Kennis beheren in uw team. Analyserooster en verbeterplan - Fedweb

3. VERBETERPLAN
Waaruit bestaat het
Het verbeterplan vermeldt de prioritaire verbeterpunten die gekozen werden tijdens de teamworkshop
(zie Bijlage III. Template van het verbeterplan).
Het omvat:
•de te ondernemen acties,
•de vereiste werklast,
•de termijn,
•de verantwoordelijke voor de uitvoering.
Het omvat ook rubrieken die de opvolgingsmodaliteiten preciseren:
•de verantwoordelijke voor de opvolging,
•de datum van het opvolgingsgesprek,
•het resultaat van dit gesprek (later in te vullen).
Hoe uitwerken
• Verbeteractie
De verbeteractie dient nauwkeurig te worden beschreven zodat men achteraf kan vaststellen of ze
volledig werd uitgevoerd.
• Werklast
VERBETERPLAN
Het inschatten van de werklast voor de verschillende betrokken personen maakt het mogelijk de
haalbaarheid van de actie en de vastgelegde termijn te evalueren.
• Termijn
De datum dient rekening te houden met de beschikbaarheid van de verantwoordelijke voor de actie.
Indien nodig kan een periode vastgelegd worden in plaats van een specifieke datum.
• Verantwoordelijke voor de verbeteractie
Het is van belang dat de verantwoordelijke voor de actie de middelen en de wil heeft om de actie uit
te voeren.
• Opvolging
Zonder opvolging is er een groot risico dat de actie niet uitgevoerd wordt. De verantwoordelijke voor de
opvolging is doorgaans de leidinggevende van het personeelslid belast met de uitvoering van de actie.
3. Verbeterplan
17