Kennis beheren in uw team. Analyserooster en verbeterplan - Fedweb
Kennis beheren in uw team. Analyserooster en verbeterplan - Fedweb
Kennis beheren in uw team. Analyserooster en verbeterplan - Fedweb
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Acties gegroepeerd per dome<strong>in</strong><br />
• Dome<strong>in</strong> 1: <strong>in</strong>formatie <strong>en</strong> k<strong>en</strong>nis <strong>in</strong> onze docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> (DO)<br />
Acties<br />
Voorbeeld<strong>en</strong><br />
DO1.We gebruik<strong>en</strong> tools om het opstell<strong>en</strong> van vaak te schrijv<strong>en</strong><br />
docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> te vergemakkelijk<strong>en</strong> <strong>en</strong> te verbeter<strong>en</strong>.<br />
DO2.We beschrijv<strong>en</strong> onze manier van werk<strong>en</strong> (onze process<strong>en</strong>,<br />
onze werkwijz<strong>en</strong>) <strong>in</strong> docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong>.<br />
DO3.We nem<strong>en</strong> <strong>in</strong> e<strong>en</strong> docum<strong>en</strong>t alle nuttige <strong>in</strong>formatie op.<br />
DO4.We sprek<strong>en</strong> af waar <strong>en</strong> hoe we onze fysieke <strong>en</strong><br />
elektronische docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> klasser<strong>en</strong>.<br />
DO5.We archiver<strong>en</strong> <strong>en</strong> verwijder<strong>en</strong> tijdig de verouderde fysieke<br />
<strong>en</strong> elektronische docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong>.<br />
DO6.We del<strong>en</strong> spontaan de docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> die voor ons all<strong>en</strong><br />
van belang zijn.<br />
Sjablon<strong>en</strong> (templates), modell<strong>en</strong>,<br />
formulier<strong>en</strong>.<br />
Procedures, richtlijn<strong>en</strong>,<br />
handleid<strong>in</strong>g<strong>en</strong>.<br />
Auteur(s), datum, bestemmel<strong>in</strong>g(<strong>en</strong>),<br />
doel, versie.<br />
We hebb<strong>en</strong> e<strong>en</strong> server waarop<br />
we belangrijke docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> plaats<strong>en</strong>.<br />
VRAGENLIJST<br />
• Dome<strong>in</strong> 2: k<strong>en</strong>nis <strong>en</strong> ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> onze hoofd<strong>en</strong> (KH)<br />
Acties<br />
Voorbeeld<strong>en</strong><br />
KH1.We id<strong>en</strong>tificer<strong>en</strong> b<strong>in</strong>n<strong>en</strong> het <strong>team</strong> welke k<strong>en</strong>nis of specifieke Er bestaat e<strong>en</strong> ‘Wie weet wat’-lijst.<br />
knowhow elk van ons heeft <strong>en</strong> wie ons kan help<strong>en</strong><br />
bij problem<strong>en</strong>.<br />
KH2.Bij moeilijke vrag<strong>en</strong> nem<strong>en</strong> we de tijd om sam<strong>en</strong><br />
na te d<strong>en</strong>k<strong>en</strong>.<br />
KH3.We del<strong>en</strong> elkaar spontaan <strong>in</strong>teressante weetjes mee. We beschikk<strong>en</strong> over e<strong>en</strong> plaats voor<br />
<strong>in</strong>formele ontmoet<strong>in</strong>g<strong>en</strong>, we mak<strong>en</strong><br />
tijd voor <strong>in</strong>formele vergader<strong>in</strong>g<strong>en</strong>.<br />
KH4.We zorg<strong>en</strong> ervoor dat kritische k<strong>en</strong>nis bij meerdere<br />
We werk<strong>en</strong> vaak <strong>in</strong> duo’s.<br />
person<strong>en</strong> tegelijk aanwezig is.<br />
KH5.We zorg<strong>en</strong> ervoor dat de expertise van e<strong>en</strong> <strong>team</strong>lid dat het<br />
<strong>team</strong> verlaat vóór zijn/haar vertrek wordt doorgegev<strong>en</strong> aan<br />
één of meerdere collega's.<br />
KH6.We zorg<strong>en</strong> ervoor dat nie<strong>uw</strong>e <strong>team</strong>led<strong>en</strong> snel geïntegreerd We organiser<strong>en</strong> e<strong>en</strong> peterschap.<br />
<strong>en</strong> operationeel zijn.<br />
1. Vrag<strong>en</strong>lijst<br />
9
Change language