Jaarverslag 2010 - Vreg

De onderwerpen die via Dito werden verspreid:
• De verhuisfolder en -formulieren
• Informatie over gratis elektriciteit
De Vlaamse Ondernemer
De Vlaamse Ondernemer is een veertiendaagse publicatie voor bedrijfsleiders en ondernemers, met
bijzondere nadruk op de KMO’s en Top 500-bedrijven. Het heeft een oplage van 35.500 exemplaren
(ongeveer 104.000 lezers). Het wordt gericht verstuurd naar alle bedrijven vanaf 5 werknemers.
In 2010 had de VREG 6 inlassingen in DVO tijdens de periode februari-juni 2010. Doel van deze artikels
is bij te dragen aan de bekendheid van de VREG en zijn dienstverlening bij de Vlaamse bedrijven.
Batibouw 2010
In 2010 stond de VREG voor de tweede keer op Batibouw.
2.2.7.5 Persbeleid
De VREG heeft de laatste jaren actief de media bewerkt. In 2010 werd de VREG meer dan 400 keer
vermeld in titels van Mediargus en op radio en tv (VTM, VRT, Q-music en 4FM): Peeters&Pichal,
Inspecteur Decaluwe,... Dit een sterke stijging tegenover vorige jaren.
Anno 2010 kent 59% van de ondervraagde gezinnen de VREG, een lichte stijging in vergelijking met
2009 (56%), maar duidelijk hoger dan in 2008 (49%) en 2007 (31%). Gezinnen weten ook steeds beter
wat de VREG doet.
In 2010 kennen drie op vier (76%) bedrijven de VREG. De bekendheid is sterk toegenomen in
vergelijking met een jaar geleden (65% in 2009). Bovendien weten de bedrijven ook steeds beter wat
de VREG doet. Het aantal bedrijven dat zegt globaal of goed te weten wat de VREG doet is toegenomen
van 31% in 2009 tot 41% in 2010.
2.2.7.6 Versterking van het intern beheer en de inhoud van de website van de VREG
Midden 2010 startte de VREG het vernieuwingsproject van de website. Deze nieuwe website werd
ondertussen op 1 februari 2011 opgeleverd.
De VREG koos voor de invoering van het open source CMS Drupal. De bedoeling was om het onderhoud
van de website sterk te vereenvoudigen en om de lay-out, look & feel en inhoud te verbeteren.
Tevens werd gekozen voor een thematische opbouw. De vernieuwde www.vreg.be brengt consumenten
sneller bij de juiste informatie aan de hand van een aantal thema’s: aansluiting op het net,
energiecontract, energiefactuur, verbruik en meteropname, bescherming van de consument, en
zonnepanelen.
Daarnaast is er een doe-rubriek met praktische informatie en een luik met informatie voor de
energiesector (leveranciers, netbeheerders, groenestroom- en warmtekrachtkoppelingsproducenten) en
de Pers.
De inhoud, de structuur en de vormgeving van de website moesten aangepast worden aan de
geëvolueerde verwachtingen van de bezoekers, de ontwikkelingen van de energiemarkt en de
ontwikkeling van de e-communicatie.
Volgende doelstellingen waren cruciaal:
• Integratie van een open source CMS dat integreert met webservices van externe partners
• Dialoog met de bezoeker (feedback, poll, rss, contactmogelijkheden)
• Herorganisatie van de inhoud
• Doorzoekbaarheid van de website en bijhorende documenten
• Vindbaarheid: de website en zijn onderwerpen moeten hoog scoren in zoekrobots
• Bruikbaarheid: een éénduidige manier van werken, gebruiksvriendelijke url’s, browsercomptabliteit
• Toegankelijkheid: aangepast voor personen met een functiebeperking
De website werd gelanceerd op 1 februari 2011 en gepromoot aan de hand van een radiocampagne en
online bannering. De lancering van de nieuwe website werd ook aangekondigd in de elektronische
nieuwsjaarskaart van de VREG die eind 2010 gestuurd werd aan al zijn contactpersonen.