11.05.2015 Views

Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.

Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.

Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.<br />

IDC: PC-verkoop Q3 sterk omhoog<br />

HP heeft Dell weer afgelost als PCwereldmarktleider<br />

en <strong>in</strong> Europa met een<br />

groei van 22% <strong>in</strong> aantallen het gat<br />

groter gemaakt. De ‘computer is personal<br />

aga<strong>in</strong>’ van HP scoorde ook met<br />

<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> geeft onafhankelijke<br />

<strong>in</strong>formatie over de ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />

het verkoopkanaal, de distributie en de<br />

market<strong>in</strong>g van de ICT en CE producten.<br />

desktop-actiemodellen (12% groei),<br />

heeft aldus ICD betere market<strong>in</strong>g en<br />

agressievere prijzen dan Dell, die een<br />

magere 6% groei noteert.<br />

De rest van de markt moet het helemaal<br />

van de notebooks hebben, al komt Acer<br />

er met dekstops aan (30% groei). De<br />

WebArchitects verrijkt RightClick<br />

webshops met Mart<strong>in</strong>ic.net optie<br />

WebArchitects, de ontwikkelaar van de<br />

RightClick webshop-<strong>in</strong>frastructuur, is<br />

een samenwerk<strong>in</strong>g aangegaan met<br />

Mart<strong>in</strong>ic.net, de onl<strong>in</strong>e productzoeker<br />

en distributie-prijzenvergelijker.<br />

Mart<strong>in</strong>ic.net gaat een xml-koppel<strong>in</strong>g<br />

maken waarmee RightClick-gebruikers<br />

<strong>in</strong> de beheermodule van hun webshop<br />

Mart<strong>in</strong> Broerse & Jeroen van der Geest<br />

met één druk op een knop kunnen zien<br />

welke andere distributeurs een bepaald<br />

product hebben en tegen welke prijs.<br />

Deze optie komt voor RightClickgebruikers<br />

beschikbaar op abonnementsbasis.<br />

Mart<strong>in</strong>ic.net haalt cont<strong>in</strong>u de<br />

prijslijsten van meer dan 80<br />

ICT-distributeurs op en zet die <strong>in</strong> een<br />

onl<strong>in</strong>e database. De dealer-abonnee<br />

(14,95 euro per maand) kan daar<br />

v<strong>in</strong>den wie welk product levert, wat<br />

de dagprijs is en of het beschikbaar<br />

is, heel simpel en niet<br />

vercommercialiseerd. Vele dealers<br />

kennen de tool <strong>in</strong>middels wel en<br />

gebruiken het, ook voor eigen<br />

productselecties (de datapack-optie)<br />

of hun klantspecifieke prijzen bij<br />

enkele distributeurs.<br />

Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8<br />

jaargang 16, nr 13<br />

totale PC-markt groeide volgens IDC <strong>in</strong><br />

het derde kwartaal met 11,2%, de notebooks<br />

gemiddeld met 29% (<strong>in</strong><br />

Oost-Europa zelfs 70%). In desktops zit<br />

dus geen groei, IDC verwacht voor de<br />

tweede helft van volgend jaar nog<br />

geen PC-refresh bij grote<br />

bedrijven.<br />

Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8<br />

MSI video Vista ready<br />

Op 8 november heeft MSI de<br />

NX800 serie VGA-kaarten<br />

uitgebracht. Die gebruiken de<br />

GeForce 8800GTX/GTS<br />

grafische chips van nVidia en zijn<br />

de eerste <strong>in</strong> de markt die DirectX<br />

10 ondersteunen. Dat is een vereiste<br />

voor de Aero <strong>in</strong>terface (met<br />

doorzichtige vensters) van W<strong>in</strong>dows<br />

Vista. De kaarten, tevens met<br />

HDTV/ HDMI- out, zijn een<br />

essentiële upgrade voor bouwers en<br />

consumenten die nu een nieuw<br />

Vista Capable of Premium Ready<br />

systeem willen, met XP en een<br />

kort<strong>in</strong>gscoupon van Microsoft voor<br />

de Vista upgrade beg<strong>in</strong> volgend<br />

jaar.<br />

MSI,<br />

040-2676600,<br />

www.msi-com<br />

puter.nl<br />

Kaspersky 12<br />

Kaspersky beloont retailers<br />

simpel voor renewals en heeft de<br />

listen van cyberterroristen <strong>in</strong> de<br />

smiezen, de kle<strong>in</strong>schalige,<br />

geniepige spyware aanvallen en<br />

identiteitsdiefstal van crim<strong>in</strong>ele<br />

bendes, websitekrakers en<br />

afpersers.<br />

DataKolom 16<br />

Polarisatie: grote markt voor<br />

low-end dumpgoed waar we<strong>in</strong>ig<br />

valt te verdienen en kle<strong>in</strong>e markt<br />

voor dure topmodellen. Wie wil<br />

er nog een middenklasser? De<br />

middenmoters, vaak de toppers<br />

van vorig jaar, lopen niet goed.<br />

Budget én topmodel, daar zit<br />

nog handel <strong>in</strong>.<br />

Security Center 18<br />

SC Netherlands heeft alles<br />

voor CCTV-systemen, IPcamera’s,<br />

alarmsensoren,<br />

software, digitale videorecorders,<br />

plus een advies,<br />

demonstraties en ook meedenken<br />

met de dealer en<br />

klant over andere toepass<strong>in</strong>gen<br />

dan sec security .<br />

Konica M<strong>in</strong>olta 50<br />

Pr<strong>in</strong>ter fabrikant Konica M<strong>in</strong>olta<br />

heeft afscheid genomen van de<br />

consumer retail en richt zich op<br />

de VAR en b-to-b retailer. Konica<br />

M<strong>in</strong>olta gaat het niet meer<br />

om aantallen draaien, maar om<br />

verdienen op de pr<strong>in</strong>tvolumes en<br />

de consumables <strong>in</strong> de zakelijke<br />

markt en softwarediensten erom<br />

heen.<br />

Nr 13 10 november 2006


Voorpag<strong>in</strong>a<br />

Inhoud<br />

Notebooks houden PC-markt <strong>in</strong> de lift<br />

In Europa boven prognose 11% groei dankzij notebooks (29%). Toshiba groeit<br />

overal als kool maar daarmee niet de enige. HP, met Acer de enig die w<strong>in</strong>st boekt<br />

met desktops, heeft Dell wereldwijd weer <strong>in</strong>gehaald.<br />

WebArchitects & Mart<strong>in</strong>ic<br />

Na de kantoorvakhandel biedt WebArchitects<br />

nu de ICT-vakhandel een superwebshop.<br />

Directe koppel<strong>in</strong>gen met het aanbod van de<br />

grote distributeurs en – via Martnic.net – de<br />

producten en prijzen van alle overige.<br />

MSI Vista Ready<br />

De NX8800 videokaarten met DirectX 10 voor<br />

Vista zijn b<strong>in</strong>nen.<br />

Advertentie-<strong>in</strong>dex<br />

Bas Distributie 2<br />

Bluepo<strong>in</strong>t 47<br />

Bon Chic 3<br />

Bullguard 19<br />

ByteCom Fanner 57<br />

Copaco 45<br />

Davilex 25<br />

GMB Tech 21<br />

h.essers 5<br />

Kaspersky 59<br />

Leo Gesellschaft für 33<br />

Computer &<br />

Kommunikation<br />

6 Redactioneel<br />

8 Terra Computers<br />

Nieuw merk <strong>in</strong> Nederland<br />

12 Kaspersky<br />

Belon<strong>in</strong>g voor retailers bij renewals.<br />

14 Microsoft: Vista op tijd<br />

Vista upgrade kort<strong>in</strong>gsbon voor wie<br />

<strong>in</strong> december een nieuwe Vista<br />

Capable of Premium Ready<br />

computer aanschaft.<br />

16 Luc Sala’s DataKolom<br />

Polarisatie: grote markt voor low-end<br />

dumpgoed waar we<strong>in</strong>ig aan valt te<br />

verdienen en kle<strong>in</strong>e markt voor dure<br />

topmodellen. Wie wil er nog een<br />

middenklasser?<br />

18 Security Center<br />

SC Netherlands alles <strong>in</strong> huis voor<br />

beveilig<strong>in</strong>g en meer. CCTV<br />

systemen, IP-camera’s,<br />

beweg<strong>in</strong>gssensoren, alarmsystemen,<br />

software, digitale videorecorders,<br />

plus een advies, demonstraties en<br />

ook meedenken met de dealer en<br />

klant over andere toepass<strong>in</strong>gen dan<br />

videobewak<strong>in</strong>g alleen.<br />

22 Bullguard met Quote<br />

Nieuw <strong>in</strong> Nederland met<br />

onderscheidende feautures.<br />

22 Paradigit beste keten 2006<br />

24 <strong>Info</strong>security.nl<br />

Goede beurs voor netwerk security<br />

en data security.<br />

26 Adobe goes crossmedia<br />

Adobe Bootcamp 2006<br />

32 Panda<br />

‘Antivirus<br />

‘light’<br />

36 Security<br />

Internet-security, firewalls,<br />

artikelbeveilig<strong>in</strong>g, IP-serveillance,<br />

<strong>in</strong>braakalarm, brandalarm,<br />

home-automation, software-sleutels<br />

encryptie/authentificatie op notebooks,<br />

USB-sticks, chipkaarten.<br />

40 Happy Birthday iPod<br />

V<strong>in</strong>cent Everts feliciteert Apple met<br />

vijf jaar iPod.<br />

50 Konica M<strong>in</strong>olta: focus op VAR<br />

en b-to-b retailer<br />

Afscheid van de consumer retail en<br />

het een op volumeafzet gericht<br />

bus<strong>in</strong>ess model. Konica M<strong>in</strong>olta gaat<br />

het niet meer om aantallen draaien,<br />

maar om de pr<strong>in</strong>tvolumes en<br />

consumables, dus de zakelijke markt,<br />

de VAR’s en bus<strong>in</strong>ess retailers b<strong>in</strong>den.<br />

51 Microsoft TechNet brief<strong>in</strong>gs<br />

Techneuten onder de <strong>in</strong>druk van<br />

Exchange 2007.<br />

54 More than just a bag<br />

Koffers, tassen, etuis, accessoires,<br />

kabels, accu’s voor notebooks,<br />

digitale camera’s, mediaplayers en<br />

andere meeneem-ICT: een groeiende<br />

afzetmarkt waar nog prima valt te<br />

verdienen.<br />

56 New ways to compete<br />

Goed <strong>in</strong> de pers komen met<br />

marktaandelen en het recht breien van<br />

schandalen en ontploffende producten.<br />

58 Digitimes.Com<br />

Taiwanees nieuws.<br />

Vaste onderdelen<br />

Nieuws 10, 14, 26, 32, 40, 62<br />

CE-nieuws 42, 44, 46, 47, 48<br />

Van Hot naar Her 20<br />

Resultaten 28, 30<br />

Deals 52, 53<br />

Gold Column 60<br />

Maxdata 23, 49<br />

McDOS 15, 41<br />

Micromedia 9<br />

Micro-Square 27<br />

Mio Technology 55<br />

MSI 17, 63<br />

Nuance 31<br />

Poema 35<br />

Primacom 13<br />

Procase 38, 39<br />

Quest Control 43<br />

Sony 11<br />

TCW 51, 53<br />

VDG 29<br />

Xitac 7<br />

Inhoud Mobiel-<strong>Info</strong><br />

Retailer:<br />

Zonder draad<br />

KPN Mobiel presteert goed<br />

Nokia ook <strong>in</strong> Navigatie<br />

Amatus bellen <strong>in</strong> buitenland<br />

Samsung i320 smartphone<br />

recent nieuws en video’s op<br />

www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />

4 10 november 2006


Colofon<br />

Uitgever<br />

Sala Communications Hold<strong>in</strong>g<br />

Postbus 93048<br />

1090 BA Amsterdam<br />

Tel.: 020-6273198<br />

Fax: 020-6253280<br />

email: redactie@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />

http://www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />

Bladmanager<br />

H. Bia<br />

tel: 035-5334282<br />

fax: 084-8332555<br />

sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />

Redactie<br />

L. Sala, R. Noordman,<br />

U. Schuurmans, T. Sala, S. Crone<br />

H. Kl<strong>in</strong>kert<br />

Productie<br />

K. Sala<br />

Medewerkers<br />

R. van Cutsem, L. den Hoed, T.<br />

Thijs, M. Sala, M. Hagens (MI)<br />

Buitenland<br />

S.Gold, L.Wood, N.Franks,<br />

M.Barr<strong>in</strong>ger, J.Hemmelste<strong>in</strong>.<br />

Abonnementen<br />

en advertentieadm<strong>in</strong>istratie<br />

A. Verschuren,<br />

tel.: 020-6248006<br />

astrid@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />

Vragen omtrent abonnementen bij<br />

voorkeur schriftelijk.<br />

Telefonisch uitsluitend op werkdagen<br />

tussen 12.00 en 15.00 u.<br />

<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> jaarabonnement<br />

Prijs: 40 euro per jaar<br />

(16 <strong>nummer</strong>s)<br />

<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is uitsluitend verkrijgbaar<br />

voor wederverkopers, distributeurs en<br />

fabrikanten van<br />

computers, software en<br />

randapparatuur.<br />

Niets uit deze uitgave mag op<br />

enigerlei wijze worden<br />

gereproduceerd, overgenomen of op<br />

andere wijze worden gebruikt zonder<br />

voorafgaande schriftelijke<br />

toestemm<strong>in</strong>g van de uitgever.<br />

Ingezonden bijdragen worden<br />

archiefmatig op het <strong>in</strong>ternet geplaatst<br />

zonder auteursvergoed<strong>in</strong>g.<br />

Stock fotografie<br />

M<strong>in</strong>dlift Beeldbankiers<br />

Druk<br />

Salland de Lange, Deventer<br />

Copyrights<br />

Sala Communications<br />

Hold<strong>in</strong>g BV.<br />

Websites<br />

www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />

www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />

Het kerstseizoen komt er aan, de<br />

HCC-dagen werpen hun schaduw, en de<br />

handel is hoopvol gestemd. De consument<br />

durft weer wat uit te geven en als we de<br />

chaos van de verkiez<strong>in</strong>gstijd eenmaal gehad<br />

hebben zal ook het bedrijfsleven wel weer<br />

wat meer gaan <strong>in</strong>vesteren. Hoewel ik<br />

verwacht dat l<strong>in</strong>ks hier en daar leuk zal<br />

w<strong>in</strong>nen, met name de SP wordt een<br />

belangrijke speler, zijn de<br />

verschillen niet groot genoeg om<br />

Balkenende uit het torentje te<br />

jagen. Voor het bedrijfsleven een<br />

rustig idee, zelfs al komt er geen<br />

CDA-VVD kab<strong>in</strong>et. Wat wel<br />

opvalt is hoeveel gebruik de<br />

politiek maakt van <strong>in</strong>ternet, men<br />

blogt en webvideo’t wat af en de<br />

discussie gaat daardoor heel snel,<br />

Redactioneel<br />

de beloftes en wederzijdse<br />

verdachtmak<strong>in</strong>gen van de heren<br />

en dames <strong>in</strong> de karavanen worden<br />

snel getoetst en ook snel onderuit gehaald.<br />

De vaart van de campagne is daarmee<br />

omhoog gegaan, maar de echte issues komen<br />

nog steeds niet aan bod. Zo wil men wel wat<br />

dijken verhogen, maar een echt doordacht<br />

rampenplan, daar is men nog niet aan toe.<br />

Men wil gewoon niet<br />

nadenken over<br />

wateroverlast, en ik mis<br />

bijvoorbeeld de realisatie,<br />

dat al die grote<br />

kantoorgebouwen en<br />

onderaardse metro en<br />

parkeergarages een heel wankel<br />

hydrostatisch evenwicht kennen, het zijn<br />

m<strong>in</strong> of meer drijvende dokken. Gaat de<br />

grondwaterstand omhoog, dan gaan ze<br />

meedrijven en komen los van de funder<strong>in</strong>g<br />

en dan zijn de rampen niet te overzien. Maar<br />

ja, wij dempen de put <strong>in</strong> ons<br />

land altijd achteraf, eerst moet<br />

het maar fl<strong>in</strong>k mis gaan.<br />

Wat de consument de<br />

komende maanden ook gaat<br />

aanschaffen, Microsoft<br />

probeert duidelijk al een stukje<br />

markt voor Vista <strong>in</strong> handen te<br />

krijgen en is duidelijk bezig<br />

m<strong>in</strong>dshare <strong>in</strong> te kopen.<br />

Kort<strong>in</strong>gsbonnen voor Vista als<br />

je nu een nieuwe PC koopt, op zich een<br />

handige actie. Maar ook een signaal, er is<br />

wat m<strong>in</strong>der nadruk op de onl<strong>in</strong>e diensten van<br />

Microsoft, daar blijken ze toch wat m<strong>in</strong>der<br />

succesvol <strong>in</strong> te zijn, de “core” bus<strong>in</strong>ess moet<br />

het blijven doen doen voor Gates c.s. Met<br />

een fors hogere kwartaalw<strong>in</strong>st van 10,8<br />

miljard dollar en daarmee een 11 procent<br />

w<strong>in</strong>stgroei, gaat het natuurlijk prima met het<br />

bedrijf uit Redmond, maar MSN en<br />

W<strong>in</strong>dows Live zitten toch <strong>in</strong> het rood en die<br />

Xbox en smartphones doen het op zich wel<br />

goed, maar dragen (nog) niet bij aan de<br />

w<strong>in</strong>st. Dat patroon zien we eigenlijk steeds<br />

opnieuw, men stapt <strong>in</strong> allerlei nieuwe<br />

d<strong>in</strong>gen, maar de dikke w<strong>in</strong>st zit <strong>in</strong> dat<br />

operat<strong>in</strong>g systeem en <strong>in</strong> Office, de hoop op<br />

rendabele ‘diensten’ en onl<strong>in</strong>e opbrengsten<br />

wordt nog steeds niet bewaarheid. Door<br />

illegaal gebruik van W<strong>in</strong>dows fl<strong>in</strong>k aan te<br />

pakken wordt de omzet opgekrikt<br />

en nu met die ‘voucher-aanpak’<br />

mist men toch m<strong>in</strong>der van het<br />

Kerstseizoen. Wat nog<br />

belangrijker is, de handel kan met<br />

een gerust hart Vista-veilige<br />

systemen gaan pushen voor een<br />

XP-prijs. Goed gedaan dus, want<br />

het gevaar zat er<strong>in</strong>, dat men de<br />

vervang<strong>in</strong>g van de PC of laptop<br />

Balkenende even g<strong>in</strong>g uitstellen, zeker nu<br />

Vista toch weer wat later komt,<br />

ernstige bugs heeft en eigenlijk<br />

het gebruikelijke rommelwerk is van<br />

Microsoft, dat zelden een product <strong>in</strong> één<br />

keer ‘af” kan leveren. De rtm-datum<br />

verschoof weer een week en hoewel men<br />

vasthoudt aan november voor corporate<br />

klanten en januari voor de consument is dat<br />

toch twijfelachtig.<br />

Waar de niet-Vista<br />

compatibele systemen<br />

overigens gaan opduiken is de<br />

vraag, gaan die <strong>in</strong> de export of<br />

zien we ze op de HCC-Dagen<br />

en PC-dump opduiken, of zit<br />

men <strong>in</strong> de allochtone hoek niet zo te<br />

wachten op Vista?<br />

Ondertussen verlagen de chipsbakkers Intel<br />

en AMD, gewikkeld <strong>in</strong> een heftige<br />

concurrentiestrijd, de prijzen. Ook dat<br />

stimuleert de verkoop weer een beetje, als<br />

zijn we qua applicaties niet meer<br />

power-hungry, misschien dat<br />

Vista ook daar weer voor een<br />

upgrade-vraag gaat zorgen.<br />

De HCC heeft Dell goed <strong>in</strong> de<br />

tang, onlangs deed de rechter<br />

weer een uitspraak die erg<br />

gunstig voor de HCC uitviel. Ze<br />

zijn er nog niet, maar als de<br />

tekenen niet bedriegen moet Dell<br />

niet alleen z’n<br />

lever<strong>in</strong>gsvoorwaarden nu echt aanpassen<br />

aan de regels hier, maar gaat de HCC ook<br />

een leuk sommetje aan dwangsommen<br />

<strong>in</strong>casseren. Dell blijkt ondertussen <strong>in</strong> de VS<br />

toch niet meer de grootste, HP heeft zich<br />

weer naar de top teruggevochten, misschien<br />

dat het directe model van Dell z’n piek<br />

bereikt heeft?<br />

Luc Sala<br />

6 10 november 2006


Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1: IDC: PC-verkoop Q3 sterk omhoog<br />

Vooral consumentennotebooks gaan<br />

hard <strong>in</strong> de retail, prijsdal<strong>in</strong>gen ook, de<br />

prijzen zitten hier en daar al onder de<br />

500 euro. De A-merken verkopen de<br />

meeste notebooks (de groei onder de<br />

top 5 was maar 4%) en nr. 5 Toshiba<br />

groeide het hardst van allemaal (met<br />

42%), gevolgd door nr. 3 Acer (36%).<br />

Beiden zijn sterk vertegenwoordigd <strong>in</strong><br />

de retail en zijn steeds meer<br />

succesvol <strong>in</strong> de zakelijke<br />

markt, Fujitsu Siemens<br />

kwakkelt (-8%). Hieronder<br />

hadden Lenovo en Packard<br />

Bell/Nec ook dubbelcijferige<br />

groei, Asus deed het nog beter<br />

(nu nr. 8), Apple (70%) en<br />

Sony (40%).<br />

Terra op Nederlandse markt<br />

De Duitse assembleur Wortmann AG gaat zijn<br />

eigen merk Terra Computers <strong>in</strong> de rest van<br />

Europa verkopen en opende voor de Benelux<br />

een kantoor <strong>in</strong> Den Bosch. In Duitsland bestaat<br />

dit desktop- en notebookmerk s<strong>in</strong>ds 1986 en<br />

heeft het zich de laatste jaren met circa 5500<br />

dealers tot de top 5<br />

opgewerkt. Terra<br />

werkt alleen met dealers,<br />

gebruikt<br />

uitsluitend A-merk<br />

componenten,<br />

communiceert geen e<strong>in</strong>dprijzen (die bepaalt de<br />

dealer zelf), heeft regelmatig speciale<br />

aanbied<strong>in</strong>gen en een servicedesk voor vragen en<br />

onderdelen om zelf te repareren.<br />

<strong>Dealer</strong><strong>in</strong>formatie: Terra Computer Benelux,<br />

073-7506645, sales@terra-computers.nl.<br />

Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1: WebArchitects verrijkt RightClick webshops met Mart<strong>in</strong>ic.net optie<br />

WebArchitects is een jong bedrijf (opgericht <strong>in</strong> 2001), dat<br />

met het RightClick e-bus<strong>in</strong>ess platform (nu versie 4) tot<br />

dusver vooral actief is de kantoorartikelenbranche. Het<br />

levert en host voor wederverkopers op ASP-basis (tegen<br />

vast bedrag per maand)<br />

modulair opbouwbare<br />

websites/webshops (van<br />

basic content management<br />

tot geavanceerde shops met<br />

onl<strong>in</strong>e ordertools en<br />

betaalsystemen,<br />

koppel<strong>in</strong>gen naar<br />

leveranciers en<br />

adm<strong>in</strong>istratieve pakketten).<br />

Wat betreft ICT zijn er <strong>in</strong><br />

RightClick al directe<br />

koppel<strong>in</strong>gen mogelijk met<br />

de back-office (<strong>in</strong>cl.<br />

productcontent van CNet)<br />

Rene Bru<strong>in</strong>es<br />

van distributeurs als Actebis, Copaco, ETC Pluz Ingram Micro,<br />

Tech Data. Jeroen van der Geest van WebArchitects en<br />

Mart<strong>in</strong> Broerse van Mart<strong>in</strong>ic mikken op 40 nieuwe klanten<br />

voor een RightClick e-Bus<strong>in</strong>ess oploss<strong>in</strong>g. ‘We willen hard<br />

groeien <strong>in</strong> het ICT-kanaal (<strong>in</strong> de kantoorbranche g<strong>in</strong>g dat<br />

soms wel met drie webshops per week) en zetten daar<br />

specifiek mensen op (Bas Leeuwerke en Rene Bru<strong>in</strong>es),’<br />

zegt Van der Geest. ‘Met de koppel<strong>in</strong>g van Mart<strong>in</strong>ic.net<br />

krijgt RightClick er een mooie extra <strong>in</strong>koop-tool bij, met<br />

name voor ICT-dealers, die willen we iets mooi wil zien.’<br />

Het bedrijf is ook <strong>in</strong> gesprek met andere middelgrote<br />

distributeurs waar dealers onl<strong>in</strong>e orders kunnen <strong>in</strong>schieten.<br />

Het mooie van de Mart<strong>in</strong>ic-koppel<strong>in</strong>g aan RightClick is nu<br />

net dat de dealer bij een onl<strong>in</strong>e bestell<strong>in</strong>g ook al die<br />

alternatieve aanbieders <strong>in</strong> beeld kan roepen waar geen<br />

webkoppel<strong>in</strong>g mee bestaat. Daarmee onderscheidt<br />

RightClick zich ook van andere e-commerce tussenschakels<br />

<strong>in</strong> het ICT-kanaal, met ICEcat.biz en Onetrail.net (deze<br />

biedt geen webshops, alleen product/prijs<strong>in</strong>formatie) als de<br />

bekendste <strong>in</strong> de ICT-branche, die leveren vrijwel alleen het<br />

aanbod van de grote broadl<strong>in</strong>ers of berekenen onl<strong>in</strong>e<br />

transactiekosten. Die webshops hebben allemaal hetzelfde<br />

en zien er doorgaans ook qua design vrij identiek uit.<br />

RightClick draait ook om zoveel mogelijk koppelen met<br />

distributeurs waar je de onl<strong>in</strong>e orders naar kunt doorschieten<br />

(en de fulfilment eventueel aan over kunt laten), dat is voor<br />

kostenefficiënte e-commerce onmisbaar. Het gaat<br />

WebArchitects er echter niet om allerlei web-only<br />

verkopers te werven (tenzij met serieus bus<strong>in</strong>essplan), het<br />

mikt juist primair op de gesettelde vakhandel die óf nog<br />

geen goede webshop heeft óf hun webshop zelf doen en die<br />

(vanwege de tijd die het kost om die goed te onderhouden)<br />

wel zouden willen vervangen door een kant- en- klare<br />

oploss<strong>in</strong>g met koppel<strong>in</strong>gen naar leveranciers. Rene Bru<strong>in</strong>es:<br />

‘De onl<strong>in</strong>e bus<strong>in</strong>ess groeit, zeker <strong>in</strong> de IT en (kantoor)supplies,<br />

een professionele webshop hoort erbij voor iedere<br />

ondernemer. Sterker nog, het is nodig om de<br />

w<strong>in</strong>kelverkoop te ondersteunen en het zorgt voor<br />

additionele omzet, e<strong>in</strong>dgebruikers oriënteren zich immers<br />

veelal eerst op <strong>in</strong>ternet en kiezen<br />

vaak voor een bedrijf als daar ook<br />

onl<strong>in</strong>e iets gezien, vergeleken en<br />

gekocht kan worden. Vroeger had<br />

je een papieren catalogus nodig,<br />

tegenwoordig een webshop.<br />

Bedrijven die additionele onl<strong>in</strong>e<br />

verkoop niet willen laten liggen<br />

helpen we snel aan een<br />

professionele, grafisch mooie<br />

webshop, met diverse e-market<strong>in</strong>g<br />

mogelijkheden, die erg makkelijk<br />

Bas Leeuwerke<br />

is te beheren, tegen een relatief<br />

laag budget. Een webshop waar<br />

dealers een complete catalogus<br />

kunnen presenteren en zich met<br />

eigen look & feel, producten en prijzen kunnen<br />

onderscheiden van en beslist ook concurreren met e-tailers.’<br />

WebArchitects, 020-6717171, www.webarchitects.nl;<br />

Mart<strong>in</strong>ic.net, www.mart<strong>in</strong>ic.net<br />

8 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Mart<strong>in</strong>ic.net prijsvergelijk<strong>in</strong>g<br />

Op deze website worden cont<strong>in</strong>u distributieprijslijsten vergeleken. Mart<strong>in</strong>ic.net (een<br />

maand gratis te proberen, daarna 14,95 euro p.m.)is daardoor de makkelijkste onl<strong>in</strong>e-tool<br />

voor de <strong>in</strong>koper om leveranciers van een product te v<strong>in</strong>den en hun dagprijs. Hieronder<br />

een paar voorbeelden van veel gevraagde artikelen. Mart<strong>in</strong>ic.net heeft extra functies,<br />

zoals koppel<strong>in</strong>gen naar de adm<strong>in</strong>istratie.<br />

Artikel<br />

Misco: distributeurs doen<br />

het sneller<br />

Misco heeft haar best presterende<br />

toeleveranciers bekroond met een Award.<br />

De catalog reseller gebruikt s<strong>in</strong>ds vier<br />

jaar een scorecard-methode (mede<br />

ontwikkeld door de Universiteit<br />

Nyenrode)om de performance van<br />

fabrikanten en distributeurs <strong>in</strong> kaart te<br />

brengen op punten als snelheid,<br />

<strong>in</strong>formatie, bereikbaarheid, kwaliteit,<br />

flexibiliteit en kosten. De fabrikanten<br />

scoorden over de hele l<strong>in</strong>ie slechter dan<br />

vorig jaar, maar de distributeurs deden<br />

het dit jaar (weer)beter. Dat fabrikanten<br />

m<strong>in</strong>der scoorden wijt Misco-directeur<br />

Eddy Gans grotendeels aan de men<strong>in</strong>g<br />

van bij Misco beg<strong>in</strong>nende verkopers.<br />

‘Misco heeft ervoor gekozen om zelf<br />

verkopers op te leiden. Maar juist bij<br />

deze beg<strong>in</strong>nende teams scoren de<br />

fabrikanten erg laag en dat moet dus een<br />

aandachtspunt zijn.’ Misco had het<br />

afgelopen jaar 29% groei (<strong>in</strong> een markt<br />

die volgens GfK met 5% is gedaald en <strong>in</strong><br />

het Misco-segment zelfs met 18%), dat<br />

toont wel aan dat Misco aandeel aan het<br />

w<strong>in</strong>nen is <strong>in</strong> de kle<strong>in</strong>zakelijke en de<br />

consumentenmarkt. De Award van 2006<br />

g<strong>in</strong>g bij de fabrikanten naar Lenovo<br />

(hardware), McAfee (software), APC<br />

(netwerk- en<br />

datacommunicatieproducten), Targus<br />

(overige producten)en HP Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g<br />

(randapparatuur). HP en <strong>Info</strong>cus<br />

ontv<strong>in</strong>gen prijzen voor de beste market<strong>in</strong>g<br />

acties. Tech Data kwam uit de bus als<br />

de beste broadl<strong>in</strong>e-distributeur en de<br />

beste gespecialiseerde distributeur was<br />

Aeon (geheugen). Beste contactpersoon<br />

dit jaar was Gaston Ludd<strong>in</strong>g van PST.<br />

Gratis hotspot WiFi goede<br />

klantenb<strong>in</strong>der<br />

Een WiFi-hotspot maken van een<br />

bedrijfslocatie en bezoekers daar gratis<br />

<strong>in</strong>ternet-toegang geven, dat is volgens<br />

onderzoek van free-hotspot.com een<br />

prima klantenb<strong>in</strong>der. Hotspots waar je<br />

eerst een voucher moet kopen of met de<br />

creditcard of mobiel telefoon<strong>nummer</strong> af<br />

Gemiddelde<br />

prijs<br />

Laagste<br />

prijs<br />

Hoogste<br />

prijs<br />

E-Tech Powerl<strong>in</strong>e UTP adapter 30,65 28,70 32,50 5<br />

IIyama E1900WS-S1 19" zilver 182,38 179,53 187,62 3<br />

Logitech MX Revolution Mouse 63,42 59,01 74,94 19<br />

L<strong>in</strong>ksys WRT300N router 99,29 90,20 108,00 14<br />

www.mart<strong>in</strong>ic.net, 1 november 2006<br />

Aantal<br />

aanbieders<br />

moet rekenen, zijn beduidend m<strong>in</strong>der<br />

populair.<br />

Free-hotspot.com bestiert bijna 400 gratis<br />

hotspots <strong>in</strong> Europa waarbij de gebruiker<br />

alleen akkoord hoeft te gaan met het<br />

bekijken van een advertentie. Uit het<br />

onderzoek blijkt dat 96% terugkomt om<br />

gratis te <strong>in</strong>ternetten, 84% zegt meer uit te<br />

willen geven aan producten van een<br />

bedrijf dat gratis WiFi aanbiedt, 50%<br />

komt speciaal voor de gratis WiFi-dienst.<br />

Het overige deel van de gebruikers was<br />

al klant van de zaak en v<strong>in</strong>dt <strong>in</strong>ternet een<br />

extra trekker.<br />

Hardware.<strong>in</strong>fo Dagen 2006: best aardig<br />

Het bezoek en de deelname aan de<br />

tweede editie van de Hardware.<strong>in</strong>fo<br />

Dagen (20-22 oktober)was mager, de<br />

organisatie (magevents/HUB)claimt<br />

alleen al voor de zaterdag 3000<br />

bezoekers maar dat zou niet eens die<br />

RAI Compact zaal hebben gepast.<br />

Voor de drie dagen is het al een erg<br />

ruime schatt<strong>in</strong>g. Er was dit jaar ook<br />

geen promotie vooraf <strong>in</strong> de Spits, en<br />

er reed van een kant ook geen tre<strong>in</strong> naar de RAI. De speciale<br />

vrijdag voor de computervakandel lijkt wat overdreven, de 22<br />

exposanten kregen <strong>in</strong> de loop van de dag hooguit 200<br />

bezoekers, en was dat dan iemand van een computerw<strong>in</strong>kel, van<br />

een computerblad of hobbyist? Een (vak)beurs kun je het niet<br />

noemen, maar als lezersdagen (voor de lezers van blad en<br />

website Hardware.<strong>in</strong>fo en andere <strong>in</strong> PC-componenten<br />

geïnteresseerden)was het niet onaardig. Er is een overclock en<br />

casemodd<strong>in</strong>g wedstrijd en er staan toch 18 (top)merken (als<br />

Asus, MSI, AMD, Intel, ECS)op het gebied van mobo/VGA,<br />

processoren, kasten, voed<strong>in</strong>gen, en vier gespecialiseerde<br />

distributeurs met goede merken (als h. essers, Warbout, Xitac).<br />

Voor hen is het wel een moment om ’s met PC-enthousiastel<strong>in</strong>gen<br />

te praten, maar die vrijdag is zonde van de tijd,<br />

hoewel Xitac deze dag wel even de contacten kon aanhalen<br />

met de nieuwe leveranciers DFI en Leadtek (VGA en GPS).<br />

AMD had groot nieuws, gaat het Live! enterta<strong>in</strong>ment PC platform<br />

<strong>in</strong>tensiever promoten tegenover Intel Viiv en komt met de<br />

‘Quadfather’ campagne: twee dual-core Athlon 64 processoren<br />

op een moederbord <strong>in</strong> plaats van één quad-core, war Intel deze<br />

maand mee komt. Net als bij<br />

SLI/Crossfire op videokaarten is<br />

de performance-w<strong>in</strong>st bij een<br />

dual-processor configuratie 80%,<br />

bij het verdubbelen van het aantal<br />

processorkernen is dat 60%.<br />

Dual dual-core AMD-processoren<br />

komen ook <strong>in</strong> grote desktop-vervangende<br />

gam<strong>in</strong>g-notebooks<br />

(AMD had er een<br />

staan van xxodd).<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

10 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Kaspersky beloont dealers voor renewals en webverkoop<br />

De w<strong>in</strong>kelier een pakket laten verkopen<br />

en als de klant na een jaar moet<br />

verlengen dat zelf rechtstreeks onl<strong>in</strong>e<br />

te regelen, dat is waar security-leverancier<br />

Kaspersky (evenals een paar<br />

anderen) met de aangepaste<br />

partnerprogramma’s verder een e<strong>in</strong>d<br />

aan maakt. ‘Wij belonen verkopers van<br />

de retail (personal) pakketten voor hun<br />

<strong>in</strong>itiële verkoop (ook van de<br />

OEM-versies of bij PC’s<br />

meegebundelde pakketten) door hen bij<br />

een renewal hun marge uit te keren<br />

(zelfde marge als bij verkoop van een<br />

volledig pakket),’ zegt sales manager<br />

Benelux Martijn van Lom.<br />

We hebben gekeken wat er<br />

<strong>in</strong> de markt gebeurt en<br />

ervar<strong>in</strong>g leert dat<br />

consumenten voor een renewal<br />

of upgrade niet<br />

teruggaan naar de w<strong>in</strong>kel.<br />

We stoppen daarom met<br />

het aanbieden van<br />

licentievernieuw<strong>in</strong>gen updates<br />

<strong>in</strong> een retailbox. We<br />

willen het voor de klant en<br />

retailer zo simpel mogelijk<br />

Martijn van Lom<br />

houden en hebben<br />

gekozen voor het<br />

e-mailadres van een klant<br />

als het herkenn<strong>in</strong>gspunt.<br />

De w<strong>in</strong>kelier vraagt de<br />

klant zijn e-mailadres,<br />

maakt dat bij ons kenbaar<br />

(uploaden naar de<br />

partnerportal) en als die<br />

bij ons verlengt keren we<br />

uit.’ Andere leveranciers<br />

doen het anders,<br />

bijvoorbeeld met<br />

cijfercodes op de dozen<br />

die de dealer dan moet<br />

registreren (en<br />

als hij dat vergeet, loopt die<br />

dus de marge op een renewal<br />

mis) of laten distributeurs er<br />

barcodes opzetten. Een<br />

e-mailadres is misschien<br />

geen waterdichte<br />

identificatie, maar mocht een<br />

klant zich met een ander<br />

e-mailadres melden, dan<br />

zoekt Kasperksy wel uit<br />

welke dealer het <strong>in</strong>itiële<br />

pakket heeft geleverd. In de<br />

OEM-versies (altijd de helft goedkoper)<br />

zit daarvoor overigens een automatische<br />

l<strong>in</strong>k. Het loont dus voor de dealer de<br />

moeite om een klant zijn e-mail te<br />

vragen; zonde om die extra renewal-omzet<br />

te laten liggen. Deze<br />

aanpass<strong>in</strong>g is onderdeel van Kasperky’s<br />

loyalty en affiliate programma’s voor<br />

verkopers van de personal producten, dat<br />

ook geoptimaliseerd is. Deze partners<br />

plaatsen banners of afbeeld<strong>in</strong>gen op hun<br />

Vervolg op pag<strong>in</strong>a 14<br />

Het viruslab van Kaspersky <strong>in</strong> de Benelux (die wordt geholpen<br />

door een actieve community) ontdekte twee maanden geleden<br />

<strong>in</strong> Nederland een eerste grote worm op MSN en dat gaat<br />

volgens Kaspersky Labs wereldwijd de spuigaten uitlopen.<br />

Zoals jaren geleden op de PC er massale, maar vrij onschuldige<br />

virusaanvallen waren, als je attachments gewoon negeerde, gaat<br />

dat hele gedoe zich nu herhalen op po<strong>in</strong>t-to-po<strong>in</strong>t netwerken<br />

als MSN of Skype. Op de PC komen<br />

die grootschalige wormen niet meer<br />

voor, daar is de malware veel<br />

geniepiger geworden en zijn echte<br />

crim<strong>in</strong>ele bendes bezig met<br />

kle<strong>in</strong>schalige aanvallen <strong>in</strong>formatie te<br />

stelen. De massa-wormen werden<br />

gemaakt door pubers die wilden<br />

scoren, nu wordt MSN een doelwit,<br />

met virussen op de mobiele<br />

smartphone of de Mac loopt het geen<br />

vaart, die platformen hebben nog te<br />

we<strong>in</strong>ig gebruikers om ‘leuk’ te zijn<br />

voor virusmakers.<br />

Microsoft heeft uiteraard een filter op<br />

MSN, maar die bleek pif-bestanden door te laten. Kenmerkend<br />

voor deze aanvallen is dat ze bijvoorbeeld specifiek op het<br />

Nederlandse taalgebied zijn gericht. De wormen spreken de<br />

gebruiker <strong>in</strong> goed Nederlandse teksten toe en proberen hem<br />

naar een besmette bestandsl<strong>in</strong>k te sturen. Wie op zo’n l<strong>in</strong>k klikt<br />

<strong>in</strong>stalleert adware en trojans op de computers van de<br />

De MSN wormen komen eraan<br />

David Emm<br />

contactpersonen . ‘De hoeveelheid geïnfecteerde computers<br />

doet denken aan de tijden van weleer, waarbij er sprake was<br />

van grote, zichtbare virusuitbraken. De auteur heeft<br />

waarschijnlijk als doel gehad om zo snel mogelijk geld te<br />

verdienen,’ aldus Roel Schouwenberg, senior anti-virus researcher<br />

voor Kaspersky Lab Benelux. De analist en specialist<br />

van Kaspersky, David Emm: ‘Vroeger zagen we dit soort<br />

uitbraken zeer regelmatig. Die waren<br />

massaal en gericht op het toebrengen van<br />

zoveel mogelijk schade <strong>in</strong> zo kort<br />

mogelijke tijd. Die oude aanpak komt nu<br />

blijkbaar terug, en <strong>in</strong> de tussentijd zijn de<br />

virussen op de desktop steeds slimmer<br />

geworden en richten de makers zich niet<br />

alleen maar op het op baldadige wijze<br />

toebrengen van schade aan<br />

computersystemen. Makers zijn<br />

geëvolueerd van gefrustreerde hackertjes<br />

tot regelrechte dieven van identiteit, geld<br />

is nu gewoonweg de drijfveer.’ Het gaat<br />

om stelen van gegevens van particulieren<br />

die ze kunnen verkopen aan<br />

spam-bedrijven, creditcardfraude en afpers<strong>in</strong>g van bedrijven,<br />

door (dreigen) een website/webshop te hacken of plat te leggen<br />

met een DOS-attack. In dat licht is het niet verwonderlijk dat<br />

cybercrim<strong>in</strong>elen zich weer gaan specialiseren <strong>in</strong> massale<br />

aanvallen waarbij, zoals op MSN, miljoenen computers<br />

betrokken kunnen raken.<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

12 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

Vervolg van pag<strong>in</strong>a 12<br />

website die doorl<strong>in</strong>ken naar de<br />

Kaspersky onl<strong>in</strong>e shop. Zij<br />

ontvangen dan een commissie over<br />

de producten die Kaspersky langs<br />

deze weg verkoopt, en de<br />

daaropvolgende renewals. De<br />

geregistreerde retailpartners worden<br />

hierbij ook op de website genoemd<br />

en krijgen toegang tot de Kaspersky<br />

database. Ze kunnen daar altijd zien<br />

wat hun klanten bij Kaspersky doen,<br />

welke renewals er zijn gedaan, de<br />

(e-mail)adressen zelf beheren, en<br />

daar bijvoorbeeld een market<strong>in</strong>gactie<br />

op los laten.<br />

Na de 6.0 versies van de<br />

retailpakketten eerder dit jaar, kwam<br />

Kaspersky deze maand met nieuwe<br />

versies van de zakelijke producten<br />

(voor servers, werkstations en<br />

netwerken). Het programma voor die<br />

b-to-b resellers is ook aangepast.<br />

Kaspersky werkt nu eenvoudig met<br />

drie niveaus: certificied, registered<br />

en retailpartner. Geregistreerden zijn<br />

bedrijven die met Kasperksy willen<br />

starten. Het aantal gecertificeerden<br />

zit <strong>in</strong>middels op zestig. Omdat de<br />

zakelijke producten meer kennis en<br />

commitment vragen, heeft Kaspersky<br />

(i.s.m. distributeurs Acal en Copaco,<br />

de retail en OEM-producten zijn bij<br />

Actebis) met hen <strong>in</strong>middels een<br />

aantal technische- en<br />

verkooptra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen gedaan. Deze resellers<br />

leiden medewerkers op tot<br />

gecertificeerd Kaspersky security<br />

technician, ze krijgen leads<br />

toegespeeld (de e<strong>in</strong>dklant moet<br />

weten dat hij bij een reseller met<br />

kennis terecht komt) en kunnen een<br />

beroep doen op market<strong>in</strong>gfondsen.<br />

Retailers worden niet vergeten, ook<br />

zij hebben recht op market<strong>in</strong>gsupport<br />

en kunnen deelnemen aan het loyalty<br />

programma (een uitnodig<strong>in</strong>g voor het<br />

jaarlijkse race-event). ‘Dit<br />

programma is ontwikkeld op basis<br />

van feedback die wij ontv<strong>in</strong>gen over<br />

licentieverleng<strong>in</strong>gen,’ zegt Van Lom.<br />

‘Met het nieuwe programma kunnen<br />

w<strong>in</strong>kels profiteren van de<br />

verleng<strong>in</strong>gen, waarmee wij hen<br />

belonen voor hun <strong>in</strong>zet bij de <strong>in</strong>itiële<br />

aankoop.’<br />

Kasperksy Lab, Benelux, 073-6154860,<br />

www.kaspersky.nl<br />

Microsoft stimuleert<br />

decemberverkoop met<br />

Vista Capable<br />

upgradeactie<br />

Half oktober heeft Microsoft <strong>in</strong> een<br />

statement bevestigd op schema te liggen<br />

met de lancer<strong>in</strong>g van het<br />

nu al meer dan een jaar<br />

vertraagde Vista. De<br />

Home Basic, Home Premium,<br />

Bus<strong>in</strong>ess en Ultimate<br />

versies komen <strong>in</strong><br />

november wereldwijd<br />

beschikbaar voor de<br />

volumelicentieklanten en<br />

<strong>in</strong> januari voor iedereen.<br />

Deze plann<strong>in</strong>g geldt ook<br />

voor Europa en Korea,<br />

waar meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gsautoriteiten van<br />

Microsoft eisen dat het de bron van het<br />

nieuwe bestur<strong>in</strong>gssysteem beschikbaar<br />

stelt voor concurrenten en <strong>in</strong>zicht geeft<br />

<strong>in</strong> de verbeterde beveilig<strong>in</strong>g. Microsoft<br />

heeft op advies van de EU wat zaken<br />

aangepast <strong>in</strong> Vista. Steve Ballmer zei<br />

dat Microsoft constructieve gesprekken<br />

heeft met de meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gsautoriteiten<br />

en aan lokale wetgev<strong>in</strong>g wil voldoen,<br />

maar niet op een ‘groen licht’ van de<br />

EU wacht.<br />

Wachtend op Vista (en Office 2007, dat<br />

voor maart komt) stimuleert Microsoft<br />

de A-merken en systeembouwers deze<br />

maanden nog even XP-gebaseerde computers<br />

te verkopen, maar dan wel<br />

systemen die hardwarematig Vista Capable<br />

danwel Premium Ready zijn. Die<br />

m<strong>in</strong>imale specs voor PC’s met zo’n<br />

PC-sticker zijn te v<strong>in</strong>den <strong>in</strong> folders van<br />

Microsoft en op<br />

http://www.microsoft.com/netherlands/w<strong>in</strong>dowsvista/getready/default.mspx.<br />

Microsoft adviseert de<br />

bedrijven en consument ook voor een<br />

nieuwe Vista Ready PC naar de w<strong>in</strong>kel<br />

te gaan. Dit advies geldt met name voor<br />

de PC’s met XP Professional, Tablet PC<br />

Edition en XP Media Center Edition<br />

2005. PC’s die het ‘W<strong>in</strong>dows Vista Premium<br />

Ready’ logo dragen,<br />

ondersteunen niet alleen de<br />

kernfunctionaliteit van Vista, maar ook<br />

de W<strong>in</strong>dows Aero gebruikers<strong>in</strong>terface<br />

(transparante vensters) en Media<br />

Center-functionaliteit <strong>in</strong> de Premium<br />

en Ultimate versies.<br />

Klanten die <strong>in</strong> december zo’n PC<br />

aanschaffen krijgen nadien kort<strong>in</strong>g<br />

op de upgrade naar W<strong>in</strong>dows<br />

Vista en Office 2007. Er kan tot<br />

15 maart van deze ‘Express Upgrade’<br />

gebruik gemaakt worden.<br />

De volumelicentieklanten gaan<br />

gratis over op Vista, de grote<br />

fabrikanten kunnen voor de rest<br />

hun eigen upgrade aanbied<strong>in</strong>gen maken,<br />

die ook gratis aangeboden kan worden.<br />

Microsoft biedt de kle<strong>in</strong>ere<br />

systeembouwers kort<strong>in</strong>gscoupons om<br />

bij de verkoop van een Vista<br />

Capable PC mee te geven.<br />

Voor de upgrades van XP Media<br />

Center Edition naar Vista<br />

Home Premium en uprgades<br />

van XP Professional, W<strong>in</strong>dows<br />

Tablet PC Edition en<br />

W<strong>in</strong>dows XP Professional x64<br />

Edition naar W<strong>in</strong>dows Vista<br />

Bus<strong>in</strong>ess en W<strong>in</strong>dows Vista<br />

Bus<strong>in</strong>ess 64 hoeven <strong>in</strong> dat<br />

geval alleen de handel<strong>in</strong>gs- en<br />

verzendkosten te worden<br />

betaald. Aan upgrades van<br />

W<strong>in</strong>dows XP Home naar<br />

Vista Home Basic of W<strong>in</strong>dows<br />

Vista Home Premium zijn<br />

licentiekosten verbonden. Klanten die<br />

nieuwe PC’s met Office 2003 OEM<br />

voorgeïnstalleerd aanschaffen kunnen<br />

de upgrade naar Office 2007 bestellen<br />

tegen handel<strong>in</strong>gs- en verzendkosten.<br />

Nieuwe general manager<br />

Datalogic Benelux<br />

Michael Laufen heeft het stokje van Kaj<br />

Dunker overgenomen als general manager<br />

van Datalogic Benelux. Laufen,<br />

die s<strong>in</strong>ds 1999 voor de fabrikant van<br />

Auto-ID producten als barcordescanners<br />

actief is, was de afgelopen jaren het<br />

hoofd van Datalogic GmbH (Central<br />

Europe) en als zodanig tot 2004 al<br />

eerder voor de Benelux verantwoordelijk,<br />

s<strong>in</strong>dsdien is Datalogic Benelux<br />

zo gegroeid dat er een eigen general<br />

manager nodig is.<br />

14 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Polarisatie<br />

Marktpolarisatie is een term, die<br />

onlangs opdook <strong>in</strong> verband met de wat<br />

tegenvallende resultaten van Nokia, dat<br />

kampt met een opdrogende vraag <strong>in</strong> het<br />

middensegment. Hun topmodellen en<br />

de budgettelefoons doen het goed, de<br />

middenmoters blijken m<strong>in</strong>der gevraagd.<br />

Het bedrijf doet erg z’n best met<br />

superd<strong>in</strong>gen die alles kunnen en<br />

zogenaamde feature phones voor de<br />

fashion, sport, camera en<br />

muzieksegmenten, maar constateert<br />

stagnatie bij de modellen <strong>in</strong> het<br />

middensegment, terwijl de concurrentie<br />

<strong>in</strong> het onderste stuk van de markt, de<br />

budgetmodellen, zeker wereldwijd er<br />

groot is.<br />

Nu is dat misschien typerend voor de<br />

mobiele telefonie-markt wereldwijd,<br />

waar enerzijds de “westerse”markten<br />

een grote verzadig<strong>in</strong>g kennen en<br />

anderzijds de groeimarkten en<br />

ontwikkel<strong>in</strong>gslanden het nog moeten<br />

hebben van massagoed en goedkope<br />

handsets. Je ziet duidelijk, dat de<br />

fabrikanten van mobieltjes erg hun best<br />

doen om de mooiste, fraaiste, meest<br />

multimediale modellen uit te brengen<br />

en daar eigenlijk een onevenredig deel<br />

van hun market<strong>in</strong>g effort <strong>in</strong> steken,<br />

maar dat ze daarmee eigenlijk maar een<br />

beperkt deel van de klanten bereiken.<br />

Zeker bij de mobieltjes zie je steeds<br />

meer sim-only, ook bij de zakelijke<br />

gebruikers. Niks geen gesubsidieerde<br />

superd<strong>in</strong>gen, je koopt als je een nieuw<br />

toestel nodig hebt een lullig prepaid<br />

modelletje voor een paar tientjes, steekt<br />

daar je simmetje <strong>in</strong> en je kunt bellen,<br />

sms-en en al dat suikergoed van de<br />

topmodellen laat je<br />

aan de hippe kids<br />

over. Die dat wel<br />

op hun toestel<br />

hebben, maar<br />

ook niet<br />

gebruiken, omdat<br />

dat weer te duur is.<br />

Ziedaar het dilemma<br />

van merken als<br />

Nokia, en de<br />

teloorgang<br />

van<br />

BenQ-Sieme<br />

ns (dat de<br />

laatste tijd<br />

te veel mee wilde doen <strong>in</strong> de top) de<br />

trend onderstrepend. Maar aan die<br />

budgetd<strong>in</strong>gen, die <strong>in</strong> grote aantallen<br />

de wereldmarkt opgaan, valt we<strong>in</strong>ig<br />

te verdienen, want iedereen kan ze<br />

goedkoop maken en hoe sterk is dan<br />

je merk als Sony, Nokia, Motorola <strong>in</strong><br />

die derde wereld markten?<br />

Het is een <strong>in</strong>teressante analyse, het<br />

fenomeen gaat misschien ook wel op<br />

voor andere productgroepen. Bij<br />

auto’s zie je het, enerzijds de<br />

superdure topmodellen, de SUV’s en<br />

dure bakken, maar aan de andere kant<br />

zijn er toch ook veel gebruikers, die<br />

voornamelijk op de centjes letten,<br />

kijken naar verbruik en restwaarde en<br />

niet vreselijk meer tippelen op dat<br />

“superimage” van een merk.<br />

Maar ook dichter bij huis, <strong>in</strong> onze eigen<br />

branche, zie je die polarisatie. Neem de<br />

digitale (still) camera’s.<br />

Daar zie je behoorlijk wat ontwikkel<strong>in</strong>g<br />

<strong>in</strong> de dure, bijna professionele<br />

modellen met nu een hele gold<br />

spiegelreflex modellen met 10<br />

megapixel en meer terwijl aan de<br />

onderkant van de markt worden<br />

goedkope, handige maar relatief<br />

beperkte modellen als dumpgoed<br />

weggezet. Maar de middenmoters, vaak<br />

de toppers van vorig jaar, die lopen niet<br />

goed meer. Wie wil er nog een 3 mp<br />

camera, die functie zit al op je dure<br />

mobieltje, dus die markt droogt een<br />

beetje op. Budget én topmodel, daar zit<br />

nog wat handel <strong>in</strong>, ieder met z’n eigen<br />

afzetkanalen, en hopelijk passen wat dat<br />

betreft de plannen van KPN voor<br />

foto/mobiel shops (de oude Kral zaken)<br />

bij de marktontwikkel<strong>in</strong>g.<br />

Dezelfde trend kunnen we zien bij veel<br />

grijsgoed, bij de MP3 en de<br />

videocamera’s, bij platte schermen en<br />

misschien ook wel een beetje bij de<br />

PC’s. Topmodellen, waar nog een stuk<br />

voorlicht<strong>in</strong>g, service en klantcontact bij<br />

nodig is zien we <strong>in</strong> de gespecialiseerde<br />

vakhandel, de bulkmodellen tegen<br />

budgetprijzen via het <strong>in</strong>ternet, <strong>in</strong> de<br />

discountzaken en bij de Aldi. Wat dat<br />

betreft is het ook voor de Mediamarkten<br />

wat moeilijker aan het worden, hun<br />

assortiment is vrij breed, hoe loopt het<br />

met de middenmoters <strong>in</strong> het kader van<br />

deze marktpolarisatie? Dell heeft lang<br />

geprobeerd juist het middensegment te<br />

bereiken, slaagde daar voor zakelijke<br />

klanten wel aardig <strong>in</strong>, maar de<br />

consument bereikte men onvoldoende.<br />

Misschien ook een kwestie van imago en<br />

service, te veel trucjes als hoge<br />

afleverkosten en geniepige upsell<strong>in</strong>g , de<br />

consument kun je maar beperkt tegen je<br />

<strong>in</strong> het harnas jagen, maar het feit dat HP<br />

<strong>in</strong> de VS toch weer de grootste is, moet<br />

Dell toch wel wat zijn tegengevallen.<br />

Marktpolarisatie, misschien niet meer<br />

dan een modekreet die door bedrijven als<br />

Nokia wordt gebruikt om het falen van<br />

hun market<strong>in</strong>g te verbloemen, maar<br />

misschien toch een trend om <strong>in</strong> de gaten<br />

te houden.<br />

L. Sala<br />

ICT<br />

vakh<br />

16 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Security Center: alles<br />

voor veiligheid en meer<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

SC Netherlands, de brancheoffice van<br />

het Duitse Security Center, timmert<br />

s<strong>in</strong>ds 2005 aardig aan de weg. De <strong>in</strong><br />

een grote oplage verspreide dealerfolders,<br />

nieuwsbrieven en dealercatalogi<br />

v<strong>in</strong>den gretig aftrek en hebben <strong>in</strong>middels<br />

meer dan 1800 vaste dealerklanten<br />

opgeleverd. Het bedrijf, <strong>in</strong> ’99 opgericht<br />

en onderdeel van de Abus Group<br />

(bekende fabrikant van sloten en andere<br />

mechanische security) en ook gevestigd<br />

<strong>in</strong> België, Denemarken, Oostenrijk en<br />

Zwitserland, levert vanuit Duitsland<br />

(daar zit de logistiek en de productmarket<strong>in</strong>g)<br />

een compleet assortiment security<br />

producten, van CCTV-systemen en<br />

IP-camera’s tot beweg<strong>in</strong>gssensoren en<br />

<strong>in</strong>braakalarmsystemen, rookmelders,<br />

noem maar op. Allemaal onder ‘private<br />

label’; Security Center heeft zes<br />

huismerken: Eyseo (CCTV camera’s),<br />

eytron (digitale videorecorders), digi-lan<br />

(IP-camera’s), digi-protect (en<br />

PCI en kle<strong>in</strong>e USB videocaptur<strong>in</strong>g<br />

kaarten, secvest (draadloze alarmsystemen)<br />

en terxon (alarmsystemen). Met<br />

de opkomst van IP-camera’s heeft de<br />

digitaliser<strong>in</strong>g toegeslagen en de voordelen<br />

daarvan zijn wel duidelijk, eenvoudig<br />

monitoren via het <strong>in</strong>tranet of <strong>in</strong>ternet,<br />

veel <strong>in</strong>telligentie software <strong>in</strong> de<br />

camera’s zelf (beeldoptimalisatie bij<br />

veranderde licht- en weersomstandigheden,<br />

herkenn<strong>in</strong>g en snel volgen van<br />

objecten, gezichten, <strong>nummer</strong>platen),<br />

makkelijker bedienen van de camera’s<br />

en geavanceerde beheersoftware. Maar<br />

SC Netherlands doet ook nog veel analoge<br />

CCTV systemen, die ook vaak <strong>in</strong><br />

hybride omgev<strong>in</strong>gen met IP-netwerkcamera’s<br />

toepass<strong>in</strong>g v<strong>in</strong>den. De<br />

IP-camera’s variëren van outdoor en <strong>in</strong>door<br />

modellen (met LAN –aansluit<strong>in</strong>g,<br />

draadloos WiFi of een lange afstandszender)<br />

tot bolvormige ronddraaiende<br />

plafondcamera’s tot <strong>in</strong>bouw camera’s<br />

die zo kle<strong>in</strong> zijn als een speldenknop,<br />

en dat zijn (plus de videokaarten,<br />

software en alarmsensoren) wel de<br />

producten waar ICT-dealers en elektrotechnische<br />

<strong>in</strong>stallatiebedrijven de<br />

meeste belangstell<strong>in</strong>g voor hebben.<br />

De derde klantengroep, de traditionele<br />

beveilig<strong>in</strong>gsbranche, pakt de digitale<br />

beveilig<strong>in</strong>g relatief m<strong>in</strong>der voortvarend<br />

op, is de <strong>in</strong>druk van Ronald<br />

Kuyken (manager SC Netherlands),<br />

de keuze voor <strong>in</strong>stallatie van een<br />

IP-netwerk, (uitbreid<strong>in</strong>g van) een<br />

analoog videosysteem of een comb<strong>in</strong>atie<br />

is meestal een kwestie van het<br />

omslagpunt v<strong>in</strong>den wat betreft gemak,<br />

toeppas<strong>in</strong>gen en kosten. SC levert ‘eigen<br />

merk’ producten, maar is wel wat<br />

meer dan alleen een <strong>in</strong>- en verkooporganisatie.<br />

Kuyken: ‘Technisch verschillen<br />

de producten <strong>in</strong> de security-markt<br />

niet zo veel meer. Ook niet qua <strong>in</strong>telligentie<br />

of de software. Een dealer v<strong>in</strong>dt<br />

het volgens mij belangrijker wat voor<br />

een bedrijf en customer service organisatie<br />

erachter staan. SC is niet de goedkoopste,<br />

heeft kwaliteitsproducten en<br />

gaat voor een goed advies en tevreden<br />

afnemers. Ik ben blij dat we hier <strong>in</strong><br />

Amersfoort nu dealers kunnen tra<strong>in</strong>en<br />

en een democentrum hebben waar we<br />

dealers en hun klanten toepass<strong>in</strong>gen<br />

kunnen laten zien (dat doet SC ook<br />

middels DVD’s en de website, red.).’<br />

SC <strong>in</strong>formeert <strong>in</strong>stallateurs en e<strong>in</strong>dklanten<br />

dealers ook over juridische aspecten<br />

en wetgev<strong>in</strong>g rond IP surveillance.<br />

Wat kwaliteit betreft is belangrijk<br />

dat de meeste producten van SC <strong>in</strong> Nederland<br />

<strong>in</strong>middels de NCP-certificer<strong>in</strong>g<br />

hebben (een keur<strong>in</strong>g van het Nederlands<br />

Centrum voor Preventie, die bestaat<br />

uit vier klassen), dat is niet verplicht<br />

om bijvoorbeeld IP-camera’s <strong>in</strong><br />

Nederland te kunnen verkopen maar<br />

een eis die de beveilig<strong>in</strong>gbranche stelt<br />

aan <strong>in</strong>braak-alarmsystemen. ‘De klassen<br />

lopen van 1 (voor privé-gebruik) )<br />

tot 4 voor zakelijk. We promoten deze<br />

certificer<strong>in</strong>gen actief en gebruiken het<br />

uit om op een simpele manier beveilig<strong>in</strong>gsconcepten<br />

uit te leggen aan dealers<br />

en hun klanten. Ons advies is: kom<br />

maar langs om te kijken.’ Iets van concepten<br />

en mogelijkheden laten zien kan<br />

een dealer ook zelf, bijvoorbeeld door<br />

de catalogus op de toonbank te leggen<br />

Raoul de Zoeten & Ronald Kuyken<br />

of DVD’s te laten zien.’ Preventie, observatie,<br />

alarmer<strong>in</strong>g, vastleggen, dat blijft de<br />

<strong>nummer</strong> 1 toepass<strong>in</strong>g van IP-netwerkcamera’s,<br />

maar er zijn ook andere toepass<strong>in</strong>gen<br />

dan de pure bewak<strong>in</strong>g te verz<strong>in</strong>nen.<br />

Camera-systemen worden, om maar<br />

een voorbeeld te noemen, ook gebruikt<br />

om te observeren wat er <strong>in</strong> een w<strong>in</strong>kel gebeurt,<br />

kijken hoe de klanten lopen, waar<br />

ze blijven hangen, om op basis daarvan<br />

misschien de rout<strong>in</strong>g en w<strong>in</strong>kel<strong>in</strong>del<strong>in</strong>g<br />

aan te passen. Er zijn ook klanten die<br />

IP-cams gebruiken voor<br />

‘fun-toepass<strong>in</strong>gen’ als een locatie of evenement<br />

live op <strong>in</strong>ternet tonen. ‘Er zijn<br />

veel applicaties en concepten, waarmee<br />

wij dealers ook willen helpen samen een<br />

markt te creëren, iets bedenken waarmee<br />

ze actief naar klanten kunnen stappen. In<br />

de eerste plaats surveillance en alarmsystemen.<br />

We nodigen dealers en klanten<br />

hier graag uit om de mogelijkheden te laten<br />

zien.’ Security Center maakt het dealers<br />

met het partnerprogramma en website<br />

verder makkelijk en aantrekkelijk om<br />

security te verkopen. Iedere klant ontvangt<br />

bij een eerste bestell<strong>in</strong>g (geen m<strong>in</strong>imum<br />

orders) de Partner Card (met klant<strong>nummer</strong>),<br />

standaard 30% marge en een<br />

kredietlimiet van 1.000 euro (en als dank<br />

een <strong>in</strong>koopbon van 50 euro). <strong>Dealer</strong>s kunnen<br />

op basis van jaaromzet doorstromen<br />

naar een Premium, Gold of Plat<strong>in</strong>um status,<br />

met voordelen als extra (procentueel<br />

oplopende) kort<strong>in</strong>gen, vermeld<strong>in</strong>g op de<br />

website, vrachtvrije lever<strong>in</strong>gen of een<br />

coop-market<strong>in</strong>g bijdrage.<br />

Security Center Nederland, 033-4519671,<br />

www.security-center.org<br />

Ge<strong>in</strong>teresseerd <strong>in</strong> producten van Security Center,<br />

de toepass<strong>in</strong>gen en <strong>in</strong>stallatie? Kijk op<br />

www.dealer<strong>in</strong>fo.nl naar enkele<br />

demonstratievideo’s.<br />

18 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Richard Zuijdam naar<br />

Onetrail<br />

Na twaalf jaar <strong>in</strong> de ICT-distributie (bij<br />

Computer 2000/Tech Data en Actebis)<br />

treedt Richard Zuijdam per 1 november<br />

<strong>in</strong> dienst bij Onetrail als commercieel directeur<br />

Benelux. Bij de distributeurs<br />

heeft hij de ontwikkel<strong>in</strong>g van het elektronisch<br />

zaken doen <strong>in</strong> de ICT ( zoals met<br />

het Onetrail.net platform, realtime koppel<strong>in</strong>gen<br />

tussen de backoffice van fabrikanten/distributeurs<br />

en de adm<strong>in</strong>istratie<br />

van resellers en webshops) van zeer nabij<br />

kunnen volgen en hij verwacht dat dit de<br />

komende jaren nog sterk wordt uitgebreid.<br />

Zuijdam vormt samen met Pieter-Jan<br />

Simonis het Benelux-team waarbij<br />

Simonis verantwoordelijk is voor de<br />

operationele zaken en Zuijdam voor de<br />

commerciële. Jeroen Moonen en Cor<br />

Zijlstra gaan zich toeleggen op de uitrol<br />

van Onetrial naar o.a. Engeland, Frankrijk<br />

en Duitsland waar de eerste klanten<br />

zich <strong>in</strong>middels hebben aangemeld.<br />

Onetrail, 030-6973288, www.onetrail.com<br />

Harold Cobben<br />

Daniël van der<br />

Hoven<br />

Philips’ Bouten nieuwe<br />

topman GN Netcom/Jabra<br />

Na de samensmelt<strong>in</strong>g van de headset-fabrikanten<br />

GN Netcom en GN Mobile<br />

(het merk Jabra) is Harold<br />

Cobben (voorheen Jabra<br />

Benelux) benoemd tot<br />

Sales Director voor Jabra<br />

<strong>in</strong> Duitsland & Benelux.<br />

Daniël van der Hoven,<br />

country Manager GN Netcom<br />

Nederland, krijgt er<br />

België en Luxemburg bij.<br />

Cobben was op de achtergrond<br />

al een tijdje bezig <strong>in</strong><br />

Duitsland. De Benelux organisatie<br />

van GN Netcom/Jabra<br />

<strong>in</strong> Breda telt nu<br />

vier medewerkers, wat op<br />

korte termijn uitgebreid zal<br />

worden. Het Deense moederbedrijf<br />

GN besloot de<br />

divisies voor callcenter-headsets<br />

(Netcom) en<br />

Jabra (headsets voor mobiele<br />

telefoons) te <strong>in</strong>tegreren<br />

en zich volledig op<br />

deze producten te richten.<br />

De gehoorapparaten en<br />

aanverwante activiteiten zijn verkocht<br />

aan Phonak. De President/CEO van GN<br />

(Jorn Kildegaard) heeft het bedrijf <strong>in</strong>middels<br />

verlaten, evenals de CEO van GN<br />

Netcom (Hans Hendrik Lund). De nieuwe<br />

GN-president is de Nederlander Toon<br />

Bouten, tot voor<br />

kort hoofd van Philips<br />

Consumer Electronics<br />

Europe <strong>in</strong><br />

München (en daarvoor<br />

general manager<br />

van Compaq<br />

EMEA). Hij verhuist<br />

Toon Bouten b<strong>in</strong>nenkort naar Denemarken.<br />

GN Netcom/Jabra Benelux, 076-5245078,<br />

www.jabra.nl<br />

Bout versterk B2B Secure<br />

Een jaartje na de opricht<strong>in</strong>g van door Luc<br />

Hullegie (voorheen o.a. ICP en Cha<strong>in</strong>tech)<br />

breidt B2B Secure uit. Natascha<br />

Bout zal (mogelijke) klanten benaderen<br />

waarvoor <strong>in</strong> het eerste jaar we<strong>in</strong>ig tijd<br />

was. B2B Secure is VAR (van o.a. Safeboot,<br />

Sonicwall, Juniper, Trend Micro)<br />

en distributeur van Reflex Magnetics security-producten,<br />

waarvoor B2B Secure<br />

vanwege groei nog steeds partners zoekt.<br />

B2B Secure, 035-6020682, www.b2bsecure.nl<br />

MSI / Mystar Computer BV<br />

MSI (MicroStar International Co. Ltd) de<br />

toonaangevende Taiwanese producent van<br />

o.a. moederborden, VGA-kaarten, notebooks,<br />

MP3 spelers, draadloze producten,<br />

servers en barebone systemen, zoekt ter<br />

versterk<strong>in</strong>g en verdere groei <strong>in</strong><br />

Son-E<strong>in</strong>dhoven enthousiaste:<br />

SALES EXECUTIVE(S) M/V<br />

MARKETING&<br />

COMMUNICATION OFFICER(S)<br />

M/V<br />

WEB DESIGNER M/V<br />

TECHNICAL SUPPORT<br />

ENGINEER(S) M/V<br />

MAGAZIJN MEDEWERKER(S) /<br />

ORDER PICKER(S) M/V<br />

Voor meer <strong>in</strong>formatie kijk op<br />

www.msi-computer.nl/vacature.<br />

Heeft u <strong>in</strong>teresse? Stuur zsm een brief<br />

(liefst <strong>in</strong> het Engels) met CV ovv <strong>Dealer</strong><br />

<strong>Info</strong> naar:Mw. Ingrid Ooms,<br />

Mystar Computer BV<br />

Ekkersrijt 6050, 5692 GA Son<br />

E-mail: i.ooms@msi-computer.nl<br />

Internet: http://www.msi-computer.nl<br />

Lugthart terug bij Hawk<strong>in</strong>g<br />

Rick Lugthart is na een korte periode van<br />

vier maanden bij EasyBOW (Nederlandse<br />

maker file- en backup servers ) weer<br />

terug bij netwerkfabrikant Hawk<strong>in</strong>g<br />

Technology, als Europees sales & marker<strong>in</strong>g<br />

manager. Voor Nederland heeft hij<br />

nu All2mation als distributeur aangesteld.<br />

Hawk<strong>in</strong>g Technology , 010-2451600,<br />

www.hawk<strong>in</strong>geurope.com<br />

Open<strong>in</strong>g Po<strong>in</strong>tsec Benelux<br />

Chantal ’t Gilde gaat als manag<strong>in</strong>g director<br />

een Benelux–kantoor <strong>in</strong> Den Bosch<br />

opzetten voor het Zweedse Po<strong>in</strong>tsec Mobile<br />

Technologies (een dochter van Protect<br />

Data AB), die encryptiesoftware<br />

voor laptops, desktop-PC’s, PDA’s en<br />

smartphones levert (en <strong>in</strong> veel landen<br />

voorkeur-leverancier bij overheden). Hij<br />

werkte eerder bij BorderWare (firewall<br />

appliances) als channel manager , bij<br />

NedSecure en distributeur Cosyco Software.<br />

Po<strong>in</strong>tsec, www.po<strong>in</strong>tsec.com<br />

Panda Software Nederland<br />

Ontwikkelaar van security oploss<strong>in</strong>gen, gespecialiseerd<br />

<strong>in</strong> anti-malware software.Voor<br />

onze afdel<strong>in</strong>g sales te Gor<strong>in</strong>chem<br />

zijn wij op zoek naar:<br />

Commercieel Medewerker B<strong>in</strong>nendienst<br />

Je behandelt offerteaanvragen, bent <strong>in</strong>tern<br />

aanspreekpunt voor resellers, je beheert<br />

proactief klant- / prospectgegevens, verwerkt<br />

b<strong>in</strong>nenkomende orders etc.<br />

Je hebt MBO werk- en denkniveau. Enkele<br />

jaren ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> een soortgelijke functie is<br />

een pluspunt.<br />

Voor meer <strong>in</strong>formatie: Maria Penedo Cumplido,<br />

, +31-(0)183-619491<br />

WAVE Nederland<br />

Wave Nederland is een snelgroeiende distributeur<br />

van computercomponenten,<br />

randapparatuur, software en multimediaproducten.<br />

Wij zijn gevestigd <strong>in</strong> Ridderkerk.<br />

Wij zoeken enthousiaste collega’s met een<br />

MBO/HBO werk- en denkniveau die weten<br />

wat ze willen en plezier hebben om te werken<br />

<strong>in</strong> een uitdagende omgev<strong>in</strong>g vol mogelijkheden.<br />

Naast de nodige functiegerichte<br />

kwaliteiten verwachten wij: teamgeest, creativiteit,<br />

een onbegrensde <strong>in</strong>zet en flexibiliteit.<br />

Kijk voor meer <strong>in</strong>formatie over openstaande<br />

vacatures op www.wave-computers.nl<br />

Wilt u ook hier gratis uw personeelsadvertentie zetten, mail deze dan naar<br />

sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl (max 75 woorden)<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

20 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Bullguard met Quote naar de retailer en dealer<br />

Nieuw op de markt, en toch niet helemaal,<br />

is Bullguard. De <strong>in</strong>ternet security<br />

software leverancier met<br />

Deens-Roemeense roots (met ook een<br />

kantoor <strong>in</strong> de UK en <strong>in</strong> handen van de<br />

oprichters van Kazaa en Skype), kwam<br />

beg<strong>in</strong> dit jaar via distributeur Micoromedia<br />

<strong>in</strong> Nederland op<br />

de schappen bij retailers<br />

als Media Markt,<br />

maar heeft per september<br />

Quote Components<br />

als nieuwe distributeur. Bullguard is<br />

ook meteen partner geworden van de<br />

brancheorganisatie voor Nederlandse<br />

computerw<strong>in</strong>kels NLCW. ‘BullGuard<br />

is pas kort actief op de Nederlandse<br />

markt, maar wij zijn van plan om lang<br />

te blijven. Samenwerk<strong>in</strong>g met de<br />

NLCW past <strong>in</strong> onze plannen. De<br />

NLCW behartigt de belangen van zo’n<br />

200 w<strong>in</strong>keliers en is daarmee een organisatie<br />

waarbij wij graag betrokken willen<br />

zijn. Wij zullen de activiteiten van<br />

de NLCW en haar leden dan ook actief<br />

ondersteunen,’ aldus Benjam<strong>in</strong> Verduyn,<br />

country manager Benelux. Samenwerk<strong>in</strong>g<br />

met Quote past ook perfect,<br />

Quote is sterk <strong>in</strong> de retail en zal<br />

(als Microsoft OEM distributeur en<br />

PC-bouwer) heel goed de OEM-edities<br />

van Bullguard aan systeembouwers<br />

kunnen verkopen, voor bundel<strong>in</strong>g of<br />

pre-<strong>in</strong>stallatie. Bullguard heeft al een<br />

aantal onderscheid<strong>in</strong>gen op zak. Het is<br />

een bedrijf met<br />

veel echte securityspecialisten,<br />

die<br />

e<strong>in</strong>dgebruikers<br />

per e-mail en met<br />

chatsessies directe support geven, en<br />

Bullguard heeft een paar unieke feautures,<br />

vertelt Verduyn. In de eerste plaats<br />

levert het voor 59 euro een complete<br />

personal security suite (antivirus, firewall,<br />

anti-spyware, spamfilter), die bovendien<br />

op drie computers geïnstalleerd<br />

kan worden. Met zo’n licentie is<br />

Bullguard niet meer de enige, maar het<br />

is wel een complete suite en het pakket<br />

bevat ook nog eens een (nu nog) gratis<br />

1 GB onl<strong>in</strong>e backup dienst. In de nieuwe<br />

versie zit daarvoor een nieuwe beheertool,<br />

waarmee de consument o.a.<br />

het tijdstip van backup en synchronisatie<br />

(ook van Outlook) kan <strong>in</strong>stellen.<br />

Onl<strong>in</strong>e backup biedt geen ander antivirus-merk,<br />

maar zal t.z.t. wel een onderdeel<br />

worden van Microsoft’s webbased<br />

security-dienst OneCare op W<strong>in</strong>dows<br />

Live. Bullguard is een van de eerste die<br />

al een plug-<strong>in</strong> security tool voor<br />

smartphones heeft, die beschermd tegen<br />

bijvoorbeeld sms-wormen en mobiele virussen.<br />

In Azië beg<strong>in</strong>t dat <strong>in</strong>mddels een<br />

behoorlijke plaag te worden, Verduyn<br />

ziet die b<strong>in</strong>nen een of twee jaar ook <strong>in</strong><br />

Europa arriveren. Verduyn is nu met Quote<br />

druk het dealerkanaal te overtuigen<br />

van de kwaliteiten van Bullguard en andere<br />

voordelen, zoals marge (25%) op de<br />

pakketten en op de licentieverleng<strong>in</strong>gen<br />

die gebruikers onl<strong>in</strong>e afsluiten. Bullguard<br />

heeft een handige manier om de dealer<br />

aan de renewals te laten verdienen:<br />

een barcode op de retailpakketten. Voor<br />

het pakket naar de dealer gaat, wordt het<br />

gescand door de distributeur. De dealer<br />

kan dan op de Bullguard website ook<br />

zelf volgen zijn verkoop en renewals<br />

volgen.<br />

Bullguard, www.bullguard.com; Quote Components,<br />

www.quote.nl<br />

Paradigit beste PC-keten 2006<br />

In de jaarlijkse ‘Beste W<strong>in</strong>kelketen’-verkiez<strong>in</strong>g van Elsevier<br />

Retail komt Paradigit Computers naar voren als w<strong>in</strong>naar <strong>in</strong> de<br />

categorie computerspeciaalzaak. Elsevier doet voor deze verkiez<strong>in</strong>g<br />

een aardig diepgaand consumentenonderzoek, bijna<br />

400.000 consumenten zijn gevraagd wat ze van w<strong>in</strong>kels v<strong>in</strong>den<br />

op punten als klantvriendelijkheid, deskundigheid, service,<br />

prijsstell<strong>in</strong>g en prijs/kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g. Er komt ook<br />

nog een uitgebreid rapport over hoe consumenten die aspecten<br />

<strong>in</strong> het algemeen beoordelen (zie zibb.nl). Paradigit scoorde<br />

een algemeen waarder<strong>in</strong>gscijfer van 7,5. Daarmee belandt de<br />

computerketen <strong>in</strong> de top 100 op de achtste plek op de algemene<br />

lijst. Beste w<strong>in</strong>kelketen van 2006 was Ikea, net als vorig<br />

jaar. In 2005 was MyCom de beste computerspeciaalzaak (15 e<br />

plek met een score van 7,2), dit jaar v<strong>in</strong>den we MyCom terug<br />

op de 42 e plek met hetzelfde waarder<strong>in</strong>gscijfer. De Media<br />

Markt daalde verder op de ranglijst (van de 19 e naar de 25 e<br />

plek), maar kreeg een rapportcijfer van 7,1. Paradigit kwam <strong>in</strong><br />

2005 nog niet <strong>in</strong> de top 100 voor, maar 2005 was dan ook een<br />

jaar van verander<strong>in</strong>g. Paradigit deed overnames (Jewel, Computerland,<br />

Dunnet, ISL), g<strong>in</strong>g meer op de retail en deed meer<br />

A-merken (en relatief wat m<strong>in</strong>der eigen assemblage), maar<br />

breidde tegelijk de B2B activiteiten (Dunnet.nl en discounter<br />

www.icentraldirect.nl) en de onderwijstak uit (Skool Automatiser<strong>in</strong>g).<br />

Rob van Bergeijk, retailmanager: ‘Paradigit is van computerbouwer<br />

een volwaardige w<strong>in</strong>kelketen geworden. Onze ervar<strong>in</strong>g<br />

met de maatwerk wensen<br />

van consumenten zorgt ervoor<br />

dat we ons de beste computerspeciaalzaak<br />

van Nederland<br />

mogen noemen, nu ook officieel<br />

door de klanten bekrachtigd.<br />

Paradigit ziet de bekron<strong>in</strong>g<br />

als een teken dat de klant<br />

gehoord wil worden – en gehoord<br />

v<strong>in</strong>dt <strong>in</strong> de Paradigits.<br />

Voor het komende jaar staan er<br />

meer verander<strong>in</strong>gen op stapel met als uitgangspunt onze klanten<br />

zorgeloos laten blijven genieten van hun aankopen.’ Om<br />

de verkiez<strong>in</strong>g te vieren beloont Paradigit vaste klanten met<br />

een kort<strong>in</strong>gsbon, die verspreid wordt onder abonnees van de<br />

ParaNews e-mail nieuwsbrief. De Paradigit Group heeft nu 15<br />

eigen w<strong>in</strong>kels en bedient de 20 w<strong>in</strong>kels onder andere namen<br />

(Computerland en de Vi Computer franchiseformule).<br />

De ‘discount PC formule’ Computerland komt overigens<br />

nieuw b<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> de top 100 op een 83 e plaats met een waarder<strong>in</strong>g<br />

van 7,1. Dat cijfer kreeg ook Dynabyte (96 e plek).<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

22 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Tevredenheid alom op <strong>Info</strong>security.nl<br />

De <strong>Info</strong>security.nl beg<strong>in</strong>t qua omvang,<br />

uitstral<strong>in</strong>g en bezoek <strong>in</strong> de buurt te komen<br />

van de TINE als belangrijkste<br />

ICT-vakbeurs. Veel <strong>in</strong>ternet-security<br />

leveranciers, distributeurs en dienstverleners<br />

bij elkaar, een toenemende overlap<br />

met het side-event Storage Expo en<br />

nog een heel kle<strong>in</strong> beetje L<strong>in</strong>ux World<br />

(alleen Novell en Red Hat) erbij. Het<br />

bezoekersaantal van de beurs, die op 11<br />

en 12 oktober <strong>in</strong> Jaarbeurs Utrecht<br />

werd gehouden, bleef gelijk ten opzichte<br />

van vorig jaar. Er kwamen tegen de<br />

6500 bezoekers, maar zoals dat heet<br />

kwalitatief goed, allemaal professionals<br />

en voor 81% betrokken bij <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gsbesliss<strong>in</strong>gen.<br />

We vonden het gezellig<br />

druk, maar niet té. Veel standhouders<br />

meenden dat ze m<strong>in</strong>der aanloop<br />

hadden dan vorig jaar. Een reden<br />

voor een wat m<strong>in</strong>dere opkomst zou zijn<br />

dat er gelijktijdig security gerelateerde<br />

beurzen waren <strong>in</strong> Duitsland, België en<br />

de VS.<br />

Wat meteen opviel was dat vooral<br />

stands van grote (antivirus)softwarefabrikanten<br />

de toon zetten, afgezien van<br />

firewall-appliances we<strong>in</strong>ig hardware<br />

deze keer. Uiteraard was er wel veel<br />

hardware op de naastgelegen Storage<br />

Expo, daar waren ook grote namen zoals<br />

Sun, Hitachi en Nec. Antivirussoftware<br />

<strong>in</strong> overvloed dus, met onder andere<br />

Symantec, Kasersky, G-Data, Panda,<br />

NOD32, F-Secure, Aladd<strong>in</strong>, McAfee,<br />

AntiVir, BitDefender, allen prom<strong>in</strong>ent<br />

aanwezig.<br />

Enterta<strong>in</strong>ment en animatie is er op zo’n<br />

serieuze beurs natuurlijk ook; zo had<br />

NOD32 een kle<strong>in</strong>e autoracebaan (om<br />

aan te geven dat de virusscan de boel<br />

echt niet vertraagt), schonk Panda de<br />

cocktails en zagen we de nodige promotiedames.<br />

Hebben de antivirusfabrikanten<br />

nog wat nieuws<br />

te bieden, of stonden ze er misschien<br />

alleen om nieuwe productversies<br />

aan te prijzen? Knut<br />

Haug van F-Secure: ‘We hebben<br />

als nieuwe feature Deep Guard,<br />

dat het uitvoeren van een bestand<br />

simuleert, en kijkt wat de<br />

gevolgen daarvan zijn. Een soort<br />

van geavanceerde Sandbox dus.’<br />

Over het algemeen niet echt vernieuwend<br />

qua functionaliteit, al<br />

riepen de meeste vendors wel<br />

dat de al bestaande functies allemaal<br />

‘dramatically improved’ waren.<br />

Resellers wanted<br />

Wij vroegen een aantal producenten of<br />

ze nog op zoek waren naar resellers/distributeurs<br />

<strong>in</strong> Nederland, en reken<br />

maar. F-Secure was ‘Really look<strong>in</strong>g’,<br />

Nederland is het enige belangrijke<br />

land waar men naast het web geen enkele<br />

verkoop heeft. Haug zei wekelijks<br />

mails te krijgen van consumenten die<br />

hier <strong>in</strong> Nederland graag F-Secure<br />

(2007) <strong>in</strong> een w<strong>in</strong>kel zouden kopen,<br />

simpelweg omdat ze altijd wel goed tot<br />

zeer goed scoren <strong>in</strong> de bladen.<br />

BitDefender is net uit met versie 10 en<br />

zoekt ook distributeurs. Vooral voor de<br />

corporate solutions, zowel on- als offl<strong>in</strong>e.<br />

Met een gebruikersgroei van 300%<br />

per half jaar moet er toch iemand zijn<br />

die met ze <strong>in</strong> zee gaat? Ook bij NOD<br />

32 zijn ze ‘altijd op zoek’ naar nieuwe<br />

resellers, hoewel ze al een kwalitatief<br />

goed netwerk hebben Bij Aladd<strong>in</strong> idem<br />

dito. Jan Leeflang, Aladd<strong>in</strong>s channel<br />

manager: ‘We zien dat veel distributeurs<br />

hun keuzes meer op marges maken<br />

dan op de eigenlijke producten. Bij<br />

ons zijn de marges nog gezond.’ Bij<br />

Aladd<strong>in</strong> hebben ze s<strong>in</strong>ds<br />

een paar maanden een partner<br />

programma met statussen.<br />

De status bepaalt dan<br />

mede de marge. Daarnaast<br />

<strong>in</strong>vesteert Aladd<strong>in</strong> <strong>in</strong> kennis<br />

bij de disti’s. Ook bij NOD<br />

32 doen ze dat, <strong>in</strong> de vorm<br />

van frequente reseller tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen.<br />

NOD <strong>in</strong>troduceerde<br />

pasgeleden een nieuw contract,<br />

waar<strong>in</strong> de ‘harde werkers’<br />

meer marge krijgen,<br />

maar dat niet alleen op omzet<br />

maar ook op <strong>in</strong>zet en commitment<br />

gebaseerd is. Het hardwarefront tenslotte<br />

was ook op zoek naar resellers. Re<strong>in</strong> de<br />

Jong van Hitachi: ‘Hitachi werkt momenteel<br />

aan haar kanaal. We zoeken<br />

nieuwe partners en willen onze relatie<br />

met huidige partners uitdiepen. Onze nadruk<br />

ligt op het <strong>in</strong>directe kanaal.’ Hitachi<br />

wil vooral verticaal extra waarde creëren<br />

met behulp van partners. Sun had nog<br />

een leuk nieuwtje; de week na de beurs<br />

zouden ze wereldwijd een nieuw marktmodel<br />

gaan lanceren, met als ambitie het<br />

omzetpercentage van de <strong>in</strong>direct sales<br />

wereldwijd van 40% tot 60%.<br />

Hoewel de beurs qua getoonde producten<br />

misschien wat m<strong>in</strong>der was werd wel<br />

duidelijk dat men op andere gebieden<br />

goede zaken kon doen. Vooral hardware<br />

als (IP-) beveilig<strong>in</strong>gscamera’s was ondervertegenwoordigd.<br />

De nadruk leek te<br />

liggen op onderl<strong>in</strong>g netwerken, over de<br />

brede security werd wat m<strong>in</strong>der gesproken<br />

dan vorig jaar. Laten we hopen dat<br />

alle 2007 productlijnen hun weg naar de<br />

resellers en retailers gaan v<strong>in</strong>den en dat<br />

iedereen er weer een goede boterham<br />

aan over houdt.<br />

Menno Hagens<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

24 10 november 2006


Consumer Electronics Retail<br />

Adobe Bootcamp 2006, crossmedia en overnames<br />

In Amsterdam vond 16 en 17 oktober<br />

jl. <strong>in</strong> de RAI de Adobe Bootcamp<br />

plaats. Geen hands-on sessies maar plenair,<br />

met sprekers Pieter van Helvoirt<br />

over pr<strong>in</strong>t en Serge Jespers over web.<br />

De opkomst was aardig, met aanvankelijk<br />

zo’n 300 mannen en vrouwen. Tijdens<br />

de eerste sessie bleek<br />

dat slechts 30 van de 300<br />

aanwezigen nog niet over<br />

Creative Suite 2 beschikte,<br />

tijdens sessie twee stak 75<br />

van de 200 aanwezigen de hand op bij<br />

de vraag ‘wie werkt er op de Mac?’. In<br />

de grafische branche is Adobe erg populair<br />

en veel creatieven werken met de<br />

Mac<strong>in</strong>tosh. Dat echter geen enkele<br />

mach<strong>in</strong>e of software zaligmakend is bewees<br />

InDesign, dat tijdens de presentatie<br />

twee keer vastliep op het importeren<br />

van XML-data.<br />

Afgezien daarvan werd het voordeel<br />

van XML wel duidelijk gemaakt: hetzelfde<br />

stukje data kan gebruikt worden<br />

voor een artikel <strong>in</strong> een magaz<strong>in</strong>e, als<br />

nieuwsitem op een website en dienen<br />

als <strong>in</strong>formatie element voor een Flash<br />

videoclip. En dat allemaal zonder programmeer-<br />

of database kennis. Hier ligt<br />

dus een kans op gestroomlijnde crossmedia<br />

producties, waar je achtereenvolgens<br />

InDesign, Dreamweaver en Flash<br />

voor kunt gebruiken. Deze software is<br />

allemaal los te verkrijgen, maar Adobe<br />

biedt ook bepaalde samengestelde pakketten<br />

aan zoals de Web Bundle en de<br />

Video Bundle.<br />

Nieuwe Adobe Bridge Center<br />

Wat Adobe aardig doet, is het aan elkaar<br />

l<strong>in</strong>ken van de verschillende producten.<br />

Daar is Adobe Bridge, met geïntegreerde<br />

l<strong>in</strong>k naar Adobe Stock, een<br />

goed voorbeeld van. Vanuit elk ontwerpprogramma<br />

is stock fotografie beschikbaar,<br />

die meteen als ‘preview’,<br />

zonder watermerk gebruikt kan worden,<br />

waarbij pas later bij productie het<br />

daadwerkelijke hoge-resolutie bestand<br />

hoeft te worden aangeschaft. Ook het<br />

kleurmanagement is niet langer een ondergeschoven<br />

k<strong>in</strong>dje, maar <strong>in</strong>tegraal<br />

onderdeel van het (pr<strong>in</strong>t) proces.<br />

Samen met Certified PDF<br />

levert dat betere resultaten<br />

voor ontwerpers, drukkers én<br />

klanten.<br />

De websessie toonde verder duidelijk<br />

aan dat Flash 8 video het helemaal is,<br />

van onl<strong>in</strong>e TV en YouTube tot bedrijfspresentaties.<br />

Vergeleken met de competitie<br />

is de Flash player kle<strong>in</strong>er, beter<br />

compatibel en hebben meer mensen het<br />

op hun computer staan. Daarnaast zorgt<br />

de nieuwe ‘ON2 VP6’ codec voor hele<br />

mooi (stream<strong>in</strong>g) beelden.<br />

Flash is <strong>in</strong> de Adobe lijn gekomen met<br />

de def<strong>in</strong>itieve overname van Macromedia<br />

<strong>in</strong> december 2005. Dat was een verstandige<br />

keuze gezien de vlucht die video<br />

op <strong>in</strong>ternet heeft genomen en dat zal<br />

dan ook wel gelden voor het recente het<br />

<strong>in</strong>lijven van Serious Magic. Hun producten<br />

zijn gericht op video professionals en<br />

consumenten, met bijvoorbeeld Vlog It<br />

voor video bloggers. De producten van<br />

Macromedia worden nog steeds onder<br />

die naam verkocht en dat is Adobe <strong>in</strong> beg<strong>in</strong>sel<br />

ook van plan met Serious Magic.<br />

Adobe, www.adobe.nl<br />

Mensen houden van muziek,<br />

maar houdt de <strong>in</strong>dustrie wel van mensen?<br />

Het nieuwste album van Robbie Williams<br />

of de laatste filmhit uit de bioscoop<br />

kun je tegenwoordig legaal van<br />

<strong>in</strong>ternet downloaden en dat is lekker<br />

gemakkelijk en sneller en goedkoper<br />

dan <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel. Maar is dat wel zo?<br />

De CD of DVD versie ligt <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel<br />

voor het grijpen, vaak voor slechts<br />

een paar duppies meer. De kwaliteit<br />

van beeld en geluid is dan niet gecomprimeerd<br />

en dus ontegenzeggelijk<br />

beter. Bovendien bevatten deze tastbare<br />

exemplaren veelal de nodige extra’s,<br />

die ontbreken bij een te downloaden<br />

versie. In dat digitaal ontvangen<br />

materiaal kan ook nog wel eens een 1<br />

of 0 door elkaar zijn geschud, waardoor<br />

een tik <strong>in</strong> het geluid of sprong <strong>in</strong><br />

het beeld het kijk- en luisterplezier<br />

bederft.<br />

Een ander nadelig punt van de digitale<br />

aanlever<strong>in</strong>g voor de consument, is<br />

het scala aan mogelijke beperk<strong>in</strong>gen<br />

op het aanbod en gebruik die de aanbieders<br />

hebben. Bijvoorbeeld met muziek <strong>in</strong> iTunes,<br />

die alleen ‘fabrikant-exclusief’ en niet<br />

op andere merken kan worden afgespeeld.<br />

In de toekomst zal voor digitale TV wellicht<br />

per programma moeten worden afgerekend,<br />

terwijl de aanbieder ook nog de<br />

mogelijkheid heeft het bekijken te beperken<br />

tot één fysiek apparaat (de box onder de<br />

TV <strong>in</strong> de woonkamer bijvoorbeeld) en zelfs<br />

het aantal uitzend<strong>in</strong>gen kan controleren.<br />

Opnemen op een HD of DVD is dus hartstikke<br />

leuk, maar wie weet hoeveel ze dit<br />

kunnen <strong>in</strong>perken.<br />

Aan al deze zaken wil de Consumentenbond<br />

wat doen. Zij organiseerde dan ook<br />

een persconferentie waar deze punten werden<br />

besproken. De daarmee gestarte campagne<br />

voert actie tegen gebrekkige producten<br />

en diensten <strong>in</strong> de enterta<strong>in</strong>mentbranche<br />

en hoopt de frustratie bij consumenten weg<br />

te nemen en de lol en het gemak terug te<br />

brengen.<br />

CE<br />

RETAIL<br />

26 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

Ingram Micro: topkwartaal<br />

Met een omzetstijg<strong>in</strong>g van 8% tot $ 7<br />

miljard en een netto w<strong>in</strong>stverbeter<strong>in</strong>g van<br />

zo’n 20% tot $ 58,5 miljoen, had Ingram<br />

Micro geen derde kwartaal om over te<br />

klagen. Topman Greg Spierkel noemt het<br />

een solide performance en hij kijkt als<br />

zijn voorgangers vooral naar de puntjes<br />

achter de komma bij de operationele<br />

marge. Die was <strong>in</strong> de VS een stuk hoger<br />

dan vorig jaar, 1,64% tegenover 1,42%,<br />

mede omdat de ICT-broadl<strong>in</strong>er <strong>in</strong>tussen<br />

steeds meer CE, mobiele telecom en ook<br />

auto-ID/POS<br />

producten distribueert.<br />

De<br />

VS-omzet steeg<br />

met 9% tot $<br />

3,37 miljard, In<br />

Europa maakte<br />

Ingram <strong>in</strong> lokale<br />

munten een<br />

vergelijkbare<br />

groei, waar <strong>in</strong><br />

dollars een<br />

4%-stijg<strong>in</strong>g tot<br />

$ 2,42 miljard<br />

Greg Spierkel<br />

van overblijft.<br />

Ingram Micro<br />

Europe realiseerde<br />

daarop een operationele w<strong>in</strong>st van<br />

$ 16,9 miljoen, ofwel een operationele<br />

marge van 0,97%. Dat is iets beter dan<br />

een jaar geleden en <strong>in</strong> elk geval beter dan<br />

de voorgaande twee kwartalen. De overige<br />

- voor de omzet geen onbelangrijke<br />

regio - Azië-Pacific had nog betere omzetontwikkel<strong>in</strong>g,<br />

bij een vergelijkbare<br />

operationele marge. Wereldwijd noteert<br />

Ingram dan een operationele w<strong>in</strong>st van $<br />

94 miljoen (1,25% van de omzet) en een<br />

netto-w<strong>in</strong>stmarge van pak ‘m beet 0,8%.<br />

Ook wat beter en steeds wat procespuntjes<br />

erbij, dat is wat telt <strong>in</strong> volumedistributie.<br />

Ingram had dit kwartaal wat meer<br />

voorraad (gemiddeld voor 2,24 miljard)<br />

en deed er gemiddeld twee dagen langer<br />

over om die weg te werken, men deed al<br />

een beetje aan <strong>in</strong>ventory build-up voor<br />

het altijd drukke vierde kwartaal, waar<strong>in</strong><br />

men $ 8,4 tot $ 8,65 omzet verwacht.<br />

Intel lijdt onder CPU-prijsval,<br />

AMD profiteert<br />

Na twee kwartalen met scherpe afname<br />

van omzet en w<strong>in</strong>st, is Intel er <strong>in</strong> Q3 nog<br />

niet bovenop gekomen. Tegenover een<br />

jaar geleden nam de nettow<strong>in</strong>st met eenderde<br />

af tot $ 1,3 miljard, waarbij de reorganisatiekosten<br />

ruim gecompenseerd<br />

werden door verkoopbelangen <strong>in</strong> o.a. Micron.<br />

De omzet daalde met 13% tot $ 8,7<br />

miljard. Paul Otell<strong>in</strong>i is wel gelukkig met<br />

hoe de nieuwe Intel Core 2 Duo’s aanslaan.<br />

Deze maand komt de eerste Quad<br />

core, Intel verkocht <strong>in</strong> het algemeen ook<br />

recordaantallen CPU’s, maar vooral die<br />

van de vorig generatie mobiele en server<br />

CPU’s. De gemiddelde prijs daarvan<br />

daalt hard, als gevolg van de concurrentie<br />

van AMD (die sowieso goedkoper is<br />

en de oudere chips nog sneller opruimt).<br />

Die Core en Pentium CPU’s , met name<br />

die voor laptops, faseert Intel voor e<strong>in</strong>d<br />

dit jaar uit, zodat de Core 2 Duo en Quad<br />

de omzet- en w<strong>in</strong>ststijg<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Q1/2007<br />

op het oude peil zullen brengen. Voor het<br />

lopende Q4 is Intel tevreden met een omzet<br />

tussen de $ 9,1 en 9,7 miljard. AMD<br />

w<strong>in</strong>t <strong>in</strong>tussen marktaandeel bij desktop-CPU’s<br />

en nog sterker bij de notebook-<br />

en server-processoren, en bij die<br />

laatste twee steeg de gemiddelde<br />

AMD-prijs juist. De gemiddelde prijsdal<strong>in</strong>g<br />

van 9% komt voor reken<strong>in</strong>g van de<br />

desktop-CPU’s. AMD maakte daardoor<br />

wel 8% m<strong>in</strong>der operationele w<strong>in</strong>st (de<br />

daalde van $ 129 tot $ 119 miljoen),<br />

maar verkocht over de hele l<strong>in</strong>ie 18%<br />

meer units dan het voorgaande kwartaal.<br />

Het kon bij bijvoorbeeld de Turion 64 en<br />

Opteron ter nauwer<br />

nood aan de<br />

vraag voldoen en<br />

zag daarmee de<br />

omzet van kwartaal<br />

op kwartaal<br />

met 9% stijgen tot<br />

$ 1,33 miljard. In<br />

vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />

Q3/2005 is dat<br />

een stijg<strong>in</strong>g van<br />

32%. Het vierde<br />

kwartaal ziet er<br />

ook florissant uit,<br />

de grote PCmerken<br />

en de Aziatische<br />

OEM’s<br />

Paul Otell<strong>in</strong>i<br />

komen met nieuwe<br />

AMD64-gebaseerde servers, laptops,<br />

dekstop en ook Dell heeft z’n eerste Dimension<br />

desktops met een AMD aangekondigd,<br />

waaronder een AMD Live!<br />

mediacenter.<br />

Fujitsu Siemens verliest<br />

Het gaat Duitse PC-fabrikanten als Maxdata<br />

(saner<strong>in</strong>gen) en Fujitsu Siemens niet<br />

voor de w<strong>in</strong>d. FSC verkoopt wel meer en<br />

kwam de helft van het boekjaar (tot en<br />

met september) voor het eerst boven de 3<br />

miljard euro omzet, maar het lijdt verlies<br />

en de omzettarget voor het hele jaar (10<br />

miljard) blijkt keihard door de realiteit<br />

achterhaald. FSC boekte dit half jaar<br />

maar een operationele w<strong>in</strong>st van 4 miljoen<br />

euro (wel <strong>in</strong>clusief een reserver<strong>in</strong>g<br />

van 18 miljoen voor reorganisatie). De<br />

aantrekkende economie vertaalt zich niet<br />

echt <strong>in</strong> betere verkoop van PC’s, servers<br />

en diensten, aldus FSC, dat verder wijst<br />

op de margedruk en dalende prijzen <strong>in</strong> de<br />

hardware bus<strong>in</strong>ess. Daarbij lag er teveel<br />

oude voorraad bij distributeurs en kan<br />

men wat hardware die niet aan de RoHs<br />

eisen voldoet nu <strong>in</strong> Europa niet meer<br />

kwijt, maar misschien nog wel <strong>in</strong> de<br />

emerg<strong>in</strong>g markets. FSC gaat snijden op<br />

de verkooporganisaties <strong>in</strong> Europa en zich<br />

wat meer concentreren op serverproducten<br />

en diensten voor datacenter omgev<strong>in</strong>gen.<br />

Daar werd recent een nieuwe<br />

unit voor opgericht (IT Product Related<br />

Services).<br />

Dell: customer experience<br />

hoogste prioriteit<br />

Dell zit <strong>in</strong> de hoek waar de klappen vallen.<br />

Er komt een onderzoek naar de verslaglegg<strong>in</strong>g<br />

s<strong>in</strong>ds 2002, de Q2-cijfers<br />

werden uitgesteld en bijeenkomsten met<br />

analisten afgelast en de koers kelderde<br />

naar een historisch dieptepunt. De verwachte<br />

Q2 cijfers waren geen<br />

verrass<strong>in</strong>g: een kle<strong>in</strong>e (5%) omzetstijg<strong>in</strong>g<br />

tot $ 14,1 miljard en<br />

halver<strong>in</strong>g van de w<strong>in</strong>st tot $ 500<br />

miljoen. De aantallen stegen wel<br />

met 6%, maar daarmee blijft Dell<br />

ver onder de gemiddelde marktgroei.<br />

Topman Kev<strong>in</strong> Roll<strong>in</strong>s was<br />

teleurgesteld, op deze manier<br />

haalt Dell de doelstell<strong>in</strong>g van $<br />

80 miljard omzet <strong>in</strong> 2008 nooit en<br />

de beleggers beg<strong>in</strong>nen aan z’n<br />

stoelpoten te zagen. Aandeelhouder<br />

Michael Dell neemt hem <strong>in</strong><br />

bescherm<strong>in</strong>g en v<strong>in</strong>dt dat hij – als<br />

het dan moet – ook de zwarte piet<br />

verdient. Roll<strong>in</strong>s had het over<br />

missers <strong>in</strong> het price-management<br />

(HP is de laatste kwartalen goedkoper),<br />

de kostenbespar<strong>in</strong>gen en de service &<br />

support (al scoort Dell <strong>in</strong> onderzoeken<br />

naar customer satisfaction en purchase<br />

preferences wel goed en kan het die reputatie<br />

nu met die recall van vier miljoen<br />

brandgevaarlijke notebookbatterijen waar<br />

maken). ‘We zien duidelijk verander<strong>in</strong>gen<br />

<strong>in</strong> de service, support en voorkeur van<br />

klanten. Onze reactie is meer te <strong>in</strong>vesteren<br />

<strong>in</strong> de service en support (callcenters<br />

<strong>in</strong> Azië) en de beste customer experience<br />

te creëren voor al onze klanten <strong>in</strong> de hele<br />

wereld. Dat is de topprioriteit.’<br />

28 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

HP 5% up<br />

Veel commotie over het<br />

spionage-schandaal bij<br />

HP. President-commissaris<br />

Patrica Dunn<br />

liet detectives uitzoeken<br />

welke collega’s aan de<br />

bar met reporters hebben<br />

gesproken. Zij en een<br />

aantal kwade collega’s<br />

stapten daarom op en<br />

worden <strong>in</strong>middels aangeklaagd<br />

vanwege wellicht<br />

illegale methoden<br />

van die detectives, die<br />

overigens al jaren voor HP werken. Maar<br />

verder een rustig kwartaal voor CEO<br />

Mark Hurd, die vooralsnog niet is aangeklaagd<br />

en <strong>in</strong>middels een vice-president<br />

en chief security officer voor ‘ethics and<br />

compliancy’ heeft benoemd (die moet<br />

zorgen dat iedereen zich <strong>in</strong> vervolg aan<br />

HP’s Bus<strong>in</strong>ess Conduct Standards<br />

houdt). De omzet met 5% omhoog tot $<br />

21,9 miljard en een operationele w<strong>in</strong>st<br />

van 1,5 miljard. ‘We w<strong>in</strong>nen marktaandeel<br />

zonder marge op te offeren’, en gezien<br />

de groei en nieuwe campagnes<br />

schroeft hij de prognose voor het lopende<br />

kwartaal (tot en met oktober) omhoog.<br />

HP’s Personal Systems Group verkocht<br />

14% meer units en maakte daarmee<br />

8%-omzetgroei tot $ 6,9 miljard, verdeeld<br />

over notebooks (15% groei) en<br />

desktops (<strong>in</strong> totaal 5% groei, zakelijke<br />

desktops 4% en Pavilion thuis-PC’s<br />

17%). PSG zag de operationele w<strong>in</strong>st<br />

stijgen tot $ 275 miljoen. HP verkocht<br />

ook 15% meer gewone pr<strong>in</strong>ters (zakelijk<br />

23%, consument 13%) maar dat gaf bij<br />

zakelijk maar 3% omzetgroei en bij de<br />

consumentproducten zelfs een dal<strong>in</strong>g van<br />

3%. HP moet het hebben van de supplies<br />

(plus 9% ), de all-<strong>in</strong>-one’s voor thuis<br />

(17% groei <strong>in</strong> units), de kleurenlasers<br />

(70%) en de MFP’s (196%).<br />

Mark Hurd<br />

Nieuw Cisco: virtuele<br />

bruggenbouwer<br />

Cisco Systems sloot het slotkwartaal van<br />

haar boekjaar 2006 (tot en met juli) af<br />

met $ 7,98 miljard omzet en een nettow<strong>in</strong>st<br />

van $ 1,5 miljard. Vorig jaar draaide<br />

Cisco <strong>in</strong> dezelfde periode $ 6,6 miljard<br />

en $ 1,3 miljard w<strong>in</strong>st. De netwerkfabrikant<br />

sluit het boekjaar af met $ 28,5<br />

miljard, tegenover $ 24,8 miljard <strong>in</strong> 2005<br />

en $ 5,6 miljard w<strong>in</strong>st. S<strong>in</strong>ds een paar<br />

jaar bij Cisco weer cont<strong>in</strong>ue groei, ook<br />

dankzij wat overnames. Het bedrijf is<br />

over de hele wereld <strong>in</strong> balans wat betreft<br />

producten en klantsegmenten, v<strong>in</strong>dt topman<br />

John Chambers. ‘It’s<br />

clear we are execut<strong>in</strong>g well<br />

and on target aga<strong>in</strong>st our<br />

long-term strategy and our vision<br />

that the network is not<br />

only becom<strong>in</strong>g the primary<br />

driver of IT and communications,<br />

it is becom<strong>in</strong>g the platform<br />

for life’s experiences.<br />

Our ability to anticipate these<br />

changes and execute on our<br />

strategy is <strong>in</strong>creas<strong>in</strong>g our market<br />

share as well as our share<br />

of our customers’ total IT<br />

spend<strong>in</strong>gs.’ Cisco heeft verder<br />

een nieuw logo en de term<br />

Systems uit de naam geschrapt. Het bedrijf<br />

wil meer naar de consument toe<br />

communiceren, niet alleen met de consumentenproducten<br />

(L<strong>in</strong>ksys, Kiss) maar<br />

ook als een bedrijf dat met zijn enterprise<br />

en providerproducten zowel bedrijven als<br />

consumenten <strong>in</strong> staat stelt via voice, data<br />

en video op het <strong>in</strong>ternet te communiceren.<br />

‘Het <strong>in</strong>ternet is een netwerk van<br />

mensen, op het werk, thuis en onderweg.<br />

Het nieuwe logo geeft aan dat het accent<br />

niet langer ligt op de fysieke brug, zoals<br />

deze <strong>in</strong> ons oude logo te zien was - de<br />

Golden Gate Bridge - maar op de virtuele<br />

brug die we slaan tussen de netwerken<br />

van mensen.<br />

Mobotix distributeurs CNI Europe & Copaco:<br />

Cameratoezicht kan twaalf keer beter<br />

Volgens Mobotix, de Duitse producent<br />

van IP-camera’s, zijn 95% van de huidige<br />

beveilig<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>stallaties gebaseerd op<br />

lage kwaliteit en sterk verouderde videotechnologie.<br />

Daardoor kost het beoordelen<br />

van beeldopnames, zowel live als<br />

achteraf, onnodig veel tijd en concentratie.<br />

Nu steeds meer gemeenten volgens<br />

een onderzoek van m<strong>in</strong>ister Remkes<br />

gaan <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong> cameratoezicht, en<br />

banken de toenemende fraude met p<strong>in</strong>nen<br />

willen voorkomen, wordt het tijd om<br />

afscheid te nemen van die 50 jaar oude<br />

technologie. Ter vervang<strong>in</strong>g daarvan levert<br />

Mobotix hoge resolutie digitale camera’s<br />

met een ruim twaalf keer hogere<br />

beeldkwaliteit. Die hogere kwaliteit<br />

zorgt ervoor dat verdachte personen sneller<br />

te identificeren zijn, verdachte pakketten<br />

eerder worden gesignaleerd en bezitt<strong>in</strong>gen<br />

beter worden bewaakt.<br />

De camera’s <strong>in</strong> een CCTV-<strong>in</strong>stallatie<br />

maken beeldopnames van maximaal 0,4<br />

megapixel. Die opnames worden met<br />

veel tijd en concentratie op monitoren<br />

beoordeeld. Tegelijkertijd worden beelden<br />

door technische beperk<strong>in</strong>gen en kostenbespar<strong>in</strong>gen<br />

<strong>in</strong> een vier keer lagere<br />

kwaliteit opgeslagen (slechts 0,1 megapixel<br />

dus). Omdat het vaak voorkomt<br />

dat camerabeelden achteraf opnieuw<br />

moeten worden beoordeeld, is<br />

die kwaliteit onacceptabel laag. Zeker<br />

<strong>in</strong> vergelijk<strong>in</strong>g met de 1 tot 2 Megapixel<br />

camera’s <strong>in</strong> de huidige mobiele<br />

telefoons. Op de Security 2006 beurs<br />

<strong>in</strong> het Duitse Essen heeft Mobotix de<br />

twaalf keer hogere beeldkwaliteit gedemonstreerd<br />

met de M12, D12 en<br />

D22 camera’s. Deze zijn <strong>in</strong> Nederland<br />

verkrijgbaar bij de distributeurs CNI<br />

Europe <strong>in</strong> Dordrecht en Copaco <strong>in</strong><br />

E<strong>in</strong>dhoven.<br />

Om de kwaliteit en betrouwbaarheid<br />

van cameratoezicht te verhogen<br />

levert Mobotix camera’s die<br />

opnames maken met 960 beeldlijnen<br />

<strong>in</strong> plaats van de gangbare 288.<br />

Dat resulteert <strong>in</strong> een twaalf keer hogere<br />

beeldkwaliteit van 1,3 Megapixel.<br />

De Mobotix camera’s zijn<br />

ook <strong>in</strong>telligent, ze bevatten kle<strong>in</strong>e<br />

computers met speciale software<br />

voor beeldanalyses, beweg<strong>in</strong>g- en<br />

patroonherkenn<strong>in</strong>g en automatische<br />

alarmer<strong>in</strong>g. Door meerdere camera’s<br />

<strong>in</strong> een netwerk te comb<strong>in</strong>eren<br />

is ook een virtueel ‘hekwerk’ aan te<br />

leggen rond een bedrijventerre<strong>in</strong> of<br />

scholencomplex. Een actueel voorbeeld<br />

is de Mobotix-<strong>in</strong>stallatie op <strong>in</strong>dustrieterre<strong>in</strong><br />

Mijlpolder<br />

<strong>in</strong> ‘s-Gravendeel, dat van MKB Nederland<br />

het Keurmerk ‘Veilig Ondernemen’<br />

heeft gekregen.<br />

CNI Europe, 078-6186899, www.mobotix.nl;<br />

Copaco Nederland, 040-2306306,<br />

www.copaco.nl<br />

30 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Panda presenteert ‘Antivirus light’<br />

Panda Software heeft de 2007 edities<br />

van Titanium en Plat<strong>in</strong>um omgedoopt<br />

tot algemene namen ‘Antivirus + Firewall’<br />

en ‘Internet Security ’, wel zo<br />

duidelijk, maar wat m<strong>in</strong>der onderscheidend<br />

(hoewel Titanium en Plat<strong>in</strong>um<br />

nog wel <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e letters op de boxen<br />

staan). Nieuw is dat deze pakketten<br />

worden geleverd met een licentie voor<br />

drie computers, waarmee Panda aan de<br />

vraag tegemoet komt, veel consumenten<br />

hebben immers wel meerdere computers<br />

<strong>in</strong> de familie. Wie recent nog<br />

een 2006 versie heeft gekocht of bij<br />

een PC heeft gekregen kan gratis upgraden.<br />

Het Antivirus + Firewall pakket<br />

(37,95 euro) bevat ook een webfilter,<br />

de Internet Security suite (59,95<br />

euro) daarnaast nog een k<strong>in</strong>derslot (parental<br />

control), een spamfilter en extra<br />

bescherm<strong>in</strong>g tegen diefstal van persoonlijke<br />

gegevens (bijvoorbeeld bij<br />

onl<strong>in</strong>e shoppen). Helemaal nieuw bij de<br />

retailproducten is Antivirus 2007<br />

(29,95 euro), een ‘lichte’ scanner (<strong>in</strong>clusief<br />

anti spyware en adware) voor<br />

mensen die niet zoveel op het <strong>in</strong>ternet<br />

zitten. Antivirus is er voor twee gebruikers<br />

en ook <strong>in</strong> OEM-versie beschikbaar<br />

(Panda distributeurs: Alcom, Actebis,<br />

SecureComm, Bell Micro, Stebis). Panda<br />

is de retailproducten dus aan het differentiëren<br />

en komt met de ‘antivirus<br />

light’ omdat daar uit de markt veel<br />

vraag voor is gekomen, aldus communicatiemanager<br />

Tom Vanagt. ‘We leveren<br />

uitgebreide pakketten met de meest<br />

complete bescherm<strong>in</strong>g, maar daarnaast<br />

is er ook een groep die dat <strong>in</strong> wezen helemaal<br />

niet nodig heeft. Mensen die<br />

misschien alleen wat e-mailen en surfen<br />

en niet downloaden, zoals ouderen,<br />

kunnen volstaan met een licht en eenvoudig<br />

te <strong>in</strong>stalleren antivirus-pakket<br />

met automatische updates. Dit pakket<br />

legt bovendien geen beslag op het systeem,<br />

want 64 MB geheugen is voldoende,<br />

terwijl dat bij de overige pakketten<br />

128/256 MB is. Je kunt het dus<br />

ook probleemloos op oudere PC’s<br />

draaien.’ Panda is ook een campagne<br />

begonnen om de consument de verschillende<br />

niveaus van <strong>in</strong>ternetbeveilig<strong>in</strong>g<br />

duidelijk te maken en ze het makkelijker<br />

te maken een beveilig<strong>in</strong>gsproduct<br />

te kiezen dat het best bij hun PCen<br />

<strong>in</strong>ternetgebruik past, en de systeembelast<strong>in</strong>g<br />

m<strong>in</strong>imaliseert. Wat betreft<br />

m<strong>in</strong>imaal gebruik van de resources<br />

wordt de gebruiker bij de drie pakketten<br />

ook geholpen door de keuze voor<br />

standaard, custom of m<strong>in</strong>imale <strong>in</strong>stallatie.<br />

De pakketten detecteren hierbij de<br />

eigenschappen van de PC en <strong>in</strong>stalleren/adviseren<br />

vervolgens de m<strong>in</strong>imaal<br />

vereiste beveilig<strong>in</strong>g.<br />

Verder nog even de renewal-aanpak.<br />

Ook Panda wil z’n retailers en dealers<br />

laten profiteren van de licentievernieuw<strong>in</strong>gen<br />

op door hen verkochte pakketten.<br />

Het idee om klanten voor een renewal<br />

terug te laten gaan naar de w<strong>in</strong>kel<br />

heeft Panda echter laten varen. De<br />

renewal-boxen zijn niet meer beschikbaar.<br />

Panda stuurt de gebruiker een<br />

brief dat hij de licentie moet verlengen<br />

en dat kan rechtstreeks via een overschrijv<strong>in</strong>g<br />

naar de bank van Panda Benelux.<br />

De consument kan ook naar<br />

panda.com (<strong>in</strong> Spanje) of een w<strong>in</strong>kel<br />

maar betaalt dan de prijs van een full<br />

box. ‘We raden <strong>in</strong> onze renewal-brieven<br />

die we naar klanten sturen<br />

aan om rechtstreeks via overschrijv<strong>in</strong>g<br />

te verlengen, dat is het goedkoopste, en<br />

het beste voor de dealer en de klant. De<br />

dealer blijft via het renewal fee programma<br />

zijn 30% marge behouden via<br />

unieke <strong>nummer</strong>s op de dozen die de<br />

w<strong>in</strong>kelier bij Panda op de site moet <strong>in</strong>voeren.’<br />

Panda Software Benelux,<br />

www.pandasoftware.com<br />

• Epson kiest TCP Benelux als matrixspecialist<br />

TCP Benelux legt zich toe op de verkoop<br />

van Epson matrixpr<strong>in</strong>ters s<strong>in</strong>ds<br />

STAR is gestopt met de productie van<br />

matrixpr<strong>in</strong>ters voor de Europese<br />

markt. TCP heeft ruim 25 jaar ervar<strong>in</strong>g<br />

en meer dan 1 miljoen exemplaren<br />

verkocht. Epson kiest TCP als<br />

partner vanwege deze ruime ervar<strong>in</strong>g<br />

en de service die TCP haar resellers<br />

biedt.<br />

• Nippon-style Toshiba MP3-spelers<br />

In het spoor van de notebookaccessoires<br />

en CE-producten (als externe<br />

HDD’s, tassen, VoIP phones,<br />

HD-DVD drives en schermen) heeft<br />

Toshiba twee MP3-spelers annex<br />

USB-sticks naar de Benelux gehaald.<br />

Ze zien eruit als de Papu Chan (roze)<br />

en Pala Chan (wit) walvisjes die figureren<br />

<strong>in</strong> de populaire Japanse cartoon<br />

‘Hello Kitty’. De visjes hebben een<br />

blauw verlicht display op hun buik.<br />

Toshiba <strong>Info</strong>rmation Systems Benelux,<br />

076-5438720, http://www.computers.toshiba.nl<br />

• Nieuwe director Liv<strong>in</strong>gston Benelux<br />

Bij ICT-dienstverlener en verhuurbedrijf<br />

Liv<strong>in</strong>gston volgt Siegbert Franz<br />

Volker Tegeder op als Benelux-directeur.<br />

Tegeder is COO en mede-aandeelhouder<br />

van de Liv<strong>in</strong>gston<br />

Group geworden. Franz werkt er 16<br />

jaar en blijft tevens manag<strong>in</strong>g director<br />

van Liv<strong>in</strong>gston Duitsland, Spanje,<br />

Zwitserland en Tjechië. De dagelijkse<br />

leid<strong>in</strong>g van Liv<strong>in</strong>gston Benelux blijft<br />

<strong>in</strong> handen van Mart<strong>in</strong>e van den Berg<br />

(sales manager) en Huub Vastb<strong>in</strong>der<br />

(f<strong>in</strong>ance manager).<br />

Liv<strong>in</strong>gston, www.liv<strong>in</strong>gston.nl<br />

• 25-jarig Logitech weer double digit<br />

Marktleider <strong>in</strong> peripherals Logitech<br />

viert het jubileum met maar weer ‘s<br />

een recordkwartaal, 18% meer omzet<br />

($ 393 miljoen) en een (operationele)<br />

w<strong>in</strong>st van $ 23,8 miljoen. Logitech’s<br />

retailproducten verkochten 20% beter<br />

<strong>in</strong> alle regio’s en met de<br />

OEM-producten g<strong>in</strong>g het 4% beter.<br />

Sterkste groei zat <strong>in</strong> de videoproducten<br />

als webcams (plus 56%), de Harmony<br />

afstandsbedien<strong>in</strong>gen (122%) en<br />

de audio-artikelen, (portable) speakers<br />

en VoIP headsets (23%). Met de nieuwe<br />

webcams, high-end wireless desktops<br />

en notebook-accessoires erbij<br />

verwacht Logitech veel van het vierde<br />

kwartaal: 15% meer omzet dan<br />

Q4/2005, een brutomarge van 32-34%<br />

en – netto – een w<strong>in</strong>st tussen de $16<br />

en $19 miljoen.<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

32 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Bij onraad direct een<br />

belletje<br />

SafeGuard is een nieuw setje van Marmitek,<br />

de specialist <strong>in</strong> home-automation,<br />

home-security (camera’s, alarmsystemen)<br />

en multimedia-artikelen als<br />

AV-zenders. SafeGuard is een kastje met<br />

(vier) draadloze beweg<strong>in</strong>gssensoren (die<br />

zonder hak- en breekwerk overal <strong>in</strong> de<br />

won<strong>in</strong>g geplaatst kunnen worden). Bij<br />

onraad gaat een alarm af en wordt direct<br />

een aantal vooraf <strong>in</strong>gestelde telefoon<strong>nummer</strong>s<br />

gebeld, uw eigen <strong>nummer</strong>, dat<br />

van de buren of de buurtwachter. Een<br />

vals alarm is vrijwel uitgesloten, bovendien<br />

heeft de SafeGuard een paniekfunctie:<br />

één druk op de knop van de afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />

zet het alarm op stil. Het systeem<br />

werkt met het X-10 protocol, wat<br />

naast beveilig<strong>in</strong>g extra mogelijkheden<br />

biedt, met extra stekkers kan met de remote<br />

control de verlicht<strong>in</strong>g worden bediend.<br />

De vierdelige SafeGuard (249<br />

euro) is al een volwaardig systeem om<br />

<strong>in</strong>sluipers af te schrikken. Dit kan naar<br />

believen worden uitgebreid<br />

met extra sensoren, sirenes of rookmelders.<br />

Marmitek, 040-2122831,<br />

www.marmitek.com<br />

NetASQ breidt uit<br />

De Franse fabrikant van all-<strong>in</strong>-one firewall/VPN-appliances<br />

NetASQ, s<strong>in</strong>ds beg<strong>in</strong><br />

dit jaar <strong>in</strong> Nederland aan de weg timmerend<br />

met distributeur TopIT (zie ook<br />

www.netasq.nl), heeft nieuwe modellen<br />

en de functionaliteit van de oude verhoogd.<br />

Een firmware update zorgt bijvoorbeeld<br />

voor URL-filter<strong>in</strong>g op basis<br />

van de <strong>in</strong>houd van een webpag<strong>in</strong>a (een<br />

techniek van Optenet), er is een nieuwe<br />

versie van de reportage/analyse/notificatie-tool<br />

(Reporter Pro) en een nieuwe<br />

versie van de Global Adm<strong>in</strong>istration software.<br />

Met het laatste kunnen resellers<br />

(o.a. ook ISP’s) de firewall vanuit één locatie<br />

remote beheren, updaten en configureren.<br />

TopIT organiseert iedere maand<br />

zowel basis als expert tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen rond de<br />

NetASQ security producten en biedt de<br />

resellers daarnaast desgewenst support<br />

per telefoon of op locatie.<br />

TopIT, 035-6038282, www.topit.nl,<br />

www.netasq.nl<br />

Chip-, Mifare- & F<strong>in</strong>ger-ID<br />

kaartlezers<br />

De <strong>in</strong> Auto-ID, RFID en Po<strong>in</strong>t Of Sale<br />

producten gespecialiseerde unit van distributeur<br />

TCP Benelux biedt een heel<br />

gamma aan beveilig<strong>in</strong>gsproducten voor<br />

o.a. PC beveilig<strong>in</strong>g, registratie, toegangscontrole.<br />

Voor PC-beveilig<strong>in</strong>g hebben ze<br />

o.a. de chipkaartlezers van het merk ACS<br />

(Advanced Card Systems), die lezen o.a.<br />

de veel voor komende Siemens<br />

SLE4418/28/32/42 kaarten. Er is ook een<br />

‘contactless’ reader, waar<strong>in</strong> RFID technologie<br />

is verwerkt, deze scant de <strong>in</strong>formatie<br />

op plastic kaarten met <strong>in</strong>gebouwde<br />

Mifare 13,56Mhz chip. De derde mogelijkheid<br />

zijn de v<strong>in</strong>gerafdrukscanners, leverbaar<br />

<strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met geïntegreerde<br />

chipkaartlezer, voor de dubbele controle.<br />

ACS levert alle lezers zowel los als met<br />

een software development. TCP distribueert<br />

niet alleen de kaartlezer en schrijvers<br />

maar ook de cardpr<strong>in</strong>ters voor personaliseren.<br />

TCP Benelux, 073-6481481,<br />

www.tcpbenelux.com<br />

Aladd<strong>in</strong> eToken krijgt<br />

hartklopp<strong>in</strong>gen en leeft<br />

langer<br />

Aladd<strong>in</strong> Knowledge Systems, bekend<br />

van <strong>in</strong>trenet security software en de eToken<br />

dongle’s (voor netwerk access control,<br />

applicatiebeveilig<strong>in</strong>g, digital rights<br />

mangement), <strong>in</strong>troduceert de eToken<br />

NG-OTP (New Generation-One Time<br />

Password) 2.0. Deze nieuwe versie van<br />

de USB authenticatie-oploss<strong>in</strong>g heeft<br />

batterijen met een langere levensduur en<br />

het beheer van de passwords is eenvoudiger.<br />

De eToken waarschuwt als de batterij<br />

bijna leeg is. Voorheen was dit niet<br />

mogelijk en moest er een nieuwe token<br />

aangeschaft worden of hadden gebruikers<br />

geen password-functionaliteit meer. De<br />

batterij van de eToken gaat ruim vijf jaar<br />

mee, wat ongeveer overeenkomt met<br />

10.000 keer <strong>in</strong>loggen.<br />

Er zijn ook eTokens met een v<strong>in</strong>gerscanner,<br />

maar Aladd<strong>in</strong> heeft op het gebied<br />

van de biometrische authentificatie ook<br />

wat nieuws ontwikkeld: herkenn<strong>in</strong>g van<br />

de gebruiker op basis van de hartslag.<br />

Aladd<strong>in</strong> wil dit product nog dit jaar<br />

op de markt brengen.<br />

Aladd<strong>in</strong> Knowledge Systems, www.aladd<strong>in</strong>.com/etoken<br />

Artikelbeveilig<strong>in</strong>g: w<strong>in</strong>keliers tegen vals alarm en rooftassen<br />

Onzichtbare artikelbeveilig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels<br />

stijgt spectaculair, volgens het Platform<br />

Detailhandel. In drie jaar tijd is het aantal<br />

artikelen dat is voorzien van akoestisch-magnetische<br />

labels verdrievoudigd.<br />

Inmiddels is circa 15% van de artikelen<br />

beveiligd voordat deze de schappen <strong>in</strong>gaan,<br />

tegenover nog geen 5% <strong>in</strong> 2002. Retailketens,<br />

warenhuizen, supers, beveiligen<br />

door de bank genomen alles, ook zichtbaar<br />

met staalkabels, afgesloten vitr<strong>in</strong>es, alarmkabels<br />

die afgaan als iemand dat kabeltje<br />

lostrekt, elektro-magnetische klemmen.<br />

Onzichtbare beveilig<strong>in</strong>g met<br />

RFID-tags/chips gebeurt hoger <strong>in</strong> de distributieketens<br />

ook al. Kle<strong>in</strong>e retailers beveiligen<br />

meestal alleen de belangrijkste producten.<br />

Diefstal (vooral door eigen personeel)<br />

is een enorme kostenpost, onzichtbare<br />

artikelbeveilig<strong>in</strong>g en de detectiepoortjes<br />

werken preventief maar leveren ook ergernis<br />

als ze te pas en te onpas afgaan, voor<br />

de w<strong>in</strong>kelier en de consument die de w<strong>in</strong>kel<br />

b<strong>in</strong>nenkomen of verlaten. Het Platform<br />

Detailhandel wil op dit punt een nieuwe<br />

gedragscode met de beveilig<strong>in</strong>gsbranche,<br />

nieuwe afspraken om het ‘vals alarm’ procentueel<br />

terug te dr<strong>in</strong>gen. Een ander probleempje<br />

is dat artikelbeveilig<strong>in</strong>g niet helpt<br />

tegen dieven met een ‘rooftas’, een diepvriestas<br />

of andere met alum<strong>in</strong>ium, ijzergaren<br />

of antistral<strong>in</strong>gsmateriaal geprepareerde<br />

tas waarmee iemand de w<strong>in</strong>kel uitloopt<br />

zonder dat de detectiepoorten beg<strong>in</strong>nen te<br />

piepen. Dit schijnt niet altijd te werken,<br />

maar volgens het platform wordt <strong>in</strong> sommige<br />

w<strong>in</strong>kelgebieden tot wel 80% van de<br />

diefstallen gepleegd met rooftassen. Men<br />

roept alle gemeenten op rooftassen te verbieden<br />

via een Algemeen Plaatselijke Verorden<strong>in</strong>g,<br />

wat betekent dat een w<strong>in</strong>kelier<br />

iemand staande kan houden en de politie<br />

bellen en/of <strong>in</strong> de huisregels opnemen dat<br />

een klant zijn tas moet openen bij een<br />

verdenk<strong>in</strong>g. Een aantal Media Markten<br />

heeft een effectieve oploss<strong>in</strong>g: géén mensen<br />

met tassen <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel, afgeven bij de<br />

<strong>in</strong>gang a.u.b.<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

34 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

No Entry Steelbag koffers,<br />

nog wat safer<br />

De Amersfoortse ondernem<strong>in</strong>g No Entry<br />

heeft de serie Steelbag antidiefstal-koffers<br />

verbeterd en een aantal nieuwe<br />

accessoires uitgebracht. Deze koffers<br />

voor notebooks en andere zaken kunnen<br />

met een kett<strong>in</strong>g ergens aan en <strong>in</strong> de kofferbak<br />

van de auto worden vastgeklonken.<br />

Ze hebben nu afgeronde, kunststof<br />

beschermhoeken, waardoor ze een tafel<br />

of andere ondergrond niet snel meer beschadigen.<br />

Bij de accessoires gaat het om<br />

een ‘organizer’ (voor <strong>in</strong> het koffersdeksel,<br />

om zaken als een PDA, pennen, documenten<br />

op te bergen. Er is ook een extra<br />

slot met staalkabel leverbaar, om de<br />

koffer aan de kett<strong>in</strong>g te leggen zonder dat<br />

die geopend hoeft te worden.<br />

SecureNotebook en<br />

USB-stick beveilig<strong>in</strong>g via<br />

SecureComm<br />

Secerity-distributeur SecureComm levert<br />

naast de securityproducten (encryptie en<br />

authentificatie) van Safeboot, waarmee<br />

notebooks en andere mobiele datadragers<br />

als USB-sticks worden beveiligd en beheerd,<br />

ook de diensten van SecureNotebook.<br />

Dit bedrijf biedt op basis van Safeboot<br />

een ‘managed service’ (ASP) waarmee<br />

organisaties de toegang tot <strong>in</strong>formatie<br />

en mobiele randapparatuur centraal<br />

kunnen beheren. Rene Koops, directeur<br />

van SecureComm, zegt: ‘Wij hebben <strong>in</strong><br />

onze gesprekken ontdekt dat veel resellers<br />

dit soort security oploss<strong>in</strong>gen wel<br />

willen aanbieden aan klanten met m<strong>in</strong>der<br />

dan 50 tot 75 gebruikers, maar opzien tegen<br />

de <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen die hiervoor nodig<br />

zijn. Juist voor deze omgev<strong>in</strong>gen biedt<br />

SecureNotebook hen de ondersteun<strong>in</strong>g en<br />

diensten die dit mogelijk maken.’ De<br />

dienst van SecureNotebook biedt behalve<br />

authentificatie, bestandsencryptie en beheer<br />

ook centrale onl<strong>in</strong>e backup. Naast<br />

diefstalgevoelige notebooks zijn vooral<br />

USB-sticks een risico voor bedrijven,<br />

medewerkers gaan er slordig mee om,<br />

geven ze aan derden of raken ze kwijt.<br />

En er staat vaak gevoelige data op. SafeBoot<br />

heeft onderzoek gedaan waaruit<br />

blijkt dat 92% van de gebruikers gevoelige<br />

of vertrouwelijke <strong>in</strong>formatie op sticks<br />

heeft staan en drie op de vier de data niet<br />

versleutelt.<br />

SecureComm, www.securecom.com<br />

Antivirus uit de<br />

Videoland-automaat<br />

De klanten van videoverhuurketen Videoland<br />

kunnen b<strong>in</strong>nenkort een antiviruspakket<br />

van Kaspersky of NOD32 uit de<br />

automaat trekken en afrekenen met het<br />

tegoed op hun videopasje. Schoonbeek<br />

ICT bouwde de automaat van een Videoland<br />

<strong>in</strong> Emmen om en trekt deze pilot<br />

door naar alle ruim 200 filialen. Videoland<br />

verwacht op termijn meer software<br />

uit de muur aan te gaan<br />

bieden. Bestaande automaten<br />

moeten nu al wekelijks<br />

worden bijgevuld en<br />

Jan Schoonbeek verwacht<br />

<strong>in</strong> de Randstad een twee<br />

keer zo hoge omloopsnelheid.<br />

Voor de softwarebedrijven<br />

betekent dat <strong>in</strong>eens dik 200 w<strong>in</strong>keltjes<br />

erbij, die dag en nacht open zijn.<br />

Intelligente IP-camera’s<br />

LevelOne<br />

IP-beveilig<strong>in</strong>gscamera’s krijgen steeds<br />

meer <strong>in</strong>telligente software <strong>in</strong> de camera<br />

zelf, ze observeren maar kunnen het<br />

beeld ook automatisch aanpassen aan de<br />

licht- en of weersomstandigheden, ze<br />

kunnen personen en beweg<strong>in</strong>gen heel<br />

snel volgen, automatisch opnemen als<br />

mensen bijvoorbeeld langer dan 10 seconden<br />

ergens rondhangen. Wat betreft<br />

beeldregistratie en camerabestur<strong>in</strong>g is ieder<br />

merk tegenwoordig <strong>in</strong>telligent, onderscheid<br />

is er nog <strong>in</strong> specialistische toepass<strong>in</strong>gen<br />

als gezichtherkenn<strong>in</strong>g, <strong>nummer</strong>bordherkenn<strong>in</strong>g,<br />

<strong>in</strong>tegratie met fysieke<br />

toegangscontrole en alarmsystemen.<br />

Ieder merk netwerkproducten heeft slimme<br />

IP-camera’s, draadloos (WiFi of met<br />

een 2,4 GHz zender), voor <strong>in</strong>door en outdoor,<br />

met daarbij geavanceeerde surveillance<br />

management software (via een<br />

browser van iedere locatie te gebruiken)<br />

en speciale videokaarten voor een digitale<br />

videorecorder, waar ook analoge videocamera’s<br />

aan gekoppeld kunnen worden.<br />

Digital Data Communications, van<br />

de LevelOne en Equip netwerkproducten,<br />

heeft bijvoorbeeld veel modellen<br />

IP-netwerkcamera’s (onder het merk<br />

Camcon) met management software die<br />

32 camera’s tegelijk beheert en o.a. voorziet<br />

<strong>in</strong> snel zoeken, objectherkenn<strong>in</strong>g,<br />

alarmer<strong>in</strong>g voor objecten die ergens niet<br />

thuishoren, beweg<strong>in</strong>gsdetectie en andere<br />

‘event triggers’, notificaties on-screen,<br />

per e-mail of telefoon, automatische<br />

beeldoptimalisatie en handmatig besturen<br />

van de camera’s (pan/tilt). Allemaal bedoeld<br />

voor een serieuze observatie maar<br />

IP-netwerkcamera’s v<strong>in</strong>den zo langzamerhand<br />

ook toepass<strong>in</strong>g bij de particulier<br />

(je huis digitaal <strong>in</strong> de gaten houden) en<br />

als ‘super webcam’voor enterta<strong>in</strong>menttoepass<strong>in</strong>gen<br />

zoals een locatie live op het<br />

<strong>in</strong>ternet <strong>in</strong> beeld brengen, ze worden<br />

zelfs al voor broadcast<strong>in</strong>g en narrowcast<strong>in</strong>g<br />

gebruikt.<br />

Digital Data Communications,<br />

074-2553135, www.digital-data.nl<br />

Hawk<strong>in</strong>g HomeRemote<br />

control<br />

De HomeRemote Gateway van<br />

Hawk<strong>in</strong>g Technology is een controle<br />

paneel waarmee je via <strong>in</strong>ternet<br />

je huis kunt bekijken en besturen.<br />

De gateway gaat aan het<br />

LAN en kan draadloos worden<br />

verbonden met IP-camera’s, beweg<strong>in</strong>gssensoren,<br />

anti-<strong>in</strong>braak sensoren<br />

en modules voor bestur<strong>in</strong>g van huishoudelijke<br />

apparaten. Het is mogelijk <strong>in</strong> je<br />

eigen huis rond te kijken en te luisteren,<br />

maar ook om te detecteren of een<br />

deur/raam open of dicht is, elektronische<br />

apparatuur als de buiten/b<strong>in</strong>nenverlicht<strong>in</strong>g<br />

of de TV aan/uit te zetten, de thermostaat<br />

<strong>in</strong> te stellen en nog veel meer.<br />

De gateway ondersteunt<br />

vele third party home<br />

control sensoren en devices.<br />

Hawk<strong>in</strong>g zelf heeft<br />

natuurlijk IP camera’s en<br />

Wireless- G routers. De<br />

nieuwe draadloze Netvision<br />

Wireless G netwerkcamera is de eerste<br />

die automatisch de router configureert<br />

en met de webbrowser setup gemakkelijk<br />

vanaf afstand beelden via het <strong>in</strong>ternet kan<br />

bekijken. Deze camera is al uitgerust met<br />

beweg<strong>in</strong>gssensor en beheersoftware voor<br />

het automatisch op harde schijf opnemen<br />

van de videobeelden en het <strong>in</strong>stellen van<br />

alarmnotificaties per e-mail, telefoon.<br />

Een camera met veel mogelijkheden voor<br />

thuis, kantoor, scholen, ziekenhuizen, enzovoorts.<br />

Hawk<strong>in</strong>g, www.hawk<strong>in</strong>geurope.com<br />

Trend Micro e-mail security<br />

appliance<br />

Security/storage-distributeur Magirus<br />

(voorheen Allasso) komt b<strong>in</strong>nenkort met<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

36 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

een nieuw product van antivirusbedrijf<br />

Trend Micro: de InterScan Messag<strong>in</strong>g<br />

Security Appliance. Trend Micro biedt<br />

hiermee een complete oploss<strong>in</strong>g voor ondernem<strong>in</strong>gen<br />

die op e-mail bedreig<strong>in</strong>gen,<br />

zoals spam, phish<strong>in</strong>g, bots, spyware en<br />

virussen, willen aanpakken.). De appliance<br />

biedt dezelfde e-mailbeveilig<strong>in</strong>g die<br />

de softwareversie (IMSS) ook biedt. Zij<br />

kunnen zelf de keus maken die het best<br />

aansluit bij hun netwerk. Voordeel van<br />

de appliance is snellere doorvoer en hardwareredundantie,<br />

zodat cont<strong>in</strong>ue beveilig<strong>in</strong>g<br />

verzekerd is. De appliance biedt<br />

daarbij de mogelijkheid om de <strong>in</strong>tegriteit<br />

van content te bewaken (flexibele content<br />

filter<strong>in</strong>g) en verlies van vertrouwelijke<br />

<strong>in</strong>formatie te voorkomen. Bovendien<br />

wordt alle bescherm<strong>in</strong>g naadloos geïntegreerd<br />

en centraal beheerd <strong>in</strong> de webconsole<br />

van de InterScan Messag<strong>in</strong>g Security<br />

Appliance.<br />

Magirus Nederland, www.magirusnederland.nl<br />

VDG: Digital Intelligent<br />

Video, slime bekeken<br />

Closed Circuit TeleVision (CCTV) systemen<br />

zijn technisch aan grote verander<strong>in</strong>gen<br />

onderhevig. De doelstell<strong>in</strong>g blijft<br />

echter gelijk: videobeelden beschikbaar<br />

maken voor een beperkte groep gebruikers.<br />

In zoverre is CCTV zeker een vorm<br />

van ‘narrow cast<strong>in</strong>g’ te noemen. Tegenwoordig<br />

wordt steeds meer gebruik gemaakt<br />

van standaard ICT protocollen,<br />

componenten en netwerken om bewak<strong>in</strong>gsvideo<br />

te bewerken, verzenden, registreren<br />

en weer te geven. De enorme<br />

<strong>in</strong>formatiestroom die hierdoor ontstaat<br />

vraagt om slimme oploss<strong>in</strong>gen om deze<br />

gegevens te beheren en verwerken.<br />

VDG Security heeft hiervoor haar DIVA<br />

platform ontwikkeld. Videosignalen worden<br />

nu reeds bij de bron (de camera of<br />

decoder) op <strong>in</strong>houd onderzocht, gebruikmakend<br />

van geavanceerde algoritmes.<br />

Vervolgens worden de verkregen gegevens<br />

geclassificeerd, opgeslagen en – <strong>in</strong>dien<br />

gewenst - weergegeven. Ook is door<br />

deze (baanbrekende) ontwikkel<strong>in</strong>g de<br />

systeem<strong>in</strong>tegratie met bijvoorbeeld toegangscontrole,<br />

alarm<strong>in</strong>stallaties en gebouwbeheer<br />

eenvoudiger realiseerbaar.<br />

De DIVA range voorziet <strong>in</strong> alle benodigde<br />

hard- en software om<br />

een compleet, geavanceerd<br />

CCTV systeem<br />

te creëren. Ook<br />

camera’s van derden en<br />

ree<br />

ds aanwezige bewak<strong>in</strong>gscamera’s kunnen<br />

<strong>in</strong> het systeem worden opgenomen.<br />

Door de (veel rekenkracht vergende<br />

beeldanalyse) algoritmes <strong>in</strong> de DIVA camera’s<br />

en encoders te plaatsen is er aanzienlijk<br />

m<strong>in</strong>dert netwerkbandbreedte en<br />

vervalt ook de noodzaak van krachtige<br />

computers, ten behoeve van beeldanalyse<br />

processen, <strong>in</strong> het netwerk. Voorts wordt<br />

<strong>in</strong>telligente beeldanalyse nu uitgevoerd<br />

met gebruikmak<strong>in</strong>g van de ongecomprimeerde<br />

beeldkwaliteit, hetgeen betrouwbaardere<br />

resultaten oplevert. Object-,<br />

scene-, kenteken- en gezichtherkenn<strong>in</strong>g<br />

zijn <strong>in</strong>telligente beeldverwerk<strong>in</strong>gtechnieken<br />

die nu ‘bij de bron’ uitgevoerd worden<br />

en cameratoezicht efficiënter maken.<br />

VDG Security, 079-3638111, www.vdg.biz<br />

Utimaco: partners<br />

noodzakelijk<br />

De verkoop van Utimaco Safeware verloopt<br />

s<strong>in</strong>ds 1 juli j.l. via resellers. ‘We<br />

konden de vraag niet meer aan. Het was<br />

of zelf uitbreiden of nauw samenwerken<br />

met partners. We hebben we voor het<br />

laatste gekozen,’ zegt Gauthier Van<br />

Daele, manag<strong>in</strong>g director van Utimaco<br />

Benelux. Utimaco levert al<br />

23 jaar producten voor databeveilig<strong>in</strong>g.<br />

SafeGuard is het bekendste,<br />

encryptie/authentificatie voor<br />

laptops, PDA’s en USB-sticks, een markt<br />

die sterk groeit, omdat bij verlies of diefstal<br />

van deze datadragers de schade voor<br />

bedrijven en overheden vaak hoog is.<br />

Van Daele is zeer tevreden over de samenwerk<strong>in</strong>g<br />

met zes partners <strong>in</strong> de Benelux.<br />

‘De helft van onze leads komt <strong>in</strong>middels<br />

via hen b<strong>in</strong>nen. En de leads die<br />

bij ons b<strong>in</strong>nenkomen, worden direct naar<br />

hen gespeeld. In pr<strong>in</strong>cipe kan iedereen<br />

Utimaco verkopen, maar we focussen op<br />

certified partners, die kunnen rekenen op<br />

betere marges en ondersteun<strong>in</strong>g.’<br />

Utimaco, www.utimaco.com<br />

Internetgevaren: who cares?<br />

De Consumentenbond heeft gevonden<br />

dat de gemiddelde consument wel op de<br />

hoogte denkt te zijn van de risico’s van<br />

<strong>in</strong>ternet, maar niet precies weet wat die<br />

<strong>in</strong>houden. Lang niet iedereen neemt<br />

maatregelen die daartegen nodig zijn.<br />

Uit dit onderzoek komt ook naar voren<br />

dat de virusfilters van de grote <strong>in</strong>ternetproviders<br />

matig scoren. De bond v<strong>in</strong>dt<br />

het verontrustend, zeker omdat mensen<br />

zelf verantwoordelijk worden gesteld<br />

voor het regelen van hun veiligheid. Zes<br />

van de tien onderzochte providers laten<br />

bovendien meer dan 1 op de 10 virusmails<br />

door. Maar liefst 62% van de Nederlandse<br />

computergebruikers heeft het<br />

afgelopen jaar een veiligheidsprobleem<br />

meegemaakt, uiteenlopend van een door<br />

spyware vastgelopen computer tot diefstal<br />

van gegevens. Dat leidt voor consumenten<br />

tot kosten, privacyaantast<strong>in</strong>g,<br />

dataverlies, veel gedoe en - funest voor<br />

de branche - m<strong>in</strong>der vertrouwen <strong>in</strong> onl<strong>in</strong>e<br />

diensten. De Consumentenbond v<strong>in</strong>dt<br />

dat niet consumenten zelf maar dienstaanbieders<br />

de veiligheid moeten regelen<br />

en aansprakelijk gesteld moeten gaan<br />

worden. Volgens antivirusleverancier<br />

NOD32 heeft 63% van de<br />

PC-gebruikers ooit spyware gehad, terwijl<br />

de helft gelooft dat er spyware op<br />

zijn computer staat, zonder dat hij het<br />

weet. Slechts 15% denkt zeker te weten<br />

dat er geen spyware op zijn computer<br />

staat of heeft gestaan. Uit dit onderzoek<br />

blijkt ook dat 75% zonder problemen<br />

gegevens als wachtwoorden, bank- en<br />

creditcardgegevens via het <strong>in</strong>ternet verstuurt.<br />

Maar 80% heeft wel een firewall<br />

en 70% een antispyware programma en<br />

een spamfilter. Virussen acht men nog<br />

steeds het grootste gevaar, ruim 90%<br />

heeft dan ook een virusscanner. NOD32<br />

verbaast het uitermate dat 10% geen virusscanner<br />

gebruikt, maar wellicht hebben<br />

die ook geen <strong>in</strong>ternet.<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

10 november 2006 37


Consumer Electronics Retail<br />

Het duurde voor mij tot 2005 voordat ik<br />

zelf een iPod kocht. Podcasten en video<br />

trokken mij over de streep. Ik ben nu<br />

eenmaal niet cool en liep al jaren met<br />

een harde schijf MP3-speler rond. Nog<br />

steeds v<strong>in</strong>d ik de iPod niet echt goed<br />

voor video, vergeleken met de portable<br />

media players, maar de podcast <strong>in</strong>tegratie<br />

en iTunes zijn zoveel beter. Natuurlijk<br />

wil ik eigenlijk alle zaken <strong>in</strong> mijn<br />

mobiele telefoon, maar ik wil ook een<br />

groot videoscherm. Eens kijken wat de<br />

komende jaren gaan brengen.<br />

In 2001 was Apple struggl<strong>in</strong>g. Terwijl<br />

Dell de darl<strong>in</strong>g van de beurs was, had<br />

Apple m<strong>in</strong>der dan 2% marktaandeel, ondanks<br />

de comeback met de iMac’s sterk<br />

dalende w<strong>in</strong>sten en het leek e<strong>in</strong>de oefen<strong>in</strong>g.<br />

Toen <strong>in</strong>troduceerde Apple op 23<br />

oktober 2001 de iPod. Inmiddels hebben<br />

ze met de iPods meer omzet dan heel<br />

Apple <strong>in</strong> 2001, zijn de aandelen 10 keer<br />

zo veel waard en lopen 60 miljoen mensen<br />

met witte oortelefoontjes rond. De<br />

iPod kwam, zag en overwon. Ik liep toen<br />

al drie jaar met de Archos, de eerste harde<br />

schijf MP3-speler, maar de comb<strong>in</strong>atie<br />

van een cool uitziend gadget wat<br />

makkelijk te bedienen was, iTunes als<br />

mooi programma op de computer om de<br />

iPod te vullen met muziek en playlisten,<br />

was een directe hit.<br />

Het aardige was dat de meeste aandacht<br />

g<strong>in</strong>g naar de iTunes muziekw<strong>in</strong>kel, waar<br />

je voor 1 dollar beveiligde songs kon kopen.<br />

Dat gaf e<strong>in</strong>deloos veel publiciteit en<br />

prachtige discussies of dit nu de muziek<strong>in</strong>dustrie<br />

g<strong>in</strong>g redden. Het was een geweldige<br />

prestatie dat een computerbedrijf<br />

ruziënde muziekmaatschappijen<br />

kon overtuigen zich aan een legaal systeem<br />

te b<strong>in</strong>den, terwijl miljarden songs<br />

per maand gratis via Kazaa over het <strong>in</strong>ternet<br />

zwierven. De persoon van Steve<br />

Jobs, die iedereen zelf kende, was daar<br />

V<strong>in</strong>cent Everts<br />

Happy Birthday iPod<br />

Retail doorbraak voor<br />

simPC<br />

De simPC is s<strong>in</strong>ds half oktober te koop<br />

bij de 150 w<strong>in</strong>kels van Dixons en<br />

b<strong>in</strong>nenkort waarschijnlijk ook bij t for<br />

telecom, Dynabyte of Expert. De th<strong>in</strong><br />

client <strong>in</strong>ternet computer van het<br />

Amsterdams Secure Internet Mach<strong>in</strong>es,<br />

een jaar geleden geïntroduceerd, sloeg<br />

vrijwel direct aan als<br />

gebruiksvriendelijke computer voor<br />

senioren. SIM komt met de Dixons op<br />

ruim 350 verkooppunten, waaronder<br />

tientallen dealers en de KPN<br />

Primafoon. Het bedrijf promoot de<br />

webcomputer (399 euro, met een<br />

abonnement van 10 euro per maand op<br />

debet aan.<br />

Overigens, hoewel er meer dan<br />

een miljard songs verkocht zijn<br />

via iTunes is dat m<strong>in</strong>der dan 20<br />

songs per iPod, dus m<strong>in</strong>der dan<br />

0.1% van de songs die op een<br />

iPod kunnen staan. Het grootste<br />

gedeelte van de muziek waar<br />

mensen naar luisteren zijn de eigen<br />

CD’s of gratis downloads. In<br />

Nederland is muziek downloaden<br />

volgens de wet ook nog steeds legaal<br />

dus geef ze eens ongelijk. Om dat<br />

echt te veranderen moet Apple een ‘all<br />

you can listen’ abonnement <strong>in</strong>troduceren<br />

voor pakweg 10 euro per maand, zoals<br />

je nu bij www.surf2music.nl kunt krijgen,<br />

behalve voor de iPod natuurlijk.<br />

De iPod is <strong>in</strong> vijf jaar tijd, vooral s<strong>in</strong>ds<br />

de verkoopexplosie <strong>in</strong> 2004, een fenomenaal<br />

succes geworden. Je kunt geen<br />

auto meer <strong>in</strong>troduceren <strong>in</strong> de USA zonder<br />

iPod-support en de manier waarop<br />

mensen naar muziek luisteren is hierdoor<br />

veranderd. Populaire radiostations<br />

draaien slechts 1200 verschillende songs<br />

per jaar en zijn geheel op hits gericht.<br />

Op MP3-spelers hebben mensen hun<br />

hele muziekcollectie bij zich en is de variatie<br />

een stuk groter geworden.<br />

Voor mij waren de Podcasts, het abonneren<br />

op je favoriete MP3 show, een<br />

soort radio on demand, wat <strong>in</strong> 2003<br />

kwam, het meest <strong>in</strong>teressant. Nu luister<br />

ik altijd naar mijn favoriete talkradio en<br />

hoewel Steve Jobs video lange tijd niet<br />

<strong>in</strong>teressant vond, is dat de laatste tijd het<br />

grote nieuws. Kijken naar TV shows,<br />

complete speelfilms of ‘vodcasts’ is nu<br />

sterk groeiend.<br />

Maar komt het e<strong>in</strong>de van de iPod hit <strong>in</strong><br />

zicht? Sales zijn gedaald van 14 miljoen<br />

<strong>in</strong> 2005 naar 8 miljoen per kwartaal nu.<br />

Belangrijker is dat <strong>in</strong> 75% van nieuwe<br />

mobiele telefoons een MP3-speler is<br />

<strong>in</strong>gebouwd, wat echt de grote aantallen<br />

zijn. Apple komt b<strong>in</strong>nenkort zelf met<br />

een smartphone dus misschien kunnen<br />

ze daar ook nog een stap maken. Apple<br />

houdt echter technologie meestal voor<br />

zichzelf en werkt niet vaak makkelijk<br />

samen met andere grote bedrijven, dus<br />

Nokia zal niet snel met een iTunes toestel<br />

komen. Maar gefeliciteerd met je<br />

vijfde verjaardag Pod, je hebt de digitale<br />

muziekwereld een fl<strong>in</strong>ke sl<strong>in</strong>ger gegeven.<br />

V<strong>in</strong>cent Everts<br />

Dit is een weergave van een gesproken column<br />

van V<strong>in</strong>cent Everts op Bus<strong>in</strong>ess News<br />

ARdio (BNR) en zijn weblog<br />

www.v<strong>in</strong>cente.nl.<br />

onl<strong>in</strong>e software-diensten voor o.a.<br />

tekst, foto’s, games, opslag en security<br />

en een speciaal ADSL-abonnement van<br />

KPN) als een ideale eerste PC voor<br />

ouderen. Dixons gaat op de<br />

verkooppunten demonstraties en<br />

voorlicht<strong>in</strong>g geven over de simPC en<br />

gemakkelijk <strong>in</strong>ternetten. Rob Rooken,<br />

directeur van simPC: ‘Dit is een<br />

mijlpaal. Senioren kunnen de simPC nu<br />

uitproberen <strong>in</strong> ruim 350 w<strong>in</strong>kels door<br />

heel Nederland. Hiermee hebben we<br />

een belangrijke doelstell<strong>in</strong>g gehaald.’<br />

SIM kon de simPC’s <strong>in</strong> het beg<strong>in</strong> niet<br />

aanslepen uit Ch<strong>in</strong>a, tegenwoordig<br />

worden ze <strong>in</strong> Nederland gebouwd, door<br />

Quote Components.<br />

simPC, 020-4226000, http://www.simpc.nl<br />

CE<br />

RETAIL<br />

40 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Platadrive: alternatief voor<br />

MS Office<br />

Bluepo<strong>in</strong>t Benelux, distributeur en merchandiser<br />

van computersupplies, <strong>in</strong>troduceert<br />

de Platadrive, een USB-stick van 1<br />

of 4 GB met daarop een m<strong>in</strong>i offfice-pakket<br />

van Platasoft dat 100% compatible<br />

is met Microsoft Office 2003 en<br />

eerdere versies. Het lijkt een<br />

U3-applicatie, met het verschil dat de office<br />

programma’s op de stick zelf staan<br />

en draaien maar het voordeel is hetzelfde:<br />

je kunt op elke PC met je eigen bestanden<br />

werken. Het Office pakket bestaat<br />

uit: Writer, Calc (compatible met<br />

Excel), Database (Access), Firefox<br />

browser, Thunderbird e-mailclient<br />

(compatible met Outlook), Draw,<br />

een <strong>pdf</strong> maker, Image, sound en<br />

video editors.<br />

Bluepo<strong>in</strong>t Benelux, 0172-500820,<br />

www.bluepo<strong>in</strong>tcs.nl<br />

Conceptronic weet<br />

de weg<br />

Tulip-merk Conceptronic breidt<br />

het assortiment uit met een Bluetooth<br />

GPS-adapter, die het mogelijk<br />

maakt een mobiele telefoon, notebook of<br />

PDA met Bluetooth om te toveren tot navigatiesysteem.<br />

Je hoeft alleen nog maar<br />

passende navigatie/routeplanner aan te<br />

schaffen, de dongle<br />

werkt met nagenoeg<br />

alle navigatiesoftware<br />

(van<br />

TomTom, Route66,<br />

Microsoft<br />

Auti-Route, diverse<br />

maritieme<br />

programma’s) en is gemakkelijk op te laden<br />

(met netadpater, de sigaretaansteker<br />

<strong>in</strong> je auto of de USB-poort van de PC).<br />

Adviesprijs 98,90 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />

Conceptronic, 033-4549450,<br />

www.conceptronic.net<br />

Fashion headset Bluetrek<br />

Bluetrek, een Frans merk Bluetooth accessoires<br />

dat <strong>in</strong> mei is opgekocht door de<br />

Franse Modelabs Group, komt met z’n<br />

eerste headset <strong>in</strong> een nieuwe ‘Fashion<br />

for Heads’-productlijn. Het gaat om een<br />

al sieraad bedoeld gehoorapparaat <strong>in</strong><br />

amandelvorm, met bl<strong>in</strong>kende metalen en<br />

een fluwelen ‘sk<strong>in</strong>’ van zwarte textiel. Er<br />

zit ook een knopje op waarmee je twee<br />

favoriete <strong>nummer</strong>s kunt bellen zonder de<br />

telefoon aan te raken. Ook te gebruiken<br />

met andere Bluetooth-apparatuur zoals<br />

PDA’s en computers. De Bluetrek-distributeur<br />

voor Nederland is Mconomy.<br />

Bluetrek, www.bluetrek.com<br />

Tiptel Spectral<strong>in</strong>k WiFi<br />

handsets<br />

Tiptel <strong>in</strong>troduceert WiFi-handsets van<br />

Spectral<strong>in</strong>k (NetL<strong>in</strong>k e340, h340 en<br />

i640). Voor VoIP-telefonie completeert<br />

Tiptel het aanbod routers en<br />

USB/WiFi-telefoontjes. De<br />

Spectral<strong>in</strong>k toestellen<br />

zijn voor soho of grote<br />

omgev<strong>in</strong>gen. Ze<br />

kunnen eenvoudig<br />

aangemeld worden op<br />

een draadloos netwerk<br />

en een (bestaande) telefooncentrale<br />

en – met behulp<br />

van een gateway - ook<br />

gebruikt worden met een<br />

ISDN of analoge telefooncentrale.<br />

Tiptel, 036-536650, www.tiptel.nl<br />

LG widescreens<br />

Speciaal voor videokijkers en gamers<br />

brengt LG 19” en 20” Flatron widescreen<br />

LCD-monitoren. Naast 16:10 breedbeeld,<br />

diepe, rijke kleuren, bieden deze<br />

schermen een contrastratio van 2000:1<br />

(hoger is er momenteel niet bij LCD’s).<br />

De vraag naar breedbeeld neemt aldus<br />

LG toe omdat consumenten steeds meer<br />

snel bewegende videobeelden afspelen<br />

op een PC-scherm, en daarom is zijn er<br />

ook een filmmodus en andere <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gsopties<br />

als bij een LCD-TV. De 19”<br />

(L194WT) kost 229 euro en de 20”<br />

L204WT) 319 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />

LG, www.lge.nl<br />

Camtasia: screendump<br />

voor video<br />

Camtasia Studio 4 van Techsmith is een<br />

programma om bewegende beelden met<br />

geluid van de W<strong>in</strong>dows desktop op te nemen,<br />

zoals screendumps kopiëren met de<br />

pr<strong>in</strong>tscreen-knop. De video wordt opgeslagen<br />

als een AVI file. Je zou er webvideo<br />

mee kunnen opnemen maar het is<br />

vooral bedoeld om filmpjes van de desktop<br />

te maken en die te bewerken tot een<br />

film voor computer based tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g, technische<br />

ondersteun<strong>in</strong>g, demonstraties of<br />

presentaties. Nieuw is de optie om tegelijkertijd<br />

meerdere soorten video te maken:<br />

voor desktop, laptop, iPod of andere<br />

portable media players. Video’s kunnen<br />

ook worden uitgezonden op Screencast.com.<br />

Het pakket bevat allerlei tools<br />

om video en powerpresentaties te verwerken<br />

tot een professionele tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g of<br />

presentatie, met <strong>in</strong>teractieve mogelijkheden.<br />

Camtasia Studio, end-user prijs 224<br />

euro excl. BTW, wordt <strong>in</strong> retaildoos geleverd<br />

door CD & Distribution, dat ook<br />

andere screencaptur<strong>in</strong>g van Techsmith<br />

heeft zoals Snagit.<br />

CD & E Distribution, 020-4535357,<br />

www.cd-e.com<br />

HP mobility news<br />

HP pakt uit met een aantal mobiele apparaten.<br />

Het nieuwe nc6400 notebook heeft<br />

een <strong>in</strong>gebouwd 3G sim-kaartje (van<br />

Vodafone) voor overal <strong>in</strong>ternet via een<br />

UMTS/HSPA netwerk, handig voor de<br />

zakenreiziger die ergens geen WiFibereik<br />

heeft. Drie nieuwe iPAQ handhelds<br />

met WiFi en Bluetooth, waaronder<br />

de rx5000 Travel Companion met<br />

GPS en TomTom Navigator 6 voor Europa<br />

(en ook met mediaplayer en wereldklok,<br />

valuta, telefoon en weers<strong>in</strong>formatie).<br />

De rw6815 is een Personal<br />

Messenger (mobiele telefoon met Skype<br />

support) en de rx4540 een Mobile<br />

Media Companion, die heeft ook telefonie<br />

en Skype aan boord en 1 GB geheugen<br />

vrij voor muziek, foto’s en video.<br />

HP breidt de Impr<strong>in</strong>t-serie uit met twee<br />

Pavilion-consumenten notebooks, afgewerkt<br />

<strong>in</strong> hoogglanzend zwart met een<br />

nieuw ‘gestempeld’ patroon. Deze zijn,<br />

net als een paar sliml<strong>in</strong>e PC’s, geschikt<br />

voor Vista. Er is 17”breedbeeld Pavilion<br />

dv9000 enterta<strong>in</strong>ment notebook met een<br />

Intel Core2 Duo-processor en het 15,4”<br />

Pavilion dv6100 Enterta<strong>in</strong>ment met een<br />

Core Duo. Beide met BrightViewbeeldscherm<br />

en met HP QuickPlay 2.1.<br />

HP, www.hp.nl<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

42 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Wacom Volito2: digitale<br />

schildersezel<br />

Wacom, marktleider voor<br />

pen-tekentablets, maakt het voor de consument<br />

nog leuker werken met de Volito2.<br />

Dit tablet is geschikt voor schilderen,<br />

schrijven, navigeren, het bewerken<br />

van foto’s en heeft een upgrade gekregen:<br />

Wacom biedt er de tweede versie<br />

van de teken- en schilder software<br />

ArtRage bij aan. Daarmee krijgt de gebruiker<br />

een hele palet drukgevoelige<br />

schrijf- en tekenmaterialen tot zijn beschikk<strong>in</strong>g<br />

(pennen, penselen, krijt, viltstiften,<br />

potloden) en diverse canvas profielen.<br />

ArtRage2 zelf komt <strong>in</strong> december<br />

op de markt. Volito2 gebruikers kunnen<br />

deze upgrade gratis downloaden. Een<br />

nieuwe Volito2 kost 49,90 euro en wordt<br />

<strong>in</strong> Nederland gedistribueerd door Five 4<br />

U en Ingram Micro.<br />

Wacom Europe, www.wacom.com,<br />

www.my-volito.com<br />

Em<strong>in</strong>ent steunt dealers met<br />

Homeplug<br />

Vanaf november start Em<strong>in</strong>ent een promotiecampagne<br />

met veel <strong>in</strong>store materialen<br />

voor Homeplug adapters (thuisnetwerken<br />

via het stopcontact).<br />

De campagne heet ‘Van<br />

lichtnet tot netwerk’. Em<strong>in</strong>ent<br />

wil dealers ondersteunen<br />

om consumenten<br />

te <strong>in</strong>formeren over Homeplug<br />

als veilig, makkelijk<br />

en snel alternatief<br />

voor of aanvull<strong>in</strong>g<br />

op een draadloos<br />

WiFi thuisnetwerk.<br />

Zelf biedt Em<strong>in</strong>ent<br />

Homeplug-adapters aan <strong>in</strong><br />

een starterset en uitbreid<strong>in</strong>gskit (85<br />

Mbps). Em<strong>in</strong>ent levert dealers een gratis<br />

POS-pakket dat bestaat uit een algemene<br />

folder over toepass<strong>in</strong>gen, toonbankdisplays,<br />

themakaartjes, strips voor <strong>in</strong> de<br />

schappen, posters voor een stoepbord.<br />

Allemaal bedoeld om het de (Em<strong>in</strong>ent-)dealers<br />

eenvoudig te maken het<br />

handige van Homeplug network<strong>in</strong>g aan<br />

de consument uit te leggen.<br />

Em<strong>in</strong>ent, www.em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.com<br />

Netgear streamer goed<br />

voor Intel Viiv<br />

enterta<strong>in</strong>ment<br />

De Digital Enterta<strong>in</strong>er van Netgear is een<br />

van de eerste mediaplayers die een Intel<br />

Viiv certificaat heeft, waarmee Intel<br />

aangeeft dat deze mediaplayer goed<br />

werkt met een Intel PC met XP Media<br />

Center Edition. De speler gaat met een<br />

kabel aan een (wireless) router en verb<strong>in</strong>dt<br />

de PC draadloos met TV’s, home-enterta<strong>in</strong>mentsystemen<br />

of opslagapparaten<br />

als externe harde schijven. Naast<br />

AV-streamen via het thuisnetwerk steunt<br />

de speler ook ander functies van Intel<br />

Viiv, zoals het met de remote control opstarten<br />

van een PC <strong>in</strong> slaapstand en het<br />

configureren van ander apparaten <strong>in</strong> een<br />

netwerk. De Digital Enterta<strong>in</strong>er kan ook<br />

gewoon media afspelen vanaf een standaardcomputer<br />

met W<strong>in</strong>dows XP en<br />

komt half november <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel voor<br />

349 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />

Netgear, www.netgear.nl<br />

Sony stuiterballen<br />

vervangen door<br />

verfexplosie<br />

Sony heeft een nieuwe TV-spot voor de<br />

Bravia HD LCD-TV’ s. De kijker ziet<br />

hoe een grote flat onder 70.000 liter –<br />

milieuvriendelijke - verf wordt gespoten.<br />

Colour like.no.other. is hierbij de Sony<br />

pay-off bij deze ‘Pa<strong>in</strong>t’ campagne. Net<br />

als bij de vorige stuiteballen-spot is er<br />

van bloggers, en gebruikers van sites als<br />

Flickr veel <strong>in</strong>teresse voor dit filmpje.<br />

De productiekosten lopen <strong>in</strong> de miljoenen<br />

(ook een beroemde regisseur <strong>in</strong>gehuurd),<br />

maar gratis webcasten op sites<br />

van derden, daarmee scoort Sony.<br />

Het filmpje is ook beschikbaar op bravia-advert.com<br />

en Sony zal hem exclusief<br />

voor gebruikers van de PlayStation<br />

Portable (waar meer specifieke Bravia<br />

content voor is) uitgeven.<br />

met een responstijd van 5 ms, een helderheid<br />

van 250 cd/m2, een contrastverhoud<strong>in</strong>g<br />

van 700:1. Ook met digitale<br />

DVI-aansluit<strong>in</strong>g naast<br />

de analoge VGA <strong>in</strong>gang<br />

(sub-D) en geïntegreerde<br />

speakers.<br />

staan deze kenmerken<br />

garant voor optimale<br />

beeldprestaties.<br />

De voortreffelijke<br />

uitrust<strong>in</strong>g<br />

wordt gecompleteerd<br />

met geïntegreerde<br />

luidsprekers.<br />

Voor zowel<br />

gam<strong>in</strong>g, multimedia<br />

en kantoorgebruik, snelle panels met<br />

zoals altijd bij Bel<strong>in</strong>ea een goede<br />

prijs/prestatie-verhoud<strong>in</strong>g (waar voor je<br />

geld) , aldus Maxdata. De 1745 is <strong>in</strong> horizontaal<br />

en verticaal verstelbaar en 90<br />

graden kantelbaar.<br />

Maxdata, www.maxdata.nl<br />

Pretty <strong>in</strong> p<strong>in</strong>k<br />

Met de populariteit van<br />

MP3 spelers stijgt de behoefte<br />

aan diversiteit <strong>in</strong><br />

het ontwerp en kleurtjes.<br />

Daarom lanceert Sweex<br />

na de serie blauwe een<br />

roze lijn USB 2.0 flashspelers.<br />

De eerste twee<br />

modellen hebben een rubberen<br />

toplaag, een LCD<br />

scherm met achtergrondverlicht<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />

maar liefst zeven kleuren en een geïntegreerde<br />

microfoon. Roze is populair, er<br />

komt een roze Sony PSP aan en bij mobiele<br />

telefoons is roze helemaal een hype-kleur.<br />

Radarworld, leverancier van<br />

talloze USB-gadgets, heeft veel nieuwe<br />

GSM-tasjes en bl<strong>in</strong>g-bl<strong>in</strong>g spulletjes als<br />

kralenkett<strong>in</strong>gen die bij roze telefoons<br />

passen (www.radarworld.nl).<br />

Maxdata: nieuwe 17"<br />

Bel<strong>in</strong>ea’s<br />

Deze maand twee nieuwe 17" Bel<strong>in</strong>ea-monitoren<br />

van Maxdata: de zilver/zwarte<br />

1730 S1 en 1745 S1. Beide<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

44 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Trust: trendy<br />

telefoonoorstukken<br />

De MultiColour Headset HS-2250 van<br />

Trust heeft verwisselbare oorstukken <strong>in</strong><br />

vier kleuren: chroom, roze, blauw en wit.<br />

De microfoon is verstelbaar en de volume<br />

knop zit <strong>in</strong> het snoer (180 cm lange )<br />

snoer. Trust heeft met (ondermeer) dit<br />

product een nieuwe categorie <strong>in</strong> het leven<br />

geroepen: Internet Telephony Solutions.<br />

Behalve voor VoIP en videochatten is de<br />

headset ook te gebruiken voor onl<strong>in</strong>e gam<strong>in</strong>g<br />

en luisteren naar muziek op PC of<br />

MP3 speler. W<strong>in</strong>keladviesprijs: 14,95<br />

euro.<br />

Trust International, 078-6543200,<br />

www.trust.com<br />

AMD Live! komt eraan<br />

AMD gaat vanaf januari het AMD Live!<br />

concept voor enterta<strong>in</strong>ment-PC’s,<br />

AMD’s tegenhanger van Intel’s Viiv<br />

platform, meer <strong>in</strong> de market<strong>in</strong>gschijnwerpers<br />

zetten, vooral <strong>in</strong> Amerika met commercials<br />

en beurzen als de CES. AMD<br />

Live ! systemen draaien op AMD 64 X2<br />

processoren en XP Media Center Edition,<br />

maar wat betreft andere componenten<br />

(als TV-tuners, WiFi-chip, moederbord,<br />

chipset) laat AMD de OEM’s/systeembouwers<br />

i.t.t. Intel de vrije keus (op de<br />

website zijn er aanbevel<strong>in</strong>gen en gevalideerde<br />

producten te v<strong>in</strong>den). Daarbij levert<br />

AMD via <strong>in</strong>ternet Live! enterta<strong>in</strong>ment<br />

software, waarmee het makkelijk<br />

wordt multimedia van andere apparaten<br />

<strong>in</strong> een netwerk via de Live! PC af te spelen.<br />

Hierbij zijn er nieuwe diensten:<br />

Live! Communicator (videochatten),<br />

Live! Games en Live! Kid Rocket Web<br />

Browser (veilige browsers met onl<strong>in</strong>e games,<br />

de tweede voor k<strong>in</strong>deren). Bij de<br />

onl<strong>in</strong>e games gebruikt AMD het betaalsysteem<br />

WildCo<strong>in</strong>s. Gebruik van de<br />

communicator en de browser is gratis.<br />

AMD Live! is, net als Intel Viiv en media<br />

center, nog grotendeels een Amerikaanse<br />

aangelegenheid. Acer, HO, Fujitsu<br />

Siemens, Gatawy behoren tot de merken<br />

die Live-gekwalificeerde computers<br />

leveren. Ook Dell kondigde voor Q4 een<br />

nieuwe media center PC met AMD<br />

Live! technologie aan.<br />

AMD, www.amd.com<br />

Kens<strong>in</strong>gton Speakers to Go<br />

Kens<strong>in</strong>gton vult de PC-accessoires aan<br />

met een portable speakerset voor alle<br />

MP3-spelers, die worden er niet opgeklikt,<br />

maar gewoon met speakerkabeltjes<br />

op de koptelfoon-uitgang aangesloten.<br />

De FX 300 Speaker to Go heeft geen afstandbedien<strong>in</strong>g<br />

maar de aan-/uitknop en<br />

de volumeknop aan de buitenkant. Hij is<br />

spatwaterdicht en er zijn vakjes om een<br />

koptelefoontje, pennen of geld <strong>in</strong> op te<br />

bergen. In de VS kost-ie $ 30, <strong>in</strong>clusief<br />

de twee AAA batterijen (voor tien uur<br />

spelen). Speciaal voor de iPod brengt<br />

Kens<strong>in</strong>gton SX 3000R speakers, waarbij<br />

FM radio een timer en wekkerfunctie zijn<br />

<strong>in</strong>gebakken. Deze heeft wel afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />

en de 30-p<strong>in</strong>s Apple Universal<br />

dock<strong>in</strong>g-connector voor alle iPods (<strong>in</strong>cl.<br />

Nano en Shuffle) .<br />

Acco Benelux, www.accobenelux.nl,<br />

www.kens<strong>in</strong>gton.nl<br />

Sitecom stereo BT-headsets<br />

Sitecom zet een volgende stap op het gebied<br />

van Bluetooth headsets met microfoon.<br />

Het retailmerk heeft de CN-350,<br />

met een transmitter voor MP3-spelers,<br />

dus draadloos muziek luisteren. Draadloos<br />

webbellen en muziek luisteren vanaf<br />

de computer kan met de CN-531, een headset<br />

met Bluetooth USB adapter. De<br />

CN-532 tenslotte is een Bluetooth headset<br />

zonder toebehoren voor de mobiele<br />

telefoon of smartphone-PDA’met Bluetooth.<br />

Enkele opvallende specificaties:<br />

een standby tijd van 6,5 uur en een licht<br />

gewicht (50 gram).<br />

Sitecom, www.sitecom.com<br />

Samsung’s soho VoiP<br />

Solutions<br />

Half oktober is Samsung met WiFi routers<br />

voor VoIP-telefonie op de markt gekomen,<br />

en daarmee mikt men specifiek<br />

op kle<strong>in</strong>e bedrijven en thuiswerkers. De<br />

router dient als basisstation, WiFi access<br />

po<strong>in</strong>t en telefooncentrale, waar via het<br />

Wireless LAN acht apparaten op<br />

aangesloten kunnen worden (naast de<br />

WiFi phones ook PDA’s en notebooks).<br />

Het kastje heeft ook twee normale<br />

LAN-poorten. Waar een ISDN-lijn maar<br />

twee gesprekken tegelijkertijd ondersteunt,<br />

biedt de<br />

Samsung<br />

SOHO Solution de mogelijkheid om vier<br />

VoIP-gesprekken tegelijkertijd te voeren.<br />

En dat kan via tien verschillende<br />

SIP-accounts. Het basisstation is verkrijgbaar<br />

<strong>in</strong> een ISDN- en een<br />

PSTN-variant. Op de PSTN-variant is de<br />

ISDN-aansluit<strong>in</strong>g vervangen door twee<br />

analoge telefoonlijnnaansluit<strong>in</strong>gen. De<br />

bijbehorende handset (SMT-W5100) is<br />

een eyecatcher als Samsung’s mobieltjes,<br />

met kleuren-display, trilfunctie, r<strong>in</strong>gtones<br />

etc. Opvallend: Samsung belooft kle<strong>in</strong>e<br />

bedrijven bij een defect of probleem b<strong>in</strong>nen<br />

vier uur een reparatie, 24x7 onsite. U<br />

mag gerust zaterdagnacht bellen. De adviesprijs<br />

van het station plus een handset<br />

is 699 euro <strong>in</strong>cl. BTW. Losse handsets<br />

kosten 199 euro per stuk.<br />

Samsung Electronics Benelux,<br />

www.samsung.nl<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

46 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Sony allround VAIO C<br />

design-notebooks<br />

Bij de door Sony’s Design Center ontworpen<br />

C-serie Vaio notebooks gaat het<br />

helemaal om het uiterlijk. In Azië levert<br />

Sony deze 13,3” consumentenmodellen<br />

<strong>in</strong> groen, geel, roze. In Europa komen alleen<br />

de zwarte modellen met bordeauxrode<br />

accenten. De speciaal voor deze serie<br />

(door een Italiaan) ontworpen tassen zijn<br />

er <strong>in</strong> allerlei kleuren. De prijzen starten<br />

bij 1.499 euro, dan heb je een laptop met<br />

het Sony WXGA-scherm (met X-Black<br />

schermverbeter<strong>in</strong>g), een Intel Core 2<br />

Duo-processor, 1 GB geheugen, 100 of<br />

120 GB schijf, een Multi-format Dual<br />

Layer DVD-brander en veel Vaio-multimediasoftware.<br />

Het grootste LCD Public<br />

Display<br />

Nec heeft vanaf november de op CeBIT<br />

<strong>in</strong> maart geshowde MultiSync LCD5710<br />

beschikbaar, met een diameter van 57”<br />

<strong>in</strong> maart jl. nog het grootst LCD-scherm<br />

ter wereld. Met een contrast van 900:1,<br />

een helderheid van 450 cd/m², 16 ms en<br />

een maximale resolutie van 1920 x 1080,<br />

178 graden kijkhoek is dit scherm bedoeld<br />

als public display, voor digital signage<br />

of narrowcast<strong>in</strong>g, reclame <strong>in</strong> de retail,<br />

congrescentra en dergelijke. Het zal<br />

b<strong>in</strong>nenkort wel ergens op Schiphol en<br />

stations worden geplaatst, want daar is<br />

Nec met de public displays vaker te zien.<br />

Het schewrm levert full HD signalen en<br />

met een externe settop-box 1080i<br />

HDTV-kwaliteit, dus ook geschikt voor<br />

publieke verton<strong>in</strong>g van HDTV uitzend<strong>in</strong>gen.<br />

De prijs is 13.499 euro <strong>in</strong>cl.<br />

BTW.<br />

Nec Display Solutions Europe,<br />

www.nec-displays.com<br />

Mobile Po<strong>in</strong>t heeft de<br />

E-TEN X500 : Skypen kan<br />

Distributeur Mobile Po<strong>in</strong>t (van o.a.<br />

T-Mobile, PDA’s en PDA-accessoires),<br />

<strong>in</strong>troduceert de nieuwe X500 smartphone-PDA<br />

van E-TEN. Dat is<br />

net als de populaire voorgangers<br />

(G500) een W<strong>in</strong>dows<br />

Mobile 5 model (UK<br />

of NL) met geïntegreerde<br />

GPS. Sepc waarmee E-TEN<br />

concurrenten als HTC en<br />

Mio het nakijken wil geven<br />

zijn o.a. de Samsung<br />

400MHz processor en de<br />

comb<strong>in</strong>atie met WiFi voor<br />

Skype of MSN. Applicaties als Skype<br />

draaien, dat kon tot dusver niet op<br />

PDA-phones met een GPS (ook niet op<br />

de E-TEN G500). De X500 is verder een<br />

tri-band telefoon met GPRS, Edge en<br />

Bluetooth en 2-megapixel camera en een<br />

aantal applicaties van E-TEN (o.a. Phonetools,<br />

Imag<strong>in</strong>g software en utilities).<br />

Mobile Po<strong>in</strong>t bundelt eventueel Route 66<br />

navigatiesoftware mee.<br />

Mobile Po<strong>in</strong>t, www.mobile-po<strong>in</strong>t.nl<br />

(advertentie)<br />

10 november 2006 47


ICT vakhandel<br />

Shuttle dwerg-PC<br />

De voorloper <strong>in</strong> de m<strong>in</strong>iaturisatie Shuttle<br />

heeft een hele reeks nieuwe XPC barebone<br />

<strong>in</strong> kubus-<strong>formaat</strong> voor Intel’s nieuwe<br />

Core 2 Duo processoren. Maar Shuttle is<br />

qua form factor aan het verbreden, men<br />

heeft nu ook de T-serie barebones, wat<br />

een beetje opgehoogde cube-PC’s zijn<br />

(nano BTX), bedoeld voor goedkopere<br />

desktops met een Celeron of Pentium M.<br />

Verder zijn er nieuwe flat media center<br />

behuiz<strong>in</strong>gen (ook voor Pentium M of<br />

Celeron M). <strong>Dealer</strong> kan alles onl<strong>in</strong>e bij<br />

Shuttle compleet configureren, en ook<br />

kiezen voor een dure Core 2 Duo. De m<strong>in</strong>iaturisatie<br />

gaat een stuk verder met de<br />

m<strong>in</strong>i-X 100, zo groot als een A4-velletje<br />

en 5,3 cm hoog. Deze zijn momenteel<br />

leverbaar met een Core Duo of Celeron<br />

M, end-user prijs zo tegen de 1.000 euro.<br />

Shuttle http://eu.shuttle.com<br />

Denda multimedia goes<br />

mobile<br />

Software-uitgever Denda, tegenwoordig<br />

onderdeel van de mobile enterta<strong>in</strong>ment<br />

uitgever Targetmedia (r<strong>in</strong>gtones, wallpapers,<br />

games), heeft met de Mobile Mediastudio<br />

een pakket om DVD’s, foto’s en<br />

video van de PC te converteren naar een<br />

op smartphone-PDA’s afspeelbaar fomaat<br />

en over te zetten op uw mobiele telefoon.<br />

Het pakket zit <strong>in</strong> een retailbox en<br />

kost 29,95 euro.<br />

Denda, www.denda.com<br />

SanDisk neemt Skype mee<br />

op U3-stick<br />

SanDisk <strong>in</strong>stalleert Skype voor op de<br />

U3-versie van de Cruzer Micro en Cruzer<br />

Titanium USB-sticks. Dit betekent dat<br />

Skype gebruikers op een willekeurige<br />

gast-PC kunnen <strong>in</strong>ternet-videobellen,<br />

compleet met hun eigen contacts lijst en<br />

<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen. U3 is het softwareplatform<br />

dat het mogelijk maakt applicaties te<br />

draaien van een USB-stick. Er zijn een<br />

aantal U3-applicaties, zoals antivirus,<br />

agenda, en password-manager. U3 maakt<br />

het ook mogelijk je eigen desktop<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen,<br />

passwords en log-<strong>in</strong>’s mee te nemen<br />

op de stick en op een gast-PC te<br />

werken als ware het je eigen PC. Daarbij<br />

bijven er op een gast-PC geen sporen<br />

achter. Voor Skype is SanDisk voorlopig<br />

de exclusieve hardwarepartner wat betreft<br />

USB-drives. SanDisk levert de U3<br />

Cruzers <strong>in</strong> Amerika en Europa met een<br />

maand gratis gebruik van de Skype voicemail<br />

dienst.<br />

SanDisk, www.sandisk.com<br />

Samsung snelbrander<br />

De ‘Super-Write Master’ (’n trademark)<br />

noemt Samsung de SH-S182D<br />

DVD-brander. Deze beschrijft<br />

DVD-recordable’s op 18-voudige snelheid<br />

en dat is momenteel de topsnelheid<br />

voor een <strong>in</strong>terne brander. De brander ondersteunt<br />

alle CD- en DVD-formaten,<br />

zelfs DVD-RAM (12x). Naar een dubbellaagse<br />

DVD±R DL branden gaat op<br />

8x, herschrijven van DVD+RW op 8x<br />

en DVD-RW op 6x. Bij een recordabele<br />

is er 20% tijdw<strong>in</strong>st ten opzichte van een<br />

16x brander. Een 4,7 GB<br />

DVD-recordable is <strong>in</strong> vijfenhalve m<strong>in</strong>uut<br />

vol. Op een DVD-RAM schijfje<br />

staat 4,7 GB er b<strong>in</strong>nen 7 m<strong>in</strong>uten op (exclusief<br />

writ<strong>in</strong>g check mode), dat duurt bij<br />

een 16x vijf m<strong>in</strong>uten langer. De drive<br />

kost 49 euro. Samsung komt b<strong>in</strong>nenkort<br />

met een externe versie en een LightScribe-versie<br />

(afbeeld<strong>in</strong>g/tekst op de disc<br />

meebranden).<br />

Samsung, www.samsung.nl<br />

Blu-ray van BenQ en<br />

Plextor<br />

BenQ kondigt, al voor e<strong>in</strong>d augustus, de<br />

komst aan van een Blu-ray drive (blauwe<br />

laser) die ook andere DVD en CD formaten<br />

beschrijft (rode laser). Deze BenQ<br />

Tri Writer BW1000 gaat 799 euro kosten.<br />

De brander is <strong>in</strong> staat om Blu-ray discs te<br />

lezen en beschrijven met een opslagcapaciteit<br />

van maximaal 25 GB op een enkellaagse<br />

disc en 50GB op een dubbellaagse<br />

disc. Dat is voldoende voor tenm<strong>in</strong>ste<br />

twee uur high def<strong>in</strong>ition televisie of meer<br />

dan dertien uur standaard televisiebeelden<br />

op een enkellaagse disc. In het geval<br />

van dataopslag bieden Blu-ray discs vijf<br />

maal de capaciteit van een gangbare<br />

DVD.<br />

Een maand later komt Plextor met z’n<br />

eerste Blu-ray drive, de PX-B900A .<br />

Deze <strong>in</strong>terne (ATAPI) rewriter is tevens<br />

een veelzijdige dubbellaagse DVD-drive<br />

voor DVD+/-R/RW en RAM. De snelheden:<br />

2x Blu-ray (BD-R/BD-RE), 8x<br />

DVD+R/-R/+RW, 6x DVD-RW, 4x<br />

DVD+R/-R DL, 5x DVD-RAM, 24x<br />

CD-R en 16x CD-RW. De prijs is nog<br />

niet bekend.<br />

BenQ Benelux, 023-7990800,<br />

www.BenQ.nl;<br />

Plextor Europe, www.plextor.be<br />

Everywhere tuners bij<br />

Micro-Square<br />

Micro-Square uit Zeewolde is s<strong>in</strong>ds kort<br />

de Nederlandse distributeur voor de digitale<br />

TV producten voor PC en laptop<br />

van Digital Everywhere. Dit Oostenrijkse<br />

bedrijf levert digitale PC-TV-ontvangers<br />

voor kabel (DVB-C), satelliet (DVB-S)<br />

en TV via de ether (DVB-T). Deze FireDTV<br />

tuners maken van de PC een digitale<br />

TV decoder en videorecorder, compleet<br />

met afstandsbedien<strong>in</strong>g en software.<br />

De DVB-T en satelliet-uitvoer<strong>in</strong>g zijn<br />

zelfs geschikt voor W<strong>in</strong>dows XP Media<br />

Center PC’s . Voor betaaltelevisie is wel<br />

een geldige smartcard nodig. De FireDTV<br />

tuners zijn er als een externe decoder.<br />

De <strong>in</strong>terne (‘Floppy DTV’) kan <strong>in</strong><br />

een 3,5”drive bay worden geplaatst en<br />

wordt geleverd met frontje, software en<br />

afstandsbedien<strong>in</strong>g. Hiervan is ook een<br />

OEM-versie beschikbaar; zonder afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />

en software (maar die is<br />

gratis te downloaden van de website).<br />

Micro-Square, 036-5218255, www.micro-square.nl<br />

Freecom VoIP phones<br />

Nederlands-Duitse storagepspecialist<br />

Freecom is naast externe harde schijven<br />

een nieuwe productcategorie gestart:<br />

Freecom Communication. Dat behelst<br />

Skype gecertificeerde USB-phones en<br />

headsets, met de Skype software voor<br />

gratis p-to-p webbellen en een voucher<br />

voor Skype Out (de dienst voor het via<br />

de PC bellen naar vaste- en mobiele<br />

<strong>nummer</strong>s). Voor de <strong>in</strong>ternet-phone, <strong>in</strong><br />

zwart of wit, heeft Freecom <strong>in</strong>middels<br />

een Red Dot Award. Deze ligt <strong>in</strong> de<br />

w<strong>in</strong>kel voor<br />

34,99 euro <strong>in</strong>cl.<br />

BTW. De Internet<br />

Headset<br />

van Freecom<br />

kost 17,99. In<br />

november volgen<br />

twee Conference<br />

Phones.<br />

Freecom<br />

Europe,<br />

www.freecom.com<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

48 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

Konica M<strong>in</strong>olta: VAR & bus<strong>in</strong>ess retailer b<strong>in</strong>den<br />

Negen maanden geleden maakte Konica<br />

M<strong>in</strong>olta een pas op de plaats. Frank<br />

Akihary, de Europese manager sales &<br />

market<strong>in</strong>g, legde half september uit<br />

waarom, en lanceerde ook negen zakelijke<br />

pr<strong>in</strong>ters. De pr<strong>in</strong>terfabrikant heeft<br />

besloten om zich uit de consumer retail<br />

terug te trekken en zich helemaal te focussen<br />

op de bus<strong>in</strong>ess retail.<br />

Frank Akihary<br />

Afscheid van consumentenmarkt<br />

Akihary: ‘We maken eigenlijk niets<br />

meer dat voor onder de driehonderd<br />

euro over de toonbank gaat. We blijven<br />

wel leveren via bijvoorbeeld Raf, Office<br />

Centre en MegaSellers, maar niet<br />

meer via zaken als Media Markt. In de<br />

specialistische kleurenlasers zit veel<br />

meer geld dan <strong>in</strong> de andere segmenten;<br />

een echte groeimarkt de komende jaren,<br />

zeker als je je producten optimaliseert<br />

voor bepaalde gebruikersgroepen.<br />

De Europese cijfers die Konica M<strong>in</strong>olta<br />

liet zien maken duidelijk dat HP nog<br />

altijd heer en meester is <strong>in</strong> pr<strong>in</strong>terland.<br />

Akihary: ‘Elke pog<strong>in</strong>g om marktaandeel<br />

bij HP weg te halen is denk ik<br />

zonde van je tijd. We moeten het van<br />

de rest afsnoepen. Maar het gaat uite<strong>in</strong>delijk<br />

niet meer om marktaandeel. Daar<br />

kun je tenslotte niet van leven. Het gaat<br />

om pr<strong>in</strong>tvolumes.’ Zoals bekend verdienen<br />

alle pr<strong>in</strong>terfabrikanten nog steeds<br />

meer geld met <strong>in</strong>kt en andere consumables<br />

dan met de verkoop van de eigenlijke<br />

hardware, zo’n 60% van de <strong>in</strong>komsten<br />

komen van de toners en <strong>in</strong>ktpatronen.<br />

‘Het is dan ook belangrijk om<br />

klanten en resellers aan je te b<strong>in</strong>den. De<br />

markt zit nu redelijk vast. De echte<br />

groei gaat komen door nieuwe diensten<br />

en software aan te bieden.’ Softwaretools<br />

die Konica nu gaat meeleveren<br />

om klanten op het gebied van pr<strong>in</strong>teren<br />

documentbeheer meer mogelijkheden<br />

te bieden zijn PageScope, PaperPort<br />

SE en W<strong>in</strong>dows Stationery Manager.<br />

Centraal staat b.v. ook de Emperon<br />

kleurtechnologie die de basis vormt<br />

van de highend Magicolor 7450 en<br />

2550 pr<strong>in</strong>ters. Niet alleen grafische<br />

professionals kunnen uit de voeten met<br />

deze pr<strong>in</strong>ters. Met banner pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g mogelijkheden<br />

van de 7450 ( tot 1,2 meter)<br />

kan iedereen met deze apparatuur<br />

snel POS-materiaal maken. Verschil <strong>in</strong><br />

afdrukkosten t.o.v. <strong>in</strong>kjets zijn te verwaarlozen.<br />

Bovendien zijn er we<strong>in</strong>ig<br />

<strong>in</strong>kjet pr<strong>in</strong>ters te v<strong>in</strong>den die pr<strong>in</strong>tjobs<br />

b<strong>in</strong>nenhalen over 1000 megabit ethernet.<br />

De magicolor 2490MF (<strong>in</strong>cl. fax)<br />

spr<strong>in</strong>gt eruit door veelzijdigheid, naast<br />

de 2500W en de 2530DL (voor multi-platform<br />

omgev<strong>in</strong>gen) afdel<strong>in</strong>gspr<strong>in</strong>ters<br />

Konica M<strong>in</strong>olta lanceert tegelijk met de<br />

nieuwe l<strong>in</strong>e-up ook een reclamecampagne,<br />

de Unlimited Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Campaign.<br />

Konica wil dat mensen <strong>in</strong> het bedrijfsleven<br />

na gaan denken over wat ze<br />

met pr<strong>in</strong>tjes kunnen doen, wat ze nu<br />

nog laten. Mart<strong>in</strong> Middelkoop, sales<br />

manager voor Nederland: ‘We gaan op<br />

142 sites banners en stream<strong>in</strong>g video<br />

plaatsen om de campagne onder de<br />

aandacht te brengen van onze zakelijke<br />

doelgroep. Ook komt er een 3D microsite<br />

die specifiek de nieuwe doelgroepen<br />

moet gaan aanspreken. Speciaal<br />

voor Nederland is er een extra site onder<br />

de reguliere website waar we case<br />

studies op gaan plaatsen.’<br />

Mart<strong>in</strong> Middelkoop<br />

Verder wil Middelkoop <strong>in</strong> de markt<br />

duiken, praten met nieuwe klanten en<br />

zorgen dat pr<strong>in</strong>tklussen die nu uitbesteed<br />

worden weer terug komen bij bedrijven<br />

zelf. Om de resellers tevreden<br />

te houden komt er een nieuw loyalty programma.<br />

Het verlaten van het volumesegement<br />

betekent dat de rol van value added resellers<br />

en retailers die zich op de kle<strong>in</strong>zakelijke<br />

en creatieve markt richten belangrijker<br />

zal worden, maar het heeft dat<br />

geen gevolgen gehad voor de omzet.<br />

Akihary: ‘Na negen maanden nemen we<br />

afscheid van de oude filosofie en kijken<br />

we naar het bus<strong>in</strong>ess kanaal waar we<br />

graag aan deel willen nemen. Het succes<br />

dat we het afgelopen jaar hebben gehad<br />

willen we cont<strong>in</strong>ueren <strong>in</strong> het IT resellerkanaal.’<br />

Konica M<strong>in</strong>olta heeft de markt<br />

mee. Er is weliswaar een drempel voor<br />

aanschaf van kleurenlaserpr<strong>in</strong>ters, maar<br />

het aandeel neemt gewoonweg gestaag<br />

toe ten opzichte van monochrone pr<strong>in</strong>ters.<br />

IDC verwacht dat <strong>in</strong> 2010 eenderde<br />

van het pr<strong>in</strong>termarkt uit kleurenlasers zal<br />

bestaan en er met de consumables aanzienlijk<br />

meer omzet gegenereerd gaat<br />

worden dan met zwart/wit. Daarbij zijn<br />

low-end mach<strong>in</strong>es qua eenheden sterk<br />

aan het afvlakken. De marktwaarde van<br />

de goedkopere mach<strong>in</strong>es die nu <strong>in</strong> het<br />

veld staan is dus vrij laag en dat schept<br />

een grote vervang<strong>in</strong>gsmarkt. ‘De<br />

zeven voornaamste landen van<br />

West- En Centraal Europa hebben<br />

daarbij onze voornaamste focus. De<br />

strategie door heel Europa draait<br />

daarbij niet meer om de aantallen,<br />

maar om de pr<strong>in</strong>tvolumes en die<br />

v<strong>in</strong>den we <strong>in</strong> de zakelijke markt.<br />

Marktaandeel is nauwelijks meer<br />

belangrijk. Wie nu nog op marktaandeel<br />

zit te sturen, zorgt dat er<br />

zoveel mogelijk pr<strong>in</strong>ters het kanaal <strong>in</strong><br />

gaan en heeft een verkeerd bus<strong>in</strong>essmodel<br />

voor ogen.’<br />

Konica M<strong>in</strong>olta Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Solutions,<br />

030-2481200, www.konicam<strong>in</strong>olta.nl<br />

50 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Techneuten onder de <strong>in</strong>druk<br />

Onlangs organiseerde Microsoft onder de noemer TechNet<br />

2006 weer een dagje uit voor alle Nederlandse techneuten.<br />

Naast onderl<strong>in</strong>g gepraat over technische softwareproblemen<br />

werd er goed geluisterd naar Tony Krijnen en Daniel van<br />

Soest, die doen TechNet en (Direct Access) brief<strong>in</strong>gs alweer<br />

heel wat jaartjes, maar zo enthousiast zagen wij het doorgaans<br />

stoïcijnse publiek niet eerder. Applaus, gejoel en<br />

lachsalvo’s tijdens de keynote gaven aan dat hier iets bijzonders<br />

getoond werd. Reden: Exchange Server 2007. Deze van<br />

oudsher mailapplicatie kan nu ook aan de telefoonlijn gekoppeld<br />

worden, met nieuwe <strong>in</strong>stantfunctionaliteit tot gevolg. Zo<br />

is Exchange een receptioniste,<br />

wat met twee<br />

normale telefoons werd<br />

bewezen. Tony belde<br />

Daniel, en kreeg<br />

Exchange aan de lijn.<br />

In spreektaal (Engels,<br />

dat wel) werd een<br />

natuurlijk<br />

‘gesprek’ gevoerd,<br />

waarna<br />

Exchange doorverbond.<br />

Daniel<br />

nam niet op,<br />

en dus stelde<br />

Exchange<br />

voor een voicemail<br />

achter te laten. Vanuit de Outlook mailbox kan deze direct<br />

worden afgespeeld, of doorgestuurd worden naar de telefoon.<br />

Maar er bleek nog meer mogelijk. Zo belde Daniel<br />

zichzelf, en <strong>in</strong>formeerde bij Exchange wat zijn agenda voor<br />

de dag was. Wederom <strong>in</strong> spreektaal, waarbij de computer<br />

door leek te hebben wat Daniel wilde, namelijk snel even een<br />

Outlook afspraak <strong>in</strong>zien. Gejuich steeg op toen te horen<br />

kreeg dat er een afspraak was die hij ‘niet dacht te gaan<br />

halen’. Daniel: ‘I’ll be late’. Exchange: ‘OK. You’ll be late.<br />

How late do you th<strong>in</strong>k you will be?’ Daniel: ‘40 m<strong>in</strong>utes’.<br />

Exchange: ‘I heard you say 40 m<strong>in</strong>utes. I have rescheduled<br />

the appo<strong>in</strong>tment, and <strong>in</strong>formed the other attendees that you<br />

will be late.’ Over een paar maanden hoeft u dus niet meer te<br />

rommelen met afspraken verzetten, even een telefoontje plegen<br />

en de PC regelt<br />

het. Sprekende en luisterende<br />

computers,<br />

was dat niet ooit science<br />

fiction? Nu is het realiteit,<br />

en ook nog eens<br />

nuttig voor de bus<strong>in</strong>ess.<br />

Ook de Nederlandse<br />

spraaksynthesizer was<br />

goed. Mailtjes kunnen<br />

door Exchange 2007<br />

worden voorgelezen, <strong>in</strong><br />

erg natuurlijk kl<strong>in</strong>kend<br />

Nederlands of een andere taal. Ook zeldzame en vreemde<br />

woorden waren goed te verstaan. Al met al een ware killer,<br />

dat Exchange Server 2007. De deelnemers werden verder<br />

lekker gemaakt voor Office 2007 en Vista, maar daarop waren<br />

de reacties toch wat m<strong>in</strong>der.<br />

M.H.<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

10 november 2006 51


ICT vakhandel<br />

Quote nieuwe bus<strong>in</strong>ess<br />

developer voor Toshiba<br />

Toshiba heeft Quote Components aangesteld<br />

als distributeur <strong>in</strong> Nederland en<br />

daarmee bereikt Toshiba een groot aantal<br />

e-tailers, retailers en bus<strong>in</strong>ess-to-bus<strong>in</strong>ess<br />

resellers. Quote is de vierde bus<strong>in</strong>ess development<br />

partner (BDP) geworden,<br />

naast BAS Distributie, McDOS en ETC<br />

Pluz. Deze distributeurs kopen <strong>in</strong> bij<br />

Toshiba’s logistic fullfilment partners<br />

(Ingram Micro, Copaco, Actebis, Tech<br />

Data) en spelen een zeer belangrijke rol<br />

bij het bedienen van resellers waarmee<br />

die LFP’s of Toshiba zelf geen contact<br />

hebben. Toshiba koos een jaar geleden<br />

voor deze opzet om de verkoop beter te<br />

spreiden en een grotere markt te bereiken.<br />

‘Quote is uitstekend <strong>in</strong> staat om die<br />

rol voor ons te vervullen. Het bedrijf<br />

biedt een <strong>in</strong>teressant assortiment en ondersteunt<br />

resellers actief op market<strong>in</strong>ggebied,’<br />

zegt Toshiba sales manager Wilfred<br />

Noordam. ‘Door de samenwerk<strong>in</strong>g<br />

met Quote Components vergroten we ons<br />

marktbereik nog verder.’ Quote-directeur<br />

René Lammers v<strong>in</strong>dt A-merk Toshiba<br />

een mooie aanvull<strong>in</strong>g op het aanbod (met<br />

op notebookgebied Asus en eigen label<br />

Q-Motion) zowel voor de zakelijke als de<br />

consumentenmarkt. ‘Onze resellers hadden<br />

daaraan behoefte. Wij streven naar<br />

een breed assortiment, dat niet te diep is.<br />

Merken moeten elkaar niet overlappen.<br />

Toshiba is <strong>in</strong> dat opzicht de juiste partij<br />

voor ons. Nu kijken wat de markt ervan<br />

v<strong>in</strong>dt. Wij hebben <strong>in</strong> ieder geval hooggespannen<br />

verwacht<strong>in</strong>gen.’<br />

Toshiba <strong>Info</strong>rmation Systems Benelux,<br />

0800-867442, www.computers.toshiba.nl;<br />

Quote Components, 0541-573737,<br />

www.quote.nl<br />

DYMO naar PC dealers via<br />

Qwerty<br />

De Osse distributeur Qwerty heeft het assortiment<br />

uitgebreid met DYMO labelpr<strong>in</strong>ters<br />

en levert die aan het dealer/retailkanaal.<br />

DYMO is wel een ‘begrip’<br />

op het gebied van labelpr<strong>in</strong>ters voor PC<br />

en Mac, een populair product <strong>in</strong> de kantoor-<br />

en PC-vakhandel, compact, snel,<br />

veelzijdig, uitgebreide software voor PC<br />

en Mac en thermisch (geen toner of <strong>in</strong>kt).<br />

DYMO richt de market<strong>in</strong>g primair op adm<strong>in</strong>istratieve<br />

medewerkers, verkopers en<br />

market<strong>in</strong>gmensen, de f<strong>in</strong>anciële- en personeelsafdel<strong>in</strong>g,<br />

maar ook bijvoorbeeld<br />

op zelfstandigen, thuiswerkers en consumenten<br />

die pakjes, mappen, badges, dozen,<br />

CD’s, boeken van een label of klassiek<br />

adresetiket willen voorzien. In het<br />

vierde kwartaal doet DYMO de grootste<br />

end-user reclamecampagne ooit, met advertenties<br />

<strong>in</strong> allerlei media, e-mail<strong>in</strong>gs,<br />

pos-materialen (flyers, brochures, displays)<br />

en e-market<strong>in</strong>g support voor dealers.<br />

Dit wordt <strong>in</strong> oktober en november<br />

ondersteund door maar liefst 550 reclamespotjes<br />

op nationale TV-zenders.<br />

Qwerty, 0412-691123, www.dymo.com<br />

Tyan pan-Europees bij<br />

Avnet<br />

De Taiwanese fabrikant van server-moederborden<br />

en barebone’s Tyan<br />

heeft de Europawijde distributie geregeld<br />

<strong>in</strong> een overeenkomst gesloten met<br />

Avnet. Avnet zal zowel de voor AMD<br />

als Intel CPU’s bedoelde<br />

barebone-systemen van<br />

Tyan aanbieden aan<br />

VAR’s en systeembouwers.<br />

Resellers zullen aldus<br />

Avnet echter het meest<br />

kunnen profiteren van de door Avnet geassembleerde<br />

white box servers (op basis<br />

van Tyan) met een AMD Opteron processor.<br />

Avnet is namelijk de nr. 1<br />

AMD-distributeur en Tyan een Validated<br />

Solutions Partner voor AMD. De overeenkomst<br />

met Tyan maakt van Avnet de<br />

enige geautoriseerde AMD-distributeur<br />

die een complete door AMD gevalideerde<br />

serverlijn voert.<br />

Tyan, www.tyan.com.tw; Avnet Technology<br />

Solutions, 040-2659300, www.atseurope.avnet.com<br />

Memorysolution:<br />

retail-ready modules van<br />

Qimonda<br />

Geheugenchip-fabrikant Inf<strong>in</strong>eon heeft<br />

zijn geheugenmodules verzelfstandigd en<br />

van dat nieuwe bedrijf – Qimonda –<br />

blijft Memorysolution de Europese distributeur.<br />

Memorysolution levert naast orig<strong>in</strong>ele<br />

Qimonda modules ook Aeneon,<br />

het al langer bestaande<br />

submerk van voorheen<br />

Inf<strong>in</strong>eon. Aeneon is wat<br />

goedkoper voor retail bestemd<br />

standaardgeheugen<br />

voor A-merk servers,<br />

desktops, notebooks.<br />

Nieuw is dat deze modules<br />

nu per stuk <strong>in</strong> een<br />

nieuwe retailverpakk<strong>in</strong>g<br />

worden geleverd, met een<br />

duidelijke <strong>in</strong>stallatiehandleid<strong>in</strong>g <strong>in</strong> acht<br />

talen. Memorysolution heeft ook een eigen<br />

label propriety geheugen, Memorysolution,<br />

en eigen retailmerk, takeMS,<br />

wat ook een zelfstandig bedrijf is geworden.<br />

In Nederland is tegenwoordig Quote<br />

de distributeur van takeMS geheugenmodules,<br />

flashdrives en Portable Media<br />

Players.<br />

Memorysolution, www.memorysolution.de,<br />

www.takems.com<br />

Oracle stelt Logix aan als<br />

distributeur<br />

Oracle wil groeien <strong>in</strong> de middenmarkt en<br />

gaat daarom na jaren <strong>in</strong> Nederland weer<br />

<strong>in</strong> zee met een distributeur. De keus is<br />

gevallen op value added distributor Logix<br />

Nederland, deze IBM-specialist<br />

neemt de Oracle databaseproducten per 1<br />

november <strong>in</strong> het assortiment en zal die<br />

promoten bij softwareverkopers<br />

en dienstverleners. Oracle (tot<br />

e<strong>in</strong>d vorige eeuw <strong>in</strong> Nederland<br />

bij A-l<strong>in</strong>e en Tech Data en <strong>in</strong> de<br />

VS en UK en dergelijke bij<br />

Ingram Micro) had <strong>in</strong> Frankrijk al<br />

positieve ervar<strong>in</strong>gen met Logix, zegt<br />

Carol<strong>in</strong>e Wouters, Director Alliances<br />

Oracle Benelux. ‘Deze distributeur beschikt<br />

over de kennis en expertise om<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

52 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

onze partners te ondersteunen bij de ontwikkel<strong>in</strong>g en verkoop<br />

van oploss<strong>in</strong>gen voor doelsegmenten.’<br />

Logix, www.logix-nl.com<br />

Nec verkoopt Packard Bell<br />

Nec heeft Packard Bell def<strong>in</strong>itief verkocht aan John Hui, de<br />

voormalige eigenaar van het Amerikaanse budgetmerk eMach<strong>in</strong>es<br />

(dat drie jaar geleden door Gateway werd gekocht).<br />

Pas vorig jaar splitste Nec de activiteiten met de zakelijke computers<br />

onder de naam Nec Computers volledig af van het Europese<br />

retail/consumentenmerk Packard Bell. Met de nadruk op<br />

zakelijke tak, vonden de Japanners het <strong>in</strong> het belang van zowel<br />

Nec als Packard Bell om de consumenten-PC’s en consumer<br />

electronics (als MP3, DVD players, navigatiesystemen) te verkopen<br />

aan iemand met focus op retail.<br />

Shuttle etc. niet naar CeBIT<br />

De CeBIT Hannover 2007 zal er ‘anders’ uit gaan zien, met de<br />

toegenomen concurrentie van de IFA Berl<strong>in</strong> (en het GSM<br />

World Congres) heeft het een na het andere bedrijf geen trek<br />

meer <strong>in</strong> CeBIT-deelname te <strong>in</strong>vesteren. HP, Dell, Philips, slaan<br />

al een paar jaar over, <strong>in</strong> maart a.s. laten ook Sony, Lenovo, Motorola,<br />

Nokia, BenQ verstek gaan (en BenQ Mobile laat zich<br />

uiteraard <strong>in</strong> Duitland sowieso niet meer zien). De Messe heeft<br />

het verwachtte aantal bezoekers verlaagd, tot een paar honderd<br />

duizend, dit jaar waren het er nog 450.000 (topjaar was 2001<br />

met 850.000). Meest recente afzegg<strong>in</strong>g is die van Shuttle. De<br />

trendsetter <strong>in</strong> Small form factor PC’s gaat na 15 jaar CeBIT de<br />

market<strong>in</strong>gbudget anders aanwenden, eigen dealer-events organiseren,<br />

meedoen aan dealerevents van lokale distributeurs, bedrijven<br />

bezoeken en demo’s geven. Shuttle wil actief de decision<br />

makers <strong>in</strong> de vakhandel bereiken, maar had daarmee de laatste<br />

jaren op CeBIT moeite, zegt hoofd market<strong>in</strong>g Melanie Liu.<br />

Dit jaar had Shuttle wel een op de vakhandel gerichte stand, de<br />

jaren ervoor trok het vooral consumenten gamers.<br />

All2Mation haalt Hercules en Thrustmaster<br />

Hercules (netwerk- en multimediaproducten) en Thrustmaster<br />

(gam<strong>in</strong>g accessoires), twee oude bekende merken van het Franse<br />

Guillemot, zijn weer bij een Nederlandse distributeur te krijgen.<br />

De nieuwe distributeur All2Mation (Tim van Dam, Jimmy<br />

van Hoof, Arn de Groot en Michael de Vries) wil de computerspeciaalzaken<br />

optimaal ondersteunen <strong>in</strong> de ontwikkel<strong>in</strong>gen op<br />

het gebied van thuisautomatiser<strong>in</strong>g (en de samenkomst van de<br />

computer, telecom en bru<strong>in</strong>goed) en bij die positioner<strong>in</strong>g passen<br />

deze merken. Hercules/Thrustmaster zocht al een jaar of twee<br />

naar een Nederlandse distributeur met sterke focus op de computerspeciaalzaken.<br />

‘ Met de komst van All2Mation, was de<br />

keuze gemakkelijk. Ze hebben <strong>in</strong> het verleden (bij ECL Computers<br />

en Didi Trade vanuit België) al ervar<strong>in</strong>g opgedaan met onze<br />

producten en we verwachten een zeer goede samenwerk<strong>in</strong>g,’<br />

verklaart Olivier de Coster, sales manager Nederland van Hercules/Thrustmaster.<br />

All2Mation voert verder o.a. D-L<strong>in</strong>k, Hawk<strong>in</strong>g,<br />

Buffalo, Club 3D, Gigabyte, Intel, AMD, Rose en een<br />

nieuw merk muismatten: Madmouse. Dit vorig jaar opgerichte<br />

Nederlandse bedrijf maakt ergonomische design-muismatten<br />

met een gladde en slijtvaste toplaag, voor zowel de gam<strong>in</strong>g als<br />

office-markt.<br />

All2Mation, 023-5678910, www.all2mation.nl<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

10 november 2006 53


Consumer Electronics Retail<br />

De digitale foto- en videocamera’s<br />

vliegen de laatste paar jaar<br />

over de toonbank (zie kader), voornamelijk<br />

door de steeds betere technieken,<br />

prijsstell<strong>in</strong>g en gebruiksgemak.<br />

Het is echter niet alleen de overgang<br />

van analoog naar digitaal die heeft gezorgd<br />

voor meer verkoopmogelijkheden.<br />

De toenemende vergrijz<strong>in</strong>g draagt<br />

ook een steentje bij aan een grotere afzetmarkt,<br />

die bovendien meer heeft te<br />

besteden. De grijze gebruikers hebben<br />

meer tijd en budget omhanden en verwachten<br />

daarvoor meer service en kwaliteit<br />

terug. De kans op een fatsoenlijke<br />

marge ligt op dit gebied en dan met<br />

name <strong>in</strong> de hoek van de accessoires.<br />

More than ‘just a bag’<br />

Ergo-Tech tassen<br />

Op het gebied van camera- en laptoptassen<br />

is er vooral een ruime keus <strong>in</strong><br />

zwarte tassen, grijze tassen en kleurige,<br />

maar slappe tassen. Deze ‘just a bags’<br />

zijn er genoeg, dus komt KATA met de<br />

Ergo-Tech lijn, gericht op de consumentenmarkt.<br />

Deze serie kenmerkt zich<br />

door 17 ergonomische en stevige oploss<strong>in</strong>gen<br />

die aansluiten bij het menselijk<br />

lichaam. Draagcomfort dus, gecomb<strong>in</strong>eerd<br />

met utiliteit. Er is namelijk voor<br />

zo’n beetje elk apparaat een vakje, met<br />

icoontjes die aangeven of er een camera,<br />

telefoon of MP3-speler <strong>in</strong> zou moeten.<br />

Hoewel de Ergo-Techs nog steeds<br />

zwart zijn aan de buitenkant, is de b<strong>in</strong>nenzijde<br />

knalgeel en hebben ze over<br />

het algemeen een stijlvolle, trendy uitstral<strong>in</strong>g.<br />

Deze nieuwe lijn wordt geleverd<br />

door Provak, distributeur voor<br />

foto, video en film. S<strong>in</strong>ds 1982 leveren<br />

zij vanuit Purmerend accessoires aan de<br />

vakhandel <strong>in</strong> foto, film en video en nu<br />

dus ook aan de ICT handel. Naast deze<br />

nieuwe lijn zijn er ook <strong>in</strong>teressante producten<br />

voortgekomen uit een samenwerk<strong>in</strong>g<br />

tussen Manfrotto en National<br />

Geographic, resulterend <strong>in</strong> de Earth<br />

Explorer range voor de reizende fotograaf.<br />

Fotozaken erop of eronder<br />

Er mogen dan veel digitale camera’s<br />

worden verkocht, het aantal fotow<strong>in</strong>kels<br />

is daarentegen een stuk m<strong>in</strong>der florissant.<br />

Camera’s zijn een massa retailproduct<br />

geworden en worden dus door<br />

de bekende massa retailers verkocht.<br />

Van de 1000 fotozaken die Nederland<br />

zo’n tien jaar geleden nog rijk was, zijn<br />

er <strong>in</strong>middels dan ook ruim 300 verdwenen.<br />

De overigen staan voor een deel<br />

ook op de tocht. Uitzonder<strong>in</strong>gen zijn de<br />

w<strong>in</strong>kels die zich naast hun frontshop<br />

ook op tijd hebben gepresenteerd op<br />

het <strong>in</strong>ternet met een goede webshop (en<br />

bijbehorende voorraad) en die zich hebben<br />

gespecialiseerd en verdiept <strong>in</strong> zowel<br />

foto als video. W<strong>in</strong>kels zullen alleen<br />

succesvol kunnen zijn op basis van<br />

een goede voorraad en expertise<br />

bij het personeel. Fons<br />

van Teijn van Provak: ‘Voorraad is service.<br />

Laat de klant niet alleen tas A zien<br />

en aanraken, maar ook met tas B spelen,<br />

<strong>in</strong> diverse kleuren en uitvoer<strong>in</strong>gen en<br />

met alle nodige extra’s. Daarnaast moeten<br />

een hoop fotozaken hun kennis over<br />

video bijspijkeren, een groeiende markt.’<br />

Ontwikkel<strong>in</strong>gen en IT<br />

Andere ontwikkel<strong>in</strong>gen zijn het uitsterven<br />

van de f<strong>in</strong>ish<strong>in</strong>g bus<strong>in</strong>ess en het heropleven<br />

van de (thuis)pr<strong>in</strong>ts. Het ontwikkelen<br />

en afdrukken is geen specialisme<br />

meer dat <strong>in</strong> massale fotolabs dient te gebeuren,<br />

dat kan straks bij vele ‘hotspots’.<br />

Bij het boodschappen doen kan men<br />

even snel een (Flash) geheugenkaartje <strong>in</strong><br />

een mach<strong>in</strong>e stoppen, die<br />

‘klaar-terwijl-u-wacht’ een stapel fotopr<strong>in</strong>ts<br />

uitdraait. Dit is mede te danken<br />

aan de <strong>in</strong>ktjet technologie, die er ook<br />

voor zorgt dat thuispr<strong>in</strong>ters een heel aardig<br />

resultaat geven. IT-w<strong>in</strong>kels zouden<br />

meer op al deze ontwikkel<strong>in</strong>gen kunnen<br />

<strong>in</strong>haken. Bijna alles dat met beeld te maken<br />

heeft, gaat immers op een zeker moment<br />

door de PC. De IT dealer moet dan<br />

ook niet schromen om kwaliteitscamera’s<br />

te verkopen. De marge hierop mag<br />

dan kle<strong>in</strong> zijn, op de accessoires die de<br />

klant er ongetwijfeld bij zal willen hebben<br />

(omdat ze voor kwaliteit gaan, willen<br />

ze ook de nodige extra’s), valt nog<br />

prima te verdienen. Daarbij kan gedacht<br />

worden aan tassen, kabels en accu’s,<br />

maar zeker ook aan pr<strong>in</strong>ters en multimedia<br />

PC’s.<br />

Provak, 0299-428005 of 0299-430980,<br />

http://www.provak.nl, <strong>in</strong>fo@provak.nl<br />

Camera cijfers<br />

Medio 2003 was er al een forse stijg<strong>in</strong>g<br />

duidelijk <strong>in</strong> de verkoop van digitale camera’s,<br />

met een verdubbel<strong>in</strong>g t.o.v. het<br />

jaar ervoor. In februari 2004 was er een<br />

groei van 64% van de afzetmarkt en uit<br />

recente cijfers blijkt dat de groei anno<br />

2006 nog steeds 19% is, tegen de verwacht<strong>in</strong>gen<br />

<strong>in</strong>. Volgens de CIPA (Camera<br />

& Imag<strong>in</strong>g Products Association) zijn<br />

er <strong>in</strong> totaal wereldwijd dan ook 73 miljoen<br />

digitale camera’s verkocht. De groei<br />

zit nu voornamelijk nog <strong>in</strong> de spiegelreflexen,<br />

<strong>in</strong> de compacte camera’s beduidend<br />

m<strong>in</strong>der. Fons van Teijn (Provak)<br />

geeft aan dat er alleen al <strong>in</strong> Nederland<br />

zo’n 100.000 spiegelreflexen verkocht<br />

zijn dit jaar. Het is duidelijk een trend dat<br />

de consument meer en meer geïnteresseerd<br />

is <strong>in</strong> de uitgebreidere technische<br />

mogelijkheden. Van Teijn: ‘Je kunt wel<br />

zien dat het economisch weer wat beter<br />

gaat: zelfs een dure camera van meer dan<br />

duizend euro kan voor mensen tegenwoordig<br />

een impulsaankoop zijn’.<br />

CE<br />

RETAIL<br />

Fons van Teijn van Provak met een<br />

Ergo-Tech tas van KATA<br />

54 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

PC Vendors F<strong>in</strong>d a New Way to Compete<br />

Publicity is good, and good publicity is<br />

even better. And <strong>in</strong> the last few weeks<br />

the two top vendors <strong>in</strong> the PC field<br />

seemed to have been <strong>in</strong> a contest to see<br />

who could get the worst publicity. Dell<br />

(<strong>in</strong> common with other laptop vendors)<br />

had problems with its laptop batteries.<br />

Hewlett-Packard got sucked <strong>in</strong>to a bizarre<br />

scandal <strong>in</strong>volv<strong>in</strong>g its<br />

top management attempt<strong>in</strong>g<br />

(not always succesfully) to<br />

spy on certa<strong>in</strong> people to<br />

stop leaks to the press.<br />

Dell ended up with some<br />

scorched mach<strong>in</strong>es and a product recall,<br />

and there were compla<strong>in</strong>ts of people<br />

not be<strong>in</strong>g allowed to board certa<strong>in</strong><br />

airl<strong>in</strong>es while carry<strong>in</strong>g a Dell laptop.<br />

HP executives were dragged before a<br />

televised Congressional committee<br />

hear<strong>in</strong>g (the American version of a Stal<strong>in</strong>ist<br />

show trial) to expla<strong>in</strong> themselves.<br />

Surely, HP won the publicity contest. It<br />

wasn’t good publicity, but there was a<br />

lot of it.<br />

The result? Both major research<br />

firmswho follow the<br />

PC market (IDC and<br />

Gartner) agree that <strong>in</strong><br />

the last quarter HP outsold<br />

Dell <strong>in</strong> the global<br />

PC market for the first<br />

time s<strong>in</strong>ce the fourth<br />

quarter of 2003. More<br />

correctly, Gartner said<br />

that HP had pulled ahead by 110,000<br />

units, with both sell<strong>in</strong>g about 9.6 million<br />

units. IDC said that HP was only<br />

20,000 units ahead with both vendors<br />

sell<strong>in</strong>g about 9.8 million units—which<br />

IDC labeled as a statistical tie. Both<br />

had either 16 or 17 percent of the world<br />

market, depend<strong>in</strong>g on which set of figures<br />

you believe.<br />

Neither research firm blamed the publicity.<br />

IDC said that Dell faltered because<br />

of poor sales <strong>in</strong> the US, where it<br />

commands about a third of the market.<br />

No specific reason was given for the<br />

softness of the U.S. market, but IDC<br />

did predict that PC sales <strong>in</strong> the second<br />

half of the year are likely to sag as the<br />

market becomes <strong>in</strong>creas<strong>in</strong>gly fixed on<br />

the promised advent of Vista, the next<br />

generation of Microsoft W<strong>in</strong>dows. In<br />

other words, people are hav<strong>in</strong>g a hard<br />

time justify<strong>in</strong>g the purchase of new XP<br />

mach<strong>in</strong>es when Vista is about to replace<br />

it.<br />

Gartner was of the op<strong>in</strong>ion that the<br />

U.S. market is turn<strong>in</strong>g its back on desktop<br />

units <strong>in</strong> favor of laptops, and purchases<br />

by bus<strong>in</strong>esses (Dell’s ma<strong>in</strong> market)<br />

were down. (No reason for the<br />

bus<strong>in</strong>ess market’s softness was given,<br />

but presumably it is tied to the Vista release.)<br />

HP, meanwhile, was able to<br />

capitalize on the home market, where it<br />

has traditionally been stronger than<br />

Dell.<br />

Of course, <strong>in</strong> our hearts we know that it<br />

was the publicity.<br />

Outside the US, IDC said that EMEA<br />

(Europe, Middle East, Africa) managed<br />

to do better than the expected 10 percent<br />

growth as everyone recovered<br />

from the languor imposed by the World<br />

Cup <strong>in</strong> the second quarter. Laptops<br />

sales were good and the back-to-school<br />

season was good, but<br />

vendors there appear to<br />

have trouble even giv<strong>in</strong>g<br />

away desktops <strong>in</strong> the consumer<br />

market.<br />

Gartner said the third<br />

quarter EMEA growth<br />

rate was more like 9.6<br />

percent, with laptop sales<br />

grow<strong>in</strong>g so rapidly as to risk a shortage<br />

as the Christmas season approaches.<br />

Gartner predicted double-digit growth<br />

for EMEA dur<strong>in</strong>g the fourth quarter,<br />

but overall 2006 will still be weaker<br />

than 2005.<br />

Look<strong>in</strong>g away from the Dell/HP struggle,<br />

IDC noted that Lenovo (the Ch<strong>in</strong>ese/IBM<br />

fusion) did well <strong>in</strong> the<br />

Asia/Pacific region and <strong>in</strong> Europe, but<br />

struggled <strong>in</strong> the U.S. and Japan. IDC<br />

said Lenovo had 7.8 percent of the<br />

world market, up slightly from 7.7 last<br />

year.<br />

Acer did well around the globe, ris<strong>in</strong>g<br />

to a 6 percent market share, compared<br />

to 4.8 percent last year.<br />

Toshiba profited from the laptop market,<br />

its global PC market share ris<strong>in</strong>g<br />

from 3.7 percent to 4.2 percent.<br />

Gateway, which had previously retreated<br />

to the U.S. market, actually had<br />

some success <strong>in</strong> the <strong>in</strong>ternational market,<br />

but suffered from the soft U.S.<br />

Market. And let’s not forget Apple,<br />

whose share of the U.S. market grew<br />

from 4.3 percent to 5.8 percent, Those<br />

may not seem like excit<strong>in</strong>g numbers, but<br />

they <strong>in</strong>dicate that sales <strong>in</strong>creased by<br />

about a third. IDC credited Apple’s success<br />

to its transition to Intel-based hardware.<br />

Anyway, as the Christmas buy<strong>in</strong>g<br />

season approaches, followed by the Vista<br />

upgrade season, we rema<strong>in</strong> <strong>in</strong><br />

breathless anticipation of the next<br />

high-profile fiasco to ensnare a<br />

PC vendor. And, frankly, <strong>in</strong> a<br />

world where PCs have become a<br />

commodity, and the operat<strong>in</strong>g<br />

system dictates the features of the mach<strong>in</strong>es,<br />

what better way do they have to<br />

differentiate themselves? And remember,<br />

these are not like governmental fiascos,<br />

where thousands of people are killed,<br />

economies bankrupted, and large regions<br />

turned <strong>in</strong>to deserts. These fiascos <strong>in</strong>volve<br />

a few people gett<strong>in</strong>g embarrassed on TV.<br />

The public can take comfort from the observation<br />

that hubris has consequences.<br />

The overall impact is entirely positive.<br />

And for the vendors, the publicity is free.<br />

Stay tuned.<br />

Lamont Wood<br />

(advertentie)<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

56 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

PDA phone orders to boost Taiwan<br />

makers<br />

Taiwan-based PDA phone manufacturers HTC, Inventec Appliances<br />

and Gigabyte Communications are expected to benefit<br />

from orders from O2 and Palm <strong>in</strong> the second half of 2006. O2<br />

<strong>in</strong>troduced the Gigabyte-manufactured Xda Stealth <strong>in</strong> Taiwan,<br />

Palm will soon release Treo 750 and Treo 680 models, manufactured<br />

by HTC and Inventec respectively.<br />

eMEX Ch<strong>in</strong>a 2006<br />

The eMEX (electronic manufacturer expo) Ch<strong>in</strong>a, the largest IT<br />

trade fair <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a, took place <strong>in</strong> Suzhou from October 18-21. A<br />

total of 518 enterprises exhibited at 1,622 booths. Taiwan-based<br />

companies account for 43%. The eMEX features five themes:<br />

digital life (3C products), advanced semiconductor devices, PCB<br />

(pr<strong>in</strong>ted circuit board) & electronic assembly, software & <strong>in</strong>formation<br />

services and equipment & technological services. Beg<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g<br />

<strong>in</strong> 2002, eMEX Ch<strong>in</strong>a is held annually <strong>in</strong> October. The<br />

2006 session attracted 72,000 <strong>in</strong>vited professionals and 70,000<br />

general visitors.<br />

Quanta tests US$100 notebook<br />

Quanta Computer has started test production for the US$100<br />

notebook project <strong>in</strong>itiated by the One Laptop per Child<br />

(OLPC). Samples should be available <strong>in</strong> November. Libya plac<strong>in</strong>g<br />

an order for 1.2 million units has come as a confidence<br />

boost to the project. The project has raised doubts about where<br />

demand for the notebooks will come from. But the order from<br />

the Mideast nation, which is not from one of the orig<strong>in</strong>ally targeted<br />

markets, shows that demand will be com<strong>in</strong>g not only<br />

from emerg<strong>in</strong>g markets as Brazil, Ch<strong>in</strong>a, India, Russia, Africa<br />

or Eastern Europe. Quanta president Michael Wang stated <strong>in</strong><br />

August that the company has set a shipment goal of 10 million<br />

for a period of 12 months start<strong>in</strong>g from Q1/2007 when shipments<br />

actually start.<br />

Prices Intel quad-core available<br />

Intel’s first quad-core desktop processor, the Core 2 Extreme<br />

QX6700, which is scheduled to be released <strong>in</strong> novmeber, will<br />

sell for US$999 <strong>in</strong> 1,000-unit quantities. The Core 2 Quad<br />

Q6600 processor will be available <strong>in</strong> January 2007 at US$851.<br />

As prices for both are too high, it will prevent the quad-core<br />

CPUs from ga<strong>in</strong><strong>in</strong>g popularity, accord<strong>in</strong>g to Taiwan motherboardmakers.<br />

Accord<strong>in</strong>g to Intel’s roadmap, quad-core processors<br />

will only account for 3% of the total desktop CPU shipments<br />

with<strong>in</strong> one year follow<strong>in</strong>g<br />

the launch. Prices of quad-core<br />

CPUs may start decl<strong>in</strong><strong>in</strong>g <strong>in</strong> the<br />

third quarter of 2007 when Intel<br />

is expected to launch its<br />

next-generation quad-core processors,<br />

codenamed Yorkfield. At<br />

the same timeframe, AMD will<br />

likely beg<strong>in</strong> releas<strong>in</strong>g its own<br />

quad-core CPUs.<br />

Asustek <strong>in</strong><br />

preparation for sp<strong>in</strong>off<br />

Asustek Computer, for product<br />

diversification <strong>in</strong> the 3C (computer,<br />

communications, consumer<br />

<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> is op de Computex <strong>in</strong> Taipeh een uitwissel<strong>in</strong>gsovereenkomst<br />

aangegaan met Digitimes.COM, een publicatie die zich<br />

richt op de ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Zuid-Oost Azië. U gaat dus <strong>in</strong> <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong><br />

een selectie aantreffen van nieuws uit deze bron, voorlopig<br />

<strong>in</strong> het Engels. Wilt u helemaal up-to-date blijven, dan is een bezoek<br />

aan de website van Digitimes.COM aan te bevelen.<br />

electronics) market, will<br />

reorganize <strong>in</strong> preparation<br />

for sp<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g off its its<br />

own-brand and contract<br />

manufactur<strong>in</strong>g divisions<br />

<strong>in</strong> 2008. Analysts predict<br />

that Asustek’s<br />

own-brand notebook<br />

shipments may record<br />

on-year growth of 80%<br />

to rank Asus among the<br />

world’s top-10 notebook<br />

brands. Under the reorganization,<br />

the notebook<br />

product manager (NB<br />

PM) system will be taken<br />

over by vice chair-<br />

Asus launches UMPC<br />

man TH Tung. The PM<br />

team is considered the soul of Asustek’s notebook bus<strong>in</strong>ess and<br />

will play an important role <strong>in</strong> the company’s goal to eventually<br />

rank among the world’s top-5 notebook brands. The focus of the<br />

NB PM system is to be fundamentally familiar with current market<br />

needs and trends and develop design and manufactur<strong>in</strong>g capabilities<br />

for new products.<br />

ECS, Uniwill merger approved<br />

David Chen, the vice chairman of Uniwill, will be appo<strong>in</strong>ted president<br />

of a new notebook division at Elitegroup Computer Systems<br />

(ECS), whose board approved the company’s Uniwill acquisition.<br />

The takeover is scheduled to take effect on December 1<br />

and Chen will start lead<strong>in</strong>g both sides’ <strong>in</strong>tegrated notebook team.<br />

The <strong>in</strong>itial assignment is to settle new relations with notebook-contract<br />

customers. In september, the notebook crew at ECS<br />

and Uniwill will jo<strong>in</strong>tly participate <strong>in</strong> a number of meet<strong>in</strong>gs <strong>in</strong><br />

Europe, to establish a new customer base.<br />

ECS earlier estimated that the company will ship one million notebooks<br />

<strong>in</strong> 2006, up from 700,000 units <strong>in</strong> 2005. The sales contribution<br />

from the notebook l<strong>in</strong>e<br />

was ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong>ed at 0.3% between<br />

2004 and 2005. ECS’<br />

sales from notebooks climbed<br />

40.4-percentage po<strong>in</strong>ts to<br />

45.7% <strong>in</strong> 2002, as the company’s<br />

of notebook maker<br />

Alpha-Top took effect. However,<br />

its Chungli notebook-production<br />

facility to<br />

Asustek dragged down the<br />

contribution to 0.3% <strong>in</strong> 2004.<br />

58 10 november 2006


ICT vakhandel<br />

Supermarket software<br />

The surprise news this month is that Tesco<br />

has announced plans to offer a range<br />

of software titles - with prices start<strong>in</strong>g<br />

under the 20 pounds mark - to take on<br />

the mighty Microsoft.<br />

The supermarket cha<strong>in</strong> claims to be the<br />

first retailer of its type to offer a range of<br />

own-label software, with a range that <strong>in</strong>cludes<br />

an office suite, two security/anti-virus<br />

products, a personal f<strong>in</strong>ance package,<br />

a CD/DVD burn<strong>in</strong>g application,<br />

and a photo edit<strong>in</strong>g product. Plans call<br />

Tesco supermarkt<br />

for the Tesco software to be available <strong>in</strong><br />

more than 100 Tesco stores by the end of<br />

the year, roll<strong>in</strong>g out to all of its 250-plus<br />

stores over the next 12 months. Tesco<br />

says that it will offer a complete support<br />

facility for its software via a dedicated<br />

web portal. The software was developed<br />

by Formjet, whose exist<strong>in</strong>g office package,<br />

Ability Office, is well regarded.<br />

ISS regarded as a trusted<br />

advisor by its channel<br />

Internet Security Systems (ISS), the enterprise<br />

security specialist, says it has received<br />

a 97.1 per cent satisfied rat<strong>in</strong>g<br />

from its European sales channel, with<br />

100 per cent of respondents view<strong>in</strong>g the<br />

company as their trusted security advisor.<br />

Accord<strong>in</strong>g to Patrick Teirl<strong>in</strong>ckx, ISS’<br />

partner market<strong>in</strong>g manager, all the firm’s<br />

channel partners are an important route<br />

to market, as they are the ones who improve<br />

customer relationships. ‘We are<br />

cont<strong>in</strong>uously reassess<strong>in</strong>g what we can do<br />

to make th<strong>in</strong>gs easier for our partners, <strong>in</strong><br />

order to help them address needs and<br />

concerns of their customers,’ he said.<br />

Answered by an even split of sales and<br />

market<strong>in</strong>g staff to technical staff, ISS<br />

says that the survey revealed that over 95<br />

per cent agreed that the company delivered<br />

a good quality of service. ISS adds<br />

that the survey, which ran from June until<br />

August of this year, was run to get a<br />

better understand<strong>in</strong>g of its partners<br />

needs, allow<strong>in</strong>g the firm to improve the<br />

way it works with its dealers. And with<br />

67 per cent of respondents plann<strong>in</strong>g or<br />

consider<strong>in</strong>g the <strong>in</strong>troduction of managed<br />

security services, ISS says the results<br />

will help to improve its focus and overall<br />

partner support.<br />

Back-to-school sales help<br />

Q3 PC sales<br />

After relatively sluggish second quarter<br />

sales, the back-to-school season has helped<br />

to turn the third quarter of Europe’s<br />

PC sales period <strong>in</strong>to a success, says IDC.<br />

The research firm says that disappo<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g<br />

sales caused by channel <strong>in</strong>ventory clearouts,<br />

and the World Cup, European PC<br />

shipments returned to healthy levels with<br />

year-on-year sales grow<strong>in</strong>g by 11.2 per<br />

cent. The sales growth was driven by<br />

strong notebook sales, as well as active<br />

market<strong>in</strong>g campaigns from several vendors.<br />

Despite this, consumer desktop sales<br />

were disappo<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g, and commercial sales<br />

rema<strong>in</strong>ed soft as expected <strong>in</strong> the absence<br />

of major refresh cycles. Elsa Opitz,<br />

IDC’s research manager, said that notebook<br />

sales were helped by a number of<br />

products sell<strong>in</strong>g at 499 pounds<br />

tax-<strong>in</strong>clusive, with the result that notebook<br />

sales grew 29 per cent <strong>in</strong> the third<br />

quarter. ‘All major European countries,<br />

and <strong>in</strong> particular southern Europe, the<br />

UK, and the Nordics, displayed strong<br />

shipment trends <strong>in</strong> the 20 per cent range,<br />

while growth cont<strong>in</strong>ued<br />

unabated across<br />

Central and Eastern<br />

European countries<br />

at above 70 per<br />

cent,’ she said.<br />

On the vendor front,<br />

HP and Acer managed<br />

to ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong> good<br />

desktop PC sales<br />

with 12 and 30 per<br />

cent growth rates.<br />

The desktop sales,<br />

says IDC, helped HP<br />

to achieve overall<br />

Elsa Opitz, IDC<br />

third quarter sales<br />

growth of 22 per<br />

cent, due <strong>in</strong> no small<br />

part to active market<strong>in</strong>g and aggressive<br />

pric<strong>in</strong>g. Dell ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong>ed its second position<br />

<strong>in</strong> the European rank<strong>in</strong>g but suffered<br />

a slower performance overall at 6.4 per<br />

cent, directly affected by slower commercial<br />

activity <strong>in</strong> the corporate space, as<br />

well as slow consumer desktop demand<br />

levels.<br />

In third position, Acer cont<strong>in</strong>ued to deliver<br />

robust results, thanks to a<br />

well-prepared back-to-school product<br />

range and a very compell<strong>in</strong>g product offer<strong>in</strong>g<br />

<strong>in</strong> both the notebook and desktop<br />

markets. As a result, IDC says, the company<br />

enjoyed a third quarter sales growth<br />

of 35.8 per cent.<br />

Atempo seeks UK reseller<br />

base<br />

Atempo, the data protection and storage<br />

security specialist, is look<strong>in</strong>g to <strong>in</strong>crease<br />

its reseller base <strong>in</strong> the UK, with the promise<br />

of enhanced profit marg<strong>in</strong>s, free dealer<br />

tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g and an improved product<br />

range. John Milner, the firm’s channel<br />

sales manager, said that the company’s<br />

current UK dealer base is relatively<br />

small, which he views as a key advantage.<br />

‘We have a limited number of channel<br />

partners <strong>in</strong> the UK currently and have<br />

exceptional relationships with each,<br />

which <strong>in</strong>cludes lead generation, free tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />

and a good level of marg<strong>in</strong> retention.<br />

With this value-added approach<br />

resellers want<br />

re-assurance that the return on<br />

their <strong>in</strong>vestment is attractive,<br />

and to this end we are keen to<br />

ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong> a s<strong>in</strong>gle tier channel<br />

with equal benefits to all partners,’<br />

he expla<strong>in</strong>ed.<br />

Milner went on to say that, although<br />

the data protection market<br />

is a competitive bus<strong>in</strong>ess,<br />

Atempo is striv<strong>in</strong>g for quality<br />

not quantity. ‘If we protect and<br />

work with our channel, the<br />

long term rewards are there for<br />

us, the channel and ultimately,<br />

customers, who get a system<br />

that is deployed and supported<br />

by a partner network that is there for the<br />

long haul and not just to jump on the current<br />

bandwagon.’<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

60 20 oktober 2006


ICT vakhandel<br />

D-L<strong>in</strong>k calls on resellers for<br />

help to f<strong>in</strong>d stolen routers<br />

D-L<strong>in</strong>k has had around 7.200 of its wireless<br />

starter kits stolen whilst they were<br />

en-route to its European distribution centre.<br />

The company, whilst not releas<strong>in</strong>g<br />

any details of theft, is nonetheless ask<strong>in</strong>g<br />

UK resellers to be on the look out for<br />

starter kits be<strong>in</strong>g sold through IT distribution<br />

channels at very low prices.<br />

Accord<strong>in</strong>g to D-L<strong>in</strong>k, it already has evidence<br />

that its goods are be<strong>in</strong>g sold<br />

through non-standard distribution channels.<br />

Tahira Parveen, the firm’s manager<br />

for the UK and Ireland, said that the theft<br />

is not just a f<strong>in</strong>ancial loss to D-L<strong>in</strong>k, but<br />

more importantly causes confusion <strong>in</strong> the<br />

channel and to the market. This is why,<br />

she said, the stolen goods need to be located<br />

as soon as possible.<br />

The wireless starter kits <strong>in</strong>clude a broadband<br />

router (code DWL-922/E) and USB<br />

adapter. It is likely, says D-L<strong>in</strong>k, that the<br />

kits may be offered <strong>in</strong> the UK with a European<br />

two-p<strong>in</strong> ma<strong>in</strong>s adapter, rather<br />

than the more usual three-p<strong>in</strong> plug.<br />

Elonex hits the buffers,<br />

aga<strong>in</strong><br />

Veteran PC vendor Elonex, which went<br />

<strong>in</strong>to adm<strong>in</strong>istration <strong>in</strong> the summer, has<br />

hit the f<strong>in</strong>ancial buffers once aga<strong>in</strong>, just<br />

three months after the adm<strong>in</strong>istrators<br />

were called <strong>in</strong> the first time. Although<br />

the firm’s services and warranty bus<strong>in</strong>ess<br />

were acquired from the adm<strong>in</strong>istrators by<br />

Afic, Afic’s manag<strong>in</strong>g director Yivall<br />

Ella said he had <strong>in</strong>vested a large amount<br />

of money <strong>in</strong> the company, but was not<br />

happy with what he had acquired.<br />

Ella has been quoted he had not received<br />

the support he had expected from Elonex<br />

France, a sister firm of the old Elonex.<br />

He had also counted on, but not received,<br />

the support of key former staff.<br />

Despite these issues, Ella has not revealed<br />

how much he has <strong>in</strong>vested <strong>in</strong> the new<br />

Elonex, but it is thought the bulk of the<br />

money has been spent on keep<strong>in</strong>g the<br />

firm’s warranty eng<strong>in</strong>eers on the road.<br />

Geoff Rowly, client partner at Vantis Bus<strong>in</strong>ess<br />

Recovery Services, the adm<strong>in</strong>istrator,<br />

called <strong>in</strong>to Elonex <strong>in</strong> October of this<br />

year, said <strong>in</strong> Computer Reseller News<br />

Afic has tried to turn the bus<strong>in</strong>ess<br />

around, the impact of adm<strong>in</strong>istration was<br />

greater than expected. Insufficient sales<br />

had been generated and, as a result, the<br />

company had ceased to trade. Vantis, he<br />

added, is now seek<strong>in</strong>g to ‘realise value’<br />

from the company’s assets.<br />

Bell Microproducts expands<br />

EMC portfolio<br />

Bell Microproducts, the new name for<br />

long-runn<strong>in</strong>g IT distributor Ideal Hardware,<br />

has announced it is expand<strong>in</strong>g its<br />

range of EMC products to <strong>in</strong>clude backup,<br />

storage and data recovery products<br />

for resellers to promote. The distributor<br />

says it is expand<strong>in</strong>g its range - known as<br />

the EMC INsignia series - to better allow<br />

resellers to pitch more <strong>in</strong>to the<br />

small-to-mid-size enterprise marketplace.<br />

SNE verbreedt storage met<br />

security van eSoft<br />

Storage en (netwerk)security overlappen<br />

elkaar steeds meer en storage-distributeur<br />

SNE maakt dat het de <strong>in</strong>ternet-security<br />

producten van eSoft levert <strong>in</strong> Nederland<br />

en Duitsland. Het gaat om eSoft’s gehele<br />

lijn van InstaGate Integrated Security Gateways<br />

en ThreatWall Content Security<br />

Gateways die alle aspecten van network<br />

security afdekken. eSoft levert die op purpose-built<br />

hardware (appliances) en/of als<br />

een managed service. ‘Een zeer belangrijke<br />

toevoeg<strong>in</strong>g voor ons portfolio storage<br />

producten en services,’ zegt<br />

SNE-directeur Edgar Beck. ‘We vonden<br />

een enkele vendor met een productlijn die<br />

voldoet aan alle aspecten van network security:<br />

van de desktop tot de gateway.<br />

Hun gedreven focus op resellers en op<br />

hun eigen channel programma heeft de<br />

keuze voor eSoft nog eenvoudiger gemaakt.’<br />

SNE Europe, www.sneeurope.com,<br />

www.esoft.com<br />

Mitel-partners Triple P en<br />

HPS <strong>in</strong> de prijzen<br />

Mitel, leverancier van zakelijke<br />

IP-telefonie/ datacommunicatieapparatuur<br />

en software, had e<strong>in</strong>d september het jaarlijkse<br />

‘VIP Channel Forum’ aan de Costa<br />

del Sol, waarbij zo’n 200 resellers uit Europa<br />

aanwezig waren. Nederland geldt<br />

Nigel Dunn, the distributor’s divisional<br />

manager, said that the new range leverages<br />

EMC’s market lead<strong>in</strong>g reputation for<br />

high quality, scalable, reliable <strong>in</strong>formation<br />

management and storage products.<br />

‘Resellers with an SME bus<strong>in</strong>ess salesfocus<br />

will f<strong>in</strong>d the EMC Insignia products<br />

offer their customers best-<strong>in</strong>-class technology<br />

at an affordable price, and participation<br />

with Bell Microproducts is fast,<br />

simple and costs noth<strong>in</strong>g.’<br />

ISS, www.iss.net;<br />

IDC, www.idc.com;<br />

Atempo, www.atempo.com;<br />

D-L<strong>in</strong>k, www.dl<strong>in</strong>k.co.uk;<br />

Elonex, www.elonex.co.uk;<br />

Bell Microproducts, www.bellmicro.eu.com.<br />

Steve Gold (sg@mail.com)<br />

wat betreft groei <strong>in</strong> IP-telefonie als ‘testland’<br />

voor Mitel en die groei is er, aldus country<br />

manager Gijs Borsboom.<br />

‘Onze partners hebben ook dit jaar weer uitstekend<br />

gepresteerd en praktisch allemaal een<br />

forse groei laten zien. Dat zien we terugkomen<br />

<strong>in</strong> twee plaatsen <strong>in</strong> de Europese top 5.<br />

Daar zijn we erg trots op. Wij zien dat een<br />

volledig <strong>in</strong>direct model werkt en dat onze<br />

partners profiteren van de groeiende<br />

IP-communicatiemarkt.’ Triple P <strong>in</strong> Vianen<br />

en HIT Professional Services (HPS) uit Oss<br />

steken er bovenuit. Triple P won de award<br />

als voor Mitel partner met de grootste omzet<br />

op het Europese cont<strong>in</strong>ent. HPS scoorde goed<br />

en belandde op de vierde plaats.<br />

Mitel, www.mitel.com<br />

TCP <strong>in</strong> onl<strong>in</strong>e-backup<br />

TCP Benelux is gestart met de distributie van<br />

de onl<strong>in</strong>e backup-diensten van Backup-Connect.<br />

Dit bedrijf is momenteel <strong>in</strong> elf<br />

landen actief, heeft onl<strong>in</strong>e backup als core bus<strong>in</strong>ess,<br />

schaalgrootte en daardoor lage tarieven.<br />

De dealer kan deze dienst doorverkopen<br />

aan een klant en beheren. Voordelen voor<br />

beide: een fl<strong>in</strong>ke bespar<strong>in</strong>g (tot 60%) op kosten<br />

voor hardware, software, opslagmedia én<br />

tijd die backuppen kost; de klant heeft dagelijks<br />

een volledig geautomatiseerde backup;<br />

versiebeheer, snel zoeken en met een druk op<br />

één knop terughalen van de juiste bestanden.<br />

TCP Benelux, 073-6481481,<br />

www.tcpbenelux.com<br />

ICT<br />

vakhandel<br />

62 10 november 2006


10 november 2006<br />

Gaan de kabelaars ook los<br />

op mobiel?<br />

Ja, dat kl<strong>in</strong>kt tegenstrijdig: kabelTV providers<br />

die ‘draadloos’ gaan. Wie ik bedoel zijn de<br />

van orig<strong>in</strong>e kabelTV aanbieders, nu<br />

gebundeld <strong>in</strong> drie (UPC, Essent Kabelcom<br />

en Zesko) zeer grote landelijke en een<br />

aantal kle<strong>in</strong>e gemeentelijke netten met<br />

coaxkabels naar zo’n 90% van de huizen<br />

<strong>in</strong> ons land. Met België hebben wij de<br />

hoogste penetratie van ‘de kabel’ <strong>in</strong><br />

Europa. Zesko is ontstaan uit<br />

Multikabel en Casema, en wacht op<br />

toestemm<strong>in</strong>g voor overname van<br />

Essent Kabelcom, waarbij ca. 1600<br />

euro per abonee zal worden betaald.<br />

Waarom zo veel zult u denken terwijl<br />

de concurrentie met KPN c.s. en<br />

managed glasnetten toch aan het verhevigen is?<br />

Misschien is het volgende scenario een deel van<br />

de verklar<strong>in</strong>g, hoewel ook de wedstrijden rond<br />

digitale(IP) TV, HDTV en DVB-T (zoals<br />

Digitenne) onderdeel van de battle zijn.<br />

S<strong>in</strong>ds KPN zich <strong>in</strong> ‘TV’ aan het begeven is,<br />

hebben de Kabelaars zich <strong>in</strong> ‘telefonie’ gestort.<br />

En beide zijn op grote schaal access-netwerk<br />

aanbieders voor een of meerdere (eigen of<br />

onafhankelijke) ‘<strong>in</strong>ternet’ providers. Zowel<br />

KPN als Kabelaars, van orig<strong>in</strong>e eigenaars van<br />

vaste first-mile <strong>in</strong>frastructuren, bieden dus nu<br />

Triple Play (TV, <strong>in</strong>ternet en Telefonie) aan<br />

waarbij je kan zien aankomen dat deze drie<br />

‘diensten’ zullen gaan verschuiven naar op IP<br />

(<strong>in</strong>ternet protocol) gebaseerde<br />

computer-applicaties op kle<strong>in</strong>e of grote PC’s<br />

(soms vermomd als set-top boxen). Deze<br />

beweg<strong>in</strong>g richt<strong>in</strong>g ‘computer-m<strong>in</strong>dset’ wordt<br />

versterkt door het feit dat nu ook de IT-dealers<br />

mobieltjes en mobiele telefoniediensten<br />

beg<strong>in</strong>nen te verkopen. Dat is natuurlijk gestart<br />

met de UMTS laptop kaarten voor<br />

dataverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen met kantoor en mobiel<br />

<strong>in</strong>ternetten.<br />

Als je onder de motorkap van de<br />

zeer populaire en goed beoordeelde<br />

vaste-telefoniediensten van de<br />

Kabelaars kijkt dan ontdek je dat<br />

zonder dat de abonees het hoeven<br />

merken aan hun gewone analoge<br />

toestellen en telefoon<strong>nummer</strong>s<br />

verderop <strong>in</strong> het net overgegaan wordt<br />

op het zeer goedkope Voice-Over-IP<br />

(VOIP) wat ergens, alleen <strong>in</strong>dien nodig<br />

voor het gesprek, weer wholesale op<br />

het ‘vaste net’ wordt aangesloten. Nederlanders<br />

hebben deze dienst ‘telefoneren over de<br />

coaxkabel’ massaal <strong>in</strong> gebruik genomen, tot<br />

grote schrik van KPN en de alternatieve<br />

belbedrijven over de KPN-draadjes. Voor die<br />

koperdraadjes is nog steeds emplooi <strong>in</strong> de vorm<br />

van ADSL (en het komende VDSL) met daarop<br />

thuis Wi-Fi aangesloten. Waar weer mobiele<br />

diensten op af komen. Zoals FON en GSM/Wifi<br />

comb<strong>in</strong>aties zoals van Orange. Internationaal<br />

verwachten analisten dat de Kabelaars na deze<br />

successen met vaste telefonie nu ook hun<br />

schijnwerpers op de markt van mobiele telefonie<br />

zullen gaan richten. Sommigen zijn daar al<br />

voorzichtig mee begonnen.<br />

Onder de slogan bij hen ‘Fixed Mobile<br />

Convergence’ (FMC). Dus u zal b<strong>in</strong>nenkort blij<br />

verrast kunnen worden met een paar nieuwe<br />

spelers op Mobiel gebied. Behalve de bekende<br />

vijf mobiele operators zullen zich dus nieuwe<br />

mobiele providers melden. Hoe ze dat gaan<br />

doen qua frequentie-licenties is iets wat ik nog<br />

niet weet. Zou kunnen dat ze beiden op de GSM<br />

banden gaan die b<strong>in</strong>nenkort weer opnieuw<br />

geveild moeten gaan worden. Of ze zetten<br />

basisstations voor GSM, UMTS, Wi-Fi of<br />

WiMax van een of meer van de vijf huidige<br />

operators op hun kabel accessnetwerken. Die<br />

moesten toch opengesteld worden voor<br />

allerhande diensten volgens de Kamerleden !<br />

Er is nog een tweede drive voor Kabelaars om<br />

ook <strong>in</strong> mobiel te gaan (Multi-Play). De<br />

kabel-<strong>in</strong>dustrie is hard aan het werk en<br />

<strong>in</strong>vesteert fors om al haar netwerkeilanden te<br />

koppelen <strong>in</strong> de race om een ‘Three-Screen’<br />

telecommunicatie service te kunnen gaan<br />

bieden. Neen niet de drie grote schermen die<br />

uw zoon of dochter op haar bureautje tegelijk<br />

aan heeft staan. Neen de slogan Three-Screen<br />

betekent dat u <strong>in</strong> de huiskamer naar iets kijkt op<br />

een groot plat LCD scherm, of op het scherm<br />

van uw laptop of op het scherm van uw<br />

mobieltje. En dat u dezelfde beelden<br />

vast/nomadisch/mobiel ongeveer evengoed zal<br />

kunnen zien. Dit is de droom van de kabelaars,<br />

waar ze 1600 euro voor hebben neergeteld per<br />

abonnee. Ik wens ze veel succes.<br />

Dat zullen ze nodig hebben want TV kijken<br />

(hun huidige core bus<strong>in</strong>ess) zelf ondergaat onder<br />

<strong>in</strong>vloed van computers en <strong>in</strong>ternet een<br />

metamorfose niet alleen <strong>in</strong> techniek maar ook <strong>in</strong><br />

kijk en luistergedrag van de burgers. Succes van<br />

YouTube.com, Skoeps.nl (voor filmpjes vanuit<br />

mobieltjes) en Tribler waarbij het publiek wordt<br />

<strong>in</strong>geschakeld; en de Sl<strong>in</strong>gbox.com liegt er niet<br />

om. En volgens Bus<strong>in</strong>ess week kan het ‘Venice<br />

Project’ van de makers van Kazaa en Skype wel<br />

eens voor een revolutie op onl<strong>in</strong>e stream<strong>in</strong>g TV<br />

gebied gaan zorgen. Ja ook op mobieltjes, als er<br />

tenm<strong>in</strong>ste een verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g met behoorlijke<br />

capaciteit is en behoorlijk wat CPU-power. We<br />

zullen zien (letterlijk).<br />

De mobiele telefoon is nu vijftig jaar oud. Het<br />

eerste ‘mobieltje’ van Ericsson <strong>in</strong> oktober 1956<br />

woog zo’n veertig kilo en werd <strong>in</strong>gebouwd <strong>in</strong> de<br />

kofferbak van auto’s. Er is heel wat gebeurd <strong>in</strong><br />

de tussentijd en we staan waarschijnlijk pas <strong>in</strong><br />

het beg<strong>in</strong> van wat met mobieltjes kan. Maar dan<br />

nu ontkokerd. Op naar de honderd.<br />

Jaap van Till<br />

13


TV commercial Vodafone<br />

w<strong>in</strong>t prijs<br />

Vodafone Nederland w<strong>in</strong>t de<br />

Bronze World Medal 2006 voor de<br />

commercial ‘Remember you are<br />

not at home’. De prijs is<br />

toegekend door New York<br />

Festivals, een <strong>in</strong>ternationaal<br />

bedrijf dat al bijna 50 jaar lang<br />

ieder jaar speurt naar reclame,<br />

design, en market<strong>in</strong>g <strong>in</strong>itiatieven<br />

wereldwijd en de beste creaties<br />

beloont met prijzen.<br />

De humoristische TV commercial<br />

van Vodafone Nederland<br />

‘Remember you are not at home’<br />

was onderdeel van de<br />

Nederlandse Live TV campagne en<br />

werd uitgezonden <strong>in</strong> november en<br />

december 2005. Vodafone liet <strong>in</strong><br />

de TV reclame zien dat kijken<br />

naar televisie op de mobiele<br />

telefoon mensen het gevoel geeft<br />

dat ze lekker thuis TV zitten te<br />

kijken, terwijl ze <strong>in</strong> werkelijkheid<br />

<strong>in</strong> een openbare gelegenheid zijn.<br />

KPN, dat nu op de markt wordt gebracht onder<br />

de naam ‘Digitenne van KPN’, bleef stijgen en<br />

bereikte het aantal van 245.000. Op 11<br />

december wordt het analoge ethersignaal<br />

uitgeschakeld en zullen de publieke omroepen<br />

geen programma’s meer uitzenden via de<br />

analoge ether. Per dezelfde datum zal KPN<br />

deze programma’s uitzenden via een gratis<br />

digitale DVB-T-dienst.<br />

De commerciële uitrol van <strong>in</strong>teractieve IP TV<br />

van KPN – M<strong>in</strong>e – gaat (vertraagd) <strong>in</strong> januari<br />

2007 echt van start. Er worden meer dan 60<br />

Vodafone heeft de Vodafone BloX<br />

geïntroduceerd, voordeelbundels die gelden<br />

als aanvull<strong>in</strong>g op een Basis Abonnement. BloX<br />

zijn verkrijgbaar <strong>in</strong> drie categoriëen:<br />

sms/mms, bellen naar vast en mobiel <strong>in</strong>ternet.<br />

Ze zijn eenvoudig te activeren en desgewenst<br />

na een maand al weer uit te zetten.<br />

Wie voor Dubbel sms/mms kiest, krijgt 50%<br />

kort<strong>in</strong>g op het versturen van sms- en<br />

mms-berichten. Deze voordeelbundel kost<br />

maandelijks 2 euro. De fanatiekste sms’ers<br />

kunnen voor een tientje per maand kiezen<br />

BloX van Vodafone<br />

televisiezenders aangeboden en momenteel<br />

zijn er meer dan 500 films opvraagbaar. Het<br />

pakket wordt voortdurend uitgebreid met<br />

content die zowel voor de massamarkt als voor<br />

nichemarkten bestemd is. Een voorbeeld van<br />

dat laatste is ‘NostalgieNet’, het digitale<br />

platform voor de nostalgische belev<strong>in</strong>g van<br />

Nederland, met onder andere een TV-zender,<br />

website en mobiele diensten. KPN zal elk<br />

kwartaal extra functionaliteit toevoegen aan<br />

IP TV om nog meer tegemoet te komen aan de<br />

wensen van de kijkers.<br />

voor Onbeperkt SMS. Hier geldt een<br />

maandelijks maximum van 1.000 berichtjes.<br />

Onbeperkt Bellen naar vaste <strong>nummer</strong>s kost<br />

maandelijks 20 euro. Hier is het maximum<br />

1.000 m<strong>in</strong>uten per maand. BloX voor mobiel<br />

<strong>in</strong>ternet is er <strong>in</strong> live! plus en mobiel <strong>in</strong>ternet<br />

plus. Beide varianten bevatten onbeperkt<br />

surfen op Vodafone live! sites en een gratis<br />

e-mailabonnement. Het onderscheid zit <strong>in</strong> de<br />

<strong>in</strong>ternet surfbundel, met maxima van 1 uur/1<br />

Mb en 10 uur/10 Mb. De kle<strong>in</strong>e bundel kost<br />

2,50 euro, de grote 10 euro.<br />

TomTom en Vodafone Nederland ontwikkelen<br />

‘reistijd<strong>in</strong>formatiesysteem voor de ‘connected’ auto<br />

Nauwkeurige Travel Time<br />

<strong>Info</strong>rmation (TTI) voor alle wegen <strong>in</strong><br />

Nederland<br />

TomTom en Vodafone Nederland gaan samen<br />

een technologie ontwikkelen die de manier<br />

waarop mensen hun dagelijkse routes plannen,<br />

radicaal zal veranderen. De<br />

oploss<strong>in</strong>g zal vanaf de tweede<br />

helft van 2007 beschikbaar zijn.<br />

Anonieme, onbewerkte GSM<br />

signalen -<br />

aangeleverd door het mobiele<br />

netwerk van Vodafone Nederland<br />

– zullen omgezet kunnen worden<br />

<strong>in</strong> nauwkeurige, real-time<br />

<strong>in</strong>formatie over de snelheid en<br />

de richt<strong>in</strong>g van rijdende auto’s<br />

op de Nederlandse wegen. De<br />

technologie is op regionaal<br />

niveau al getest en getoetst.<br />

Wereldwijd zal dit de eerste<br />

keer zijn dat de dienst op<br />

landelijk niveau commercieel<br />

wordt <strong>in</strong>gezet. Deze technologie<br />

neemt het op tegen de<br />

traditionele manieren van het<br />

verzamelen van<br />

verkeers<strong>in</strong>formatie, zoals<br />

<strong>in</strong>ductielussen en camera’s. De<br />

dienst biedt <strong>in</strong> vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />

de huidige oploss<strong>in</strong>gen een<br />

nauwkeuriger, sneller en<br />

gedetailleerder beeld van de<br />

daadwerkelijke reistijd. De<br />

totale <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g bedraagt<br />

slechts een fractie van de kosten van de<br />

huidige oploss<strong>in</strong>gen. In eerste <strong>in</strong>stantie zal de<br />

<strong>in</strong>formatie exclusief beschikbaar zijn voor<br />

geregistreerde TomTom<br />

gebruikers. Het doorgeven<br />

van de reistijd<br />

<strong>in</strong>formatie loopt via<br />

Vodafone’s GPRS netwerk<br />

<strong>in</strong> Nederland.<br />

In vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />

systemen gebaseerd op<br />

RDS-TMC, heeft de<br />

TomTom TTI<br />

TomTom Travel Time<br />

<strong>Info</strong>rmation dienst de<br />

volgende voordelen. Ten eerste dekt deze<br />

dienst alle belangrijke wegen <strong>in</strong> Nederland,<br />

dus niet alleen snelwegen. Ten tweede geeft<br />

TTI niet alleen <strong>in</strong>formatie over de lengte van<br />

de file maar biedt de dienst nauwkeurige<br />

<strong>in</strong>formatie over de reistijd van deur tot deur.<br />

Als derde kan het TomTom navigatiesysteem<br />

verschillende alternatieven voor de totale<br />

reistijd vergelijken en automatisch de beste<br />

alternatieve route berekenen. Hierdoor zijn<br />

TomTom gebruikers altijd slim aan het reizen<br />

– ook <strong>in</strong> filegevoelige regio’s. De oploss<strong>in</strong>g zal<br />

niet alleen beschikbaar zijn voor<br />

consumenten, maar ook voor verkeersdiensten<br />

en bedrijven, die TTI kunnen gebruiken voor<br />

verkeers<strong>in</strong>specties en voor het verbeteren van<br />

wagenparkbeheer.<br />

Gedetailleerde <strong>in</strong>formatie<br />

over de nieuwe technologie<br />

kunt u v<strong>in</strong>den op<br />

www.mobility.tomtom.com<br />

MOBIEL<br />

12


derde kwartaal 3,6 miljoen<br />

bedroeg, ofwel 29,4% van het<br />

totale klantenbestand van E-Plus.<br />

Deze abonnees hebben geen<br />

kort<strong>in</strong>g op handsets gekregen. De<br />

ARPU van deze klanten ligt hoger<br />

dan het gemiddelde van de<br />

‘traditionele’ klanten van E-Plus.<br />

In het derde kwartaal <strong>in</strong>troduceerde E-Plus <strong>in</strong><br />

samenwerk<strong>in</strong>g met Universal Music Germany<br />

het nieuwe Phone and Music-merk genaamd<br />

Vybemobile op de Duitse mobiele markt. Met<br />

Vybemobile kunnen E-Plus en Universal Music<br />

Germany aantrekkelijke pakketten bieden<br />

voor specifieke doelgroepen, waarbij lage<br />

mobiele tarieven worden gecomb<strong>in</strong>eerd met<br />

muziekgerelateerde content en diensten, zoals<br />

exclusieve r<strong>in</strong>gtones, MP3’s en sneak<br />

previews.<br />

E-Plus kondigde op 21 september een<br />

herstructurer<strong>in</strong>g aan om zijn positie als<br />

challenger op de Duitse mobiele markt te<br />

versterken. Enerzijds gaat E-Plus zijn retailen<br />

verkooporganisatie uitbreiden door nieuwe<br />

w<strong>in</strong>kels te openen, anderzijds zullen andere<br />

afdel<strong>in</strong>gen worden geherstructureerd om<br />

flexibeler, effectiever en kostenefficiënter te<br />

kunnen opereren. Zo komt er een volledige<br />

managementlaag te vervallen. Daarnaast<br />

onderzoekt E-Plus de mogelijkheid om<br />

bepaalde netwerkgerelateerde activiteiten uit<br />

te besteden. Hierdoor moet het aantal<br />

medewerkers met klantcontact groeien van<br />

42% nu tot ongeveer 70% aan het e<strong>in</strong>d van<br />

2007. E-Plus verwacht dat dit<br />

herstructurer<strong>in</strong>gsprogramma b<strong>in</strong>nen circa<br />

12–18 maanden vruchten zal afwerpen.<br />

Het succes van E-Plus op de markt vertaalt<br />

zich ook <strong>in</strong> de f<strong>in</strong>anciële resultaten; <strong>in</strong><br />

het derde kwartaal nam de omzet uit<br />

diensten verder toe. De groei <strong>in</strong> de<br />

eerste twee kwartalen van dit jaar<br />

bedroeg respectievelijk 7,6% en 9,8% en<br />

bereikte <strong>in</strong> het derde kwartaal 10,9% ten<br />

opzichte van dezelfde periode vorig jaar.<br />

De EBITDA-marge was <strong>in</strong> het derde<br />

kwartaal 35,7%, na een aanpass<strong>in</strong>g van 23<br />

miljoen euro voor herstructurer<strong>in</strong>gkosten<br />

VoIP en IP<br />

KPN wil <strong>in</strong> Nederland dé marktleider op<br />

het gebied van <strong>in</strong>ternetbellen (VoIP)<br />

worden.<br />

De Nederlandse communicatiemarkt<br />

ontwikkelt zich sneller dan andere<br />

Europese landen tot een markt waar<br />

klanten sterk breedbandgeoriënteerd<br />

zijn, omdat zij volop willen profiteren<br />

van de voordelen van digitale<br />

communicatie, waaronder bellen tegen<br />

lagere kosten, snel toegang tot <strong>in</strong>ternet<br />

en digitale enterta<strong>in</strong>ment. In september<br />

g<strong>in</strong>g dit transformatieproces een nieuwe<br />

fase <strong>in</strong> toen het aantal Nederlandse<br />

huishoudens met VoIP de 1 miljoen<br />

passeerde.<br />

De afgelopen drie maanden was KPN de<br />

snelst groeiende VoIP-aanbieder <strong>in</strong><br />

Nederland en <strong>in</strong> deze markt nam het<br />

bedrijf bijna de helft van de aanwas<br />

van <strong>in</strong>ternetbelklanten voor zijn<br />

reken<strong>in</strong>g. Dit brengt het totale aantal<br />

VoIP-abonnementen op 270.000; <strong>in</strong> het<br />

tweede kwartaal lag het aantal op<br />

156.000. Daarmee is het aandeel van<br />

KPN <strong>in</strong> de VoIP-markt gestegen tot circa 25<br />

procent. De voormalige monopolist wil<br />

marktleider worden op dit gebied, terwijl men<br />

aan de andere kant de divisies vast en mobiel<br />

bij elkaar wil voegen, omdat het aantal<br />

vastelijnsklanten snel afneemt.<br />

Volgens de KPN wordt er nu bij 22% van alle<br />

breedbandverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen gebeld, tegen 17%<br />

e<strong>in</strong>d juni. Daar zijn Skypebellers niet<br />

bijgerekend. KPN biedt <strong>in</strong>ternetbellen aan<br />

onder de merken KPN, Planet, Het Net en<br />

Slim, die verschillende marktsegmenten<br />

bestrijken maar allemaal worden ondersteund<br />

door één technologisch platform.<br />

Verdere KPN activiteiten<br />

De uitrol van het DVB-T-netwerk van KPN ligt<br />

op schema. Het aantal klanten van TV van<br />

Test Mobiel betalen via KPN<br />

In Amsterdam kun je met de mobiele<br />

telefoon je parkeerduiten afrekenen,<br />

maar verder zijn er nog we<strong>in</strong>ig<br />

projecten waarbij de mobiele<br />

telefoon ook je chipknip is. Technisch<br />

is het niet zo’n probleem, maar er<br />

zijn te veel partijen die hier de buit<br />

(een percentage van de verkoop)<br />

willen b<strong>in</strong>nenhalen en dus verlopen<br />

proeven moeizaam. De<br />

creditcard-bedrijven, de banken, de<br />

operators en de fabrikanten willen<br />

allemaal deze <strong>in</strong> pr<strong>in</strong>cipe lucratieve<br />

markt op, maar samenwerk<strong>in</strong>g is er<br />

nog we<strong>in</strong>ig. In Japan is het wel<br />

populair, maar ook daar is<br />

standaardisatie moeizaam en zijn er<br />

te veel partijen met ieder hun eigen<br />

oploss<strong>in</strong>g, die dan weer alleen <strong>in</strong><br />

Tokio werkt, maar niet <strong>in</strong> Osaka.<br />

KPN gaat nu mobiel betalen via een<br />

chip <strong>in</strong> de gsm <strong>in</strong> ons land weer een<br />

zet geven met Mobile J/Speedy, <strong>in</strong><br />

samenwerk<strong>in</strong>g met zeven andere<br />

bedrijven. Er komt een vrij beperkte<br />

proef waarbij gebruikers met een chip<br />

<strong>in</strong> hun mobiele telefoon kunnen<br />

betalen, met honderd proefpersonen.<br />

De betal<strong>in</strong>g wordt verricht via<br />

NFC-technologie (Near Field<br />

Communication), vergelijkbaar met<br />

rfid-technologie, waarbij het<br />

mobieltje langs een soort scanner<br />

gehaald moet worden. Men gebruikt<br />

Nokia 3220 handsets, waar<strong>in</strong> een<br />

NFC-chip van Philips is <strong>in</strong>gebouwd.<br />

Wie iets wil afrekenen start een<br />

programma op zijn mobiele telefoon,<br />

dat programma is beveiligd met een<br />

p<strong>in</strong>code en maar een beperkte tijd<br />

actief. In de proef gebruikt men een<br />

creditcard account hebben van het<br />

Japanse bedrijf JCB.<br />

Volgens KPN is dit de eerste proef<br />

met zogeheten contactloze mobiele<br />

betal<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Europa. Bij Mobile<br />

J/Speedy zijn naast KPN en JCB ook<br />

Nokia, CCV Holland, Gemalto, NXP<br />

Semiconductors (Philips), Paysquare<br />

en Vivotech betrokken.<br />

11<br />

MOB<br />

IEL


. KPN Mobiel presteert goed:<br />

Verwacht<strong>in</strong>gen voor 2006 en later omhoog<br />

De kwartaalresultaten van KPN voor Q3 waren<br />

allesz<strong>in</strong>s bevredigend, qua mobiel is men zeer<br />

tevreden en voor VoIP zijn de verwacht<strong>in</strong>gen hoog<br />

gespannen. KPN is nu echt een commercieel bedrijf,<br />

zonder staats<strong>in</strong>vloed en zonder dus nog een belang<br />

voor de burger via de overheid. Met de verkoop van<br />

zijn resterende KPN-belang van circa 8% heeft de<br />

Staat der Nederlanden zijn langdurige<br />

aandeelhouderschap <strong>in</strong> KPN beë<strong>in</strong>digd. Daarmee is<br />

overigens ook overname door een buitenlandse<br />

operator makkelijker geworden.<br />

Het bedrijf doet het f<strong>in</strong>ancieel goed. De opbrengsten<br />

en overige baten van de KPN-groep zijn met 3,7%<br />

ofwel 107 miljoen euro gestegen. De opbrengsten en<br />

overige baten van de divisie Mobiel namen zelfs met<br />

16,6% (241 miljoen euro) toe.<br />

Mobiel<br />

De omzet uit mobiele dienstverlen<strong>in</strong>g is<br />

ten opzichte van vorig jaar met 18,6%<br />

toegenomen tot 1.610 miljoen euro als<br />

gevolg van het meetellen van Telfort s<strong>in</strong>ds<br />

het vierde kwartaal van 2005 en de<br />

gezonde autonome groei bij de drie<br />

mobiele operators. Vergeleken met<br />

dezelfde periode van vorig jaar is de<br />

omzet uit diensten van KPN Mobile <strong>in</strong><br />

Nederland met 27,9% gestegen, hetgeen<br />

hoofdzakelijk wordt veroorzaakt door de<br />

overname van Telfort en de aanhoudende groei <strong>in</strong><br />

met name het postpaidsegment. Alle merken hebben<br />

bijgedragen aan de autonome groei. Het<br />

marktaandeel qua omzet uit diensten is gestegen van<br />

46,7% <strong>in</strong> het tweede kwartaal naar 47,5% <strong>in</strong> het<br />

derde kwartaal, aangezien de KPN-merken het meest<br />

hebben geprofiteerd van de groei van de markt.<br />

In het derde kwartaal is KPN Mobile er <strong>in</strong> geslaagd<br />

om <strong>in</strong> ons land meer dan 50% van de brutoaanwas <strong>in</strong><br />

de markt voor postpaidklanten voor zijn reken<strong>in</strong>g te<br />

Ad Scheepbouwer, CEO van KPN:<br />

“We zijn blij met deze goede prestaties<br />

en met de voortgang die we hebben geboekt<br />

om de ontwikkel<strong>in</strong>g van de groep<br />

veilig te stellen en verder te stimuleren.<br />

Mobiel heeft opnieuw goed gepresteerd,<br />

zelfs beter dan de markt, en heeft ervoor<br />

gezorgd dat de dal<strong>in</strong>g bij de divisie vast<br />

meer dan goed wordt gemaakt. De divisie<br />

Vast heeft een sterke positie kunnen verwerven<br />

als VoIP-marktleider en zag het<br />

verlies van aansluit<strong>in</strong>gen dalen. Met een aandeelhoudersrendement<br />

van 2,6 miljard euro over de eerste negen<br />

maanden van dit jaar en de<br />

omhoog bijgestelde verwacht<strong>in</strong>gen<br />

voor 2006 ten aanzien<br />

van de EBITDA en de vrije<br />

kasstroom, zijn wij van men<strong>in</strong>g<br />

dat de groep er goed<br />

voor staat.”<br />

nemen. Hierdoor is het aantal postpaidklanten, als<br />

percentage van het totale aantal klanten, gestegen<br />

naar 44% (tweede kwartaal 2006: 43%).<br />

KPN beschouwt de omzet uit diensten als de<br />

belangrijkste parameter voor zijn mobiele prestaties,<br />

aangezien <strong>in</strong> deze omzet bijvoorbeeld niet de<br />

opbrengsten uit handsets zijn opgenomen, die vaak<br />

sterk afhankelijk zijn van de gevoerde<br />

reclamecampagnes. Een van de speerpunten van de<br />

strategie van KPN is dat het de kosten voor<br />

klantenwerv<strong>in</strong>g aanzienlijk wil verlagen door de<br />

verkoop van handsets te beperken, evenals de<br />

kort<strong>in</strong>gen daarop.<br />

De Nederlandse activiteiten ontwikkelen zich beter<br />

dan de markt als gevolg van de sterke focus op<br />

postpaid. Zij namen ruim 50% van de brutoaanwas<br />

van postpaidklanten voor hun reken<strong>in</strong>g, met lagere<br />

werv<strong>in</strong>gskosten per abonnee. Alle merken hebben<br />

bijgedragen aan de groei van de omzet uit<br />

dienstverlen<strong>in</strong>g.<br />

De bedrijfslasten zijn m<strong>in</strong>der snel gestegen dan de<br />

opbrengsten en overige baten, wat heeft geleid tot<br />

een fl<strong>in</strong>ke toename van het bedrijfsresultaat met 68<br />

miljoen euro, ondanks hogere afschrijv<strong>in</strong>gen als<br />

gevolg van de consolidatie van Telfort en de<br />

geplande netwerk<strong>in</strong>tegratie.<br />

Verdere groei bij de Belgische dochter BASE,<br />

onder meer dankzij succesvolle samenwerk<strong>in</strong>g met<br />

wholesalepartners; de omzet uit dienstverlen<strong>in</strong>g<br />

ligt 15% hoger dan vorig jaar en de EBITDA-marge<br />

bedraagt 43,8%.<br />

DUITSLAND mobiel<br />

Ook <strong>in</strong> het derde kwartaal was KPN dochter E-Plus<br />

de snelste groeier <strong>in</strong> de Duitse mobiele markt. In<br />

dit kwartaal heeft E-Plus meer nadruk gelegd op<br />

de werv<strong>in</strong>g van postpaidklanten, onder meer met<br />

de <strong>in</strong>troductie van ‘CleverOne’, de eerste<br />

postpaidoploss<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de markt zonder vaste<br />

maandelijkse abonnementskosten.<br />

Een belangrijk element van de challenger<br />

strategie van E-Plus is de zeer gesegmenteerde<br />

multibrand-benader<strong>in</strong>g. Evenals <strong>in</strong> voorgaande<br />

kwartalen bleek het succes van de nieuwe merken<br />

die E-Plus en zijn wholesalepartners hebben<br />

geïntroduceerd. Deze zorgden voor verdere groei<br />

<strong>in</strong> het derde kwartaal, waardoor het totale aantal<br />

klanten <strong>in</strong> nieuwe segmenten aan het e<strong>in</strong>d van het<br />

MOBIEL<br />

10


Nokia’s derde kwartaal resultaten<br />

Omzet van 10.1 miljard euro en omzet <strong>in</strong><br />

aantallen groeit 33% tot 88.5 miljoon<br />

handsets.<br />

Belangrijke cijfers van Nokia waren:<br />

Nokia net sales 20% omhoog op jaarbasis,<br />

maarktaandeel nu 36%, iets omhoog met<br />

een opbrengst per toestel van 93 euro,<br />

aanzienlijk lager dan de 102 euro een<br />

jaar geleden, men wijt dat aan<br />

polarisatie van de markt en wegvallen<br />

van vraag <strong>in</strong> het middensegment.<br />

Wereldwijd schat Nokia het aantal<br />

verkochte handsets van alle fabrikanten<br />

op 243 miljoen units per kwartaal, dus<br />

bijna een miljard mobiele telefoons per<br />

jaar.<br />

<strong>in</strong>novaties op het vlak van mobiele<br />

imag<strong>in</strong>g-software gedemonstreerd. De<br />

gebruikers konden tal van toepass<strong>in</strong>gen<br />

bekijken, gaande van foto’s rechtstreeks vanaf<br />

het toestel uploaden naar onl<strong>in</strong>e blogs tot<br />

kwaliteitsvolle homevideo’s bewerken en<br />

samenstellen. De bezoekers konden zelf<br />

ontdekken hoe ze een multimedia computer<br />

kunnen gebruiken om hun golfsw<strong>in</strong>g te<br />

analyseren, dankzij de Nokia N93 Golf Edition.<br />

Nokia komt met een aantal carkits<br />

om de voordelen van mobiele imag<strong>in</strong>g ter<br />

beschikk<strong>in</strong>g te stellen via toonaangevende<br />

oploss<strong>in</strong>gen om foto’s en video’s te maken, te<br />

bewerken, te bekijken, uit te wisselen, af te<br />

drukken en op te slaan. In de Nokia<br />

demonstratiezone, waar vooral de nieuwste<br />

multimediacamera’s met optische technologie<br />

van Carl Zeiss - de Nokia N93 en Nokia N73 – <strong>in</strong><br />

de verf werden gezet, werden ook de laatste<br />

Mobiel bellen bedreigt vruchtbaarheid mannen<br />

10 november 2006<br />

Volgens een bericht <strong>in</strong> de Gazet van<br />

Antwerpen kan het aantal uren dat een<br />

man per dag mobiel belt, kan <strong>in</strong>vloed<br />

hebben op zijn vruchtbaarheid. Hoe<br />

meer hij belt, hoe lager het aantal<br />

zaadcellen en hoe lager de kwaliteit<br />

van het sperma.<br />

Die conclusie hebben wetenschappers<br />

deze week voorgelegd op de jaarlijkse<br />

conventie van de American Society for<br />

Reproductive Medic<strong>in</strong>e.<br />

Wetenschappers <strong>in</strong> Cleveland, Mumbai<br />

en New Orleans zochten 364 mannen op<br />

en vergeleken het gsm-gebruik met het<br />

aantal zaadcellen.<br />

Mannen die meer dan vier uur per dag<br />

mobiel bellen, hebben gemiddeld 23%<br />

m<strong>in</strong>der zaadcellen dan mannen die niet<br />

bellen. Ongeveer een vijfde (21%) van<br />

de mannen die dagelijks bellen, hebben<br />

een 'normaal' aantal zaadcellen, bij<br />

mannen die niet bellen is dat 40<br />

procent.<br />

Volgens de wetenschappers kan het<br />

effect van gsm’s op sperma te wijten<br />

zijn aan de elektromagnetische stralen<br />

van de toestellen of de hitte die ze<br />

genereren. 'Verdere studies zullen wel<br />

nodig zijn', zo luidt het.<br />

9<br />

MOBIEL


N91<br />

Nokia levert ook remote<br />

videocamera's<br />

1 GB geheugenkaartje<br />

Nokia ook <strong>in</strong> Navigatie<br />

Het zat er aan te komen, alle grote spelers<br />

kijken naar de navigatiemarkt en nu komt ook<br />

Nokia met een eigen navigator, met we<strong>in</strong>ig<br />

orig<strong>in</strong>eel het <strong>nummer</strong> 330. Gezien de positie<br />

op de markt en <strong>in</strong> het retailkanaal kan Nokia<br />

hier aardig gaan scoren, maar men is wel wat<br />

laat voor het Kerstseizoen, op termijn valt<br />

veel meer te verwachten van Nokia, men<br />

heeft al een hele reeks carkits en<br />

navigatieoploss<strong>in</strong>gen voor de geavanceerde<br />

handsets uitgebracht, waaronder GPS-muizen<br />

voor gebruik met Nokia handsets.<br />

Het model 330 heeft kaartmateriaal voor heel<br />

Europa aan boord, voor een budgetmodel,<br />

men praat over 360 euro excl. BTW. Met een<br />

w<strong>in</strong>kelprijs van rond de 420 euro dus een<br />

duidelijk signaal naar de concurrentie, die het<br />

nog probeert met qua gebied beperkt<br />

kaartmateriaal en updates. Het model 330<br />

met geïntegreerde GSP-ontvanger heeft ook<br />

een 3,5 <strong>in</strong>ch kleuren touch-screen, er zit een<br />

muziekspeler <strong>in</strong>, je kunt foto’s bekijken en<br />

zelfs video afspelen, dus dit model is eigenlijk<br />

vrij compleet uitgerust en komt <strong>in</strong> de buurt<br />

van de 900-serie van TomTom. Er zit een 2 GB<br />

geheugenkaartje <strong>in</strong>, software <strong>in</strong> meerdere<br />

talen, er is 2D en 3D weergave van de kaarten<br />

en men gebruikt de Route 66 software en<br />

Navteq kaarten, dus toch nog een Nederlands<br />

t<strong>in</strong>tje aan dit product.<br />

Het marktaandeel van TomTom kan op de<br />

middellange en lange termijn onder druk<br />

komen door de <strong>in</strong>troductie van een draagbaar<br />

navigatiesysteem door Nokia, zegt Martijn den<br />

Drijver, een analist van SNS Securities. De stap<br />

van Nokia is geen verrass<strong>in</strong>g maar komt wel<br />

iets sneller dan verwacht, merkt Den Drijver<br />

op. De analist vermoedt desondanks dat<br />

TomTom op korte termijn we<strong>in</strong>ig te dulden<br />

heeft van Nokia, aangezien dit F<strong>in</strong>se bedrijf<br />

eerst de market<strong>in</strong>g en de distributie van zijn<br />

navigatieproduct moet regelen en de tijd<br />

Navigator 330<br />

beg<strong>in</strong>t te dr<strong>in</strong>gen voor de belangrijke<br />

feestmaand december.<br />

Nokia verlaagt prijzen<br />

multimediatelefoons<br />

Nokia doet erg haar best met de<br />

mediacomputers en de topmodellen, maar<br />

voelt blijkbaar de concurrentiedruk, met<br />

name van Sony-Ericsson met de Cybershot<br />

phones of beseft dat de markt toch wat<br />

prijsgevoeliger is, want men heeft de prijzen<br />

van enkele multimediatelefoons voor de<br />

Europese markt met 5 tot 10 procent<br />

verlaagd. Het gaat om toestellen als de 3250,<br />

6680, N73, N71 en de N93, die worden <strong>in</strong><br />

Europa 20 tot 30 euro goedkoper.<br />

Nokia op Photok<strong>in</strong>a 2006<br />

Nokia liet de nieuwste imag<strong>in</strong>g-realisaties zien<br />

op Photok<strong>in</strong>a 2006. De nadruk lag hierbij<br />

vooral op de voordelen die mobiliteit<br />

<strong>in</strong>houdt voor imag<strong>in</strong>g.<br />

Nokia was voor de tweede keer<br />

aanwezig op Photok<strong>in</strong>a. Het bedrijf<br />

geeft zo blijk van zijn engagement<br />

Nokia N93 met Mission: Impossible 3<br />

Op je mobieltje kijken naar de nieuwste films, wat<br />

dat betreft probeert Nokia voorop te lopen. De<br />

topfilm M:i:III op een 512 MB<br />

geheugenkaart komt tegelijk uit<br />

met de DVD release. Die kun<br />

je alleen bekijken op de<br />

N-serie handsets van Nokia. In<br />

de actieverpakk<strong>in</strong>g van<br />

de N93 is de film<br />

als extraatje<br />

bijgevoegd.<br />

Meer Bluetooth headsets van Nokia<br />

10 november 2006<br />

MOBIEL<br />

8


euro is er Data Plus (200 MB) en<br />

Data Flat Fee voor 75 euro. Die<br />

laatste is niet echt flat fee,<br />

maar 1024 MB, met een kwartje<br />

voor elke megabyte daarboven.<br />

Data is <strong>in</strong> ons land nog steeds<br />

duur, en vooral het feit dat niet<br />

elke aanbieder flat fee aanbiedt<br />

is erg jammer!<br />

Per MB rekenen is ongetwijfeld<br />

lucratief voor de telco’s, maar<br />

slecht voor de populariteit van<br />

mobiel <strong>in</strong>ternetten <strong>in</strong> het<br />

algemeen. Want wat kun je met<br />

één zo’n MB doen? Leuk: zo’n 300 mailtjes<br />

b<strong>in</strong>nenhalen, als je tenm<strong>in</strong>ste de tekst laat<br />

afkappen na 3 kilobyte en geen bijlagen<br />

b<strong>in</strong>nenhaalt. Of een kwart MP3-tje. Veertig<br />

PDA sites of wel 10 gewone websites<br />

bezoeken! Duidelijk is dat dit voor de normale<br />

gebruiker geen hout snijdt; thuis kan hij<br />

one<strong>in</strong>dig veel surfen, en dat kost maar een<br />

paar euro per maand.<br />

Google op een 'normaal' scherm<br />

New York<br />

Post<br />

Wireless<br />

Uiteraard komen er steeds<br />

meer hotspots bij. Een goede<br />

zaak. Openbaar vervoerder<br />

Connexxion is begonnen met<br />

het aanbieden van gratis<br />

draadloos <strong>in</strong> enkele buslijnen. Ook de NS is<br />

bezig met hotspots, samen met KPN. Ze<br />

verwachten <strong>in</strong> de tre<strong>in</strong>en een kanaal aan te<br />

Google op een<br />

PDA scherm<br />

boren van 240 miljoen reizigers per jaar. Over<br />

eventuele kosten daarvan wordt op<br />

nshotspots.nl nog met geen woord gerept.<br />

Inmiddels kan men al op 49 stations draadloos<br />

het <strong>in</strong>ternet op. Met een kraskaart kost dat<br />

voor 50 m<strong>in</strong>uten 5,95 euro en 100 m<strong>in</strong>uten<br />

komen uit op 9,95 euro. Niet alleen KPN heeft<br />

draadloze hotspots, vooral T-Mobile staat<br />

hierom bekend. In Nederland hebben ze al<br />

meer dan 700 HotSpot-locaties, onder andere<br />

bij McDonalds restaurants,<br />

BP Connect-stations en Accor Hotels. Met een<br />

zogenoemde HotSpot Pass kost mobiel <strong>in</strong>ternet<br />

bij T-Mobile 5,95 euro voor een uur en 14,95<br />

euro voor drie uur.<br />

TV?<br />

Mobiele TV werd op de 3GSM<br />

veel besproken, maar het feit<br />

dat zowel de DVB-H als de DMB<br />

standaard steun krijgen kan<br />

leiden tot een HD DVD-Blu-ray<br />

achtige strijd. En het uitblijven<br />

van één duidelijke standaard is<br />

uiteraard weer nadelig voor<br />

contentleveranciers. Toch lijkt<br />

dat de grote jongens niet af te<br />

tickets.nl schrikken; MTV komt rond de<br />

jaarwissel<strong>in</strong>g met een ‘kanaal’<br />

via Vodafone Live (UMTS). Dat<br />

zal een loop van een kle<strong>in</strong> uurtje worden,<br />

maar later zou er ook nog een 24 uurs kanaal<br />

met videoclips bij moeten komen. Dat trekt<br />

zeker jongeren aan, dus een fl<strong>in</strong>ke sprong <strong>in</strong><br />

populariteit valt te verwachten. Nu blijft de<br />

teller staan op drie procent van de half<br />

miljoen geschikte mobieltjes; zo’n 15.000<br />

Nederlanders kijken kennelijk wel eens TV op<br />

hun mobiel…<br />

Toekomst<br />

Betere PDA’s en smartphones zullen steeds<br />

meer technisch mogelijk maken. Als de prijzen<br />

van abonnementen omlaag gaan en flat fee<br />

gewoon wordt kan die groei zeker explosief<br />

worden. UMTS, EDGE, GPRS hebben we nu al,<br />

maar de snelheid gaat straks nog verder<br />

omhoog dankzij HSDPA (download van 7.2 MBit<br />

per seconde en meer) en HSUPA (upload tot<br />

5.76 MBit per seconde). Dat alles wijst <strong>in</strong> de<br />

richt<strong>in</strong>g van een <strong>in</strong>teressante markt, MP3<br />

muziek, MP3 realtones, (3D-) spellen,<br />

webportals met advertenties. Er wordt qua<br />

retail een hoop mogelijk (en gemeengoed) als<br />

de prijzen voor de data eenmaal laag genoeg<br />

zijn. Tot die tijd zal de groei van zowel<br />

content aanbieders als afnemers niet al te<br />

hoog zijn. Zeker een markt om <strong>in</strong> de gaten te<br />

houden!<br />

Pocket-<strong>in</strong>fo.nl<br />

MOBIEL<br />

10 november 2006<br />

7


smartphone2000.com<br />

Zonder draad<br />

Noemenswaardige content <strong>in</strong> zak<strong>formaat</strong>?<br />

Data neemt een steeds belangrijkere rol <strong>in</strong> de<br />

mobiele handel <strong>in</strong>. Spraak is leuk, maar vooral<br />

e-mail kan steeds m<strong>in</strong>der gemist worden. Maar<br />

er is toch wel meer dan mail? Chatten via<br />

MSN, televisie kijken en natuurlijk over het<br />

web surfen! Is de hoeveelheid en kwaliteit van<br />

zogenaamde ‘pico’ websites wel zodanig dat<br />

we kunnen spreken van volwaardig surfen?<br />

Resolutie<br />

Voor iedereen die een PDA of smartphone ziet<br />

is gelijk duidelijk wat het belangrijkste<br />

verschil met een PC is: een kle<strong>in</strong> schermpje.<br />

Met een resolutie van 240x320 of 320x320 is<br />

het lastig opboksen tegen 1280x1024 of nog<br />

hoger. Thuis 22" breedbeeld en onderweg<br />

m<strong>in</strong>der dan 4" is toch echt de realiteit. Maar<br />

als ontwerpers van content goed nadenken<br />

over de <strong>in</strong>zetbaarheid en technische<br />

mogelijkheden van de kle<strong>in</strong>e schermpjes dan<br />

is er zeker wel een markt voor. Video kán er<br />

bijvoorbeeld best goed uitzien, en ook<br />

websites zijn best goed te bezoeken.<br />

Browsers<br />

De capaciteiten van de browser zijn op<br />

handhelds natuurlijk wat beperkter, alleen al<br />

omdat het scherm kle<strong>in</strong>er is, en er meestal<br />

maar heel we<strong>in</strong>ig opslagruimte is. Voor Palm<br />

zijn Blazer en Xi<strong>in</strong>o populair. Sommige<br />

gebruikers klagen dat Blazer helemaal niet zo<br />

snel is als de naam doet vermoeden, en dat<br />

alternatief Xi<strong>in</strong>o veel sneller is. Xi<strong>in</strong>o zou dan<br />

weer veel pag<strong>in</strong>a’s slecht weergeven. Voor<br />

W<strong>in</strong>dows apparaten is er ook meer keus dan<br />

de standaard Internet Explorer; W<strong>in</strong>WAP,<br />

M<strong>in</strong>imo, (van Nokia en Mozilla), ThunderHawk<br />

en Opera M<strong>in</strong>i. M<strong>in</strong>imo, afgeleid van Internet<br />

Explorers grootste concurrent Firefox en<br />

Opera M<strong>in</strong>i –ook al een concurrent van IE- zijn<br />

beide gratis. Op ThunderHawk moet men zich<br />

abonneren á 50 dollar per jaar, of 6 dollar per<br />

maand. W<strong>in</strong>WAP kost eenmalig 35 euro.<br />

Surfen<br />

Content v<strong>in</strong>den die speciaal geschikt is<br />

gemaakt voor PDA’s en smartphones valt nog<br />

best tegen. Een manier is om /pda achter het<br />

adres van een normale site te plakken, maar<br />

dat werkt lang niet altijd. Daarom zijn<br />

verzamelsites erg nuttig, waar de gebruiker<br />

snel per categorie kan v<strong>in</strong>den wat hij zoekt.<br />

Voor Nederlanders is er bijvoorbeeld<br />

mobile.pocket<strong>in</strong>fo.nl/l<strong>in</strong>ks. In de categorie<br />

verkeer v<strong>in</strong>den we 9292mobiel.nl, de kle<strong>in</strong>e<br />

variant van de populaire OV reisplanner<br />

9292ov.nl. Ook handig is MapQuest, waar men<br />

snel een kaartje van de omgev<strong>in</strong>g kan<br />

opzoeken. En als je dan toch buiten bent is<br />

het handig om even te kijken wat voor weer<br />

het wordt: wap.weeronl<strong>in</strong>e.nl biedt uitkomst.<br />

Qua webw<strong>in</strong>kels valt het aanbod ons tegen. Zo<br />

wordt de mobiele pag<strong>in</strong>a van Amazon gewoon<br />

op groot <strong>formaat</strong> weergegeven, geeft<br />

Wehkamp een meld<strong>in</strong>g dat de pag<strong>in</strong>a niet<br />

gevonden is en is smartphone2000.com nogal<br />

rijk aan plaatjes en rommelig van opzet. Op<br />

9292mobiel.nl<br />

MapQuest<br />

weerOnl<strong>in</strong>e.nl<br />

tickets.nl/imode kunnen er tickets worden<br />

besteld. Tenslotte zijn er nog wat<br />

Amerikaanse kranten die het nieuws brengen,<br />

als we op het AD klikken (de enige l<strong>in</strong>k onder<br />

‘Kranten’) krijgen we de gewone voorpag<strong>in</strong>a.<br />

Al met al niet bepaald een zee aan <strong>in</strong>formatie<br />

die eer doet aan de kreet mobiel <strong>in</strong>ternet…<br />

Abootje<br />

Op het moment zijn er ongeveer dertig<br />

verschillende data abonnementen <strong>in</strong> ons land<br />

te koop. Orange heeft Orange World, voor zes<br />

euro per maand (25 MB). T-Mobile heeft met<br />

Web ‘n’ Walk een erg fijne deal, voor 9,50<br />

euro onbeperkt onl<strong>in</strong>e. Vergelijkbaar is Telfort<br />

Maximaal Onl<strong>in</strong>e, waar men 1024 MB <strong>in</strong> de<br />

bundel heeft. Maandelijkse kosten zijn 30<br />

euro. KPN heeft drie abonnementen met een<br />

vast aantal megabytes, waarvan Internet Flat<br />

Fee Lite (200 MB) voor 34,95 euro de<br />

goedkoopste is. Vodafone biedt voor 10 euro<br />

het Data Basis abonnement, waarbij de klant<br />

voor elke megabyte 50 cent betaalt, voor 50<br />

10 november 2006<br />

MOBIEL<br />

6


10 november 2006<br />

beeld, spraak en geluid. MP3’s zijn bijvoorbeeld<br />

eenvoudig te bewerken tot eigen unieke<br />

polyfone r<strong>in</strong>gtones voor een gepersonaliseerde<br />

smartphone.<br />

Deze smartphone met een Intel PXA 272 (416<br />

MHz) processor meet slechts 111 x 59 x 11,5<br />

mm en heeft een gewicht van 95 gram, en<br />

toch is de SGH-i320 zeer krachtig <strong>in</strong> zijn prestaties.<br />

De toetsen van het QWERTY-toetsenbord<br />

zijn zo vormgegeven dat het bellen, typen,<br />

mailen of sms-en goed mogelijk is, maar<br />

wel wat m<strong>in</strong>der dan bij modellen met een slide-out<br />

keyboardje.<br />

Microsoft Push Email <strong>in</strong>clusief Instant Messag<strong>in</strong>g<br />

houdt alle <strong>in</strong>- en uitgaande berichten<br />

keurig bij. W<strong>in</strong>dows Mobile 5.0 beschikt over<br />

een Multi Document Viewer die MS Office en<br />

PDF ondersteunt. Met One-click Attachment<br />

View zijn <strong>in</strong> één klik attachments te downloaden.<br />

En om het overzichtelijk te houden, is de<br />

Samsung SGH-i320 voorzien van de nieuwste<br />

PIM-features zoals MS-Outlook-synchronisatie.<br />

Met 140 uur standby en een gesprekstijd van<br />

ruim 3 uur lijkt de Samsung SGH-i320 een<br />

partner met een redelijk uithoud<strong>in</strong>gsvermogen.<br />

In de praktijk is dat overigens wat m<strong>in</strong>der,<br />

daar zijn wel klachten over, men heeft<br />

de 880 mAh accu opzettelijk licht gehouden,<br />

maar je krijgt er standaard wel een reserve-accu<br />

bij, dus dat helpt.<br />

Verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g staat voorop bij deze smartphone.<br />

Zowel USB, Bluetooth, mms en IrDA zorgen ervoor<br />

dat alle overdrachten, <strong>in</strong> ieder geval tussen<br />

kantoorapparaten, gemakkelijk plaatsv<strong>in</strong>den.<br />

Bluetooth biedt een goede draadloze verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />

met randapparatuur zoals pr<strong>in</strong>ters en<br />

hoofdtelefoons. Met een MicroSD-poort kan<br />

het 120 MB-<strong>in</strong>terne geheugen onbeperkt uitgebreid<br />

worden, maar dat kaartje zit achter de<br />

accu, dus on-l<strong>in</strong>e even wat data of foto’s erbij<br />

pakken is wat moeilijk.<br />

Alles bij elkaar een leuk d<strong>in</strong>g, maar het ontbreken<br />

van WiFi access is toch een punt, die<br />

functie voor een PDA maakt snel <strong>in</strong>ternet en<br />

gebruik op kantoor of thuis haalbaar, want dit<br />

d<strong>in</strong>g kan nog geen UMTS aan. Qua snelheid en<br />

zeker <strong>in</strong>ternet-access zou de Nokia E61 betere<br />

prestaties leveren.<br />

De Samsung SGH-i320 is verkrijgbaar voor een<br />

verkoopadviesprijs van 560 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />

Samsung SOHO Solution maakt<br />

<strong>in</strong>ternetbellen voor kle<strong>in</strong>e<br />

bedrijven betaalbaar<br />

Met deze SOHO Solution <strong>in</strong>troduceert Samsung<br />

een VoIP-oploss<strong>in</strong>g die specifiek ontwikkeld is<br />

voor het kle<strong>in</strong>bedrijf en het bedrijf aan huis.<br />

Gebaseerd op Wifi-technologie, verenigt dit de<br />

functionaliteit van een WLAN-netwerk en vastelijns<br />

zakelijke telefonie <strong>in</strong> één gemakkelijk<br />

te gebruiken oploss<strong>in</strong>g. De SOHO Solution is<br />

een comb<strong>in</strong>atie van een router, een WLAN-access<br />

Po<strong>in</strong>t, een VoIP-gateway en een telefooncentrale.<br />

Internetbellen met de Samsung<br />

SOHO Solution is veel goedkoper, wanneer<br />

men via de WiFi (VoiP) route belt. Bovendien<br />

biedt <strong>in</strong>ternetbellen extra mogelijkheden.<br />

Acht Wireless LAN handsets (SMT-W5100) kunnen<br />

worden gebruikt <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met de<br />

Samsung SOHO Solution. Waar een ISDN-lijn<br />

maar twee gesprekken tegelijkertijd ondersteunt,<br />

biedt de Samsung SOHO Solution de<br />

mogelijkheid om vier VoIP-gesprekken tegelijkertijd<br />

te voeren. Met de SOHO Solution kunnen<br />

maar liefst tien verschillende SIP accounts<br />

worden gebruikt. Omdat de Samsung oploss<strong>in</strong>g<br />

gebruik maakt van het SIP-protocol is het toestel<br />

geschikt om te werken met iedere<br />

VoIP-service provider <strong>in</strong> de Nederlandse<br />

markt. Het basisstation wordt <strong>in</strong> een ISDN- en<br />

een PSTN-variant gelanceerd. Op de PSTN-variant<br />

is de ISDN-aansluit<strong>in</strong>g vervangen door<br />

twee analoge telefoonlijnaansluit<strong>in</strong>gen.<br />

Al het spraak- en dataverkeer loopt via een<br />

compact vormgegeven basisstation waarop<br />

computers, PDA’s en overige WiFi-apparatuur<br />

draadloos zijn aan te sluiten. Zowel het dataverkeer<br />

tussen PC’s en basisstation als de<br />

spraakomzett<strong>in</strong>g van de handsets lopen via<br />

een WLAN-netwerk. De draadloze verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen<br />

tussen PC’s en handsets komen tot stand<br />

volgens de huidige standaard 802.11g. Dankzij<br />

een WPA2-vergrendel<strong>in</strong>g zijn de verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen<br />

betrouwbaar en veilig. Quality of Service garandeert<br />

dat een telefoongesprek niet lijdt<br />

onder bijvoorbeeld zwaar gebruik van e-mail<br />

of ander <strong>in</strong>ternetverkeer. Door de geïntegreerde<br />

router is de Samsung SOHO Solution<br />

geschikt voor IP-communicatie. De ondernemer<br />

heeft de vrije keuze <strong>in</strong> provider en bepaalt<br />

dus zelf hoe gunstig de tarieven zijn. Via<br />

twee geïntegreerde Ethernetpoorten is het basisstation<br />

eenvoudig aan te sluiten op elk bestaand<br />

netwerk. Via een duidelijk menu op<br />

een multikleuren-display zijn tal van functies<br />

waaronder een trilfunctie, een agenda, een<br />

ruime r<strong>in</strong>gtoneselectie en een snelkeuzemenu,<br />

snel en simpel te gebruiken. De slanke<br />

SMT-W5100 is een lichte en compacte eyecatcher<br />

voor elk kantoor. Met de krachtige<br />

oplaadbare batterij is de designhandset tot op<br />

40 uur standby en bedraagt de gesprekstijd 4<br />

uur.<br />

5<br />

MOBIEL


Samsung SGH-i320 smartphone<br />

Privé én werk overzichtelijk<br />

gerangschikt <strong>in</strong> multifunctioneel<br />

mobieltje met<br />

QWERTY-toetsenbord.<br />

Dit model werd al een tijdje geleden<br />

op de 3GSM <strong>in</strong> Barcelona getoond en<br />

verdween toen even uit beeld, was<br />

wel <strong>in</strong> Frankrijk te koop maar is nu<br />

leverbaar. De SGH-i320 is een stijlvolle<br />

tri-band smartphone en door de<br />

comb<strong>in</strong>atie van werk en privé functies<br />

een soort mobiel kantoor <strong>in</strong> zak<strong>formaat</strong>,<br />

maar dan wel één van de<br />

lichtste en dunste <strong>in</strong> zijn soort. Met<br />

dit model zien we duidelijk dat Samsung<br />

ook probeert de klanten die kijken<br />

naar de Blackberry van RIM te<br />

bekoren en wel met een W<strong>in</strong>dows-compatibel<br />

device, dat maakt<br />

uitwissel<strong>in</strong>g en afstemm<strong>in</strong>g met kantoorapplicaties<br />

wat eenvoudiger, en er zit ook<br />

nog een (beperkte) camera op. Concurrenten<br />

zijn naast Blackberry de liPaq’s, de Nokia E61<br />

en de nog niet leverbare Motorola Q.<br />

Het is dus niet alleen een GPRS/Edge telefoon,<br />

maar vooral ook een organizer waarmee<br />

bijvoorbeeld e-mail en MSN Messenger b<strong>in</strong>nen<br />

handbereik zijn. Oveigens zonder WiFi/hotspot<br />

access functie, dus lekker snel <strong>in</strong>ternetten is<br />

er weer niet bij. Het heldere 2,2 <strong>in</strong>ch multikleuren<br />

landscape TFT-display (QVGA 320x240)<br />

geeft een gemakkelijke kijk <strong>in</strong> tal van opgeslagen<br />

(zakelijke) documenten, dossiers, filmpjes,<br />

games en songs. Met een <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />

op basis van een HTML- en WAP-browser<br />

is zakendoen een kwestie van downloaden en<br />

<strong>in</strong>formatie verkrijgen. Naast de zakelijke en<br />

vooral op datacommunicatie gerichte<br />

‘features’ biedt de Samsung SGH-i320 ruimte<br />

voor enterta<strong>in</strong>ment. Deze smartphone bevat<br />

een matige 1.3 megapixel camera en camcorder<br />

<strong>in</strong> één, met een 320x240 video-optie en<br />

1280x1024 still-foto kwaliteit met alleen digitale<br />

zoom, een MP3-speler met dual speakersysteem<br />

voor een goede songweergave en<br />

JAVA-games. W<strong>in</strong>dows Mobile ondersteunt hier<br />

Samsung Electronics Co. was natuurlijk een<br />

van de belangrijkste exposanten op de Korea<br />

Electronics Show 2006 <strong>in</strong> Seoul,<br />

die dit jaar voor de 37e<br />

keer werd gehouden. Met een<br />

stand van 1150 m2 liet men<br />

veel nieuwe producten zien,<br />

naast handsets ook andere<br />

elektronica, pr<strong>in</strong>ters,<br />

UMPC’s, platte beeldschermen<br />

en audio-video producten..<br />

Zoals gebruikelijk<br />

zullen niet alle Samsung<br />

nieuwtjes ooit <strong>in</strong> de<br />

w<strong>in</strong>kel belanden, het bedrijf<br />

laat graag technologische<br />

hoogstandjes zien<br />

alsof het kant-en-klare<br />

producten waren, ook <strong>in</strong><br />

de hoop daarmee allerlei awards <strong>in</strong> de wacht<br />

te slepen. Dus de dunste, smalste, lichtste of<br />

lekkerste mobieltjes worden wel getoond,<br />

maar zijn dan nog niet <strong>in</strong> de schappen te<br />

v<strong>in</strong>den.<br />

Een van de troeven van Samsung is de Ultra<br />

Edition serie, die vooral <strong>in</strong> Korea wordt verkocht.<br />

Het gaat om de zeer dunne (6,9 mm)<br />

V9900 met toch nog een 2 MP camera en<br />

MP3-speler, een dunne clamshell van 9,9<br />

SAMSUNG op de KES 2006<br />

mm, de V900 en de multimedia handset B630<br />

met 3 MP camera en S-DMB functie voor televisie-ontvangst.<br />

De 10 megapixel camera B600<br />

zagen we al eerder <strong>in</strong> Hannover,<br />

nu zit er ook S-DMB voor<br />

satelliet-TV ontvangst <strong>in</strong>. Het<br />

is een echte camera-phone,<br />

met een optische zoom (3x),<br />

auto-focus, flits, white balance,<br />

manual focus en Bluetooth.<br />

Ook de 8GB HDD Phone<br />

SCH-B570 zagen we al<br />

eerder, met een <strong>in</strong>gebouwde<br />

8GB harde<br />

schijf aan boord, ideaal<br />

voor muziek en ook<br />

voorzien van S-DMB, <strong>in</strong><br />

Korea is televisie kijken<br />

op je mobiel al veel verder <strong>in</strong>geburgerd en<br />

de B570 heeft ook<br />

een GPS-antenne.<br />

Een ander model is<br />

de B560, met een<br />

draaibaar scherm,<br />

ook dat model trok<br />

op de CeBIT al veel<br />

belangstell<strong>in</strong>g.<br />

10 november 2006<br />

MOBIEL<br />

4


Mobiel bellen <strong>in</strong> het buitenland kan goedkoper<br />

Roam<strong>in</strong>g gaat gepaard met<br />

buitensporige tarieven en hoge<br />

kosten en daar zijn vooral door<br />

gebruikers <strong>in</strong> grensgebieden veel<br />

klachten over. Als het aan de<br />

Europese Commissaris Viviane<br />

Red<strong>in</strong>g ligt behoren die volgende<br />

zomer tot het verleden. Amatus<br />

Communications, dat mobiel bellen<br />

met lage roam<strong>in</strong>gkosten aanbiedt,<br />

deelt een andere men<strong>in</strong>g. “Nu de<br />

telefoontarieven op de thuismarkt<br />

zwaar onder druk staan en er naast<br />

sms en mms nog geen zicht is op de<br />

<strong>in</strong>troductie van een nieuwe content<br />

‘killer’, is roamen voor<br />

telecomaanbieders de enige<br />

melkkoe.”<br />

Vooral frequente reizigers en<br />

mensen <strong>in</strong> grensgebieden waar de<br />

operator automatisch overschakelt<br />

zijn nu de dupe van de hoge<br />

roam<strong>in</strong>gkosten. Zij betalen<br />

onderweg voor uitgaande en<br />

<strong>in</strong>komende telefoongesprekken.<br />

Omdat de beller doorgaans niet<br />

weet waar de reiziger zich bev<strong>in</strong>dt,<br />

komen <strong>in</strong>komende gesprekskosten <strong>in</strong><br />

het buitenland ook voor reken<strong>in</strong>g<br />

van de reiziger. Daarnaast wordt aan<br />

het beg<strong>in</strong> van een gesprek vaak een<br />

startfee <strong>in</strong> reken<strong>in</strong>g gebracht. En<br />

naast het afluisteren van een<br />

voicemailbericht kost ook het<br />

ontvangen van een bericht geld <strong>in</strong><br />

het buitenland, overigens niet bij<br />

alle operators.<br />

“Bellen naar, <strong>in</strong> en vanuit het<br />

buitenland kan echt veel<br />

goedkoper”, aldus Yolande Veldt van<br />

Amatus. “Met behoud van eigen<br />

<strong>nummer</strong> en abonnement bij de<br />

huidige provider kunnen bellers bij<br />

Amatus tegen vaste, lage tarieven<br />

bellen naar, <strong>in</strong> en vanuit het<br />

buitenland. Dit kan tot 50% op de<br />

kosten besparen op <strong>in</strong>ternationale<br />

mobiele telefoongesprekken.”<br />

Hoe werkt Amatus<br />

Nadat <strong>in</strong> kaart is gebracht naar welk<br />

land de reiziger veel reist, ontvangt<br />

deze van Amatus per land één<br />

SIM-kaart. Deze kaarten worden<br />

ondergebracht <strong>in</strong> de Amatus Smart<br />

Connector. Een handzaam boxje met plaats<br />

voor 6 SIM-kaarten dat is uitgerust met<br />

speciale switch technologie. De Smart<br />

Connector staat <strong>in</strong> verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g met de<br />

mobiele telefoon via radiofrequentie en<br />

kiest automatisch de juiste kaart van het<br />

land waar de reiziger zich bev<strong>in</strong>dt. Zo kan<br />

altijd op de meest kostenefficiënte manier<br />

worden gebeld. Naast de voordelige tarieven<br />

blijft de klant gewoon bereikbaar op zijn of<br />

haar huidige mobiele <strong>nummer</strong>, met behoud<br />

van de huidige telefoon en provider.<br />

Amatus is geen standaard telecombedrijf,<br />

maar een slimme service voor mensen die<br />

veel reizen en die overal bereikbaar willen<br />

zijn op de meest kostenefficiënte manier.<br />

Amatus onderscheidt 3 tariefzones: Europa,<br />

de VS en de rest van de wereld. Alledrie met<br />

één vast tarief voor dag en nacht, 7 dagen<br />

per week. Voor bellen naar een vast of<br />

mobiel <strong>nummer</strong> en naar alle netwerken.<br />

Amatus, www.amatusmobile.com<br />

Hotspot Innovation Event<br />

10 november 2006<br />

In het WTC Rotterdam werd op 24 oktober<br />

voor de eerste maal het Hotspot Innovation<br />

Event gehouden. Op het congres, met<br />

dagvoorzitster Annette van Trigt, gaven<br />

sprekers van grote bedrijven zoals Casema,<br />

Siemens, HP en Samsung hun visie op de<br />

mogelijkheden van nieuwe afzetkanalen voor<br />

televisie en IT-oploss<strong>in</strong>gen die rout<strong>in</strong>ematig<br />

werk moeten beperken. Op de beursvloer<br />

presenteerde zo’n 12 bedrijven uit de<br />

telecombranche zich met hun nieuwste<br />

producten. Een dag eerder al werden de<br />

bijbehorende Innovation Awards uitgereikt.<br />

Vloer en zaal waren ondanks mooie prijzen en<br />

<strong>in</strong>teressante sprekers maar magertjes gevuld;<br />

het slechte weer en het feit dat een dergelijk<br />

event moet groeien zullen hier debet aan<br />

geweest zijn. Maar zoals Wilfried Gradus,<br />

Copaco manager <strong>in</strong>ternational bus<strong>in</strong>ess, al<br />

aangaf: ‘De beurs is een succes als iedereen<br />

hier met een tevreden gevoel weggaat.’<br />

De Awards werden uitgereikt <strong>in</strong> de Thalia<br />

Lounge. Er waren w<strong>in</strong>naars <strong>in</strong> de categorieën<br />

accessoire, notebook, multimedia, mobiel, IT,<br />

provider, smartphone en display. Sommige<br />

categorieën hadden zonder w<strong>in</strong>naar mogen<br />

blijven, omdat enkele ‘<strong>in</strong>novatieve’ producten<br />

meer doorontwikkel<strong>in</strong>gen waren van<br />

bestaande producten en technieken dan echt<br />

vernieuwende oploss<strong>in</strong>gen. Het optimaliseren<br />

van bestaande producten is nog geen<br />

<strong>in</strong>novatie, tenzij je bestaande elementen op<br />

een unieke, nieuwe manier bij elkaar brengt.<br />

Het jack met <strong>in</strong>gebouwde speakers van<br />

Motorola bijvoorbeeld is erg mooi, maar kun<br />

je het <strong>in</strong>novatief noemen? Kled<strong>in</strong>g met<br />

elektronica bestaat al jaren, alleen is het<br />

nooit echt goed toegepast noch<br />

doorgebroken. Dat er nu een iPod mee<br />

bediend kan worden, is geen wereldnieuws.<br />

Wel <strong>in</strong>novatief was prijsw<strong>in</strong>naar Orange <strong>in</strong> de<br />

categorie providers. De dienst Unique maakt<br />

het mogelijk om automatisch over te<br />

schakelen van het mobiele gsm-netwerk naar<br />

een vast thuisnetwerk. De gebruiker hoeft<br />

hier niks voor te doen, want dankzij<br />

Unlicensed Mobile Acces (UMA) schakelt het<br />

gesprek vanzelf over van ADSL naar gsm, <strong>in</strong><br />

dit geval allebei van Orange natuurlijk. Hier<br />

geldt dat het de leek nit uitmaakt dat de<br />

techniek UMA heet. De klant is wel blij met<br />

de mededel<strong>in</strong>g dat het adressenboek voor<br />

vaste en mobiele telefonie dezelfde is en dat<br />

met een en dezelfde telefoon een gesprek<br />

gevoerd kan worden, over vaste en mobiele<br />

netwerken, voor een gelijk, voordelig tarief.<br />

Hotspot, 071-5240490, www.hotspotretail.com,<br />

www.hotspot<strong>in</strong>novationevent.com<br />

Motorola, www.motorola.nl<br />

Orange Unique, www.orange.nl/unique<br />

HK<br />

3<br />

MOBIEL


Philips uit mobieltjes<br />

Philips doet z’n mobiele telefonie divisie van<br />

de hand. Het bedrijf heeft een<br />

<strong>in</strong>tentieverklar<strong>in</strong>g ondertekend met het oog op<br />

de overdracht van haar resterende activiteiten<br />

op het gebied van mobiele telefoons aan het<br />

Ch<strong>in</strong>ese bedrijf Ch<strong>in</strong>a Electronics Corporation<br />

(CEC). Philips’ mobiele-telefoonactiviteiten<br />

waarvoor CEC verantwoordelijk wordt,<br />

genereren een omzet van circa 400 miljoen<br />

euro per jaar. Bij de bedrijfsonderdelen<br />

werken ongeveer 240 medewerkers, met name<br />

<strong>in</strong> Azië en Oost-Europa. CEC krijgt het recht<br />

om de komende vijf jaar mobiele telefoons<br />

onder de Philips-merknaam op de markt te<br />

brengen.<br />

CeBIT verliest grote klanten<br />

Het gaat niet goed met de grootste<br />

computerbeurs ter wereld. Men heeft <strong>in</strong><br />

Hannover een zeer <strong>in</strong>drukwekkend complex<br />

neergezet, maar de Messe AG leidt aan enige<br />

zelfoverschatt<strong>in</strong>g, en dat gaat ze nu opbreken.<br />

Nokia, dit jaar toch een grote aanwezige op<br />

de CeBIT, laat het volgend jaar afweten en<br />

daarmee wordt de aftakel<strong>in</strong>g van de CeBIT<br />

weer wat duidelijker, men verliest met name<br />

de consumentenproducten en de op de<br />

Blue Compact<br />

Mr Handsfree, Europees marktleider <strong>in</strong> universele carkits,<br />

<strong>in</strong>troduceert haar nieuwste ‘kle<strong>in</strong>tje’, de Mr Handsfree<br />

Blue Compact. Dat is een Bluetooth carkit met een<br />

compact display. De carkit laat zich eenvoudig bedienen<br />

via een knop op het display. Zo blader je door het<br />

telefoonboek (dat via Bluetooth of Simcard reader wordt<br />

gekopieerd), lees je sms-berichten of bel je via voicedial.<br />

Met multipair<strong>in</strong>g kunnen tot 4 verschillende GSM profielen<br />

worden gebruikt (telefoonboek van alle profielen wordt<br />

bewaard, max. 440 namen/<strong>nummer</strong>s per profiel). Dat<br />

betekent dat 4 verschillende mobiele telefoons gebruik<br />

kunnen maken van de Blue Compact.<br />

Er kan full duplex worden gesproken (praten en luisteren<br />

tegelijkertijd) en technieken als DSP en VDS, tezamen<br />

met een microfoon met <strong>in</strong>stelbare gevoeligheid zorgen<br />

voor een heel goede geluidskwaliteit. Daarnaast is de<br />

kleur van het display nog eens aan te passen aan de kleur<br />

van het dashboard van de auto en is het geschikt voor<br />

plug & play en <strong>in</strong>bouw. De Mr Handsfree Blue Compact<br />

kan direct worden gebruikt met de stroomvoorzien<strong>in</strong>g van<br />

de sigarettenaansteker, maar kan ook professioneel<br />

worden <strong>in</strong>gebouwd met radio-mute aansluit<strong>in</strong>g.<br />

Wexler 035 – 6944474<br />

consument gerichte operators aan de IFA <strong>in</strong><br />

Berlijn en de 3GSM <strong>in</strong> Barcelona. Ook Sony en<br />

Philips haakten al af met een grote stand en<br />

hielden het bij een beperkte aanwezigheid op<br />

de CeBIT. BenQ gaat <strong>in</strong> 2007 ook niet komen,<br />

PC fabrikanten als Dell en HP hebben we<strong>in</strong>ig<br />

<strong>in</strong>teresse, Apple komt al jaren niet op de<br />

CeBIT. Men moet het hebben van de<br />

fabrikanten uit Azië, die de CeBIT als een<br />

goede plek zien voor OEM-producten. De CeBIT<br />

liet de laatste jaren al kunstmatig veel<br />

jongeren en scholieren toe om de<br />

bezoekcijfers wat te flatteren. Die politiek<br />

blijkt nu contraproductief.<br />

Prijsverschillen mobiel bellen naar<br />

het buitenland blijven enorm<br />

Er bestaan gigantische prijsverschillen op het<br />

gebied van mobiel naar het buitenland bellen<br />

en op www.bellen.com houdt men dat goed<br />

bij. Wie 10 m<strong>in</strong>uten naar de VS belt, is volgens<br />

die site bij de goedkoopste aanbieders Lebara<br />

en Ortel 1,27 euro kwijt. Bij de duurste Simyo<br />

Prepaid en AY Yildiz ruim 25 euro en ook<br />

andere Prepaids van KPN zitten ruim boven de<br />

10 euro. De reguliere grote operators doen het<br />

voor rond de 5 euro. Het is dus zeker de<br />

moeite waard enkele voordelige alternatieven<br />

onder de loep te nemen, Lebara Mobile en<br />

Ortel mobile bijvoorbeeld. Bij deze providers<br />

kost bellen naar de meeste westerse landen<br />

(zelfs naar de VS en Australië) slechts 12 cent<br />

per m<strong>in</strong>uut. Bij Lebara kunt u kiezen voor<br />

prepaid of een abonnement. Ortel is<br />

uitsluitend verkrijgbaar als prepaidproduct.<br />

KPN heeft recent het merk AY Yildiz<br />

gelanceerd. Hiermee richt zij zich primair op<br />

de Turkse gemeenschap <strong>in</strong> ons land, maar ook<br />

sommige andere landen zijn vrij goedkoop.<br />

Met deze nieuwe aanbieder kunt u voordelig<br />

naar Turkije, België en Duitsland bellen, maar<br />

dus niet goedkoop naar de VS, dat is juist<br />

peperduur. Wie veel reist tussen Frankrijk en<br />

de Benelux zou zich volgens Bell.com eens<br />

moeten verdiepen <strong>in</strong> Transatel. Zij hebben<br />

niet het allerlaagste tarief voor naar het<br />

buitenland bellen, maar doordat u <strong>in</strong> het<br />

buitenland ook goedkoop belt, kan een<br />

Transatel abonnement toch zeer aantrekkelijk<br />

zijn.<br />

En even de vaste lijn pakken en met een<br />

<strong>in</strong>bel/voorkies<strong>nummer</strong> zoals 0900 1919 bellen<br />

voor een paar centen per m<strong>in</strong>uut is natuurlijk<br />

de handigste oploss<strong>in</strong>g. Wie veel belt naar het<br />

buitenland kan ook een mobiele voorkiesdienst<br />

of <strong>in</strong>bel<strong>nummer</strong> gebruiken zoals 1649. Bij deze<br />

aanbieders ligt het m<strong>in</strong>uuttarief voor veel<br />

landen op slechts één of enkele centen. Daar<br />

bovenop komen nog wel de belkosten van uw<br />

mobiele abonnement. Bedrijven die op deze<br />

manier werken zijn onder andere ook HEMA en<br />

Bel1649. Deze alternatieven kunnen zeer<br />

<strong>in</strong>teressant zijn <strong>in</strong>dien u b<strong>in</strong>nen uw mobiele<br />

abonnement een lage m<strong>in</strong>uutprijs betaalt. Zie<br />

ook www.bellen.com en de service van<br />

Amatus.<br />

10 november 2006<br />

MOBIEL<br />

2


Vakblad voor de mobiele telefonie, meeneem ICT, WiFi en pod market<strong>in</strong>g.<br />

Vakblad voor de mobiele telefonie, meeneem ICT, WiFi en pod market<strong>in</strong>g.<br />

Samsung i320<br />

Veel verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen, geen WiFi<br />

NokiaNokia<br />

Wijst ook de weg<br />

Slim bellen<br />

<strong>in</strong> het buitenland<br />

www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl voor het laatste nieuws<br />

www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl voor het laatste nieuws<br />

Nr. 13 - 10 november 2006


1 FC Cover,<br />

2 FC adv BAS 1/1<br />

<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> 13, 10 november, 2006<br />

3 FC adv Bon Chic 1/1<br />

4 FC adv <strong>in</strong>dex + <strong>in</strong>houd<br />

5 FC adv h.essers 1/1<br />

6 FC Colofon + redactioneel<br />

7 FC adv Xitac 1/1<br />

8 FC vervolg<br />

9 FC adv MicroMedia 1/1<br />

10 FC vervolg<br />

11 FC Adv Sony 1/1<br />

12 FC kasperski<br />

13 FC adv Primacom 1/1<br />

14 FC kasperski + nws-ict<br />

15 FC Adv McDOS 1/1<br />

16 FC datakolom<br />

17 FC adv MSI 1/1<br />

18 FC security center<br />

19 FC adv Bullguard 1/1<br />

20 FC nws -hh+ personeel<br />

21 FC Adv GMB Tech 1/1 (gembird)<br />

22 FC bullguard<br />

23 FC adv Maxdata 1/1<br />

24 FC <strong>in</strong>fosec<br />

25 FC Adv Davilex 1/1<br />

26 FC adobe<br />

27 FC adv Microsquare 1/1<br />

28 FC nws-res<br />

29 FC adv VDG 1/1<br />

30 FC nws-res<br />

31 FC adv Nuance 1/1<br />

32 FC panda<br />

33 FC adv Leo Gesellschaft 1/1<br />

34 FC special<br />

35 FC adv Poema 1/1<br />

36 FC special<br />

37 FC special<br />

38 FC adv Procase (spread)<br />

39 FC Adv Procase (spread)<br />

40 FC everts<br />

41 FC Adv mcDOS 1/1<br />

42 FC nws-ce<br />

43 FC adv Quest Control 1/1<br />

44 FC nws-ce<br />

45 FC adv Copaco 1/1<br />

46 FC nws-ce<br />

47 FC nws-ce + + ½ adv Bluepo<strong>in</strong>t<br />

48 FC nws-ce<br />

49 FC adv Maxdata 1/1<br />

50 FC konica m<strong>in</strong>olta<br />

51 FC technet + 1/2 adv TCW (staand!!)<br />

52 FC nws deal<br />

53 FC nws-deal + ½ adv TCW (staand!!)<br />

54 FC provak<br />

55 FC adv Mio technology 1/1<br />

56 FC wood<br />

57 FC adv ByteCom Fanner 1/1<br />

58 FC digitimes<br />

59 FC adv Kaspersky 1/1<br />

60 FC gold<br />

61 FC abonneebon (via kath, opnemen <strong>in</strong> MB)<br />

62 FC gold<br />

63 FC adv MSI 1/1<br />

64 FC van till 13<br />

65 FC operator 12<br />

66 FC operator 11<br />

67 FC operator 10<br />

68 FC nokia 09<br />

69 FC nokia 08<br />

70 FC retailer 07<br />

71 FC retailer 06<br />

72 FC samsung 05<br />

73 FC samsung 04<br />

74 FC nieuws 03<br />

75 FC nieuws<br />

76 Cover Mobiel <strong>Info</strong> 1/1<br />

Correcties <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />

Correcties Mobiel <strong>Info</strong><br />

Aantal<br />

Aantal<br />

pag<strong>in</strong>a’s gecorrigeerd <strong>in</strong>gevoerd<br />

pag<strong>in</strong>a’s gecorrigeerd <strong>in</strong>gevoerd<br />

p<strong>in</strong>nacle---->13 1 * d * c Nieuws mob 2<br />

Adsl--->13 * * nokia 2<br />

Iomega----> 13 1 * * operator 3,5 * *<br />

Kaspersky---> 13 * * retail 2 * *<br />

Panda--> 13 2/3 * * samsung 2 * *<br />

Adobe bootcamp * * Col vantill 1 * *<br />

consum-k * *<br />

datakolom 1 * *<br />

digiti * *<br />

Everts * *<br />

gold * *<br />

hotspot 1 * *<br />

<strong>in</strong>fosec * *<br />

redactio * *<br />

Konica m<strong>in</strong>olta * *<br />

navigatie-aanvcuk * *<br />

nws-ce-prod * *<br />

special 3 * *<br />

nws-deal * *<br />

nws-ict * *<br />

nws-hh * *<br />

nws-res * *<br />

provak * *

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!