Nederlands - European e-Competence Framework

NPR-CWA 16234-1:2010
E. MANAGE
STUREN
Dimensie 2 – e-competentie
Dimensie 3 – competentieniveaus
Niveau 4 – Controleert en beoordeelt
in hoeverre is voldaan aan kwaliteitseisen
en neemt de leiding bij de
implementatie van het
kwaliteitsbeleid. Toont functieoverstijgend
leiderschap bij het
instellen en uitbreiden van kwaliteitsstandaarden.
Dimensie 4 – kennis
Kent/is zich bewust van/
is bekend met;
Dimensie 4 – vaardigheden
Is in staat tot het;
Niveau 5 – niet van toepassing
E.7. Business change
management
Management van veranderingen
in bedrijfsprocessen
Beoordeelt de implicaties van
nieuwe IT-oplossingen. Stelt de
eisen vast en kwantificeert de
zakelijke voordelen. Neemt de
leiding bij het implementeren van
veranderingen, en houdt daarbij
rekening met structurele en culturele
aspecten. Handhaaft de zakelijke en
proces-continuïteit tijdens het
veranderingsproces, monitort de
impact, neemt zo nodig
herstelmaatregelen en verfijnt het
totale concept.
K1 de implicaties van nieuwe
ICT-oplossingen op de
bedrijfsprocessen
K2 de implicaties van nieuwe
ICT-oplossingen op de
organisatie en de
medewerkers
K3 de impact van nieuwe ICToplossingen
op juridische
aangelegenheden
S1 analyseren van kosten en
baten van de implementatie
van nieuwe ICT-oplossingen
S2 kiezen van de juiste ICToplossingen
gebaseerd op
winst, risico en totale impact
S3 opstellen en documenteren
van een plan ter
implementatie van
procesverbeteringen
S4 toepassen van normen en
hulpmiddelen voor
projectmanagement
Niveaus 1,2 – niet van toepassing
Niveau 3 – Evalueert veranderingsbehoeften
en maakt gebruik van
specialistische kennis ter identificatie
van mogelijke methoden en
standaarden die kunnen worden
toegepast.
Niveau 4 – Neemt de leiding bij het
plannen, managen en
implementeren van belangrijke ITgebaseerde
veranderingen in de
bedrijfsvoering.
Niveau 5 – Oefent sterke invloed uit
op het inbedden van
organisatorische veranderingen.
44