Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Insider Column<br />
Het Nieuwe Werken<br />
CE<br />
Ik werk <strong>in</strong>middels alweer heel wat jaren<br />
bij Getronics. Ik had daar tot enkele<br />
maanden geleden een joekel van een kamer<br />
<strong>in</strong> Nieuwege<strong>in</strong>, met mooi uitzicht<br />
op de weg en een rivier. Nu is daar allemaal<br />
een e<strong>in</strong>de aan gekomen. Ik heb<br />
geen kamer meer, sterker nog, ik heb<br />
niet eens een eigen bureau meer! En<br />
weet je? Ik ben er hartstikke blij mee.<br />
We hebben als Getronics namelijk een<br />
nieuwe manier van werken geïntroduceerd,<br />
het zogenaamde ‘Nieuwe<br />
Werken’.<br />
Wat houdt dit <strong>in</strong>?<br />
We hebben <strong>in</strong> het afgelopen anderhalf<br />
jaar een groot aantal panden gesloten. Er<br />
zijn een beperkt aantal panden over en<br />
deze zijn - of worden - <strong>in</strong>gericht voor<br />
het Nieuwe Werken. Dit betekent dat er<br />
flexplekken zijn <strong>in</strong> ieder pand. De medewerkers<br />
kunnen geen aanspraak meer<br />
maken op een plek, het is “first come,<br />
first serve”. Mensen worden aangemoedigd<br />
te werken vanaf de klantlocatie of<br />
vanaf huis. Dit wordt mogelijk gemaakt<br />
doordat vrijwel alle medewerkers zijn<br />
uitgerust met laptops en we via het <strong>in</strong>ternet<br />
gebruik kunnen maken van het<br />
Getronics Intranet en ook toegang hebben<br />
tot sharepo<strong>in</strong>t portals en bedrijfdirectories.<br />
Het merendeel van de klantgerichte<br />
medewerkers heeft daarnaast een<br />
smartphone, waarop hij zijn mail kan<br />
lezen, schrijven en beantwoorden.<br />
Vrijwel alle bedrijfsapplicaties zijn zo<br />
opgezet dat ze via het <strong>in</strong>ternet te benaderen<br />
zijn en de security is hierop afgestemd.<br />
Wat zijn de voordelen hiervan?<br />
Vrijheid!<br />
We kennen allemaal wel de plaatjes<br />
van de medewerker die met zijn laptop<br />
op het strand zit te werken of de<br />
reclamefilm van een stel medewerkers<br />
van een transportbedrijf die <strong>in</strong> de auto<br />
of een wegrestaurant aan het<br />
werk zijn <strong>in</strong> stofjas. Al dit<br />
soort d<strong>in</strong>gen zijn mogelijk.<br />
Ik kan op elke locatie<br />
<strong>in</strong>loggen op ons <strong>in</strong>tranet<br />
en mail. Ik kan<br />
werken met collega’s via onze sharepo<strong>in</strong>t<br />
portals en bellen en messenger gebruiken<br />
via Microsoft Communicator. Ik hoef <strong>in</strong><br />
pr<strong>in</strong>cipe niet op kantoor te zijn voor andere<br />
zaken dan vergader<strong>in</strong>gen of afspraken.<br />
Voor de rest ben ik bij de klant of<br />
werk ik van huis. Dit heeft natuurlijk als<br />
bijkomend voordeel dat je - als je bijvoorbeeld<br />
k<strong>in</strong>deren hebt - je niet automatisch<br />
meer oppas hoeft te regelen. Als<br />
beide ouders bij een organisatie werken<br />
die het Nieuwe Werken heeft geïntroduceerd,<br />
kunnen ze afwisselend<br />
thuis werken en dus op de k<strong>in</strong>deren letten<br />
<strong>in</strong> de tijd dat ze thuis zijn. Het wordt<br />
dan veel meer een kwestie van plannen<br />
wie wanneer thuis is.<br />
Een tweede belangrijk<br />
voordeel zijn de kosten.<br />
Wanneer een groot aantal mensen vanaf<br />
een andere dan een kantoorlocatie werkt,<br />
zijn er m<strong>in</strong>der kantoren nodig, m<strong>in</strong>der<br />
parkeerplaatsen, is er m<strong>in</strong>der woonwerkverkeer,<br />
m<strong>in</strong>der kosten aan schoonmaken,<br />
elektriciteit en allerlei andere kosten<br />
die samenhangen met het hebben van<br />
kantoren, van personeel bij balies tot en<br />
met koffie en thee. De bespar<strong>in</strong>gen lopen<br />
al heel snel gigantisch op en dat terwijl<br />
mensen meestal hartstikke blij zijn dat ze<br />
niet meer elke dag <strong>in</strong> de file staan van en<br />
naar hun werk.<br />
Fantastisch voor bedrijven denk je als lezer<br />
van <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> dan misschien, maar<br />
wat heb ik er als w<strong>in</strong>kelier of groothandelaar<br />
aan?<br />
Als eerste de groothandelaar: Waarom<br />
zou je niet dezelfde strategie volgen?<br />
Natuurlijk kan je het magazijn niet<br />
vanaf huis runnen (of je moet wel een<br />
heel groot huis hebben), maar waarom<br />
niet je personeel voor een fl<strong>in</strong>k deel<br />
vanaf huis laten werken? Geef ze een<br />
toelage voor <strong>in</strong>ternet en een company<br />
telefoon of toeslag voor de telefoon en<br />
laat ze vanaf huis werken voor HR-personeelszaken,<br />
adm<strong>in</strong>istratie, <strong>in</strong>koop en<br />
verkoop. Dat zijn rollen die prima vanaf<br />
iedere locatie kunnen functioneren.<br />
Ik heb gemerkt dat ik veel meer uren<br />
maak dan vroeger, tegen veel m<strong>in</strong>der<br />
stress.<br />
Een verdere opportunity voor w<strong>in</strong>keliers<br />
is het verder gaan met de <strong>in</strong>ternet<br />
centric company. Daarbij kunnen bedrijven<br />
<strong>in</strong> plaats van het uitgeven van<br />
PC’s of laptops ook de medewerkers<br />
gewoon een vaste vergoed<strong>in</strong>g geven per<br />
jaar, waarvoor ze zelf een PC kopen en<br />
zelf zorgen voor het werkend houden<br />
van deze PC.<br />
Hier is natuurlijk de mogelijkheid om<br />
mach<strong>in</strong>es en servicecontracten te verkopen<br />
aan deze medewerkers.<br />
Kortom, het Nieuwe Werken is een<br />
kans voor nieuwe bus<strong>in</strong>ess en een kans<br />
om fors geld te besparen. Mis deze<br />
kans niet!<br />
Rob van Cutsem<br />
32 19 maart 2010
Change language