Jaarverslag 2008 - Vreg

More documents

Recommendations

Info

1 DE VREG ............................................................................................................................ 5 1.1 MISSIE, VISIE EN WERKING VREG...................................................................................................5 1.1.1 Missie, visie en waarden...................................................................................................................... 5 1.1.2 Doelstellingen ...................................................................................................................................... 5 1.1.3 Bevoegdheden..................................................................................................................................... 5 1.2 PERSONEEL..................................................................................................................................6 1.2.1 Aantal personeelsleden en evolutie..................................................................................................... 6 1.2.2 Organogram......................................................................................................................................... 6 1.2.3 Correct en aantrekkelijk werkgeverschap en diversiteitsbeleid ........................................................... 7 1.3 BENCHMARK LEVERINGSVERGUNNINGEN..........................................................................................7 1.4 STAKEHOLDERSENQUÊTE...............................................................................................................8 1.5 INTERNE CONTROLE.......................................................................................................................8 1.6 FINANCIEEL VERSLAG.....................................................................................................................9 1.6.1 Balans .................................................................................................................................................. 9 1.6.2 Resultatenrekening............................................................................................................................ 10 1.6.3 Resultaatverwerking .......................................................................................................................... 10 1.6.4 Toelichting.......................................................................................................................................... 10 2 WERKING VAN DE VREG IN <strong>2008</strong> .................................................................................. 12 2.1 VERBETERING VAN DE WERKING VAN DE VLAAMSE ENERGIEMARKT ...................................................12 2.1.1 Handhaving Vlaamse energiewetgeving ........................................................................................... 12 2.1.1.1 Controle van de energieleveranciers ...................................................................................... 12 2.1.1.2 Controle van de netbeheerders............................................................................................... 13 2.1.1.3 Controle van de werkmaatschappijen in het Vlaams Gewest................................................. 14 2.1.1.4 Controle groenestroomcertificatenverplichting........................................................................ 14 2.1.1.5 Controle warmtekrachtcertificatenverplichting ........................................................................ 14 2.1.2 Reguleren van de toegang tot en het gebruik van het distributienet ................................................. 15 2.1.2.1 Opmaak en actualisatie Technische Regels........................................................................... 15 2.1.2.2 Goedkeuren investeringsplannen netbeheerders ................................................................... 15 2.1.2.3 Benchmark kwaliteit dienstverlening netbeheerders............................................................... 16 2.1.2.4 Evaluatie aansprakelijkheidsregeling netbeheerders.............................................................. 17 2.1.3 Klachtenbehandeling, geschillenbeslechting en bemiddeling in geschillen....................................... 17 2.1.3.1 Behandeling van klachten tegen marktpartijen ....................................................................... 17 2.1.3.2 Behandeling van klachten tegen de VREG............................................................................. 21 2.1.3.3 Behandeling beroepen tegen weigering van aansluiting van decentrale productie- installaties op het net ................................................................................................................................ 22 2.1.4 Certifiëring van milieuvriendelijke energie en faciliteren van de handel ervan .................................. 22 2.1.4.1 Beoordeling van aanvraagdossiers voor certificaten .............................................................. 22 2.1.4.2 Maandelijkse toekenning certificaten ...................................................................................... 24 2.1.4.3 De handel in certificaten en garanties van oorsprong............................................................. 24 2.1.4.4 Controle op de verkoop van elektriciteit als milieuvriendelijke energie................................... 25 2.1.4.5 Verbeteren van de mogelijkheden tot internationale handel in milieuvriendelijke energie van en naar het Vlaams Gewest....................................................................................................26 2.1.4.6 Opzetten van mechanismen ter bevordering van de marktwerking op de Vlaamse certificatenmarkt...................................................................................................................... 26 2.1.4.7 Mededelingen over groene stroom en WKK ........................................................................... 27 2.2 KENNISCENTRUM VAN DE ENERGIEMARKT IN HET VLAAMS GEWEST...................................................28 2.2.1 Advisering en signalisatie over beleidsrelevante aangelegenheden over de energiemarkt .............. 28 2.2.1.1 Adviezen over wetgeving ........................................................................................................ 28 2.2.1.2 Advies over de bevoegdheidsverdeling .................................................................................. 28 2.2.1.3 Adviezen over de solidarisering van de inkoopverplichting .................................................... 28 2.2.1.4 Onderzoek voorschotfacturen................................................................................................. 29 2.2.2 Studie marktmodel............................................................................................................................. 29 2.2.3 Slimme meters ................................................................................................................................... 31 2.2.4 Marktmonitoring ................................................................................................................................. 32 2.2.4.1 Publicatie van kerncijfers over de markt ................................................................................. 32 2.2.4.2 Sociaal marktrapport ............................................................................................................... 32 2.2.4.3 Marktenquête bedrijven en particulieren................................................................................. 32
2.2.4.4 Benchmarkstudie elektriciteitsprijzen in het Vlaams Gewest.................................................. 33 2.2.5 Efficiënte communicatie en informatieverlening ................................................................................ 33 2.2.5.1 Uitbouwen van een gebruiksvriendelijke en drukbezochte website........................................ 34 2.2.5.2 Aanbieden leveranciersvergelijking ........................................................................................ 34 2.2.5.3 Uitvoering communicatieplan.................................................................................................. 35 2.2.5.4 Evaluatie efficiëntie en effectiviteit communicatie................................................................... 38 3 BIJLAGEN – BEGRIPPENLIJST....................................................................................... 39
Page 1: jaarverslag 2008
Page 5 and 6: 1 De VREG 1.1 Missie, visie en werk
Page 7 and 8: 1.2.3 Correct en aantrekkelijk werk
Page 9 and 10: 1.6 Financieel verslag 1.6.1 Balans
Page 11 and 12: De door Ernst & Young Accountants u
Page 13 and 14: De vermelding van historische verbr
Page 15 and 16: De VREG legde de betrokken leveranc
Page 17 and 18: Op 3.095.065 afnemers op het Vlaams
Page 19 and 20: • Klachten over leverancierswisse
Page 21 and 22: kent de leverancier binnen een maan
Page 23 and 24: mest en energieteelten. De VREG beh
Page 25 and 26: Registratie van de verkoop van cert
Page 27 and 28: Midden maart 2009 lanceerde BelPEx*
Page 29 and 30: Beperkingen op de toepassing van so
Page 31 and 32: Bij WT2-Strategisch lag de focus op
Page 33 and 34: De enquête 2008 peilde voor het ee
Page 35 and 36: Uit de enquêtes die de VREG bij de
Page 37 and 38: NAAMBEKENDHEIDSCAMPAGNE VREG Focus
Page 39 and 40: 3 Bijlagen - begrippenlijst • Aar
Page 41 and 42: • Oprichtingsdecreet: het decreet

Jaarverslag 2008 - Vreg

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?