Voorschotfactuur Essent - Vreg
Voorschotfactuur Essent - Vreg
Voorschotfactuur Essent - Vreg
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
020<br />
Mevrouw Naziha El Handoussi<br />
Bisschoppenhoflaan 658 3<br />
2100 Deurne (Antwerpen)<br />
Contactgegevens<br />
Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis:<br />
<strong>Essent</strong> Belgium NV<br />
Postbus 10010 • 2140 Antwerpen<br />
Tel: 078 15 79 79 • Fax: 03 400 10 25<br />
Contactformulier: www.essent.be/contact/nl<br />
Website: www.essent.be/vragen<br />
Bij elke briefwisseling vermelden:<br />
Klantnummer: 100191125<br />
Factuurnummer: 1002422937<br />
Tussentijdse factuur van 02/05/2011<br />
Uw distributienetbeheerder:<br />
• voor elektriciteit: Imea (Elek)<br />
• voor gas: Imea (Gas)<br />
Elektriciteitsstoring: 078353534<br />
Gasreuk: 078353534<br />
Leveringsadres: Bisschoppenhoflaan 658 3 • 2100 Deurne (Antwerpen)<br />
Excl. BTW<br />
Elektriciteit Voorschot EAN: 541448820041942176 01/05/2011 - 31/05/2011 32,09 €<br />
Gas Voorschot EAN: 541448820041942183 01/05/2011 - 31/05/2011 73,02 €<br />
Totaal Excl BTW 21% 104,81 €<br />
Totaal Excl BTW 0% 0,30 €<br />
BTW: 22,01 €<br />
Vervaldatum: 19/05/2011 Totaal (incl. BTW) 127,12 €<br />
Eventuele kortingen zullen worden verrekend op uw eerstvolgende afrekeningsfactuur.<br />
Gelieve voor uw betaling gebruik te maken van de gestructureerde mededeling op bijgaand overschrijvingsformulier of het bedrag over<br />
te schrijven naar het rekeningnummer BE85001364053406 met vermelding van uw klantnummer.<br />
<strong>Essent</strong> Belgium NV • Antwerp Ring Center • Noordersingel 19 10010 • 2140 Antwerpen • Fax: 03 400 10 25 • www.essent.be . BTW BE 0476.243.769 • RPR Antwerpen<br />
Klanten Service 078 15 79 79 • Rekeningnr. 001-3640534-06 • 733-0101067-23 • 552-3266700-79 • 132-5035921-13<br />
pagina 1 van 3<br />
03<br />
1 2 7 1 2<br />
B E 8 5 0 0 1 3 6 4 0 5 3 4 0 6<br />
G E B A B E B B<br />
E S S E N T B E L G I U M N V<br />
N o o r d e r s i n g e l 1 9 1 0 0 1 0<br />
B - 2 1 4 0 A n t w e r p e n<br />
+ + + 1 0 0 / 2 4 2 2 / 9 3 7 0 8 + + +
020<br />
> BTW-Informatie<br />
Belastbare basis BTW: Totaal<br />
21.00% 104,81 € 22,01 € 126,82 €<br />
0.00% 0,30 € 0,00 € 0,30 €<br />
105,11 € 22,01 € 127,12 €<br />
> Uw contract<br />
• Uw elektriciteitscontract <strong>Essent</strong> Eco met EAN-code 541448820041942176 is geldig voor een bepaalde duur van 12 maand(en).<br />
Uw contract wordt automatisch verlengd voor een periode van 12 maand(en), behoudens een schriftelijke aangetekende opzegging of de ontvangst van een<br />
technisch bericht van leverancierswissel met inachtneming van een opzeggingstermijn van 2 maanden (overeenkomstig artikel 3 van de toepasselijke<br />
algemene voorwaarden).<br />
Het contract loopt ten einde op 31/08/2011.<br />
• Uw gascontract <strong>Essent</strong> Aardgas met EAN-code 541448820041942183 is geldig voor een bepaalde duur van 12 maand(en).<br />
Uw contract wordt automatisch verlengd voor een periode van 12 maand(en), behoudens een schriftelijke aangetekende opzegging of de ontvangst van een<br />
technisch bericht van leverancierswissel met inachtneming van een opzeggingstermijn van 2 maanden (overeenkomstig artikel 3 van de toepasselijke<br />
algemene voorwaarden).<br />
Het contract loopt ten einde op 31/08/2011.<br />
• <strong>Essent</strong> verbindt zich ertoe om al uw vragen binnen de 5 werkdagen na ontvangst te behandelen (onder voorbehoud van wat in het punt ‘Facturatie en betaling’<br />
wordt vermeld).<br />
> Uw voorschot<br />
• Uw voorschotbedrag is gebaseerd op een schatting van uw verbruik volgens de laatste verbruiksgegevens die ons door uw distributienetbeheerder werden<br />
meegedeeld. Het bedrag houdt rekening met het tarief dat op u van toepassing is en met de seizoenstemperatuur.<br />
Uw voorschotbedrag kan worden aangepast na een meteropname, maar ook tussentijds op basis van de ontwikkeling van de prijzen, van de taksen of van uw<br />
contract.<br />
Na ontvangst van de meterstanden van uw distributienetbeheerder wordt u binnen de 30 dagen een afrekeningsfactuur toegestuurd.<br />
Daarbij wordt rekening gehouden met de tussentijdse bedragen die reeds werden aangerekend voor de betreffende verbruiksperiode.<br />
• Uw tussentijdse factuur voor Elektriciteit is gebaseerd op het volgende jaarverbruik:<br />
Dag 2.157 kWh<br />
Nacht 2.872 kWh<br />
• Uw tussentijdse factuur voor Gas is gebaseerd op het volgende jaarverbruik:<br />
Normaal 18.786 kWh (Normaal 1.893 m³)<br />
> Facturatie en betaling<br />
• Al onze facturen zijn binnen de 15 kalenderdagen na ontvangst te betalen.<br />
Bij laattijdige of onvolledige betaling van een verschuldigde en onbetwiste factuur zijn alle herinnerings- en ingebrekestellingskosten (7,50 euro per<br />
herinneringsbrief, 15,00 euro voor een aangetekende zending met ingebrekestelling), evenals een nalatigheidsinterest (berekend volgens het wettelijk geldend<br />
tarief, vanaf de vervaldag tot de datum van volledige betaling van de uitstaande bedragen) en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te uwen laste.<br />
Eventuele betwistingen met betrekking tot deze factuur dienen schriftelijk aan <strong>Essent</strong> (<strong>Essent</strong> Belgium NV, Postbus 10010, 2140 Antwerpen) te worden<br />
meegedeeld binnen de 12 maanden na ontvangst van het desbetreffende document. <strong>Essent</strong> verbindt zich ertoe om binnen de 10 werkdagen te antwoorden.<br />
Enige betwisting van een factuur schort in geen geval de plicht tot betaling van die factuur op, behalve voor het betwiste deelbedrag. Wanneer wordt<br />
vastgesteld dat een bedrag onterecht werd geïnd omwille van een facturatiefout toe te schrijven aan <strong>Essent</strong>, zal dit bedrag aan u worden terugbetaald binnen<br />
de 15 dagen na ontvangst van de rechtzettingsfactuur of na ontvangst van uw rekeningnummer indien <strong>Essent</strong> daar nog niet over beschikt.<br />
pagina 2 van 3
021<br />
> Algemene voorwaarden<br />
www.essent.be/algemenevoorwaarden<br />
> Oorsprong van de in 2009 geleverde energie:<br />
Algemeen: 100% hernieuwbare energiebronnen, 0% kwalitatieve warmtekrachtinstallaties, 0% fossiele brandstoffen, 0% nucleaire centrales, 0% oorsprong<br />
onbekend<br />
<strong>Essent</strong> Groen Vast: 100% hernieuwbare energiebronnen, 0% kwalitatieve warmtekrachtinstallaties, 0% fossiele brandstoffen, 0% nucleaire centrales, 0%<br />
oorsprong onbekend<br />
Voor alle informatie over de gevolgen voor het milieu voor wat betreft CO²-emissies en radioactief afval van elektriciteitsproductie met verschillende<br />
energiebronnen verwijzen wij u door naar de websites www.niras.be en www.klimaat.be.<br />
> Indexeringsparameters<br />
www.essent.be/indexatie_parameters<br />
> Informatie over rationeel energiegebruik<br />
www.energiesparen.be<br />
> Ombudsdienst voor Energie<br />
Indien u een probleem hebt met uw factuur, gelieve dan eerst onze klantendienst te contacteren. Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan u zich wenden<br />
tot de Ombudsdienst voor Energie.<br />
De Ombudsdienst behandelt klachten over de energiefacturen van elektriciteits- of aardgasbedrijven. Klachten zijn slechts ontvankelijk wanneer de aanklager<br />
voorafgaandelijk reeds bij het electricititeits- of aardgasbedrijf stappen heeft ondernomen.<br />
U moet uw klacht schriftelijk indienen:<br />
• Door het invullen van een klachtenformulier beschikbaar op www.ombudsdienst.be;<br />
• Per gewone brief ter attentie van de Ombudsdienst voor Energie, Koningstraat 47,1000 Brussel;<br />
• Per fax op het nummer 02/211.10.69.<br />
pagina 3 van 3