You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.<br />
IDC: PC-verkoop Q3 sterk omhoog<br />
HP heeft Dell weer afgelost als PCwereldmarktleider<br />
en <strong>in</strong> Europa met een<br />
groei van 22% <strong>in</strong> aantallen het gat<br />
groter gemaakt. De ‘computer is personal<br />
aga<strong>in</strong>’ van HP scoorde ook met<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> geeft onafhankelijke<br />
<strong>in</strong>formatie over de ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
het verkoopkanaal, de distributie en de<br />
market<strong>in</strong>g van de ICT en CE producten.<br />
desktop-actiemodellen (12% groei),<br />
heeft aldus ICD betere market<strong>in</strong>g en<br />
agressievere prijzen dan Dell, die een<br />
magere 6% groei noteert.<br />
De rest van de markt moet het helemaal<br />
van de notebooks hebben, al komt Acer<br />
er met dekstops aan (30% groei). De<br />
WebArchitects verrijkt RightClick<br />
webshops met Mart<strong>in</strong>ic.net optie<br />
WebArchitects, de ontwikkelaar van de<br />
RightClick webshop-<strong>in</strong>frastructuur, is<br />
een samenwerk<strong>in</strong>g aangegaan met<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net, de onl<strong>in</strong>e productzoeker<br />
en distributie-prijzenvergelijker.<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net gaat een xml-koppel<strong>in</strong>g<br />
maken waarmee RightClick-gebruikers<br />
<strong>in</strong> de beheermodule van hun webshop<br />
Mart<strong>in</strong> Broerse & Jeroen van der Geest<br />
met één druk op een knop kunnen zien<br />
welke andere distributeurs een bepaald<br />
product hebben en tegen welke prijs.<br />
Deze optie komt voor RightClickgebruikers<br />
beschikbaar op abonnementsbasis.<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net haalt cont<strong>in</strong>u de<br />
prijslijsten van meer dan 80<br />
ICT-distributeurs op en zet die <strong>in</strong> een<br />
onl<strong>in</strong>e database. De dealer-abonnee<br />
(14,95 euro per maand) kan daar<br />
v<strong>in</strong>den wie welk product levert, wat<br />
de dagprijs is en of het beschikbaar<br />
is, heel simpel en niet<br />
vercommercialiseerd. Vele dealers<br />
kennen de tool <strong>in</strong>middels wel en<br />
gebruiken het, ook voor eigen<br />
productselecties (de datapack-optie)<br />
of hun klantspecifieke prijzen bij<br />
enkele distributeurs.<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8<br />
jaargang 16, nr 13<br />
totale PC-markt groeide volgens IDC <strong>in</strong><br />
het derde kwartaal met 11,2%, de notebooks<br />
gemiddeld met 29% (<strong>in</strong><br />
Oost-Europa zelfs 70%). In desktops zit<br />
dus geen groei, IDC verwacht voor de<br />
tweede helft van volgend jaar nog<br />
geen PC-refresh bij grote<br />
bedrijven.<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8<br />
MSI video Vista ready<br />
Op 8 november heeft MSI de<br />
NX800 serie VGA-kaarten<br />
uitgebracht. Die gebruiken de<br />
GeForce 8800GTX/GTS<br />
grafische chips van nVidia en zijn<br />
de eerste <strong>in</strong> de markt die DirectX<br />
10 ondersteunen. Dat is een vereiste<br />
voor de Aero <strong>in</strong>terface (met<br />
doorzichtige vensters) van W<strong>in</strong>dows<br />
Vista. De kaarten, tevens met<br />
HDTV/ HDMI- out, zijn een<br />
essentiële upgrade voor bouwers en<br />
consumenten die nu een nieuw<br />
Vista Capable of Premium Ready<br />
systeem willen, met XP en een<br />
kort<strong>in</strong>gscoupon van Microsoft voor<br />
de Vista upgrade beg<strong>in</strong> volgend<br />
jaar.<br />
MSI,<br />
040-2676600,<br />
www.msi-com<br />
puter.nl<br />
Kaspersky 12<br />
Kaspersky beloont retailers<br />
simpel voor renewals en heeft de<br />
listen van cyberterroristen <strong>in</strong> de<br />
smiezen, de kle<strong>in</strong>schalige,<br />
geniepige spyware aanvallen en<br />
identiteitsdiefstal van crim<strong>in</strong>ele<br />
bendes, websitekrakers en<br />
afpersers.<br />
DataKolom 16<br />
Polarisatie: grote markt voor<br />
low-end dumpgoed waar we<strong>in</strong>ig<br />
valt te verdienen en kle<strong>in</strong>e markt<br />
voor dure topmodellen. Wie wil<br />
er nog een middenklasser? De<br />
middenmoters, vaak de toppers<br />
van vorig jaar, lopen niet goed.<br />
Budget én topmodel, daar zit<br />
nog handel <strong>in</strong>.<br />
Security Center 18<br />
SC Netherlands heeft alles<br />
voor CCTV-systemen, IPcamera’s,<br />
alarmsensoren,<br />
software, digitale videorecorders,<br />
plus een advies,<br />
demonstraties en ook meedenken<br />
met de dealer en<br />
klant over andere toepass<strong>in</strong>gen<br />
dan sec security .<br />
Konica M<strong>in</strong>olta 50<br />
Pr<strong>in</strong>ter fabrikant Konica M<strong>in</strong>olta<br />
heeft afscheid genomen van de<br />
consumer retail en richt zich op<br />
de VAR en b-to-b retailer. Konica<br />
M<strong>in</strong>olta gaat het niet meer<br />
om aantallen draaien, maar om<br />
verdienen op de pr<strong>in</strong>tvolumes en<br />
de consumables <strong>in</strong> de zakelijke<br />
markt en softwarediensten erom<br />
heen.<br />
Nr 13 10 november 2006
Voorpag<strong>in</strong>a<br />
Inhoud<br />
Notebooks houden PC-markt <strong>in</strong> de lift<br />
In Europa boven prognose 11% groei dankzij notebooks (29%). Toshiba groeit<br />
overal als kool maar daarmee niet de enige. HP, met Acer de enig die w<strong>in</strong>st boekt<br />
met desktops, heeft Dell wereldwijd weer <strong>in</strong>gehaald.<br />
WebArchitects & Mart<strong>in</strong>ic<br />
Na de kantoorvakhandel biedt WebArchitects<br />
nu de ICT-vakhandel een superwebshop.<br />
Directe koppel<strong>in</strong>gen met het aanbod van de<br />
grote distributeurs en – via Martnic.net – de<br />
producten en prijzen van alle overige.<br />
MSI Vista Ready<br />
De NX8800 videokaarten met DirectX 10 voor<br />
Vista zijn b<strong>in</strong>nen.<br />
Advertentie-<strong>in</strong>dex<br />
Bas Distributie 2<br />
Bluepo<strong>in</strong>t 47<br />
Bon Chic 3<br />
Bullguard 19<br />
ByteCom Fanner 57<br />
Copaco 45<br />
Davilex 25<br />
GMB Tech 21<br />
h.essers 5<br />
Kaspersky 59<br />
Leo Gesellschaft für 33<br />
Computer &<br />
Kommunikation<br />
6 Redactioneel<br />
8 Terra Computers<br />
Nieuw merk <strong>in</strong> Nederland<br />
12 Kaspersky<br />
Belon<strong>in</strong>g voor retailers bij renewals.<br />
14 Microsoft: Vista op tijd<br />
Vista upgrade kort<strong>in</strong>gsbon voor wie<br />
<strong>in</strong> december een nieuwe Vista<br />
Capable of Premium Ready<br />
computer aanschaft.<br />
16 Luc Sala’s DataKolom<br />
Polarisatie: grote markt voor low-end<br />
dumpgoed waar we<strong>in</strong>ig aan valt te<br />
verdienen en kle<strong>in</strong>e markt voor dure<br />
topmodellen. Wie wil er nog een<br />
middenklasser?<br />
18 Security Center<br />
SC Netherlands alles <strong>in</strong> huis voor<br />
beveilig<strong>in</strong>g en meer. CCTV<br />
systemen, IP-camera’s,<br />
beweg<strong>in</strong>gssensoren, alarmsystemen,<br />
software, digitale videorecorders,<br />
plus een advies, demonstraties en<br />
ook meedenken met de dealer en<br />
klant over andere toepass<strong>in</strong>gen dan<br />
videobewak<strong>in</strong>g alleen.<br />
22 Bullguard met Quote<br />
Nieuw <strong>in</strong> Nederland met<br />
onderscheidende feautures.<br />
22 Paradigit beste keten 2006<br />
24 <strong>Info</strong>security.nl<br />
Goede beurs voor netwerk security<br />
en data security.<br />
26 Adobe goes crossmedia<br />
Adobe Bootcamp 2006<br />
32 Panda<br />
‘Antivirus<br />
‘light’<br />
36 Security<br />
Internet-security, firewalls,<br />
artikelbeveilig<strong>in</strong>g, IP-serveillance,<br />
<strong>in</strong>braakalarm, brandalarm,<br />
home-automation, software-sleutels<br />
encryptie/authentificatie op notebooks,<br />
USB-sticks, chipkaarten.<br />
40 Happy Birthday iPod<br />
V<strong>in</strong>cent Everts feliciteert Apple met<br />
vijf jaar iPod.<br />
50 Konica M<strong>in</strong>olta: focus op VAR<br />
en b-to-b retailer<br />
Afscheid van de consumer retail en<br />
het een op volumeafzet gericht<br />
bus<strong>in</strong>ess model. Konica M<strong>in</strong>olta gaat<br />
het niet meer om aantallen draaien,<br />
maar om de pr<strong>in</strong>tvolumes en<br />
consumables, dus de zakelijke markt,<br />
de VAR’s en bus<strong>in</strong>ess retailers b<strong>in</strong>den.<br />
51 Microsoft TechNet brief<strong>in</strong>gs<br />
Techneuten onder de <strong>in</strong>druk van<br />
Exchange 2007.<br />
54 More than just a bag<br />
Koffers, tassen, etuis, accessoires,<br />
kabels, accu’s voor notebooks,<br />
digitale camera’s, mediaplayers en<br />
andere meeneem-ICT: een groeiende<br />
afzetmarkt waar nog prima valt te<br />
verdienen.<br />
56 New ways to compete<br />
Goed <strong>in</strong> de pers komen met<br />
marktaandelen en het recht breien van<br />
schandalen en ontploffende producten.<br />
58 Digitimes.Com<br />
Taiwanees nieuws.<br />
Vaste onderdelen<br />
Nieuws 10, 14, 26, 32, 40, 62<br />
CE-nieuws 42, 44, 46, 47, 48<br />
Van Hot naar Her 20<br />
Resultaten 28, 30<br />
Deals 52, 53<br />
Gold Column 60<br />
Maxdata 23, 49<br />
McDOS 15, 41<br />
Micromedia 9<br />
Micro-Square 27<br />
Mio Technology 55<br />
MSI 17, 63<br />
Nuance 31<br />
Poema 35<br />
Primacom 13<br />
Procase 38, 39<br />
Quest Control 43<br />
Sony 11<br />
TCW 51, 53<br />
VDG 29<br />
Xitac 7<br />
Inhoud Mobiel-<strong>Info</strong><br />
Retailer:<br />
Zonder draad<br />
KPN Mobiel presteert goed<br />
Nokia ook <strong>in</strong> Navigatie<br />
Amatus bellen <strong>in</strong> buitenland<br />
Samsung i320 smartphone<br />
recent nieuws en video’s op<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />
4 10 november 2006
Colofon<br />
Uitgever<br />
Sala Communications Hold<strong>in</strong>g<br />
Postbus 93048<br />
1090 BA Amsterdam<br />
Tel.: 020-6273198<br />
Fax: 020-6253280<br />
email: redactie@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
http://www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Bladmanager<br />
H. Bia<br />
tel: 035-5334282<br />
fax: 084-8332555<br />
sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Redactie<br />
L. Sala, R. Noordman,<br />
U. Schuurmans, T. Sala, S. Crone<br />
H. Kl<strong>in</strong>kert<br />
Productie<br />
K. Sala<br />
Medewerkers<br />
R. van Cutsem, L. den Hoed, T.<br />
Thijs, M. Sala, M. Hagens (MI)<br />
Buitenland<br />
S.Gold, L.Wood, N.Franks,<br />
M.Barr<strong>in</strong>ger, J.Hemmelste<strong>in</strong>.<br />
Abonnementen<br />
en advertentieadm<strong>in</strong>istratie<br />
A. Verschuren,<br />
tel.: 020-6248006<br />
astrid@dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
Vragen omtrent abonnementen bij<br />
voorkeur schriftelijk.<br />
Telefonisch uitsluitend op werkdagen<br />
tussen 12.00 en 15.00 u.<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> jaarabonnement<br />
Prijs: 40 euro per jaar<br />
(16 <strong>nummer</strong>s)<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is uitsluitend verkrijgbaar<br />
voor wederverkopers, distributeurs en<br />
fabrikanten van<br />
computers, software en<br />
randapparatuur.<br />
Niets uit deze uitgave mag op<br />
enigerlei wijze worden<br />
gereproduceerd, overgenomen of op<br />
andere wijze worden gebruikt zonder<br />
voorafgaande schriftelijke<br />
toestemm<strong>in</strong>g van de uitgever.<br />
Ingezonden bijdragen worden<br />
archiefmatig op het <strong>in</strong>ternet geplaatst<br />
zonder auteursvergoed<strong>in</strong>g.<br />
Stock fotografie<br />
M<strong>in</strong>dlift Beeldbankiers<br />
Druk<br />
Salland de Lange, Deventer<br />
Copyrights<br />
Sala Communications<br />
Hold<strong>in</strong>g BV.<br />
Websites<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl<br />
Het kerstseizoen komt er aan, de<br />
HCC-dagen werpen hun schaduw, en de<br />
handel is hoopvol gestemd. De consument<br />
durft weer wat uit te geven en als we de<br />
chaos van de verkiez<strong>in</strong>gstijd eenmaal gehad<br />
hebben zal ook het bedrijfsleven wel weer<br />
wat meer gaan <strong>in</strong>vesteren. Hoewel ik<br />
verwacht dat l<strong>in</strong>ks hier en daar leuk zal<br />
w<strong>in</strong>nen, met name de SP wordt een<br />
belangrijke speler, zijn de<br />
verschillen niet groot genoeg om<br />
Balkenende uit het torentje te<br />
jagen. Voor het bedrijfsleven een<br />
rustig idee, zelfs al komt er geen<br />
CDA-VVD kab<strong>in</strong>et. Wat wel<br />
opvalt is hoeveel gebruik de<br />
politiek maakt van <strong>in</strong>ternet, men<br />
blogt en webvideo’t wat af en de<br />
discussie gaat daardoor heel snel,<br />
Redactioneel<br />
de beloftes en wederzijdse<br />
verdachtmak<strong>in</strong>gen van de heren<br />
en dames <strong>in</strong> de karavanen worden<br />
snel getoetst en ook snel onderuit gehaald.<br />
De vaart van de campagne is daarmee<br />
omhoog gegaan, maar de echte issues komen<br />
nog steeds niet aan bod. Zo wil men wel wat<br />
dijken verhogen, maar een echt doordacht<br />
rampenplan, daar is men nog niet aan toe.<br />
Men wil gewoon niet<br />
nadenken over<br />
wateroverlast, en ik mis<br />
bijvoorbeeld de realisatie,<br />
dat al die grote<br />
kantoorgebouwen en<br />
onderaardse metro en<br />
parkeergarages een heel wankel<br />
hydrostatisch evenwicht kennen, het zijn<br />
m<strong>in</strong> of meer drijvende dokken. Gaat de<br />
grondwaterstand omhoog, dan gaan ze<br />
meedrijven en komen los van de funder<strong>in</strong>g<br />
en dan zijn de rampen niet te overzien. Maar<br />
ja, wij dempen de put <strong>in</strong> ons<br />
land altijd achteraf, eerst moet<br />
het maar fl<strong>in</strong>k mis gaan.<br />
Wat de consument de<br />
komende maanden ook gaat<br />
aanschaffen, Microsoft<br />
probeert duidelijk al een stukje<br />
markt voor Vista <strong>in</strong> handen te<br />
krijgen en is duidelijk bezig<br />
m<strong>in</strong>dshare <strong>in</strong> te kopen.<br />
Kort<strong>in</strong>gsbonnen voor Vista als<br />
je nu een nieuwe PC koopt, op zich een<br />
handige actie. Maar ook een signaal, er is<br />
wat m<strong>in</strong>der nadruk op de onl<strong>in</strong>e diensten van<br />
Microsoft, daar blijken ze toch wat m<strong>in</strong>der<br />
succesvol <strong>in</strong> te zijn, de “core” bus<strong>in</strong>ess moet<br />
het blijven doen doen voor Gates c.s. Met<br />
een fors hogere kwartaalw<strong>in</strong>st van 10,8<br />
miljard dollar en daarmee een 11 procent<br />
w<strong>in</strong>stgroei, gaat het natuurlijk prima met het<br />
bedrijf uit Redmond, maar MSN en<br />
W<strong>in</strong>dows Live zitten toch <strong>in</strong> het rood en die<br />
Xbox en smartphones doen het op zich wel<br />
goed, maar dragen (nog) niet bij aan de<br />
w<strong>in</strong>st. Dat patroon zien we eigenlijk steeds<br />
opnieuw, men stapt <strong>in</strong> allerlei nieuwe<br />
d<strong>in</strong>gen, maar de dikke w<strong>in</strong>st zit <strong>in</strong> dat<br />
operat<strong>in</strong>g systeem en <strong>in</strong> Office, de hoop op<br />
rendabele ‘diensten’ en onl<strong>in</strong>e opbrengsten<br />
wordt nog steeds niet bewaarheid. Door<br />
illegaal gebruik van W<strong>in</strong>dows fl<strong>in</strong>k aan te<br />
pakken wordt de omzet opgekrikt<br />
en nu met die ‘voucher-aanpak’<br />
mist men toch m<strong>in</strong>der van het<br />
Kerstseizoen. Wat nog<br />
belangrijker is, de handel kan met<br />
een gerust hart Vista-veilige<br />
systemen gaan pushen voor een<br />
XP-prijs. Goed gedaan dus, want<br />
het gevaar zat er<strong>in</strong>, dat men de<br />
vervang<strong>in</strong>g van de PC of laptop<br />
Balkenende even g<strong>in</strong>g uitstellen, zeker nu<br />
Vista toch weer wat later komt,<br />
ernstige bugs heeft en eigenlijk<br />
het gebruikelijke rommelwerk is van<br />
Microsoft, dat zelden een product <strong>in</strong> één<br />
keer ‘af” kan leveren. De rtm-datum<br />
verschoof weer een week en hoewel men<br />
vasthoudt aan november voor corporate<br />
klanten en januari voor de consument is dat<br />
toch twijfelachtig.<br />
Waar de niet-Vista<br />
compatibele systemen<br />
overigens gaan opduiken is de<br />
vraag, gaan die <strong>in</strong> de export of<br />
zien we ze op de HCC-Dagen<br />
en PC-dump opduiken, of zit<br />
men <strong>in</strong> de allochtone hoek niet zo te<br />
wachten op Vista?<br />
Ondertussen verlagen de chipsbakkers Intel<br />
en AMD, gewikkeld <strong>in</strong> een heftige<br />
concurrentiestrijd, de prijzen. Ook dat<br />
stimuleert de verkoop weer een beetje, als<br />
zijn we qua applicaties niet meer<br />
power-hungry, misschien dat<br />
Vista ook daar weer voor een<br />
upgrade-vraag gaat zorgen.<br />
De HCC heeft Dell goed <strong>in</strong> de<br />
tang, onlangs deed de rechter<br />
weer een uitspraak die erg<br />
gunstig voor de HCC uitviel. Ze<br />
zijn er nog niet, maar als de<br />
tekenen niet bedriegen moet Dell<br />
niet alleen z’n<br />
lever<strong>in</strong>gsvoorwaarden nu echt aanpassen<br />
aan de regels hier, maar gaat de HCC ook<br />
een leuk sommetje aan dwangsommen<br />
<strong>in</strong>casseren. Dell blijkt ondertussen <strong>in</strong> de VS<br />
toch niet meer de grootste, HP heeft zich<br />
weer naar de top teruggevochten, misschien<br />
dat het directe model van Dell z’n piek<br />
bereikt heeft?<br />
Luc Sala<br />
6 10 november 2006
Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1: IDC: PC-verkoop Q3 sterk omhoog<br />
Vooral consumentennotebooks gaan<br />
hard <strong>in</strong> de retail, prijsdal<strong>in</strong>gen ook, de<br />
prijzen zitten hier en daar al onder de<br />
500 euro. De A-merken verkopen de<br />
meeste notebooks (de groei onder de<br />
top 5 was maar 4%) en nr. 5 Toshiba<br />
groeide het hardst van allemaal (met<br />
42%), gevolgd door nr. 3 Acer (36%).<br />
Beiden zijn sterk vertegenwoordigd <strong>in</strong><br />
de retail en zijn steeds meer<br />
succesvol <strong>in</strong> de zakelijke<br />
markt, Fujitsu Siemens<br />
kwakkelt (-8%). Hieronder<br />
hadden Lenovo en Packard<br />
Bell/Nec ook dubbelcijferige<br />
groei, Asus deed het nog beter<br />
(nu nr. 8), Apple (70%) en<br />
Sony (40%).<br />
Terra op Nederlandse markt<br />
De Duitse assembleur Wortmann AG gaat zijn<br />
eigen merk Terra Computers <strong>in</strong> de rest van<br />
Europa verkopen en opende voor de Benelux<br />
een kantoor <strong>in</strong> Den Bosch. In Duitsland bestaat<br />
dit desktop- en notebookmerk s<strong>in</strong>ds 1986 en<br />
heeft het zich de laatste jaren met circa 5500<br />
dealers tot de top 5<br />
opgewerkt. Terra<br />
werkt alleen met dealers,<br />
gebruikt<br />
uitsluitend A-merk<br />
componenten,<br />
communiceert geen e<strong>in</strong>dprijzen (die bepaalt de<br />
dealer zelf), heeft regelmatig speciale<br />
aanbied<strong>in</strong>gen en een servicedesk voor vragen en<br />
onderdelen om zelf te repareren.<br />
<strong>Dealer</strong><strong>in</strong>formatie: Terra Computer Benelux,<br />
073-7506645, sales@terra-computers.nl.<br />
Vervolg van pag<strong>in</strong>a 1: WebArchitects verrijkt RightClick webshops met Mart<strong>in</strong>ic.net optie<br />
WebArchitects is een jong bedrijf (opgericht <strong>in</strong> 2001), dat<br />
met het RightClick e-bus<strong>in</strong>ess platform (nu versie 4) tot<br />
dusver vooral actief is de kantoorartikelenbranche. Het<br />
levert en host voor wederverkopers op ASP-basis (tegen<br />
vast bedrag per maand)<br />
modulair opbouwbare<br />
websites/webshops (van<br />
basic content management<br />
tot geavanceerde shops met<br />
onl<strong>in</strong>e ordertools en<br />
betaalsystemen,<br />
koppel<strong>in</strong>gen naar<br />
leveranciers en<br />
adm<strong>in</strong>istratieve pakketten).<br />
Wat betreft ICT zijn er <strong>in</strong><br />
RightClick al directe<br />
koppel<strong>in</strong>gen mogelijk met<br />
de back-office (<strong>in</strong>cl.<br />
productcontent van CNet)<br />
Rene Bru<strong>in</strong>es<br />
van distributeurs als Actebis, Copaco, ETC Pluz Ingram Micro,<br />
Tech Data. Jeroen van der Geest van WebArchitects en<br />
Mart<strong>in</strong> Broerse van Mart<strong>in</strong>ic mikken op 40 nieuwe klanten<br />
voor een RightClick e-Bus<strong>in</strong>ess oploss<strong>in</strong>g. ‘We willen hard<br />
groeien <strong>in</strong> het ICT-kanaal (<strong>in</strong> de kantoorbranche g<strong>in</strong>g dat<br />
soms wel met drie webshops per week) en zetten daar<br />
specifiek mensen op (Bas Leeuwerke en Rene Bru<strong>in</strong>es),’<br />
zegt Van der Geest. ‘Met de koppel<strong>in</strong>g van Mart<strong>in</strong>ic.net<br />
krijgt RightClick er een mooie extra <strong>in</strong>koop-tool bij, met<br />
name voor ICT-dealers, die willen we iets mooi wil zien.’<br />
Het bedrijf is ook <strong>in</strong> gesprek met andere middelgrote<br />
distributeurs waar dealers onl<strong>in</strong>e orders kunnen <strong>in</strong>schieten.<br />
Het mooie van de Mart<strong>in</strong>ic-koppel<strong>in</strong>g aan RightClick is nu<br />
net dat de dealer bij een onl<strong>in</strong>e bestell<strong>in</strong>g ook al die<br />
alternatieve aanbieders <strong>in</strong> beeld kan roepen waar geen<br />
webkoppel<strong>in</strong>g mee bestaat. Daarmee onderscheidt<br />
RightClick zich ook van andere e-commerce tussenschakels<br />
<strong>in</strong> het ICT-kanaal, met ICEcat.biz en Onetrail.net (deze<br />
biedt geen webshops, alleen product/prijs<strong>in</strong>formatie) als de<br />
bekendste <strong>in</strong> de ICT-branche, die leveren vrijwel alleen het<br />
aanbod van de grote broadl<strong>in</strong>ers of berekenen onl<strong>in</strong>e<br />
transactiekosten. Die webshops hebben allemaal hetzelfde<br />
en zien er doorgaans ook qua design vrij identiek uit.<br />
RightClick draait ook om zoveel mogelijk koppelen met<br />
distributeurs waar je de onl<strong>in</strong>e orders naar kunt doorschieten<br />
(en de fulfilment eventueel aan over kunt laten), dat is voor<br />
kostenefficiënte e-commerce onmisbaar. Het gaat<br />
WebArchitects er echter niet om allerlei web-only<br />
verkopers te werven (tenzij met serieus bus<strong>in</strong>essplan), het<br />
mikt juist primair op de gesettelde vakhandel die óf nog<br />
geen goede webshop heeft óf hun webshop zelf doen en die<br />
(vanwege de tijd die het kost om die goed te onderhouden)<br />
wel zouden willen vervangen door een kant- en- klare<br />
oploss<strong>in</strong>g met koppel<strong>in</strong>gen naar leveranciers. Rene Bru<strong>in</strong>es:<br />
‘De onl<strong>in</strong>e bus<strong>in</strong>ess groeit, zeker <strong>in</strong> de IT en (kantoor)supplies,<br />
een professionele webshop hoort erbij voor iedere<br />
ondernemer. Sterker nog, het is nodig om de<br />
w<strong>in</strong>kelverkoop te ondersteunen en het zorgt voor<br />
additionele omzet, e<strong>in</strong>dgebruikers oriënteren zich immers<br />
veelal eerst op <strong>in</strong>ternet en kiezen<br />
vaak voor een bedrijf als daar ook<br />
onl<strong>in</strong>e iets gezien, vergeleken en<br />
gekocht kan worden. Vroeger had<br />
je een papieren catalogus nodig,<br />
tegenwoordig een webshop.<br />
Bedrijven die additionele onl<strong>in</strong>e<br />
verkoop niet willen laten liggen<br />
helpen we snel aan een<br />
professionele, grafisch mooie<br />
webshop, met diverse e-market<strong>in</strong>g<br />
mogelijkheden, die erg makkelijk<br />
Bas Leeuwerke<br />
is te beheren, tegen een relatief<br />
laag budget. Een webshop waar<br />
dealers een complete catalogus<br />
kunnen presenteren en zich met<br />
eigen look & feel, producten en prijzen kunnen<br />
onderscheiden van en beslist ook concurreren met e-tailers.’<br />
WebArchitects, 020-6717171, www.webarchitects.nl;<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net, www.mart<strong>in</strong>ic.net<br />
8 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Mart<strong>in</strong>ic.net prijsvergelijk<strong>in</strong>g<br />
Op deze website worden cont<strong>in</strong>u distributieprijslijsten vergeleken. Mart<strong>in</strong>ic.net (een<br />
maand gratis te proberen, daarna 14,95 euro p.m.)is daardoor de makkelijkste onl<strong>in</strong>e-tool<br />
voor de <strong>in</strong>koper om leveranciers van een product te v<strong>in</strong>den en hun dagprijs. Hieronder<br />
een paar voorbeelden van veel gevraagde artikelen. Mart<strong>in</strong>ic.net heeft extra functies,<br />
zoals koppel<strong>in</strong>gen naar de adm<strong>in</strong>istratie.<br />
Artikel<br />
Misco: distributeurs doen<br />
het sneller<br />
Misco heeft haar best presterende<br />
toeleveranciers bekroond met een Award.<br />
De catalog reseller gebruikt s<strong>in</strong>ds vier<br />
jaar een scorecard-methode (mede<br />
ontwikkeld door de Universiteit<br />
Nyenrode)om de performance van<br />
fabrikanten en distributeurs <strong>in</strong> kaart te<br />
brengen op punten als snelheid,<br />
<strong>in</strong>formatie, bereikbaarheid, kwaliteit,<br />
flexibiliteit en kosten. De fabrikanten<br />
scoorden over de hele l<strong>in</strong>ie slechter dan<br />
vorig jaar, maar de distributeurs deden<br />
het dit jaar (weer)beter. Dat fabrikanten<br />
m<strong>in</strong>der scoorden wijt Misco-directeur<br />
Eddy Gans grotendeels aan de men<strong>in</strong>g<br />
van bij Misco beg<strong>in</strong>nende verkopers.<br />
‘Misco heeft ervoor gekozen om zelf<br />
verkopers op te leiden. Maar juist bij<br />
deze beg<strong>in</strong>nende teams scoren de<br />
fabrikanten erg laag en dat moet dus een<br />
aandachtspunt zijn.’ Misco had het<br />
afgelopen jaar 29% groei (<strong>in</strong> een markt<br />
die volgens GfK met 5% is gedaald en <strong>in</strong><br />
het Misco-segment zelfs met 18%), dat<br />
toont wel aan dat Misco aandeel aan het<br />
w<strong>in</strong>nen is <strong>in</strong> de kle<strong>in</strong>zakelijke en de<br />
consumentenmarkt. De Award van 2006<br />
g<strong>in</strong>g bij de fabrikanten naar Lenovo<br />
(hardware), McAfee (software), APC<br />
(netwerk- en<br />
datacommunicatieproducten), Targus<br />
(overige producten)en HP Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g<br />
(randapparatuur). HP en <strong>Info</strong>cus<br />
ontv<strong>in</strong>gen prijzen voor de beste market<strong>in</strong>g<br />
acties. Tech Data kwam uit de bus als<br />
de beste broadl<strong>in</strong>e-distributeur en de<br />
beste gespecialiseerde distributeur was<br />
Aeon (geheugen). Beste contactpersoon<br />
dit jaar was Gaston Ludd<strong>in</strong>g van PST.<br />
Gratis hotspot WiFi goede<br />
klantenb<strong>in</strong>der<br />
Een WiFi-hotspot maken van een<br />
bedrijfslocatie en bezoekers daar gratis<br />
<strong>in</strong>ternet-toegang geven, dat is volgens<br />
onderzoek van free-hotspot.com een<br />
prima klantenb<strong>in</strong>der. Hotspots waar je<br />
eerst een voucher moet kopen of met de<br />
creditcard of mobiel telefoon<strong>nummer</strong> af<br />
Gemiddelde<br />
prijs<br />
Laagste<br />
prijs<br />
Hoogste<br />
prijs<br />
E-Tech Powerl<strong>in</strong>e UTP adapter 30,65 28,70 32,50 5<br />
IIyama E1900WS-S1 19" zilver 182,38 179,53 187,62 3<br />
Logitech MX Revolution Mouse 63,42 59,01 74,94 19<br />
L<strong>in</strong>ksys WRT300N router 99,29 90,20 108,00 14<br />
www.mart<strong>in</strong>ic.net, 1 november 2006<br />
Aantal<br />
aanbieders<br />
moet rekenen, zijn beduidend m<strong>in</strong>der<br />
populair.<br />
Free-hotspot.com bestiert bijna 400 gratis<br />
hotspots <strong>in</strong> Europa waarbij de gebruiker<br />
alleen akkoord hoeft te gaan met het<br />
bekijken van een advertentie. Uit het<br />
onderzoek blijkt dat 96% terugkomt om<br />
gratis te <strong>in</strong>ternetten, 84% zegt meer uit te<br />
willen geven aan producten van een<br />
bedrijf dat gratis WiFi aanbiedt, 50%<br />
komt speciaal voor de gratis WiFi-dienst.<br />
Het overige deel van de gebruikers was<br />
al klant van de zaak en v<strong>in</strong>dt <strong>in</strong>ternet een<br />
extra trekker.<br />
Hardware.<strong>in</strong>fo Dagen 2006: best aardig<br />
Het bezoek en de deelname aan de<br />
tweede editie van de Hardware.<strong>in</strong>fo<br />
Dagen (20-22 oktober)was mager, de<br />
organisatie (magevents/HUB)claimt<br />
alleen al voor de zaterdag 3000<br />
bezoekers maar dat zou niet eens die<br />
RAI Compact zaal hebben gepast.<br />
Voor de drie dagen is het al een erg<br />
ruime schatt<strong>in</strong>g. Er was dit jaar ook<br />
geen promotie vooraf <strong>in</strong> de Spits, en<br />
er reed van een kant ook geen tre<strong>in</strong> naar de RAI. De speciale<br />
vrijdag voor de computervakandel lijkt wat overdreven, de 22<br />
exposanten kregen <strong>in</strong> de loop van de dag hooguit 200<br />
bezoekers, en was dat dan iemand van een computerw<strong>in</strong>kel, van<br />
een computerblad of hobbyist? Een (vak)beurs kun je het niet<br />
noemen, maar als lezersdagen (voor de lezers van blad en<br />
website Hardware.<strong>in</strong>fo en andere <strong>in</strong> PC-componenten<br />
geïnteresseerden)was het niet onaardig. Er is een overclock en<br />
casemodd<strong>in</strong>g wedstrijd en er staan toch 18 (top)merken (als<br />
Asus, MSI, AMD, Intel, ECS)op het gebied van mobo/VGA,<br />
processoren, kasten, voed<strong>in</strong>gen, en vier gespecialiseerde<br />
distributeurs met goede merken (als h. essers, Warbout, Xitac).<br />
Voor hen is het wel een moment om ’s met PC-enthousiastel<strong>in</strong>gen<br />
te praten, maar die vrijdag is zonde van de tijd,<br />
hoewel Xitac deze dag wel even de contacten kon aanhalen<br />
met de nieuwe leveranciers DFI en Leadtek (VGA en GPS).<br />
AMD had groot nieuws, gaat het Live! enterta<strong>in</strong>ment PC platform<br />
<strong>in</strong>tensiever promoten tegenover Intel Viiv en komt met de<br />
‘Quadfather’ campagne: twee dual-core Athlon 64 processoren<br />
op een moederbord <strong>in</strong> plaats van één quad-core, war Intel deze<br />
maand mee komt. Net als bij<br />
SLI/Crossfire op videokaarten is<br />
de performance-w<strong>in</strong>st bij een<br />
dual-processor configuratie 80%,<br />
bij het verdubbelen van het aantal<br />
processorkernen is dat 60%.<br />
Dual dual-core AMD-processoren<br />
komen ook <strong>in</strong> grote desktop-vervangende<br />
gam<strong>in</strong>g-notebooks<br />
(AMD had er een<br />
staan van xxodd).<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
10 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Kaspersky beloont dealers voor renewals en webverkoop<br />
De w<strong>in</strong>kelier een pakket laten verkopen<br />
en als de klant na een jaar moet<br />
verlengen dat zelf rechtstreeks onl<strong>in</strong>e<br />
te regelen, dat is waar security-leverancier<br />
Kaspersky (evenals een paar<br />
anderen) met de aangepaste<br />
partnerprogramma’s verder een e<strong>in</strong>d<br />
aan maakt. ‘Wij belonen verkopers van<br />
de retail (personal) pakketten voor hun<br />
<strong>in</strong>itiële verkoop (ook van de<br />
OEM-versies of bij PC’s<br />
meegebundelde pakketten) door hen bij<br />
een renewal hun marge uit te keren<br />
(zelfde marge als bij verkoop van een<br />
volledig pakket),’ zegt sales manager<br />
Benelux Martijn van Lom.<br />
We hebben gekeken wat er<br />
<strong>in</strong> de markt gebeurt en<br />
ervar<strong>in</strong>g leert dat<br />
consumenten voor een renewal<br />
of upgrade niet<br />
teruggaan naar de w<strong>in</strong>kel.<br />
We stoppen daarom met<br />
het aanbieden van<br />
licentievernieuw<strong>in</strong>gen updates<br />
<strong>in</strong> een retailbox. We<br />
willen het voor de klant en<br />
retailer zo simpel mogelijk<br />
Martijn van Lom<br />
houden en hebben<br />
gekozen voor het<br />
e-mailadres van een klant<br />
als het herkenn<strong>in</strong>gspunt.<br />
De w<strong>in</strong>kelier vraagt de<br />
klant zijn e-mailadres,<br />
maakt dat bij ons kenbaar<br />
(uploaden naar de<br />
partnerportal) en als die<br />
bij ons verlengt keren we<br />
uit.’ Andere leveranciers<br />
doen het anders,<br />
bijvoorbeeld met<br />
cijfercodes op de dozen<br />
die de dealer dan moet<br />
registreren (en<br />
als hij dat vergeet, loopt die<br />
dus de marge op een renewal<br />
mis) of laten distributeurs er<br />
barcodes opzetten. Een<br />
e-mailadres is misschien<br />
geen waterdichte<br />
identificatie, maar mocht een<br />
klant zich met een ander<br />
e-mailadres melden, dan<br />
zoekt Kasperksy wel uit<br />
welke dealer het <strong>in</strong>itiële<br />
pakket heeft geleverd. In de<br />
OEM-versies (altijd de helft goedkoper)<br />
zit daarvoor overigens een automatische<br />
l<strong>in</strong>k. Het loont dus voor de dealer de<br />
moeite om een klant zijn e-mail te<br />
vragen; zonde om die extra renewal-omzet<br />
te laten liggen. Deze<br />
aanpass<strong>in</strong>g is onderdeel van Kasperky’s<br />
loyalty en affiliate programma’s voor<br />
verkopers van de personal producten, dat<br />
ook geoptimaliseerd is. Deze partners<br />
plaatsen banners of afbeeld<strong>in</strong>gen op hun<br />
Vervolg op pag<strong>in</strong>a 14<br />
Het viruslab van Kaspersky <strong>in</strong> de Benelux (die wordt geholpen<br />
door een actieve community) ontdekte twee maanden geleden<br />
<strong>in</strong> Nederland een eerste grote worm op MSN en dat gaat<br />
volgens Kaspersky Labs wereldwijd de spuigaten uitlopen.<br />
Zoals jaren geleden op de PC er massale, maar vrij onschuldige<br />
virusaanvallen waren, als je attachments gewoon negeerde, gaat<br />
dat hele gedoe zich nu herhalen op po<strong>in</strong>t-to-po<strong>in</strong>t netwerken<br />
als MSN of Skype. Op de PC komen<br />
die grootschalige wormen niet meer<br />
voor, daar is de malware veel<br />
geniepiger geworden en zijn echte<br />
crim<strong>in</strong>ele bendes bezig met<br />
kle<strong>in</strong>schalige aanvallen <strong>in</strong>formatie te<br />
stelen. De massa-wormen werden<br />
gemaakt door pubers die wilden<br />
scoren, nu wordt MSN een doelwit,<br />
met virussen op de mobiele<br />
smartphone of de Mac loopt het geen<br />
vaart, die platformen hebben nog te<br />
we<strong>in</strong>ig gebruikers om ‘leuk’ te zijn<br />
voor virusmakers.<br />
Microsoft heeft uiteraard een filter op<br />
MSN, maar die bleek pif-bestanden door te laten. Kenmerkend<br />
voor deze aanvallen is dat ze bijvoorbeeld specifiek op het<br />
Nederlandse taalgebied zijn gericht. De wormen spreken de<br />
gebruiker <strong>in</strong> goed Nederlandse teksten toe en proberen hem<br />
naar een besmette bestandsl<strong>in</strong>k te sturen. Wie op zo’n l<strong>in</strong>k klikt<br />
<strong>in</strong>stalleert adware en trojans op de computers van de<br />
De MSN wormen komen eraan<br />
David Emm<br />
contactpersonen . ‘De hoeveelheid geïnfecteerde computers<br />
doet denken aan de tijden van weleer, waarbij er sprake was<br />
van grote, zichtbare virusuitbraken. De auteur heeft<br />
waarschijnlijk als doel gehad om zo snel mogelijk geld te<br />
verdienen,’ aldus Roel Schouwenberg, senior anti-virus researcher<br />
voor Kaspersky Lab Benelux. De analist en specialist<br />
van Kaspersky, David Emm: ‘Vroeger zagen we dit soort<br />
uitbraken zeer regelmatig. Die waren<br />
massaal en gericht op het toebrengen van<br />
zoveel mogelijk schade <strong>in</strong> zo kort<br />
mogelijke tijd. Die oude aanpak komt nu<br />
blijkbaar terug, en <strong>in</strong> de tussentijd zijn de<br />
virussen op de desktop steeds slimmer<br />
geworden en richten de makers zich niet<br />
alleen maar op het op baldadige wijze<br />
toebrengen van schade aan<br />
computersystemen. Makers zijn<br />
geëvolueerd van gefrustreerde hackertjes<br />
tot regelrechte dieven van identiteit, geld<br />
is nu gewoonweg de drijfveer.’ Het gaat<br />
om stelen van gegevens van particulieren<br />
die ze kunnen verkopen aan<br />
spam-bedrijven, creditcardfraude en afpers<strong>in</strong>g van bedrijven,<br />
door (dreigen) een website/webshop te hacken of plat te leggen<br />
met een DOS-attack. In dat licht is het niet verwonderlijk dat<br />
cybercrim<strong>in</strong>elen zich weer gaan specialiseren <strong>in</strong> massale<br />
aanvallen waarbij, zoals op MSN, miljoenen computers<br />
betrokken kunnen raken.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
12 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
Vervolg van pag<strong>in</strong>a 12<br />
website die doorl<strong>in</strong>ken naar de<br />
Kaspersky onl<strong>in</strong>e shop. Zij<br />
ontvangen dan een commissie over<br />
de producten die Kaspersky langs<br />
deze weg verkoopt, en de<br />
daaropvolgende renewals. De<br />
geregistreerde retailpartners worden<br />
hierbij ook op de website genoemd<br />
en krijgen toegang tot de Kaspersky<br />
database. Ze kunnen daar altijd zien<br />
wat hun klanten bij Kaspersky doen,<br />
welke renewals er zijn gedaan, de<br />
(e-mail)adressen zelf beheren, en<br />
daar bijvoorbeeld een market<strong>in</strong>gactie<br />
op los laten.<br />
Na de 6.0 versies van de<br />
retailpakketten eerder dit jaar, kwam<br />
Kaspersky deze maand met nieuwe<br />
versies van de zakelijke producten<br />
(voor servers, werkstations en<br />
netwerken). Het programma voor die<br />
b-to-b resellers is ook aangepast.<br />
Kaspersky werkt nu eenvoudig met<br />
drie niveaus: certificied, registered<br />
en retailpartner. Geregistreerden zijn<br />
bedrijven die met Kasperksy willen<br />
starten. Het aantal gecertificeerden<br />
zit <strong>in</strong>middels op zestig. Omdat de<br />
zakelijke producten meer kennis en<br />
commitment vragen, heeft Kaspersky<br />
(i.s.m. distributeurs Acal en Copaco,<br />
de retail en OEM-producten zijn bij<br />
Actebis) met hen <strong>in</strong>middels een<br />
aantal technische- en<br />
verkooptra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen gedaan. Deze resellers<br />
leiden medewerkers op tot<br />
gecertificeerd Kaspersky security<br />
technician, ze krijgen leads<br />
toegespeeld (de e<strong>in</strong>dklant moet<br />
weten dat hij bij een reseller met<br />
kennis terecht komt) en kunnen een<br />
beroep doen op market<strong>in</strong>gfondsen.<br />
Retailers worden niet vergeten, ook<br />
zij hebben recht op market<strong>in</strong>gsupport<br />
en kunnen deelnemen aan het loyalty<br />
programma (een uitnodig<strong>in</strong>g voor het<br />
jaarlijkse race-event). ‘Dit<br />
programma is ontwikkeld op basis<br />
van feedback die wij ontv<strong>in</strong>gen over<br />
licentieverleng<strong>in</strong>gen,’ zegt Van Lom.<br />
‘Met het nieuwe programma kunnen<br />
w<strong>in</strong>kels profiteren van de<br />
verleng<strong>in</strong>gen, waarmee wij hen<br />
belonen voor hun <strong>in</strong>zet bij de <strong>in</strong>itiële<br />
aankoop.’<br />
Kasperksy Lab, Benelux, 073-6154860,<br />
www.kaspersky.nl<br />
Microsoft stimuleert<br />
decemberverkoop met<br />
Vista Capable<br />
upgradeactie<br />
Half oktober heeft Microsoft <strong>in</strong> een<br />
statement bevestigd op schema te liggen<br />
met de lancer<strong>in</strong>g van het<br />
nu al meer dan een jaar<br />
vertraagde Vista. De<br />
Home Basic, Home Premium,<br />
Bus<strong>in</strong>ess en Ultimate<br />
versies komen <strong>in</strong><br />
november wereldwijd<br />
beschikbaar voor de<br />
volumelicentieklanten en<br />
<strong>in</strong> januari voor iedereen.<br />
Deze plann<strong>in</strong>g geldt ook<br />
voor Europa en Korea,<br />
waar meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gsautoriteiten van<br />
Microsoft eisen dat het de bron van het<br />
nieuwe bestur<strong>in</strong>gssysteem beschikbaar<br />
stelt voor concurrenten en <strong>in</strong>zicht geeft<br />
<strong>in</strong> de verbeterde beveilig<strong>in</strong>g. Microsoft<br />
heeft op advies van de EU wat zaken<br />
aangepast <strong>in</strong> Vista. Steve Ballmer zei<br />
dat Microsoft constructieve gesprekken<br />
heeft met de meded<strong>in</strong>g<strong>in</strong>gsautoriteiten<br />
en aan lokale wetgev<strong>in</strong>g wil voldoen,<br />
maar niet op een ‘groen licht’ van de<br />
EU wacht.<br />
Wachtend op Vista (en Office 2007, dat<br />
voor maart komt) stimuleert Microsoft<br />
de A-merken en systeembouwers deze<br />
maanden nog even XP-gebaseerde computers<br />
te verkopen, maar dan wel<br />
systemen die hardwarematig Vista Capable<br />
danwel Premium Ready zijn. Die<br />
m<strong>in</strong>imale specs voor PC’s met zo’n<br />
PC-sticker zijn te v<strong>in</strong>den <strong>in</strong> folders van<br />
Microsoft en op<br />
http://www.microsoft.com/netherlands/w<strong>in</strong>dowsvista/getready/default.mspx.<br />
Microsoft adviseert de<br />
bedrijven en consument ook voor een<br />
nieuwe Vista Ready PC naar de w<strong>in</strong>kel<br />
te gaan. Dit advies geldt met name voor<br />
de PC’s met XP Professional, Tablet PC<br />
Edition en XP Media Center Edition<br />
2005. PC’s die het ‘W<strong>in</strong>dows Vista Premium<br />
Ready’ logo dragen,<br />
ondersteunen niet alleen de<br />
kernfunctionaliteit van Vista, maar ook<br />
de W<strong>in</strong>dows Aero gebruikers<strong>in</strong>terface<br />
(transparante vensters) en Media<br />
Center-functionaliteit <strong>in</strong> de Premium<br />
en Ultimate versies.<br />
Klanten die <strong>in</strong> december zo’n PC<br />
aanschaffen krijgen nadien kort<strong>in</strong>g<br />
op de upgrade naar W<strong>in</strong>dows<br />
Vista en Office 2007. Er kan tot<br />
15 maart van deze ‘Express Upgrade’<br />
gebruik gemaakt worden.<br />
De volumelicentieklanten gaan<br />
gratis over op Vista, de grote<br />
fabrikanten kunnen voor de rest<br />
hun eigen upgrade aanbied<strong>in</strong>gen maken,<br />
die ook gratis aangeboden kan worden.<br />
Microsoft biedt de kle<strong>in</strong>ere<br />
systeembouwers kort<strong>in</strong>gscoupons om<br />
bij de verkoop van een Vista<br />
Capable PC mee te geven.<br />
Voor de upgrades van XP Media<br />
Center Edition naar Vista<br />
Home Premium en uprgades<br />
van XP Professional, W<strong>in</strong>dows<br />
Tablet PC Edition en<br />
W<strong>in</strong>dows XP Professional x64<br />
Edition naar W<strong>in</strong>dows Vista<br />
Bus<strong>in</strong>ess en W<strong>in</strong>dows Vista<br />
Bus<strong>in</strong>ess 64 hoeven <strong>in</strong> dat<br />
geval alleen de handel<strong>in</strong>gs- en<br />
verzendkosten te worden<br />
betaald. Aan upgrades van<br />
W<strong>in</strong>dows XP Home naar<br />
Vista Home Basic of W<strong>in</strong>dows<br />
Vista Home Premium zijn<br />
licentiekosten verbonden. Klanten die<br />
nieuwe PC’s met Office 2003 OEM<br />
voorgeïnstalleerd aanschaffen kunnen<br />
de upgrade naar Office 2007 bestellen<br />
tegen handel<strong>in</strong>gs- en verzendkosten.<br />
Nieuwe general manager<br />
Datalogic Benelux<br />
Michael Laufen heeft het stokje van Kaj<br />
Dunker overgenomen als general manager<br />
van Datalogic Benelux. Laufen,<br />
die s<strong>in</strong>ds 1999 voor de fabrikant van<br />
Auto-ID producten als barcordescanners<br />
actief is, was de afgelopen jaren het<br />
hoofd van Datalogic GmbH (Central<br />
Europe) en als zodanig tot 2004 al<br />
eerder voor de Benelux verantwoordelijk,<br />
s<strong>in</strong>dsdien is Datalogic Benelux<br />
zo gegroeid dat er een eigen general<br />
manager nodig is.<br />
14 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Polarisatie<br />
Marktpolarisatie is een term, die<br />
onlangs opdook <strong>in</strong> verband met de wat<br />
tegenvallende resultaten van Nokia, dat<br />
kampt met een opdrogende vraag <strong>in</strong> het<br />
middensegment. Hun topmodellen en<br />
de budgettelefoons doen het goed, de<br />
middenmoters blijken m<strong>in</strong>der gevraagd.<br />
Het bedrijf doet erg z’n best met<br />
superd<strong>in</strong>gen die alles kunnen en<br />
zogenaamde feature phones voor de<br />
fashion, sport, camera en<br />
muzieksegmenten, maar constateert<br />
stagnatie bij de modellen <strong>in</strong> het<br />
middensegment, terwijl de concurrentie<br />
<strong>in</strong> het onderste stuk van de markt, de<br />
budgetmodellen, zeker wereldwijd er<br />
groot is.<br />
Nu is dat misschien typerend voor de<br />
mobiele telefonie-markt wereldwijd,<br />
waar enerzijds de “westerse”markten<br />
een grote verzadig<strong>in</strong>g kennen en<br />
anderzijds de groeimarkten en<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gslanden het nog moeten<br />
hebben van massagoed en goedkope<br />
handsets. Je ziet duidelijk, dat de<br />
fabrikanten van mobieltjes erg hun best<br />
doen om de mooiste, fraaiste, meest<br />
multimediale modellen uit te brengen<br />
en daar eigenlijk een onevenredig deel<br />
van hun market<strong>in</strong>g effort <strong>in</strong> steken,<br />
maar dat ze daarmee eigenlijk maar een<br />
beperkt deel van de klanten bereiken.<br />
Zeker bij de mobieltjes zie je steeds<br />
meer sim-only, ook bij de zakelijke<br />
gebruikers. Niks geen gesubsidieerde<br />
superd<strong>in</strong>gen, je koopt als je een nieuw<br />
toestel nodig hebt een lullig prepaid<br />
modelletje voor een paar tientjes, steekt<br />
daar je simmetje <strong>in</strong> en je kunt bellen,<br />
sms-en en al dat suikergoed van de<br />
topmodellen laat je<br />
aan de hippe kids<br />
over. Die dat wel<br />
op hun toestel<br />
hebben, maar<br />
ook niet<br />
gebruiken, omdat<br />
dat weer te duur is.<br />
Ziedaar het dilemma<br />
van merken als<br />
Nokia, en de<br />
teloorgang<br />
van<br />
BenQ-Sieme<br />
ns (dat de<br />
laatste tijd<br />
te veel mee wilde doen <strong>in</strong> de top) de<br />
trend onderstrepend. Maar aan die<br />
budgetd<strong>in</strong>gen, die <strong>in</strong> grote aantallen<br />
de wereldmarkt opgaan, valt we<strong>in</strong>ig<br />
te verdienen, want iedereen kan ze<br />
goedkoop maken en hoe sterk is dan<br />
je merk als Sony, Nokia, Motorola <strong>in</strong><br />
die derde wereld markten?<br />
Het is een <strong>in</strong>teressante analyse, het<br />
fenomeen gaat misschien ook wel op<br />
voor andere productgroepen. Bij<br />
auto’s zie je het, enerzijds de<br />
superdure topmodellen, de SUV’s en<br />
dure bakken, maar aan de andere kant<br />
zijn er toch ook veel gebruikers, die<br />
voornamelijk op de centjes letten,<br />
kijken naar verbruik en restwaarde en<br />
niet vreselijk meer tippelen op dat<br />
“superimage” van een merk.<br />
Maar ook dichter bij huis, <strong>in</strong> onze eigen<br />
branche, zie je die polarisatie. Neem de<br />
digitale (still) camera’s.<br />
Daar zie je behoorlijk wat ontwikkel<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> de dure, bijna professionele<br />
modellen met nu een hele gold<br />
spiegelreflex modellen met 10<br />
megapixel en meer terwijl aan de<br />
onderkant van de markt worden<br />
goedkope, handige maar relatief<br />
beperkte modellen als dumpgoed<br />
weggezet. Maar de middenmoters, vaak<br />
de toppers van vorig jaar, die lopen niet<br />
goed meer. Wie wil er nog een 3 mp<br />
camera, die functie zit al op je dure<br />
mobieltje, dus die markt droogt een<br />
beetje op. Budget én topmodel, daar zit<br />
nog wat handel <strong>in</strong>, ieder met z’n eigen<br />
afzetkanalen, en hopelijk passen wat dat<br />
betreft de plannen van KPN voor<br />
foto/mobiel shops (de oude Kral zaken)<br />
bij de marktontwikkel<strong>in</strong>g.<br />
Dezelfde trend kunnen we zien bij veel<br />
grijsgoed, bij de MP3 en de<br />
videocamera’s, bij platte schermen en<br />
misschien ook wel een beetje bij de<br />
PC’s. Topmodellen, waar nog een stuk<br />
voorlicht<strong>in</strong>g, service en klantcontact bij<br />
nodig is zien we <strong>in</strong> de gespecialiseerde<br />
vakhandel, de bulkmodellen tegen<br />
budgetprijzen via het <strong>in</strong>ternet, <strong>in</strong> de<br />
discountzaken en bij de Aldi. Wat dat<br />
betreft is het ook voor de Mediamarkten<br />
wat moeilijker aan het worden, hun<br />
assortiment is vrij breed, hoe loopt het<br />
met de middenmoters <strong>in</strong> het kader van<br />
deze marktpolarisatie? Dell heeft lang<br />
geprobeerd juist het middensegment te<br />
bereiken, slaagde daar voor zakelijke<br />
klanten wel aardig <strong>in</strong>, maar de<br />
consument bereikte men onvoldoende.<br />
Misschien ook een kwestie van imago en<br />
service, te veel trucjes als hoge<br />
afleverkosten en geniepige upsell<strong>in</strong>g , de<br />
consument kun je maar beperkt tegen je<br />
<strong>in</strong> het harnas jagen, maar het feit dat HP<br />
<strong>in</strong> de VS toch weer de grootste is, moet<br />
Dell toch wel wat zijn tegengevallen.<br />
Marktpolarisatie, misschien niet meer<br />
dan een modekreet die door bedrijven als<br />
Nokia wordt gebruikt om het falen van<br />
hun market<strong>in</strong>g te verbloemen, maar<br />
misschien toch een trend om <strong>in</strong> de gaten<br />
te houden.<br />
L. Sala<br />
ICT<br />
vakh<br />
16 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Security Center: alles<br />
voor veiligheid en meer<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
SC Netherlands, de brancheoffice van<br />
het Duitse Security Center, timmert<br />
s<strong>in</strong>ds 2005 aardig aan de weg. De <strong>in</strong><br />
een grote oplage verspreide dealerfolders,<br />
nieuwsbrieven en dealercatalogi<br />
v<strong>in</strong>den gretig aftrek en hebben <strong>in</strong>middels<br />
meer dan 1800 vaste dealerklanten<br />
opgeleverd. Het bedrijf, <strong>in</strong> ’99 opgericht<br />
en onderdeel van de Abus Group<br />
(bekende fabrikant van sloten en andere<br />
mechanische security) en ook gevestigd<br />
<strong>in</strong> België, Denemarken, Oostenrijk en<br />
Zwitserland, levert vanuit Duitsland<br />
(daar zit de logistiek en de productmarket<strong>in</strong>g)<br />
een compleet assortiment security<br />
producten, van CCTV-systemen en<br />
IP-camera’s tot beweg<strong>in</strong>gssensoren en<br />
<strong>in</strong>braakalarmsystemen, rookmelders,<br />
noem maar op. Allemaal onder ‘private<br />
label’; Security Center heeft zes<br />
huismerken: Eyseo (CCTV camera’s),<br />
eytron (digitale videorecorders), digi-lan<br />
(IP-camera’s), digi-protect (en<br />
PCI en kle<strong>in</strong>e USB videocaptur<strong>in</strong>g<br />
kaarten, secvest (draadloze alarmsystemen)<br />
en terxon (alarmsystemen). Met<br />
de opkomst van IP-camera’s heeft de<br />
digitaliser<strong>in</strong>g toegeslagen en de voordelen<br />
daarvan zijn wel duidelijk, eenvoudig<br />
monitoren via het <strong>in</strong>tranet of <strong>in</strong>ternet,<br />
veel <strong>in</strong>telligentie software <strong>in</strong> de<br />
camera’s zelf (beeldoptimalisatie bij<br />
veranderde licht- en weersomstandigheden,<br />
herkenn<strong>in</strong>g en snel volgen van<br />
objecten, gezichten, <strong>nummer</strong>platen),<br />
makkelijker bedienen van de camera’s<br />
en geavanceerde beheersoftware. Maar<br />
SC Netherlands doet ook nog veel analoge<br />
CCTV systemen, die ook vaak <strong>in</strong><br />
hybride omgev<strong>in</strong>gen met IP-netwerkcamera’s<br />
toepass<strong>in</strong>g v<strong>in</strong>den. De<br />
IP-camera’s variëren van outdoor en <strong>in</strong>door<br />
modellen (met LAN –aansluit<strong>in</strong>g,<br />
draadloos WiFi of een lange afstandszender)<br />
tot bolvormige ronddraaiende<br />
plafondcamera’s tot <strong>in</strong>bouw camera’s<br />
die zo kle<strong>in</strong> zijn als een speldenknop,<br />
en dat zijn (plus de videokaarten,<br />
software en alarmsensoren) wel de<br />
producten waar ICT-dealers en elektrotechnische<br />
<strong>in</strong>stallatiebedrijven de<br />
meeste belangstell<strong>in</strong>g voor hebben.<br />
De derde klantengroep, de traditionele<br />
beveilig<strong>in</strong>gsbranche, pakt de digitale<br />
beveilig<strong>in</strong>g relatief m<strong>in</strong>der voortvarend<br />
op, is de <strong>in</strong>druk van Ronald<br />
Kuyken (manager SC Netherlands),<br />
de keuze voor <strong>in</strong>stallatie van een<br />
IP-netwerk, (uitbreid<strong>in</strong>g van) een<br />
analoog videosysteem of een comb<strong>in</strong>atie<br />
is meestal een kwestie van het<br />
omslagpunt v<strong>in</strong>den wat betreft gemak,<br />
toeppas<strong>in</strong>gen en kosten. SC levert ‘eigen<br />
merk’ producten, maar is wel wat<br />
meer dan alleen een <strong>in</strong>- en verkooporganisatie.<br />
Kuyken: ‘Technisch verschillen<br />
de producten <strong>in</strong> de security-markt<br />
niet zo veel meer. Ook niet qua <strong>in</strong>telligentie<br />
of de software. Een dealer v<strong>in</strong>dt<br />
het volgens mij belangrijker wat voor<br />
een bedrijf en customer service organisatie<br />
erachter staan. SC is niet de goedkoopste,<br />
heeft kwaliteitsproducten en<br />
gaat voor een goed advies en tevreden<br />
afnemers. Ik ben blij dat we hier <strong>in</strong><br />
Amersfoort nu dealers kunnen tra<strong>in</strong>en<br />
en een democentrum hebben waar we<br />
dealers en hun klanten toepass<strong>in</strong>gen<br />
kunnen laten zien (dat doet SC ook<br />
middels DVD’s en de website, red.).’<br />
SC <strong>in</strong>formeert <strong>in</strong>stallateurs en e<strong>in</strong>dklanten<br />
dealers ook over juridische aspecten<br />
en wetgev<strong>in</strong>g rond IP surveillance.<br />
Wat kwaliteit betreft is belangrijk<br />
dat de meeste producten van SC <strong>in</strong> Nederland<br />
<strong>in</strong>middels de NCP-certificer<strong>in</strong>g<br />
hebben (een keur<strong>in</strong>g van het Nederlands<br />
Centrum voor Preventie, die bestaat<br />
uit vier klassen), dat is niet verplicht<br />
om bijvoorbeeld IP-camera’s <strong>in</strong><br />
Nederland te kunnen verkopen maar<br />
een eis die de beveilig<strong>in</strong>gbranche stelt<br />
aan <strong>in</strong>braak-alarmsystemen. ‘De klassen<br />
lopen van 1 (voor privé-gebruik) )<br />
tot 4 voor zakelijk. We promoten deze<br />
certificer<strong>in</strong>gen actief en gebruiken het<br />
uit om op een simpele manier beveilig<strong>in</strong>gsconcepten<br />
uit te leggen aan dealers<br />
en hun klanten. Ons advies is: kom<br />
maar langs om te kijken.’ Iets van concepten<br />
en mogelijkheden laten zien kan<br />
een dealer ook zelf, bijvoorbeeld door<br />
de catalogus op de toonbank te leggen<br />
Raoul de Zoeten & Ronald Kuyken<br />
of DVD’s te laten zien.’ Preventie, observatie,<br />
alarmer<strong>in</strong>g, vastleggen, dat blijft de<br />
<strong>nummer</strong> 1 toepass<strong>in</strong>g van IP-netwerkcamera’s,<br />
maar er zijn ook andere toepass<strong>in</strong>gen<br />
dan de pure bewak<strong>in</strong>g te verz<strong>in</strong>nen.<br />
Camera-systemen worden, om maar<br />
een voorbeeld te noemen, ook gebruikt<br />
om te observeren wat er <strong>in</strong> een w<strong>in</strong>kel gebeurt,<br />
kijken hoe de klanten lopen, waar<br />
ze blijven hangen, om op basis daarvan<br />
misschien de rout<strong>in</strong>g en w<strong>in</strong>kel<strong>in</strong>del<strong>in</strong>g<br />
aan te passen. Er zijn ook klanten die<br />
IP-cams gebruiken voor<br />
‘fun-toepass<strong>in</strong>gen’ als een locatie of evenement<br />
live op <strong>in</strong>ternet tonen. ‘Er zijn<br />
veel applicaties en concepten, waarmee<br />
wij dealers ook willen helpen samen een<br />
markt te creëren, iets bedenken waarmee<br />
ze actief naar klanten kunnen stappen. In<br />
de eerste plaats surveillance en alarmsystemen.<br />
We nodigen dealers en klanten<br />
hier graag uit om de mogelijkheden te laten<br />
zien.’ Security Center maakt het dealers<br />
met het partnerprogramma en website<br />
verder makkelijk en aantrekkelijk om<br />
security te verkopen. Iedere klant ontvangt<br />
bij een eerste bestell<strong>in</strong>g (geen m<strong>in</strong>imum<br />
orders) de Partner Card (met klant<strong>nummer</strong>),<br />
standaard 30% marge en een<br />
kredietlimiet van 1.000 euro (en als dank<br />
een <strong>in</strong>koopbon van 50 euro). <strong>Dealer</strong>s kunnen<br />
op basis van jaaromzet doorstromen<br />
naar een Premium, Gold of Plat<strong>in</strong>um status,<br />
met voordelen als extra (procentueel<br />
oplopende) kort<strong>in</strong>gen, vermeld<strong>in</strong>g op de<br />
website, vrachtvrije lever<strong>in</strong>gen of een<br />
coop-market<strong>in</strong>g bijdrage.<br />
Security Center Nederland, 033-4519671,<br />
www.security-center.org<br />
Ge<strong>in</strong>teresseerd <strong>in</strong> producten van Security Center,<br />
de toepass<strong>in</strong>gen en <strong>in</strong>stallatie? Kijk op<br />
www.dealer<strong>in</strong>fo.nl naar enkele<br />
demonstratievideo’s.<br />
18 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Richard Zuijdam naar<br />
Onetrail<br />
Na twaalf jaar <strong>in</strong> de ICT-distributie (bij<br />
Computer 2000/Tech Data en Actebis)<br />
treedt Richard Zuijdam per 1 november<br />
<strong>in</strong> dienst bij Onetrail als commercieel directeur<br />
Benelux. Bij de distributeurs<br />
heeft hij de ontwikkel<strong>in</strong>g van het elektronisch<br />
zaken doen <strong>in</strong> de ICT ( zoals met<br />
het Onetrail.net platform, realtime koppel<strong>in</strong>gen<br />
tussen de backoffice van fabrikanten/distributeurs<br />
en de adm<strong>in</strong>istratie<br />
van resellers en webshops) van zeer nabij<br />
kunnen volgen en hij verwacht dat dit de<br />
komende jaren nog sterk wordt uitgebreid.<br />
Zuijdam vormt samen met Pieter-Jan<br />
Simonis het Benelux-team waarbij<br />
Simonis verantwoordelijk is voor de<br />
operationele zaken en Zuijdam voor de<br />
commerciële. Jeroen Moonen en Cor<br />
Zijlstra gaan zich toeleggen op de uitrol<br />
van Onetrial naar o.a. Engeland, Frankrijk<br />
en Duitsland waar de eerste klanten<br />
zich <strong>in</strong>middels hebben aangemeld.<br />
Onetrail, 030-6973288, www.onetrail.com<br />
Harold Cobben<br />
Daniël van der<br />
Hoven<br />
Philips’ Bouten nieuwe<br />
topman GN Netcom/Jabra<br />
Na de samensmelt<strong>in</strong>g van de headset-fabrikanten<br />
GN Netcom en GN Mobile<br />
(het merk Jabra) is Harold<br />
Cobben (voorheen Jabra<br />
Benelux) benoemd tot<br />
Sales Director voor Jabra<br />
<strong>in</strong> Duitsland & Benelux.<br />
Daniël van der Hoven,<br />
country Manager GN Netcom<br />
Nederland, krijgt er<br />
België en Luxemburg bij.<br />
Cobben was op de achtergrond<br />
al een tijdje bezig <strong>in</strong><br />
Duitsland. De Benelux organisatie<br />
van GN Netcom/Jabra<br />
<strong>in</strong> Breda telt nu<br />
vier medewerkers, wat op<br />
korte termijn uitgebreid zal<br />
worden. Het Deense moederbedrijf<br />
GN besloot de<br />
divisies voor callcenter-headsets<br />
(Netcom) en<br />
Jabra (headsets voor mobiele<br />
telefoons) te <strong>in</strong>tegreren<br />
en zich volledig op<br />
deze producten te richten.<br />
De gehoorapparaten en<br />
aanverwante activiteiten zijn verkocht<br />
aan Phonak. De President/CEO van GN<br />
(Jorn Kildegaard) heeft het bedrijf <strong>in</strong>middels<br />
verlaten, evenals de CEO van GN<br />
Netcom (Hans Hendrik Lund). De nieuwe<br />
GN-president is de Nederlander Toon<br />
Bouten, tot voor<br />
kort hoofd van Philips<br />
Consumer Electronics<br />
Europe <strong>in</strong><br />
München (en daarvoor<br />
general manager<br />
van Compaq<br />
EMEA). Hij verhuist<br />
Toon Bouten b<strong>in</strong>nenkort naar Denemarken.<br />
GN Netcom/Jabra Benelux, 076-5245078,<br />
www.jabra.nl<br />
Bout versterk B2B Secure<br />
Een jaartje na de opricht<strong>in</strong>g van door Luc<br />
Hullegie (voorheen o.a. ICP en Cha<strong>in</strong>tech)<br />
breidt B2B Secure uit. Natascha<br />
Bout zal (mogelijke) klanten benaderen<br />
waarvoor <strong>in</strong> het eerste jaar we<strong>in</strong>ig tijd<br />
was. B2B Secure is VAR (van o.a. Safeboot,<br />
Sonicwall, Juniper, Trend Micro)<br />
en distributeur van Reflex Magnetics security-producten,<br />
waarvoor B2B Secure<br />
vanwege groei nog steeds partners zoekt.<br />
B2B Secure, 035-6020682, www.b2bsecure.nl<br />
MSI / Mystar Computer BV<br />
MSI (MicroStar International Co. Ltd) de<br />
toonaangevende Taiwanese producent van<br />
o.a. moederborden, VGA-kaarten, notebooks,<br />
MP3 spelers, draadloze producten,<br />
servers en barebone systemen, zoekt ter<br />
versterk<strong>in</strong>g en verdere groei <strong>in</strong><br />
Son-E<strong>in</strong>dhoven enthousiaste:<br />
SALES EXECUTIVE(S) M/V<br />
MARKETING&<br />
COMMUNICATION OFFICER(S)<br />
M/V<br />
WEB DESIGNER M/V<br />
TECHNICAL SUPPORT<br />
ENGINEER(S) M/V<br />
MAGAZIJN MEDEWERKER(S) /<br />
ORDER PICKER(S) M/V<br />
Voor meer <strong>in</strong>formatie kijk op<br />
www.msi-computer.nl/vacature.<br />
Heeft u <strong>in</strong>teresse? Stuur zsm een brief<br />
(liefst <strong>in</strong> het Engels) met CV ovv <strong>Dealer</strong><br />
<strong>Info</strong> naar:Mw. Ingrid Ooms,<br />
Mystar Computer BV<br />
Ekkersrijt 6050, 5692 GA Son<br />
E-mail: i.ooms@msi-computer.nl<br />
Internet: http://www.msi-computer.nl<br />
Lugthart terug bij Hawk<strong>in</strong>g<br />
Rick Lugthart is na een korte periode van<br />
vier maanden bij EasyBOW (Nederlandse<br />
maker file- en backup servers ) weer<br />
terug bij netwerkfabrikant Hawk<strong>in</strong>g<br />
Technology, als Europees sales & marker<strong>in</strong>g<br />
manager. Voor Nederland heeft hij<br />
nu All2mation als distributeur aangesteld.<br />
Hawk<strong>in</strong>g Technology , 010-2451600,<br />
www.hawk<strong>in</strong>geurope.com<br />
Open<strong>in</strong>g Po<strong>in</strong>tsec Benelux<br />
Chantal ’t Gilde gaat als manag<strong>in</strong>g director<br />
een Benelux–kantoor <strong>in</strong> Den Bosch<br />
opzetten voor het Zweedse Po<strong>in</strong>tsec Mobile<br />
Technologies (een dochter van Protect<br />
Data AB), die encryptiesoftware<br />
voor laptops, desktop-PC’s, PDA’s en<br />
smartphones levert (en <strong>in</strong> veel landen<br />
voorkeur-leverancier bij overheden). Hij<br />
werkte eerder bij BorderWare (firewall<br />
appliances) als channel manager , bij<br />
NedSecure en distributeur Cosyco Software.<br />
Po<strong>in</strong>tsec, www.po<strong>in</strong>tsec.com<br />
Panda Software Nederland<br />
Ontwikkelaar van security oploss<strong>in</strong>gen, gespecialiseerd<br />
<strong>in</strong> anti-malware software.Voor<br />
onze afdel<strong>in</strong>g sales te Gor<strong>in</strong>chem<br />
zijn wij op zoek naar:<br />
Commercieel Medewerker B<strong>in</strong>nendienst<br />
Je behandelt offerteaanvragen, bent <strong>in</strong>tern<br />
aanspreekpunt voor resellers, je beheert<br />
proactief klant- / prospectgegevens, verwerkt<br />
b<strong>in</strong>nenkomende orders etc.<br />
Je hebt MBO werk- en denkniveau. Enkele<br />
jaren ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> een soortgelijke functie is<br />
een pluspunt.<br />
Voor meer <strong>in</strong>formatie: Maria Penedo Cumplido,<br />
, +31-(0)183-619491<br />
WAVE Nederland<br />
Wave Nederland is een snelgroeiende distributeur<br />
van computercomponenten,<br />
randapparatuur, software en multimediaproducten.<br />
Wij zijn gevestigd <strong>in</strong> Ridderkerk.<br />
Wij zoeken enthousiaste collega’s met een<br />
MBO/HBO werk- en denkniveau die weten<br />
wat ze willen en plezier hebben om te werken<br />
<strong>in</strong> een uitdagende omgev<strong>in</strong>g vol mogelijkheden.<br />
Naast de nodige functiegerichte<br />
kwaliteiten verwachten wij: teamgeest, creativiteit,<br />
een onbegrensde <strong>in</strong>zet en flexibiliteit.<br />
Kijk voor meer <strong>in</strong>formatie over openstaande<br />
vacatures op www.wave-computers.nl<br />
Wilt u ook hier gratis uw personeelsadvertentie zetten, mail deze dan naar<br />
sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl (max 75 woorden)<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
20 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Bullguard met Quote naar de retailer en dealer<br />
Nieuw op de markt, en toch niet helemaal,<br />
is Bullguard. De <strong>in</strong>ternet security<br />
software leverancier met<br />
Deens-Roemeense roots (met ook een<br />
kantoor <strong>in</strong> de UK en <strong>in</strong> handen van de<br />
oprichters van Kazaa en Skype), kwam<br />
beg<strong>in</strong> dit jaar via distributeur Micoromedia<br />
<strong>in</strong> Nederland op<br />
de schappen bij retailers<br />
als Media Markt,<br />
maar heeft per september<br />
Quote Components<br />
als nieuwe distributeur. Bullguard is<br />
ook meteen partner geworden van de<br />
brancheorganisatie voor Nederlandse<br />
computerw<strong>in</strong>kels NLCW. ‘BullGuard<br />
is pas kort actief op de Nederlandse<br />
markt, maar wij zijn van plan om lang<br />
te blijven. Samenwerk<strong>in</strong>g met de<br />
NLCW past <strong>in</strong> onze plannen. De<br />
NLCW behartigt de belangen van zo’n<br />
200 w<strong>in</strong>keliers en is daarmee een organisatie<br />
waarbij wij graag betrokken willen<br />
zijn. Wij zullen de activiteiten van<br />
de NLCW en haar leden dan ook actief<br />
ondersteunen,’ aldus Benjam<strong>in</strong> Verduyn,<br />
country manager Benelux. Samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met Quote past ook perfect,<br />
Quote is sterk <strong>in</strong> de retail en zal<br />
(als Microsoft OEM distributeur en<br />
PC-bouwer) heel goed de OEM-edities<br />
van Bullguard aan systeembouwers<br />
kunnen verkopen, voor bundel<strong>in</strong>g of<br />
pre-<strong>in</strong>stallatie. Bullguard heeft al een<br />
aantal onderscheid<strong>in</strong>gen op zak. Het is<br />
een bedrijf met<br />
veel echte securityspecialisten,<br />
die<br />
e<strong>in</strong>dgebruikers<br />
per e-mail en met<br />
chatsessies directe support geven, en<br />
Bullguard heeft een paar unieke feautures,<br />
vertelt Verduyn. In de eerste plaats<br />
levert het voor 59 euro een complete<br />
personal security suite (antivirus, firewall,<br />
anti-spyware, spamfilter), die bovendien<br />
op drie computers geïnstalleerd<br />
kan worden. Met zo’n licentie is<br />
Bullguard niet meer de enige, maar het<br />
is wel een complete suite en het pakket<br />
bevat ook nog eens een (nu nog) gratis<br />
1 GB onl<strong>in</strong>e backup dienst. In de nieuwe<br />
versie zit daarvoor een nieuwe beheertool,<br />
waarmee de consument o.a.<br />
het tijdstip van backup en synchronisatie<br />
(ook van Outlook) kan <strong>in</strong>stellen.<br />
Onl<strong>in</strong>e backup biedt geen ander antivirus-merk,<br />
maar zal t.z.t. wel een onderdeel<br />
worden van Microsoft’s webbased<br />
security-dienst OneCare op W<strong>in</strong>dows<br />
Live. Bullguard is een van de eerste die<br />
al een plug-<strong>in</strong> security tool voor<br />
smartphones heeft, die beschermd tegen<br />
bijvoorbeeld sms-wormen en mobiele virussen.<br />
In Azië beg<strong>in</strong>t dat <strong>in</strong>mddels een<br />
behoorlijke plaag te worden, Verduyn<br />
ziet die b<strong>in</strong>nen een of twee jaar ook <strong>in</strong><br />
Europa arriveren. Verduyn is nu met Quote<br />
druk het dealerkanaal te overtuigen<br />
van de kwaliteiten van Bullguard en andere<br />
voordelen, zoals marge (25%) op de<br />
pakketten en op de licentieverleng<strong>in</strong>gen<br />
die gebruikers onl<strong>in</strong>e afsluiten. Bullguard<br />
heeft een handige manier om de dealer<br />
aan de renewals te laten verdienen:<br />
een barcode op de retailpakketten. Voor<br />
het pakket naar de dealer gaat, wordt het<br />
gescand door de distributeur. De dealer<br />
kan dan op de Bullguard website ook<br />
zelf volgen zijn verkoop en renewals<br />
volgen.<br />
Bullguard, www.bullguard.com; Quote Components,<br />
www.quote.nl<br />
Paradigit beste PC-keten 2006<br />
In de jaarlijkse ‘Beste W<strong>in</strong>kelketen’-verkiez<strong>in</strong>g van Elsevier<br />
Retail komt Paradigit Computers naar voren als w<strong>in</strong>naar <strong>in</strong> de<br />
categorie computerspeciaalzaak. Elsevier doet voor deze verkiez<strong>in</strong>g<br />
een aardig diepgaand consumentenonderzoek, bijna<br />
400.000 consumenten zijn gevraagd wat ze van w<strong>in</strong>kels v<strong>in</strong>den<br />
op punten als klantvriendelijkheid, deskundigheid, service,<br />
prijsstell<strong>in</strong>g en prijs/kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g. Er komt ook<br />
nog een uitgebreid rapport over hoe consumenten die aspecten<br />
<strong>in</strong> het algemeen beoordelen (zie zibb.nl). Paradigit scoorde<br />
een algemeen waarder<strong>in</strong>gscijfer van 7,5. Daarmee belandt de<br />
computerketen <strong>in</strong> de top 100 op de achtste plek op de algemene<br />
lijst. Beste w<strong>in</strong>kelketen van 2006 was Ikea, net als vorig<br />
jaar. In 2005 was MyCom de beste computerspeciaalzaak (15 e<br />
plek met een score van 7,2), dit jaar v<strong>in</strong>den we MyCom terug<br />
op de 42 e plek met hetzelfde waarder<strong>in</strong>gscijfer. De Media<br />
Markt daalde verder op de ranglijst (van de 19 e naar de 25 e<br />
plek), maar kreeg een rapportcijfer van 7,1. Paradigit kwam <strong>in</strong><br />
2005 nog niet <strong>in</strong> de top 100 voor, maar 2005 was dan ook een<br />
jaar van verander<strong>in</strong>g. Paradigit deed overnames (Jewel, Computerland,<br />
Dunnet, ISL), g<strong>in</strong>g meer op de retail en deed meer<br />
A-merken (en relatief wat m<strong>in</strong>der eigen assemblage), maar<br />
breidde tegelijk de B2B activiteiten (Dunnet.nl en discounter<br />
www.icentraldirect.nl) en de onderwijstak uit (Skool Automatiser<strong>in</strong>g).<br />
Rob van Bergeijk, retailmanager: ‘Paradigit is van computerbouwer<br />
een volwaardige w<strong>in</strong>kelketen geworden. Onze ervar<strong>in</strong>g<br />
met de maatwerk wensen<br />
van consumenten zorgt ervoor<br />
dat we ons de beste computerspeciaalzaak<br />
van Nederland<br />
mogen noemen, nu ook officieel<br />
door de klanten bekrachtigd.<br />
Paradigit ziet de bekron<strong>in</strong>g<br />
als een teken dat de klant<br />
gehoord wil worden – en gehoord<br />
v<strong>in</strong>dt <strong>in</strong> de Paradigits.<br />
Voor het komende jaar staan er<br />
meer verander<strong>in</strong>gen op stapel met als uitgangspunt onze klanten<br />
zorgeloos laten blijven genieten van hun aankopen.’ Om<br />
de verkiez<strong>in</strong>g te vieren beloont Paradigit vaste klanten met<br />
een kort<strong>in</strong>gsbon, die verspreid wordt onder abonnees van de<br />
ParaNews e-mail nieuwsbrief. De Paradigit Group heeft nu 15<br />
eigen w<strong>in</strong>kels en bedient de 20 w<strong>in</strong>kels onder andere namen<br />
(Computerland en de Vi Computer franchiseformule).<br />
De ‘discount PC formule’ Computerland komt overigens<br />
nieuw b<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> de top 100 op een 83 e plaats met een waarder<strong>in</strong>g<br />
van 7,1. Dat cijfer kreeg ook Dynabyte (96 e plek).<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
22 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Tevredenheid alom op <strong>Info</strong>security.nl<br />
De <strong>Info</strong>security.nl beg<strong>in</strong>t qua omvang,<br />
uitstral<strong>in</strong>g en bezoek <strong>in</strong> de buurt te komen<br />
van de TINE als belangrijkste<br />
ICT-vakbeurs. Veel <strong>in</strong>ternet-security<br />
leveranciers, distributeurs en dienstverleners<br />
bij elkaar, een toenemende overlap<br />
met het side-event Storage Expo en<br />
nog een heel kle<strong>in</strong> beetje L<strong>in</strong>ux World<br />
(alleen Novell en Red Hat) erbij. Het<br />
bezoekersaantal van de beurs, die op 11<br />
en 12 oktober <strong>in</strong> Jaarbeurs Utrecht<br />
werd gehouden, bleef gelijk ten opzichte<br />
van vorig jaar. Er kwamen tegen de<br />
6500 bezoekers, maar zoals dat heet<br />
kwalitatief goed, allemaal professionals<br />
en voor 81% betrokken bij <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gsbesliss<strong>in</strong>gen.<br />
We vonden het gezellig<br />
druk, maar niet té. Veel standhouders<br />
meenden dat ze m<strong>in</strong>der aanloop<br />
hadden dan vorig jaar. Een reden<br />
voor een wat m<strong>in</strong>dere opkomst zou zijn<br />
dat er gelijktijdig security gerelateerde<br />
beurzen waren <strong>in</strong> Duitsland, België en<br />
de VS.<br />
Wat meteen opviel was dat vooral<br />
stands van grote (antivirus)softwarefabrikanten<br />
de toon zetten, afgezien van<br />
firewall-appliances we<strong>in</strong>ig hardware<br />
deze keer. Uiteraard was er wel veel<br />
hardware op de naastgelegen Storage<br />
Expo, daar waren ook grote namen zoals<br />
Sun, Hitachi en Nec. Antivirussoftware<br />
<strong>in</strong> overvloed dus, met onder andere<br />
Symantec, Kasersky, G-Data, Panda,<br />
NOD32, F-Secure, Aladd<strong>in</strong>, McAfee,<br />
AntiVir, BitDefender, allen prom<strong>in</strong>ent<br />
aanwezig.<br />
Enterta<strong>in</strong>ment en animatie is er op zo’n<br />
serieuze beurs natuurlijk ook; zo had<br />
NOD32 een kle<strong>in</strong>e autoracebaan (om<br />
aan te geven dat de virusscan de boel<br />
echt niet vertraagt), schonk Panda de<br />
cocktails en zagen we de nodige promotiedames.<br />
Hebben de antivirusfabrikanten<br />
nog wat nieuws<br />
te bieden, of stonden ze er misschien<br />
alleen om nieuwe productversies<br />
aan te prijzen? Knut<br />
Haug van F-Secure: ‘We hebben<br />
als nieuwe feature Deep Guard,<br />
dat het uitvoeren van een bestand<br />
simuleert, en kijkt wat de<br />
gevolgen daarvan zijn. Een soort<br />
van geavanceerde Sandbox dus.’<br />
Over het algemeen niet echt vernieuwend<br />
qua functionaliteit, al<br />
riepen de meeste vendors wel<br />
dat de al bestaande functies allemaal<br />
‘dramatically improved’ waren.<br />
Resellers wanted<br />
Wij vroegen een aantal producenten of<br />
ze nog op zoek waren naar resellers/distributeurs<br />
<strong>in</strong> Nederland, en reken<br />
maar. F-Secure was ‘Really look<strong>in</strong>g’,<br />
Nederland is het enige belangrijke<br />
land waar men naast het web geen enkele<br />
verkoop heeft. Haug zei wekelijks<br />
mails te krijgen van consumenten die<br />
hier <strong>in</strong> Nederland graag F-Secure<br />
(2007) <strong>in</strong> een w<strong>in</strong>kel zouden kopen,<br />
simpelweg omdat ze altijd wel goed tot<br />
zeer goed scoren <strong>in</strong> de bladen.<br />
BitDefender is net uit met versie 10 en<br />
zoekt ook distributeurs. Vooral voor de<br />
corporate solutions, zowel on- als offl<strong>in</strong>e.<br />
Met een gebruikersgroei van 300%<br />
per half jaar moet er toch iemand zijn<br />
die met ze <strong>in</strong> zee gaat? Ook bij NOD<br />
32 zijn ze ‘altijd op zoek’ naar nieuwe<br />
resellers, hoewel ze al een kwalitatief<br />
goed netwerk hebben Bij Aladd<strong>in</strong> idem<br />
dito. Jan Leeflang, Aladd<strong>in</strong>s channel<br />
manager: ‘We zien dat veel distributeurs<br />
hun keuzes meer op marges maken<br />
dan op de eigenlijke producten. Bij<br />
ons zijn de marges nog gezond.’ Bij<br />
Aladd<strong>in</strong> hebben ze s<strong>in</strong>ds<br />
een paar maanden een partner<br />
programma met statussen.<br />
De status bepaalt dan<br />
mede de marge. Daarnaast<br />
<strong>in</strong>vesteert Aladd<strong>in</strong> <strong>in</strong> kennis<br />
bij de disti’s. Ook bij NOD<br />
32 doen ze dat, <strong>in</strong> de vorm<br />
van frequente reseller tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen.<br />
NOD <strong>in</strong>troduceerde<br />
pasgeleden een nieuw contract,<br />
waar<strong>in</strong> de ‘harde werkers’<br />
meer marge krijgen,<br />
maar dat niet alleen op omzet<br />
maar ook op <strong>in</strong>zet en commitment<br />
gebaseerd is. Het hardwarefront tenslotte<br />
was ook op zoek naar resellers. Re<strong>in</strong> de<br />
Jong van Hitachi: ‘Hitachi werkt momenteel<br />
aan haar kanaal. We zoeken<br />
nieuwe partners en willen onze relatie<br />
met huidige partners uitdiepen. Onze nadruk<br />
ligt op het <strong>in</strong>directe kanaal.’ Hitachi<br />
wil vooral verticaal extra waarde creëren<br />
met behulp van partners. Sun had nog<br />
een leuk nieuwtje; de week na de beurs<br />
zouden ze wereldwijd een nieuw marktmodel<br />
gaan lanceren, met als ambitie het<br />
omzetpercentage van de <strong>in</strong>direct sales<br />
wereldwijd van 40% tot 60%.<br />
Hoewel de beurs qua getoonde producten<br />
misschien wat m<strong>in</strong>der was werd wel<br />
duidelijk dat men op andere gebieden<br />
goede zaken kon doen. Vooral hardware<br />
als (IP-) beveilig<strong>in</strong>gscamera’s was ondervertegenwoordigd.<br />
De nadruk leek te<br />
liggen op onderl<strong>in</strong>g netwerken, over de<br />
brede security werd wat m<strong>in</strong>der gesproken<br />
dan vorig jaar. Laten we hopen dat<br />
alle 2007 productlijnen hun weg naar de<br />
resellers en retailers gaan v<strong>in</strong>den en dat<br />
iedereen er weer een goede boterham<br />
aan over houdt.<br />
Menno Hagens<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
24 10 november 2006
Consumer Electronics Retail<br />
Adobe Bootcamp 2006, crossmedia en overnames<br />
In Amsterdam vond 16 en 17 oktober<br />
jl. <strong>in</strong> de RAI de Adobe Bootcamp<br />
plaats. Geen hands-on sessies maar plenair,<br />
met sprekers Pieter van Helvoirt<br />
over pr<strong>in</strong>t en Serge Jespers over web.<br />
De opkomst was aardig, met aanvankelijk<br />
zo’n 300 mannen en vrouwen. Tijdens<br />
de eerste sessie bleek<br />
dat slechts 30 van de 300<br />
aanwezigen nog niet over<br />
Creative Suite 2 beschikte,<br />
tijdens sessie twee stak 75<br />
van de 200 aanwezigen de hand op bij<br />
de vraag ‘wie werkt er op de Mac?’. In<br />
de grafische branche is Adobe erg populair<br />
en veel creatieven werken met de<br />
Mac<strong>in</strong>tosh. Dat echter geen enkele<br />
mach<strong>in</strong>e of software zaligmakend is bewees<br />
InDesign, dat tijdens de presentatie<br />
twee keer vastliep op het importeren<br />
van XML-data.<br />
Afgezien daarvan werd het voordeel<br />
van XML wel duidelijk gemaakt: hetzelfde<br />
stukje data kan gebruikt worden<br />
voor een artikel <strong>in</strong> een magaz<strong>in</strong>e, als<br />
nieuwsitem op een website en dienen<br />
als <strong>in</strong>formatie element voor een Flash<br />
videoclip. En dat allemaal zonder programmeer-<br />
of database kennis. Hier ligt<br />
dus een kans op gestroomlijnde crossmedia<br />
producties, waar je achtereenvolgens<br />
InDesign, Dreamweaver en Flash<br />
voor kunt gebruiken. Deze software is<br />
allemaal los te verkrijgen, maar Adobe<br />
biedt ook bepaalde samengestelde pakketten<br />
aan zoals de Web Bundle en de<br />
Video Bundle.<br />
Nieuwe Adobe Bridge Center<br />
Wat Adobe aardig doet, is het aan elkaar<br />
l<strong>in</strong>ken van de verschillende producten.<br />
Daar is Adobe Bridge, met geïntegreerde<br />
l<strong>in</strong>k naar Adobe Stock, een<br />
goed voorbeeld van. Vanuit elk ontwerpprogramma<br />
is stock fotografie beschikbaar,<br />
die meteen als ‘preview’,<br />
zonder watermerk gebruikt kan worden,<br />
waarbij pas later bij productie het<br />
daadwerkelijke hoge-resolutie bestand<br />
hoeft te worden aangeschaft. Ook het<br />
kleurmanagement is niet langer een ondergeschoven<br />
k<strong>in</strong>dje, maar <strong>in</strong>tegraal<br />
onderdeel van het (pr<strong>in</strong>t) proces.<br />
Samen met Certified PDF<br />
levert dat betere resultaten<br />
voor ontwerpers, drukkers én<br />
klanten.<br />
De websessie toonde verder duidelijk<br />
aan dat Flash 8 video het helemaal is,<br />
van onl<strong>in</strong>e TV en YouTube tot bedrijfspresentaties.<br />
Vergeleken met de competitie<br />
is de Flash player kle<strong>in</strong>er, beter<br />
compatibel en hebben meer mensen het<br />
op hun computer staan. Daarnaast zorgt<br />
de nieuwe ‘ON2 VP6’ codec voor hele<br />
mooi (stream<strong>in</strong>g) beelden.<br />
Flash is <strong>in</strong> de Adobe lijn gekomen met<br />
de def<strong>in</strong>itieve overname van Macromedia<br />
<strong>in</strong> december 2005. Dat was een verstandige<br />
keuze gezien de vlucht die video<br />
op <strong>in</strong>ternet heeft genomen en dat zal<br />
dan ook wel gelden voor het recente het<br />
<strong>in</strong>lijven van Serious Magic. Hun producten<br />
zijn gericht op video professionals en<br />
consumenten, met bijvoorbeeld Vlog It<br />
voor video bloggers. De producten van<br />
Macromedia worden nog steeds onder<br />
die naam verkocht en dat is Adobe <strong>in</strong> beg<strong>in</strong>sel<br />
ook van plan met Serious Magic.<br />
Adobe, www.adobe.nl<br />
Mensen houden van muziek,<br />
maar houdt de <strong>in</strong>dustrie wel van mensen?<br />
Het nieuwste album van Robbie Williams<br />
of de laatste filmhit uit de bioscoop<br />
kun je tegenwoordig legaal van<br />
<strong>in</strong>ternet downloaden en dat is lekker<br />
gemakkelijk en sneller en goedkoper<br />
dan <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel. Maar is dat wel zo?<br />
De CD of DVD versie ligt <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel<br />
voor het grijpen, vaak voor slechts<br />
een paar duppies meer. De kwaliteit<br />
van beeld en geluid is dan niet gecomprimeerd<br />
en dus ontegenzeggelijk<br />
beter. Bovendien bevatten deze tastbare<br />
exemplaren veelal de nodige extra’s,<br />
die ontbreken bij een te downloaden<br />
versie. In dat digitaal ontvangen<br />
materiaal kan ook nog wel eens een 1<br />
of 0 door elkaar zijn geschud, waardoor<br />
een tik <strong>in</strong> het geluid of sprong <strong>in</strong><br />
het beeld het kijk- en luisterplezier<br />
bederft.<br />
Een ander nadelig punt van de digitale<br />
aanlever<strong>in</strong>g voor de consument, is<br />
het scala aan mogelijke beperk<strong>in</strong>gen<br />
op het aanbod en gebruik die de aanbieders<br />
hebben. Bijvoorbeeld met muziek <strong>in</strong> iTunes,<br />
die alleen ‘fabrikant-exclusief’ en niet<br />
op andere merken kan worden afgespeeld.<br />
In de toekomst zal voor digitale TV wellicht<br />
per programma moeten worden afgerekend,<br />
terwijl de aanbieder ook nog de<br />
mogelijkheid heeft het bekijken te beperken<br />
tot één fysiek apparaat (de box onder de<br />
TV <strong>in</strong> de woonkamer bijvoorbeeld) en zelfs<br />
het aantal uitzend<strong>in</strong>gen kan controleren.<br />
Opnemen op een HD of DVD is dus hartstikke<br />
leuk, maar wie weet hoeveel ze dit<br />
kunnen <strong>in</strong>perken.<br />
Aan al deze zaken wil de Consumentenbond<br />
wat doen. Zij organiseerde dan ook<br />
een persconferentie waar deze punten werden<br />
besproken. De daarmee gestarte campagne<br />
voert actie tegen gebrekkige producten<br />
en diensten <strong>in</strong> de enterta<strong>in</strong>mentbranche<br />
en hoopt de frustratie bij consumenten weg<br />
te nemen en de lol en het gemak terug te<br />
brengen.<br />
CE<br />
RETAIL<br />
26 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
Ingram Micro: topkwartaal<br />
Met een omzetstijg<strong>in</strong>g van 8% tot $ 7<br />
miljard en een netto w<strong>in</strong>stverbeter<strong>in</strong>g van<br />
zo’n 20% tot $ 58,5 miljoen, had Ingram<br />
Micro geen derde kwartaal om over te<br />
klagen. Topman Greg Spierkel noemt het<br />
een solide performance en hij kijkt als<br />
zijn voorgangers vooral naar de puntjes<br />
achter de komma bij de operationele<br />
marge. Die was <strong>in</strong> de VS een stuk hoger<br />
dan vorig jaar, 1,64% tegenover 1,42%,<br />
mede omdat de ICT-broadl<strong>in</strong>er <strong>in</strong>tussen<br />
steeds meer CE, mobiele telecom en ook<br />
auto-ID/POS<br />
producten distribueert.<br />
De<br />
VS-omzet steeg<br />
met 9% tot $<br />
3,37 miljard, In<br />
Europa maakte<br />
Ingram <strong>in</strong> lokale<br />
munten een<br />
vergelijkbare<br />
groei, waar <strong>in</strong><br />
dollars een<br />
4%-stijg<strong>in</strong>g tot<br />
$ 2,42 miljard<br />
Greg Spierkel<br />
van overblijft.<br />
Ingram Micro<br />
Europe realiseerde<br />
daarop een operationele w<strong>in</strong>st van<br />
$ 16,9 miljoen, ofwel een operationele<br />
marge van 0,97%. Dat is iets beter dan<br />
een jaar geleden en <strong>in</strong> elk geval beter dan<br />
de voorgaande twee kwartalen. De overige<br />
- voor de omzet geen onbelangrijke<br />
regio - Azië-Pacific had nog betere omzetontwikkel<strong>in</strong>g,<br />
bij een vergelijkbare<br />
operationele marge. Wereldwijd noteert<br />
Ingram dan een operationele w<strong>in</strong>st van $<br />
94 miljoen (1,25% van de omzet) en een<br />
netto-w<strong>in</strong>stmarge van pak ‘m beet 0,8%.<br />
Ook wat beter en steeds wat procespuntjes<br />
erbij, dat is wat telt <strong>in</strong> volumedistributie.<br />
Ingram had dit kwartaal wat meer<br />
voorraad (gemiddeld voor 2,24 miljard)<br />
en deed er gemiddeld twee dagen langer<br />
over om die weg te werken, men deed al<br />
een beetje aan <strong>in</strong>ventory build-up voor<br />
het altijd drukke vierde kwartaal, waar<strong>in</strong><br />
men $ 8,4 tot $ 8,65 omzet verwacht.<br />
Intel lijdt onder CPU-prijsval,<br />
AMD profiteert<br />
Na twee kwartalen met scherpe afname<br />
van omzet en w<strong>in</strong>st, is Intel er <strong>in</strong> Q3 nog<br />
niet bovenop gekomen. Tegenover een<br />
jaar geleden nam de nettow<strong>in</strong>st met eenderde<br />
af tot $ 1,3 miljard, waarbij de reorganisatiekosten<br />
ruim gecompenseerd<br />
werden door verkoopbelangen <strong>in</strong> o.a. Micron.<br />
De omzet daalde met 13% tot $ 8,7<br />
miljard. Paul Otell<strong>in</strong>i is wel gelukkig met<br />
hoe de nieuwe Intel Core 2 Duo’s aanslaan.<br />
Deze maand komt de eerste Quad<br />
core, Intel verkocht <strong>in</strong> het algemeen ook<br />
recordaantallen CPU’s, maar vooral die<br />
van de vorig generatie mobiele en server<br />
CPU’s. De gemiddelde prijs daarvan<br />
daalt hard, als gevolg van de concurrentie<br />
van AMD (die sowieso goedkoper is<br />
en de oudere chips nog sneller opruimt).<br />
Die Core en Pentium CPU’s , met name<br />
die voor laptops, faseert Intel voor e<strong>in</strong>d<br />
dit jaar uit, zodat de Core 2 Duo en Quad<br />
de omzet- en w<strong>in</strong>ststijg<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Q1/2007<br />
op het oude peil zullen brengen. Voor het<br />
lopende Q4 is Intel tevreden met een omzet<br />
tussen de $ 9,1 en 9,7 miljard. AMD<br />
w<strong>in</strong>t <strong>in</strong>tussen marktaandeel bij desktop-CPU’s<br />
en nog sterker bij de notebook-<br />
en server-processoren, en bij die<br />
laatste twee steeg de gemiddelde<br />
AMD-prijs juist. De gemiddelde prijsdal<strong>in</strong>g<br />
van 9% komt voor reken<strong>in</strong>g van de<br />
desktop-CPU’s. AMD maakte daardoor<br />
wel 8% m<strong>in</strong>der operationele w<strong>in</strong>st (de<br />
daalde van $ 129 tot $ 119 miljoen),<br />
maar verkocht over de hele l<strong>in</strong>ie 18%<br />
meer units dan het voorgaande kwartaal.<br />
Het kon bij bijvoorbeeld de Turion 64 en<br />
Opteron ter nauwer<br />
nood aan de<br />
vraag voldoen en<br />
zag daarmee de<br />
omzet van kwartaal<br />
op kwartaal<br />
met 9% stijgen tot<br />
$ 1,33 miljard. In<br />
vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />
Q3/2005 is dat<br />
een stijg<strong>in</strong>g van<br />
32%. Het vierde<br />
kwartaal ziet er<br />
ook florissant uit,<br />
de grote PCmerken<br />
en de Aziatische<br />
OEM’s<br />
Paul Otell<strong>in</strong>i<br />
komen met nieuwe<br />
AMD64-gebaseerde servers, laptops,<br />
dekstop en ook Dell heeft z’n eerste Dimension<br />
desktops met een AMD aangekondigd,<br />
waaronder een AMD Live!<br />
mediacenter.<br />
Fujitsu Siemens verliest<br />
Het gaat Duitse PC-fabrikanten als Maxdata<br />
(saner<strong>in</strong>gen) en Fujitsu Siemens niet<br />
voor de w<strong>in</strong>d. FSC verkoopt wel meer en<br />
kwam de helft van het boekjaar (tot en<br />
met september) voor het eerst boven de 3<br />
miljard euro omzet, maar het lijdt verlies<br />
en de omzettarget voor het hele jaar (10<br />
miljard) blijkt keihard door de realiteit<br />
achterhaald. FSC boekte dit half jaar<br />
maar een operationele w<strong>in</strong>st van 4 miljoen<br />
euro (wel <strong>in</strong>clusief een reserver<strong>in</strong>g<br />
van 18 miljoen voor reorganisatie). De<br />
aantrekkende economie vertaalt zich niet<br />
echt <strong>in</strong> betere verkoop van PC’s, servers<br />
en diensten, aldus FSC, dat verder wijst<br />
op de margedruk en dalende prijzen <strong>in</strong> de<br />
hardware bus<strong>in</strong>ess. Daarbij lag er teveel<br />
oude voorraad bij distributeurs en kan<br />
men wat hardware die niet aan de RoHs<br />
eisen voldoet nu <strong>in</strong> Europa niet meer<br />
kwijt, maar misschien nog wel <strong>in</strong> de<br />
emerg<strong>in</strong>g markets. FSC gaat snijden op<br />
de verkooporganisaties <strong>in</strong> Europa en zich<br />
wat meer concentreren op serverproducten<br />
en diensten voor datacenter omgev<strong>in</strong>gen.<br />
Daar werd recent een nieuwe<br />
unit voor opgericht (IT Product Related<br />
Services).<br />
Dell: customer experience<br />
hoogste prioriteit<br />
Dell zit <strong>in</strong> de hoek waar de klappen vallen.<br />
Er komt een onderzoek naar de verslaglegg<strong>in</strong>g<br />
s<strong>in</strong>ds 2002, de Q2-cijfers<br />
werden uitgesteld en bijeenkomsten met<br />
analisten afgelast en de koers kelderde<br />
naar een historisch dieptepunt. De verwachte<br />
Q2 cijfers waren geen<br />
verrass<strong>in</strong>g: een kle<strong>in</strong>e (5%) omzetstijg<strong>in</strong>g<br />
tot $ 14,1 miljard en<br />
halver<strong>in</strong>g van de w<strong>in</strong>st tot $ 500<br />
miljoen. De aantallen stegen wel<br />
met 6%, maar daarmee blijft Dell<br />
ver onder de gemiddelde marktgroei.<br />
Topman Kev<strong>in</strong> Roll<strong>in</strong>s was<br />
teleurgesteld, op deze manier<br />
haalt Dell de doelstell<strong>in</strong>g van $<br />
80 miljard omzet <strong>in</strong> 2008 nooit en<br />
de beleggers beg<strong>in</strong>nen aan z’n<br />
stoelpoten te zagen. Aandeelhouder<br />
Michael Dell neemt hem <strong>in</strong><br />
bescherm<strong>in</strong>g en v<strong>in</strong>dt dat hij – als<br />
het dan moet – ook de zwarte piet<br />
verdient. Roll<strong>in</strong>s had het over<br />
missers <strong>in</strong> het price-management<br />
(HP is de laatste kwartalen goedkoper),<br />
de kostenbespar<strong>in</strong>gen en de service &<br />
support (al scoort Dell <strong>in</strong> onderzoeken<br />
naar customer satisfaction en purchase<br />
preferences wel goed en kan het die reputatie<br />
nu met die recall van vier miljoen<br />
brandgevaarlijke notebookbatterijen waar<br />
maken). ‘We zien duidelijk verander<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> de service, support en voorkeur van<br />
klanten. Onze reactie is meer te <strong>in</strong>vesteren<br />
<strong>in</strong> de service en support (callcenters<br />
<strong>in</strong> Azië) en de beste customer experience<br />
te creëren voor al onze klanten <strong>in</strong> de hele<br />
wereld. Dat is de topprioriteit.’<br />
28 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
HP 5% up<br />
Veel commotie over het<br />
spionage-schandaal bij<br />
HP. President-commissaris<br />
Patrica Dunn<br />
liet detectives uitzoeken<br />
welke collega’s aan de<br />
bar met reporters hebben<br />
gesproken. Zij en een<br />
aantal kwade collega’s<br />
stapten daarom op en<br />
worden <strong>in</strong>middels aangeklaagd<br />
vanwege wellicht<br />
illegale methoden<br />
van die detectives, die<br />
overigens al jaren voor HP werken. Maar<br />
verder een rustig kwartaal voor CEO<br />
Mark Hurd, die vooralsnog niet is aangeklaagd<br />
en <strong>in</strong>middels een vice-president<br />
en chief security officer voor ‘ethics and<br />
compliancy’ heeft benoemd (die moet<br />
zorgen dat iedereen zich <strong>in</strong> vervolg aan<br />
HP’s Bus<strong>in</strong>ess Conduct Standards<br />
houdt). De omzet met 5% omhoog tot $<br />
21,9 miljard en een operationele w<strong>in</strong>st<br />
van 1,5 miljard. ‘We w<strong>in</strong>nen marktaandeel<br />
zonder marge op te offeren’, en gezien<br />
de groei en nieuwe campagnes<br />
schroeft hij de prognose voor het lopende<br />
kwartaal (tot en met oktober) omhoog.<br />
HP’s Personal Systems Group verkocht<br />
14% meer units en maakte daarmee<br />
8%-omzetgroei tot $ 6,9 miljard, verdeeld<br />
over notebooks (15% groei) en<br />
desktops (<strong>in</strong> totaal 5% groei, zakelijke<br />
desktops 4% en Pavilion thuis-PC’s<br />
17%). PSG zag de operationele w<strong>in</strong>st<br />
stijgen tot $ 275 miljoen. HP verkocht<br />
ook 15% meer gewone pr<strong>in</strong>ters (zakelijk<br />
23%, consument 13%) maar dat gaf bij<br />
zakelijk maar 3% omzetgroei en bij de<br />
consumentproducten zelfs een dal<strong>in</strong>g van<br />
3%. HP moet het hebben van de supplies<br />
(plus 9% ), de all-<strong>in</strong>-one’s voor thuis<br />
(17% groei <strong>in</strong> units), de kleurenlasers<br />
(70%) en de MFP’s (196%).<br />
Mark Hurd<br />
Nieuw Cisco: virtuele<br />
bruggenbouwer<br />
Cisco Systems sloot het slotkwartaal van<br />
haar boekjaar 2006 (tot en met juli) af<br />
met $ 7,98 miljard omzet en een nettow<strong>in</strong>st<br />
van $ 1,5 miljard. Vorig jaar draaide<br />
Cisco <strong>in</strong> dezelfde periode $ 6,6 miljard<br />
en $ 1,3 miljard w<strong>in</strong>st. De netwerkfabrikant<br />
sluit het boekjaar af met $ 28,5<br />
miljard, tegenover $ 24,8 miljard <strong>in</strong> 2005<br />
en $ 5,6 miljard w<strong>in</strong>st. S<strong>in</strong>ds een paar<br />
jaar bij Cisco weer cont<strong>in</strong>ue groei, ook<br />
dankzij wat overnames. Het bedrijf is<br />
over de hele wereld <strong>in</strong> balans wat betreft<br />
producten en klantsegmenten, v<strong>in</strong>dt topman<br />
John Chambers. ‘It’s<br />
clear we are execut<strong>in</strong>g well<br />
and on target aga<strong>in</strong>st our<br />
long-term strategy and our vision<br />
that the network is not<br />
only becom<strong>in</strong>g the primary<br />
driver of IT and communications,<br />
it is becom<strong>in</strong>g the platform<br />
for life’s experiences.<br />
Our ability to anticipate these<br />
changes and execute on our<br />
strategy is <strong>in</strong>creas<strong>in</strong>g our market<br />
share as well as our share<br />
of our customers’ total IT<br />
spend<strong>in</strong>gs.’ Cisco heeft verder<br />
een nieuw logo en de term<br />
Systems uit de naam geschrapt. Het bedrijf<br />
wil meer naar de consument toe<br />
communiceren, niet alleen met de consumentenproducten<br />
(L<strong>in</strong>ksys, Kiss) maar<br />
ook als een bedrijf dat met zijn enterprise<br />
en providerproducten zowel bedrijven als<br />
consumenten <strong>in</strong> staat stelt via voice, data<br />
en video op het <strong>in</strong>ternet te communiceren.<br />
‘Het <strong>in</strong>ternet is een netwerk van<br />
mensen, op het werk, thuis en onderweg.<br />
Het nieuwe logo geeft aan dat het accent<br />
niet langer ligt op de fysieke brug, zoals<br />
deze <strong>in</strong> ons oude logo te zien was - de<br />
Golden Gate Bridge - maar op de virtuele<br />
brug die we slaan tussen de netwerken<br />
van mensen.<br />
Mobotix distributeurs CNI Europe & Copaco:<br />
Cameratoezicht kan twaalf keer beter<br />
Volgens Mobotix, de Duitse producent<br />
van IP-camera’s, zijn 95% van de huidige<br />
beveilig<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>stallaties gebaseerd op<br />
lage kwaliteit en sterk verouderde videotechnologie.<br />
Daardoor kost het beoordelen<br />
van beeldopnames, zowel live als<br />
achteraf, onnodig veel tijd en concentratie.<br />
Nu steeds meer gemeenten volgens<br />
een onderzoek van m<strong>in</strong>ister Remkes<br />
gaan <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong> cameratoezicht, en<br />
banken de toenemende fraude met p<strong>in</strong>nen<br />
willen voorkomen, wordt het tijd om<br />
afscheid te nemen van die 50 jaar oude<br />
technologie. Ter vervang<strong>in</strong>g daarvan levert<br />
Mobotix hoge resolutie digitale camera’s<br />
met een ruim twaalf keer hogere<br />
beeldkwaliteit. Die hogere kwaliteit<br />
zorgt ervoor dat verdachte personen sneller<br />
te identificeren zijn, verdachte pakketten<br />
eerder worden gesignaleerd en bezitt<strong>in</strong>gen<br />
beter worden bewaakt.<br />
De camera’s <strong>in</strong> een CCTV-<strong>in</strong>stallatie<br />
maken beeldopnames van maximaal 0,4<br />
megapixel. Die opnames worden met<br />
veel tijd en concentratie op monitoren<br />
beoordeeld. Tegelijkertijd worden beelden<br />
door technische beperk<strong>in</strong>gen en kostenbespar<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> een vier keer lagere<br />
kwaliteit opgeslagen (slechts 0,1 megapixel<br />
dus). Omdat het vaak voorkomt<br />
dat camerabeelden achteraf opnieuw<br />
moeten worden beoordeeld, is<br />
die kwaliteit onacceptabel laag. Zeker<br />
<strong>in</strong> vergelijk<strong>in</strong>g met de 1 tot 2 Megapixel<br />
camera’s <strong>in</strong> de huidige mobiele<br />
telefoons. Op de Security 2006 beurs<br />
<strong>in</strong> het Duitse Essen heeft Mobotix de<br />
twaalf keer hogere beeldkwaliteit gedemonstreerd<br />
met de M12, D12 en<br />
D22 camera’s. Deze zijn <strong>in</strong> Nederland<br />
verkrijgbaar bij de distributeurs CNI<br />
Europe <strong>in</strong> Dordrecht en Copaco <strong>in</strong><br />
E<strong>in</strong>dhoven.<br />
Om de kwaliteit en betrouwbaarheid<br />
van cameratoezicht te verhogen<br />
levert Mobotix camera’s die<br />
opnames maken met 960 beeldlijnen<br />
<strong>in</strong> plaats van de gangbare 288.<br />
Dat resulteert <strong>in</strong> een twaalf keer hogere<br />
beeldkwaliteit van 1,3 Megapixel.<br />
De Mobotix camera’s zijn<br />
ook <strong>in</strong>telligent, ze bevatten kle<strong>in</strong>e<br />
computers met speciale software<br />
voor beeldanalyses, beweg<strong>in</strong>g- en<br />
patroonherkenn<strong>in</strong>g en automatische<br />
alarmer<strong>in</strong>g. Door meerdere camera’s<br />
<strong>in</strong> een netwerk te comb<strong>in</strong>eren<br />
is ook een virtueel ‘hekwerk’ aan te<br />
leggen rond een bedrijventerre<strong>in</strong> of<br />
scholencomplex. Een actueel voorbeeld<br />
is de Mobotix-<strong>in</strong>stallatie op <strong>in</strong>dustrieterre<strong>in</strong><br />
Mijlpolder<br />
<strong>in</strong> ‘s-Gravendeel, dat van MKB Nederland<br />
het Keurmerk ‘Veilig Ondernemen’<br />
heeft gekregen.<br />
CNI Europe, 078-6186899, www.mobotix.nl;<br />
Copaco Nederland, 040-2306306,<br />
www.copaco.nl<br />
30 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Panda presenteert ‘Antivirus light’<br />
Panda Software heeft de 2007 edities<br />
van Titanium en Plat<strong>in</strong>um omgedoopt<br />
tot algemene namen ‘Antivirus + Firewall’<br />
en ‘Internet Security ’, wel zo<br />
duidelijk, maar wat m<strong>in</strong>der onderscheidend<br />
(hoewel Titanium en Plat<strong>in</strong>um<br />
nog wel <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e letters op de boxen<br />
staan). Nieuw is dat deze pakketten<br />
worden geleverd met een licentie voor<br />
drie computers, waarmee Panda aan de<br />
vraag tegemoet komt, veel consumenten<br />
hebben immers wel meerdere computers<br />
<strong>in</strong> de familie. Wie recent nog<br />
een 2006 versie heeft gekocht of bij<br />
een PC heeft gekregen kan gratis upgraden.<br />
Het Antivirus + Firewall pakket<br />
(37,95 euro) bevat ook een webfilter,<br />
de Internet Security suite (59,95<br />
euro) daarnaast nog een k<strong>in</strong>derslot (parental<br />
control), een spamfilter en extra<br />
bescherm<strong>in</strong>g tegen diefstal van persoonlijke<br />
gegevens (bijvoorbeeld bij<br />
onl<strong>in</strong>e shoppen). Helemaal nieuw bij de<br />
retailproducten is Antivirus 2007<br />
(29,95 euro), een ‘lichte’ scanner (<strong>in</strong>clusief<br />
anti spyware en adware) voor<br />
mensen die niet zoveel op het <strong>in</strong>ternet<br />
zitten. Antivirus is er voor twee gebruikers<br />
en ook <strong>in</strong> OEM-versie beschikbaar<br />
(Panda distributeurs: Alcom, Actebis,<br />
SecureComm, Bell Micro, Stebis). Panda<br />
is de retailproducten dus aan het differentiëren<br />
en komt met de ‘antivirus<br />
light’ omdat daar uit de markt veel<br />
vraag voor is gekomen, aldus communicatiemanager<br />
Tom Vanagt. ‘We leveren<br />
uitgebreide pakketten met de meest<br />
complete bescherm<strong>in</strong>g, maar daarnaast<br />
is er ook een groep die dat <strong>in</strong> wezen helemaal<br />
niet nodig heeft. Mensen die<br />
misschien alleen wat e-mailen en surfen<br />
en niet downloaden, zoals ouderen,<br />
kunnen volstaan met een licht en eenvoudig<br />
te <strong>in</strong>stalleren antivirus-pakket<br />
met automatische updates. Dit pakket<br />
legt bovendien geen beslag op het systeem,<br />
want 64 MB geheugen is voldoende,<br />
terwijl dat bij de overige pakketten<br />
128/256 MB is. Je kunt het dus<br />
ook probleemloos op oudere PC’s<br />
draaien.’ Panda is ook een campagne<br />
begonnen om de consument de verschillende<br />
niveaus van <strong>in</strong>ternetbeveilig<strong>in</strong>g<br />
duidelijk te maken en ze het makkelijker<br />
te maken een beveilig<strong>in</strong>gsproduct<br />
te kiezen dat het best bij hun PCen<br />
<strong>in</strong>ternetgebruik past, en de systeembelast<strong>in</strong>g<br />
m<strong>in</strong>imaliseert. Wat betreft<br />
m<strong>in</strong>imaal gebruik van de resources<br />
wordt de gebruiker bij de drie pakketten<br />
ook geholpen door de keuze voor<br />
standaard, custom of m<strong>in</strong>imale <strong>in</strong>stallatie.<br />
De pakketten detecteren hierbij de<br />
eigenschappen van de PC en <strong>in</strong>stalleren/adviseren<br />
vervolgens de m<strong>in</strong>imaal<br />
vereiste beveilig<strong>in</strong>g.<br />
Verder nog even de renewal-aanpak.<br />
Ook Panda wil z’n retailers en dealers<br />
laten profiteren van de licentievernieuw<strong>in</strong>gen<br />
op door hen verkochte pakketten.<br />
Het idee om klanten voor een renewal<br />
terug te laten gaan naar de w<strong>in</strong>kel<br />
heeft Panda echter laten varen. De<br />
renewal-boxen zijn niet meer beschikbaar.<br />
Panda stuurt de gebruiker een<br />
brief dat hij de licentie moet verlengen<br />
en dat kan rechtstreeks via een overschrijv<strong>in</strong>g<br />
naar de bank van Panda Benelux.<br />
De consument kan ook naar<br />
panda.com (<strong>in</strong> Spanje) of een w<strong>in</strong>kel<br />
maar betaalt dan de prijs van een full<br />
box. ‘We raden <strong>in</strong> onze renewal-brieven<br />
die we naar klanten sturen<br />
aan om rechtstreeks via overschrijv<strong>in</strong>g<br />
te verlengen, dat is het goedkoopste, en<br />
het beste voor de dealer en de klant. De<br />
dealer blijft via het renewal fee programma<br />
zijn 30% marge behouden via<br />
unieke <strong>nummer</strong>s op de dozen die de<br />
w<strong>in</strong>kelier bij Panda op de site moet <strong>in</strong>voeren.’<br />
Panda Software Benelux,<br />
www.pandasoftware.com<br />
• Epson kiest TCP Benelux als matrixspecialist<br />
TCP Benelux legt zich toe op de verkoop<br />
van Epson matrixpr<strong>in</strong>ters s<strong>in</strong>ds<br />
STAR is gestopt met de productie van<br />
matrixpr<strong>in</strong>ters voor de Europese<br />
markt. TCP heeft ruim 25 jaar ervar<strong>in</strong>g<br />
en meer dan 1 miljoen exemplaren<br />
verkocht. Epson kiest TCP als<br />
partner vanwege deze ruime ervar<strong>in</strong>g<br />
en de service die TCP haar resellers<br />
biedt.<br />
• Nippon-style Toshiba MP3-spelers<br />
In het spoor van de notebookaccessoires<br />
en CE-producten (als externe<br />
HDD’s, tassen, VoIP phones,<br />
HD-DVD drives en schermen) heeft<br />
Toshiba twee MP3-spelers annex<br />
USB-sticks naar de Benelux gehaald.<br />
Ze zien eruit als de Papu Chan (roze)<br />
en Pala Chan (wit) walvisjes die figureren<br />
<strong>in</strong> de populaire Japanse cartoon<br />
‘Hello Kitty’. De visjes hebben een<br />
blauw verlicht display op hun buik.<br />
Toshiba <strong>Info</strong>rmation Systems Benelux,<br />
076-5438720, http://www.computers.toshiba.nl<br />
• Nieuwe director Liv<strong>in</strong>gston Benelux<br />
Bij ICT-dienstverlener en verhuurbedrijf<br />
Liv<strong>in</strong>gston volgt Siegbert Franz<br />
Volker Tegeder op als Benelux-directeur.<br />
Tegeder is COO en mede-aandeelhouder<br />
van de Liv<strong>in</strong>gston<br />
Group geworden. Franz werkt er 16<br />
jaar en blijft tevens manag<strong>in</strong>g director<br />
van Liv<strong>in</strong>gston Duitsland, Spanje,<br />
Zwitserland en Tjechië. De dagelijkse<br />
leid<strong>in</strong>g van Liv<strong>in</strong>gston Benelux blijft<br />
<strong>in</strong> handen van Mart<strong>in</strong>e van den Berg<br />
(sales manager) en Huub Vastb<strong>in</strong>der<br />
(f<strong>in</strong>ance manager).<br />
Liv<strong>in</strong>gston, www.liv<strong>in</strong>gston.nl<br />
• 25-jarig Logitech weer double digit<br />
Marktleider <strong>in</strong> peripherals Logitech<br />
viert het jubileum met maar weer ‘s<br />
een recordkwartaal, 18% meer omzet<br />
($ 393 miljoen) en een (operationele)<br />
w<strong>in</strong>st van $ 23,8 miljoen. Logitech’s<br />
retailproducten verkochten 20% beter<br />
<strong>in</strong> alle regio’s en met de<br />
OEM-producten g<strong>in</strong>g het 4% beter.<br />
Sterkste groei zat <strong>in</strong> de videoproducten<br />
als webcams (plus 56%), de Harmony<br />
afstandsbedien<strong>in</strong>gen (122%) en<br />
de audio-artikelen, (portable) speakers<br />
en VoIP headsets (23%). Met de nieuwe<br />
webcams, high-end wireless desktops<br />
en notebook-accessoires erbij<br />
verwacht Logitech veel van het vierde<br />
kwartaal: 15% meer omzet dan<br />
Q4/2005, een brutomarge van 32-34%<br />
en – netto – een w<strong>in</strong>st tussen de $16<br />
en $19 miljoen.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
32 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Bij onraad direct een<br />
belletje<br />
SafeGuard is een nieuw setje van Marmitek,<br />
de specialist <strong>in</strong> home-automation,<br />
home-security (camera’s, alarmsystemen)<br />
en multimedia-artikelen als<br />
AV-zenders. SafeGuard is een kastje met<br />
(vier) draadloze beweg<strong>in</strong>gssensoren (die<br />
zonder hak- en breekwerk overal <strong>in</strong> de<br />
won<strong>in</strong>g geplaatst kunnen worden). Bij<br />
onraad gaat een alarm af en wordt direct<br />
een aantal vooraf <strong>in</strong>gestelde telefoon<strong>nummer</strong>s<br />
gebeld, uw eigen <strong>nummer</strong>, dat<br />
van de buren of de buurtwachter. Een<br />
vals alarm is vrijwel uitgesloten, bovendien<br />
heeft de SafeGuard een paniekfunctie:<br />
één druk op de knop van de afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
zet het alarm op stil. Het systeem<br />
werkt met het X-10 protocol, wat<br />
naast beveilig<strong>in</strong>g extra mogelijkheden<br />
biedt, met extra stekkers kan met de remote<br />
control de verlicht<strong>in</strong>g worden bediend.<br />
De vierdelige SafeGuard (249<br />
euro) is al een volwaardig systeem om<br />
<strong>in</strong>sluipers af te schrikken. Dit kan naar<br />
believen worden uitgebreid<br />
met extra sensoren, sirenes of rookmelders.<br />
Marmitek, 040-2122831,<br />
www.marmitek.com<br />
NetASQ breidt uit<br />
De Franse fabrikant van all-<strong>in</strong>-one firewall/VPN-appliances<br />
NetASQ, s<strong>in</strong>ds beg<strong>in</strong><br />
dit jaar <strong>in</strong> Nederland aan de weg timmerend<br />
met distributeur TopIT (zie ook<br />
www.netasq.nl), heeft nieuwe modellen<br />
en de functionaliteit van de oude verhoogd.<br />
Een firmware update zorgt bijvoorbeeld<br />
voor URL-filter<strong>in</strong>g op basis<br />
van de <strong>in</strong>houd van een webpag<strong>in</strong>a (een<br />
techniek van Optenet), er is een nieuwe<br />
versie van de reportage/analyse/notificatie-tool<br />
(Reporter Pro) en een nieuwe<br />
versie van de Global Adm<strong>in</strong>istration software.<br />
Met het laatste kunnen resellers<br />
(o.a. ook ISP’s) de firewall vanuit één locatie<br />
remote beheren, updaten en configureren.<br />
TopIT organiseert iedere maand<br />
zowel basis als expert tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen rond de<br />
NetASQ security producten en biedt de<br />
resellers daarnaast desgewenst support<br />
per telefoon of op locatie.<br />
TopIT, 035-6038282, www.topit.nl,<br />
www.netasq.nl<br />
Chip-, Mifare- & F<strong>in</strong>ger-ID<br />
kaartlezers<br />
De <strong>in</strong> Auto-ID, RFID en Po<strong>in</strong>t Of Sale<br />
producten gespecialiseerde unit van distributeur<br />
TCP Benelux biedt een heel<br />
gamma aan beveilig<strong>in</strong>gsproducten voor<br />
o.a. PC beveilig<strong>in</strong>g, registratie, toegangscontrole.<br />
Voor PC-beveilig<strong>in</strong>g hebben ze<br />
o.a. de chipkaartlezers van het merk ACS<br />
(Advanced Card Systems), die lezen o.a.<br />
de veel voor komende Siemens<br />
SLE4418/28/32/42 kaarten. Er is ook een<br />
‘contactless’ reader, waar<strong>in</strong> RFID technologie<br />
is verwerkt, deze scant de <strong>in</strong>formatie<br />
op plastic kaarten met <strong>in</strong>gebouwde<br />
Mifare 13,56Mhz chip. De derde mogelijkheid<br />
zijn de v<strong>in</strong>gerafdrukscanners, leverbaar<br />
<strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met geïntegreerde<br />
chipkaartlezer, voor de dubbele controle.<br />
ACS levert alle lezers zowel los als met<br />
een software development. TCP distribueert<br />
niet alleen de kaartlezer en schrijvers<br />
maar ook de cardpr<strong>in</strong>ters voor personaliseren.<br />
TCP Benelux, 073-6481481,<br />
www.tcpbenelux.com<br />
Aladd<strong>in</strong> eToken krijgt<br />
hartklopp<strong>in</strong>gen en leeft<br />
langer<br />
Aladd<strong>in</strong> Knowledge Systems, bekend<br />
van <strong>in</strong>trenet security software en de eToken<br />
dongle’s (voor netwerk access control,<br />
applicatiebeveilig<strong>in</strong>g, digital rights<br />
mangement), <strong>in</strong>troduceert de eToken<br />
NG-OTP (New Generation-One Time<br />
Password) 2.0. Deze nieuwe versie van<br />
de USB authenticatie-oploss<strong>in</strong>g heeft<br />
batterijen met een langere levensduur en<br />
het beheer van de passwords is eenvoudiger.<br />
De eToken waarschuwt als de batterij<br />
bijna leeg is. Voorheen was dit niet<br />
mogelijk en moest er een nieuwe token<br />
aangeschaft worden of hadden gebruikers<br />
geen password-functionaliteit meer. De<br />
batterij van de eToken gaat ruim vijf jaar<br />
mee, wat ongeveer overeenkomt met<br />
10.000 keer <strong>in</strong>loggen.<br />
Er zijn ook eTokens met een v<strong>in</strong>gerscanner,<br />
maar Aladd<strong>in</strong> heeft op het gebied<br />
van de biometrische authentificatie ook<br />
wat nieuws ontwikkeld: herkenn<strong>in</strong>g van<br />
de gebruiker op basis van de hartslag.<br />
Aladd<strong>in</strong> wil dit product nog dit jaar<br />
op de markt brengen.<br />
Aladd<strong>in</strong> Knowledge Systems, www.aladd<strong>in</strong>.com/etoken<br />
Artikelbeveilig<strong>in</strong>g: w<strong>in</strong>keliers tegen vals alarm en rooftassen<br />
Onzichtbare artikelbeveilig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels<br />
stijgt spectaculair, volgens het Platform<br />
Detailhandel. In drie jaar tijd is het aantal<br />
artikelen dat is voorzien van akoestisch-magnetische<br />
labels verdrievoudigd.<br />
Inmiddels is circa 15% van de artikelen<br />
beveiligd voordat deze de schappen <strong>in</strong>gaan,<br />
tegenover nog geen 5% <strong>in</strong> 2002. Retailketens,<br />
warenhuizen, supers, beveiligen<br />
door de bank genomen alles, ook zichtbaar<br />
met staalkabels, afgesloten vitr<strong>in</strong>es, alarmkabels<br />
die afgaan als iemand dat kabeltje<br />
lostrekt, elektro-magnetische klemmen.<br />
Onzichtbare beveilig<strong>in</strong>g met<br />
RFID-tags/chips gebeurt hoger <strong>in</strong> de distributieketens<br />
ook al. Kle<strong>in</strong>e retailers beveiligen<br />
meestal alleen de belangrijkste producten.<br />
Diefstal (vooral door eigen personeel)<br />
is een enorme kostenpost, onzichtbare<br />
artikelbeveilig<strong>in</strong>g en de detectiepoortjes<br />
werken preventief maar leveren ook ergernis<br />
als ze te pas en te onpas afgaan, voor<br />
de w<strong>in</strong>kelier en de consument die de w<strong>in</strong>kel<br />
b<strong>in</strong>nenkomen of verlaten. Het Platform<br />
Detailhandel wil op dit punt een nieuwe<br />
gedragscode met de beveilig<strong>in</strong>gsbranche,<br />
nieuwe afspraken om het ‘vals alarm’ procentueel<br />
terug te dr<strong>in</strong>gen. Een ander probleempje<br />
is dat artikelbeveilig<strong>in</strong>g niet helpt<br />
tegen dieven met een ‘rooftas’, een diepvriestas<br />
of andere met alum<strong>in</strong>ium, ijzergaren<br />
of antistral<strong>in</strong>gsmateriaal geprepareerde<br />
tas waarmee iemand de w<strong>in</strong>kel uitloopt<br />
zonder dat de detectiepoorten beg<strong>in</strong>nen te<br />
piepen. Dit schijnt niet altijd te werken,<br />
maar volgens het platform wordt <strong>in</strong> sommige<br />
w<strong>in</strong>kelgebieden tot wel 80% van de<br />
diefstallen gepleegd met rooftassen. Men<br />
roept alle gemeenten op rooftassen te verbieden<br />
via een Algemeen Plaatselijke Verorden<strong>in</strong>g,<br />
wat betekent dat een w<strong>in</strong>kelier<br />
iemand staande kan houden en de politie<br />
bellen en/of <strong>in</strong> de huisregels opnemen dat<br />
een klant zijn tas moet openen bij een<br />
verdenk<strong>in</strong>g. Een aantal Media Markten<br />
heeft een effectieve oploss<strong>in</strong>g: géén mensen<br />
met tassen <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel, afgeven bij de<br />
<strong>in</strong>gang a.u.b.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
34 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
No Entry Steelbag koffers,<br />
nog wat safer<br />
De Amersfoortse ondernem<strong>in</strong>g No Entry<br />
heeft de serie Steelbag antidiefstal-koffers<br />
verbeterd en een aantal nieuwe<br />
accessoires uitgebracht. Deze koffers<br />
voor notebooks en andere zaken kunnen<br />
met een kett<strong>in</strong>g ergens aan en <strong>in</strong> de kofferbak<br />
van de auto worden vastgeklonken.<br />
Ze hebben nu afgeronde, kunststof<br />
beschermhoeken, waardoor ze een tafel<br />
of andere ondergrond niet snel meer beschadigen.<br />
Bij de accessoires gaat het om<br />
een ‘organizer’ (voor <strong>in</strong> het koffersdeksel,<br />
om zaken als een PDA, pennen, documenten<br />
op te bergen. Er is ook een extra<br />
slot met staalkabel leverbaar, om de<br />
koffer aan de kett<strong>in</strong>g te leggen zonder dat<br />
die geopend hoeft te worden.<br />
SecureNotebook en<br />
USB-stick beveilig<strong>in</strong>g via<br />
SecureComm<br />
Secerity-distributeur SecureComm levert<br />
naast de securityproducten (encryptie en<br />
authentificatie) van Safeboot, waarmee<br />
notebooks en andere mobiele datadragers<br />
als USB-sticks worden beveiligd en beheerd,<br />
ook de diensten van SecureNotebook.<br />
Dit bedrijf biedt op basis van Safeboot<br />
een ‘managed service’ (ASP) waarmee<br />
organisaties de toegang tot <strong>in</strong>formatie<br />
en mobiele randapparatuur centraal<br />
kunnen beheren. Rene Koops, directeur<br />
van SecureComm, zegt: ‘Wij hebben <strong>in</strong><br />
onze gesprekken ontdekt dat veel resellers<br />
dit soort security oploss<strong>in</strong>gen wel<br />
willen aanbieden aan klanten met m<strong>in</strong>der<br />
dan 50 tot 75 gebruikers, maar opzien tegen<br />
de <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen die hiervoor nodig<br />
zijn. Juist voor deze omgev<strong>in</strong>gen biedt<br />
SecureNotebook hen de ondersteun<strong>in</strong>g en<br />
diensten die dit mogelijk maken.’ De<br />
dienst van SecureNotebook biedt behalve<br />
authentificatie, bestandsencryptie en beheer<br />
ook centrale onl<strong>in</strong>e backup. Naast<br />
diefstalgevoelige notebooks zijn vooral<br />
USB-sticks een risico voor bedrijven,<br />
medewerkers gaan er slordig mee om,<br />
geven ze aan derden of raken ze kwijt.<br />
En er staat vaak gevoelige data op. SafeBoot<br />
heeft onderzoek gedaan waaruit<br />
blijkt dat 92% van de gebruikers gevoelige<br />
of vertrouwelijke <strong>in</strong>formatie op sticks<br />
heeft staan en drie op de vier de data niet<br />
versleutelt.<br />
SecureComm, www.securecom.com<br />
Antivirus uit de<br />
Videoland-automaat<br />
De klanten van videoverhuurketen Videoland<br />
kunnen b<strong>in</strong>nenkort een antiviruspakket<br />
van Kaspersky of NOD32 uit de<br />
automaat trekken en afrekenen met het<br />
tegoed op hun videopasje. Schoonbeek<br />
ICT bouwde de automaat van een Videoland<br />
<strong>in</strong> Emmen om en trekt deze pilot<br />
door naar alle ruim 200 filialen. Videoland<br />
verwacht op termijn meer software<br />
uit de muur aan te gaan<br />
bieden. Bestaande automaten<br />
moeten nu al wekelijks<br />
worden bijgevuld en<br />
Jan Schoonbeek verwacht<br />
<strong>in</strong> de Randstad een twee<br />
keer zo hoge omloopsnelheid.<br />
Voor de softwarebedrijven<br />
betekent dat <strong>in</strong>eens dik 200 w<strong>in</strong>keltjes<br />
erbij, die dag en nacht open zijn.<br />
Intelligente IP-camera’s<br />
LevelOne<br />
IP-beveilig<strong>in</strong>gscamera’s krijgen steeds<br />
meer <strong>in</strong>telligente software <strong>in</strong> de camera<br />
zelf, ze observeren maar kunnen het<br />
beeld ook automatisch aanpassen aan de<br />
licht- en of weersomstandigheden, ze<br />
kunnen personen en beweg<strong>in</strong>gen heel<br />
snel volgen, automatisch opnemen als<br />
mensen bijvoorbeeld langer dan 10 seconden<br />
ergens rondhangen. Wat betreft<br />
beeldregistratie en camerabestur<strong>in</strong>g is ieder<br />
merk tegenwoordig <strong>in</strong>telligent, onderscheid<br />
is er nog <strong>in</strong> specialistische toepass<strong>in</strong>gen<br />
als gezichtherkenn<strong>in</strong>g, <strong>nummer</strong>bordherkenn<strong>in</strong>g,<br />
<strong>in</strong>tegratie met fysieke<br />
toegangscontrole en alarmsystemen.<br />
Ieder merk netwerkproducten heeft slimme<br />
IP-camera’s, draadloos (WiFi of met<br />
een 2,4 GHz zender), voor <strong>in</strong>door en outdoor,<br />
met daarbij geavanceeerde surveillance<br />
management software (via een<br />
browser van iedere locatie te gebruiken)<br />
en speciale videokaarten voor een digitale<br />
videorecorder, waar ook analoge videocamera’s<br />
aan gekoppeld kunnen worden.<br />
Digital Data Communications, van<br />
de LevelOne en Equip netwerkproducten,<br />
heeft bijvoorbeeld veel modellen<br />
IP-netwerkcamera’s (onder het merk<br />
Camcon) met management software die<br />
32 camera’s tegelijk beheert en o.a. voorziet<br />
<strong>in</strong> snel zoeken, objectherkenn<strong>in</strong>g,<br />
alarmer<strong>in</strong>g voor objecten die ergens niet<br />
thuishoren, beweg<strong>in</strong>gsdetectie en andere<br />
‘event triggers’, notificaties on-screen,<br />
per e-mail of telefoon, automatische<br />
beeldoptimalisatie en handmatig besturen<br />
van de camera’s (pan/tilt). Allemaal bedoeld<br />
voor een serieuze observatie maar<br />
IP-netwerkcamera’s v<strong>in</strong>den zo langzamerhand<br />
ook toepass<strong>in</strong>g bij de particulier<br />
(je huis digitaal <strong>in</strong> de gaten houden) en<br />
als ‘super webcam’voor enterta<strong>in</strong>menttoepass<strong>in</strong>gen<br />
zoals een locatie live op het<br />
<strong>in</strong>ternet <strong>in</strong> beeld brengen, ze worden<br />
zelfs al voor broadcast<strong>in</strong>g en narrowcast<strong>in</strong>g<br />
gebruikt.<br />
Digital Data Communications,<br />
074-2553135, www.digital-data.nl<br />
Hawk<strong>in</strong>g HomeRemote<br />
control<br />
De HomeRemote Gateway van<br />
Hawk<strong>in</strong>g Technology is een controle<br />
paneel waarmee je via <strong>in</strong>ternet<br />
je huis kunt bekijken en besturen.<br />
De gateway gaat aan het<br />
LAN en kan draadloos worden<br />
verbonden met IP-camera’s, beweg<strong>in</strong>gssensoren,<br />
anti-<strong>in</strong>braak sensoren<br />
en modules voor bestur<strong>in</strong>g van huishoudelijke<br />
apparaten. Het is mogelijk <strong>in</strong> je<br />
eigen huis rond te kijken en te luisteren,<br />
maar ook om te detecteren of een<br />
deur/raam open of dicht is, elektronische<br />
apparatuur als de buiten/b<strong>in</strong>nenverlicht<strong>in</strong>g<br />
of de TV aan/uit te zetten, de thermostaat<br />
<strong>in</strong> te stellen en nog veel meer.<br />
De gateway ondersteunt<br />
vele third party home<br />
control sensoren en devices.<br />
Hawk<strong>in</strong>g zelf heeft<br />
natuurlijk IP camera’s en<br />
Wireless- G routers. De<br />
nieuwe draadloze Netvision<br />
Wireless G netwerkcamera is de eerste<br />
die automatisch de router configureert<br />
en met de webbrowser setup gemakkelijk<br />
vanaf afstand beelden via het <strong>in</strong>ternet kan<br />
bekijken. Deze camera is al uitgerust met<br />
beweg<strong>in</strong>gssensor en beheersoftware voor<br />
het automatisch op harde schijf opnemen<br />
van de videobeelden en het <strong>in</strong>stellen van<br />
alarmnotificaties per e-mail, telefoon.<br />
Een camera met veel mogelijkheden voor<br />
thuis, kantoor, scholen, ziekenhuizen, enzovoorts.<br />
Hawk<strong>in</strong>g, www.hawk<strong>in</strong>geurope.com<br />
Trend Micro e-mail security<br />
appliance<br />
Security/storage-distributeur Magirus<br />
(voorheen Allasso) komt b<strong>in</strong>nenkort met<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
36 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
een nieuw product van antivirusbedrijf<br />
Trend Micro: de InterScan Messag<strong>in</strong>g<br />
Security Appliance. Trend Micro biedt<br />
hiermee een complete oploss<strong>in</strong>g voor ondernem<strong>in</strong>gen<br />
die op e-mail bedreig<strong>in</strong>gen,<br />
zoals spam, phish<strong>in</strong>g, bots, spyware en<br />
virussen, willen aanpakken.). De appliance<br />
biedt dezelfde e-mailbeveilig<strong>in</strong>g die<br />
de softwareversie (IMSS) ook biedt. Zij<br />
kunnen zelf de keus maken die het best<br />
aansluit bij hun netwerk. Voordeel van<br />
de appliance is snellere doorvoer en hardwareredundantie,<br />
zodat cont<strong>in</strong>ue beveilig<strong>in</strong>g<br />
verzekerd is. De appliance biedt<br />
daarbij de mogelijkheid om de <strong>in</strong>tegriteit<br />
van content te bewaken (flexibele content<br />
filter<strong>in</strong>g) en verlies van vertrouwelijke<br />
<strong>in</strong>formatie te voorkomen. Bovendien<br />
wordt alle bescherm<strong>in</strong>g naadloos geïntegreerd<br />
en centraal beheerd <strong>in</strong> de webconsole<br />
van de InterScan Messag<strong>in</strong>g Security<br />
Appliance.<br />
Magirus Nederland, www.magirusnederland.nl<br />
VDG: Digital Intelligent<br />
Video, slime bekeken<br />
Closed Circuit TeleVision (CCTV) systemen<br />
zijn technisch aan grote verander<strong>in</strong>gen<br />
onderhevig. De doelstell<strong>in</strong>g blijft<br />
echter gelijk: videobeelden beschikbaar<br />
maken voor een beperkte groep gebruikers.<br />
In zoverre is CCTV zeker een vorm<br />
van ‘narrow cast<strong>in</strong>g’ te noemen. Tegenwoordig<br />
wordt steeds meer gebruik gemaakt<br />
van standaard ICT protocollen,<br />
componenten en netwerken om bewak<strong>in</strong>gsvideo<br />
te bewerken, verzenden, registreren<br />
en weer te geven. De enorme<br />
<strong>in</strong>formatiestroom die hierdoor ontstaat<br />
vraagt om slimme oploss<strong>in</strong>gen om deze<br />
gegevens te beheren en verwerken.<br />
VDG Security heeft hiervoor haar DIVA<br />
platform ontwikkeld. Videosignalen worden<br />
nu reeds bij de bron (de camera of<br />
decoder) op <strong>in</strong>houd onderzocht, gebruikmakend<br />
van geavanceerde algoritmes.<br />
Vervolgens worden de verkregen gegevens<br />
geclassificeerd, opgeslagen en – <strong>in</strong>dien<br />
gewenst - weergegeven. Ook is door<br />
deze (baanbrekende) ontwikkel<strong>in</strong>g de<br />
systeem<strong>in</strong>tegratie met bijvoorbeeld toegangscontrole,<br />
alarm<strong>in</strong>stallaties en gebouwbeheer<br />
eenvoudiger realiseerbaar.<br />
De DIVA range voorziet <strong>in</strong> alle benodigde<br />
hard- en software om<br />
een compleet, geavanceerd<br />
CCTV systeem<br />
te creëren. Ook<br />
camera’s van derden en<br />
ree<br />
ds aanwezige bewak<strong>in</strong>gscamera’s kunnen<br />
<strong>in</strong> het systeem worden opgenomen.<br />
Door de (veel rekenkracht vergende<br />
beeldanalyse) algoritmes <strong>in</strong> de DIVA camera’s<br />
en encoders te plaatsen is er aanzienlijk<br />
m<strong>in</strong>dert netwerkbandbreedte en<br />
vervalt ook de noodzaak van krachtige<br />
computers, ten behoeve van beeldanalyse<br />
processen, <strong>in</strong> het netwerk. Voorts wordt<br />
<strong>in</strong>telligente beeldanalyse nu uitgevoerd<br />
met gebruikmak<strong>in</strong>g van de ongecomprimeerde<br />
beeldkwaliteit, hetgeen betrouwbaardere<br />
resultaten oplevert. Object-,<br />
scene-, kenteken- en gezichtherkenn<strong>in</strong>g<br />
zijn <strong>in</strong>telligente beeldverwerk<strong>in</strong>gtechnieken<br />
die nu ‘bij de bron’ uitgevoerd worden<br />
en cameratoezicht efficiënter maken.<br />
VDG Security, 079-3638111, www.vdg.biz<br />
Utimaco: partners<br />
noodzakelijk<br />
De verkoop van Utimaco Safeware verloopt<br />
s<strong>in</strong>ds 1 juli j.l. via resellers. ‘We<br />
konden de vraag niet meer aan. Het was<br />
of zelf uitbreiden of nauw samenwerken<br />
met partners. We hebben we voor het<br />
laatste gekozen,’ zegt Gauthier Van<br />
Daele, manag<strong>in</strong>g director van Utimaco<br />
Benelux. Utimaco levert al<br />
23 jaar producten voor databeveilig<strong>in</strong>g.<br />
SafeGuard is het bekendste,<br />
encryptie/authentificatie voor<br />
laptops, PDA’s en USB-sticks, een markt<br />
die sterk groeit, omdat bij verlies of diefstal<br />
van deze datadragers de schade voor<br />
bedrijven en overheden vaak hoog is.<br />
Van Daele is zeer tevreden over de samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met zes partners <strong>in</strong> de Benelux.<br />
‘De helft van onze leads komt <strong>in</strong>middels<br />
via hen b<strong>in</strong>nen. En de leads die<br />
bij ons b<strong>in</strong>nenkomen, worden direct naar<br />
hen gespeeld. In pr<strong>in</strong>cipe kan iedereen<br />
Utimaco verkopen, maar we focussen op<br />
certified partners, die kunnen rekenen op<br />
betere marges en ondersteun<strong>in</strong>g.’<br />
Utimaco, www.utimaco.com<br />
Internetgevaren: who cares?<br />
De Consumentenbond heeft gevonden<br />
dat de gemiddelde consument wel op de<br />
hoogte denkt te zijn van de risico’s van<br />
<strong>in</strong>ternet, maar niet precies weet wat die<br />
<strong>in</strong>houden. Lang niet iedereen neemt<br />
maatregelen die daartegen nodig zijn.<br />
Uit dit onderzoek komt ook naar voren<br />
dat de virusfilters van de grote <strong>in</strong>ternetproviders<br />
matig scoren. De bond v<strong>in</strong>dt<br />
het verontrustend, zeker omdat mensen<br />
zelf verantwoordelijk worden gesteld<br />
voor het regelen van hun veiligheid. Zes<br />
van de tien onderzochte providers laten<br />
bovendien meer dan 1 op de 10 virusmails<br />
door. Maar liefst 62% van de Nederlandse<br />
computergebruikers heeft het<br />
afgelopen jaar een veiligheidsprobleem<br />
meegemaakt, uiteenlopend van een door<br />
spyware vastgelopen computer tot diefstal<br />
van gegevens. Dat leidt voor consumenten<br />
tot kosten, privacyaantast<strong>in</strong>g,<br />
dataverlies, veel gedoe en - funest voor<br />
de branche - m<strong>in</strong>der vertrouwen <strong>in</strong> onl<strong>in</strong>e<br />
diensten. De Consumentenbond v<strong>in</strong>dt<br />
dat niet consumenten zelf maar dienstaanbieders<br />
de veiligheid moeten regelen<br />
en aansprakelijk gesteld moeten gaan<br />
worden. Volgens antivirusleverancier<br />
NOD32 heeft 63% van de<br />
PC-gebruikers ooit spyware gehad, terwijl<br />
de helft gelooft dat er spyware op<br />
zijn computer staat, zonder dat hij het<br />
weet. Slechts 15% denkt zeker te weten<br />
dat er geen spyware op zijn computer<br />
staat of heeft gestaan. Uit dit onderzoek<br />
blijkt ook dat 75% zonder problemen<br />
gegevens als wachtwoorden, bank- en<br />
creditcardgegevens via het <strong>in</strong>ternet verstuurt.<br />
Maar 80% heeft wel een firewall<br />
en 70% een antispyware programma en<br />
een spamfilter. Virussen acht men nog<br />
steeds het grootste gevaar, ruim 90%<br />
heeft dan ook een virusscanner. NOD32<br />
verbaast het uitermate dat 10% geen virusscanner<br />
gebruikt, maar wellicht hebben<br />
die ook geen <strong>in</strong>ternet.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
10 november 2006 37
Consumer Electronics Retail<br />
Het duurde voor mij tot 2005 voordat ik<br />
zelf een iPod kocht. Podcasten en video<br />
trokken mij over de streep. Ik ben nu<br />
eenmaal niet cool en liep al jaren met<br />
een harde schijf MP3-speler rond. Nog<br />
steeds v<strong>in</strong>d ik de iPod niet echt goed<br />
voor video, vergeleken met de portable<br />
media players, maar de podcast <strong>in</strong>tegratie<br />
en iTunes zijn zoveel beter. Natuurlijk<br />
wil ik eigenlijk alle zaken <strong>in</strong> mijn<br />
mobiele telefoon, maar ik wil ook een<br />
groot videoscherm. Eens kijken wat de<br />
komende jaren gaan brengen.<br />
In 2001 was Apple struggl<strong>in</strong>g. Terwijl<br />
Dell de darl<strong>in</strong>g van de beurs was, had<br />
Apple m<strong>in</strong>der dan 2% marktaandeel, ondanks<br />
de comeback met de iMac’s sterk<br />
dalende w<strong>in</strong>sten en het leek e<strong>in</strong>de oefen<strong>in</strong>g.<br />
Toen <strong>in</strong>troduceerde Apple op 23<br />
oktober 2001 de iPod. Inmiddels hebben<br />
ze met de iPods meer omzet dan heel<br />
Apple <strong>in</strong> 2001, zijn de aandelen 10 keer<br />
zo veel waard en lopen 60 miljoen mensen<br />
met witte oortelefoontjes rond. De<br />
iPod kwam, zag en overwon. Ik liep toen<br />
al drie jaar met de Archos, de eerste harde<br />
schijf MP3-speler, maar de comb<strong>in</strong>atie<br />
van een cool uitziend gadget wat<br />
makkelijk te bedienen was, iTunes als<br />
mooi programma op de computer om de<br />
iPod te vullen met muziek en playlisten,<br />
was een directe hit.<br />
Het aardige was dat de meeste aandacht<br />
g<strong>in</strong>g naar de iTunes muziekw<strong>in</strong>kel, waar<br />
je voor 1 dollar beveiligde songs kon kopen.<br />
Dat gaf e<strong>in</strong>deloos veel publiciteit en<br />
prachtige discussies of dit nu de muziek<strong>in</strong>dustrie<br />
g<strong>in</strong>g redden. Het was een geweldige<br />
prestatie dat een computerbedrijf<br />
ruziënde muziekmaatschappijen<br />
kon overtuigen zich aan een legaal systeem<br />
te b<strong>in</strong>den, terwijl miljarden songs<br />
per maand gratis via Kazaa over het <strong>in</strong>ternet<br />
zwierven. De persoon van Steve<br />
Jobs, die iedereen zelf kende, was daar<br />
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
Happy Birthday iPod<br />
Retail doorbraak voor<br />
simPC<br />
De simPC is s<strong>in</strong>ds half oktober te koop<br />
bij de 150 w<strong>in</strong>kels van Dixons en<br />
b<strong>in</strong>nenkort waarschijnlijk ook bij t for<br />
telecom, Dynabyte of Expert. De th<strong>in</strong><br />
client <strong>in</strong>ternet computer van het<br />
Amsterdams Secure Internet Mach<strong>in</strong>es,<br />
een jaar geleden geïntroduceerd, sloeg<br />
vrijwel direct aan als<br />
gebruiksvriendelijke computer voor<br />
senioren. SIM komt met de Dixons op<br />
ruim 350 verkooppunten, waaronder<br />
tientallen dealers en de KPN<br />
Primafoon. Het bedrijf promoot de<br />
webcomputer (399 euro, met een<br />
abonnement van 10 euro per maand op<br />
debet aan.<br />
Overigens, hoewel er meer dan<br />
een miljard songs verkocht zijn<br />
via iTunes is dat m<strong>in</strong>der dan 20<br />
songs per iPod, dus m<strong>in</strong>der dan<br />
0.1% van de songs die op een<br />
iPod kunnen staan. Het grootste<br />
gedeelte van de muziek waar<br />
mensen naar luisteren zijn de eigen<br />
CD’s of gratis downloads. In<br />
Nederland is muziek downloaden<br />
volgens de wet ook nog steeds legaal<br />
dus geef ze eens ongelijk. Om dat<br />
echt te veranderen moet Apple een ‘all<br />
you can listen’ abonnement <strong>in</strong>troduceren<br />
voor pakweg 10 euro per maand, zoals<br />
je nu bij www.surf2music.nl kunt krijgen,<br />
behalve voor de iPod natuurlijk.<br />
De iPod is <strong>in</strong> vijf jaar tijd, vooral s<strong>in</strong>ds<br />
de verkoopexplosie <strong>in</strong> 2004, een fenomenaal<br />
succes geworden. Je kunt geen<br />
auto meer <strong>in</strong>troduceren <strong>in</strong> de USA zonder<br />
iPod-support en de manier waarop<br />
mensen naar muziek luisteren is hierdoor<br />
veranderd. Populaire radiostations<br />
draaien slechts 1200 verschillende songs<br />
per jaar en zijn geheel op hits gericht.<br />
Op MP3-spelers hebben mensen hun<br />
hele muziekcollectie bij zich en is de variatie<br />
een stuk groter geworden.<br />
Voor mij waren de Podcasts, het abonneren<br />
op je favoriete MP3 show, een<br />
soort radio on demand, wat <strong>in</strong> 2003<br />
kwam, het meest <strong>in</strong>teressant. Nu luister<br />
ik altijd naar mijn favoriete talkradio en<br />
hoewel Steve Jobs video lange tijd niet<br />
<strong>in</strong>teressant vond, is dat de laatste tijd het<br />
grote nieuws. Kijken naar TV shows,<br />
complete speelfilms of ‘vodcasts’ is nu<br />
sterk groeiend.<br />
Maar komt het e<strong>in</strong>de van de iPod hit <strong>in</strong><br />
zicht? Sales zijn gedaald van 14 miljoen<br />
<strong>in</strong> 2005 naar 8 miljoen per kwartaal nu.<br />
Belangrijker is dat <strong>in</strong> 75% van nieuwe<br />
mobiele telefoons een MP3-speler is<br />
<strong>in</strong>gebouwd, wat echt de grote aantallen<br />
zijn. Apple komt b<strong>in</strong>nenkort zelf met<br />
een smartphone dus misschien kunnen<br />
ze daar ook nog een stap maken. Apple<br />
houdt echter technologie meestal voor<br />
zichzelf en werkt niet vaak makkelijk<br />
samen met andere grote bedrijven, dus<br />
Nokia zal niet snel met een iTunes toestel<br />
komen. Maar gefeliciteerd met je<br />
vijfde verjaardag Pod, je hebt de digitale<br />
muziekwereld een fl<strong>in</strong>ke sl<strong>in</strong>ger gegeven.<br />
V<strong>in</strong>cent Everts<br />
Dit is een weergave van een gesproken column<br />
van V<strong>in</strong>cent Everts op Bus<strong>in</strong>ess News<br />
ARdio (BNR) en zijn weblog<br />
www.v<strong>in</strong>cente.nl.<br />
onl<strong>in</strong>e software-diensten voor o.a.<br />
tekst, foto’s, games, opslag en security<br />
en een speciaal ADSL-abonnement van<br />
KPN) als een ideale eerste PC voor<br />
ouderen. Dixons gaat op de<br />
verkooppunten demonstraties en<br />
voorlicht<strong>in</strong>g geven over de simPC en<br />
gemakkelijk <strong>in</strong>ternetten. Rob Rooken,<br />
directeur van simPC: ‘Dit is een<br />
mijlpaal. Senioren kunnen de simPC nu<br />
uitproberen <strong>in</strong> ruim 350 w<strong>in</strong>kels door<br />
heel Nederland. Hiermee hebben we<br />
een belangrijke doelstell<strong>in</strong>g gehaald.’<br />
SIM kon de simPC’s <strong>in</strong> het beg<strong>in</strong> niet<br />
aanslepen uit Ch<strong>in</strong>a, tegenwoordig<br />
worden ze <strong>in</strong> Nederland gebouwd, door<br />
Quote Components.<br />
simPC, 020-4226000, http://www.simpc.nl<br />
CE<br />
RETAIL<br />
40 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Platadrive: alternatief voor<br />
MS Office<br />
Bluepo<strong>in</strong>t Benelux, distributeur en merchandiser<br />
van computersupplies, <strong>in</strong>troduceert<br />
de Platadrive, een USB-stick van 1<br />
of 4 GB met daarop een m<strong>in</strong>i offfice-pakket<br />
van Platasoft dat 100% compatible<br />
is met Microsoft Office 2003 en<br />
eerdere versies. Het lijkt een<br />
U3-applicatie, met het verschil dat de office<br />
programma’s op de stick zelf staan<br />
en draaien maar het voordeel is hetzelfde:<br />
je kunt op elke PC met je eigen bestanden<br />
werken. Het Office pakket bestaat<br />
uit: Writer, Calc (compatible met<br />
Excel), Database (Access), Firefox<br />
browser, Thunderbird e-mailclient<br />
(compatible met Outlook), Draw,<br />
een <strong>pdf</strong> maker, Image, sound en<br />
video editors.<br />
Bluepo<strong>in</strong>t Benelux, 0172-500820,<br />
www.bluepo<strong>in</strong>tcs.nl<br />
Conceptronic weet<br />
de weg<br />
Tulip-merk Conceptronic breidt<br />
het assortiment uit met een Bluetooth<br />
GPS-adapter, die het mogelijk<br />
maakt een mobiele telefoon, notebook of<br />
PDA met Bluetooth om te toveren tot navigatiesysteem.<br />
Je hoeft alleen nog maar<br />
passende navigatie/routeplanner aan te<br />
schaffen, de dongle<br />
werkt met nagenoeg<br />
alle navigatiesoftware<br />
(van<br />
TomTom, Route66,<br />
Microsoft<br />
Auti-Route, diverse<br />
maritieme<br />
programma’s) en is gemakkelijk op te laden<br />
(met netadpater, de sigaretaansteker<br />
<strong>in</strong> je auto of de USB-poort van de PC).<br />
Adviesprijs 98,90 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
Conceptronic, 033-4549450,<br />
www.conceptronic.net<br />
Fashion headset Bluetrek<br />
Bluetrek, een Frans merk Bluetooth accessoires<br />
dat <strong>in</strong> mei is opgekocht door de<br />
Franse Modelabs Group, komt met z’n<br />
eerste headset <strong>in</strong> een nieuwe ‘Fashion<br />
for Heads’-productlijn. Het gaat om een<br />
al sieraad bedoeld gehoorapparaat <strong>in</strong><br />
amandelvorm, met bl<strong>in</strong>kende metalen en<br />
een fluwelen ‘sk<strong>in</strong>’ van zwarte textiel. Er<br />
zit ook een knopje op waarmee je twee<br />
favoriete <strong>nummer</strong>s kunt bellen zonder de<br />
telefoon aan te raken. Ook te gebruiken<br />
met andere Bluetooth-apparatuur zoals<br />
PDA’s en computers. De Bluetrek-distributeur<br />
voor Nederland is Mconomy.<br />
Bluetrek, www.bluetrek.com<br />
Tiptel Spectral<strong>in</strong>k WiFi<br />
handsets<br />
Tiptel <strong>in</strong>troduceert WiFi-handsets van<br />
Spectral<strong>in</strong>k (NetL<strong>in</strong>k e340, h340 en<br />
i640). Voor VoIP-telefonie completeert<br />
Tiptel het aanbod routers en<br />
USB/WiFi-telefoontjes. De<br />
Spectral<strong>in</strong>k toestellen<br />
zijn voor soho of grote<br />
omgev<strong>in</strong>gen. Ze<br />
kunnen eenvoudig<br />
aangemeld worden op<br />
een draadloos netwerk<br />
en een (bestaande) telefooncentrale<br />
en – met behulp<br />
van een gateway - ook<br />
gebruikt worden met een<br />
ISDN of analoge telefooncentrale.<br />
Tiptel, 036-536650, www.tiptel.nl<br />
LG widescreens<br />
Speciaal voor videokijkers en gamers<br />
brengt LG 19” en 20” Flatron widescreen<br />
LCD-monitoren. Naast 16:10 breedbeeld,<br />
diepe, rijke kleuren, bieden deze<br />
schermen een contrastratio van 2000:1<br />
(hoger is er momenteel niet bij LCD’s).<br />
De vraag naar breedbeeld neemt aldus<br />
LG toe omdat consumenten steeds meer<br />
snel bewegende videobeelden afspelen<br />
op een PC-scherm, en daarom is zijn er<br />
ook een filmmodus en andere <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gsopties<br />
als bij een LCD-TV. De 19”<br />
(L194WT) kost 229 euro en de 20”<br />
L204WT) 319 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
LG, www.lge.nl<br />
Camtasia: screendump<br />
voor video<br />
Camtasia Studio 4 van Techsmith is een<br />
programma om bewegende beelden met<br />
geluid van de W<strong>in</strong>dows desktop op te nemen,<br />
zoals screendumps kopiëren met de<br />
pr<strong>in</strong>tscreen-knop. De video wordt opgeslagen<br />
als een AVI file. Je zou er webvideo<br />
mee kunnen opnemen maar het is<br />
vooral bedoeld om filmpjes van de desktop<br />
te maken en die te bewerken tot een<br />
film voor computer based tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g, technische<br />
ondersteun<strong>in</strong>g, demonstraties of<br />
presentaties. Nieuw is de optie om tegelijkertijd<br />
meerdere soorten video te maken:<br />
voor desktop, laptop, iPod of andere<br />
portable media players. Video’s kunnen<br />
ook worden uitgezonden op Screencast.com.<br />
Het pakket bevat allerlei tools<br />
om video en powerpresentaties te verwerken<br />
tot een professionele tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g of<br />
presentatie, met <strong>in</strong>teractieve mogelijkheden.<br />
Camtasia Studio, end-user prijs 224<br />
euro excl. BTW, wordt <strong>in</strong> retaildoos geleverd<br />
door CD & Distribution, dat ook<br />
andere screencaptur<strong>in</strong>g van Techsmith<br />
heeft zoals Snagit.<br />
CD & E Distribution, 020-4535357,<br />
www.cd-e.com<br />
HP mobility news<br />
HP pakt uit met een aantal mobiele apparaten.<br />
Het nieuwe nc6400 notebook heeft<br />
een <strong>in</strong>gebouwd 3G sim-kaartje (van<br />
Vodafone) voor overal <strong>in</strong>ternet via een<br />
UMTS/HSPA netwerk, handig voor de<br />
zakenreiziger die ergens geen WiFibereik<br />
heeft. Drie nieuwe iPAQ handhelds<br />
met WiFi en Bluetooth, waaronder<br />
de rx5000 Travel Companion met<br />
GPS en TomTom Navigator 6 voor Europa<br />
(en ook met mediaplayer en wereldklok,<br />
valuta, telefoon en weers<strong>in</strong>formatie).<br />
De rw6815 is een Personal<br />
Messenger (mobiele telefoon met Skype<br />
support) en de rx4540 een Mobile<br />
Media Companion, die heeft ook telefonie<br />
en Skype aan boord en 1 GB geheugen<br />
vrij voor muziek, foto’s en video.<br />
HP breidt de Impr<strong>in</strong>t-serie uit met twee<br />
Pavilion-consumenten notebooks, afgewerkt<br />
<strong>in</strong> hoogglanzend zwart met een<br />
nieuw ‘gestempeld’ patroon. Deze zijn,<br />
net als een paar sliml<strong>in</strong>e PC’s, geschikt<br />
voor Vista. Er is 17”breedbeeld Pavilion<br />
dv9000 enterta<strong>in</strong>ment notebook met een<br />
Intel Core2 Duo-processor en het 15,4”<br />
Pavilion dv6100 Enterta<strong>in</strong>ment met een<br />
Core Duo. Beide met BrightViewbeeldscherm<br />
en met HP QuickPlay 2.1.<br />
HP, www.hp.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
42 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Wacom Volito2: digitale<br />
schildersezel<br />
Wacom, marktleider voor<br />
pen-tekentablets, maakt het voor de consument<br />
nog leuker werken met de Volito2.<br />
Dit tablet is geschikt voor schilderen,<br />
schrijven, navigeren, het bewerken<br />
van foto’s en heeft een upgrade gekregen:<br />
Wacom biedt er de tweede versie<br />
van de teken- en schilder software<br />
ArtRage bij aan. Daarmee krijgt de gebruiker<br />
een hele palet drukgevoelige<br />
schrijf- en tekenmaterialen tot zijn beschikk<strong>in</strong>g<br />
(pennen, penselen, krijt, viltstiften,<br />
potloden) en diverse canvas profielen.<br />
ArtRage2 zelf komt <strong>in</strong> december<br />
op de markt. Volito2 gebruikers kunnen<br />
deze upgrade gratis downloaden. Een<br />
nieuwe Volito2 kost 49,90 euro en wordt<br />
<strong>in</strong> Nederland gedistribueerd door Five 4<br />
U en Ingram Micro.<br />
Wacom Europe, www.wacom.com,<br />
www.my-volito.com<br />
Em<strong>in</strong>ent steunt dealers met<br />
Homeplug<br />
Vanaf november start Em<strong>in</strong>ent een promotiecampagne<br />
met veel <strong>in</strong>store materialen<br />
voor Homeplug adapters (thuisnetwerken<br />
via het stopcontact).<br />
De campagne heet ‘Van<br />
lichtnet tot netwerk’. Em<strong>in</strong>ent<br />
wil dealers ondersteunen<br />
om consumenten<br />
te <strong>in</strong>formeren over Homeplug<br />
als veilig, makkelijk<br />
en snel alternatief<br />
voor of aanvull<strong>in</strong>g<br />
op een draadloos<br />
WiFi thuisnetwerk.<br />
Zelf biedt Em<strong>in</strong>ent<br />
Homeplug-adapters aan <strong>in</strong><br />
een starterset en uitbreid<strong>in</strong>gskit (85<br />
Mbps). Em<strong>in</strong>ent levert dealers een gratis<br />
POS-pakket dat bestaat uit een algemene<br />
folder over toepass<strong>in</strong>gen, toonbankdisplays,<br />
themakaartjes, strips voor <strong>in</strong> de<br />
schappen, posters voor een stoepbord.<br />
Allemaal bedoeld om het de (Em<strong>in</strong>ent-)dealers<br />
eenvoudig te maken het<br />
handige van Homeplug network<strong>in</strong>g aan<br />
de consument uit te leggen.<br />
Em<strong>in</strong>ent, www.em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.com<br />
Netgear streamer goed<br />
voor Intel Viiv<br />
enterta<strong>in</strong>ment<br />
De Digital Enterta<strong>in</strong>er van Netgear is een<br />
van de eerste mediaplayers die een Intel<br />
Viiv certificaat heeft, waarmee Intel<br />
aangeeft dat deze mediaplayer goed<br />
werkt met een Intel PC met XP Media<br />
Center Edition. De speler gaat met een<br />
kabel aan een (wireless) router en verb<strong>in</strong>dt<br />
de PC draadloos met TV’s, home-enterta<strong>in</strong>mentsystemen<br />
of opslagapparaten<br />
als externe harde schijven. Naast<br />
AV-streamen via het thuisnetwerk steunt<br />
de speler ook ander functies van Intel<br />
Viiv, zoals het met de remote control opstarten<br />
van een PC <strong>in</strong> slaapstand en het<br />
configureren van ander apparaten <strong>in</strong> een<br />
netwerk. De Digital Enterta<strong>in</strong>er kan ook<br />
gewoon media afspelen vanaf een standaardcomputer<br />
met W<strong>in</strong>dows XP en<br />
komt half november <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel voor<br />
349 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
Netgear, www.netgear.nl<br />
Sony stuiterballen<br />
vervangen door<br />
verfexplosie<br />
Sony heeft een nieuwe TV-spot voor de<br />
Bravia HD LCD-TV’ s. De kijker ziet<br />
hoe een grote flat onder 70.000 liter –<br />
milieuvriendelijke - verf wordt gespoten.<br />
Colour like.no.other. is hierbij de Sony<br />
pay-off bij deze ‘Pa<strong>in</strong>t’ campagne. Net<br />
als bij de vorige stuiteballen-spot is er<br />
van bloggers, en gebruikers van sites als<br />
Flickr veel <strong>in</strong>teresse voor dit filmpje.<br />
De productiekosten lopen <strong>in</strong> de miljoenen<br />
(ook een beroemde regisseur <strong>in</strong>gehuurd),<br />
maar gratis webcasten op sites<br />
van derden, daarmee scoort Sony.<br />
Het filmpje is ook beschikbaar op bravia-advert.com<br />
en Sony zal hem exclusief<br />
voor gebruikers van de PlayStation<br />
Portable (waar meer specifieke Bravia<br />
content voor is) uitgeven.<br />
met een responstijd van 5 ms, een helderheid<br />
van 250 cd/m2, een contrastverhoud<strong>in</strong>g<br />
van 700:1. Ook met digitale<br />
DVI-aansluit<strong>in</strong>g naast<br />
de analoge VGA <strong>in</strong>gang<br />
(sub-D) en geïntegreerde<br />
speakers.<br />
staan deze kenmerken<br />
garant voor optimale<br />
beeldprestaties.<br />
De voortreffelijke<br />
uitrust<strong>in</strong>g<br />
wordt gecompleteerd<br />
met geïntegreerde<br />
luidsprekers.<br />
Voor zowel<br />
gam<strong>in</strong>g, multimedia<br />
en kantoorgebruik, snelle panels met<br />
zoals altijd bij Bel<strong>in</strong>ea een goede<br />
prijs/prestatie-verhoud<strong>in</strong>g (waar voor je<br />
geld) , aldus Maxdata. De 1745 is <strong>in</strong> horizontaal<br />
en verticaal verstelbaar en 90<br />
graden kantelbaar.<br />
Maxdata, www.maxdata.nl<br />
Pretty <strong>in</strong> p<strong>in</strong>k<br />
Met de populariteit van<br />
MP3 spelers stijgt de behoefte<br />
aan diversiteit <strong>in</strong><br />
het ontwerp en kleurtjes.<br />
Daarom lanceert Sweex<br />
na de serie blauwe een<br />
roze lijn USB 2.0 flashspelers.<br />
De eerste twee<br />
modellen hebben een rubberen<br />
toplaag, een LCD<br />
scherm met achtergrondverlicht<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
maar liefst zeven kleuren en een geïntegreerde<br />
microfoon. Roze is populair, er<br />
komt een roze Sony PSP aan en bij mobiele<br />
telefoons is roze helemaal een hype-kleur.<br />
Radarworld, leverancier van<br />
talloze USB-gadgets, heeft veel nieuwe<br />
GSM-tasjes en bl<strong>in</strong>g-bl<strong>in</strong>g spulletjes als<br />
kralenkett<strong>in</strong>gen die bij roze telefoons<br />
passen (www.radarworld.nl).<br />
Maxdata: nieuwe 17"<br />
Bel<strong>in</strong>ea’s<br />
Deze maand twee nieuwe 17" Bel<strong>in</strong>ea-monitoren<br />
van Maxdata: de zilver/zwarte<br />
1730 S1 en 1745 S1. Beide<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
44 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Trust: trendy<br />
telefoonoorstukken<br />
De MultiColour Headset HS-2250 van<br />
Trust heeft verwisselbare oorstukken <strong>in</strong><br />
vier kleuren: chroom, roze, blauw en wit.<br />
De microfoon is verstelbaar en de volume<br />
knop zit <strong>in</strong> het snoer (180 cm lange )<br />
snoer. Trust heeft met (ondermeer) dit<br />
product een nieuwe categorie <strong>in</strong> het leven<br />
geroepen: Internet Telephony Solutions.<br />
Behalve voor VoIP en videochatten is de<br />
headset ook te gebruiken voor onl<strong>in</strong>e gam<strong>in</strong>g<br />
en luisteren naar muziek op PC of<br />
MP3 speler. W<strong>in</strong>keladviesprijs: 14,95<br />
euro.<br />
Trust International, 078-6543200,<br />
www.trust.com<br />
AMD Live! komt eraan<br />
AMD gaat vanaf januari het AMD Live!<br />
concept voor enterta<strong>in</strong>ment-PC’s,<br />
AMD’s tegenhanger van Intel’s Viiv<br />
platform, meer <strong>in</strong> de market<strong>in</strong>gschijnwerpers<br />
zetten, vooral <strong>in</strong> Amerika met commercials<br />
en beurzen als de CES. AMD<br />
Live ! systemen draaien op AMD 64 X2<br />
processoren en XP Media Center Edition,<br />
maar wat betreft andere componenten<br />
(als TV-tuners, WiFi-chip, moederbord,<br />
chipset) laat AMD de OEM’s/systeembouwers<br />
i.t.t. Intel de vrije keus (op de<br />
website zijn er aanbevel<strong>in</strong>gen en gevalideerde<br />
producten te v<strong>in</strong>den). Daarbij levert<br />
AMD via <strong>in</strong>ternet Live! enterta<strong>in</strong>ment<br />
software, waarmee het makkelijk<br />
wordt multimedia van andere apparaten<br />
<strong>in</strong> een netwerk via de Live! PC af te spelen.<br />
Hierbij zijn er nieuwe diensten:<br />
Live! Communicator (videochatten),<br />
Live! Games en Live! Kid Rocket Web<br />
Browser (veilige browsers met onl<strong>in</strong>e games,<br />
de tweede voor k<strong>in</strong>deren). Bij de<br />
onl<strong>in</strong>e games gebruikt AMD het betaalsysteem<br />
WildCo<strong>in</strong>s. Gebruik van de<br />
communicator en de browser is gratis.<br />
AMD Live! is, net als Intel Viiv en media<br />
center, nog grotendeels een Amerikaanse<br />
aangelegenheid. Acer, HO, Fujitsu<br />
Siemens, Gatawy behoren tot de merken<br />
die Live-gekwalificeerde computers<br />
leveren. Ook Dell kondigde voor Q4 een<br />
nieuwe media center PC met AMD<br />
Live! technologie aan.<br />
AMD, www.amd.com<br />
Kens<strong>in</strong>gton Speakers to Go<br />
Kens<strong>in</strong>gton vult de PC-accessoires aan<br />
met een portable speakerset voor alle<br />
MP3-spelers, die worden er niet opgeklikt,<br />
maar gewoon met speakerkabeltjes<br />
op de koptelfoon-uitgang aangesloten.<br />
De FX 300 Speaker to Go heeft geen afstandbedien<strong>in</strong>g<br />
maar de aan-/uitknop en<br />
de volumeknop aan de buitenkant. Hij is<br />
spatwaterdicht en er zijn vakjes om een<br />
koptelefoontje, pennen of geld <strong>in</strong> op te<br />
bergen. In de VS kost-ie $ 30, <strong>in</strong>clusief<br />
de twee AAA batterijen (voor tien uur<br />
spelen). Speciaal voor de iPod brengt<br />
Kens<strong>in</strong>gton SX 3000R speakers, waarbij<br />
FM radio een timer en wekkerfunctie zijn<br />
<strong>in</strong>gebakken. Deze heeft wel afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
en de 30-p<strong>in</strong>s Apple Universal<br />
dock<strong>in</strong>g-connector voor alle iPods (<strong>in</strong>cl.<br />
Nano en Shuffle) .<br />
Acco Benelux, www.accobenelux.nl,<br />
www.kens<strong>in</strong>gton.nl<br />
Sitecom stereo BT-headsets<br />
Sitecom zet een volgende stap op het gebied<br />
van Bluetooth headsets met microfoon.<br />
Het retailmerk heeft de CN-350,<br />
met een transmitter voor MP3-spelers,<br />
dus draadloos muziek luisteren. Draadloos<br />
webbellen en muziek luisteren vanaf<br />
de computer kan met de CN-531, een headset<br />
met Bluetooth USB adapter. De<br />
CN-532 tenslotte is een Bluetooth headset<br />
zonder toebehoren voor de mobiele<br />
telefoon of smartphone-PDA’met Bluetooth.<br />
Enkele opvallende specificaties:<br />
een standby tijd van 6,5 uur en een licht<br />
gewicht (50 gram).<br />
Sitecom, www.sitecom.com<br />
Samsung’s soho VoiP<br />
Solutions<br />
Half oktober is Samsung met WiFi routers<br />
voor VoIP-telefonie op de markt gekomen,<br />
en daarmee mikt men specifiek<br />
op kle<strong>in</strong>e bedrijven en thuiswerkers. De<br />
router dient als basisstation, WiFi access<br />
po<strong>in</strong>t en telefooncentrale, waar via het<br />
Wireless LAN acht apparaten op<br />
aangesloten kunnen worden (naast de<br />
WiFi phones ook PDA’s en notebooks).<br />
Het kastje heeft ook twee normale<br />
LAN-poorten. Waar een ISDN-lijn maar<br />
twee gesprekken tegelijkertijd ondersteunt,<br />
biedt de<br />
Samsung<br />
SOHO Solution de mogelijkheid om vier<br />
VoIP-gesprekken tegelijkertijd te voeren.<br />
En dat kan via tien verschillende<br />
SIP-accounts. Het basisstation is verkrijgbaar<br />
<strong>in</strong> een ISDN- en een<br />
PSTN-variant. Op de PSTN-variant is de<br />
ISDN-aansluit<strong>in</strong>g vervangen door twee<br />
analoge telefoonlijnnaansluit<strong>in</strong>gen. De<br />
bijbehorende handset (SMT-W5100) is<br />
een eyecatcher als Samsung’s mobieltjes,<br />
met kleuren-display, trilfunctie, r<strong>in</strong>gtones<br />
etc. Opvallend: Samsung belooft kle<strong>in</strong>e<br />
bedrijven bij een defect of probleem b<strong>in</strong>nen<br />
vier uur een reparatie, 24x7 onsite. U<br />
mag gerust zaterdagnacht bellen. De adviesprijs<br />
van het station plus een handset<br />
is 699 euro <strong>in</strong>cl. BTW. Losse handsets<br />
kosten 199 euro per stuk.<br />
Samsung Electronics Benelux,<br />
www.samsung.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
46 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Sony allround VAIO C<br />
design-notebooks<br />
Bij de door Sony’s Design Center ontworpen<br />
C-serie Vaio notebooks gaat het<br />
helemaal om het uiterlijk. In Azië levert<br />
Sony deze 13,3” consumentenmodellen<br />
<strong>in</strong> groen, geel, roze. In Europa komen alleen<br />
de zwarte modellen met bordeauxrode<br />
accenten. De speciaal voor deze serie<br />
(door een Italiaan) ontworpen tassen zijn<br />
er <strong>in</strong> allerlei kleuren. De prijzen starten<br />
bij 1.499 euro, dan heb je een laptop met<br />
het Sony WXGA-scherm (met X-Black<br />
schermverbeter<strong>in</strong>g), een Intel Core 2<br />
Duo-processor, 1 GB geheugen, 100 of<br />
120 GB schijf, een Multi-format Dual<br />
Layer DVD-brander en veel Vaio-multimediasoftware.<br />
Het grootste LCD Public<br />
Display<br />
Nec heeft vanaf november de op CeBIT<br />
<strong>in</strong> maart geshowde MultiSync LCD5710<br />
beschikbaar, met een diameter van 57”<br />
<strong>in</strong> maart jl. nog het grootst LCD-scherm<br />
ter wereld. Met een contrast van 900:1,<br />
een helderheid van 450 cd/m², 16 ms en<br />
een maximale resolutie van 1920 x 1080,<br />
178 graden kijkhoek is dit scherm bedoeld<br />
als public display, voor digital signage<br />
of narrowcast<strong>in</strong>g, reclame <strong>in</strong> de retail,<br />
congrescentra en dergelijke. Het zal<br />
b<strong>in</strong>nenkort wel ergens op Schiphol en<br />
stations worden geplaatst, want daar is<br />
Nec met de public displays vaker te zien.<br />
Het schewrm levert full HD signalen en<br />
met een externe settop-box 1080i<br />
HDTV-kwaliteit, dus ook geschikt voor<br />
publieke verton<strong>in</strong>g van HDTV uitzend<strong>in</strong>gen.<br />
De prijs is 13.499 euro <strong>in</strong>cl.<br />
BTW.<br />
Nec Display Solutions Europe,<br />
www.nec-displays.com<br />
Mobile Po<strong>in</strong>t heeft de<br />
E-TEN X500 : Skypen kan<br />
Distributeur Mobile Po<strong>in</strong>t (van o.a.<br />
T-Mobile, PDA’s en PDA-accessoires),<br />
<strong>in</strong>troduceert de nieuwe X500 smartphone-PDA<br />
van E-TEN. Dat is<br />
net als de populaire voorgangers<br />
(G500) een W<strong>in</strong>dows<br />
Mobile 5 model (UK<br />
of NL) met geïntegreerde<br />
GPS. Sepc waarmee E-TEN<br />
concurrenten als HTC en<br />
Mio het nakijken wil geven<br />
zijn o.a. de Samsung<br />
400MHz processor en de<br />
comb<strong>in</strong>atie met WiFi voor<br />
Skype of MSN. Applicaties als Skype<br />
draaien, dat kon tot dusver niet op<br />
PDA-phones met een GPS (ook niet op<br />
de E-TEN G500). De X500 is verder een<br />
tri-band telefoon met GPRS, Edge en<br />
Bluetooth en 2-megapixel camera en een<br />
aantal applicaties van E-TEN (o.a. Phonetools,<br />
Imag<strong>in</strong>g software en utilities).<br />
Mobile Po<strong>in</strong>t bundelt eventueel Route 66<br />
navigatiesoftware mee.<br />
Mobile Po<strong>in</strong>t, www.mobile-po<strong>in</strong>t.nl<br />
(advertentie)<br />
10 november 2006 47
ICT vakhandel<br />
Shuttle dwerg-PC<br />
De voorloper <strong>in</strong> de m<strong>in</strong>iaturisatie Shuttle<br />
heeft een hele reeks nieuwe XPC barebone<br />
<strong>in</strong> kubus-<strong>formaat</strong> voor Intel’s nieuwe<br />
Core 2 Duo processoren. Maar Shuttle is<br />
qua form factor aan het verbreden, men<br />
heeft nu ook de T-serie barebones, wat<br />
een beetje opgehoogde cube-PC’s zijn<br />
(nano BTX), bedoeld voor goedkopere<br />
desktops met een Celeron of Pentium M.<br />
Verder zijn er nieuwe flat media center<br />
behuiz<strong>in</strong>gen (ook voor Pentium M of<br />
Celeron M). <strong>Dealer</strong> kan alles onl<strong>in</strong>e bij<br />
Shuttle compleet configureren, en ook<br />
kiezen voor een dure Core 2 Duo. De m<strong>in</strong>iaturisatie<br />
gaat een stuk verder met de<br />
m<strong>in</strong>i-X 100, zo groot als een A4-velletje<br />
en 5,3 cm hoog. Deze zijn momenteel<br />
leverbaar met een Core Duo of Celeron<br />
M, end-user prijs zo tegen de 1.000 euro.<br />
Shuttle http://eu.shuttle.com<br />
Denda multimedia goes<br />
mobile<br />
Software-uitgever Denda, tegenwoordig<br />
onderdeel van de mobile enterta<strong>in</strong>ment<br />
uitgever Targetmedia (r<strong>in</strong>gtones, wallpapers,<br />
games), heeft met de Mobile Mediastudio<br />
een pakket om DVD’s, foto’s en<br />
video van de PC te converteren naar een<br />
op smartphone-PDA’s afspeelbaar fomaat<br />
en over te zetten op uw mobiele telefoon.<br />
Het pakket zit <strong>in</strong> een retailbox en<br />
kost 29,95 euro.<br />
Denda, www.denda.com<br />
SanDisk neemt Skype mee<br />
op U3-stick<br />
SanDisk <strong>in</strong>stalleert Skype voor op de<br />
U3-versie van de Cruzer Micro en Cruzer<br />
Titanium USB-sticks. Dit betekent dat<br />
Skype gebruikers op een willekeurige<br />
gast-PC kunnen <strong>in</strong>ternet-videobellen,<br />
compleet met hun eigen contacts lijst en<br />
<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen. U3 is het softwareplatform<br />
dat het mogelijk maakt applicaties te<br />
draaien van een USB-stick. Er zijn een<br />
aantal U3-applicaties, zoals antivirus,<br />
agenda, en password-manager. U3 maakt<br />
het ook mogelijk je eigen desktop<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen,<br />
passwords en log-<strong>in</strong>’s mee te nemen<br />
op de stick en op een gast-PC te<br />
werken als ware het je eigen PC. Daarbij<br />
bijven er op een gast-PC geen sporen<br />
achter. Voor Skype is SanDisk voorlopig<br />
de exclusieve hardwarepartner wat betreft<br />
USB-drives. SanDisk levert de U3<br />
Cruzers <strong>in</strong> Amerika en Europa met een<br />
maand gratis gebruik van de Skype voicemail<br />
dienst.<br />
SanDisk, www.sandisk.com<br />
Samsung snelbrander<br />
De ‘Super-Write Master’ (’n trademark)<br />
noemt Samsung de SH-S182D<br />
DVD-brander. Deze beschrijft<br />
DVD-recordable’s op 18-voudige snelheid<br />
en dat is momenteel de topsnelheid<br />
voor een <strong>in</strong>terne brander. De brander ondersteunt<br />
alle CD- en DVD-formaten,<br />
zelfs DVD-RAM (12x). Naar een dubbellaagse<br />
DVD±R DL branden gaat op<br />
8x, herschrijven van DVD+RW op 8x<br />
en DVD-RW op 6x. Bij een recordabele<br />
is er 20% tijdw<strong>in</strong>st ten opzichte van een<br />
16x brander. Een 4,7 GB<br />
DVD-recordable is <strong>in</strong> vijfenhalve m<strong>in</strong>uut<br />
vol. Op een DVD-RAM schijfje<br />
staat 4,7 GB er b<strong>in</strong>nen 7 m<strong>in</strong>uten op (exclusief<br />
writ<strong>in</strong>g check mode), dat duurt bij<br />
een 16x vijf m<strong>in</strong>uten langer. De drive<br />
kost 49 euro. Samsung komt b<strong>in</strong>nenkort<br />
met een externe versie en een LightScribe-versie<br />
(afbeeld<strong>in</strong>g/tekst op de disc<br />
meebranden).<br />
Samsung, www.samsung.nl<br />
Blu-ray van BenQ en<br />
Plextor<br />
BenQ kondigt, al voor e<strong>in</strong>d augustus, de<br />
komst aan van een Blu-ray drive (blauwe<br />
laser) die ook andere DVD en CD formaten<br />
beschrijft (rode laser). Deze BenQ<br />
Tri Writer BW1000 gaat 799 euro kosten.<br />
De brander is <strong>in</strong> staat om Blu-ray discs te<br />
lezen en beschrijven met een opslagcapaciteit<br />
van maximaal 25 GB op een enkellaagse<br />
disc en 50GB op een dubbellaagse<br />
disc. Dat is voldoende voor tenm<strong>in</strong>ste<br />
twee uur high def<strong>in</strong>ition televisie of meer<br />
dan dertien uur standaard televisiebeelden<br />
op een enkellaagse disc. In het geval<br />
van dataopslag bieden Blu-ray discs vijf<br />
maal de capaciteit van een gangbare<br />
DVD.<br />
Een maand later komt Plextor met z’n<br />
eerste Blu-ray drive, de PX-B900A .<br />
Deze <strong>in</strong>terne (ATAPI) rewriter is tevens<br />
een veelzijdige dubbellaagse DVD-drive<br />
voor DVD+/-R/RW en RAM. De snelheden:<br />
2x Blu-ray (BD-R/BD-RE), 8x<br />
DVD+R/-R/+RW, 6x DVD-RW, 4x<br />
DVD+R/-R DL, 5x DVD-RAM, 24x<br />
CD-R en 16x CD-RW. De prijs is nog<br />
niet bekend.<br />
BenQ Benelux, 023-7990800,<br />
www.BenQ.nl;<br />
Plextor Europe, www.plextor.be<br />
Everywhere tuners bij<br />
Micro-Square<br />
Micro-Square uit Zeewolde is s<strong>in</strong>ds kort<br />
de Nederlandse distributeur voor de digitale<br />
TV producten voor PC en laptop<br />
van Digital Everywhere. Dit Oostenrijkse<br />
bedrijf levert digitale PC-TV-ontvangers<br />
voor kabel (DVB-C), satelliet (DVB-S)<br />
en TV via de ether (DVB-T). Deze FireDTV<br />
tuners maken van de PC een digitale<br />
TV decoder en videorecorder, compleet<br />
met afstandsbedien<strong>in</strong>g en software.<br />
De DVB-T en satelliet-uitvoer<strong>in</strong>g zijn<br />
zelfs geschikt voor W<strong>in</strong>dows XP Media<br />
Center PC’s . Voor betaaltelevisie is wel<br />
een geldige smartcard nodig. De FireDTV<br />
tuners zijn er als een externe decoder.<br />
De <strong>in</strong>terne (‘Floppy DTV’) kan <strong>in</strong><br />
een 3,5”drive bay worden geplaatst en<br />
wordt geleverd met frontje, software en<br />
afstandsbedien<strong>in</strong>g. Hiervan is ook een<br />
OEM-versie beschikbaar; zonder afstandsbedien<strong>in</strong>g<br />
en software (maar die is<br />
gratis te downloaden van de website).<br />
Micro-Square, 036-5218255, www.micro-square.nl<br />
Freecom VoIP phones<br />
Nederlands-Duitse storagepspecialist<br />
Freecom is naast externe harde schijven<br />
een nieuwe productcategorie gestart:<br />
Freecom Communication. Dat behelst<br />
Skype gecertificeerde USB-phones en<br />
headsets, met de Skype software voor<br />
gratis p-to-p webbellen en een voucher<br />
voor Skype Out (de dienst voor het via<br />
de PC bellen naar vaste- en mobiele<br />
<strong>nummer</strong>s). Voor de <strong>in</strong>ternet-phone, <strong>in</strong><br />
zwart of wit, heeft Freecom <strong>in</strong>middels<br />
een Red Dot Award. Deze ligt <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kel voor<br />
34,99 euro <strong>in</strong>cl.<br />
BTW. De Internet<br />
Headset<br />
van Freecom<br />
kost 17,99. In<br />
november volgen<br />
twee Conference<br />
Phones.<br />
Freecom<br />
Europe,<br />
www.freecom.com<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
48 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
Konica M<strong>in</strong>olta: VAR & bus<strong>in</strong>ess retailer b<strong>in</strong>den<br />
Negen maanden geleden maakte Konica<br />
M<strong>in</strong>olta een pas op de plaats. Frank<br />
Akihary, de Europese manager sales &<br />
market<strong>in</strong>g, legde half september uit<br />
waarom, en lanceerde ook negen zakelijke<br />
pr<strong>in</strong>ters. De pr<strong>in</strong>terfabrikant heeft<br />
besloten om zich uit de consumer retail<br />
terug te trekken en zich helemaal te focussen<br />
op de bus<strong>in</strong>ess retail.<br />
Frank Akihary<br />
Afscheid van consumentenmarkt<br />
Akihary: ‘We maken eigenlijk niets<br />
meer dat voor onder de driehonderd<br />
euro over de toonbank gaat. We blijven<br />
wel leveren via bijvoorbeeld Raf, Office<br />
Centre en MegaSellers, maar niet<br />
meer via zaken als Media Markt. In de<br />
specialistische kleurenlasers zit veel<br />
meer geld dan <strong>in</strong> de andere segmenten;<br />
een echte groeimarkt de komende jaren,<br />
zeker als je je producten optimaliseert<br />
voor bepaalde gebruikersgroepen.<br />
De Europese cijfers die Konica M<strong>in</strong>olta<br />
liet zien maken duidelijk dat HP nog<br />
altijd heer en meester is <strong>in</strong> pr<strong>in</strong>terland.<br />
Akihary: ‘Elke pog<strong>in</strong>g om marktaandeel<br />
bij HP weg te halen is denk ik<br />
zonde van je tijd. We moeten het van<br />
de rest afsnoepen. Maar het gaat uite<strong>in</strong>delijk<br />
niet meer om marktaandeel. Daar<br />
kun je tenslotte niet van leven. Het gaat<br />
om pr<strong>in</strong>tvolumes.’ Zoals bekend verdienen<br />
alle pr<strong>in</strong>terfabrikanten nog steeds<br />
meer geld met <strong>in</strong>kt en andere consumables<br />
dan met de verkoop van de eigenlijke<br />
hardware, zo’n 60% van de <strong>in</strong>komsten<br />
komen van de toners en <strong>in</strong>ktpatronen.<br />
‘Het is dan ook belangrijk om<br />
klanten en resellers aan je te b<strong>in</strong>den. De<br />
markt zit nu redelijk vast. De echte<br />
groei gaat komen door nieuwe diensten<br />
en software aan te bieden.’ Softwaretools<br />
die Konica nu gaat meeleveren<br />
om klanten op het gebied van pr<strong>in</strong>teren<br />
documentbeheer meer mogelijkheden<br />
te bieden zijn PageScope, PaperPort<br />
SE en W<strong>in</strong>dows Stationery Manager.<br />
Centraal staat b.v. ook de Emperon<br />
kleurtechnologie die de basis vormt<br />
van de highend Magicolor 7450 en<br />
2550 pr<strong>in</strong>ters. Niet alleen grafische<br />
professionals kunnen uit de voeten met<br />
deze pr<strong>in</strong>ters. Met banner pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g mogelijkheden<br />
van de 7450 ( tot 1,2 meter)<br />
kan iedereen met deze apparatuur<br />
snel POS-materiaal maken. Verschil <strong>in</strong><br />
afdrukkosten t.o.v. <strong>in</strong>kjets zijn te verwaarlozen.<br />
Bovendien zijn er we<strong>in</strong>ig<br />
<strong>in</strong>kjet pr<strong>in</strong>ters te v<strong>in</strong>den die pr<strong>in</strong>tjobs<br />
b<strong>in</strong>nenhalen over 1000 megabit ethernet.<br />
De magicolor 2490MF (<strong>in</strong>cl. fax)<br />
spr<strong>in</strong>gt eruit door veelzijdigheid, naast<br />
de 2500W en de 2530DL (voor multi-platform<br />
omgev<strong>in</strong>gen) afdel<strong>in</strong>gspr<strong>in</strong>ters<br />
Konica M<strong>in</strong>olta lanceert tegelijk met de<br />
nieuwe l<strong>in</strong>e-up ook een reclamecampagne,<br />
de Unlimited Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Campaign.<br />
Konica wil dat mensen <strong>in</strong> het bedrijfsleven<br />
na gaan denken over wat ze<br />
met pr<strong>in</strong>tjes kunnen doen, wat ze nu<br />
nog laten. Mart<strong>in</strong> Middelkoop, sales<br />
manager voor Nederland: ‘We gaan op<br />
142 sites banners en stream<strong>in</strong>g video<br />
plaatsen om de campagne onder de<br />
aandacht te brengen van onze zakelijke<br />
doelgroep. Ook komt er een 3D microsite<br />
die specifiek de nieuwe doelgroepen<br />
moet gaan aanspreken. Speciaal<br />
voor Nederland is er een extra site onder<br />
de reguliere website waar we case<br />
studies op gaan plaatsen.’<br />
Mart<strong>in</strong> Middelkoop<br />
Verder wil Middelkoop <strong>in</strong> de markt<br />
duiken, praten met nieuwe klanten en<br />
zorgen dat pr<strong>in</strong>tklussen die nu uitbesteed<br />
worden weer terug komen bij bedrijven<br />
zelf. Om de resellers tevreden<br />
te houden komt er een nieuw loyalty programma.<br />
Het verlaten van het volumesegement<br />
betekent dat de rol van value added resellers<br />
en retailers die zich op de kle<strong>in</strong>zakelijke<br />
en creatieve markt richten belangrijker<br />
zal worden, maar het heeft dat<br />
geen gevolgen gehad voor de omzet.<br />
Akihary: ‘Na negen maanden nemen we<br />
afscheid van de oude filosofie en kijken<br />
we naar het bus<strong>in</strong>ess kanaal waar we<br />
graag aan deel willen nemen. Het succes<br />
dat we het afgelopen jaar hebben gehad<br />
willen we cont<strong>in</strong>ueren <strong>in</strong> het IT resellerkanaal.’<br />
Konica M<strong>in</strong>olta heeft de markt<br />
mee. Er is weliswaar een drempel voor<br />
aanschaf van kleurenlaserpr<strong>in</strong>ters, maar<br />
het aandeel neemt gewoonweg gestaag<br />
toe ten opzichte van monochrone pr<strong>in</strong>ters.<br />
IDC verwacht dat <strong>in</strong> 2010 eenderde<br />
van het pr<strong>in</strong>termarkt uit kleurenlasers zal<br />
bestaan en er met de consumables aanzienlijk<br />
meer omzet gegenereerd gaat<br />
worden dan met zwart/wit. Daarbij zijn<br />
low-end mach<strong>in</strong>es qua eenheden sterk<br />
aan het afvlakken. De marktwaarde van<br />
de goedkopere mach<strong>in</strong>es die nu <strong>in</strong> het<br />
veld staan is dus vrij laag en dat schept<br />
een grote vervang<strong>in</strong>gsmarkt. ‘De<br />
zeven voornaamste landen van<br />
West- En Centraal Europa hebben<br />
daarbij onze voornaamste focus. De<br />
strategie door heel Europa draait<br />
daarbij niet meer om de aantallen,<br />
maar om de pr<strong>in</strong>tvolumes en die<br />
v<strong>in</strong>den we <strong>in</strong> de zakelijke markt.<br />
Marktaandeel is nauwelijks meer<br />
belangrijk. Wie nu nog op marktaandeel<br />
zit te sturen, zorgt dat er<br />
zoveel mogelijk pr<strong>in</strong>ters het kanaal <strong>in</strong><br />
gaan en heeft een verkeerd bus<strong>in</strong>essmodel<br />
voor ogen.’<br />
Konica M<strong>in</strong>olta Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g Solutions,<br />
030-2481200, www.konicam<strong>in</strong>olta.nl<br />
50 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Techneuten onder de <strong>in</strong>druk<br />
Onlangs organiseerde Microsoft onder de noemer TechNet<br />
2006 weer een dagje uit voor alle Nederlandse techneuten.<br />
Naast onderl<strong>in</strong>g gepraat over technische softwareproblemen<br />
werd er goed geluisterd naar Tony Krijnen en Daniel van<br />
Soest, die doen TechNet en (Direct Access) brief<strong>in</strong>gs alweer<br />
heel wat jaartjes, maar zo enthousiast zagen wij het doorgaans<br />
stoïcijnse publiek niet eerder. Applaus, gejoel en<br />
lachsalvo’s tijdens de keynote gaven aan dat hier iets bijzonders<br />
getoond werd. Reden: Exchange Server 2007. Deze van<br />
oudsher mailapplicatie kan nu ook aan de telefoonlijn gekoppeld<br />
worden, met nieuwe <strong>in</strong>stantfunctionaliteit tot gevolg. Zo<br />
is Exchange een receptioniste,<br />
wat met twee<br />
normale telefoons werd<br />
bewezen. Tony belde<br />
Daniel, en kreeg<br />
Exchange aan de lijn.<br />
In spreektaal (Engels,<br />
dat wel) werd een<br />
natuurlijk<br />
‘gesprek’ gevoerd,<br />
waarna<br />
Exchange doorverbond.<br />
Daniel<br />
nam niet op,<br />
en dus stelde<br />
Exchange<br />
voor een voicemail<br />
achter te laten. Vanuit de Outlook mailbox kan deze direct<br />
worden afgespeeld, of doorgestuurd worden naar de telefoon.<br />
Maar er bleek nog meer mogelijk. Zo belde Daniel<br />
zichzelf, en <strong>in</strong>formeerde bij Exchange wat zijn agenda voor<br />
de dag was. Wederom <strong>in</strong> spreektaal, waarbij de computer<br />
door leek te hebben wat Daniel wilde, namelijk snel even een<br />
Outlook afspraak <strong>in</strong>zien. Gejuich steeg op toen te horen<br />
kreeg dat er een afspraak was die hij ‘niet dacht te gaan<br />
halen’. Daniel: ‘I’ll be late’. Exchange: ‘OK. You’ll be late.<br />
How late do you th<strong>in</strong>k you will be?’ Daniel: ‘40 m<strong>in</strong>utes’.<br />
Exchange: ‘I heard you say 40 m<strong>in</strong>utes. I have rescheduled<br />
the appo<strong>in</strong>tment, and <strong>in</strong>formed the other attendees that you<br />
will be late.’ Over een paar maanden hoeft u dus niet meer te<br />
rommelen met afspraken verzetten, even een telefoontje plegen<br />
en de PC regelt<br />
het. Sprekende en luisterende<br />
computers,<br />
was dat niet ooit science<br />
fiction? Nu is het realiteit,<br />
en ook nog eens<br />
nuttig voor de bus<strong>in</strong>ess.<br />
Ook de Nederlandse<br />
spraaksynthesizer was<br />
goed. Mailtjes kunnen<br />
door Exchange 2007<br />
worden voorgelezen, <strong>in</strong><br />
erg natuurlijk kl<strong>in</strong>kend<br />
Nederlands of een andere taal. Ook zeldzame en vreemde<br />
woorden waren goed te verstaan. Al met al een ware killer,<br />
dat Exchange Server 2007. De deelnemers werden verder<br />
lekker gemaakt voor Office 2007 en Vista, maar daarop waren<br />
de reacties toch wat m<strong>in</strong>der.<br />
M.H.<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
10 november 2006 51
ICT vakhandel<br />
Quote nieuwe bus<strong>in</strong>ess<br />
developer voor Toshiba<br />
Toshiba heeft Quote Components aangesteld<br />
als distributeur <strong>in</strong> Nederland en<br />
daarmee bereikt Toshiba een groot aantal<br />
e-tailers, retailers en bus<strong>in</strong>ess-to-bus<strong>in</strong>ess<br />
resellers. Quote is de vierde bus<strong>in</strong>ess development<br />
partner (BDP) geworden,<br />
naast BAS Distributie, McDOS en ETC<br />
Pluz. Deze distributeurs kopen <strong>in</strong> bij<br />
Toshiba’s logistic fullfilment partners<br />
(Ingram Micro, Copaco, Actebis, Tech<br />
Data) en spelen een zeer belangrijke rol<br />
bij het bedienen van resellers waarmee<br />
die LFP’s of Toshiba zelf geen contact<br />
hebben. Toshiba koos een jaar geleden<br />
voor deze opzet om de verkoop beter te<br />
spreiden en een grotere markt te bereiken.<br />
‘Quote is uitstekend <strong>in</strong> staat om die<br />
rol voor ons te vervullen. Het bedrijf<br />
biedt een <strong>in</strong>teressant assortiment en ondersteunt<br />
resellers actief op market<strong>in</strong>ggebied,’<br />
zegt Toshiba sales manager Wilfred<br />
Noordam. ‘Door de samenwerk<strong>in</strong>g<br />
met Quote Components vergroten we ons<br />
marktbereik nog verder.’ Quote-directeur<br />
René Lammers v<strong>in</strong>dt A-merk Toshiba<br />
een mooie aanvull<strong>in</strong>g op het aanbod (met<br />
op notebookgebied Asus en eigen label<br />
Q-Motion) zowel voor de zakelijke als de<br />
consumentenmarkt. ‘Onze resellers hadden<br />
daaraan behoefte. Wij streven naar<br />
een breed assortiment, dat niet te diep is.<br />
Merken moeten elkaar niet overlappen.<br />
Toshiba is <strong>in</strong> dat opzicht de juiste partij<br />
voor ons. Nu kijken wat de markt ervan<br />
v<strong>in</strong>dt. Wij hebben <strong>in</strong> ieder geval hooggespannen<br />
verwacht<strong>in</strong>gen.’<br />
Toshiba <strong>Info</strong>rmation Systems Benelux,<br />
0800-867442, www.computers.toshiba.nl;<br />
Quote Components, 0541-573737,<br />
www.quote.nl<br />
DYMO naar PC dealers via<br />
Qwerty<br />
De Osse distributeur Qwerty heeft het assortiment<br />
uitgebreid met DYMO labelpr<strong>in</strong>ters<br />
en levert die aan het dealer/retailkanaal.<br />
DYMO is wel een ‘begrip’<br />
op het gebied van labelpr<strong>in</strong>ters voor PC<br />
en Mac, een populair product <strong>in</strong> de kantoor-<br />
en PC-vakhandel, compact, snel,<br />
veelzijdig, uitgebreide software voor PC<br />
en Mac en thermisch (geen toner of <strong>in</strong>kt).<br />
DYMO richt de market<strong>in</strong>g primair op adm<strong>in</strong>istratieve<br />
medewerkers, verkopers en<br />
market<strong>in</strong>gmensen, de f<strong>in</strong>anciële- en personeelsafdel<strong>in</strong>g,<br />
maar ook bijvoorbeeld<br />
op zelfstandigen, thuiswerkers en consumenten<br />
die pakjes, mappen, badges, dozen,<br />
CD’s, boeken van een label of klassiek<br />
adresetiket willen voorzien. In het<br />
vierde kwartaal doet DYMO de grootste<br />
end-user reclamecampagne ooit, met advertenties<br />
<strong>in</strong> allerlei media, e-mail<strong>in</strong>gs,<br />
pos-materialen (flyers, brochures, displays)<br />
en e-market<strong>in</strong>g support voor dealers.<br />
Dit wordt <strong>in</strong> oktober en november<br />
ondersteund door maar liefst 550 reclamespotjes<br />
op nationale TV-zenders.<br />
Qwerty, 0412-691123, www.dymo.com<br />
Tyan pan-Europees bij<br />
Avnet<br />
De Taiwanese fabrikant van server-moederborden<br />
en barebone’s Tyan<br />
heeft de Europawijde distributie geregeld<br />
<strong>in</strong> een overeenkomst gesloten met<br />
Avnet. Avnet zal zowel de voor AMD<br />
als Intel CPU’s bedoelde<br />
barebone-systemen van<br />
Tyan aanbieden aan<br />
VAR’s en systeembouwers.<br />
Resellers zullen aldus<br />
Avnet echter het meest<br />
kunnen profiteren van de door Avnet geassembleerde<br />
white box servers (op basis<br />
van Tyan) met een AMD Opteron processor.<br />
Avnet is namelijk de nr. 1<br />
AMD-distributeur en Tyan een Validated<br />
Solutions Partner voor AMD. De overeenkomst<br />
met Tyan maakt van Avnet de<br />
enige geautoriseerde AMD-distributeur<br />
die een complete door AMD gevalideerde<br />
serverlijn voert.<br />
Tyan, www.tyan.com.tw; Avnet Technology<br />
Solutions, 040-2659300, www.atseurope.avnet.com<br />
Memorysolution:<br />
retail-ready modules van<br />
Qimonda<br />
Geheugenchip-fabrikant Inf<strong>in</strong>eon heeft<br />
zijn geheugenmodules verzelfstandigd en<br />
van dat nieuwe bedrijf – Qimonda –<br />
blijft Memorysolution de Europese distributeur.<br />
Memorysolution levert naast orig<strong>in</strong>ele<br />
Qimonda modules ook Aeneon,<br />
het al langer bestaande<br />
submerk van voorheen<br />
Inf<strong>in</strong>eon. Aeneon is wat<br />
goedkoper voor retail bestemd<br />
standaardgeheugen<br />
voor A-merk servers,<br />
desktops, notebooks.<br />
Nieuw is dat deze modules<br />
nu per stuk <strong>in</strong> een<br />
nieuwe retailverpakk<strong>in</strong>g<br />
worden geleverd, met een<br />
duidelijke <strong>in</strong>stallatiehandleid<strong>in</strong>g <strong>in</strong> acht<br />
talen. Memorysolution heeft ook een eigen<br />
label propriety geheugen, Memorysolution,<br />
en eigen retailmerk, takeMS,<br />
wat ook een zelfstandig bedrijf is geworden.<br />
In Nederland is tegenwoordig Quote<br />
de distributeur van takeMS geheugenmodules,<br />
flashdrives en Portable Media<br />
Players.<br />
Memorysolution, www.memorysolution.de,<br />
www.takems.com<br />
Oracle stelt Logix aan als<br />
distributeur<br />
Oracle wil groeien <strong>in</strong> de middenmarkt en<br />
gaat daarom na jaren <strong>in</strong> Nederland weer<br />
<strong>in</strong> zee met een distributeur. De keus is<br />
gevallen op value added distributor Logix<br />
Nederland, deze IBM-specialist<br />
neemt de Oracle databaseproducten per 1<br />
november <strong>in</strong> het assortiment en zal die<br />
promoten bij softwareverkopers<br />
en dienstverleners. Oracle (tot<br />
e<strong>in</strong>d vorige eeuw <strong>in</strong> Nederland<br />
bij A-l<strong>in</strong>e en Tech Data en <strong>in</strong> de<br />
VS en UK en dergelijke bij<br />
Ingram Micro) had <strong>in</strong> Frankrijk al<br />
positieve ervar<strong>in</strong>gen met Logix, zegt<br />
Carol<strong>in</strong>e Wouters, Director Alliances<br />
Oracle Benelux. ‘Deze distributeur beschikt<br />
over de kennis en expertise om<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
52 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
onze partners te ondersteunen bij de ontwikkel<strong>in</strong>g en verkoop<br />
van oploss<strong>in</strong>gen voor doelsegmenten.’<br />
Logix, www.logix-nl.com<br />
Nec verkoopt Packard Bell<br />
Nec heeft Packard Bell def<strong>in</strong>itief verkocht aan John Hui, de<br />
voormalige eigenaar van het Amerikaanse budgetmerk eMach<strong>in</strong>es<br />
(dat drie jaar geleden door Gateway werd gekocht).<br />
Pas vorig jaar splitste Nec de activiteiten met de zakelijke computers<br />
onder de naam Nec Computers volledig af van het Europese<br />
retail/consumentenmerk Packard Bell. Met de nadruk op<br />
zakelijke tak, vonden de Japanners het <strong>in</strong> het belang van zowel<br />
Nec als Packard Bell om de consumenten-PC’s en consumer<br />
electronics (als MP3, DVD players, navigatiesystemen) te verkopen<br />
aan iemand met focus op retail.<br />
Shuttle etc. niet naar CeBIT<br />
De CeBIT Hannover 2007 zal er ‘anders’ uit gaan zien, met de<br />
toegenomen concurrentie van de IFA Berl<strong>in</strong> (en het GSM<br />
World Congres) heeft het een na het andere bedrijf geen trek<br />
meer <strong>in</strong> CeBIT-deelname te <strong>in</strong>vesteren. HP, Dell, Philips, slaan<br />
al een paar jaar over, <strong>in</strong> maart a.s. laten ook Sony, Lenovo, Motorola,<br />
Nokia, BenQ verstek gaan (en BenQ Mobile laat zich<br />
uiteraard <strong>in</strong> Duitland sowieso niet meer zien). De Messe heeft<br />
het verwachtte aantal bezoekers verlaagd, tot een paar honderd<br />
duizend, dit jaar waren het er nog 450.000 (topjaar was 2001<br />
met 850.000). Meest recente afzegg<strong>in</strong>g is die van Shuttle. De<br />
trendsetter <strong>in</strong> Small form factor PC’s gaat na 15 jaar CeBIT de<br />
market<strong>in</strong>gbudget anders aanwenden, eigen dealer-events organiseren,<br />
meedoen aan dealerevents van lokale distributeurs, bedrijven<br />
bezoeken en demo’s geven. Shuttle wil actief de decision<br />
makers <strong>in</strong> de vakhandel bereiken, maar had daarmee de laatste<br />
jaren op CeBIT moeite, zegt hoofd market<strong>in</strong>g Melanie Liu.<br />
Dit jaar had Shuttle wel een op de vakhandel gerichte stand, de<br />
jaren ervoor trok het vooral consumenten gamers.<br />
All2Mation haalt Hercules en Thrustmaster<br />
Hercules (netwerk- en multimediaproducten) en Thrustmaster<br />
(gam<strong>in</strong>g accessoires), twee oude bekende merken van het Franse<br />
Guillemot, zijn weer bij een Nederlandse distributeur te krijgen.<br />
De nieuwe distributeur All2Mation (Tim van Dam, Jimmy<br />
van Hoof, Arn de Groot en Michael de Vries) wil de computerspeciaalzaken<br />
optimaal ondersteunen <strong>in</strong> de ontwikkel<strong>in</strong>gen op<br />
het gebied van thuisautomatiser<strong>in</strong>g (en de samenkomst van de<br />
computer, telecom en bru<strong>in</strong>goed) en bij die positioner<strong>in</strong>g passen<br />
deze merken. Hercules/Thrustmaster zocht al een jaar of twee<br />
naar een Nederlandse distributeur met sterke focus op de computerspeciaalzaken.<br />
‘ Met de komst van All2Mation, was de<br />
keuze gemakkelijk. Ze hebben <strong>in</strong> het verleden (bij ECL Computers<br />
en Didi Trade vanuit België) al ervar<strong>in</strong>g opgedaan met onze<br />
producten en we verwachten een zeer goede samenwerk<strong>in</strong>g,’<br />
verklaart Olivier de Coster, sales manager Nederland van Hercules/Thrustmaster.<br />
All2Mation voert verder o.a. D-L<strong>in</strong>k, Hawk<strong>in</strong>g,<br />
Buffalo, Club 3D, Gigabyte, Intel, AMD, Rose en een<br />
nieuw merk muismatten: Madmouse. Dit vorig jaar opgerichte<br />
Nederlandse bedrijf maakt ergonomische design-muismatten<br />
met een gladde en slijtvaste toplaag, voor zowel de gam<strong>in</strong>g als<br />
office-markt.<br />
All2Mation, 023-5678910, www.all2mation.nl<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
10 november 2006 53
Consumer Electronics Retail<br />
De digitale foto- en videocamera’s<br />
vliegen de laatste paar jaar<br />
over de toonbank (zie kader), voornamelijk<br />
door de steeds betere technieken,<br />
prijsstell<strong>in</strong>g en gebruiksgemak.<br />
Het is echter niet alleen de overgang<br />
van analoog naar digitaal die heeft gezorgd<br />
voor meer verkoopmogelijkheden.<br />
De toenemende vergrijz<strong>in</strong>g draagt<br />
ook een steentje bij aan een grotere afzetmarkt,<br />
die bovendien meer heeft te<br />
besteden. De grijze gebruikers hebben<br />
meer tijd en budget omhanden en verwachten<br />
daarvoor meer service en kwaliteit<br />
terug. De kans op een fatsoenlijke<br />
marge ligt op dit gebied en dan met<br />
name <strong>in</strong> de hoek van de accessoires.<br />
More than ‘just a bag’<br />
Ergo-Tech tassen<br />
Op het gebied van camera- en laptoptassen<br />
is er vooral een ruime keus <strong>in</strong><br />
zwarte tassen, grijze tassen en kleurige,<br />
maar slappe tassen. Deze ‘just a bags’<br />
zijn er genoeg, dus komt KATA met de<br />
Ergo-Tech lijn, gericht op de consumentenmarkt.<br />
Deze serie kenmerkt zich<br />
door 17 ergonomische en stevige oploss<strong>in</strong>gen<br />
die aansluiten bij het menselijk<br />
lichaam. Draagcomfort dus, gecomb<strong>in</strong>eerd<br />
met utiliteit. Er is namelijk voor<br />
zo’n beetje elk apparaat een vakje, met<br />
icoontjes die aangeven of er een camera,<br />
telefoon of MP3-speler <strong>in</strong> zou moeten.<br />
Hoewel de Ergo-Techs nog steeds<br />
zwart zijn aan de buitenkant, is de b<strong>in</strong>nenzijde<br />
knalgeel en hebben ze over<br />
het algemeen een stijlvolle, trendy uitstral<strong>in</strong>g.<br />
Deze nieuwe lijn wordt geleverd<br />
door Provak, distributeur voor<br />
foto, video en film. S<strong>in</strong>ds 1982 leveren<br />
zij vanuit Purmerend accessoires aan de<br />
vakhandel <strong>in</strong> foto, film en video en nu<br />
dus ook aan de ICT handel. Naast deze<br />
nieuwe lijn zijn er ook <strong>in</strong>teressante producten<br />
voortgekomen uit een samenwerk<strong>in</strong>g<br />
tussen Manfrotto en National<br />
Geographic, resulterend <strong>in</strong> de Earth<br />
Explorer range voor de reizende fotograaf.<br />
Fotozaken erop of eronder<br />
Er mogen dan veel digitale camera’s<br />
worden verkocht, het aantal fotow<strong>in</strong>kels<br />
is daarentegen een stuk m<strong>in</strong>der florissant.<br />
Camera’s zijn een massa retailproduct<br />
geworden en worden dus door<br />
de bekende massa retailers verkocht.<br />
Van de 1000 fotozaken die Nederland<br />
zo’n tien jaar geleden nog rijk was, zijn<br />
er <strong>in</strong>middels dan ook ruim 300 verdwenen.<br />
De overigen staan voor een deel<br />
ook op de tocht. Uitzonder<strong>in</strong>gen zijn de<br />
w<strong>in</strong>kels die zich naast hun frontshop<br />
ook op tijd hebben gepresenteerd op<br />
het <strong>in</strong>ternet met een goede webshop (en<br />
bijbehorende voorraad) en die zich hebben<br />
gespecialiseerd en verdiept <strong>in</strong> zowel<br />
foto als video. W<strong>in</strong>kels zullen alleen<br />
succesvol kunnen zijn op basis van<br />
een goede voorraad en expertise<br />
bij het personeel. Fons<br />
van Teijn van Provak: ‘Voorraad is service.<br />
Laat de klant niet alleen tas A zien<br />
en aanraken, maar ook met tas B spelen,<br />
<strong>in</strong> diverse kleuren en uitvoer<strong>in</strong>gen en<br />
met alle nodige extra’s. Daarnaast moeten<br />
een hoop fotozaken hun kennis over<br />
video bijspijkeren, een groeiende markt.’<br />
Ontwikkel<strong>in</strong>gen en IT<br />
Andere ontwikkel<strong>in</strong>gen zijn het uitsterven<br />
van de f<strong>in</strong>ish<strong>in</strong>g bus<strong>in</strong>ess en het heropleven<br />
van de (thuis)pr<strong>in</strong>ts. Het ontwikkelen<br />
en afdrukken is geen specialisme<br />
meer dat <strong>in</strong> massale fotolabs dient te gebeuren,<br />
dat kan straks bij vele ‘hotspots’.<br />
Bij het boodschappen doen kan men<br />
even snel een (Flash) geheugenkaartje <strong>in</strong><br />
een mach<strong>in</strong>e stoppen, die<br />
‘klaar-terwijl-u-wacht’ een stapel fotopr<strong>in</strong>ts<br />
uitdraait. Dit is mede te danken<br />
aan de <strong>in</strong>ktjet technologie, die er ook<br />
voor zorgt dat thuispr<strong>in</strong>ters een heel aardig<br />
resultaat geven. IT-w<strong>in</strong>kels zouden<br />
meer op al deze ontwikkel<strong>in</strong>gen kunnen<br />
<strong>in</strong>haken. Bijna alles dat met beeld te maken<br />
heeft, gaat immers op een zeker moment<br />
door de PC. De IT dealer moet dan<br />
ook niet schromen om kwaliteitscamera’s<br />
te verkopen. De marge hierop mag<br />
dan kle<strong>in</strong> zijn, op de accessoires die de<br />
klant er ongetwijfeld bij zal willen hebben<br />
(omdat ze voor kwaliteit gaan, willen<br />
ze ook de nodige extra’s), valt nog<br />
prima te verdienen. Daarbij kan gedacht<br />
worden aan tassen, kabels en accu’s,<br />
maar zeker ook aan pr<strong>in</strong>ters en multimedia<br />
PC’s.<br />
Provak, 0299-428005 of 0299-430980,<br />
http://www.provak.nl, <strong>in</strong>fo@provak.nl<br />
Camera cijfers<br />
Medio 2003 was er al een forse stijg<strong>in</strong>g<br />
duidelijk <strong>in</strong> de verkoop van digitale camera’s,<br />
met een verdubbel<strong>in</strong>g t.o.v. het<br />
jaar ervoor. In februari 2004 was er een<br />
groei van 64% van de afzetmarkt en uit<br />
recente cijfers blijkt dat de groei anno<br />
2006 nog steeds 19% is, tegen de verwacht<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong>. Volgens de CIPA (Camera<br />
& Imag<strong>in</strong>g Products Association) zijn<br />
er <strong>in</strong> totaal wereldwijd dan ook 73 miljoen<br />
digitale camera’s verkocht. De groei<br />
zit nu voornamelijk nog <strong>in</strong> de spiegelreflexen,<br />
<strong>in</strong> de compacte camera’s beduidend<br />
m<strong>in</strong>der. Fons van Teijn (Provak)<br />
geeft aan dat er alleen al <strong>in</strong> Nederland<br />
zo’n 100.000 spiegelreflexen verkocht<br />
zijn dit jaar. Het is duidelijk een trend dat<br />
de consument meer en meer geïnteresseerd<br />
is <strong>in</strong> de uitgebreidere technische<br />
mogelijkheden. Van Teijn: ‘Je kunt wel<br />
zien dat het economisch weer wat beter<br />
gaat: zelfs een dure camera van meer dan<br />
duizend euro kan voor mensen tegenwoordig<br />
een impulsaankoop zijn’.<br />
CE<br />
RETAIL<br />
Fons van Teijn van Provak met een<br />
Ergo-Tech tas van KATA<br />
54 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
PC Vendors F<strong>in</strong>d a New Way to Compete<br />
Publicity is good, and good publicity is<br />
even better. And <strong>in</strong> the last few weeks<br />
the two top vendors <strong>in</strong> the PC field<br />
seemed to have been <strong>in</strong> a contest to see<br />
who could get the worst publicity. Dell<br />
(<strong>in</strong> common with other laptop vendors)<br />
had problems with its laptop batteries.<br />
Hewlett-Packard got sucked <strong>in</strong>to a bizarre<br />
scandal <strong>in</strong>volv<strong>in</strong>g its<br />
top management attempt<strong>in</strong>g<br />
(not always succesfully) to<br />
spy on certa<strong>in</strong> people to<br />
stop leaks to the press.<br />
Dell ended up with some<br />
scorched mach<strong>in</strong>es and a product recall,<br />
and there were compla<strong>in</strong>ts of people<br />
not be<strong>in</strong>g allowed to board certa<strong>in</strong><br />
airl<strong>in</strong>es while carry<strong>in</strong>g a Dell laptop.<br />
HP executives were dragged before a<br />
televised Congressional committee<br />
hear<strong>in</strong>g (the American version of a Stal<strong>in</strong>ist<br />
show trial) to expla<strong>in</strong> themselves.<br />
Surely, HP won the publicity contest. It<br />
wasn’t good publicity, but there was a<br />
lot of it.<br />
The result? Both major research<br />
firmswho follow the<br />
PC market (IDC and<br />
Gartner) agree that <strong>in</strong><br />
the last quarter HP outsold<br />
Dell <strong>in</strong> the global<br />
PC market for the first<br />
time s<strong>in</strong>ce the fourth<br />
quarter of 2003. More<br />
correctly, Gartner said<br />
that HP had pulled ahead by 110,000<br />
units, with both sell<strong>in</strong>g about 9.6 million<br />
units. IDC said that HP was only<br />
20,000 units ahead with both vendors<br />
sell<strong>in</strong>g about 9.8 million units—which<br />
IDC labeled as a statistical tie. Both<br />
had either 16 or 17 percent of the world<br />
market, depend<strong>in</strong>g on which set of figures<br />
you believe.<br />
Neither research firm blamed the publicity.<br />
IDC said that Dell faltered because<br />
of poor sales <strong>in</strong> the US, where it<br />
commands about a third of the market.<br />
No specific reason was given for the<br />
softness of the U.S. market, but IDC<br />
did predict that PC sales <strong>in</strong> the second<br />
half of the year are likely to sag as the<br />
market becomes <strong>in</strong>creas<strong>in</strong>gly fixed on<br />
the promised advent of Vista, the next<br />
generation of Microsoft W<strong>in</strong>dows. In<br />
other words, people are hav<strong>in</strong>g a hard<br />
time justify<strong>in</strong>g the purchase of new XP<br />
mach<strong>in</strong>es when Vista is about to replace<br />
it.<br />
Gartner was of the op<strong>in</strong>ion that the<br />
U.S. market is turn<strong>in</strong>g its back on desktop<br />
units <strong>in</strong> favor of laptops, and purchases<br />
by bus<strong>in</strong>esses (Dell’s ma<strong>in</strong> market)<br />
were down. (No reason for the<br />
bus<strong>in</strong>ess market’s softness was given,<br />
but presumably it is tied to the Vista release.)<br />
HP, meanwhile, was able to<br />
capitalize on the home market, where it<br />
has traditionally been stronger than<br />
Dell.<br />
Of course, <strong>in</strong> our hearts we know that it<br />
was the publicity.<br />
Outside the US, IDC said that EMEA<br />
(Europe, Middle East, Africa) managed<br />
to do better than the expected 10 percent<br />
growth as everyone recovered<br />
from the languor imposed by the World<br />
Cup <strong>in</strong> the second quarter. Laptops<br />
sales were good and the back-to-school<br />
season was good, but<br />
vendors there appear to<br />
have trouble even giv<strong>in</strong>g<br />
away desktops <strong>in</strong> the consumer<br />
market.<br />
Gartner said the third<br />
quarter EMEA growth<br />
rate was more like 9.6<br />
percent, with laptop sales<br />
grow<strong>in</strong>g so rapidly as to risk a shortage<br />
as the Christmas season approaches.<br />
Gartner predicted double-digit growth<br />
for EMEA dur<strong>in</strong>g the fourth quarter,<br />
but overall 2006 will still be weaker<br />
than 2005.<br />
Look<strong>in</strong>g away from the Dell/HP struggle,<br />
IDC noted that Lenovo (the Ch<strong>in</strong>ese/IBM<br />
fusion) did well <strong>in</strong> the<br />
Asia/Pacific region and <strong>in</strong> Europe, but<br />
struggled <strong>in</strong> the U.S. and Japan. IDC<br />
said Lenovo had 7.8 percent of the<br />
world market, up slightly from 7.7 last<br />
year.<br />
Acer did well around the globe, ris<strong>in</strong>g<br />
to a 6 percent market share, compared<br />
to 4.8 percent last year.<br />
Toshiba profited from the laptop market,<br />
its global PC market share ris<strong>in</strong>g<br />
from 3.7 percent to 4.2 percent.<br />
Gateway, which had previously retreated<br />
to the U.S. market, actually had<br />
some success <strong>in</strong> the <strong>in</strong>ternational market,<br />
but suffered from the soft U.S.<br />
Market. And let’s not forget Apple,<br />
whose share of the U.S. market grew<br />
from 4.3 percent to 5.8 percent, Those<br />
may not seem like excit<strong>in</strong>g numbers, but<br />
they <strong>in</strong>dicate that sales <strong>in</strong>creased by<br />
about a third. IDC credited Apple’s success<br />
to its transition to Intel-based hardware.<br />
Anyway, as the Christmas buy<strong>in</strong>g<br />
season approaches, followed by the Vista<br />
upgrade season, we rema<strong>in</strong> <strong>in</strong><br />
breathless anticipation of the next<br />
high-profile fiasco to ensnare a<br />
PC vendor. And, frankly, <strong>in</strong> a<br />
world where PCs have become a<br />
commodity, and the operat<strong>in</strong>g<br />
system dictates the features of the mach<strong>in</strong>es,<br />
what better way do they have to<br />
differentiate themselves? And remember,<br />
these are not like governmental fiascos,<br />
where thousands of people are killed,<br />
economies bankrupted, and large regions<br />
turned <strong>in</strong>to deserts. These fiascos <strong>in</strong>volve<br />
a few people gett<strong>in</strong>g embarrassed on TV.<br />
The public can take comfort from the observation<br />
that hubris has consequences.<br />
The overall impact is entirely positive.<br />
And for the vendors, the publicity is free.<br />
Stay tuned.<br />
Lamont Wood<br />
(advertentie)<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
56 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
PDA phone orders to boost Taiwan<br />
makers<br />
Taiwan-based PDA phone manufacturers HTC, Inventec Appliances<br />
and Gigabyte Communications are expected to benefit<br />
from orders from O2 and Palm <strong>in</strong> the second half of 2006. O2<br />
<strong>in</strong>troduced the Gigabyte-manufactured Xda Stealth <strong>in</strong> Taiwan,<br />
Palm will soon release Treo 750 and Treo 680 models, manufactured<br />
by HTC and Inventec respectively.<br />
eMEX Ch<strong>in</strong>a 2006<br />
The eMEX (electronic manufacturer expo) Ch<strong>in</strong>a, the largest IT<br />
trade fair <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a, took place <strong>in</strong> Suzhou from October 18-21. A<br />
total of 518 enterprises exhibited at 1,622 booths. Taiwan-based<br />
companies account for 43%. The eMEX features five themes:<br />
digital life (3C products), advanced semiconductor devices, PCB<br />
(pr<strong>in</strong>ted circuit board) & electronic assembly, software & <strong>in</strong>formation<br />
services and equipment & technological services. Beg<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> 2002, eMEX Ch<strong>in</strong>a is held annually <strong>in</strong> October. The<br />
2006 session attracted 72,000 <strong>in</strong>vited professionals and 70,000<br />
general visitors.<br />
Quanta tests US$100 notebook<br />
Quanta Computer has started test production for the US$100<br />
notebook project <strong>in</strong>itiated by the One Laptop per Child<br />
(OLPC). Samples should be available <strong>in</strong> November. Libya plac<strong>in</strong>g<br />
an order for 1.2 million units has come as a confidence<br />
boost to the project. The project has raised doubts about where<br />
demand for the notebooks will come from. But the order from<br />
the Mideast nation, which is not from one of the orig<strong>in</strong>ally targeted<br />
markets, shows that demand will be com<strong>in</strong>g not only<br />
from emerg<strong>in</strong>g markets as Brazil, Ch<strong>in</strong>a, India, Russia, Africa<br />
or Eastern Europe. Quanta president Michael Wang stated <strong>in</strong><br />
August that the company has set a shipment goal of 10 million<br />
for a period of 12 months start<strong>in</strong>g from Q1/2007 when shipments<br />
actually start.<br />
Prices Intel quad-core available<br />
Intel’s first quad-core desktop processor, the Core 2 Extreme<br />
QX6700, which is scheduled to be released <strong>in</strong> novmeber, will<br />
sell for US$999 <strong>in</strong> 1,000-unit quantities. The Core 2 Quad<br />
Q6600 processor will be available <strong>in</strong> January 2007 at US$851.<br />
As prices for both are too high, it will prevent the quad-core<br />
CPUs from ga<strong>in</strong><strong>in</strong>g popularity, accord<strong>in</strong>g to Taiwan motherboardmakers.<br />
Accord<strong>in</strong>g to Intel’s roadmap, quad-core processors<br />
will only account for 3% of the total desktop CPU shipments<br />
with<strong>in</strong> one year follow<strong>in</strong>g<br />
the launch. Prices of quad-core<br />
CPUs may start decl<strong>in</strong><strong>in</strong>g <strong>in</strong> the<br />
third quarter of 2007 when Intel<br />
is expected to launch its<br />
next-generation quad-core processors,<br />
codenamed Yorkfield. At<br />
the same timeframe, AMD will<br />
likely beg<strong>in</strong> releas<strong>in</strong>g its own<br />
quad-core CPUs.<br />
Asustek <strong>in</strong><br />
preparation for sp<strong>in</strong>off<br />
Asustek Computer, for product<br />
diversification <strong>in</strong> the 3C (computer,<br />
communications, consumer<br />
<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> is op de Computex <strong>in</strong> Taipeh een uitwissel<strong>in</strong>gsovereenkomst<br />
aangegaan met Digitimes.COM, een publicatie die zich<br />
richt op de ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Zuid-Oost Azië. U gaat dus <strong>in</strong> <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong><br />
een selectie aantreffen van nieuws uit deze bron, voorlopig<br />
<strong>in</strong> het Engels. Wilt u helemaal up-to-date blijven, dan is een bezoek<br />
aan de website van Digitimes.COM aan te bevelen.<br />
electronics) market, will<br />
reorganize <strong>in</strong> preparation<br />
for sp<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g off its its<br />
own-brand and contract<br />
manufactur<strong>in</strong>g divisions<br />
<strong>in</strong> 2008. Analysts predict<br />
that Asustek’s<br />
own-brand notebook<br />
shipments may record<br />
on-year growth of 80%<br />
to rank Asus among the<br />
world’s top-10 notebook<br />
brands. Under the reorganization,<br />
the notebook<br />
product manager (NB<br />
PM) system will be taken<br />
over by vice chair-<br />
Asus launches UMPC<br />
man TH Tung. The PM<br />
team is considered the soul of Asustek’s notebook bus<strong>in</strong>ess and<br />
will play an important role <strong>in</strong> the company’s goal to eventually<br />
rank among the world’s top-5 notebook brands. The focus of the<br />
NB PM system is to be fundamentally familiar with current market<br />
needs and trends and develop design and manufactur<strong>in</strong>g capabilities<br />
for new products.<br />
ECS, Uniwill merger approved<br />
David Chen, the vice chairman of Uniwill, will be appo<strong>in</strong>ted president<br />
of a new notebook division at Elitegroup Computer Systems<br />
(ECS), whose board approved the company’s Uniwill acquisition.<br />
The takeover is scheduled to take effect on December 1<br />
and Chen will start lead<strong>in</strong>g both sides’ <strong>in</strong>tegrated notebook team.<br />
The <strong>in</strong>itial assignment is to settle new relations with notebook-contract<br />
customers. In september, the notebook crew at ECS<br />
and Uniwill will jo<strong>in</strong>tly participate <strong>in</strong> a number of meet<strong>in</strong>gs <strong>in</strong><br />
Europe, to establish a new customer base.<br />
ECS earlier estimated that the company will ship one million notebooks<br />
<strong>in</strong> 2006, up from 700,000 units <strong>in</strong> 2005. The sales contribution<br />
from the notebook l<strong>in</strong>e<br />
was ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong>ed at 0.3% between<br />
2004 and 2005. ECS’<br />
sales from notebooks climbed<br />
40.4-percentage po<strong>in</strong>ts to<br />
45.7% <strong>in</strong> 2002, as the company’s<br />
of notebook maker<br />
Alpha-Top took effect. However,<br />
its Chungli notebook-production<br />
facility to<br />
Asustek dragged down the<br />
contribution to 0.3% <strong>in</strong> 2004.<br />
58 10 november 2006
ICT vakhandel<br />
Supermarket software<br />
The surprise news this month is that Tesco<br />
has announced plans to offer a range<br />
of software titles - with prices start<strong>in</strong>g<br />
under the 20 pounds mark - to take on<br />
the mighty Microsoft.<br />
The supermarket cha<strong>in</strong> claims to be the<br />
first retailer of its type to offer a range of<br />
own-label software, with a range that <strong>in</strong>cludes<br />
an office suite, two security/anti-virus<br />
products, a personal f<strong>in</strong>ance package,<br />
a CD/DVD burn<strong>in</strong>g application,<br />
and a photo edit<strong>in</strong>g product. Plans call<br />
Tesco supermarkt<br />
for the Tesco software to be available <strong>in</strong><br />
more than 100 Tesco stores by the end of<br />
the year, roll<strong>in</strong>g out to all of its 250-plus<br />
stores over the next 12 months. Tesco<br />
says that it will offer a complete support<br />
facility for its software via a dedicated<br />
web portal. The software was developed<br />
by Formjet, whose exist<strong>in</strong>g office package,<br />
Ability Office, is well regarded.<br />
ISS regarded as a trusted<br />
advisor by its channel<br />
Internet Security Systems (ISS), the enterprise<br />
security specialist, says it has received<br />
a 97.1 per cent satisfied rat<strong>in</strong>g<br />
from its European sales channel, with<br />
100 per cent of respondents view<strong>in</strong>g the<br />
company as their trusted security advisor.<br />
Accord<strong>in</strong>g to Patrick Teirl<strong>in</strong>ckx, ISS’<br />
partner market<strong>in</strong>g manager, all the firm’s<br />
channel partners are an important route<br />
to market, as they are the ones who improve<br />
customer relationships. ‘We are<br />
cont<strong>in</strong>uously reassess<strong>in</strong>g what we can do<br />
to make th<strong>in</strong>gs easier for our partners, <strong>in</strong><br />
order to help them address needs and<br />
concerns of their customers,’ he said.<br />
Answered by an even split of sales and<br />
market<strong>in</strong>g staff to technical staff, ISS<br />
says that the survey revealed that over 95<br />
per cent agreed that the company delivered<br />
a good quality of service. ISS adds<br />
that the survey, which ran from June until<br />
August of this year, was run to get a<br />
better understand<strong>in</strong>g of its partners<br />
needs, allow<strong>in</strong>g the firm to improve the<br />
way it works with its dealers. And with<br />
67 per cent of respondents plann<strong>in</strong>g or<br />
consider<strong>in</strong>g the <strong>in</strong>troduction of managed<br />
security services, ISS says the results<br />
will help to improve its focus and overall<br />
partner support.<br />
Back-to-school sales help<br />
Q3 PC sales<br />
After relatively sluggish second quarter<br />
sales, the back-to-school season has helped<br />
to turn the third quarter of Europe’s<br />
PC sales period <strong>in</strong>to a success, says IDC.<br />
The research firm says that disappo<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g<br />
sales caused by channel <strong>in</strong>ventory clearouts,<br />
and the World Cup, European PC<br />
shipments returned to healthy levels with<br />
year-on-year sales grow<strong>in</strong>g by 11.2 per<br />
cent. The sales growth was driven by<br />
strong notebook sales, as well as active<br />
market<strong>in</strong>g campaigns from several vendors.<br />
Despite this, consumer desktop sales<br />
were disappo<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g, and commercial sales<br />
rema<strong>in</strong>ed soft as expected <strong>in</strong> the absence<br />
of major refresh cycles. Elsa Opitz,<br />
IDC’s research manager, said that notebook<br />
sales were helped by a number of<br />
products sell<strong>in</strong>g at 499 pounds<br />
tax-<strong>in</strong>clusive, with the result that notebook<br />
sales grew 29 per cent <strong>in</strong> the third<br />
quarter. ‘All major European countries,<br />
and <strong>in</strong> particular southern Europe, the<br />
UK, and the Nordics, displayed strong<br />
shipment trends <strong>in</strong> the 20 per cent range,<br />
while growth cont<strong>in</strong>ued<br />
unabated across<br />
Central and Eastern<br />
European countries<br />
at above 70 per<br />
cent,’ she said.<br />
On the vendor front,<br />
HP and Acer managed<br />
to ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong> good<br />
desktop PC sales<br />
with 12 and 30 per<br />
cent growth rates.<br />
The desktop sales,<br />
says IDC, helped HP<br />
to achieve overall<br />
Elsa Opitz, IDC<br />
third quarter sales<br />
growth of 22 per<br />
cent, due <strong>in</strong> no small<br />
part to active market<strong>in</strong>g and aggressive<br />
pric<strong>in</strong>g. Dell ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong>ed its second position<br />
<strong>in</strong> the European rank<strong>in</strong>g but suffered<br />
a slower performance overall at 6.4 per<br />
cent, directly affected by slower commercial<br />
activity <strong>in</strong> the corporate space, as<br />
well as slow consumer desktop demand<br />
levels.<br />
In third position, Acer cont<strong>in</strong>ued to deliver<br />
robust results, thanks to a<br />
well-prepared back-to-school product<br />
range and a very compell<strong>in</strong>g product offer<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> both the notebook and desktop<br />
markets. As a result, IDC says, the company<br />
enjoyed a third quarter sales growth<br />
of 35.8 per cent.<br />
Atempo seeks UK reseller<br />
base<br />
Atempo, the data protection and storage<br />
security specialist, is look<strong>in</strong>g to <strong>in</strong>crease<br />
its reseller base <strong>in</strong> the UK, with the promise<br />
of enhanced profit marg<strong>in</strong>s, free dealer<br />
tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g and an improved product<br />
range. John Milner, the firm’s channel<br />
sales manager, said that the company’s<br />
current UK dealer base is relatively<br />
small, which he views as a key advantage.<br />
‘We have a limited number of channel<br />
partners <strong>in</strong> the UK currently and have<br />
exceptional relationships with each,<br />
which <strong>in</strong>cludes lead generation, free tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
and a good level of marg<strong>in</strong> retention.<br />
With this value-added approach<br />
resellers want<br />
re-assurance that the return on<br />
their <strong>in</strong>vestment is attractive,<br />
and to this end we are keen to<br />
ma<strong>in</strong>ta<strong>in</strong> a s<strong>in</strong>gle tier channel<br />
with equal benefits to all partners,’<br />
he expla<strong>in</strong>ed.<br />
Milner went on to say that, although<br />
the data protection market<br />
is a competitive bus<strong>in</strong>ess,<br />
Atempo is striv<strong>in</strong>g for quality<br />
not quantity. ‘If we protect and<br />
work with our channel, the<br />
long term rewards are there for<br />
us, the channel and ultimately,<br />
customers, who get a system<br />
that is deployed and supported<br />
by a partner network that is there for the<br />
long haul and not just to jump on the current<br />
bandwagon.’<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
60 20 oktober 2006
ICT vakhandel<br />
D-L<strong>in</strong>k calls on resellers for<br />
help to f<strong>in</strong>d stolen routers<br />
D-L<strong>in</strong>k has had around 7.200 of its wireless<br />
starter kits stolen whilst they were<br />
en-route to its European distribution centre.<br />
The company, whilst not releas<strong>in</strong>g<br />
any details of theft, is nonetheless ask<strong>in</strong>g<br />
UK resellers to be on the look out for<br />
starter kits be<strong>in</strong>g sold through IT distribution<br />
channels at very low prices.<br />
Accord<strong>in</strong>g to D-L<strong>in</strong>k, it already has evidence<br />
that its goods are be<strong>in</strong>g sold<br />
through non-standard distribution channels.<br />
Tahira Parveen, the firm’s manager<br />
for the UK and Ireland, said that the theft<br />
is not just a f<strong>in</strong>ancial loss to D-L<strong>in</strong>k, but<br />
more importantly causes confusion <strong>in</strong> the<br />
channel and to the market. This is why,<br />
she said, the stolen goods need to be located<br />
as soon as possible.<br />
The wireless starter kits <strong>in</strong>clude a broadband<br />
router (code DWL-922/E) and USB<br />
adapter. It is likely, says D-L<strong>in</strong>k, that the<br />
kits may be offered <strong>in</strong> the UK with a European<br />
two-p<strong>in</strong> ma<strong>in</strong>s adapter, rather<br />
than the more usual three-p<strong>in</strong> plug.<br />
Elonex hits the buffers,<br />
aga<strong>in</strong><br />
Veteran PC vendor Elonex, which went<br />
<strong>in</strong>to adm<strong>in</strong>istration <strong>in</strong> the summer, has<br />
hit the f<strong>in</strong>ancial buffers once aga<strong>in</strong>, just<br />
three months after the adm<strong>in</strong>istrators<br />
were called <strong>in</strong> the first time. Although<br />
the firm’s services and warranty bus<strong>in</strong>ess<br />
were acquired from the adm<strong>in</strong>istrators by<br />
Afic, Afic’s manag<strong>in</strong>g director Yivall<br />
Ella said he had <strong>in</strong>vested a large amount<br />
of money <strong>in</strong> the company, but was not<br />
happy with what he had acquired.<br />
Ella has been quoted he had not received<br />
the support he had expected from Elonex<br />
France, a sister firm of the old Elonex.<br />
He had also counted on, but not received,<br />
the support of key former staff.<br />
Despite these issues, Ella has not revealed<br />
how much he has <strong>in</strong>vested <strong>in</strong> the new<br />
Elonex, but it is thought the bulk of the<br />
money has been spent on keep<strong>in</strong>g the<br />
firm’s warranty eng<strong>in</strong>eers on the road.<br />
Geoff Rowly, client partner at Vantis Bus<strong>in</strong>ess<br />
Recovery Services, the adm<strong>in</strong>istrator,<br />
called <strong>in</strong>to Elonex <strong>in</strong> October of this<br />
year, said <strong>in</strong> Computer Reseller News<br />
Afic has tried to turn the bus<strong>in</strong>ess<br />
around, the impact of adm<strong>in</strong>istration was<br />
greater than expected. Insufficient sales<br />
had been generated and, as a result, the<br />
company had ceased to trade. Vantis, he<br />
added, is now seek<strong>in</strong>g to ‘realise value’<br />
from the company’s assets.<br />
Bell Microproducts expands<br />
EMC portfolio<br />
Bell Microproducts, the new name for<br />
long-runn<strong>in</strong>g IT distributor Ideal Hardware,<br />
has announced it is expand<strong>in</strong>g its<br />
range of EMC products to <strong>in</strong>clude backup,<br />
storage and data recovery products<br />
for resellers to promote. The distributor<br />
says it is expand<strong>in</strong>g its range - known as<br />
the EMC INsignia series - to better allow<br />
resellers to pitch more <strong>in</strong>to the<br />
small-to-mid-size enterprise marketplace.<br />
SNE verbreedt storage met<br />
security van eSoft<br />
Storage en (netwerk)security overlappen<br />
elkaar steeds meer en storage-distributeur<br />
SNE maakt dat het de <strong>in</strong>ternet-security<br />
producten van eSoft levert <strong>in</strong> Nederland<br />
en Duitsland. Het gaat om eSoft’s gehele<br />
lijn van InstaGate Integrated Security Gateways<br />
en ThreatWall Content Security<br />
Gateways die alle aspecten van network<br />
security afdekken. eSoft levert die op purpose-built<br />
hardware (appliances) en/of als<br />
een managed service. ‘Een zeer belangrijke<br />
toevoeg<strong>in</strong>g voor ons portfolio storage<br />
producten en services,’ zegt<br />
SNE-directeur Edgar Beck. ‘We vonden<br />
een enkele vendor met een productlijn die<br />
voldoet aan alle aspecten van network security:<br />
van de desktop tot de gateway.<br />
Hun gedreven focus op resellers en op<br />
hun eigen channel programma heeft de<br />
keuze voor eSoft nog eenvoudiger gemaakt.’<br />
SNE Europe, www.sneeurope.com,<br />
www.esoft.com<br />
Mitel-partners Triple P en<br />
HPS <strong>in</strong> de prijzen<br />
Mitel, leverancier van zakelijke<br />
IP-telefonie/ datacommunicatieapparatuur<br />
en software, had e<strong>in</strong>d september het jaarlijkse<br />
‘VIP Channel Forum’ aan de Costa<br />
del Sol, waarbij zo’n 200 resellers uit Europa<br />
aanwezig waren. Nederland geldt<br />
Nigel Dunn, the distributor’s divisional<br />
manager, said that the new range leverages<br />
EMC’s market lead<strong>in</strong>g reputation for<br />
high quality, scalable, reliable <strong>in</strong>formation<br />
management and storage products.<br />
‘Resellers with an SME bus<strong>in</strong>ess salesfocus<br />
will f<strong>in</strong>d the EMC Insignia products<br />
offer their customers best-<strong>in</strong>-class technology<br />
at an affordable price, and participation<br />
with Bell Microproducts is fast,<br />
simple and costs noth<strong>in</strong>g.’<br />
ISS, www.iss.net;<br />
IDC, www.idc.com;<br />
Atempo, www.atempo.com;<br />
D-L<strong>in</strong>k, www.dl<strong>in</strong>k.co.uk;<br />
Elonex, www.elonex.co.uk;<br />
Bell Microproducts, www.bellmicro.eu.com.<br />
Steve Gold (sg@mail.com)<br />
wat betreft groei <strong>in</strong> IP-telefonie als ‘testland’<br />
voor Mitel en die groei is er, aldus country<br />
manager Gijs Borsboom.<br />
‘Onze partners hebben ook dit jaar weer uitstekend<br />
gepresteerd en praktisch allemaal een<br />
forse groei laten zien. Dat zien we terugkomen<br />
<strong>in</strong> twee plaatsen <strong>in</strong> de Europese top 5.<br />
Daar zijn we erg trots op. Wij zien dat een<br />
volledig <strong>in</strong>direct model werkt en dat onze<br />
partners profiteren van de groeiende<br />
IP-communicatiemarkt.’ Triple P <strong>in</strong> Vianen<br />
en HIT Professional Services (HPS) uit Oss<br />
steken er bovenuit. Triple P won de award<br />
als voor Mitel partner met de grootste omzet<br />
op het Europese cont<strong>in</strong>ent. HPS scoorde goed<br />
en belandde op de vierde plaats.<br />
Mitel, www.mitel.com<br />
TCP <strong>in</strong> onl<strong>in</strong>e-backup<br />
TCP Benelux is gestart met de distributie van<br />
de onl<strong>in</strong>e backup-diensten van Backup-Connect.<br />
Dit bedrijf is momenteel <strong>in</strong> elf<br />
landen actief, heeft onl<strong>in</strong>e backup als core bus<strong>in</strong>ess,<br />
schaalgrootte en daardoor lage tarieven.<br />
De dealer kan deze dienst doorverkopen<br />
aan een klant en beheren. Voordelen voor<br />
beide: een fl<strong>in</strong>ke bespar<strong>in</strong>g (tot 60%) op kosten<br />
voor hardware, software, opslagmedia én<br />
tijd die backuppen kost; de klant heeft dagelijks<br />
een volledig geautomatiseerde backup;<br />
versiebeheer, snel zoeken en met een druk op<br />
één knop terughalen van de juiste bestanden.<br />
TCP Benelux, 073-6481481,<br />
www.tcpbenelux.com<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
62 10 november 2006
10 november 2006<br />
Gaan de kabelaars ook los<br />
op mobiel?<br />
Ja, dat kl<strong>in</strong>kt tegenstrijdig: kabelTV providers<br />
die ‘draadloos’ gaan. Wie ik bedoel zijn de<br />
van orig<strong>in</strong>e kabelTV aanbieders, nu<br />
gebundeld <strong>in</strong> drie (UPC, Essent Kabelcom<br />
en Zesko) zeer grote landelijke en een<br />
aantal kle<strong>in</strong>e gemeentelijke netten met<br />
coaxkabels naar zo’n 90% van de huizen<br />
<strong>in</strong> ons land. Met België hebben wij de<br />
hoogste penetratie van ‘de kabel’ <strong>in</strong><br />
Europa. Zesko is ontstaan uit<br />
Multikabel en Casema, en wacht op<br />
toestemm<strong>in</strong>g voor overname van<br />
Essent Kabelcom, waarbij ca. 1600<br />
euro per abonee zal worden betaald.<br />
Waarom zo veel zult u denken terwijl<br />
de concurrentie met KPN c.s. en<br />
managed glasnetten toch aan het verhevigen is?<br />
Misschien is het volgende scenario een deel van<br />
de verklar<strong>in</strong>g, hoewel ook de wedstrijden rond<br />
digitale(IP) TV, HDTV en DVB-T (zoals<br />
Digitenne) onderdeel van de battle zijn.<br />
S<strong>in</strong>ds KPN zich <strong>in</strong> ‘TV’ aan het begeven is,<br />
hebben de Kabelaars zich <strong>in</strong> ‘telefonie’ gestort.<br />
En beide zijn op grote schaal access-netwerk<br />
aanbieders voor een of meerdere (eigen of<br />
onafhankelijke) ‘<strong>in</strong>ternet’ providers. Zowel<br />
KPN als Kabelaars, van orig<strong>in</strong>e eigenaars van<br />
vaste first-mile <strong>in</strong>frastructuren, bieden dus nu<br />
Triple Play (TV, <strong>in</strong>ternet en Telefonie) aan<br />
waarbij je kan zien aankomen dat deze drie<br />
‘diensten’ zullen gaan verschuiven naar op IP<br />
(<strong>in</strong>ternet protocol) gebaseerde<br />
computer-applicaties op kle<strong>in</strong>e of grote PC’s<br />
(soms vermomd als set-top boxen). Deze<br />
beweg<strong>in</strong>g richt<strong>in</strong>g ‘computer-m<strong>in</strong>dset’ wordt<br />
versterkt door het feit dat nu ook de IT-dealers<br />
mobieltjes en mobiele telefoniediensten<br />
beg<strong>in</strong>nen te verkopen. Dat is natuurlijk gestart<br />
met de UMTS laptop kaarten voor<br />
dataverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen met kantoor en mobiel<br />
<strong>in</strong>ternetten.<br />
Als je onder de motorkap van de<br />
zeer populaire en goed beoordeelde<br />
vaste-telefoniediensten van de<br />
Kabelaars kijkt dan ontdek je dat<br />
zonder dat de abonees het hoeven<br />
merken aan hun gewone analoge<br />
toestellen en telefoon<strong>nummer</strong>s<br />
verderop <strong>in</strong> het net overgegaan wordt<br />
op het zeer goedkope Voice-Over-IP<br />
(VOIP) wat ergens, alleen <strong>in</strong>dien nodig<br />
voor het gesprek, weer wholesale op<br />
het ‘vaste net’ wordt aangesloten. Nederlanders<br />
hebben deze dienst ‘telefoneren over de<br />
coaxkabel’ massaal <strong>in</strong> gebruik genomen, tot<br />
grote schrik van KPN en de alternatieve<br />
belbedrijven over de KPN-draadjes. Voor die<br />
koperdraadjes is nog steeds emplooi <strong>in</strong> de vorm<br />
van ADSL (en het komende VDSL) met daarop<br />
thuis Wi-Fi aangesloten. Waar weer mobiele<br />
diensten op af komen. Zoals FON en GSM/Wifi<br />
comb<strong>in</strong>aties zoals van Orange. Internationaal<br />
verwachten analisten dat de Kabelaars na deze<br />
successen met vaste telefonie nu ook hun<br />
schijnwerpers op de markt van mobiele telefonie<br />
zullen gaan richten. Sommigen zijn daar al<br />
voorzichtig mee begonnen.<br />
Onder de slogan bij hen ‘Fixed Mobile<br />
Convergence’ (FMC). Dus u zal b<strong>in</strong>nenkort blij<br />
verrast kunnen worden met een paar nieuwe<br />
spelers op Mobiel gebied. Behalve de bekende<br />
vijf mobiele operators zullen zich dus nieuwe<br />
mobiele providers melden. Hoe ze dat gaan<br />
doen qua frequentie-licenties is iets wat ik nog<br />
niet weet. Zou kunnen dat ze beiden op de GSM<br />
banden gaan die b<strong>in</strong>nenkort weer opnieuw<br />
geveild moeten gaan worden. Of ze zetten<br />
basisstations voor GSM, UMTS, Wi-Fi of<br />
WiMax van een of meer van de vijf huidige<br />
operators op hun kabel accessnetwerken. Die<br />
moesten toch opengesteld worden voor<br />
allerhande diensten volgens de Kamerleden !<br />
Er is nog een tweede drive voor Kabelaars om<br />
ook <strong>in</strong> mobiel te gaan (Multi-Play). De<br />
kabel-<strong>in</strong>dustrie is hard aan het werk en<br />
<strong>in</strong>vesteert fors om al haar netwerkeilanden te<br />
koppelen <strong>in</strong> de race om een ‘Three-Screen’<br />
telecommunicatie service te kunnen gaan<br />
bieden. Neen niet de drie grote schermen die<br />
uw zoon of dochter op haar bureautje tegelijk<br />
aan heeft staan. Neen de slogan Three-Screen<br />
betekent dat u <strong>in</strong> de huiskamer naar iets kijkt op<br />
een groot plat LCD scherm, of op het scherm<br />
van uw laptop of op het scherm van uw<br />
mobieltje. En dat u dezelfde beelden<br />
vast/nomadisch/mobiel ongeveer evengoed zal<br />
kunnen zien. Dit is de droom van de kabelaars,<br />
waar ze 1600 euro voor hebben neergeteld per<br />
abonnee. Ik wens ze veel succes.<br />
Dat zullen ze nodig hebben want TV kijken<br />
(hun huidige core bus<strong>in</strong>ess) zelf ondergaat onder<br />
<strong>in</strong>vloed van computers en <strong>in</strong>ternet een<br />
metamorfose niet alleen <strong>in</strong> techniek maar ook <strong>in</strong><br />
kijk en luistergedrag van de burgers. Succes van<br />
YouTube.com, Skoeps.nl (voor filmpjes vanuit<br />
mobieltjes) en Tribler waarbij het publiek wordt<br />
<strong>in</strong>geschakeld; en de Sl<strong>in</strong>gbox.com liegt er niet<br />
om. En volgens Bus<strong>in</strong>ess week kan het ‘Venice<br />
Project’ van de makers van Kazaa en Skype wel<br />
eens voor een revolutie op onl<strong>in</strong>e stream<strong>in</strong>g TV<br />
gebied gaan zorgen. Ja ook op mobieltjes, als er<br />
tenm<strong>in</strong>ste een verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g met behoorlijke<br />
capaciteit is en behoorlijk wat CPU-power. We<br />
zullen zien (letterlijk).<br />
De mobiele telefoon is nu vijftig jaar oud. Het<br />
eerste ‘mobieltje’ van Ericsson <strong>in</strong> oktober 1956<br />
woog zo’n veertig kilo en werd <strong>in</strong>gebouwd <strong>in</strong> de<br />
kofferbak van auto’s. Er is heel wat gebeurd <strong>in</strong><br />
de tussentijd en we staan waarschijnlijk pas <strong>in</strong><br />
het beg<strong>in</strong> van wat met mobieltjes kan. Maar dan<br />
nu ontkokerd. Op naar de honderd.<br />
Jaap van Till<br />
13
TV commercial Vodafone<br />
w<strong>in</strong>t prijs<br />
Vodafone Nederland w<strong>in</strong>t de<br />
Bronze World Medal 2006 voor de<br />
commercial ‘Remember you are<br />
not at home’. De prijs is<br />
toegekend door New York<br />
Festivals, een <strong>in</strong>ternationaal<br />
bedrijf dat al bijna 50 jaar lang<br />
ieder jaar speurt naar reclame,<br />
design, en market<strong>in</strong>g <strong>in</strong>itiatieven<br />
wereldwijd en de beste creaties<br />
beloont met prijzen.<br />
De humoristische TV commercial<br />
van Vodafone Nederland<br />
‘Remember you are not at home’<br />
was onderdeel van de<br />
Nederlandse Live TV campagne en<br />
werd uitgezonden <strong>in</strong> november en<br />
december 2005. Vodafone liet <strong>in</strong><br />
de TV reclame zien dat kijken<br />
naar televisie op de mobiele<br />
telefoon mensen het gevoel geeft<br />
dat ze lekker thuis TV zitten te<br />
kijken, terwijl ze <strong>in</strong> werkelijkheid<br />
<strong>in</strong> een openbare gelegenheid zijn.<br />
KPN, dat nu op de markt wordt gebracht onder<br />
de naam ‘Digitenne van KPN’, bleef stijgen en<br />
bereikte het aantal van 245.000. Op 11<br />
december wordt het analoge ethersignaal<br />
uitgeschakeld en zullen de publieke omroepen<br />
geen programma’s meer uitzenden via de<br />
analoge ether. Per dezelfde datum zal KPN<br />
deze programma’s uitzenden via een gratis<br />
digitale DVB-T-dienst.<br />
De commerciële uitrol van <strong>in</strong>teractieve IP TV<br />
van KPN – M<strong>in</strong>e – gaat (vertraagd) <strong>in</strong> januari<br />
2007 echt van start. Er worden meer dan 60<br />
Vodafone heeft de Vodafone BloX<br />
geïntroduceerd, voordeelbundels die gelden<br />
als aanvull<strong>in</strong>g op een Basis Abonnement. BloX<br />
zijn verkrijgbaar <strong>in</strong> drie categoriëen:<br />
sms/mms, bellen naar vast en mobiel <strong>in</strong>ternet.<br />
Ze zijn eenvoudig te activeren en desgewenst<br />
na een maand al weer uit te zetten.<br />
Wie voor Dubbel sms/mms kiest, krijgt 50%<br />
kort<strong>in</strong>g op het versturen van sms- en<br />
mms-berichten. Deze voordeelbundel kost<br />
maandelijks 2 euro. De fanatiekste sms’ers<br />
kunnen voor een tientje per maand kiezen<br />
BloX van Vodafone<br />
televisiezenders aangeboden en momenteel<br />
zijn er meer dan 500 films opvraagbaar. Het<br />
pakket wordt voortdurend uitgebreid met<br />
content die zowel voor de massamarkt als voor<br />
nichemarkten bestemd is. Een voorbeeld van<br />
dat laatste is ‘NostalgieNet’, het digitale<br />
platform voor de nostalgische belev<strong>in</strong>g van<br />
Nederland, met onder andere een TV-zender,<br />
website en mobiele diensten. KPN zal elk<br />
kwartaal extra functionaliteit toevoegen aan<br />
IP TV om nog meer tegemoet te komen aan de<br />
wensen van de kijkers.<br />
voor Onbeperkt SMS. Hier geldt een<br />
maandelijks maximum van 1.000 berichtjes.<br />
Onbeperkt Bellen naar vaste <strong>nummer</strong>s kost<br />
maandelijks 20 euro. Hier is het maximum<br />
1.000 m<strong>in</strong>uten per maand. BloX voor mobiel<br />
<strong>in</strong>ternet is er <strong>in</strong> live! plus en mobiel <strong>in</strong>ternet<br />
plus. Beide varianten bevatten onbeperkt<br />
surfen op Vodafone live! sites en een gratis<br />
e-mailabonnement. Het onderscheid zit <strong>in</strong> de<br />
<strong>in</strong>ternet surfbundel, met maxima van 1 uur/1<br />
Mb en 10 uur/10 Mb. De kle<strong>in</strong>e bundel kost<br />
2,50 euro, de grote 10 euro.<br />
TomTom en Vodafone Nederland ontwikkelen<br />
‘reistijd<strong>in</strong>formatiesysteem voor de ‘connected’ auto<br />
Nauwkeurige Travel Time<br />
<strong>Info</strong>rmation (TTI) voor alle wegen <strong>in</strong><br />
Nederland<br />
TomTom en Vodafone Nederland gaan samen<br />
een technologie ontwikkelen die de manier<br />
waarop mensen hun dagelijkse routes plannen,<br />
radicaal zal veranderen. De<br />
oploss<strong>in</strong>g zal vanaf de tweede<br />
helft van 2007 beschikbaar zijn.<br />
Anonieme, onbewerkte GSM<br />
signalen -<br />
aangeleverd door het mobiele<br />
netwerk van Vodafone Nederland<br />
– zullen omgezet kunnen worden<br />
<strong>in</strong> nauwkeurige, real-time<br />
<strong>in</strong>formatie over de snelheid en<br />
de richt<strong>in</strong>g van rijdende auto’s<br />
op de Nederlandse wegen. De<br />
technologie is op regionaal<br />
niveau al getest en getoetst.<br />
Wereldwijd zal dit de eerste<br />
keer zijn dat de dienst op<br />
landelijk niveau commercieel<br />
wordt <strong>in</strong>gezet. Deze technologie<br />
neemt het op tegen de<br />
traditionele manieren van het<br />
verzamelen van<br />
verkeers<strong>in</strong>formatie, zoals<br />
<strong>in</strong>ductielussen en camera’s. De<br />
dienst biedt <strong>in</strong> vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />
de huidige oploss<strong>in</strong>gen een<br />
nauwkeuriger, sneller en<br />
gedetailleerder beeld van de<br />
daadwerkelijke reistijd. De<br />
totale <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g bedraagt<br />
slechts een fractie van de kosten van de<br />
huidige oploss<strong>in</strong>gen. In eerste <strong>in</strong>stantie zal de<br />
<strong>in</strong>formatie exclusief beschikbaar zijn voor<br />
geregistreerde TomTom<br />
gebruikers. Het doorgeven<br />
van de reistijd<br />
<strong>in</strong>formatie loopt via<br />
Vodafone’s GPRS netwerk<br />
<strong>in</strong> Nederland.<br />
In vergelijk<strong>in</strong>g tot<br />
systemen gebaseerd op<br />
RDS-TMC, heeft de<br />
TomTom TTI<br />
TomTom Travel Time<br />
<strong>Info</strong>rmation dienst de<br />
volgende voordelen. Ten eerste dekt deze<br />
dienst alle belangrijke wegen <strong>in</strong> Nederland,<br />
dus niet alleen snelwegen. Ten tweede geeft<br />
TTI niet alleen <strong>in</strong>formatie over de lengte van<br />
de file maar biedt de dienst nauwkeurige<br />
<strong>in</strong>formatie over de reistijd van deur tot deur.<br />
Als derde kan het TomTom navigatiesysteem<br />
verschillende alternatieven voor de totale<br />
reistijd vergelijken en automatisch de beste<br />
alternatieve route berekenen. Hierdoor zijn<br />
TomTom gebruikers altijd slim aan het reizen<br />
– ook <strong>in</strong> filegevoelige regio’s. De oploss<strong>in</strong>g zal<br />
niet alleen beschikbaar zijn voor<br />
consumenten, maar ook voor verkeersdiensten<br />
en bedrijven, die TTI kunnen gebruiken voor<br />
verkeers<strong>in</strong>specties en voor het verbeteren van<br />
wagenparkbeheer.<br />
Gedetailleerde <strong>in</strong>formatie<br />
over de nieuwe technologie<br />
kunt u v<strong>in</strong>den op<br />
www.mobility.tomtom.com<br />
MOBIEL<br />
12
derde kwartaal 3,6 miljoen<br />
bedroeg, ofwel 29,4% van het<br />
totale klantenbestand van E-Plus.<br />
Deze abonnees hebben geen<br />
kort<strong>in</strong>g op handsets gekregen. De<br />
ARPU van deze klanten ligt hoger<br />
dan het gemiddelde van de<br />
‘traditionele’ klanten van E-Plus.<br />
In het derde kwartaal <strong>in</strong>troduceerde E-Plus <strong>in</strong><br />
samenwerk<strong>in</strong>g met Universal Music Germany<br />
het nieuwe Phone and Music-merk genaamd<br />
Vybemobile op de Duitse mobiele markt. Met<br />
Vybemobile kunnen E-Plus en Universal Music<br />
Germany aantrekkelijke pakketten bieden<br />
voor specifieke doelgroepen, waarbij lage<br />
mobiele tarieven worden gecomb<strong>in</strong>eerd met<br />
muziekgerelateerde content en diensten, zoals<br />
exclusieve r<strong>in</strong>gtones, MP3’s en sneak<br />
previews.<br />
E-Plus kondigde op 21 september een<br />
herstructurer<strong>in</strong>g aan om zijn positie als<br />
challenger op de Duitse mobiele markt te<br />
versterken. Enerzijds gaat E-Plus zijn retailen<br />
verkooporganisatie uitbreiden door nieuwe<br />
w<strong>in</strong>kels te openen, anderzijds zullen andere<br />
afdel<strong>in</strong>gen worden geherstructureerd om<br />
flexibeler, effectiever en kostenefficiënter te<br />
kunnen opereren. Zo komt er een volledige<br />
managementlaag te vervallen. Daarnaast<br />
onderzoekt E-Plus de mogelijkheid om<br />
bepaalde netwerkgerelateerde activiteiten uit<br />
te besteden. Hierdoor moet het aantal<br />
medewerkers met klantcontact groeien van<br />
42% nu tot ongeveer 70% aan het e<strong>in</strong>d van<br />
2007. E-Plus verwacht dat dit<br />
herstructurer<strong>in</strong>gsprogramma b<strong>in</strong>nen circa<br />
12–18 maanden vruchten zal afwerpen.<br />
Het succes van E-Plus op de markt vertaalt<br />
zich ook <strong>in</strong> de f<strong>in</strong>anciële resultaten; <strong>in</strong><br />
het derde kwartaal nam de omzet uit<br />
diensten verder toe. De groei <strong>in</strong> de<br />
eerste twee kwartalen van dit jaar<br />
bedroeg respectievelijk 7,6% en 9,8% en<br />
bereikte <strong>in</strong> het derde kwartaal 10,9% ten<br />
opzichte van dezelfde periode vorig jaar.<br />
De EBITDA-marge was <strong>in</strong> het derde<br />
kwartaal 35,7%, na een aanpass<strong>in</strong>g van 23<br />
miljoen euro voor herstructurer<strong>in</strong>gkosten<br />
VoIP en IP<br />
KPN wil <strong>in</strong> Nederland dé marktleider op<br />
het gebied van <strong>in</strong>ternetbellen (VoIP)<br />
worden.<br />
De Nederlandse communicatiemarkt<br />
ontwikkelt zich sneller dan andere<br />
Europese landen tot een markt waar<br />
klanten sterk breedbandgeoriënteerd<br />
zijn, omdat zij volop willen profiteren<br />
van de voordelen van digitale<br />
communicatie, waaronder bellen tegen<br />
lagere kosten, snel toegang tot <strong>in</strong>ternet<br />
en digitale enterta<strong>in</strong>ment. In september<br />
g<strong>in</strong>g dit transformatieproces een nieuwe<br />
fase <strong>in</strong> toen het aantal Nederlandse<br />
huishoudens met VoIP de 1 miljoen<br />
passeerde.<br />
De afgelopen drie maanden was KPN de<br />
snelst groeiende VoIP-aanbieder <strong>in</strong><br />
Nederland en <strong>in</strong> deze markt nam het<br />
bedrijf bijna de helft van de aanwas<br />
van <strong>in</strong>ternetbelklanten voor zijn<br />
reken<strong>in</strong>g. Dit brengt het totale aantal<br />
VoIP-abonnementen op 270.000; <strong>in</strong> het<br />
tweede kwartaal lag het aantal op<br />
156.000. Daarmee is het aandeel van<br />
KPN <strong>in</strong> de VoIP-markt gestegen tot circa 25<br />
procent. De voormalige monopolist wil<br />
marktleider worden op dit gebied, terwijl men<br />
aan de andere kant de divisies vast en mobiel<br />
bij elkaar wil voegen, omdat het aantal<br />
vastelijnsklanten snel afneemt.<br />
Volgens de KPN wordt er nu bij 22% van alle<br />
breedbandverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen gebeld, tegen 17%<br />
e<strong>in</strong>d juni. Daar zijn Skypebellers niet<br />
bijgerekend. KPN biedt <strong>in</strong>ternetbellen aan<br />
onder de merken KPN, Planet, Het Net en<br />
Slim, die verschillende marktsegmenten<br />
bestrijken maar allemaal worden ondersteund<br />
door één technologisch platform.<br />
Verdere KPN activiteiten<br />
De uitrol van het DVB-T-netwerk van KPN ligt<br />
op schema. Het aantal klanten van TV van<br />
Test Mobiel betalen via KPN<br />
In Amsterdam kun je met de mobiele<br />
telefoon je parkeerduiten afrekenen,<br />
maar verder zijn er nog we<strong>in</strong>ig<br />
projecten waarbij de mobiele<br />
telefoon ook je chipknip is. Technisch<br />
is het niet zo’n probleem, maar er<br />
zijn te veel partijen die hier de buit<br />
(een percentage van de verkoop)<br />
willen b<strong>in</strong>nenhalen en dus verlopen<br />
proeven moeizaam. De<br />
creditcard-bedrijven, de banken, de<br />
operators en de fabrikanten willen<br />
allemaal deze <strong>in</strong> pr<strong>in</strong>cipe lucratieve<br />
markt op, maar samenwerk<strong>in</strong>g is er<br />
nog we<strong>in</strong>ig. In Japan is het wel<br />
populair, maar ook daar is<br />
standaardisatie moeizaam en zijn er<br />
te veel partijen met ieder hun eigen<br />
oploss<strong>in</strong>g, die dan weer alleen <strong>in</strong><br />
Tokio werkt, maar niet <strong>in</strong> Osaka.<br />
KPN gaat nu mobiel betalen via een<br />
chip <strong>in</strong> de gsm <strong>in</strong> ons land weer een<br />
zet geven met Mobile J/Speedy, <strong>in</strong><br />
samenwerk<strong>in</strong>g met zeven andere<br />
bedrijven. Er komt een vrij beperkte<br />
proef waarbij gebruikers met een chip<br />
<strong>in</strong> hun mobiele telefoon kunnen<br />
betalen, met honderd proefpersonen.<br />
De betal<strong>in</strong>g wordt verricht via<br />
NFC-technologie (Near Field<br />
Communication), vergelijkbaar met<br />
rfid-technologie, waarbij het<br />
mobieltje langs een soort scanner<br />
gehaald moet worden. Men gebruikt<br />
Nokia 3220 handsets, waar<strong>in</strong> een<br />
NFC-chip van Philips is <strong>in</strong>gebouwd.<br />
Wie iets wil afrekenen start een<br />
programma op zijn mobiele telefoon,<br />
dat programma is beveiligd met een<br />
p<strong>in</strong>code en maar een beperkte tijd<br />
actief. In de proef gebruikt men een<br />
creditcard account hebben van het<br />
Japanse bedrijf JCB.<br />
Volgens KPN is dit de eerste proef<br />
met zogeheten contactloze mobiele<br />
betal<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Europa. Bij Mobile<br />
J/Speedy zijn naast KPN en JCB ook<br />
Nokia, CCV Holland, Gemalto, NXP<br />
Semiconductors (Philips), Paysquare<br />
en Vivotech betrokken.<br />
11<br />
MOB<br />
IEL
. KPN Mobiel presteert goed:<br />
Verwacht<strong>in</strong>gen voor 2006 en later omhoog<br />
De kwartaalresultaten van KPN voor Q3 waren<br />
allesz<strong>in</strong>s bevredigend, qua mobiel is men zeer<br />
tevreden en voor VoIP zijn de verwacht<strong>in</strong>gen hoog<br />
gespannen. KPN is nu echt een commercieel bedrijf,<br />
zonder staats<strong>in</strong>vloed en zonder dus nog een belang<br />
voor de burger via de overheid. Met de verkoop van<br />
zijn resterende KPN-belang van circa 8% heeft de<br />
Staat der Nederlanden zijn langdurige<br />
aandeelhouderschap <strong>in</strong> KPN beë<strong>in</strong>digd. Daarmee is<br />
overigens ook overname door een buitenlandse<br />
operator makkelijker geworden.<br />
Het bedrijf doet het f<strong>in</strong>ancieel goed. De opbrengsten<br />
en overige baten van de KPN-groep zijn met 3,7%<br />
ofwel 107 miljoen euro gestegen. De opbrengsten en<br />
overige baten van de divisie Mobiel namen zelfs met<br />
16,6% (241 miljoen euro) toe.<br />
Mobiel<br />
De omzet uit mobiele dienstverlen<strong>in</strong>g is<br />
ten opzichte van vorig jaar met 18,6%<br />
toegenomen tot 1.610 miljoen euro als<br />
gevolg van het meetellen van Telfort s<strong>in</strong>ds<br />
het vierde kwartaal van 2005 en de<br />
gezonde autonome groei bij de drie<br />
mobiele operators. Vergeleken met<br />
dezelfde periode van vorig jaar is de<br />
omzet uit diensten van KPN Mobile <strong>in</strong><br />
Nederland met 27,9% gestegen, hetgeen<br />
hoofdzakelijk wordt veroorzaakt door de<br />
overname van Telfort en de aanhoudende groei <strong>in</strong><br />
met name het postpaidsegment. Alle merken hebben<br />
bijgedragen aan de autonome groei. Het<br />
marktaandeel qua omzet uit diensten is gestegen van<br />
46,7% <strong>in</strong> het tweede kwartaal naar 47,5% <strong>in</strong> het<br />
derde kwartaal, aangezien de KPN-merken het meest<br />
hebben geprofiteerd van de groei van de markt.<br />
In het derde kwartaal is KPN Mobile er <strong>in</strong> geslaagd<br />
om <strong>in</strong> ons land meer dan 50% van de brutoaanwas <strong>in</strong><br />
de markt voor postpaidklanten voor zijn reken<strong>in</strong>g te<br />
Ad Scheepbouwer, CEO van KPN:<br />
“We zijn blij met deze goede prestaties<br />
en met de voortgang die we hebben geboekt<br />
om de ontwikkel<strong>in</strong>g van de groep<br />
veilig te stellen en verder te stimuleren.<br />
Mobiel heeft opnieuw goed gepresteerd,<br />
zelfs beter dan de markt, en heeft ervoor<br />
gezorgd dat de dal<strong>in</strong>g bij de divisie vast<br />
meer dan goed wordt gemaakt. De divisie<br />
Vast heeft een sterke positie kunnen verwerven<br />
als VoIP-marktleider en zag het<br />
verlies van aansluit<strong>in</strong>gen dalen. Met een aandeelhoudersrendement<br />
van 2,6 miljard euro over de eerste negen<br />
maanden van dit jaar en de<br />
omhoog bijgestelde verwacht<strong>in</strong>gen<br />
voor 2006 ten aanzien<br />
van de EBITDA en de vrije<br />
kasstroom, zijn wij van men<strong>in</strong>g<br />
dat de groep er goed<br />
voor staat.”<br />
nemen. Hierdoor is het aantal postpaidklanten, als<br />
percentage van het totale aantal klanten, gestegen<br />
naar 44% (tweede kwartaal 2006: 43%).<br />
KPN beschouwt de omzet uit diensten als de<br />
belangrijkste parameter voor zijn mobiele prestaties,<br />
aangezien <strong>in</strong> deze omzet bijvoorbeeld niet de<br />
opbrengsten uit handsets zijn opgenomen, die vaak<br />
sterk afhankelijk zijn van de gevoerde<br />
reclamecampagnes. Een van de speerpunten van de<br />
strategie van KPN is dat het de kosten voor<br />
klantenwerv<strong>in</strong>g aanzienlijk wil verlagen door de<br />
verkoop van handsets te beperken, evenals de<br />
kort<strong>in</strong>gen daarop.<br />
De Nederlandse activiteiten ontwikkelen zich beter<br />
dan de markt als gevolg van de sterke focus op<br />
postpaid. Zij namen ruim 50% van de brutoaanwas<br />
van postpaidklanten voor hun reken<strong>in</strong>g, met lagere<br />
werv<strong>in</strong>gskosten per abonnee. Alle merken hebben<br />
bijgedragen aan de groei van de omzet uit<br />
dienstverlen<strong>in</strong>g.<br />
De bedrijfslasten zijn m<strong>in</strong>der snel gestegen dan de<br />
opbrengsten en overige baten, wat heeft geleid tot<br />
een fl<strong>in</strong>ke toename van het bedrijfsresultaat met 68<br />
miljoen euro, ondanks hogere afschrijv<strong>in</strong>gen als<br />
gevolg van de consolidatie van Telfort en de<br />
geplande netwerk<strong>in</strong>tegratie.<br />
Verdere groei bij de Belgische dochter BASE,<br />
onder meer dankzij succesvolle samenwerk<strong>in</strong>g met<br />
wholesalepartners; de omzet uit dienstverlen<strong>in</strong>g<br />
ligt 15% hoger dan vorig jaar en de EBITDA-marge<br />
bedraagt 43,8%.<br />
DUITSLAND mobiel<br />
Ook <strong>in</strong> het derde kwartaal was KPN dochter E-Plus<br />
de snelste groeier <strong>in</strong> de Duitse mobiele markt. In<br />
dit kwartaal heeft E-Plus meer nadruk gelegd op<br />
de werv<strong>in</strong>g van postpaidklanten, onder meer met<br />
de <strong>in</strong>troductie van ‘CleverOne’, de eerste<br />
postpaidoploss<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de markt zonder vaste<br />
maandelijkse abonnementskosten.<br />
Een belangrijk element van de challenger<br />
strategie van E-Plus is de zeer gesegmenteerde<br />
multibrand-benader<strong>in</strong>g. Evenals <strong>in</strong> voorgaande<br />
kwartalen bleek het succes van de nieuwe merken<br />
die E-Plus en zijn wholesalepartners hebben<br />
geïntroduceerd. Deze zorgden voor verdere groei<br />
<strong>in</strong> het derde kwartaal, waardoor het totale aantal<br />
klanten <strong>in</strong> nieuwe segmenten aan het e<strong>in</strong>d van het<br />
MOBIEL<br />
10
Nokia’s derde kwartaal resultaten<br />
Omzet van 10.1 miljard euro en omzet <strong>in</strong><br />
aantallen groeit 33% tot 88.5 miljoon<br />
handsets.<br />
Belangrijke cijfers van Nokia waren:<br />
Nokia net sales 20% omhoog op jaarbasis,<br />
maarktaandeel nu 36%, iets omhoog met<br />
een opbrengst per toestel van 93 euro,<br />
aanzienlijk lager dan de 102 euro een<br />
jaar geleden, men wijt dat aan<br />
polarisatie van de markt en wegvallen<br />
van vraag <strong>in</strong> het middensegment.<br />
Wereldwijd schat Nokia het aantal<br />
verkochte handsets van alle fabrikanten<br />
op 243 miljoen units per kwartaal, dus<br />
bijna een miljard mobiele telefoons per<br />
jaar.<br />
<strong>in</strong>novaties op het vlak van mobiele<br />
imag<strong>in</strong>g-software gedemonstreerd. De<br />
gebruikers konden tal van toepass<strong>in</strong>gen<br />
bekijken, gaande van foto’s rechtstreeks vanaf<br />
het toestel uploaden naar onl<strong>in</strong>e blogs tot<br />
kwaliteitsvolle homevideo’s bewerken en<br />
samenstellen. De bezoekers konden zelf<br />
ontdekken hoe ze een multimedia computer<br />
kunnen gebruiken om hun golfsw<strong>in</strong>g te<br />
analyseren, dankzij de Nokia N93 Golf Edition.<br />
Nokia komt met een aantal carkits<br />
om de voordelen van mobiele imag<strong>in</strong>g ter<br />
beschikk<strong>in</strong>g te stellen via toonaangevende<br />
oploss<strong>in</strong>gen om foto’s en video’s te maken, te<br />
bewerken, te bekijken, uit te wisselen, af te<br />
drukken en op te slaan. In de Nokia<br />
demonstratiezone, waar vooral de nieuwste<br />
multimediacamera’s met optische technologie<br />
van Carl Zeiss - de Nokia N93 en Nokia N73 – <strong>in</strong><br />
de verf werden gezet, werden ook de laatste<br />
Mobiel bellen bedreigt vruchtbaarheid mannen<br />
10 november 2006<br />
Volgens een bericht <strong>in</strong> de Gazet van<br />
Antwerpen kan het aantal uren dat een<br />
man per dag mobiel belt, kan <strong>in</strong>vloed<br />
hebben op zijn vruchtbaarheid. Hoe<br />
meer hij belt, hoe lager het aantal<br />
zaadcellen en hoe lager de kwaliteit<br />
van het sperma.<br />
Die conclusie hebben wetenschappers<br />
deze week voorgelegd op de jaarlijkse<br />
conventie van de American Society for<br />
Reproductive Medic<strong>in</strong>e.<br />
Wetenschappers <strong>in</strong> Cleveland, Mumbai<br />
en New Orleans zochten 364 mannen op<br />
en vergeleken het gsm-gebruik met het<br />
aantal zaadcellen.<br />
Mannen die meer dan vier uur per dag<br />
mobiel bellen, hebben gemiddeld 23%<br />
m<strong>in</strong>der zaadcellen dan mannen die niet<br />
bellen. Ongeveer een vijfde (21%) van<br />
de mannen die dagelijks bellen, hebben<br />
een 'normaal' aantal zaadcellen, bij<br />
mannen die niet bellen is dat 40<br />
procent.<br />
Volgens de wetenschappers kan het<br />
effect van gsm’s op sperma te wijten<br />
zijn aan de elektromagnetische stralen<br />
van de toestellen of de hitte die ze<br />
genereren. 'Verdere studies zullen wel<br />
nodig zijn', zo luidt het.<br />
9<br />
MOBIEL
N91<br />
Nokia levert ook remote<br />
videocamera's<br />
1 GB geheugenkaartje<br />
Nokia ook <strong>in</strong> Navigatie<br />
Het zat er aan te komen, alle grote spelers<br />
kijken naar de navigatiemarkt en nu komt ook<br />
Nokia met een eigen navigator, met we<strong>in</strong>ig<br />
orig<strong>in</strong>eel het <strong>nummer</strong> 330. Gezien de positie<br />
op de markt en <strong>in</strong> het retailkanaal kan Nokia<br />
hier aardig gaan scoren, maar men is wel wat<br />
laat voor het Kerstseizoen, op termijn valt<br />
veel meer te verwachten van Nokia, men<br />
heeft al een hele reeks carkits en<br />
navigatieoploss<strong>in</strong>gen voor de geavanceerde<br />
handsets uitgebracht, waaronder GPS-muizen<br />
voor gebruik met Nokia handsets.<br />
Het model 330 heeft kaartmateriaal voor heel<br />
Europa aan boord, voor een budgetmodel,<br />
men praat over 360 euro excl. BTW. Met een<br />
w<strong>in</strong>kelprijs van rond de 420 euro dus een<br />
duidelijk signaal naar de concurrentie, die het<br />
nog probeert met qua gebied beperkt<br />
kaartmateriaal en updates. Het model 330<br />
met geïntegreerde GSP-ontvanger heeft ook<br />
een 3,5 <strong>in</strong>ch kleuren touch-screen, er zit een<br />
muziekspeler <strong>in</strong>, je kunt foto’s bekijken en<br />
zelfs video afspelen, dus dit model is eigenlijk<br />
vrij compleet uitgerust en komt <strong>in</strong> de buurt<br />
van de 900-serie van TomTom. Er zit een 2 GB<br />
geheugenkaartje <strong>in</strong>, software <strong>in</strong> meerdere<br />
talen, er is 2D en 3D weergave van de kaarten<br />
en men gebruikt de Route 66 software en<br />
Navteq kaarten, dus toch nog een Nederlands<br />
t<strong>in</strong>tje aan dit product.<br />
Het marktaandeel van TomTom kan op de<br />
middellange en lange termijn onder druk<br />
komen door de <strong>in</strong>troductie van een draagbaar<br />
navigatiesysteem door Nokia, zegt Martijn den<br />
Drijver, een analist van SNS Securities. De stap<br />
van Nokia is geen verrass<strong>in</strong>g maar komt wel<br />
iets sneller dan verwacht, merkt Den Drijver<br />
op. De analist vermoedt desondanks dat<br />
TomTom op korte termijn we<strong>in</strong>ig te dulden<br />
heeft van Nokia, aangezien dit F<strong>in</strong>se bedrijf<br />
eerst de market<strong>in</strong>g en de distributie van zijn<br />
navigatieproduct moet regelen en de tijd<br />
Navigator 330<br />
beg<strong>in</strong>t te dr<strong>in</strong>gen voor de belangrijke<br />
feestmaand december.<br />
Nokia verlaagt prijzen<br />
multimediatelefoons<br />
Nokia doet erg haar best met de<br />
mediacomputers en de topmodellen, maar<br />
voelt blijkbaar de concurrentiedruk, met<br />
name van Sony-Ericsson met de Cybershot<br />
phones of beseft dat de markt toch wat<br />
prijsgevoeliger is, want men heeft de prijzen<br />
van enkele multimediatelefoons voor de<br />
Europese markt met 5 tot 10 procent<br />
verlaagd. Het gaat om toestellen als de 3250,<br />
6680, N73, N71 en de N93, die worden <strong>in</strong><br />
Europa 20 tot 30 euro goedkoper.<br />
Nokia op Photok<strong>in</strong>a 2006<br />
Nokia liet de nieuwste imag<strong>in</strong>g-realisaties zien<br />
op Photok<strong>in</strong>a 2006. De nadruk lag hierbij<br />
vooral op de voordelen die mobiliteit<br />
<strong>in</strong>houdt voor imag<strong>in</strong>g.<br />
Nokia was voor de tweede keer<br />
aanwezig op Photok<strong>in</strong>a. Het bedrijf<br />
geeft zo blijk van zijn engagement<br />
Nokia N93 met Mission: Impossible 3<br />
Op je mobieltje kijken naar de nieuwste films, wat<br />
dat betreft probeert Nokia voorop te lopen. De<br />
topfilm M:i:III op een 512 MB<br />
geheugenkaart komt tegelijk uit<br />
met de DVD release. Die kun<br />
je alleen bekijken op de<br />
N-serie handsets van Nokia. In<br />
de actieverpakk<strong>in</strong>g van<br />
de N93 is de film<br />
als extraatje<br />
bijgevoegd.<br />
Meer Bluetooth headsets van Nokia<br />
10 november 2006<br />
MOBIEL<br />
8
euro is er Data Plus (200 MB) en<br />
Data Flat Fee voor 75 euro. Die<br />
laatste is niet echt flat fee,<br />
maar 1024 MB, met een kwartje<br />
voor elke megabyte daarboven.<br />
Data is <strong>in</strong> ons land nog steeds<br />
duur, en vooral het feit dat niet<br />
elke aanbieder flat fee aanbiedt<br />
is erg jammer!<br />
Per MB rekenen is ongetwijfeld<br />
lucratief voor de telco’s, maar<br />
slecht voor de populariteit van<br />
mobiel <strong>in</strong>ternetten <strong>in</strong> het<br />
algemeen. Want wat kun je met<br />
één zo’n MB doen? Leuk: zo’n 300 mailtjes<br />
b<strong>in</strong>nenhalen, als je tenm<strong>in</strong>ste de tekst laat<br />
afkappen na 3 kilobyte en geen bijlagen<br />
b<strong>in</strong>nenhaalt. Of een kwart MP3-tje. Veertig<br />
PDA sites of wel 10 gewone websites<br />
bezoeken! Duidelijk is dat dit voor de normale<br />
gebruiker geen hout snijdt; thuis kan hij<br />
one<strong>in</strong>dig veel surfen, en dat kost maar een<br />
paar euro per maand.<br />
Google op een 'normaal' scherm<br />
New York<br />
Post<br />
Wireless<br />
Uiteraard komen er steeds<br />
meer hotspots bij. Een goede<br />
zaak. Openbaar vervoerder<br />
Connexxion is begonnen met<br />
het aanbieden van gratis<br />
draadloos <strong>in</strong> enkele buslijnen. Ook de NS is<br />
bezig met hotspots, samen met KPN. Ze<br />
verwachten <strong>in</strong> de tre<strong>in</strong>en een kanaal aan te<br />
Google op een<br />
PDA scherm<br />
boren van 240 miljoen reizigers per jaar. Over<br />
eventuele kosten daarvan wordt op<br />
nshotspots.nl nog met geen woord gerept.<br />
Inmiddels kan men al op 49 stations draadloos<br />
het <strong>in</strong>ternet op. Met een kraskaart kost dat<br />
voor 50 m<strong>in</strong>uten 5,95 euro en 100 m<strong>in</strong>uten<br />
komen uit op 9,95 euro. Niet alleen KPN heeft<br />
draadloze hotspots, vooral T-Mobile staat<br />
hierom bekend. In Nederland hebben ze al<br />
meer dan 700 HotSpot-locaties, onder andere<br />
bij McDonalds restaurants,<br />
BP Connect-stations en Accor Hotels. Met een<br />
zogenoemde HotSpot Pass kost mobiel <strong>in</strong>ternet<br />
bij T-Mobile 5,95 euro voor een uur en 14,95<br />
euro voor drie uur.<br />
TV?<br />
Mobiele TV werd op de 3GSM<br />
veel besproken, maar het feit<br />
dat zowel de DVB-H als de DMB<br />
standaard steun krijgen kan<br />
leiden tot een HD DVD-Blu-ray<br />
achtige strijd. En het uitblijven<br />
van één duidelijke standaard is<br />
uiteraard weer nadelig voor<br />
contentleveranciers. Toch lijkt<br />
dat de grote jongens niet af te<br />
tickets.nl schrikken; MTV komt rond de<br />
jaarwissel<strong>in</strong>g met een ‘kanaal’<br />
via Vodafone Live (UMTS). Dat<br />
zal een loop van een kle<strong>in</strong> uurtje worden,<br />
maar later zou er ook nog een 24 uurs kanaal<br />
met videoclips bij moeten komen. Dat trekt<br />
zeker jongeren aan, dus een fl<strong>in</strong>ke sprong <strong>in</strong><br />
populariteit valt te verwachten. Nu blijft de<br />
teller staan op drie procent van de half<br />
miljoen geschikte mobieltjes; zo’n 15.000<br />
Nederlanders kijken kennelijk wel eens TV op<br />
hun mobiel…<br />
Toekomst<br />
Betere PDA’s en smartphones zullen steeds<br />
meer technisch mogelijk maken. Als de prijzen<br />
van abonnementen omlaag gaan en flat fee<br />
gewoon wordt kan die groei zeker explosief<br />
worden. UMTS, EDGE, GPRS hebben we nu al,<br />
maar de snelheid gaat straks nog verder<br />
omhoog dankzij HSDPA (download van 7.2 MBit<br />
per seconde en meer) en HSUPA (upload tot<br />
5.76 MBit per seconde). Dat alles wijst <strong>in</strong> de<br />
richt<strong>in</strong>g van een <strong>in</strong>teressante markt, MP3<br />
muziek, MP3 realtones, (3D-) spellen,<br />
webportals met advertenties. Er wordt qua<br />
retail een hoop mogelijk (en gemeengoed) als<br />
de prijzen voor de data eenmaal laag genoeg<br />
zijn. Tot die tijd zal de groei van zowel<br />
content aanbieders als afnemers niet al te<br />
hoog zijn. Zeker een markt om <strong>in</strong> de gaten te<br />
houden!<br />
Pocket-<strong>in</strong>fo.nl<br />
MOBIEL<br />
10 november 2006<br />
7
smartphone2000.com<br />
Zonder draad<br />
Noemenswaardige content <strong>in</strong> zak<strong>formaat</strong>?<br />
Data neemt een steeds belangrijkere rol <strong>in</strong> de<br />
mobiele handel <strong>in</strong>. Spraak is leuk, maar vooral<br />
e-mail kan steeds m<strong>in</strong>der gemist worden. Maar<br />
er is toch wel meer dan mail? Chatten via<br />
MSN, televisie kijken en natuurlijk over het<br />
web surfen! Is de hoeveelheid en kwaliteit van<br />
zogenaamde ‘pico’ websites wel zodanig dat<br />
we kunnen spreken van volwaardig surfen?<br />
Resolutie<br />
Voor iedereen die een PDA of smartphone ziet<br />
is gelijk duidelijk wat het belangrijkste<br />
verschil met een PC is: een kle<strong>in</strong> schermpje.<br />
Met een resolutie van 240x320 of 320x320 is<br />
het lastig opboksen tegen 1280x1024 of nog<br />
hoger. Thuis 22" breedbeeld en onderweg<br />
m<strong>in</strong>der dan 4" is toch echt de realiteit. Maar<br />
als ontwerpers van content goed nadenken<br />
over de <strong>in</strong>zetbaarheid en technische<br />
mogelijkheden van de kle<strong>in</strong>e schermpjes dan<br />
is er zeker wel een markt voor. Video kán er<br />
bijvoorbeeld best goed uitzien, en ook<br />
websites zijn best goed te bezoeken.<br />
Browsers<br />
De capaciteiten van de browser zijn op<br />
handhelds natuurlijk wat beperkter, alleen al<br />
omdat het scherm kle<strong>in</strong>er is, en er meestal<br />
maar heel we<strong>in</strong>ig opslagruimte is. Voor Palm<br />
zijn Blazer en Xi<strong>in</strong>o populair. Sommige<br />
gebruikers klagen dat Blazer helemaal niet zo<br />
snel is als de naam doet vermoeden, en dat<br />
alternatief Xi<strong>in</strong>o veel sneller is. Xi<strong>in</strong>o zou dan<br />
weer veel pag<strong>in</strong>a’s slecht weergeven. Voor<br />
W<strong>in</strong>dows apparaten is er ook meer keus dan<br />
de standaard Internet Explorer; W<strong>in</strong>WAP,<br />
M<strong>in</strong>imo, (van Nokia en Mozilla), ThunderHawk<br />
en Opera M<strong>in</strong>i. M<strong>in</strong>imo, afgeleid van Internet<br />
Explorers grootste concurrent Firefox en<br />
Opera M<strong>in</strong>i –ook al een concurrent van IE- zijn<br />
beide gratis. Op ThunderHawk moet men zich<br />
abonneren á 50 dollar per jaar, of 6 dollar per<br />
maand. W<strong>in</strong>WAP kost eenmalig 35 euro.<br />
Surfen<br />
Content v<strong>in</strong>den die speciaal geschikt is<br />
gemaakt voor PDA’s en smartphones valt nog<br />
best tegen. Een manier is om /pda achter het<br />
adres van een normale site te plakken, maar<br />
dat werkt lang niet altijd. Daarom zijn<br />
verzamelsites erg nuttig, waar de gebruiker<br />
snel per categorie kan v<strong>in</strong>den wat hij zoekt.<br />
Voor Nederlanders is er bijvoorbeeld<br />
mobile.pocket<strong>in</strong>fo.nl/l<strong>in</strong>ks. In de categorie<br />
verkeer v<strong>in</strong>den we 9292mobiel.nl, de kle<strong>in</strong>e<br />
variant van de populaire OV reisplanner<br />
9292ov.nl. Ook handig is MapQuest, waar men<br />
snel een kaartje van de omgev<strong>in</strong>g kan<br />
opzoeken. En als je dan toch buiten bent is<br />
het handig om even te kijken wat voor weer<br />
het wordt: wap.weeronl<strong>in</strong>e.nl biedt uitkomst.<br />
Qua webw<strong>in</strong>kels valt het aanbod ons tegen. Zo<br />
wordt de mobiele pag<strong>in</strong>a van Amazon gewoon<br />
op groot <strong>formaat</strong> weergegeven, geeft<br />
Wehkamp een meld<strong>in</strong>g dat de pag<strong>in</strong>a niet<br />
gevonden is en is smartphone2000.com nogal<br />
rijk aan plaatjes en rommelig van opzet. Op<br />
9292mobiel.nl<br />
MapQuest<br />
weerOnl<strong>in</strong>e.nl<br />
tickets.nl/imode kunnen er tickets worden<br />
besteld. Tenslotte zijn er nog wat<br />
Amerikaanse kranten die het nieuws brengen,<br />
als we op het AD klikken (de enige l<strong>in</strong>k onder<br />
‘Kranten’) krijgen we de gewone voorpag<strong>in</strong>a.<br />
Al met al niet bepaald een zee aan <strong>in</strong>formatie<br />
die eer doet aan de kreet mobiel <strong>in</strong>ternet…<br />
Abootje<br />
Op het moment zijn er ongeveer dertig<br />
verschillende data abonnementen <strong>in</strong> ons land<br />
te koop. Orange heeft Orange World, voor zes<br />
euro per maand (25 MB). T-Mobile heeft met<br />
Web ‘n’ Walk een erg fijne deal, voor 9,50<br />
euro onbeperkt onl<strong>in</strong>e. Vergelijkbaar is Telfort<br />
Maximaal Onl<strong>in</strong>e, waar men 1024 MB <strong>in</strong> de<br />
bundel heeft. Maandelijkse kosten zijn 30<br />
euro. KPN heeft drie abonnementen met een<br />
vast aantal megabytes, waarvan Internet Flat<br />
Fee Lite (200 MB) voor 34,95 euro de<br />
goedkoopste is. Vodafone biedt voor 10 euro<br />
het Data Basis abonnement, waarbij de klant<br />
voor elke megabyte 50 cent betaalt, voor 50<br />
10 november 2006<br />
MOBIEL<br />
6
10 november 2006<br />
beeld, spraak en geluid. MP3’s zijn bijvoorbeeld<br />
eenvoudig te bewerken tot eigen unieke<br />
polyfone r<strong>in</strong>gtones voor een gepersonaliseerde<br />
smartphone.<br />
Deze smartphone met een Intel PXA 272 (416<br />
MHz) processor meet slechts 111 x 59 x 11,5<br />
mm en heeft een gewicht van 95 gram, en<br />
toch is de SGH-i320 zeer krachtig <strong>in</strong> zijn prestaties.<br />
De toetsen van het QWERTY-toetsenbord<br />
zijn zo vormgegeven dat het bellen, typen,<br />
mailen of sms-en goed mogelijk is, maar<br />
wel wat m<strong>in</strong>der dan bij modellen met een slide-out<br />
keyboardje.<br />
Microsoft Push Email <strong>in</strong>clusief Instant Messag<strong>in</strong>g<br />
houdt alle <strong>in</strong>- en uitgaande berichten<br />
keurig bij. W<strong>in</strong>dows Mobile 5.0 beschikt over<br />
een Multi Document Viewer die MS Office en<br />
PDF ondersteunt. Met One-click Attachment<br />
View zijn <strong>in</strong> één klik attachments te downloaden.<br />
En om het overzichtelijk te houden, is de<br />
Samsung SGH-i320 voorzien van de nieuwste<br />
PIM-features zoals MS-Outlook-synchronisatie.<br />
Met 140 uur standby en een gesprekstijd van<br />
ruim 3 uur lijkt de Samsung SGH-i320 een<br />
partner met een redelijk uithoud<strong>in</strong>gsvermogen.<br />
In de praktijk is dat overigens wat m<strong>in</strong>der,<br />
daar zijn wel klachten over, men heeft<br />
de 880 mAh accu opzettelijk licht gehouden,<br />
maar je krijgt er standaard wel een reserve-accu<br />
bij, dus dat helpt.<br />
Verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g staat voorop bij deze smartphone.<br />
Zowel USB, Bluetooth, mms en IrDA zorgen ervoor<br />
dat alle overdrachten, <strong>in</strong> ieder geval tussen<br />
kantoorapparaten, gemakkelijk plaatsv<strong>in</strong>den.<br />
Bluetooth biedt een goede draadloze verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
met randapparatuur zoals pr<strong>in</strong>ters en<br />
hoofdtelefoons. Met een MicroSD-poort kan<br />
het 120 MB-<strong>in</strong>terne geheugen onbeperkt uitgebreid<br />
worden, maar dat kaartje zit achter de<br />
accu, dus on-l<strong>in</strong>e even wat data of foto’s erbij<br />
pakken is wat moeilijk.<br />
Alles bij elkaar een leuk d<strong>in</strong>g, maar het ontbreken<br />
van WiFi access is toch een punt, die<br />
functie voor een PDA maakt snel <strong>in</strong>ternet en<br />
gebruik op kantoor of thuis haalbaar, want dit<br />
d<strong>in</strong>g kan nog geen UMTS aan. Qua snelheid en<br />
zeker <strong>in</strong>ternet-access zou de Nokia E61 betere<br />
prestaties leveren.<br />
De Samsung SGH-i320 is verkrijgbaar voor een<br />
verkoopadviesprijs van 560 euro <strong>in</strong>cl. BTW.<br />
Samsung SOHO Solution maakt<br />
<strong>in</strong>ternetbellen voor kle<strong>in</strong>e<br />
bedrijven betaalbaar<br />
Met deze SOHO Solution <strong>in</strong>troduceert Samsung<br />
een VoIP-oploss<strong>in</strong>g die specifiek ontwikkeld is<br />
voor het kle<strong>in</strong>bedrijf en het bedrijf aan huis.<br />
Gebaseerd op Wifi-technologie, verenigt dit de<br />
functionaliteit van een WLAN-netwerk en vastelijns<br />
zakelijke telefonie <strong>in</strong> één gemakkelijk<br />
te gebruiken oploss<strong>in</strong>g. De SOHO Solution is<br />
een comb<strong>in</strong>atie van een router, een WLAN-access<br />
Po<strong>in</strong>t, een VoIP-gateway en een telefooncentrale.<br />
Internetbellen met de Samsung<br />
SOHO Solution is veel goedkoper, wanneer<br />
men via de WiFi (VoiP) route belt. Bovendien<br />
biedt <strong>in</strong>ternetbellen extra mogelijkheden.<br />
Acht Wireless LAN handsets (SMT-W5100) kunnen<br />
worden gebruikt <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met de<br />
Samsung SOHO Solution. Waar een ISDN-lijn<br />
maar twee gesprekken tegelijkertijd ondersteunt,<br />
biedt de Samsung SOHO Solution de<br />
mogelijkheid om vier VoIP-gesprekken tegelijkertijd<br />
te voeren. Met de SOHO Solution kunnen<br />
maar liefst tien verschillende SIP accounts<br />
worden gebruikt. Omdat de Samsung oploss<strong>in</strong>g<br />
gebruik maakt van het SIP-protocol is het toestel<br />
geschikt om te werken met iedere<br />
VoIP-service provider <strong>in</strong> de Nederlandse<br />
markt. Het basisstation wordt <strong>in</strong> een ISDN- en<br />
een PSTN-variant gelanceerd. Op de PSTN-variant<br />
is de ISDN-aansluit<strong>in</strong>g vervangen door<br />
twee analoge telefoonlijnaansluit<strong>in</strong>gen.<br />
Al het spraak- en dataverkeer loopt via een<br />
compact vormgegeven basisstation waarop<br />
computers, PDA’s en overige WiFi-apparatuur<br />
draadloos zijn aan te sluiten. Zowel het dataverkeer<br />
tussen PC’s en basisstation als de<br />
spraakomzett<strong>in</strong>g van de handsets lopen via<br />
een WLAN-netwerk. De draadloze verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen<br />
tussen PC’s en handsets komen tot stand<br />
volgens de huidige standaard 802.11g. Dankzij<br />
een WPA2-vergrendel<strong>in</strong>g zijn de verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen<br />
betrouwbaar en veilig. Quality of Service garandeert<br />
dat een telefoongesprek niet lijdt<br />
onder bijvoorbeeld zwaar gebruik van e-mail<br />
of ander <strong>in</strong>ternetverkeer. Door de geïntegreerde<br />
router is de Samsung SOHO Solution<br />
geschikt voor IP-communicatie. De ondernemer<br />
heeft de vrije keuze <strong>in</strong> provider en bepaalt<br />
dus zelf hoe gunstig de tarieven zijn. Via<br />
twee geïntegreerde Ethernetpoorten is het basisstation<br />
eenvoudig aan te sluiten op elk bestaand<br />
netwerk. Via een duidelijk menu op<br />
een multikleuren-display zijn tal van functies<br />
waaronder een trilfunctie, een agenda, een<br />
ruime r<strong>in</strong>gtoneselectie en een snelkeuzemenu,<br />
snel en simpel te gebruiken. De slanke<br />
SMT-W5100 is een lichte en compacte eyecatcher<br />
voor elk kantoor. Met de krachtige<br />
oplaadbare batterij is de designhandset tot op<br />
40 uur standby en bedraagt de gesprekstijd 4<br />
uur.<br />
5<br />
MOBIEL
Samsung SGH-i320 smartphone<br />
Privé én werk overzichtelijk<br />
gerangschikt <strong>in</strong> multifunctioneel<br />
mobieltje met<br />
QWERTY-toetsenbord.<br />
Dit model werd al een tijdje geleden<br />
op de 3GSM <strong>in</strong> Barcelona getoond en<br />
verdween toen even uit beeld, was<br />
wel <strong>in</strong> Frankrijk te koop maar is nu<br />
leverbaar. De SGH-i320 is een stijlvolle<br />
tri-band smartphone en door de<br />
comb<strong>in</strong>atie van werk en privé functies<br />
een soort mobiel kantoor <strong>in</strong> zak<strong>formaat</strong>,<br />
maar dan wel één van de<br />
lichtste en dunste <strong>in</strong> zijn soort. Met<br />
dit model zien we duidelijk dat Samsung<br />
ook probeert de klanten die kijken<br />
naar de Blackberry van RIM te<br />
bekoren en wel met een W<strong>in</strong>dows-compatibel<br />
device, dat maakt<br />
uitwissel<strong>in</strong>g en afstemm<strong>in</strong>g met kantoorapplicaties<br />
wat eenvoudiger, en er zit ook<br />
nog een (beperkte) camera op. Concurrenten<br />
zijn naast Blackberry de liPaq’s, de Nokia E61<br />
en de nog niet leverbare Motorola Q.<br />
Het is dus niet alleen een GPRS/Edge telefoon,<br />
maar vooral ook een organizer waarmee<br />
bijvoorbeeld e-mail en MSN Messenger b<strong>in</strong>nen<br />
handbereik zijn. Oveigens zonder WiFi/hotspot<br />
access functie, dus lekker snel <strong>in</strong>ternetten is<br />
er weer niet bij. Het heldere 2,2 <strong>in</strong>ch multikleuren<br />
landscape TFT-display (QVGA 320x240)<br />
geeft een gemakkelijke kijk <strong>in</strong> tal van opgeslagen<br />
(zakelijke) documenten, dossiers, filmpjes,<br />
games en songs. Met een <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g<br />
op basis van een HTML- en WAP-browser<br />
is zakendoen een kwestie van downloaden en<br />
<strong>in</strong>formatie verkrijgen. Naast de zakelijke en<br />
vooral op datacommunicatie gerichte<br />
‘features’ biedt de Samsung SGH-i320 ruimte<br />
voor enterta<strong>in</strong>ment. Deze smartphone bevat<br />
een matige 1.3 megapixel camera en camcorder<br />
<strong>in</strong> één, met een 320x240 video-optie en<br />
1280x1024 still-foto kwaliteit met alleen digitale<br />
zoom, een MP3-speler met dual speakersysteem<br />
voor een goede songweergave en<br />
JAVA-games. W<strong>in</strong>dows Mobile ondersteunt hier<br />
Samsung Electronics Co. was natuurlijk een<br />
van de belangrijkste exposanten op de Korea<br />
Electronics Show 2006 <strong>in</strong> Seoul,<br />
die dit jaar voor de 37e<br />
keer werd gehouden. Met een<br />
stand van 1150 m2 liet men<br />
veel nieuwe producten zien,<br />
naast handsets ook andere<br />
elektronica, pr<strong>in</strong>ters,<br />
UMPC’s, platte beeldschermen<br />
en audio-video producten..<br />
Zoals gebruikelijk<br />
zullen niet alle Samsung<br />
nieuwtjes ooit <strong>in</strong> de<br />
w<strong>in</strong>kel belanden, het bedrijf<br />
laat graag technologische<br />
hoogstandjes zien<br />
alsof het kant-en-klare<br />
producten waren, ook <strong>in</strong><br />
de hoop daarmee allerlei awards <strong>in</strong> de wacht<br />
te slepen. Dus de dunste, smalste, lichtste of<br />
lekkerste mobieltjes worden wel getoond,<br />
maar zijn dan nog niet <strong>in</strong> de schappen te<br />
v<strong>in</strong>den.<br />
Een van de troeven van Samsung is de Ultra<br />
Edition serie, die vooral <strong>in</strong> Korea wordt verkocht.<br />
Het gaat om de zeer dunne (6,9 mm)<br />
V9900 met toch nog een 2 MP camera en<br />
MP3-speler, een dunne clamshell van 9,9<br />
SAMSUNG op de KES 2006<br />
mm, de V900 en de multimedia handset B630<br />
met 3 MP camera en S-DMB functie voor televisie-ontvangst.<br />
De 10 megapixel camera B600<br />
zagen we al eerder <strong>in</strong> Hannover,<br />
nu zit er ook S-DMB voor<br />
satelliet-TV ontvangst <strong>in</strong>. Het<br />
is een echte camera-phone,<br />
met een optische zoom (3x),<br />
auto-focus, flits, white balance,<br />
manual focus en Bluetooth.<br />
Ook de 8GB HDD Phone<br />
SCH-B570 zagen we al<br />
eerder, met een <strong>in</strong>gebouwde<br />
8GB harde<br />
schijf aan boord, ideaal<br />
voor muziek en ook<br />
voorzien van S-DMB, <strong>in</strong><br />
Korea is televisie kijken<br />
op je mobiel al veel verder <strong>in</strong>geburgerd en<br />
de B570 heeft ook<br />
een GPS-antenne.<br />
Een ander model is<br />
de B560, met een<br />
draaibaar scherm,<br />
ook dat model trok<br />
op de CeBIT al veel<br />
belangstell<strong>in</strong>g.<br />
10 november 2006<br />
MOBIEL<br />
4
Mobiel bellen <strong>in</strong> het buitenland kan goedkoper<br />
Roam<strong>in</strong>g gaat gepaard met<br />
buitensporige tarieven en hoge<br />
kosten en daar zijn vooral door<br />
gebruikers <strong>in</strong> grensgebieden veel<br />
klachten over. Als het aan de<br />
Europese Commissaris Viviane<br />
Red<strong>in</strong>g ligt behoren die volgende<br />
zomer tot het verleden. Amatus<br />
Communications, dat mobiel bellen<br />
met lage roam<strong>in</strong>gkosten aanbiedt,<br />
deelt een andere men<strong>in</strong>g. “Nu de<br />
telefoontarieven op de thuismarkt<br />
zwaar onder druk staan en er naast<br />
sms en mms nog geen zicht is op de<br />
<strong>in</strong>troductie van een nieuwe content<br />
‘killer’, is roamen voor<br />
telecomaanbieders de enige<br />
melkkoe.”<br />
Vooral frequente reizigers en<br />
mensen <strong>in</strong> grensgebieden waar de<br />
operator automatisch overschakelt<br />
zijn nu de dupe van de hoge<br />
roam<strong>in</strong>gkosten. Zij betalen<br />
onderweg voor uitgaande en<br />
<strong>in</strong>komende telefoongesprekken.<br />
Omdat de beller doorgaans niet<br />
weet waar de reiziger zich bev<strong>in</strong>dt,<br />
komen <strong>in</strong>komende gesprekskosten <strong>in</strong><br />
het buitenland ook voor reken<strong>in</strong>g<br />
van de reiziger. Daarnaast wordt aan<br />
het beg<strong>in</strong> van een gesprek vaak een<br />
startfee <strong>in</strong> reken<strong>in</strong>g gebracht. En<br />
naast het afluisteren van een<br />
voicemailbericht kost ook het<br />
ontvangen van een bericht geld <strong>in</strong><br />
het buitenland, overigens niet bij<br />
alle operators.<br />
“Bellen naar, <strong>in</strong> en vanuit het<br />
buitenland kan echt veel<br />
goedkoper”, aldus Yolande Veldt van<br />
Amatus. “Met behoud van eigen<br />
<strong>nummer</strong> en abonnement bij de<br />
huidige provider kunnen bellers bij<br />
Amatus tegen vaste, lage tarieven<br />
bellen naar, <strong>in</strong> en vanuit het<br />
buitenland. Dit kan tot 50% op de<br />
kosten besparen op <strong>in</strong>ternationale<br />
mobiele telefoongesprekken.”<br />
Hoe werkt Amatus<br />
Nadat <strong>in</strong> kaart is gebracht naar welk<br />
land de reiziger veel reist, ontvangt<br />
deze van Amatus per land één<br />
SIM-kaart. Deze kaarten worden<br />
ondergebracht <strong>in</strong> de Amatus Smart<br />
Connector. Een handzaam boxje met plaats<br />
voor 6 SIM-kaarten dat is uitgerust met<br />
speciale switch technologie. De Smart<br />
Connector staat <strong>in</strong> verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g met de<br />
mobiele telefoon via radiofrequentie en<br />
kiest automatisch de juiste kaart van het<br />
land waar de reiziger zich bev<strong>in</strong>dt. Zo kan<br />
altijd op de meest kostenefficiënte manier<br />
worden gebeld. Naast de voordelige tarieven<br />
blijft de klant gewoon bereikbaar op zijn of<br />
haar huidige mobiele <strong>nummer</strong>, met behoud<br />
van de huidige telefoon en provider.<br />
Amatus is geen standaard telecombedrijf,<br />
maar een slimme service voor mensen die<br />
veel reizen en die overal bereikbaar willen<br />
zijn op de meest kostenefficiënte manier.<br />
Amatus onderscheidt 3 tariefzones: Europa,<br />
de VS en de rest van de wereld. Alledrie met<br />
één vast tarief voor dag en nacht, 7 dagen<br />
per week. Voor bellen naar een vast of<br />
mobiel <strong>nummer</strong> en naar alle netwerken.<br />
Amatus, www.amatusmobile.com<br />
Hotspot Innovation Event<br />
10 november 2006<br />
In het WTC Rotterdam werd op 24 oktober<br />
voor de eerste maal het Hotspot Innovation<br />
Event gehouden. Op het congres, met<br />
dagvoorzitster Annette van Trigt, gaven<br />
sprekers van grote bedrijven zoals Casema,<br />
Siemens, HP en Samsung hun visie op de<br />
mogelijkheden van nieuwe afzetkanalen voor<br />
televisie en IT-oploss<strong>in</strong>gen die rout<strong>in</strong>ematig<br />
werk moeten beperken. Op de beursvloer<br />
presenteerde zo’n 12 bedrijven uit de<br />
telecombranche zich met hun nieuwste<br />
producten. Een dag eerder al werden de<br />
bijbehorende Innovation Awards uitgereikt.<br />
Vloer en zaal waren ondanks mooie prijzen en<br />
<strong>in</strong>teressante sprekers maar magertjes gevuld;<br />
het slechte weer en het feit dat een dergelijk<br />
event moet groeien zullen hier debet aan<br />
geweest zijn. Maar zoals Wilfried Gradus,<br />
Copaco manager <strong>in</strong>ternational bus<strong>in</strong>ess, al<br />
aangaf: ‘De beurs is een succes als iedereen<br />
hier met een tevreden gevoel weggaat.’<br />
De Awards werden uitgereikt <strong>in</strong> de Thalia<br />
Lounge. Er waren w<strong>in</strong>naars <strong>in</strong> de categorieën<br />
accessoire, notebook, multimedia, mobiel, IT,<br />
provider, smartphone en display. Sommige<br />
categorieën hadden zonder w<strong>in</strong>naar mogen<br />
blijven, omdat enkele ‘<strong>in</strong>novatieve’ producten<br />
meer doorontwikkel<strong>in</strong>gen waren van<br />
bestaande producten en technieken dan echt<br />
vernieuwende oploss<strong>in</strong>gen. Het optimaliseren<br />
van bestaande producten is nog geen<br />
<strong>in</strong>novatie, tenzij je bestaande elementen op<br />
een unieke, nieuwe manier bij elkaar brengt.<br />
Het jack met <strong>in</strong>gebouwde speakers van<br />
Motorola bijvoorbeeld is erg mooi, maar kun<br />
je het <strong>in</strong>novatief noemen? Kled<strong>in</strong>g met<br />
elektronica bestaat al jaren, alleen is het<br />
nooit echt goed toegepast noch<br />
doorgebroken. Dat er nu een iPod mee<br />
bediend kan worden, is geen wereldnieuws.<br />
Wel <strong>in</strong>novatief was prijsw<strong>in</strong>naar Orange <strong>in</strong> de<br />
categorie providers. De dienst Unique maakt<br />
het mogelijk om automatisch over te<br />
schakelen van het mobiele gsm-netwerk naar<br />
een vast thuisnetwerk. De gebruiker hoeft<br />
hier niks voor te doen, want dankzij<br />
Unlicensed Mobile Acces (UMA) schakelt het<br />
gesprek vanzelf over van ADSL naar gsm, <strong>in</strong><br />
dit geval allebei van Orange natuurlijk. Hier<br />
geldt dat het de leek nit uitmaakt dat de<br />
techniek UMA heet. De klant is wel blij met<br />
de mededel<strong>in</strong>g dat het adressenboek voor<br />
vaste en mobiele telefonie dezelfde is en dat<br />
met een en dezelfde telefoon een gesprek<br />
gevoerd kan worden, over vaste en mobiele<br />
netwerken, voor een gelijk, voordelig tarief.<br />
Hotspot, 071-5240490, www.hotspotretail.com,<br />
www.hotspot<strong>in</strong>novationevent.com<br />
Motorola, www.motorola.nl<br />
Orange Unique, www.orange.nl/unique<br />
HK<br />
3<br />
MOBIEL
Philips uit mobieltjes<br />
Philips doet z’n mobiele telefonie divisie van<br />
de hand. Het bedrijf heeft een<br />
<strong>in</strong>tentieverklar<strong>in</strong>g ondertekend met het oog op<br />
de overdracht van haar resterende activiteiten<br />
op het gebied van mobiele telefoons aan het<br />
Ch<strong>in</strong>ese bedrijf Ch<strong>in</strong>a Electronics Corporation<br />
(CEC). Philips’ mobiele-telefoonactiviteiten<br />
waarvoor CEC verantwoordelijk wordt,<br />
genereren een omzet van circa 400 miljoen<br />
euro per jaar. Bij de bedrijfsonderdelen<br />
werken ongeveer 240 medewerkers, met name<br />
<strong>in</strong> Azië en Oost-Europa. CEC krijgt het recht<br />
om de komende vijf jaar mobiele telefoons<br />
onder de Philips-merknaam op de markt te<br />
brengen.<br />
CeBIT verliest grote klanten<br />
Het gaat niet goed met de grootste<br />
computerbeurs ter wereld. Men heeft <strong>in</strong><br />
Hannover een zeer <strong>in</strong>drukwekkend complex<br />
neergezet, maar de Messe AG leidt aan enige<br />
zelfoverschatt<strong>in</strong>g, en dat gaat ze nu opbreken.<br />
Nokia, dit jaar toch een grote aanwezige op<br />
de CeBIT, laat het volgend jaar afweten en<br />
daarmee wordt de aftakel<strong>in</strong>g van de CeBIT<br />
weer wat duidelijker, men verliest met name<br />
de consumentenproducten en de op de<br />
Blue Compact<br />
Mr Handsfree, Europees marktleider <strong>in</strong> universele carkits,<br />
<strong>in</strong>troduceert haar nieuwste ‘kle<strong>in</strong>tje’, de Mr Handsfree<br />
Blue Compact. Dat is een Bluetooth carkit met een<br />
compact display. De carkit laat zich eenvoudig bedienen<br />
via een knop op het display. Zo blader je door het<br />
telefoonboek (dat via Bluetooth of Simcard reader wordt<br />
gekopieerd), lees je sms-berichten of bel je via voicedial.<br />
Met multipair<strong>in</strong>g kunnen tot 4 verschillende GSM profielen<br />
worden gebruikt (telefoonboek van alle profielen wordt<br />
bewaard, max. 440 namen/<strong>nummer</strong>s per profiel). Dat<br />
betekent dat 4 verschillende mobiele telefoons gebruik<br />
kunnen maken van de Blue Compact.<br />
Er kan full duplex worden gesproken (praten en luisteren<br />
tegelijkertijd) en technieken als DSP en VDS, tezamen<br />
met een microfoon met <strong>in</strong>stelbare gevoeligheid zorgen<br />
voor een heel goede geluidskwaliteit. Daarnaast is de<br />
kleur van het display nog eens aan te passen aan de kleur<br />
van het dashboard van de auto en is het geschikt voor<br />
plug & play en <strong>in</strong>bouw. De Mr Handsfree Blue Compact<br />
kan direct worden gebruikt met de stroomvoorzien<strong>in</strong>g van<br />
de sigarettenaansteker, maar kan ook professioneel<br />
worden <strong>in</strong>gebouwd met radio-mute aansluit<strong>in</strong>g.<br />
Wexler 035 – 6944474<br />
consument gerichte operators aan de IFA <strong>in</strong><br />
Berlijn en de 3GSM <strong>in</strong> Barcelona. Ook Sony en<br />
Philips haakten al af met een grote stand en<br />
hielden het bij een beperkte aanwezigheid op<br />
de CeBIT. BenQ gaat <strong>in</strong> 2007 ook niet komen,<br />
PC fabrikanten als Dell en HP hebben we<strong>in</strong>ig<br />
<strong>in</strong>teresse, Apple komt al jaren niet op de<br />
CeBIT. Men moet het hebben van de<br />
fabrikanten uit Azië, die de CeBIT als een<br />
goede plek zien voor OEM-producten. De CeBIT<br />
liet de laatste jaren al kunstmatig veel<br />
jongeren en scholieren toe om de<br />
bezoekcijfers wat te flatteren. Die politiek<br />
blijkt nu contraproductief.<br />
Prijsverschillen mobiel bellen naar<br />
het buitenland blijven enorm<br />
Er bestaan gigantische prijsverschillen op het<br />
gebied van mobiel naar het buitenland bellen<br />
en op www.bellen.com houdt men dat goed<br />
bij. Wie 10 m<strong>in</strong>uten naar de VS belt, is volgens<br />
die site bij de goedkoopste aanbieders Lebara<br />
en Ortel 1,27 euro kwijt. Bij de duurste Simyo<br />
Prepaid en AY Yildiz ruim 25 euro en ook<br />
andere Prepaids van KPN zitten ruim boven de<br />
10 euro. De reguliere grote operators doen het<br />
voor rond de 5 euro. Het is dus zeker de<br />
moeite waard enkele voordelige alternatieven<br />
onder de loep te nemen, Lebara Mobile en<br />
Ortel mobile bijvoorbeeld. Bij deze providers<br />
kost bellen naar de meeste westerse landen<br />
(zelfs naar de VS en Australië) slechts 12 cent<br />
per m<strong>in</strong>uut. Bij Lebara kunt u kiezen voor<br />
prepaid of een abonnement. Ortel is<br />
uitsluitend verkrijgbaar als prepaidproduct.<br />
KPN heeft recent het merk AY Yildiz<br />
gelanceerd. Hiermee richt zij zich primair op<br />
de Turkse gemeenschap <strong>in</strong> ons land, maar ook<br />
sommige andere landen zijn vrij goedkoop.<br />
Met deze nieuwe aanbieder kunt u voordelig<br />
naar Turkije, België en Duitsland bellen, maar<br />
dus niet goedkoop naar de VS, dat is juist<br />
peperduur. Wie veel reist tussen Frankrijk en<br />
de Benelux zou zich volgens Bell.com eens<br />
moeten verdiepen <strong>in</strong> Transatel. Zij hebben<br />
niet het allerlaagste tarief voor naar het<br />
buitenland bellen, maar doordat u <strong>in</strong> het<br />
buitenland ook goedkoop belt, kan een<br />
Transatel abonnement toch zeer aantrekkelijk<br />
zijn.<br />
En even de vaste lijn pakken en met een<br />
<strong>in</strong>bel/voorkies<strong>nummer</strong> zoals 0900 1919 bellen<br />
voor een paar centen per m<strong>in</strong>uut is natuurlijk<br />
de handigste oploss<strong>in</strong>g. Wie veel belt naar het<br />
buitenland kan ook een mobiele voorkiesdienst<br />
of <strong>in</strong>bel<strong>nummer</strong> gebruiken zoals 1649. Bij deze<br />
aanbieders ligt het m<strong>in</strong>uuttarief voor veel<br />
landen op slechts één of enkele centen. Daar<br />
bovenop komen nog wel de belkosten van uw<br />
mobiele abonnement. Bedrijven die op deze<br />
manier werken zijn onder andere ook HEMA en<br />
Bel1649. Deze alternatieven kunnen zeer<br />
<strong>in</strong>teressant zijn <strong>in</strong>dien u b<strong>in</strong>nen uw mobiele<br />
abonnement een lage m<strong>in</strong>uutprijs betaalt. Zie<br />
ook www.bellen.com en de service van<br />
Amatus.<br />
10 november 2006<br />
MOBIEL<br />
2
Vakblad voor de mobiele telefonie, meeneem ICT, WiFi en pod market<strong>in</strong>g.<br />
Vakblad voor de mobiele telefonie, meeneem ICT, WiFi en pod market<strong>in</strong>g.<br />
Samsung i320<br />
Veel verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen, geen WiFi<br />
NokiaNokia<br />
Wijst ook de weg<br />
Slim bellen<br />
<strong>in</strong> het buitenland<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl voor het laatste nieuws<br />
www.mobiel-<strong>in</strong>fo.nl voor het laatste nieuws<br />
Nr. 13 - 10 november 2006
1 FC Cover,<br />
2 FC adv BAS 1/1<br />
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> 13, 10 november, 2006<br />
3 FC adv Bon Chic 1/1<br />
4 FC adv <strong>in</strong>dex + <strong>in</strong>houd<br />
5 FC adv h.essers 1/1<br />
6 FC Colofon + redactioneel<br />
7 FC adv Xitac 1/1<br />
8 FC vervolg<br />
9 FC adv MicroMedia 1/1<br />
10 FC vervolg<br />
11 FC Adv Sony 1/1<br />
12 FC kasperski<br />
13 FC adv Primacom 1/1<br />
14 FC kasperski + nws-ict<br />
15 FC Adv McDOS 1/1<br />
16 FC datakolom<br />
17 FC adv MSI 1/1<br />
18 FC security center<br />
19 FC adv Bullguard 1/1<br />
20 FC nws -hh+ personeel<br />
21 FC Adv GMB Tech 1/1 (gembird)<br />
22 FC bullguard<br />
23 FC adv Maxdata 1/1<br />
24 FC <strong>in</strong>fosec<br />
25 FC Adv Davilex 1/1<br />
26 FC adobe<br />
27 FC adv Microsquare 1/1<br />
28 FC nws-res<br />
29 FC adv VDG 1/1<br />
30 FC nws-res<br />
31 FC adv Nuance 1/1<br />
32 FC panda<br />
33 FC adv Leo Gesellschaft 1/1<br />
34 FC special<br />
35 FC adv Poema 1/1<br />
36 FC special<br />
37 FC special<br />
38 FC adv Procase (spread)<br />
39 FC Adv Procase (spread)<br />
40 FC everts<br />
41 FC Adv mcDOS 1/1<br />
42 FC nws-ce<br />
43 FC adv Quest Control 1/1<br />
44 FC nws-ce<br />
45 FC adv Copaco 1/1<br />
46 FC nws-ce<br />
47 FC nws-ce + + ½ adv Bluepo<strong>in</strong>t<br />
48 FC nws-ce<br />
49 FC adv Maxdata 1/1<br />
50 FC konica m<strong>in</strong>olta<br />
51 FC technet + 1/2 adv TCW (staand!!)<br />
52 FC nws deal<br />
53 FC nws-deal + ½ adv TCW (staand!!)<br />
54 FC provak<br />
55 FC adv Mio technology 1/1<br />
56 FC wood<br />
57 FC adv ByteCom Fanner 1/1<br />
58 FC digitimes<br />
59 FC adv Kaspersky 1/1<br />
60 FC gold<br />
61 FC abonneebon (via kath, opnemen <strong>in</strong> MB)<br />
62 FC gold<br />
63 FC adv MSI 1/1<br />
64 FC van till 13<br />
65 FC operator 12<br />
66 FC operator 11<br />
67 FC operator 10<br />
68 FC nokia 09<br />
69 FC nokia 08<br />
70 FC retailer 07<br />
71 FC retailer 06<br />
72 FC samsung 05<br />
73 FC samsung 04<br />
74 FC nieuws 03<br />
75 FC nieuws<br />
76 Cover Mobiel <strong>Info</strong> 1/1<br />
Correcties <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong><br />
Correcties Mobiel <strong>Info</strong><br />
Aantal<br />
Aantal<br />
pag<strong>in</strong>a’s gecorrigeerd <strong>in</strong>gevoerd<br />
pag<strong>in</strong>a’s gecorrigeerd <strong>in</strong>gevoerd<br />
p<strong>in</strong>nacle---->13 1 * d * c Nieuws mob 2<br />
Adsl--->13 * * nokia 2<br />
Iomega----> 13 1 * * operator 3,5 * *<br />
Kaspersky---> 13 * * retail 2 * *<br />
Panda--> 13 2/3 * * samsung 2 * *<br />
Adobe bootcamp * * Col vantill 1 * *<br />
consum-k * *<br />
datakolom 1 * *<br />
digiti * *<br />
Everts * *<br />
gold * *<br />
hotspot 1 * *<br />
<strong>in</strong>fosec * *<br />
redactio * *<br />
Konica m<strong>in</strong>olta * *<br />
navigatie-aanvcuk * *<br />
nws-ce-prod * *<br />
special 3 * *<br />
nws-deal * *<br />
nws-ict * *<br />
nws-hh * *<br />
nws-res * *<br />
provak * *