You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>in</strong> een andere taal. Dergelijke omzetsoftware<br />
is al langer beschikbaar om<br />
<strong>in</strong>ternetpag<strong>in</strong>a’s en de teksten daarop<br />
om te zetten, zodat men alles <strong>in</strong> een<br />
(nog wel wat kromme) moedertaal kan<br />
lezen. Ook direct spraakvertalen komt er<br />
aan.<br />
Google: gevaarlijke<br />
religie<br />
Heilig geloof <strong>in</strong> Google is gevaarlijk,<br />
v<strong>in</strong>den een aantal onderzoekers van<br />
nieuwe media zoals mediaprofessor Siva<br />
Vaidhyanathan uit Virg<strong>in</strong>ia <strong>in</strong> de de VS<br />
en Geert Lov<strong>in</strong>k van de Universiteit van<br />
Amsterdam. De voordelen van het <strong>in</strong>ternet<br />
en mobiel digitaal zijn maar voor<br />
een beperkte groep echt aantoonbaar, de<br />
technokosmopolitische elite. Op een<br />
aantal gebieden beperkt het gebruik van<br />
Google en Wikipedia juist de kennisdiversiteit,<br />
het zijn vlakmakers die meestal<br />
maar een beperkte diepgang bieden. De<br />
macht over wat waar is, wordt vervangen<br />
door de macht van wat bovenaan<br />
staat en bij projecten als Wikipedia is er<br />
volgens Jaron Lanier (de man achter virtual<br />
reality) sprake van digitaal<br />
maoïsme: de kle<strong>in</strong>e man bepaalt wat<br />
waar is en dus waarde heeft.<br />
Google wil steeds meer <strong>in</strong>vloed hebben<br />
op de keuze van de content die de gebruikers<br />
zien. Het Google Book Search-project<br />
is een treffend voorbeeld.<br />
S<strong>in</strong>ds 2004 is Google bezig miljoenen<br />
boeken uit bibliotheken <strong>in</strong> te scannen en<br />
onl<strong>in</strong>e beschikbaar te stellen. Dat zou<br />
universiteitsbibliotheken en bijzondere<br />
verzamel<strong>in</strong>gen zoals van het Smithsonian<br />
m<strong>in</strong> of meer overbodig maken, maar<br />
believen mag uitbaten. Want dat<br />
uite<strong>in</strong>delijk het werk van Google wat<br />
moet gaan opleveren, is ook duidelijk.<br />
Wat overigens veel critici van Google<br />
en Wikipedia niet echt goed onderscheiden,<br />
is het verschil tussen data (gegevens)<br />
en <strong>in</strong>formatie. Men spreekt te gemakkelijk<br />
over <strong>in</strong>formatie, maar dat is,<br />
wanneer we uitgaan van mijn adagium<br />
“A bit is only <strong>in</strong>formation if it bytes”<br />
maar betrekkelijk. We mogen wel denken<br />
dat het <strong>in</strong>ternet zowat alle <strong>in</strong>formatie<br />
bevat, maar het is niet meer dan een<br />
berg data. Daar zit <strong>in</strong>formatie <strong>in</strong>, maar<br />
Google is nog niet verder dan met statistische<br />
methoden uitvissen, waar mogelijk<br />
een hogere <strong>in</strong>formatiedichtheid te<br />
v<strong>in</strong>den is, door selectie en filter<strong>in</strong>g. Dat<br />
is <strong>in</strong>teressant, want als je als bedrijf je<br />
doelgroep kunt verkle<strong>in</strong>en door via<br />
Google market<strong>in</strong>g<strong>in</strong>formatie te betrekken,<br />
kun je gerichter werken en besparen<br />
op het versturen van wat dan als ruis<br />
door de ontvanger wordt gezien. De gebruikte<br />
technieken om uit data de waardevolle<br />
<strong>in</strong>formatie te halen of tenm<strong>in</strong>ste<br />
de <strong>in</strong>formatiekans te vergroten, het zogenaamde<br />
data-m<strong>in</strong><strong>in</strong>g (en dat komt<br />
Eric Schnidt op het Mobile World<br />
Congress<br />
neer op het verrijken van de data) zijn<br />
nog vrij primitief. Wat nog ontbreekt<br />
zijn de psychologische modellen om te<br />
kunnen bepalen welke variabelen <strong>in</strong><br />
gedrag (of <strong>in</strong>teresse) eenduidig wijzen<br />
op bijvoorbeeld aankoopgedrag of<br />
standpuntbepal<strong>in</strong>g.<br />
(advertentie)<br />
ook een monopolie kunnen gaan betekenen<br />
voor Google. En wie controleert dan<br />
Google? Tenslotte een bedrijf met een<br />
w<strong>in</strong>stdoelstell<strong>in</strong>g en aandeelhouders.<br />
Google kan dan bepalen, hoe haar zoekmach<strong>in</strong>es<br />
omgaan met de rank<strong>in</strong>g en zo<br />
aansturen wat als waar en belangrijk gezien<br />
kan worden. Hetzelfde als wat nu<br />
met Wikipedia <strong>in</strong> het onderwijs al gebeurt.<br />
Google gaat daarmee op een stoel zitten,<br />
die uitsteekt boven wat universiteiten,<br />
bibliotheken en kennisorganisaties ooit<br />
hebben durven claimen, namelijk dat<br />
men de wijsheid <strong>in</strong> pacht heeft en naar<br />
ICT<br />
vakhandel<br />
19 maart 2009 49