OP WEG NAAR EEN DRIESTERREN AGENTSCHAP - Federaal ...

Communicatie
We leven in een tijdperk waar het publiek dagdagelijks
bestookt wordt met een grote hoeveelheid informatie.
De media, en niet op de laatste plaats het Internet zorgen
er voor dat de toegang tot informatie bereikbaar
is geworden voor bijna iedereen.
Naast deze beschikbaarheid is de vraag van het publiek
naar meer duidelijkheid en openheid over onderwerpen
die mogelijk een impact hebben op hun
leefomgeving de laatste jaren aanzienlijk toegenomen.
Het FANC kan als onafhankelijke regulator hieraan
een bijdrage leveren om de eigen activiteiten en de
relevante gebeurtenissen in de nucleaire wereld snel
en transparant bekend te maken. Het communicatiebeleid
heeft zich in 2010 nog meer gefocust op het
proactief communiceren zowel naar de stakeholders
als het brede puibliek toe.
Website
Twee instrumenten staan daarbij centraal : de website
en de communicatie via de media. Op de website
worden gebeurtenissen/incidenten die hebben plaatsgevonden
onmiddellijk gepubliceerd. Ook actuele
onderwerpen waarover bezorgdheid bij het publiek
bestaat over de mogelijke impact op de gezondheid
worden pro-actief opgevolgd. Zo waren er veel vragen
over de radioactieve deeltjes naar aanleiding van de
bosbranden in de omgeving van Tsjernobyl en de
IJslandse aswolk waardoor radioactieve deeltjes in
de lucht verspreid werden. Het FANC heeft metingen
laten verrichten en vervolgens continu geactualiseerde
grafi eken van de luchtstof op de website gepubliceerd.
Cijfers website 2010 :
• 113.409 bezoeken
• 320.968 paginaweergaves (hits)
• Met piekbezoeken tijdens OSART-missie kerncentrale
Doel 1-2, wat men kan zien in de onderstaande
grafi ek (de OSART-missie was in maart met op 25
maart het hoogst aantal bezoekers per dag)
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
01/10 02/10 03/10 04/10 05/10 06/10 07/10 08/10 09/10 10/10 11/10 12/10
Het Meldpunt van de website biedt een toegankelijk
acces naar informatie en van deze mogelijkheid werd
dan ook in toenemende mate gebruik gemaakt. In 2010
werden 296 vragen gepost en beantwoord.
Ook een publieksconsultatie werd in 2010 voor de
eerste keer opgestart. Vanaf 1 september tot en met
31 oktober 2010 kreeg het publiek via de website de
mogelijkheid geboden om bemerkingen te maken
over een voorontwerp van Koninklijk Besluit waarin
de vergunningswijze en de elementen van de vergunningsaanvraag
voor de berging van kortlevend laag- en
middelactief afval (categorie A) worden bepaald. Het
FANC zal de bemerkingen verwerken en vervolgens
aan de regering ter goedkeuring voorleggen. Een samenvatting
van de binnenkomen opmerkingen werd
op de website gepubliceerd.
Niet alleen via het
Meldpunt, maar ook
telefonisch komen er
dagdagelijks heel wat
vragen binnen die de
dienst Communicatie
coördineert.
FANC
ORGANISA-
TORISCH
77