Jaarverslag 2005 - Vlaamse Ombudsdienst

HOOFDSTUK 10
Economie en werkgelegenheid
- Niet alle werkgevers zijn bereid een sollicitatie-uitnodiging voor te leggen. Bijvoorbeeld
interimkantoren weigeren afspraken te maken: men moet maar eens "even binnenspringen"
zoals op de advertentie vermeld staat. Gevolg: de werkzoekende kan geen NMBSattest
krijgen.
- Een werkzoekende die een jobbeurs wil bezoeken, kan evenmin een NMBS-attest krijgen.
De regeling is vervat in samenwerkingsovereenkomsten met de NMBS en De Lijn. De kosten
van die tussenkomst in de vervoerkosten worden volledig gedragen door het VDAB-budget.
Bijgevolg beslist de VDAB over de toekenning ervan. Het treinticket wordt afgeleverd aan niet-werkende
werkzoekenden die:
- solliciteren op een actieve vacature die via het VDAB-netwerk verspreid werd;
- een examen gaan afleggen bij SELOR of een openbaar bestuur en hiervoor een uitnodiging
kunnen voorleggen;
- uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek bij een werkgever en hiervoor een uitnodiging
kunnen voorleggen met datum, uur en plaats van de sollicitatie.
Jaarverslag 2005
10
Vacatures die verspreid worden via het VDAB-netwerk komen enkel in aanmerking voor de
reductie op voorwaarde dat ze nog actief staan. De klachtendienst heeft de verzoeker erop gewezen
dat de regeling niet bepaald wordt door de VDAB maar door de sociale partners, met goedkeuring
van de Vlaamse Regering.
Gelet op de budgettaire beperkingen heeft het beheerscomité op 4 september 2002 beslist dat
een treinticket met een verminderde prijs wordt afgeleverd aan de drie hoger vermelde categorieën
niet-werkende werkzoekenden. Om misbruiken een halt toe te roepen, werd beslist om spontane
sollicitaties (de werkzoekende kan geen uitnodiging van een werkgever voorleggen) niet in aanmerking
te nemen voor de reductie. De vacature moet op "actief " staan omdat het geen zin heeft
om werkzoekenden te verwijzen naar een vacature die ingenomen is of waarvan de werkgever te
kennen heeft gegeven dat hij voldoende kandidaten gezien heeft of de vacature intrekt.
De huidige regeling sluit inderdaad een aantal gevallen uit die wel onder de algemene doelgroep
vallen, namelijk de niet-werkende werkzoekenden die verplaatsingskosten maken om werk
te vinden. Budgettaire beperkingen en de vrees voor misbruik zijn de hoofdredenen. Toch formuleert
de Vlaamse Ombudsdienst de beleidsaanbeveling het huidige systeem te evalueren en na te
gaan of de omschrijving van de categorieën kan worden uitgebreid en verfijnd zodat de doelgroep
beter kan worden bereikt.
O PLEIDINGSCHEQUES VOOR WERKNEMERS: GEEN KLACHTEN?
Over de opleidingscheques voor werknemers heeft de Vlaamse Ombudsdienst slechts enkele
klachten ontvangen. Van de opleidingscheques wordt veel gebruik gemaakt en het systeem om
opleidingscheques aan te kopen, loopt vlot. Toch ondervinden werknemers soms nog moeilijkheden
bij de afhandeling van hun aanvraag.
In dossier 2005-0893 start de verzoeker tijdens de maand september 2005 een opleiding.
Omdat de opleiding kan worden betaald met opleidingscheques, bestelt de verzoeker op 6
oktober 2005 opleidingscheques via de plaatselijke werkwinkel van de VDAB. Eind oktober
ontvangt de verzoeker een overschrijvingsformulier van ACCOR. De verzoeker betaalt
onmiddellijk. Op 22 november 2005 ontvangt hij de opleidingscheques. Omdat de opleidingsinstelling
eind november haar administratie in verband met de opleidingscheques afgesloten
heeft, wil ze de cheques van de verzoeker niet meer aanvaarden.
201