Zorgzwaartepakketten in de praktijk - Landelijk Platform GGz

Zorgzwaartepakketten in de praktijk - Landelijk Platform GGz Zorgzwaartepakketten in de praktijk - Landelijk Platform GGz

meldjezorg.nl
from meldjezorg.nl More from this publisher
07.03.2015 Views

Inhoudsopgave 1. Inleiding 5 2. Kijk op zorgzwaartepakketten 8 3. Aanpak van zorgzwaartebekostiging 13 4. Zorg rond de individuele cliënt 26 5. Conclusies en aanbevelingen 43 4

1. Inleiding 1.1. Doel Dit rapport is de neerslag van een verkenning naar de invoering van zorgzwaartepakketten: wat vinden organisaties van de ZZP‟s, hoe pakken organisaties het aan, wat merken cliënten ervan, wat is het zorgaanbod en sluit het aan bij de wensen van de cliënt. Dit deel van de tussenrapportage brengt in beeld hoe organisaties uit de geestelijke gezondheidszorg met de invoering van de ZZP‟s aan de gang zijn. Organisaties binnen de ggz bevinden zich wat betreft ZZP‟s in de startfase. Organisaties stellen vaak een ZZP-werkgroep aan waarin diverse disciplines vertegenwoordigd zijn. Een belangrijke vraag is hoe de organisatie invulling moet geven aan de ZZP‟s. Bij het merendeel van de organisaties (acht van de tien) zijn de plannen inmiddels uitgekristalliseerd en worden ze geïmplementeerd op de werkvloer. Bij andere organisaties (twee van de tien) is men nog bezig deze vraag te beantwoorden. Het financiële aspect speelt hierbij een grote rol. Instellingen die er financieel op achteruit gaan (afbouwers) lijken meer moeite te hebben om de invoeringsvraag te beantwoorden dan instellingen die er financieel op vooruit gaan (opbouwers). Vanaf 2010 zijn de budgetten van ggz-zorginstellingen afhankelijk van de zorgzwaarte van hun cliënten. De overige zorgsectoren worden al vanaf 2009 voor een deel op deze nieuwe manier bekostigd (zie kader). Nog niet alle organisaties hebben de financiële kant van de invoering afgerond. Bij sommige organisaties is het namelijk nog onduidelijk wat de zorgzwaartebekostiging precies gaat betekenen voor specifieke locaties. Deze locaties worden nog niet betaald op basis van ZZP‟s, maar op basis van een gemiddelde bedprijs. Invoering zorgzwaartebekostiging In 2009 bedroeg de afbouw maximaal 2% van het oude budget. In 2010 is de afbouw maximaal 6% en in 2011 maximaal 13%. Zorgorganisaties die meer dan 13% van hun budget moeten afbouwen, hebben een maatwerkregeling van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Instellingen die door zorgzwaartebekostiging juist meer geld krijgen, hoeven geen 3 jaar te wachten op een volledig ZZPbudget. De afbouw voor de ggz is pas een jaar later ingegaan: in 2010 6% en in 2011 13%. Bron: www.rijksoverheid.nl De meeste cliënten hebben inmiddels een ZZP-indicatie. Over het algemeen hebben alle organisaties hun medewerkers voorgelicht. Tevens hebben organisaties een begin gemaakt met de voorlichting richting cliënten. Toch is de bevinding dat op de werkvloer het ZZP geen thema is dat leeft. Medewerkers, zoals persoonlijk begeleiders, zijn vaak belast met de indicatie-aanvragen. Dit is voor hen een tijdrovende en moeizame klus. De positieve gedachte achter de ZZP‟s gaat hierdoor vaak verloren (zie kader). Ook bij de cliënten leven de ZZP‟s nog niet. Cliënten weten over het algemeen niet wat een ZZP is en een deel van de cliënten weet niet dat zij een zorgplan hebben. De ggzsector moet dus nog een slag slaan. 5

1. Inleid<strong>in</strong>g<br />

1.1. Doel<br />

Dit rapport is <strong>de</strong> neerslag van een verkenn<strong>in</strong>g naar <strong>de</strong> <strong>in</strong>voer<strong>in</strong>g van<br />

zorgzwaartepakketten: wat v<strong>in</strong><strong>de</strong>n organisaties van <strong>de</strong> ZZP‟s, hoe pakken organisaties<br />

het aan, wat merken cliënten ervan, wat is het zorgaanbod en sluit het aan bij <strong>de</strong><br />

wensen van <strong>de</strong> cliënt. Dit <strong>de</strong>el van <strong>de</strong> tussenrapportage brengt <strong>in</strong> beeld hoe<br />

organisaties uit <strong>de</strong> geestelijke gezondheidszorg met <strong>de</strong> <strong>in</strong>voer<strong>in</strong>g van <strong>de</strong> ZZP‟s<br />

aan <strong>de</strong> gang zijn.<br />

Organisaties b<strong>in</strong>nen <strong>de</strong> ggz bev<strong>in</strong><strong>de</strong>n zich wat betreft ZZP‟s <strong>in</strong> <strong>de</strong> startfase. Organisaties<br />

stellen vaak een ZZP-werkgroep aan waar<strong>in</strong> diverse discipl<strong>in</strong>es vertegenwoordigd zijn.<br />

Een belangrijke vraag is hoe <strong>de</strong> organisatie <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g moet geven aan <strong>de</strong> ZZP‟s.<br />

Bij het meren<strong>de</strong>el van <strong>de</strong> organisaties (acht van <strong>de</strong> tien) zijn <strong>de</strong> plannen <strong>in</strong>mid<strong>de</strong>ls uitgekristalliseerd<br />

en wor<strong>de</strong>n ze geïmplementeerd op <strong>de</strong> werkvloer. Bij an<strong>de</strong>re organisaties<br />

(twee van <strong>de</strong> tien) is men nog bezig <strong>de</strong>ze vraag te beantwoor<strong>de</strong>n.<br />

Het f<strong>in</strong>anciële aspect speelt hierbij een grote rol. Instell<strong>in</strong>gen die er f<strong>in</strong>ancieel op achteruit<br />

gaan (afbouwers) lijken meer moeite te hebben om <strong>de</strong> <strong>in</strong>voer<strong>in</strong>gsvraag te beantwoor<strong>de</strong>n<br />

dan <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen die er f<strong>in</strong>ancieel op vooruit gaan (opbouwers).<br />

Vanaf 2010 zijn <strong>de</strong> budgetten van ggz-zorg<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen afhankelijk van <strong>de</strong> zorgzwaarte van<br />

hun cliënten. De overige zorgsectoren wor<strong>de</strong>n al vanaf 2009 voor een <strong>de</strong>el op <strong>de</strong>ze nieuwe<br />

manier bekostigd (zie ka<strong>de</strong>r). Nog niet alle organisaties hebben <strong>de</strong> f<strong>in</strong>anciële kant van <strong>de</strong><br />

<strong>in</strong>voer<strong>in</strong>g afgerond. Bij sommige organisaties is het namelijk nog ondui<strong>de</strong>lijk wat <strong>de</strong><br />

zorgzwaartebekostig<strong>in</strong>g precies gaat betekenen voor specifieke locaties. Deze locaties<br />

wor<strong>de</strong>n nog niet betaald op basis van ZZP‟s, maar op basis van een gemid<strong>de</strong>l<strong>de</strong> bedprijs.<br />

Invoer<strong>in</strong>g zorgzwaartebekostig<strong>in</strong>g<br />

In 2009 bedroeg <strong>de</strong> afbouw maximaal 2% van het ou<strong>de</strong> budget. In 2010 is <strong>de</strong><br />

afbouw maximaal 6% en <strong>in</strong> 2011 maximaal 13%. Zorgorganisaties die meer dan<br />

13% van hun budget moeten afbouwen, hebben een maatwerkregel<strong>in</strong>g van <strong>de</strong><br />

Ne<strong>de</strong>rlandse Zorgautoriteit (NZa). Instell<strong>in</strong>gen die door zorgzwaartebekostig<strong>in</strong>g<br />

juist meer geld krijgen, hoeven geen 3 jaar te wachten op een volledig ZZPbudget.<br />

De afbouw voor <strong>de</strong> ggz is pas een jaar later <strong>in</strong>gegaan: <strong>in</strong> 2010 6% en<br />

<strong>in</strong> 2011 13%.<br />

Bron: www.rijksoverheid.nl<br />

De meeste cliënten hebben <strong>in</strong>mid<strong>de</strong>ls een ZZP-<strong>in</strong>dicatie. Over het algemeen hebben alle<br />

organisaties hun me<strong>de</strong>werkers voorgelicht. Tevens hebben organisaties een beg<strong>in</strong> gemaakt<br />

met <strong>de</strong> voorlicht<strong>in</strong>g richt<strong>in</strong>g cliënten.<br />

Toch is <strong>de</strong> bev<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g dat op <strong>de</strong> werkvloer het ZZP geen thema is dat leeft. Me<strong>de</strong>werkers,<br />

zoals persoonlijk begelei<strong>de</strong>rs, zijn vaak belast met <strong>de</strong> <strong>in</strong>dicatie-aanvragen. Dit is voor hen<br />

een tijdroven<strong>de</strong> en moeizame klus. De positieve gedachte achter <strong>de</strong> ZZP‟s gaat hierdoor<br />

vaak verloren (zie ka<strong>de</strong>r).<br />

Ook bij <strong>de</strong> cliënten leven <strong>de</strong> ZZP‟s nog niet. Cliënten weten over het algemeen niet wat<br />

een ZZP is en een <strong>de</strong>el van <strong>de</strong> cliënten weet niet dat zij een zorgplan hebben. De ggzsector<br />

moet dus nog een slag slaan.<br />

5

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!