster@gmb.nl www.gmb.nl<br />
GMB Tech has rapidly developed a leadership<br />
position as a worldwide supplier of computer<br />
parts and peripheral accessories equipment<br />
to a global customer base. In only 6 years<br />
hav<strong>in</strong>g adopted a rigorous growth strategy<br />
and commitment to excellence has brought<br />
GMB <strong>in</strong>to a lead<strong>in</strong>g global recognized market<br />
position. Manufactur<strong>in</strong>g from its own facilities<br />
on ma<strong>in</strong>land Ch<strong>in</strong>a GMB is sett<strong>in</strong>g the<br />
pace <strong>in</strong> various high technology activities and<br />
offers customers a real alternative to more traditional<br />
and less cost effective suppliers.<br />
Go Telecom, Dordrecht<br />
55.2<br />
Tel.: 078-8800700<br />
<strong>in</strong>fo@gotele.com www.gotele.com<br />
GO Telecom is reeds <strong>10</strong> jaar actief <strong>in</strong> de distributie<br />
van specialistische toepass<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nen<br />
de telecomsector. Het portfolio van GO<br />
Telecom bestaat uit headsets, voicecommunication<br />
en videocommunication producten. GO<br />
Telecom vervult de importfunctie en distributie<br />
van de topmerken waarmee het is verbonden.<br />
Voorbeelden zijn Plantronics, marktleider<br />
<strong>in</strong> contact-center headsets, Polycom,<br />
marktleider <strong>in</strong> zowel audio- als videoconferentie<br />
en LifeSize, toonaangevende fabrikant<br />
van High Def<strong>in</strong>ition Videoconferentiesystemen.<br />
GO Telecom bedient <strong>in</strong> Nederland, België<br />
en Luxemburg een breed netwerk van resellers,<br />
met specialisaties <strong>in</strong> telecommunicatie,<br />
IT, VoIP, data- of mobiele communicatie,<br />
kantoorvakhandel, detailhandel, ergonomie en<br />
audio/video. Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen<br />
wordt naast headsets extra aandacht besteed<br />
aan audioconferentie. Met de producten<br />
van Polycom en Konftel levert GO Telecom<br />
een oploss<strong>in</strong>g om telefonisch vergaderen een<br />
professionele <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g te geven. Het marktpotentieel<br />
voor telefonisch vergaderen is<br />
enorm, zowel b<strong>in</strong>nen de IT, Telecom als b<strong>in</strong>nen<br />
de kantoorvakhandel groeit de vraag naar<br />
dergelijke oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Greenman / MSE-Europe, 75.2<br />
Zeewolde<br />
Tel.: 036-5222601<br />
www.mse.com<br />
MSE is wereldwijd leider op het gebied van<br />
imag<strong>in</strong>g supplies met als Europese outlet<br />
Greenman. Het bedrijf maakt tonercartridges<br />
<strong>in</strong> meer dan 400 verschillende modellen, <strong>in</strong>ktjet<br />
cartridges, ribbons en supplies. De Euro-<br />
14 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
pese vestig<strong>in</strong>g is <strong>in</strong> Nederland, met support<br />
centra <strong>in</strong> de UK en Frankrijk.<br />
Intop, Heesch<br />
74<br />
Tel.: 0412-613614<br />
www.<strong>in</strong>topeurope.com<br />
Het <strong>in</strong> 1995 opgerichte Intop is importeur van<br />
exclusieve merken die haar producten en goederen<br />
betrekt van toonaangevende fabrikanten<br />
<strong>in</strong> b<strong>in</strong>nen- en buitenland. Aan zowel lokale<br />
als <strong>in</strong>ternationaal opererende (computer)vakhandel<br />
levert Intop ondermeer de volgende<br />
merken: SentrySafe, OvitaO waterdispensers,<br />
Dataflex-werplek ergonomie, Swordfish, Snopake,<br />
Citizen, HP calculators, NexTime,<br />
TopTime, TopChair en Filex.<br />
Maak kennis met de producten en onze organisatie<br />
en u zult versteld staan van wat wij<br />
voor uw ondernem<strong>in</strong>g kunnen betekenen.<br />
Iwex, Nieuwe Niedorp<br />
32.1<br />
Tel.: 0226-411299 Fax: 0842-216330<br />
sales@iwex.nl<br />
www.iwex.nl<br />
Iwex is specialist <strong>in</strong> PDA accessoires, navigatie,<br />
communicatie en maatwerk oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor de mobiele gebruiker. Iwex is <strong>in</strong> 2002<br />
opgericht omdat de oprichters b<strong>in</strong>nen de<br />
BeNeLux geen goed kanaal konden v<strong>in</strong>den<br />
om PDA accessoires zoals GPSen en<br />
PDA-houders <strong>in</strong> te kopen. Inmiddels is Iwex<br />
gegroeid tot een ondernem<strong>in</strong>g die een compleet<br />
portfolio biedt aan accessoires voor de<br />
PDA en <strong>in</strong> toenemende mate de Smartphone.<br />
Iwex importeert veel producten uit het verre<br />
oosten, USA en Europese landen en doet derhalve<br />
direct zaken met de bron. Naast import<br />
vervult Iwex <strong>in</strong> de BeNeLux een belangrijke<br />
distributie functie <strong>in</strong> het fijnmazige IT en retailkanaal.<br />
Zo leveren wij een breed scala aan<br />
GPS ontvangers. Met sterke merken als<br />
TomTom, Emtac, Rikal<strong>in</strong>e, Mio en Covertec<br />
heeft Iwex een unieke positie <strong>in</strong> de markt<br />
kunnen veroveren.<br />
JPF Comput<strong>in</strong>g, Delft<br />
81.2<br />
Tel.: 015-2123242 Fax: 015-2123992<br />
<strong>in</strong>fo@jpfcomput<strong>in</strong>g.nl<br />
www.jpfcomput<strong>in</strong>g.nl<br />
Kennis, service, snelheid en beschikbaarheid<br />
zijn de peilers waarop JPF Comput<strong>in</strong>g is gebouwd.<br />
Wij zijn gespecialiseerd <strong>in</strong> stilteproducten,<br />
VGA-kaarten en Small Form Factor<br />
oploss<strong>in</strong>gen. Door deze specialisatie leveren<br />
wij de allerbeste kwaliteit, ondersteun<strong>in</strong>g en<br />
garantie.<br />
LaCie Benelux, Harmelen 51.3<br />
Tel.: 0900-2252243 Fax : 0900-1152243<br />
sales.benelux@lacie.com www.lacie.nl<br />
LaCie is fabrikant van opslagrandapparatuur<br />
voor uitbreiden van de opslagcapaciteit of<br />
backuppen van bestaande computers, werkstations<br />
en servers. LaCie’s <strong>in</strong>novatieve producten<br />
omvatten o.a. externe harde schijven<br />
en DVD-schrijvers, ontworpen door bekende<br />
ontwerpers als F.A. Porsche, Neil Poulton,<br />
Ora-Ïto en Karim Rashid. De producten zijn<br />
uitgerust met een snelle USB2.0, FireWire<br />
en/of Netwerk aansluit<strong>in</strong>g en geschikt voor de<br />
meest veeleisende toepass<strong>in</strong>gen. Voor grafische<br />
specialisten zijn er tevens hoogwaardige<br />
TFT-monitoren met kalibreersystemen. LaCie<br />
Benelux biedt een direct contact met haar dealers<br />
om de producten door heel Nederland te<br />
verkopen.<br />
Legamaster, Lochem<br />
1<strong>10</strong>.6<br />
Tel.: 0573-257433 Fax : (0)573 253783<br />
<strong>in</strong>fo@edd<strong>in</strong>glega.nl www.legamaster.nl<br />
Legamaster is leverancier van aantrekkelijke<br />
en handige producten voor de <strong>in</strong>teractieve<br />
presentatie en <strong>in</strong>richt<strong>in</strong>g daar omheen. Een<br />
professioneel <strong>in</strong>gerichte conferentieruimte,<br />
vergaderzaal of kantoorruimte vormt een beslissende<br />
succesfactor voor elke bijeenkomst.<br />
Met de visuele communicatiemiddelen van<br />
het <strong>in</strong>ternationaal bekende merk Legamaster<br />
komt het gesproken woord duidelijk over.<br />
Want Legamaster verandert <strong>in</strong>formatie <strong>in</strong> een<br />
belevenis en een bijeenkomst <strong>in</strong> een successtory.<br />
Ons streven is om u middels onze producten<br />
meer zelfvertrouwen te geven bij een<br />
presentatie, zodat u meer controle over uw<br />
omgev<strong>in</strong>g heeft en beter georganiseerd bent.<br />
LevelOne / DDC<br />
61.1<br />
Digital Data Communications<br />
Nederland, Hengelo<br />
Tel.: 074-2553135 Fax: 074-2553136<br />
<strong>in</strong>fo@digital-data.nl www.digital-data.nl<br />
Al meer dan <strong>10</strong> jaar producent en distributeur<br />
van de merken LevelOne en EQuip. LevelOne<br />
levert <strong>in</strong>telligente netwerk<strong>in</strong>frastructuur<br />
voor veilig en snel dataverkeer. Uitermate<br />
geschikt voor optimalisatie van professionele<br />
communicatie. Naast LevelOne en<br />
EQuip distribueren wij de volgende merken:<br />
Triton, MGE, Metrologic, M<strong>in</strong>iCom, Setec,<br />
Acome, Bachmann. Wij nodigen u graag uit<br />
tijdens de dealerdagen onze stand te bezoeken<br />
waar wij u graag verder <strong>in</strong>formeren over de<br />
mogelijkheden met onze producten.<br />
Match Benelux, Sneek<br />
1<strong>10</strong>.8<br />
Tel.: 0515-439282 Fax: 0515-432894<br />
<strong>in</strong>fo@matchbenelux.nl<br />
Match Benelux vertegenwoordigt de <strong>in</strong>novatieve<br />
fabrikanten Peach, Kle<strong>in</strong>mann en<br />
MadMouse b<strong>in</strong>nen de Benelux. Peach is een<br />
Zwitsers bedrijf dat onder meer cartridges, lam<strong>in</strong>atoren,<br />
<strong>in</strong>b<strong>in</strong>dmach<strong>in</strong>es en papiervernietigers<br />
produceert. Kle<strong>in</strong>mann is een Duitse firma<br />
gespecialiseerd <strong>in</strong> re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gsproducten<br />
voor computer-, multimedia- en bureauapparatuur<br />
welke onder de merknaam Data Flash<br />
worden aangeboden. MadMouse heeft de ultieme<br />
mousepad ontwikkeld. Mousepads die<br />
totale controle en vrijheid geven en getest zijn<br />
door <strong>in</strong>ternationale, professionele gamers.<br />
Mconomy, Roelofarendsveen 35.3<br />
Tel: 071-3311113 Fax: 071-33<strong>10</strong>012<br />
<strong>in</strong>fo@mconomy.nl www.mconomy.nl<br />
Mconomy is een van de meeste vooraanstaande<br />
leveranciers van mobiele (telefoon) accessoires.<br />
Ons assortiment bestaat uit onder andere<br />
Bluetooth producten als headsets, carkits<br />
en dongles, maar ook leveren we laders, kabels,<br />
GPS apparaten, GSM houders en andere<br />
telecom verwante producten.<br />
Dankzij onze uitgebreide productportfolio en<br />
hoge service, zijn we een belangrijke en <strong>in</strong>novatieve<br />
speler geworden <strong>in</strong> deze snel veranderende<br />
markt.<br />
We streven ernaar een partnerrelatie op te<br />
bouwen met onze klanten, zodat we aan al<br />
hun wensen kunnen voldoen met een passende<br />
oploss<strong>in</strong>g. We leveren zowel merk- als<br />
OEM producten die <strong>in</strong>novatief en van hoge<br />
kwaliteit zijn aan onze handelspartners. Zo<br />
zijn wij al leverancier voor Media Markt, The<br />
Phone House, T for Telecom, T-Mobile, Telfort,<br />
Debitel, De Harense Smit en BCC en een<br />
groot aantal onafhankelijke w<strong>in</strong>kels en <strong>in</strong>ternet<br />
retailers.<br />
MCS, Rotterdam<br />
23.1<br />
Tel.: 0<strong>10</strong>-4375555 Fax: 0<strong>10</strong>-4375656<br />
<strong>in</strong>fo@mcs-nl.com www.mcs-nl.com<br />
MCS is importeur/distributeur van <strong>in</strong>novatieve<br />
telecom-oploss<strong>in</strong>gen. MCS is o.a.de officiële<br />
distributeur van Siemens Wireless Modules<br />
met <strong>in</strong> het assortiment routers, modems en<br />
eng<strong>in</strong>es voor draadloze datacommunicatie via<br />
GSM-Data, GPRS en UMTS/HSDPA en een<br />
ruim assortiment aan accessoires zoals een<br />
groot aantal verschillende antennes, antennekabels,<br />
DIN-rail clips, etc.. Hiermee richt<br />
MCS zich op de Mach<strong>in</strong>e-to-Mach<strong>in</strong>e markt.<br />
Tevens levert MCS data SIM-kaarten voor<br />
haar producten van diverse operators. Daarnaast<br />
is MCS een gecertificeerd Java J2ME<br />
Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs Centre. Tenslotte ontwikkelt MCS<br />
nieuwe concepten en worden o.a. producten<br />
voor vast-mobiele <strong>in</strong>tegratie (IP, ISDN2 en<br />
ISDN30) onder eigen naam geleverd.<br />
Microtools, Dronten<br />
33.2<br />
Tel.: 0321-3815<strong>10</strong> Fax: 0321-339519<br />
<strong>in</strong>fo@microtools.nl www.microtools.nl<br />
A sense of the digital life: ICT en CE producten<br />
die verschil maken. Een selectie aan aantrekkelijke<br />
producten.<br />
M<strong>in</strong>dtime Backup, Deventer 136<br />
Tel.: 0570 562343 Fax: 0570 562353<br />
<strong>in</strong>fo@m<strong>in</strong>dtime.nl<br />
www.m<strong>in</strong>dtimebackup.nl<br />
M<strong>in</strong>dtime Backup is aanbieder van kwaliteits<br />
onl<strong>in</strong>e backup oploss<strong>in</strong>gen. Met onze oploss<strong>in</strong>g<br />
bent u verzekerd van een automatische<br />
dagelijkse backup. Verkoop via het dealerkanaal.<br />
Met M<strong>in</strong>dtimeBackup kunt u uw klanten<br />
een veilige onl<strong>in</strong>e backupdienst aanbieden.<br />
Gegevens van uw klanten worden gecomprimeerd,<br />
versleuteld en dagelijks via <strong>in</strong>ternet<br />
naar een maximaal beveiligd datacentrum<br />
verzonden. M<strong>in</strong>dtime is zich bewust van het<br />
feit dat juist een reseller de laatste en belangrijkste<br />
contactschakel kan zijn tussen M<strong>in</strong>dtime<br />
en haar e<strong>in</strong>dgebruikers. Een reseller is <strong>in</strong><br />
staat om eerlijk en professioneel advies te geven<br />
over backup oploss<strong>in</strong>gen.<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 15<br />
BEDRIJFSPROFIELEN
BEDRIJFSPROFIELEN<br />
Nashua Media Products, Almere 20.2<br />
Tel.: 036-5400395 Fax: 036-5465732<br />
<strong>in</strong>fo@nashua.nl www.nashua.nl<br />
Nashua Media Products is al meer dan 30 jaar<br />
een vertrouwde naam voor datamedia producten<br />
zoals Diskettes, CD-R, DVD-/+R, Blu<br />
Ray en aanverwante accessoires. De Nashua<br />
producten kenmerken zich door absolute<br />
top-kwaliteit en een uitgebreid assortiment<br />
met een aantrekkelijke uitstral<strong>in</strong>g. Kortom de<br />
consument herkent het product direct als een<br />
A-merk, waardoor de verkoopsnelheid optimaal<br />
zal zijn. Maak op de beurs kennis met<br />
de producten en profiteer van de aantrekkelijke<br />
beursaanbied<strong>in</strong>gen.<br />
Norman/SHARK, Hoofddorp 31.2<br />
Tel.: 023-7890222 Fax: 023-5613165<br />
sales@norman.nl www.norman.nl<br />
Met haar anti-virus-, firewall- en encryptiesoftware<br />
speelt Norman een belangrijke rol<br />
op het gebied van computer- en gegevensbeveilig<strong>in</strong>g.<br />
Daarnaast levert Norman oploss<strong>in</strong>gen<br />
om spyware en spam tegen te gaan. Alle<br />
oploss<strong>in</strong>gen die Norman biedt, zijn zowel<br />
voor particuliere als voor netwerkgebruikers<br />
beschikbaar. Norman heeft verschillende<br />
sleuteltechnologieën van hoogstaande kwaliteit.<br />
Een aantal van deze oploss<strong>in</strong>gen is uniek<br />
<strong>in</strong> de markt. Als een van de we<strong>in</strong>ige security<br />
specialisten <strong>in</strong> Nederland biedt Norman biometrische<br />
gegevensbeveilig<strong>in</strong>g aan, <strong>in</strong> de<br />
vorm van biometrische USB-sticks. Deze<br />
sticks worden meer en meer <strong>in</strong>gezet om vertrouwelijke<br />
gegevens, die niet <strong>in</strong> verkeerde<br />
handen mogen vallen, gemakkelijk mee te nemen<br />
naar wisselende werkplekken.<br />
Norman is distributeur voor het volledige<br />
GFI-portfolio van beveilig<strong>in</strong>gs- en beheersoploss<strong>in</strong>gen.<br />
Ook is Norman distributeur van<br />
ISL Light, een ‘secure remote destop control’<br />
oploss<strong>in</strong>g waarmee het mogelijk is op afstande<br />
de controle over te nemen van computers<br />
van klanten. Norman is ook Europa’s meest<br />
gespecialiseerde dienstverlener voor data recovery<br />
(het terughalen van gegevens op beschadigde<br />
media) en data erasure (het wissen<br />
van mediagegevens).<br />
OFB Software, Papendrecht 1<strong>10</strong>.1<br />
Tel.: 078-6426717 Fax: 078-6426721<br />
<strong>in</strong>fo@ofb.nl<br />
www.ofb.nl<br />
OFB Software levert handige programma’s<br />
voor ICT resellers en distributeurs. Vanuit<br />
meer dan vijftien jaar praktijkervar<strong>in</strong>g zijn<br />
een aantal krachtige tools ontwikkeld en deze<br />
zijn <strong>in</strong>middels bij ruim 250 automatiser<strong>in</strong>gsbedrijven<br />
en w<strong>in</strong>kels <strong>in</strong> gebruik.<br />
* Automatisch artikelen met <strong>in</strong>koopprijzen en<br />
voorraden actualiseren van ruim honderd distributeurs.<br />
Eenvoudig te koppelen aan eigen webshops<br />
en aan het ERP systeem van OFB.<br />
* Perfect CRM en offertesysteem voor configuraties<br />
met opties en meerprijzen.<br />
* Kant en klare koppel<strong>in</strong>gen met o.a. Exact,<br />
Unit4 en vele andere.<br />
* Als ICT Reseller kunt u de programma’s<br />
ook doorverkopen met marges tot 35%.<br />
OKI Systems (Holland),<br />
65.3<br />
Hoofddorp<br />
Tel.: 023-5563740 Fax: 023-5563750<br />
<strong>in</strong>fo@oki.nl<br />
www.oki.nl<br />
Leverancier van pr<strong>in</strong>ters en pr<strong>in</strong>tersystemen,<br />
multifunctionals, faxen etc. Onovertroffen<br />
technologie zoals LED, S<strong>in</strong>gle Pass, High Def<strong>in</strong>ition<br />
Colour, Microf<strong>in</strong>e toner, met speciale<br />
software voor beheer zoals Storage Device<br />
Manager en Photo Enhance, Webpr<strong>in</strong>t,<br />
Pr<strong>in</strong>tSuperVision. Met een 29% aandeel <strong>in</strong> de<br />
A3 kleurenpr<strong>in</strong>termarkt is OKI een duidelijke<br />
partner voor de reseller.<br />
One Trail, Zeist<br />
1<strong>10</strong>.3<br />
Tel.: 030-6973288 Fax: 030-6973289<br />
<strong>in</strong>forequest@onetrail.com<br />
www.onetrail.com<br />
Met Onetrail.net is uw artikel- en prijsbestand<br />
altijd up-to-date en verwerkt u uw transacties<br />
met klanten en leveranciers snel en foutloos.<br />
Onetrail.net verwerkt, normaliseert en distribueert<br />
artikel- en voorraad<strong>in</strong>formatie, uw <strong>in</strong>koopprijzen,<br />
<strong>in</strong>kooporders, orderbevestig<strong>in</strong>gen,<br />
lever<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>formatie en facturen geautomatiseerd<br />
van en naar uw systeem. Onetrail.net<br />
verzorgt samen met haar ERP Partners de directe<br />
koppel<strong>in</strong>g tussen de systemen van resellers,<br />
distributeurs en fabrikanten. Hiermee <strong>in</strong>tegreert<br />
Onetrail het gehele commerciële, logistieke<br />
en adm<strong>in</strong>istratieve proces tussen u en<br />
uw handelspartners. Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> dagen kunt u live zien wat de mogelijkheden<br />
zijn die onze ERP Partners ontwikkeld<br />
hebben. Onetrail.net zal aanwezig zijn samen<br />
met: Agion & Alpha One (SAP Bus<strong>in</strong>ess<br />
One), BCG E-Projects (E-Bus<strong>in</strong>ess adviesbureau),<br />
Bus<strong>in</strong>essbase, Cnet Channel (Rich<br />
Content), Consolit (Accountview), Easy<br />
Access (Exact), Qurius (Microsoft Dynamics<br />
NAV) en Vivendo (E-Bus<strong>in</strong>ess Shop).<br />
PCI Case Europe, Breda 40.1<br />
Tel.: 076-5423433 Fax: 076-5423420<br />
<strong>in</strong>fo@procase.nl www.procase.nl<br />
Procase is een onderdeel van de PCI Case<br />
Group met kantoren <strong>in</strong> Nederland, Engeland,<br />
Duitsland, Taiwan, Australië en<br />
Nieuw-Zeeland. De PCI Case Group is gespecialiseerd<br />
<strong>in</strong> het ontwerpen, fabriceren en distribueren<br />
van desktop en rackmount PC- en<br />
server behuiz<strong>in</strong>gen en aanverwante producten<br />
zoals voed<strong>in</strong>gen, backplane modules, mobile<br />
racks, etc.<br />
Pelikan Hardcopy Benelux, 64<br />
Veenendaal<br />
Tel.: 0318-580580 Fax: 0318-580590<br />
benelux@pelikan-hardcopy.com<br />
www.pelikan-hardcopy.nl<br />
Pelikan Hardcopy (International) AG is een<br />
onafhankelijke ondernem<strong>in</strong>g gericht op productie<br />
en distributie van <strong>in</strong>novatieve en aantrekkelijk<br />
geprijsde pr<strong>in</strong>ter supplies. Het<br />
hoofdkantoor is <strong>in</strong> Egg / Zwitserland. Pelikan<br />
is al meer dan 150 jaar producent van <strong>in</strong>kt en<br />
maakt al vele tientallen jaren supplies voor<br />
alle moderne pr<strong>in</strong>ters. Missie van Pelikan<br />
Hardcopy is om pr<strong>in</strong>ter supplies te maken van<br />
gelijke kwaliteit en capaciteit als de pr<strong>in</strong>ter<br />
fabrikant, maar tegen een lagere prijs.<br />
PNY Technologies Benelux, 71.1<br />
Asse (B)<br />
Tel.:+32-473230652 Fax: +32-24004224<br />
sales.benelux@pny.eu<br />
www.pny-europe.com<br />
PNY Technologies Inc. is een toonaangevende<br />
fabrikant van producten voor alles <strong>in</strong> en<br />
rond de computer zoals videokaarten, PC geheugenkaarten,<br />
Flash kaarten enz. De wereldwijde<br />
hoofdzetel is gevestigd <strong>in</strong> New Jersey<br />
(VS) en Bordeaux (Frankrijk). De productiefaciliteiten<br />
bev<strong>in</strong>den zich <strong>in</strong> New Jersey en<br />
Californië (VS) Bordeaux (Frankrijk). PNY Is<br />
opgericht <strong>in</strong> 1985, heeft wereldwijd 385 medewerkers<br />
en $ 345 miljoen omzet (2005).<br />
Pridis, Nijkerk<br />
112.1<br />
Tel.: 033-2450079 Fax: 033-2450086<br />
<strong>in</strong>fo@pridis.com www.pridis.com<br />
Pridis is een zelfstandige Nederlandse ondernem<strong>in</strong>g,<br />
gespecialiseerd <strong>in</strong> het ontwikkelen<br />
van communicatie-management software.<br />
Door onze geavanceerde CTI-applicaties<br />
(Computer Telefonie Integratie) te koppelen<br />
aan reeds bestaande mogelijkheden kunnen<br />
we de communicatie voor uw organisatie een<br />
stuk eenvoudiger, transparanter en voordeliger<br />
maken. De kracht van de Pridis<br />
CTI-software wordt steeds meer onderkend.<br />
In de praktijk blijken de ervar<strong>in</strong>g van telecom<br />
en de snelheid van IT een waardevolle comb<strong>in</strong>atie<br />
te vormen. De producten van Pridis v<strong>in</strong>den<br />
hun weg naar de klant via ons dealernetwerk<br />
<strong>in</strong> Nederland, West-Europa en de Verenigde<br />
Staten. Zij krijgen vanuit het hoofdkantoor<br />
<strong>in</strong> Nijkerk alle mogelijke<br />
ondersteun<strong>in</strong>g, onder andere <strong>in</strong> de vorm van<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen.<br />
Primacom, Bunschoten<br />
21<br />
Tel.: 033-2996131 Fax: 033-2996473<br />
<strong>in</strong>fo@primacom.nl www.primacom.nl<br />
Primacom is s<strong>in</strong>ds 1994 importeur/distributeur<br />
van computer-kabels, - accessoires en<br />
netwerkcomponenten. Voor Nederland is Primacom<br />
B.V. de partner van Digitus, een geregistreerd<br />
handelsmerk van Assmann Electronic<br />
GmbH. Ons assortiment bestaat o.a. uit<br />
computerkabels/adapters, netwerkkabels, netwerkproducten<br />
(actief & passief), server-,<br />
patch- en wand-racks, accessoires en systemen.<br />
PST-ICT & CE, Amstelveen <strong>10</strong>2<br />
Tel.: 020-5471163 Fax: 020-6475498<br />
sales@pst.nl<br />
www.pst.nl<br />
Peripheral Systems Technology (PST) is een<br />
<strong>in</strong>ternationaal opererende importeur en distributeur<br />
en een dynamische B2B handelsondernem<strong>in</strong>g.<br />
De ondernem<strong>in</strong>g levert diverse ICT<br />
en CE producten van topmerkfabrikanten aan<br />
16 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
ICT en CE dealers en wederverkopers,<br />
VAR’s, Retailers en E-tailers, Katalogus en<br />
Mailorder bedrijven. Het assortiment bestaat<br />
o.a. uit LCD/TFT monitoren, LCD en Plasma<br />
TV’s, LCD projectoren, grafische kaarten, geheugenuitbreid<strong>in</strong>gen,<br />
communicatieproducten,<br />
digitale camera’s, MP3 spelers, DVD recorders,<br />
etc. PST bestaat <strong>in</strong>middels ruim 13<br />
jaar en is gevestigd <strong>in</strong> Amstelveen. Het beleid<br />
van PST is gebaseerd op het leveren van<br />
kwaliteits producten en een relatiecultuur die<br />
lange termijn relaties nastreeft met haar partners.<br />
De medewerkers van PST krijgen regelmatig<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen om de deskundigheid hoog<br />
te houden.<br />
Questcontrol, Zaandam<br />
81.1<br />
Tel.: 075-6707368 Fax: 075-6707371<br />
<strong>in</strong>fo@questcontrol.net<br />
www.questcontrol.net<br />
Knowledge of Gam<strong>in</strong>g! Is ons motto, wij zijn<br />
groothandel <strong>in</strong> multimedia en gam<strong>in</strong>gaccessoires<br />
voor X-box, N<strong>in</strong>tendo, GameCube,<br />
Game Boy, PC! Specialisten <strong>in</strong> recreatieve<br />
software and producten van o.m. Razer,<br />
Speedl<strong>in</strong>k, Qpad, Monster Gecko voor een<br />
brede range platforms. We hebben een unieke<br />
productlijn, bieden goede marges, goede<br />
prijs/kwaliteit-verhoud<strong>in</strong>g, werken met een<br />
klantenkr<strong>in</strong>g die aanbevolen prijzen hanteert,<br />
zijn lid van NLCW.<br />
Qwerty, Oss<br />
50<br />
Tel.: 0412-691123 Fax: 0412-691125<br />
<strong>in</strong>fo@qwerty.eu www.qwerty.eu<br />
Qwerty is toonaangevend importeur/distributeur<br />
van computeronderdelen, randapparatuur<br />
en accessoires van toonaangevende merken.<br />
Het bedrijf is s<strong>in</strong>ds 1996 uitgegroeid tot een<br />
gezonde en betrouwbare partner voor de vakhandel<br />
met een uitgebreid programma, ruime<br />
voorraad, aantrekkelijke prijzen en uitmuntende<br />
service. Dit heeft geresulteerd <strong>in</strong> een<br />
explosieve groei voor zowel Qwerty als zijn<br />
afnemers. Bij Qwerty v<strong>in</strong>dt u echt alles<br />
(one-stop) op PC-gebied: systemen, kasten,<br />
moederborden, uitbreid<strong>in</strong>gskaarten, diskdrives,<br />
opticals, processors, geheugens, multimedia,<br />
pr<strong>in</strong>ters, toetsenborden, muizen, software,<br />
netwerk- en USB-producten van merken zoals<br />
o.a. AMD, AOpen, AVerMedia, Canon, Canyon,<br />
CTX, Cyberl<strong>in</strong>k, Datatech, Dymo, ECS<br />
Elitegroup, Em<strong>in</strong>ent, EverCase, Fiamo, Fujitsu,<br />
Gigabyte, HP, HKC, Iconn, Intel, JetRam,<br />
LG, Logitech, Maxtor, Microsoft, Nashua,<br />
NEC, Nero, Norman, Ozaki, Plextor, Po<strong>in</strong>t of<br />
View, Prestigio, Seagate, Sony, Spire, Symantec,<br />
Topcom, Transcend, Western Digital.<br />
Alle producten zijn ook via de dagelijks aangepaste<br />
webshop te bestellen en worden vrijwel<br />
altijd nog dezelfde dag geleverd.<br />
Real PC + RvO Trad<strong>in</strong>g, Zierikzee 142<br />
Tel.: 0111- 406020 Fax: 0111-411918<br />
<strong>in</strong>fo@rvotrad<strong>in</strong>g.nl<br />
www.rvotrad<strong>in</strong>g.nl, www.realpc.nl<br />
RvO Trad<strong>in</strong>g is s<strong>in</strong>ds 1996 een vertrouwde<br />
leverancier van vele w<strong>in</strong>kels en automatiser<strong>in</strong>gsbedrijven.<br />
Door lever<strong>in</strong>g van losse componenten,<br />
randapparatuur en PC’s op maat<br />
bent u bij RvO Trad<strong>in</strong>g aan het juiste adres<br />
voor ‘one-stop-shopp<strong>in</strong>g’.<br />
Wij staan voor u klaar met onze REAL PC’s,<br />
de assemblage-lijn die de dealer vele voordelen<br />
biedt. Hiernaast zijn wij ook gespecialiseerd<br />
<strong>in</strong> professionele grafische systemen<br />
voor CAD/3D.<br />
SDC Logistics, Doet<strong>in</strong>chem 23.2<br />
Tel.: 0314-371111 Fax: 0314-371122<br />
<strong>in</strong>fo@sdclogistics.nl www.sdclogistics.nl<br />
Als distributeur van Siemens en Swyx (VoIP)<br />
telefonieproducten bieden we onze partners<br />
een breed assortiment, support, tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gsmogelijkheden<br />
en nog veel meer. Inmiddels is<br />
SDC met ruim 30 personeelsleden en meer<br />
dan 500 resellers <strong>in</strong> m<strong>in</strong>der dan 15 jaar tijd<br />
uitgegroeid tot een gerenommeerd specialist<br />
op het gebied (IP) telefonie-oploss<strong>in</strong>gen.<br />
Tot de SDC-groep behoren SDC Logistics,<br />
SDC Telecom en SDC Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen. B<strong>in</strong>nen de<br />
SDC-groep opereert ook Siem&Service; het<br />
Customer Care Center van Siemens Nederland.<br />
Secom CT, Alkmaar<br />
45.4<br />
Tel:072-5053890 Fax: 072-5053747<br />
<strong>in</strong>fo@secomct.nl www.secomct.nl<br />
Secom Communication Technologies heeft<br />
jarenlange ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Telecom en Beveilig<strong>in</strong>g<br />
en heeft zich toegelegd op communicatie<br />
toepass<strong>in</strong>g middels het IP protocol, zoals IP<br />
Telefonie en IP Video. Secom levert een brede<br />
productrange aan IP communicatie oploss<strong>in</strong>gen<br />
en is de Nederlandse distributeur van<br />
o.a. Video en Voice over IP producten. ShoreTel<br />
is speciaal ontwikkeld met klanttevredenheid,<br />
betrouwbaarheid en beheersbaarheid<br />
als sterkste punten. Deze factoren hebben er<br />
voor gezorgd dat ShoreTel <strong>nummer</strong> 1 is op<br />
het gebied van klanttevredenheid en na Cisco<br />
het meest verkochte IP product <strong>in</strong> de VS is.<br />
SecPo<strong>in</strong>t Nederland, Tiel 22.1<br />
Tel:0344-653690 Fax: 0344-653559<br />
<strong>in</strong>fo@secpo<strong>in</strong>t.nl www.secpo<strong>in</strong>t.nl<br />
Gestart <strong>in</strong> 1998 is SecPo<strong>in</strong>t een leverancier<br />
van Security Appliances voor een alomvattende<br />
netwerk bescherm<strong>in</strong>g van al het <strong>in</strong>ternet<br />
verkeer. SecPo<strong>in</strong>t biedt een Bi-directionele<br />
Scann<strong>in</strong>g eng<strong>in</strong>e die alle protocollen kan<br />
scannen op SPAM, virussen, wormen en spyware.<br />
SecPo<strong>in</strong>t biedt tevens een Appliance<br />
aan die zich richt op Vulnerability assessment,<br />
het opsporen van zwakheden <strong>in</strong> een<br />
netwerk en de daar<strong>in</strong> bev<strong>in</strong>dende netwerk<br />
componenten. De missie van SecPo<strong>in</strong>t is het<br />
leveren van krachtige bedrijfsoploss<strong>in</strong>gen, die<br />
geschikt zijn voor de kle<strong>in</strong>e en grootste ondernem<strong>in</strong>gen<br />
met de juiste gebruiksgemakken<br />
en toch betaalbaar is. SecPo<strong>in</strong>t zoekt ambitieuze<br />
partners met expertise op het gebied<br />
van security oploss<strong>in</strong>gen.<br />
SecuPlus, ’s-Gravenpolder 31.1<br />
Tel.: 0113-311324 Fax: 0113-312382<br />
<strong>in</strong>fo@secuplus.nl www.secuplus.nl<br />
De keuze voor SecuPlus is al ruim 20 jaar een<br />
vanzelfsprekende keuze voor iedereen die op<br />
zoek is naar een betrouwbaar anti-diefstalsysteem<br />
voor zijn of haar computers<br />
en randapparatuur. SecuPlus producten worden<br />
<strong>in</strong> eigen beheer ontwikkeld en gefabriceerd<br />
<strong>in</strong> Nederland. Dit staat garant voor een<br />
hoog veiligheidsniveau en zeer snelle lever<strong>in</strong>g.<br />
Siemens Enterprise Communicat. 34<br />
Den Haag<br />
Tel.: 070-3333333 Fax: 070-3332755<br />
www.siemens.nl<br />
Siemens is al jaren markleider <strong>in</strong> de traditionele<br />
telefonie en stapt def<strong>in</strong>itief <strong>in</strong> de wereld<br />
van IP gerelateerde communicatie.<br />
Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen laat Siemens<br />
haar productportfolio zien voor deze<br />
markt waar<strong>in</strong> zij ongetwijfeld b<strong>in</strong>nen onafzienbare<br />
tijd ook markleider zal zijn.<br />
Het bedrijf laat wereldwijd een geheel nieuwe<br />
kant van zich zien met het thema Open Communications.<br />
De aanduid<strong>in</strong>g Open Communications<br />
doelt niet enkel op de wijze waarop<br />
Siemens zelf communiceert, maar ook op de<br />
manier waarop Siemens de toekomst ziet voor<br />
haar producten. Open betekent daarbij ook<br />
gebruik maken van open standaarden voor<br />
hardware en software zoals L<strong>in</strong>ux of Bluetooth,<br />
koppel<strong>in</strong>gen met Microsoft, SAP, Siebel<br />
enz.<br />
Wij willen U graag uitnodigen op de Siemens<br />
stand om te ervaren hoe Open Siemens <strong>in</strong> de<br />
wereld van communicatie staat.<br />
Sigmatex, Soest<br />
33.3<br />
Tel.: 035-6033183 Fax: 035-6033182<br />
sales@sigmatex.nl www.sigmatex.nl<br />
Sigmatex is leverancier van computeronderdelen<br />
en randapparatuur, waaronder producten<br />
van Deltaco. Op haar overzichtelijke onl<strong>in</strong>e<br />
webshop biedt deze ondernem<strong>in</strong>g een uitgebreid<br />
assortiment aan Deltaco-producten<br />
bestaande uit computerbenodigdheden en -accessoires.<br />
Deltaco is één van de grotere hardwareleveranciers<br />
van Noord-Europa. De ondernem<strong>in</strong>g<br />
is <strong>in</strong> 1991 opgericht <strong>in</strong> Zweden en<br />
maakt s<strong>in</strong>ds 2005 deel uit van de Nocom-concerns.<br />
Na zestien jaar is Deltaco nog<br />
steeds groeiende en heeft ze <strong>in</strong>middels meer<br />
dan 5500 actieve klanten, van distributeurs en<br />
postorderbedrijven tot <strong>in</strong>stallateurs en detaillisten.<br />
Haar productassortiment is bijzonder<br />
uitgebreid. Voor meer <strong>in</strong>formatie kijkt u op<br />
www.deltaco.se.<br />
Smart2B, Otterlo<br />
75.3<br />
Tel.: 0318-590212 Fax: 0318-595668<br />
sales@smart2b.nl www.smart2b.nl<br />
Smart2B, importeur van de Seiko Instruments<br />
labelpr<strong>in</strong>ters en Seiko Precision matrixpr<strong>in</strong>ters,<br />
is tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen aanwezig<br />
met de SeikoII labelpr<strong>in</strong>ters en toebehoren.<br />
Dé labelpr<strong>in</strong>ters die zich <strong>in</strong> de markt<br />
onderscheiden door de hoeveelheid verbruiksartikelen<br />
en diverse toepass<strong>in</strong>gen, die u als<br />
dealer goede verkoop- en margemogelijkhe-<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 17<br />
BEDRIJFSPROFIELEN
BEDRIJFSPROFIELEN<br />
den bieden. Tijdens de beurs <strong>in</strong>formeren wij u<br />
graag nader over de uitgebreide toepass<strong>in</strong>gen.<br />
Solcon Internetdiensten, 112.3<br />
Dronten<br />
Tel.: 0321-385600 Fax: 0321-380698<br />
<strong>in</strong>fo@solcon.nl<br />
www.solcon.net<br />
Solcon Internetdiensten is een Internet Service<br />
Provider, gevestigd <strong>in</strong> Dronten. Het bedrijf<br />
biedt een breed scala aan producten en diensten<br />
op het gebied van <strong>in</strong>ternettoegang, host<strong>in</strong>g<br />
en IP diensten. Vorig jaar vierde Solcon<br />
haar <strong>10</strong>-jarig bestaan. Wij bedienen <strong>in</strong>middels<br />
meer dan 40.000 particuliere klanten en<br />
<strong>10</strong>.000 bedrijven. Innovatie, betrouwbaarheid<br />
en een lange termijn relatie met de klant staan<br />
bij Solcon centraal.<br />
Steelbag, Amersfoort<br />
22.2<br />
Tel.: 033-4545090 Fax : 033-4545098<br />
www.steelbag.nl<br />
Steelbag is de oploss<strong>in</strong>g om diefstal van<br />
waardevolle (bedrijfs-) eigendommen tegen te<br />
gaan. De lichtgewicht alum<strong>in</strong>ium koffer met<br />
twee hoogwaardige veiligheidssloten is door<br />
dieven niet snel open te krijgen. Door de<br />
Steelbag met zijn ijzersterke (<strong>10</strong> mm) dikke<br />
staalkabel aan een vast punt te bevestigen<br />
voorkomt u ook dat de koffer <strong>in</strong> zijn geheel<br />
wordt meegenomen. Steelbag is een product<br />
van No Entry International. No Entry International<br />
is <strong>in</strong> 2004 opgericht en houdt zich bezig<br />
met het ontwikkelen, produceren en vermarkten<br />
van draagbare antidiefstal systemen.<br />
Televakcenters, E<strong>in</strong>dhoven 24.2<br />
Tel.: 040-2138888 Fax: 040-2138666<br />
<strong>Info</strong>@televakcenters.nl<br />
www.televakcenters.nl<br />
Televak Centers, de grootste onafhankelijke<br />
organisatie van zelfstandige telecomspecialisten<br />
voor de zakelijke markt <strong>in</strong> Nederland.<br />
Televersal, Moergestel<br />
54<br />
Tel.: 013-5231177 Fax: 013-5231188<br />
<strong>in</strong>fo@televersal.com www.televersal.com<br />
Televersal <strong>in</strong>troduceert op de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>in</strong>fo<br />
dagen de nieuwe lijn systeem toestellen van<br />
Siemens, OpenStage. Daarnaast mag u op de<br />
geheel vernieuwde stand van Televersal alle<br />
<strong>in</strong>noverende zaken rondom VoIP verwachten.<br />
Ook op het gebied van Mobility is er van alles<br />
te zien. Tevens zal de nieuwe Samsung<br />
SOHO Solution operationeel aanwezig zijn.<br />
Kortom; reden genoeg voor een bezoek aan<br />
onze stand.<br />
Temco Computers, Nuenen 41.2<br />
Tel.: 040-295<strong>10</strong>90 Fax: 040-295<strong>10</strong>99<br />
www.temco.nl<br />
Temco is een computergroothandel <strong>in</strong> complete<br />
systemen en computeronderdelen. Onze<br />
core bus<strong>in</strong>ess ligt <strong>in</strong> het bouwen van systemen.<br />
Kwaliteit is <strong>in</strong> dit geval terug te voeren<br />
op de gebruikte onderdelen en de snelle levertijd.<br />
Snel en voordelig. Kle<strong>in</strong> genoeg om<br />
flexibel te blijven. Groot genoeg om aantrekkelijke<br />
aanbied<strong>in</strong>gen te kunnen maken. Temco<br />
werkt direct samen met gerenommeerde<br />
merken als BenQ, Samsung, Xerox, MSI,<br />
Fuji, Arctic en Lexmark. Daarnaast importeren<br />
wij merken als Sparkle, Repotec, SP cases<br />
en Canyon. Ook de merken Logitech, Microsoft,<br />
MIO, Tornado, Startech en L<strong>in</strong>ksys zijn<br />
belangrijk. Wij leveren uitsluitend via wederverkopers<br />
van computer gerelateerde artikelen.<br />
Terra Computers Benelux, 61.3<br />
’s Hertogenbosch<br />
Tel.: 073-7506642 Fax: 073-7506642<br />
sales@terra-computers.nl<br />
www.terra-computers.nl<br />
S<strong>in</strong>ds 21 jaar is het computermerk Terra bekend<br />
op de Duitse markt alwaar het bij Wortmann<br />
AG wordt geassembleerd. Als leverancier<br />
van hardware en componenten staat Terra<br />
bekend om de kwaliteit, persoonlijke aandacht,<br />
service en loyaliteit naar zijn dealers.<br />
Bent u op zoek naar een <strong>in</strong>tegere leverancier<br />
met kwalitatief hoogstaande producten en uitstekende<br />
service? Bezoek ons op de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen voor een kennismak<strong>in</strong>g!<br />
Tiptel, Almere<br />
33.1<br />
Tel.: 036-5366650 Fax: 036-5464157<br />
<strong>in</strong>fo@tiptel.nl<br />
www.tiptel.nl<br />
Tiptel is leverancier van een complete lijn<br />
VoIP, ISDN en analoge communicatieapparatuur.<br />
Het assortiment bestaat o.a. uit professionele<br />
(draadloze) telefoonsystemen voor zowel<br />
traditionele als IP telefonie en complete<br />
IP oploss<strong>in</strong>gen. Tevens biedt Tiptel o.a. diverse<br />
(draadloze) telefoontoestellen en <strong>in</strong>ternettelefonie<br />
producten. Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Dagen presenteert Tiptel o.a. een nieuwe productlijn<br />
pagers en messag<strong>in</strong>g en diverse nieuwe<br />
producten van <strong>in</strong>novaphone, Polycom en<br />
Patton, waaronder de nieuwe handset van Polycom,<br />
de tiptel 5020.<br />
Touch Board, Diemen<br />
22.3<br />
Tel.: 020-6904460<br />
<strong>in</strong>fo@lcd4u.eu<br />
www.lcd4u.eu, www.touchboard.nl<br />
Een <strong>in</strong>noverend bedrijf, met de <strong>in</strong>troductie<br />
van een <strong>in</strong>novatief nieuw product op de Nederlandse<br />
markt. Wij brengen u ‘Touch Board’.<br />
Als neusje van de zalm is dit product<br />
perfect op zijn plaats <strong>in</strong> iedere zakelijke, dan<br />
wel educatieve omgev<strong>in</strong>g.<br />
Kom langs en ervaar zelf de kracht van zo’n<br />
Touchscreen Interactief Whiteboard op 80”<br />
<strong>formaat</strong>!<br />
Trion Computer Products, <strong>10</strong>1<br />
’s Hertogenbosch<br />
Tel.: 073-6446679 Fax: 073-6429863<br />
<strong>in</strong>fo@trion.nl<br />
www.trion.nl<br />
Muismatten, dom<strong>in</strong>gstickers, CD productie en<br />
webdesign zijn o.a de bedrijfsactiviteiten van<br />
Trion. S<strong>in</strong>ds kort is het programma uitgebreid<br />
met het bedrukken van de meest voorkomende<br />
pas soorten zoals legitimatie,- magneet-,<br />
barcode-, of chippassen. Of het nu gaat om<br />
kle<strong>in</strong>e of grote aantallen, de producten worden<br />
vakkundig met zeer korte levertijden geleverd.<br />
TWINDIS, Gemert<br />
32.3<br />
Tel.: 0492-326655 Fax: 0492-326656<br />
sales@tw<strong>in</strong>dis.com www.tw<strong>in</strong>dis.com<br />
Tw<strong>in</strong>dis is een van de grootste distributeurs<br />
van de Benelux op het gebied van Notebook<br />
batterijen, adapters en onderdelen. Als <strong>in</strong>novatieve<br />
voorraadhoudende distributeur zijn<br />
wij altijd up-to-date met de release van nieuwe<br />
typen/modellen. We houden cont<strong>in</strong>u de<br />
markt <strong>in</strong> de gaten voor de nieuwste trends en<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gen. Tijdens de 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Dagen presenteren wij de complete productlijn<br />
van YANEC Power Products en de Notebook<br />
Accesoires Advisor. Bezoek ons op<br />
stand 32.3 en laat u verrassen.<br />
Ultra-X Benelux, Hillegom <strong>10</strong>0<br />
Tel.: 0252-533284 Fax: 0252-534843<br />
<strong>in</strong>fo@uxd.nl<br />
www.uxd.nl<br />
Ultra-X is Europees distributeur van professionele<br />
PC diagnose apparatuur. Op de beurs<br />
geven wij u een overzicht van alle producten<br />
die wij verkopen. Wilt u meer <strong>in</strong>formatie, dan<br />
zullen onze ervaren verkoopmedewerkers u<br />
hiermee graag van dienst zijn. Wij streven ernaar<br />
u de beste diagnose producten voor de<br />
PC te bieden en zien uw naam graag verschijnen<br />
op onze lange lijst van tevreden klanten.<br />
Eeko (Van Klaveren CCC), 55.3<br />
Deventer<br />
Tel.: 0570-858525 Fax: 0570-858585<br />
<strong>in</strong>fo@eeko.nl<br />
www.eeko.nl<br />
Eeko staat symbool voor eekhoorn en ecologie.<br />
De eekhoorn zamelt <strong>in</strong> en ecologie staat<br />
voor evenwicht <strong>in</strong> de natuur. Eeko is gericht<br />
op duurzaam ondernemen, milieuzorg en service.<br />
Wij ondersteunen u door u een deel van<br />
uw milieuzorg uit handen te nemen, door de<br />
<strong>in</strong>zamel<strong>in</strong>g van lege cartridges en gebruikte<br />
mobiele telefoons. Wij bieden u hiertoe service<br />
en gemak. Eeko is een geregistreerd handelsmerk<br />
van Van Klaveren CCC b.v.<br />
Van Randwijk Paperflow Solutions, 84.3<br />
Wadd<strong>in</strong>xveen<br />
Tel.: 0182-640690 Fax: 0182-640695<br />
<strong>in</strong>fo@vanrandwijk.com<br />
www.vanrandwijk.com<br />
Van Randwijk is dé specialist <strong>in</strong> Paperflow<br />
Solutions voor de gespecialiseerde vakhandel.<br />
Wij bieden deze gereedschappen om haar<br />
functie optimaal te vervullen. Market<strong>in</strong>gkennis,<br />
concepten, actieve verkoopondersteun<strong>in</strong>g<br />
en optimale <strong>in</strong>formatie van onze producten.<br />
Die bestaan uit documentbeveiligers, archiefvernietigers,<br />
vouwmach<strong>in</strong>es, briefopeners,<br />
stapelsnijders, brochure b<strong>in</strong>der en overige paperhandl<strong>in</strong>g<br />
oploss<strong>in</strong>gen. Productgroepen:<br />
kantoorapparatuur en mach<strong>in</strong>es. Vertegenwoordigde<br />
merken : Intimus documentvernietigers,<br />
Mart<strong>in</strong> Yale Archiefvernietigers,<br />
vouwmach<strong>in</strong>es en briefopeners, Filux stapelsnijders,<br />
Plockmatic brochure b<strong>in</strong>der, Hecht<br />
en vouwmach<strong>in</strong>es en Suferfax vouwmach<strong>in</strong>es.<br />
Noviteiten : Couvette <strong>10</strong>0 mail assistant<br />
18 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 31 augustus 2007
vouw- en sluitmach<strong>in</strong>e, Beyond documentvernietigers,<br />
nieuwe lijn Intimus papiervernietigers.<br />
Vefra Hold<strong>in</strong>g, Voerendaal 70.1<br />
Tel.: 045-5748746<br />
sales@vefra.nl<br />
www.vefra.nl<br />
Wij brengen het revolutionaire herstel programma<br />
SRPBasic op de markt voor zowel de<br />
zakelijke als privé gebruiker. Iedere gebruiker<br />
kan daarmee zijn computer b<strong>in</strong>nen 15 m<strong>in</strong>uten<br />
her<strong>in</strong>stalleren zonder gegevens te verliezen.<br />
Een werkend OS of computerkennis is<br />
overbodig. De oploss<strong>in</strong>g voor vastzittende en<br />
haperende computers. Interessante herstelmogelijkheden<br />
en marges voor dealers. U koopt<br />
onl<strong>in</strong>e per stuk, dus geen voorraad.<br />
Voxtel, Houten<br />
44<br />
Tel: 030-6344185 Fax: 030-6344186<br />
<strong>in</strong>fo@voxtel.nl<br />
www.voxtel.nl<br />
Met het oprukken van Voice over IP (Internet<br />
telefonie) en het steeds complexer worden<br />
van communicatie apparatuur gaat Voxtel een<br />
belangrijke rol spelen. Met het importeren<br />
van <strong>in</strong>ternationale topproducten en een zeer<br />
streng selectiebeleid heeft Voxtel zich als<br />
doel gesteld om gebruiksvriendelijke en functionele<br />
producten te voeren. Kortom: De<br />
functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van<br />
het product zijn belangrijk. De gebruikte techniek<br />
is slechts een middel om de voor u als<br />
klant gewenste oploss<strong>in</strong>g te realiseren.<br />
VRC, Epe<br />
25.3<br />
Tel.: 0578 621875 Fax: 0578 627420<br />
tvr@vrcgroep.nl<br />
www.vrcgroep.nl<br />
www.vrctelecom.com<br />
www.totalXS.nl<br />
TotalXS staat voor totale dienstverlen<strong>in</strong>g op<br />
het gebied van Camera Bewak<strong>in</strong>g & Internet<br />
Telefonie. TotalXS staat voor een significante<br />
lagere TCO (Total Cost of Ownership)<br />
Beide diensten worden op <strong>in</strong>novatieve wijzen<br />
via IP centraal geregeld en beheerd.<br />
Vernieuwende Camera Bewak<strong>in</strong>g en/of Internet<br />
Telefonie via het Internet Protocol (IP).<br />
De camerabeelden zijn cont<strong>in</strong>ue via <strong>in</strong>ternet<br />
beschikbaar ongeacht de locatie waar u zich<br />
bev<strong>in</strong>d. De beelden worden buiten uw organisatie<br />
‘secure’ opgeslagen.<br />
Met Internet Telefonie kunt u, al dan niet gecomb<strong>in</strong>eerd<br />
met uw huidige telefooncentrale,<br />
vernieuwde telefoondiensten leveren, wederom<br />
locatie onafhankelijk.<br />
Laat u op eenvoudige en pakkende wijze <strong>in</strong>spireren<br />
<strong>in</strong> wat de TotalXS diensten voor u<br />
als dealerorganisatie gaat opleveren.<br />
Wacom Europe GmbH,<br />
32.2<br />
Krefeld (D)<br />
Tel.: +49-2151-36140<br />
Fax: +49-2151-36140<br />
<strong>in</strong>fo@wacom.eu www.wacom.eu<br />
Onze maatschappij wordt gekenmerkt door<br />
een steeds toenemende vraag naar communicatie<br />
en <strong>in</strong>formatie. Om tegemoet te kunnen<br />
komen aan de complexe vereisten voor communicatie<br />
over alle culturele en geografische<br />
grenzen heen, moeten er cont<strong>in</strong>u nieuwe<br />
krachtige communicatie- en expressiemethodes<br />
worden ontwikkeld. Wacom heeft zich<br />
toegelegd op deze taak. Reeds meer dan<br />
tw<strong>in</strong>gtig jaar maakt en promoot Wacom <strong>in</strong>novatieve<br />
<strong>in</strong>voerapparaten voor computers die<br />
mensen helpen hun gedachten en ideeën duidelijker,<br />
makkelijker en orig<strong>in</strong>eler over te<br />
brengen.<br />
Warbout Trad<strong>in</strong>g, Brielle 80.3<br />
Tel.: 0181-478340 Fax: 0181-478490<br />
<strong>in</strong>fo@atecsystem.nl www.atecsystem.nl<br />
Warbout Trad<strong>in</strong>g is <strong>in</strong>middels meer dan 5 jaar<br />
leverancier van computercomponenten op de<br />
Nederlandse markt met de focus op kwaliteit<br />
voor een goede prijs met niet voor iedereen<br />
bekende merken.<br />
We leveren Huntkey systeemvoed<strong>in</strong>gen en<br />
systeemkasten, Arctic Cool<strong>in</strong>g koelers, Team<br />
geheugenmodules (het beste op overclockgebied),<br />
ECS Elitegroup moederborden, HIS<br />
grafische kaarten, Supercase systeemkasten<br />
en Atec LCD TV. Dit jaar als nieuwe producten<br />
de be quiet ! high-end voed<strong>in</strong>gen en Revoltec<br />
peripherals en gam<strong>in</strong>g producten.<br />
We hanteren geen orderkosten en geen m<strong>in</strong>imumorders.<br />
Graag tot ziens op de 3D <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> Dagen.<br />
Wave Computers Nederland, 145<br />
Ridderkerk<br />
Tel.: 0180-545170 Fax: 0180-545171<br />
sales@wave-computers.nl<br />
www.wave-computers.nl<br />
Wave Computers Nederland CV behoort, als<br />
onderdeel van Wave Computersysteme<br />
GmbH, tot de meest toonaangevende hardware-distributeuren<br />
<strong>in</strong> Europa en biedt een ruim<br />
aanbod hoogwaardige computercomponenten,<br />
randapparatuur, software en multimedia-producten.<br />
WAVE onderscheidt zich niet<br />
alleen door middel van een snelle en efficiënte<br />
lever<strong>in</strong>g, maar ook door haar klantgerichte<br />
werkwijze.<br />
WebArchitects, Amsterdam 32.4<br />
Tel.: 020-6717171 Fax: 020-6719171<br />
<strong>in</strong>fo@webarchitects.nl<br />
www.webarchitects.nl<br />
WebArchitects is leverancier van E-bus<strong>in</strong>ess,<br />
Content Management en Integratie oploss<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> de Benelux. Wij ontwikkelen webshops,<br />
<strong>in</strong>teractieve websites en effectieve <strong>in</strong>tegratie-oploss<strong>in</strong>gen<br />
waarmee onze opdrachtgevers<br />
efficiënter gaan werken, meer gaan verkopen<br />
en nieuwe markten bereiken. WebArchitects<br />
is ontwikkelaar van RightClick, een gebruikersvriendelijk<br />
E-bus<strong>in</strong>ess en CMS platform<br />
waarmee kle<strong>in</strong>e, middelgrote en grote bedrijven<br />
<strong>in</strong> korte tijd een webw<strong>in</strong>kel of website<br />
opzetten en beheren. RightClick is probleemloos<br />
te <strong>in</strong>tegreren met een lokaal ERP systeem<br />
of boekhoudpakket.<br />
De virtuele schakel van WebArchitects realiseert<br />
het snel groeiende distributienetwerk<br />
van de computergroothandel- en kantoorartikelenbranche.<br />
RightClick communiceert orders,<br />
voorraden, facturen en productgegevens<br />
met tientallen distributeurs en leveranciers <strong>in</strong><br />
de Benelux waaronder Copaco, Corporate<br />
Express, Dawidenko, Despec, ETC Pluz,<br />
Ingram Micro, Intercambio, Quantore en<br />
Tech Data. WebArchitects zal op de Dutch<br />
<strong>Dealer</strong> Days RightClick 5 onthullen.<br />
www.flybook.nl, Heemstede 1<strong>10</strong>.9<br />
Tel.: 023-5294344 Fax: 023-5293233<br />
sales@flybook.nl www.flybook.nl<br />
AVT houdt zich bezig met Spraakherkenn<strong>in</strong>gen<br />
bestur<strong>in</strong>g voor PC’s en laptops. De afdel<strong>in</strong>g<br />
Advance Technology brengt het eigen<br />
merk Advance op de markt en verzorgt daarvoor<br />
de service en support en voorziet <strong>in</strong><br />
draagbare automatiser<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen.<br />
AVT is s<strong>in</strong>ds 2004 exclusief distributeur van<br />
Flybook, een unieke m<strong>in</strong>i-laptop die u echt<br />
eens moet bekijken!<br />
Xitac Electronics, Rotterdam 143<br />
Tel.: 0<strong>10</strong>-2083755 Fax: 0<strong>10</strong>-2083756<br />
<strong>in</strong>fo@xitac.com<br />
www.xitac.com<br />
Xitac Electronics is een jong en dynamisch<br />
bedrijf dat zich profileert door kwalitatief<br />
goede producten tegen aantrekkelijke prijzen.<br />
Als groothandel/importeur <strong>in</strong> computercomponenten<br />
en randapparatuur levert zij o.a.<br />
computerkasten, speakers, externe behuiz<strong>in</strong>gen,<br />
PCI-kaarten, keyboards/muizen/webcams,<br />
processoren, etc. Daarnaast is Xitac de Europese<br />
branche office van Sumvision, exclusief<br />
distributeur van Tsunami en X-gear, en distributeur<br />
van Hiper, Xion, Superflower en<br />
NZXT.<br />
XS2 Europe, Weesp<br />
30.2<br />
Tel.: 0294-4961<strong>10</strong> Fax: 0294-496111<br />
sales@xs2.nl<br />
www.xs2.nl<br />
XS2 Europe is een groothandel van computers,<br />
notebooks en computer componenten,<br />
die zich op wederverkopers <strong>in</strong> Nederland en<br />
België richt. XS2 is s<strong>in</strong>ds 1996 actief <strong>in</strong> de<br />
ICT-branche en een vaste partner van vele resellers.<br />
Vanuit het bedrijfspand <strong>in</strong> Weesp<br />
zorgt XS2 voor de <strong>in</strong>koop, verkoop, assemblage<br />
en distributie van een breed assortiment<br />
gerenommeerde ICT-merken. S<strong>in</strong>ds 1998 verkoopt<br />
XS2 onder haar eigen merknaam onder<br />
meer notebooks, desktopcomputers, navigatieproducten,<br />
monitoren en componenten.<br />
XS2 behoort met ‘XXODD’ tot een van de<br />
grootste systeembouwers van Nederland.<br />
Yes Telecom, Leiden<br />
25.4<br />
Tel.: 071-8900123 Fax: 071-5152347<br />
verkoop@yestelecom.nl<br />
www.yestelecom.nl<br />
Yes Telecom is de Service Provider voor mobiele<br />
telefonie en mobiele data, voor de zakelijke<br />
beller. Daarom onderscheidt Yes Telecom<br />
zich door een persoonlijke aanpak en de<br />
beste kwaliteit met de beste service op het<br />
beste (KPN) netwerk en met een concurrerend<br />
aanbod.<br />
31 augustus 2007 3D <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dagen - Dutch <strong>Dealer</strong> Days 19<br />
BEDRIJFSPROFIELEN
Change language