Inhoudstafel - Politeia

Personeel en organisatie afl_22_basisboek.book Page 33 Tuesday, November 20, 2012 9:58 AM
• Personeel en organisatie
Hoofdstuk 25.2
Gedragscode voor het gebruik van ICT-instrumenten
1 Regelgeving 1
2 Aanpak 1
2.1 Nagestreefde doelstellingen 1
2.2 Netiquette en modeltekst gedragscode ICT 2
2.2.1 Het algemene gebruik van de informatiesystemen
binnen een organisatie 2
2.2.2 Paswoorden 3
2.2.3 E-mail 4
2.2.4 Surfen op het internet 5
2.2.5 Draagbare computers 6
2.2.6 Gsm-gebruik 7
3 Modellen en formulieren 7
4 Praktijkvoorbeelden 8
Hoofdstuk 25.3
Communicatie-instrumenten
1 Het personeelsblad 1
Inleiding 1
1.1 Aanpak 1
1.1.1 Een goede communicatiestrategie 1
1.1.2 Organisatie van het personeelsblad 3
1.2 Voorbeelddocumenten 11
2 Intranet 11
2.1 Aanpak 11
2.1.1 Wat is een intranet? 11
2.1.2 Intranetstrategie 13
2.1.3 Inhoudelijke concepten 14
2.1.4 Hoe krijgt u mensen mee? 14
2.1.5 Intranet en verandering 15
2.1.6 Misverstanden en valkuilen 16
2.2 Modellen en formulieren 17
2.3 Praktijkvoorbeelden 17
2.3.1 Het intranet van het stadsbestuur Hasselt 17
3 Schrijven voor het scherm 41
3.1 Hoe anders werkt tekst op scherm dan op papier? 41
3.2 Stop zoveel mogelijk interactie in uw website 46
3.3 Maak uw e-nieuwsbrief relevant 51
3.4 Schermschrijven is praten met een scherm ertussen 56
3.5 Lezersvriendelijk m@ilen in tien tips 64
Afl. 20, februari 2012 Wegwijzer / 17