Yumble

Yumble
VISITORS ATTRACTIONS
23-4-2015
Lisa Peters
Inge Wehkamp
Yorick van de Ven
Unieke concept Yumble
Het concept van de naam Yumble is een onderscheidend, merkrechtelijk te beschermen en
internationaal bruikbaar. Het grootste belang dat aan de naam gemakkelijk een attractiepark-gevoel te
koppelen is.
Het concept voor het pretpark is een groot en uniek indoor attractiepark op basis van geavanceerde
digitale interactieve technologieën. Daarmee kan het met grote regelmaat van de laatste snufjes en de
nieuwste content worden voorzien zodat het publiek blijven betrokken blijft.
Het digitaal decor op basis van projectietechnologie vormen een integrale en unieke beleving. Doordat
Yumble gebruik maakt van projectietechnologie en interactieve software biedt Yumble de
mogelijkheid om telkens nieuwe marketingwaarde te creëren. Daar waar conventionele parken niet
ontkomen aan het bouwen van nieuwe (dure) attracties. Het pretpark is een ontsnapping in de vier
domeinen van experience van Pine & Gilmore. Yumble dompelt je namelijk onder met een actieve
deelname in de verschillende attracties.
Het unieke aan dit concept is, dat ze de software steeds weer kunnen updaten dus snel van content
veranderen. Ook zijn de openingstijden uniek, je hebt twee shiften waarin je naar binnen kunt de
eerste van 9.30 tot 15.00 en van 13.30 tot 19.00. Elk dagdeel wordt omlijst door een openingsshow en
een slotshow. Door middel van licht en geluid denkt Yumble op variatie te kunnen inspelen. Door alle

extra elementen die Yumble in ‘games’ stopt maken zij van een normaal product een product waar
beleving in zit (The progression of Value grafiek).
Overall experience in vergelijking met andere parken
Yumble is anders in vergelijking met Toverland en Walibi in opzichte van technologie en attracties.
Toverland en Walibi zijn gericht op adrenaline, spanning en beleving. Yumble is gericht op technologie,
interactie en beleving. Yumble is meer een indoor speeltuin op basis van technologieën. Toverland
gaat al meer naar het themapark en Walibi naar een pretpark.
Toverland en Walibi zijn ook dag attracties waar je de hele dag kunt doorbrengen. Yumble is meer
gebaseerd op een dagdeel waar je je andere dagdeel in Designer Outlet Roermond kunt besteden.
Volgens het model van O’sullivan en Sprangler zijn er drie soorten organisaties. Zo is Designer Outlet
Roermond een experience enhancer, wat wil zeggen dat de beleving wordt gemaakt door de service
die wordt verleend. Yumble is een experience maker omdat door de prikkelingen de beleving bij de
bezoeker zelf wordt gemaakt. Yumble maakt meer gebruik van lived experience waar concurrenten
vaak op staged experience inspelen. Dit wil zeggen dat er wordt ingespeeld op de kwaliteiten van de
bezoeker en dat zij meer prikkelingen krijgen door interactie. De attractie Mia and Me is hier een goed
voorbeeld van.
Mening attractieaanbod
In relatie tot de doelgroep
Wij vinden het attractieaanbod in relatie tot de doelgroep mager. De doelgroep is groot met kinderen
tussen de 3 en de 14 jaar. Doordat ze verschillende attracties hebben voor verschillende leeftijden is
het attractie aanbod per leeftijd matig. Kinderen van 14 gaan geen vissen inkleuren die vervolgens
rondzwemmen in een aquarium en gaan ook niet in the Towel klimmen omdat dat te kinderachtig is.
Zo gaan kinderen van 4 niet in de twister of in de Mia and Me omdat ze daar te jong voor zijn en het
niet snappen of er lichamelijk te klein voor zijn.
In relatie tot concurrenten en thuismogelijkheden
Yumble trekt zelf vergelijkingen met grote themeparken over de hele wereld. Dit wil dus zeggen dat ze
deze parken als concurrenten zien. In vergelijking met andere parken speelt Yumble in op de software,
waar het gemiddelde park inspeelt op de fysieke hardware. Dit kan voor of nadelig zijn voor Yumble.
Enerzijds onderscheid Yumble zich door een totale switch te geven aan pretparken. Anderzijds zetten
wij onze twijfels of de themeparken daadwerkelijk concurrenten zijn. Op generiek niveau zijn ze
natuurlijk zeker een concurrent, maar op product en merkniveau verschilt Yumble erg van huidige
pret- en themeparken.
De thuismarkt is voor Yumble natuurlijk ook een grote concurrent. Voor ontspanning kan ook de keuze
worden gemaakt om de spelconsole aan te zetten in huis. Echter mist thuis dezelfde beleving die in

een grote hal wel gecreëerd kan worden om totaal ondergedompeld te worden. Thuis is (nog) niet de
mogelijkheid om de attracties te plaatsen die wel in Yumble te vinden zijn. Ook speelt hierin ruimte en
geld natuurlijk een grote rol.
Experience verbetering
Ze kunnen de experience verbeteren door het meer aan te kleden. Het ziet er soms nog uit als een
loods, ook is de afwerking nog niet perfect. Om de bezoeker te onderdompelen in een beleving moet
er hardware worden ingezet om de software te ondersteunen. Daarnaast is het ook leuker om aan de
thema’s een verhaal te hangen. Zo kan Yumble inspelen met transmedia storytelling om karakters uit
het park uit te diepen. Momenteel kent niemand de verhalen achter de karakters en hopelijk valt er
op die manier wel op in te spelen. Dit kan het park bijvoorbeeld doen door het dicht bij zichzelf te
houden in de vorm van een online game. Ook kun je hierop inspelen door middel van een serie of film
voor kinderen.
Is dit het ‘pretpark van de toekomst’?
Yumble is een beginnend pretpark voor de toekomst, met de nadruk op beginnend. Oude pretparken
hoe die er nu zijn zullen ook blijven bestaan, maar Yumble laat zien hoe je gebruik kan maken van de
nieuwste technieken zoals augmented reality, 4D-films en video-mapping. Wanneer ze het
spannender en leuker maken voor een bredere doelgroep moet er nog veel aangepast worden.
Bijvoorbeeld spannendere attracties in combinatie met de nieuwste technieken. Toch is het begin al
gemaakt, maar je kunt het beter een modern speelhal voor de toekomst noemen. Wanneer ze het
uitbreiden met meer attracties en het hierdoor ook aantrekkelijker maken voor een brede doelgroep,
kan je het echt een pretpark van de toekomst noemen. Tot die tijd is het meer een speelhal van de
toekomst.
Lering van Yumble-experience voor andere parken

Andere parken kunnen van Yumble leren door nieuwe technieken te gebruiken. Door middel van de
halconstructie is het voor hen makkelijk het pretparkseizoen uit te smeren over het hele jaar. Waar
andere parken voornamelijk hopen op goed weer voor een hoge bezoekersaantal is dit voor Yumble
niet relevant. Ook kunnen ze door het aanpassen van licht en geluid een attractie compleet anders
maken. Hierdoor kunnen ze hele andere klanten aantrekken, denk hierbij bijvoorbeeld aan dancefeesten.
Verbeter punten:
- Yumble werkt nu nog met twee shiften per dag. Het is slimmer om hier mee te stoppen. Zo hoeven
bezoekers niet op een bepaalde tijd naar binnen, maar kunnen ze wanneer ze zin hebben langs
komen.
- Yumble lijkt nu nog op een loods met lichten en met attracties. Het is leuker om storytelling hieraan
toe te voegen. Hiermee kan je belevenis creëren bij de kinderen. Wanneer je karakters bedenkt dan
kan je hier ook meer aan verdienen bijvoorbeeld door merchandising.
- Yumble vergelijkt en noemt zich op dit moment een pretpark. Echter denken wij dat ze zich eerder
een moderne speelhal kunnen noemen.
- Yumble richt zich op een doelgroep van 4 – 14 jaar. Dit is een redelijk brede doelgroep. Hierdoor is
er matig aanbod aan attracties per doelgroep. Ze kunnen zich beter richten op een kleinere doelgroep
of een doelgroep wat meer op elkaar aansluit.
- Een bezoekje bij Yumble willen ze combineren met een dagje shoppen in de Outlet Roermond.
Echter denken wij dat deze bezoeker niet uit dezelfde doelgroep komen. Wij denken dat deze dingen
niet samen op een dag te combineren vallen. Ze kunnen beter iets anders zoeken wat beter op elkaar
aansluit (of een dagopvang beginnen.)

Eindconclusie
Wij denken dat Yumble zeker een leuk concept is. Mensen zullen zeker afkomen op de nieuwe
technische middelen, het is alleen de vraag of mensen terug komen. Wanneer je op internet recensies
leest, zie je al dat mensen niet geneigd zijn om terug te komen.
Ook hebben ze gekozen om de dag in te delen in twee shiften. Dit is niet slim, omdat mensen niet zelf
kunnen beslissen wanneer willen langs komen. Ze moeten zich houden aan tijden, ook omdat ze
klanten willen aantrekken van de outlet Roermond, deze bezoekers zullen spontaan langs komen en
daarom niet direct rekening houden met de tijd van de shiften.
Ze hebben ook te maken met concurrentie. Er zijn in de buurt vele pretparken maar ook speelhallen.
Wij denken dat ze zich hiermee kunnen vergelijken.
Yumble heeft zelf ook door dat hun concept nog niet voor 100% klopt. Ze hebben al meerdere keren
de prijs van hun entreekaartje aangepast en ook zijn de tijden van de twee shiften aangepast. Wij
hopen dat het toch nog lukt om er iets van te maken, want het idee erachter is een leuk!