- Page 1 and 2: Reeks Werkdocumenten Normconform om
- Page 3: Vlaamse Ombudsdienst, Hertogstraat
- Page 7 and 8: Inleiding. Normconform ombudswerk:
- Page 9 and 10: men. Toch is niet alles wat rechtma
- Page 11 and 12: 1 De ombudsnorm overeenstemming met
- Page 13 and 14: - A-typische gevallen thema milieu
- Page 15 and 16: heid en onpartijdigheid kunnen teru
- Page 17 and 18: “de overeenstemming met de rechts
- Page 19 and 20: 2 De ombudsnorm afdoende motivering
- Page 21 and 22: - De afdeling heeft de beslissing o
- Page 23 and 24: de vereiste van de zorgvuldigheid e
- Page 25 and 26: 3 De ombudsnorm gelijkheid en onpar
- Page 27 and 28: Een handeling of de werking van een
- Page 29 and 30: om 4, in 1999 om 5 schendingen, goe
- Page 31 and 32: 2.2 Casussen en bespreking - Enkele
- Page 33 and 34: - Het College van federale ombudsma
- Page 35 and 36: 5 De ombudsnorm redelijkheid en eve
- Page 37 and 38: ongegrond ten aanzien van de overhe
- Page 39 and 40: - Eerbied voor het algemeen belang:
- Page 41 and 42: - Andere De meeste lokale ombudsdie
- Page 43 and 44: Rechtsregels bieden niet alleen voo
- Page 45 and 46: Recent werd de ombudsnorm ook toege
- Page 47 and 48: - De ombudsvrouw van de stad Gent D
- Page 49 and 50: verzoeker meteen het niet-betwiste
- Page 51 and 52: Als de ambtenaar niet voor de betro
- Page 53 and 54: maar dat ook even een adres of extr
- Page 55 and 56:
8 De ombudsnorm deugdelijke corresp
- Page 57 and 58:
- Reageren op brieven, al was het m
- Page 59 and 60:
vangstbewijs wordt gestuurd, behalv
- Page 61 and 62:
even kan ook nog binnen een redelij
- Page 63 and 64:
Het jaarverslag 2001 van de Vlaamse
- Page 65 and 66:
De Vlaamse Ombudsdienst legde in ok
- Page 67 and 68:
- Actieve informatieverstrekking: d
- Page 69 and 70:
verzendingsdatum aanvraag noodzakel
- Page 71 and 72:
uikelijk bij andere ombudsdiensten.
- Page 73 and 74:
11 De ombudsnorm goede uitvoeringsp
- Page 75 and 76:
gevolgen voor de rechten en belange
- Page 77 and 78:
12 De ombudsnorm zorgvuldige intern
- Page 79 and 80:
en wederhoor) om een klachtenbehand
- Page 81 and 82:
13 De ombudsnorm redelijke behandel
- Page 83 and 84:
plaatsen en bijkomende criteria in
- Page 85 and 86:
- Redelijke behandeltermijn bij doo
- Page 87 and 88:
14 De ombudsnorm efficiënte coörd
- Page 89 and 90:
thema onroerende voorheffing - Er w
- Page 91 and 92:
hele organisatie) als extern (buite
- Page 93 and 94:
15 De ombudsnorm respect voor de pe
- Page 95 and 96:
1. “De ambtenaar die persoonlijke
- Page 97 and 98:
Tot slot: enkele discussiepunten en
- Page 99 and 100:
Bibliografie J.B.J.M. TEN BERGE, M.
- Page 101 and 102:
Bijlage 1 Ombudsnormen tot 31 decem
- Page 103 and 104:
Bijlage 2 Ombudsnormen vanaf 1 janu
- Page 105:
Vlaamse Ombudsdienst Hertogstraat 6