'Afstand tussen politiek en ondernemers is onnodig groot' - Vno Ncw
'Afstand tussen politiek en ondernemers is onnodig groot' - Vno Ncw
'Afstand tussen politiek en ondernemers is onnodig groot' - Vno Ncw
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
achtergrond<br />
‘Afstand <strong>tuss<strong>en</strong></strong><br />
<strong>politiek</strong> <strong>en</strong> <strong>ondernemers</strong><br />
<strong>is</strong> <strong>onnodig</strong> groot’<br />
28<br />
FORUM #10/23.05.13
achtergrond<br />
Cr<strong>is</strong><strong>is</strong> of niet, geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> mog<strong>en</strong> hun<br />
<strong>ondernemers</strong> wel e<strong>en</strong>s meer vertroetel<strong>en</strong>.<br />
Ban<strong>en</strong>, e<strong>en</strong> lev<strong>en</strong>dige stad <strong>en</strong> sponsoring<br />
van lokale initiatiev<strong>en</strong> staan op het spel als<br />
het roer in de lokale <strong>politiek</strong> niet omgaat.<br />
‘Toon e<strong>en</strong>s interesse in de <strong>ondernemers</strong> uit<br />
je regio.’<br />
Tekst: Miloe van Beek | Foto: Peter Hilz/hh<br />
Beeldbewerking: Link Design<br />
Snapp<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>tebestuurders wel echt wat er aan de hand <strong>is</strong> Dat vrag<strong>en</strong><br />
<strong>ondernemers</strong> Bart Aang<strong>en</strong><strong>en</strong>dt, Geert Hurks, Chr<strong>is</strong> Rotteveel, Ton<br />
Poppes <strong>en</strong> Frank Dirk<strong>en</strong> zich wel e<strong>en</strong>s af. Bouwondernemer Hurks bijvoorbeeld<br />
ziet collega’s bij bosjes omvall<strong>en</strong>. En ook winkelier Chr<strong>is</strong><br />
Rotteveel ondervindt het aan d<strong>en</strong> lijve: de detailhandel moet alle zeil<strong>en</strong><br />
bijzett<strong>en</strong> om het hoofd bov<strong>en</strong> water te houd<strong>en</strong>. ‘De geme<strong>en</strong>te beseft<br />
niet hoe ernstig de situatie <strong>is</strong>.’ En ook andere <strong>ondernemers</strong> hebb<strong>en</strong> het<br />
soms moeilijk.<br />
Terwijl de geme<strong>en</strong>telijke <strong>politiek</strong> ook alles uit de kast kan trekk<strong>en</strong> om<br />
<strong>ondernemers</strong> op de be<strong>en</strong> te houd<strong>en</strong>. Alle<strong>en</strong> daar merkt de Amsterdamse<br />
horecaondernemer Poppes niet altijd wat van. ‘In de horeca<br />
draait alles om gastvrijheid. Dat lijkt de geme<strong>en</strong>te wel e<strong>en</strong>s te verget<strong>en</strong><br />
met al die regels.’<br />
Niet dwars zitt<strong>en</strong> dus met regeltjes <strong>en</strong> ambtelijke mol<strong>en</strong>s, maar ton<strong>en</strong><br />
dat je als lokale <strong>politiek</strong> gevoel hebt voor de sores van je inwoners,<br />
onder wie je <strong>ondernemers</strong>. Die zorg<strong>en</strong> voor werkgeleg<strong>en</strong>heid, groei,<br />
welvaart. En dat <strong>is</strong> toch ook in het belang van geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
Nu de programma’s word<strong>en</strong> geschrev<strong>en</strong> voor de geme<strong>en</strong>teraadsverkiezing<strong>en</strong><br />
van volg<strong>en</strong>d jaar moet – wat <strong>ondernemers</strong> betreft – c<strong>en</strong>traal<br />
staan: hoe komt er weer beweging in de lokale economie En wie gooit<br />
het roer om<br />
www.lokalegroeiag<strong>en</strong>da.nl<br />
29<br />
FORUM #10/23.05.13
achtergrond<br />
‘Wees niet zo bang<br />
voor klag<strong>en</strong>de burgers’<br />
Bart Aang<strong>en</strong><strong>en</strong>dt<br />
Ceo Broedmachinefabrikant<br />
Pas Reform (Zeddam)<br />
‘E<strong>en</strong> week na de vorige geme<strong>en</strong>teraadsverkiezing<strong>en</strong><br />
kwam de wethouder k<strong>en</strong>n<strong>is</strong>mak<strong>en</strong>.<br />
‘Jullie moet<strong>en</strong> verhuiz<strong>en</strong>,’ was het eerste <strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>ige dat hij zei. Wij zijn al sinds 1919 gevestigd<br />
aan de rand van Zeddam, e<strong>en</strong> idyll<strong>is</strong>ch<br />
dorpje met e<strong>en</strong> mol<strong>en</strong> <strong>en</strong> e<strong>en</strong> kerk. Onze internationale<br />
klant<strong>en</strong> kom<strong>en</strong> graag bij ons op<br />
bezoek vanwege de oud-Hollandse uitstraling.<br />
Al die jar<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> we nooit problem<strong>en</strong><br />
gehad met omwon<strong>en</strong>d<strong>en</strong> tot we e<strong>en</strong> nieuwe<br />
overbuurman kreg<strong>en</strong>. Hij zat in de wao, was<br />
de hele dag thu<strong>is</strong> <strong>en</strong> klaagde bij de geme<strong>en</strong>te<br />
over vrachtwag<strong>en</strong>s die door de straat red<strong>en</strong>.<br />
De geme<strong>en</strong>te nam de klacht<strong>en</strong> zeer serieus<br />
<strong>en</strong> e<strong>is</strong>te e<strong>en</strong> update van onze vergunning<strong>en</strong>.<br />
Ook moest<strong>en</strong> we onderzoek<strong>en</strong> of we de<br />
geluidsnorm<strong>en</strong> overschred<strong>en</strong> <strong>en</strong> werd<strong>en</strong> we<br />
verplicht tot het do<strong>en</strong> van bodemonderzoek.<br />
Alhoewel er niks uit die onderzoek<strong>en</strong> kwam,<br />
bleef de geme<strong>en</strong>te erbij dat Pas Reform naar<br />
e<strong>en</strong> nabij geleg<strong>en</strong> industrieterrein moest<br />
verhuiz<strong>en</strong>. In jurid<strong>is</strong>che zin kon de geme<strong>en</strong>te<br />
ons niets mak<strong>en</strong>, maar ze bleef ons teg<strong>en</strong>werk<strong>en</strong>,<br />
onder andere met verkeersbeperk<strong>en</strong>de<br />
maatregel<strong>en</strong>. Daarom beslot<strong>en</strong> we 7<br />
kilometer verderop op e<strong>en</strong> bedrijv<strong>en</strong>terrein<br />
e<strong>en</strong> stuk grond te kop<strong>en</strong>. De internetaansluiting<br />
moest<strong>en</strong> we helaas zelf aanlegg<strong>en</strong>.<br />
Kost<strong>en</strong>: 15.000 euro. Aan de onderzoek<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> het updat<strong>en</strong> van vergunning<strong>en</strong> war<strong>en</strong> we<br />
to<strong>en</strong> al ruim 40.000 euro kwijt.’<br />
‘Voor de werkgeleg<strong>en</strong>heid <strong>en</strong> de economie<br />
Frans Dirk<strong>en</strong><br />
Directeur bmw D<strong>en</strong> Haag<br />
‘Kom in actie voor er echt iets<br />
aan de hand <strong>is</strong>’<br />
‘Neg<strong>en</strong> jaar geled<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> inbrekers met<br />
e<strong>en</strong> shovel de toegangspoort <strong>en</strong> twee ruit<strong>en</strong><br />
van onze showroom kapot gered<strong>en</strong> om twee<br />
nieuwe bmw’s te stel<strong>en</strong>. De camera’s die we<br />
daarna hebb<strong>en</strong> geïnstalleerd, bevatt<strong>en</strong> s<strong>en</strong>sor<strong>en</strong><br />
die alle beweging<strong>en</strong> op het bedrijv<strong>en</strong>terrein<br />
waar we zijn gevestigd, reg<strong>is</strong>trer<strong>en</strong>. In<br />
overleg met de andere <strong>ondernemers</strong> hebb<strong>en</strong><br />
we onlangs beslot<strong>en</strong> om alle bestaande<br />
camera’s aan elkaar te koppel<strong>en</strong>. Zo kunn<strong>en</strong><br />
we de beveiliging van het terrein uitbreid<strong>en</strong>.<br />
Helaas mog<strong>en</strong> we uit privacyoverweging<strong>en</strong><br />
van de geme<strong>en</strong>te de op<strong>en</strong>bare ruimt<strong>en</strong>,<br />
waaronder de twee ingang<strong>en</strong> van het bedrijv<strong>en</strong>terrein,<br />
niet film<strong>en</strong>. Ook de camera’s<br />
die di<strong>en</strong><strong>en</strong> als beveiliging van het naast<br />
geleg<strong>en</strong> stadion van ado D<strong>en</strong> Haag, mog<strong>en</strong><br />
wij niet integrer<strong>en</strong>. Heel jammer, op die<br />
manier kunn<strong>en</strong> we namelijk zi<strong>en</strong> van welke<br />
kant ev<strong>en</strong>tuele daders kom<strong>en</strong> <strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> de<br />
camera’s e<strong>en</strong> meer afschrikk<strong>en</strong>de werking.’<br />
‘Sinds we de beveiliging hebb<strong>en</strong> verzwaard,<br />
zijn er overig<strong>en</strong>s ge<strong>en</strong> zware inbrak<strong>en</strong> meer<br />
geweest. Wel word<strong>en</strong> er soms del<strong>en</strong> van<br />
auto’s gestol<strong>en</strong>. Airbags <strong>en</strong> velg<strong>en</strong> bijvoorbeeld.<br />
Ook hebb<strong>en</strong> we te mak<strong>en</strong> met illegale<br />
storting<strong>en</strong> van bouwmateriaal of zoals<br />
laatst: e<strong>en</strong> lading rotte ui<strong>en</strong>. Na sluitingstijd<br />
van de bedrijv<strong>en</strong> word<strong>en</strong> hier soms straatraces<br />
gehoud<strong>en</strong>, hang<strong>en</strong> er jonger<strong>en</strong> rond<br />
<strong>en</strong> word<strong>en</strong> geparkeerde auto’s beschadigd.<br />
Als wij het op<strong>en</strong>bare gebied mog<strong>en</strong> film<strong>en</strong>,<br />
voorkom<strong>en</strong> we ook dat soort overlast. Maar<br />
de geme<strong>en</strong>te <strong>is</strong> van m<strong>en</strong>ing dat wij te laag<br />
scor<strong>en</strong> in de calamiteit<strong>en</strong> stat<strong>is</strong>tiek<strong>en</strong>:<br />
er moet eerst meer word<strong>en</strong> ingebrok<strong>en</strong>.’<br />
‘We voer<strong>en</strong> daar veel d<strong>is</strong>cussies over. Ons<br />
standpunt <strong>is</strong> dat prev<strong>en</strong>tief ingrijp<strong>en</strong> beter<br />
<strong>is</strong>. We hebb<strong>en</strong> allerlei voorstell<strong>en</strong> gedaan:<br />
camera beeld<strong>en</strong> lat<strong>en</strong> opslaan bijvoorbeeld<br />
<strong>en</strong> ze alle<strong>en</strong> door de politie lat<strong>en</strong> terugkijk<strong>en</strong><br />
als er e<strong>en</strong> overtreding heeft plaats gevond<strong>en</strong>.<br />
Het overleg verloopt helaas moeizaam, het<br />
ambtelijk apparaat <strong>is</strong> nogal stroperig <strong>en</strong> het<br />
<strong>is</strong> ingewikkeld om erachter te kom<strong>en</strong> wie<br />
de besl<strong>is</strong>sing<strong>en</strong> neemt <strong>en</strong> ons daadwerkelijk<br />
steunt.’<br />
30<br />
FORUM #10/23.05.13
in de Achterhoek <strong>is</strong> Pas Reform best belangrijk.<br />
Er werk<strong>en</strong> hier tachtig m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> uit de regio, we<br />
hal<strong>en</strong> bloem<strong>en</strong> bij de lokale bloem<strong>is</strong>t, lunch bij<br />
de broodjeszaak om de hoek <strong>en</strong> internationale<br />
gast<strong>en</strong> slap<strong>en</strong> regelmatig in het hotel in het<br />
dorp. In niets <strong>is</strong> de geme<strong>en</strong>te ons tegemoet<br />
gekom<strong>en</strong> of heeft interesse getoond in ons<br />
bedrijf, maar de klag<strong>en</strong>de buurman nam<strong>en</strong> ze<br />
direct serieus, waarschijnlijk uit angst voor jurid<strong>is</strong>che<br />
stapp<strong>en</strong>. De geme<strong>en</strong>te had op z’n minst<br />
als mediator kunn<strong>en</strong> optred<strong>en</strong>. Inmiddels<br />
hebb<strong>en</strong> we e<strong>en</strong> nieuwe buurman gekreg<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
niet veel meer gehoord over de vergunning<strong>en</strong>.<br />
De Raad van State heeft ons overig<strong>en</strong>s ook in<br />
het gelijk gesteld.’<br />
Geert Hurks<br />
Ceo Hurks groep (Eindhov<strong>en</strong>)<br />
‘Doorbreek de vicieuze cirkel’<br />
‘Door de econom<strong>is</strong>che cr<strong>is</strong><strong>is</strong> zijn we in e<strong>en</strong> vicieuze cirkel terecht<br />
gekom<strong>en</strong>. Geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>, bouwbedrijv<strong>en</strong>, woningcorporaties,<br />
projectontwikkelaars: alle partij<strong>en</strong> die dure bouwgrond<strong>en</strong> in bezit<br />
hebb<strong>en</strong>, moet<strong>en</strong> daar flink op afboek<strong>en</strong>. Accountants waarschuw<strong>en</strong><br />
geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> daarvoor: faill<strong>is</strong>sem<strong>en</strong>t<strong>en</strong> ligg<strong>en</strong> ook bij overhed<strong>en</strong><br />
op de loer. Zeker met het oog op de aankom<strong>en</strong>de verkiezing<strong>en</strong>,<br />
will<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> ge<strong>en</strong> grote afboeking<strong>en</strong> do<strong>en</strong>. Het effect <strong>is</strong> dat<br />
iedere<strong>en</strong> op elkaar wacht, niemand durft e<strong>en</strong> eerste stap te zett<strong>en</strong>.<br />
Dat heeft e<strong>en</strong> verlamm<strong>en</strong>d effect <strong>en</strong> zorgt voor stilstand. Als we<br />
nu met z’n all<strong>en</strong> door de zure appel he<strong>en</strong> bijt<strong>en</strong> <strong>en</strong> de prijs van de<br />
bouwgrond<strong>en</strong> verlag<strong>en</strong>, wordt het <strong>ondernemers</strong>chap in de bouw<br />
gestimuleerd <strong>en</strong> ontvang<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> ook weer wat meer inkomst<strong>en</strong>.<br />
De kiezer zal h<strong>en</strong> hier niet voor afstraff<strong>en</strong>, e<strong>en</strong> oplossing<br />
bed<strong>en</strong>k<strong>en</strong> voor de cr<strong>is</strong><strong>is</strong> in de bouw <strong>is</strong> ju<strong>is</strong>t e<strong>en</strong> tek<strong>en</strong> van v<strong>is</strong>ie, lef<br />
<strong>en</strong> daadkracht. Ook in D<strong>en</strong> Haag word<strong>en</strong> impopulaire maatregel<strong>en</strong><br />
g<strong>en</strong>om<strong>en</strong> door het kabinet, als ze goed word<strong>en</strong> onderbouwd dan<br />
begrijpt iedere<strong>en</strong> waarom het nodig <strong>is</strong>.’<br />
‘De overheid <strong>is</strong> de partij die de eerste stap kan zett<strong>en</strong> om ruimte te<br />
creër<strong>en</strong> <strong>en</strong> de woningmarkt tegemoet te tred<strong>en</strong>. Als zij de prijz<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> regels rondom de uitgifte van bouwgrond versoepelt, kan de<br />
bouwsector weer aan de slag. Het gaat ons om de dialoog, om het<br />
meed<strong>en</strong>k<strong>en</strong> met elkaar, creatieve oplossing<strong>en</strong> bed<strong>en</strong>k<strong>en</strong> <strong>en</strong> het niet<br />
te star toepass<strong>en</strong> van regels <strong>en</strong> procedures. Die zijn er t<strong>en</strong>slotte<br />
alle<strong>en</strong> om richting te gev<strong>en</strong>. Door er wat losser mee om te gaan,<br />
kan de bouwsector, één van de motor<strong>en</strong> van onze economie, weer<br />
op gang word<strong>en</strong> geholp<strong>en</strong>!’<br />
31<br />
FORUM #10/23.05.13
achtergrond<br />
‘Iedere<strong>en</strong> zit op e<strong>en</strong><br />
eilandje: praat e<strong>en</strong>s<br />
met elkaar’<br />
‘Het <strong>is</strong> mom<strong>en</strong>teel voor veel winkels worstel<strong>en</strong><br />
om te overlev<strong>en</strong>. Ik b<strong>en</strong> zelf met mijn<br />
kledingwinkel in december verhu<strong>is</strong>d naar e<strong>en</strong><br />
andere plek in Dev<strong>en</strong>ter zodat ik meer ‘in<br />
de loop’ zit. De eig<strong>en</strong>aar van e<strong>en</strong> leegstaand<br />
winkelpand heb ik zelf b<strong>en</strong>aderd <strong>en</strong> e<strong>en</strong> goede<br />
deal kunn<strong>en</strong> sluit<strong>en</strong> voor de huur. Zoveel lege<br />
pand<strong>en</strong> <strong>is</strong> slecht voor het aangezicht van e<strong>en</strong><br />
binn<strong>en</strong>stad.’<br />
‘Ik probeer de boel in beweging te krijg<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
overleg met geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>, makelaars, pandeig<strong>en</strong>ar<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> winkeliers. Het valt me op dat<br />
iedere<strong>en</strong> op zijn eig<strong>en</strong> eilandje zit. Eig<strong>en</strong>lijk<br />
zou de geme<strong>en</strong>te <strong>ondernemers</strong> <strong>en</strong> makelaars<br />
moet<strong>en</strong> uitnodig<strong>en</strong> om te kom<strong>en</strong> prat<strong>en</strong> over<br />
het teg<strong>en</strong>gaan van de leegstand. Hoe d<strong>en</strong>k<strong>en</strong><br />
zij dat er meer traffic naar e<strong>en</strong> binn<strong>en</strong>stad<br />
gehaald kan word<strong>en</strong> Mijn advies: stel e<strong>en</strong><br />
citymanager aan die nad<strong>en</strong>kt over de indeling<br />
van e<strong>en</strong> binn<strong>en</strong>stad <strong>en</strong> e<strong>en</strong> plan maakt voor<br />
e<strong>en</strong> leuke winkelroute. Geef het gebied ook<br />
meer allure door bijvoorbeeld e<strong>en</strong> mooie<br />
Chr<strong>is</strong> Rotteveel<br />
Mede-eig<strong>en</strong>aar Kledingwinkel<br />
Traffic (Dev<strong>en</strong>ter)<br />
fontein te plaats<strong>en</strong> <strong>en</strong> themastrat<strong>en</strong> met<br />
meubel- of servieswinkels te creër<strong>en</strong>. Overleg<br />
ook met pandeig<strong>en</strong>ar<strong>en</strong> over flexibele huurmogelijkhed<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> verplicht makelaars om e<strong>en</strong><br />
nieuwe bestemming te zoek<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> pand<br />
dat al twee jaar leegstaat.’<br />
‘In sommige geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> zoals H<strong>en</strong>gelo bouwt<br />
de geme<strong>en</strong>te voor 55 miljo<strong>en</strong> euro e<strong>en</strong> nieuw<br />
winkelc<strong>en</strong>trum terwijl 12 proc<strong>en</strong>t van de<br />
winkelpand<strong>en</strong> in de binn<strong>en</strong>stad leegstaat. Dat<br />
vind ik bizar. De geme<strong>en</strong>te beseft niet hoe<br />
ernstig de situatie <strong>is</strong>. Als de er niks verandert,<br />
zijn wij binn<strong>en</strong> vijf jaar failliet <strong>en</strong> met ons vele<br />
andere kleine winkeliers. E<strong>en</strong> ramp voor de<br />
werkgeleg<strong>en</strong>heid, met name jonger<strong>en</strong> werk<strong>en</strong><br />
in winkels. Daarbij zijn binn<strong>en</strong>sted<strong>en</strong> cultureel<br />
erfgoed, ook dat dreigt zo te verdwijn<strong>en</strong>.’<br />
‘Koester de horeca’<br />
Ton Poppes<br />
Eig<strong>en</strong>aar d<strong>is</strong>cotheek Escape <strong>en</strong><br />
Grand Café The Three S<strong>is</strong>ters (Amsterdam)<br />
‘De horeca in Amsterdam <strong>is</strong> goed voor<br />
e<strong>en</strong> omzet van 4 miljard euro per jaar,<br />
e<strong>en</strong> <strong>en</strong>orme bedrijfstak die van groot<br />
maatschappelijk belang <strong>is</strong> voor de stad<br />
<strong>en</strong> zorgt voor veel werkgeleg<strong>en</strong>heid.<br />
Tegelijkertijd moet<strong>en</strong> de <strong>ondernemers</strong><br />
veel betal<strong>en</strong> voor bijvoorbeeld<br />
vergunning<strong>en</strong> <strong>en</strong> voldo<strong>en</strong> aan e<strong>en</strong><br />
woud van onduidelijke regels. Op het<br />
Rembrandtplein waar ik twee zak<strong>en</strong> heb,<br />
geld<strong>en</strong> bijvoorbeeld verschill<strong>en</strong>de regels<br />
voor de terrasmaat of de hoeveelheid<br />
parasols <strong>en</strong> meubilair. Bij de <strong>en</strong>e t<strong>en</strong>t<br />
mag wel e<strong>en</strong> deurmat ligg<strong>en</strong> of e<strong>en</strong><br />
bloembak op het terras staan, bij de<br />
andere <strong>is</strong> volg<strong>en</strong>s toezichthouders e<strong>en</strong><br />
vergunning nodig die vervolg<strong>en</strong>s niet<br />
blijkt te bestaan. Ridicuul.’<br />
‘Iemand in het geme<strong>en</strong>tehu<strong>is</strong> verzint<br />
iets in <strong>en</strong> heeft ge<strong>en</strong> idee hoe dat in de<br />
praktijk uitwerkt. De geluids belasting<br />
bijvoorbeeld. Er was net beslot<strong>en</strong> dat<br />
die op de uitgaansplein<strong>en</strong> iets ruimer<br />
mag ligg<strong>en</strong>, e<strong>en</strong> paar dag<strong>en</strong> hoord<strong>en</strong><br />
we dat het toch niet doorging. Dat leidt<br />
tot ergern<strong>is</strong>s<strong>en</strong>, jurid<strong>is</strong>che conflict<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> geldverspilling <strong>en</strong> maakt de afstand<br />
<strong>tuss<strong>en</strong></strong> <strong>politiek</strong> <strong>en</strong> <strong>ondernemers</strong> <strong>onnodig</strong><br />
groot. Soms d<strong>en</strong>k ik: de geme<strong>en</strong>te wil<br />
overal e<strong>en</strong> graantje van meepikk<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
kijkt gewoon hoe ver ze kan gaan. Zo<br />
will<strong>en</strong> ze nu toer<strong>is</strong>t<strong>en</strong>belasting gaan<br />
heff<strong>en</strong> over boeking<strong>en</strong> die hotels via<br />
internetsite Expedia binn<strong>en</strong>krijg<strong>en</strong>. De<br />
Amsterdamse toer<strong>is</strong>t<strong>en</strong>belasting <strong>is</strong> vrij<br />
hoog <strong>en</strong> hotels moet<strong>en</strong> Expedia bov<strong>en</strong>di<strong>en</strong><br />
al e<strong>en</strong> fee betal<strong>en</strong>. De toer<strong>is</strong>t<strong>is</strong>che<br />
industrie in Amsterdam <strong>is</strong> kwalitatief<br />
erg goed, vanuit de geme<strong>en</strong>te mag er<br />
wel meer positiviteit <strong>en</strong> vertrouw<strong>en</strong> zijn.<br />
Nodig <strong>ondernemers</strong> ook e<strong>en</strong>s wat vaker<br />
uit op het geme<strong>en</strong>tehu<strong>is</strong> om te hor<strong>en</strong><br />
wat ze te zegg<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong>. En gebruik<br />
Koninklijke Horeca Nederland regelmatig<br />
als klankbord. We word<strong>en</strong> vaak te laat<br />
betrokk<strong>en</strong> bij conflict<strong>en</strong> of de besluitvorming.’<br />
<br />
32<br />
FORUM #10/23.05.13