Jaarverslag 2010 - Vreg

1 De VREG
1.1 Missie, visie en werking VREG
1.1.1 Missie, visie en waarden
De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) werd opgericht in december 2001.
Zijn decretale missie is de regulering, controle en bevordering van de transparantie van de
elektriciteits- en aardgasmarkt in het Vlaams Gewest.
Hij zorgt voor een efficiënte en betrouwbare werking van de energiemarkt en ziet toe op de naleving
van de correcties van de markt in duurzame en sociale zin. De VREG reguleert de distributienetten zodat
deze efficiënt, toegankelijk en betrouwbaar zijn voor de afnemers en producenten. Hij stimuleert het
gebruik van de mogelijkheden van de vrije markt en zorgt voor vertrouwen bij de energieverbruikers.
Als kenniscentrum van de energiemarkt verstrekt de VREG advies aan de Vlaamse overheid en voert hij
een dialoog met alle actoren op de energiemarkt. Hij informeert de energieverbruiker, zowel particulier,
zelfstandige, industrieel als de overheid.
Bij het realiseren van zijn missie volgt de VREG volgende visie:
De VREG draagt in alle onafhankelijkheid, proactief en met aandacht voor de internationale context bij
aan een transparante Vlaamse energiemarkt. Hij realiseert zijn missie via open communicatie en in
dialoog met de Vlaamse Overheid, de marktspelers en de energieverbruikers. Hij realiseert dit met
medewerkers die zichzelf kunnen ontplooien en met garanties voor een goede balans tussen werk en
privé.
Bij de uitoefening van zijn activiteiten wil de VREG onderstaande waarden hanteren:
• Betrouwbaar
• Integer
• Oplossingsgericht
• Bekwaam
• Open
• Betrokken
1.1.2 Doelstellingen
In de beheersovereenkomst van de VREG, zoals op 17 maart 2008 ondertekend door de toenmalig
Vlaams minister van energie Crevits, de voorzitter van de Raad van Bestuur en de gedelegeerd
bestuurder van de VREG, staan de strategische doelstellingen van de VREG beschreven:
• enerzijds wil de VREG de werking van de Vlaamse elektriciteits- en gasmarkt verbeteren,
• anderzijds wil hij hét kenniscentrum worden en blijven van de vrijgemaakte elektriciteits- en
gasmarkt in het Vlaams Gewest.
De verbetering van de werking van de Vlaamse energiemarkt gebeurt via de volgende operationele
doelstellingen:
• Het controleren van de naleving van de Vlaamse energiewetgeving
• Het reguleren van de toegang tot en het gebruik van het distributienet
• Het behandelen van klachten en het beslechten en bemiddelen in geschillen over de toepassing
van de energiewetgeving
• Het certifiëren van milieuvriendelijke energie en het faciliteren van de handel hierin.
Om als hét kenniscentrum van de elektriciteits- en aardgasmarkt in het Vlaams Gewest te worden
erkend, streeft de VREG de volgende operationele doelstellingen na:
• Het adviseren en signaleren van beleidsrelevante aangelegenheden met betrekking tot de
elektriciteits- en gasmarkt
• Het monitoren van de elektriciteits- en aardgasmarkt
• Het efficiënt informeren en communiceren over de werking van de elektriciteits- en aardgasmarkt
in het Vlaams Gewest.