Inloggen SAP Selfservice FWN

Inloggen
SAP Selfservice
FWN
Handleiding Nederlands
maart 2013

- 2 -

Inhoud
Besturingssysteem en browser 4
Windows gebruikers 5
Gebruik Terminal server met Windows 6
Gebruik Terminal server met Linux 8
Gebruik Terminal server met Mac 10
- 3 -

Besturingssysteem en browser
Om te kunnen bepalen of u zonder problemen gebruik kunt maken van SAP Self Service en
de digitale Adobe formulieren is het belangrijk te weten welk Besturingssysteem u gebruikt en
welke browser er is geïnstalleerd.
Onderstaande chart geeft weer welke de meest gangbare besturingssytemen zijn. Voor Windows
zijn ook de verschillende versies van de browser Internet Explorer weergegeven.
- 4 -

Windows gebruikers
Maakt u gebruik van Windows XP of Windows 7, dan is standaard Internet Explorer geïnstalleerd.
Als Internet Explorer 7 of Internet Explorer 8 op uw pc zijn geïnstalleerd kunt u zonder problemen
gebruik maken van SAP Self Service.
Indien u Internet Explorer 9 ( 32 Bit ) op uw pc heeft geïnstalleerd kunt u de Compatibiliteitsweergave
inschakelen in het menu Extra van Internet Explorer 9.
Zie onderstaand plaatje. U kunt nu zonder problemen gebruik maken van SAP Self Service.
Mocht u onverhoopt toch problemen ondervinden dan adviseren wij u om gebruik te maken
van de Terminal server optie. Vanaf pagina 6 vindt u de beschrijving hoe u met behulp van
deze optie SAP Self service kunt benaderen.
- 5 -

Gebruik Terminal server met Windows
STAP 1:
Open Start>Bureau-accesoires>Verbinding met extern bureuablad maken
STAP 2:
Onderstaand venster opent wanneer links onder ook op Opties wordt geklikt. Voer bij Computer
de naam van de terminal server in: sap-selfservice.leidenuniv.nl en bij
Gebruikersnaam uw ULCN username.
In het tabblad ‘Weergave’ kunt u bepalen in welke resolutie het remote venster op uw
desktop geopend zal worden.
In het tabblad ‘Lokale bronnen’ kunt u printers en schijven die beschikbaar zijn voor uw
desktop koppelen zodat die ook beschikbaar zijn op de terminal server. Dit is nodig
wanneer u bijvoorbeeld een declaratie wilt indienen en een bijlage moet uploaden of
wanneer u een document uit SAP Selfservice wilt afdrukken.
Klik onder ‘Lokale apparaten en bronnen’ op de knop ‘meer’ om de schijven te selecteren.
- 6 -

STAP 3:
Nadat u bepaald heeft welke schijven en printer gekoppeld moeten worden, klikt u onderaan
op de knop ‘Verbinden’. U kunt de vraag krijgen of u deze remote verbinding vertrouwd. Vink
‘dit niet meer vragen’ aan klik op ‘Verbinden’. De verbinding met de termial server wordt
opgebouwd en u krijgt onderstaand
inlogscherm te zien.
User name:
Password:
Log on to:
ULCN username
ULCN password
vuw
STAP 4:
Een browservenster met het inlogscherm voor SAP Selfservice wordt automatisch geopend.
Nadat u met uw ULCN account bent ingelogd kunt u gebruik maken van SAP Self service.
Voor het gebruik van SAP Self service verwijzen wij u naar de informatie en handleidingen op
de startpagina of de help functie te vinden in de rechterbovenhoek van het venster.
STAP5:
U stopt de sessie op de terminal server door het venster gewoon af te sluiten.
- 7 -

Gebruik Terminal server met Linux
Er zijn verschillende rdp tools die u kunt gebruiken onder Linux, afhankelijk van de distributie
die u gebruikt. Onderstaand wordt toegelicht hoe u met Remmina, en polulaire client
standaard in Ubuntu en rdesktop, een command line rdp tool die ook in veel Linux distro’s
voorkomt.
Zodra de connectie met de server is gelegd en het Terminal server inlogscherm te zien is, loopt
de handleiding verder parallel aan die van Windows.
Remmina
Voor de remmina Remote Desktop Client
moeten de volgende velden worden ingesteld:
Name : sap-selfservice
Server: sap-selfservice
Resolution: use client resolution
Color dept: High color (16 bpp)
Share folder: enablen, en home directory kiezen
Printers kunt u koppelen in het tabblad ‘Advanced’
Nadat u op de knop ‘Connect’ hebt geklikt wordt verbinding gemaakt met de terminal server
en krijgt u een vergelijkbaar inlogscherm te zien als op pag.7. U kunt op dezelfde manier inloggen
als beschreven in STAP3 op pag.7 en gebruik maken van SAP Selfservice zoals beschreven
in STAP4 op pag.7. U stopt de sessie op de terminal server door gewoon het venster af te
sluiten.
- 8 -

desktop
Een andere mogelijkheid om in te loggen op de terminal server is met de commandlinde tool
rdesktop.
STAP1:
Open een terminal scherm en bepaal de homedir:
username@workstation:~$ pwd
/home/username
STAP2:
zoek je printernaam:
username@workstation:~$ lpstat -a
ISSC_P2202_19 accepting requests since Wed 21 Nov 2012 15:16:56 CET
ISSC_P2202_24 accepting requests since Thu 14 Mar 2013 13:07:28 CET
ISSC_P2202_33 accepting requests since Tue 20 Nov 2012 17:48:21 CET
P-220100-01 accepting requests since Mon 08 Apr 2013 18:14:07 CEST
P2202_TEST accepting requests since Thu 28 Mar 2013 13:06:02 CET
P-220100-01 is hier de printer die in STAP3 als voorbeeld wordt gebruikt, geef in STAP3 hiervoor
de printer op die u wilt gebruiken.
STAP3:
start rdesktop en geef het volgende commando:
username@workstation:~$ /usr/bin/rdesktop -u username -d VUW -g 90% -a 16 -r
disk:uhome=/home/username -r printer:”P-220100-01” sap-selfservice.leidenuniv.nl
STAP4:
U krijgt een vergelijkbaar inlogscherm te zien als op pag.7 en kunt op dezelfde manier inloggen
als beschreven in STAP3 op pag.7 en gebruik maken van SAP Selfservice zoals beschreven
in STAP4 op pag7.
STAP5:
U stopt de sessie op de terminal server door gewoon het venster af te sluiten.
- 9 -

Gebruik Terminal server met Mac
STAP1:
Indien u de client voor Verbinding met Extern bureaublad voor Mac 2.1.1 nog niet heeft geïnstalleerd
op uw computer, dient u die eerst te installeren.
STAP2:
Open Verbinden met extern bureaublad, u krijgt onderstaand venster te zien.
Vul bij Computer sap-selfservice.leidenuniv.nl in als computer om verbinding mee te maken.
STAP3:
Open RDC>Voorkeuren en u krijgt onderstaand venster te zien.
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:
Domein:
ULCN username
ULCN pasword
vuw
Bij ‘Stations’ kunt u de schijven of mappen selecteren die u wilt koppelen.
- 10 -

Bij ‘Printers’ kunt u de printers selecteren die u wilt koppelen.
STAP4:
Nadat u op de knop ‘Verbinding maken’ heeft geklikt, wordt verbinding gemaakt met de
terminal server. Indien u in STAP3 ook uw ULCN password heeft ingevuld zal direct het
inlogscherm van SAP Selfservice worden geopend. U kunt inloggen met uw ULCN account en
vervolgens gebruik maken van SAP Selfservice zoals beschreven in STAP4 op pag.7.
Indien u geen ULCN password heeft ingevoerd in STAP3 zal u gevraagd worden om dat te
doen waarna u wordt ingelogd en het inlogscherm van SAP Selfservice wordt geopend.
U kunt inloggen met uw ULCN account en vervolgens gebruik maken van SAP Selfservice
zoals beschreven in STAP4 op pag.7.
STAP5:
U stopt de sessie op de terminal server door RDC af te sluiten.
- 11 -