23.01.2015 Views

nu platina lead partner KPN - jez media services

nu platina lead partner KPN - jez media services

nu platina lead partner KPN - jez media services

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

jaargang 54<br />

sept./okt. 20102012<br />

03<br />

<strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong><br />

<strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

B2B<br />

SPECIAL<br />

Sponsorformulier<br />

s.v.p. retour voor 15 augustus 2011<br />

Bedrijfsnaam: ___________________________________________________________________<br />

Contactpersoon: _______________________________________________________ m / v<br />

Adres: _________________________________________________________________________<br />

Postcode / plaats: ________________________________________________________________<br />

Telefoon: ___________________________ E-mail: _____________________________________<br />

Lid van:<br />

MKB Duiven MKB Zevenaar Ondernemend Westervoort<br />

MKB Montferland MKB Rijnwaarden Lindus<br />

in het<br />

Van den Bulk Telecom <strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong> Van<br />

Sponsoring<br />

der Valk <strong>KPN</strong><br />

Hotel<br />

te Duiven<br />

Bedrijfsovername complexe deskundigentaak<br />

Tweede B2B beurs voor ondernemers in de Liemers!<br />

2 OKTOBER<br />

12:00 en 22:00<br />

Adres secretariaat B2B De Liemers: Schoolstraat 3, 6901 HD Zevenaar Fax:<br />

fotografie: Walter Verwaal, Fotic<br />

Ja, wij willen met onze organisatie sponsoren op dinsdag 11 oktober 2011 op B2B De Liemers bij<br />

Hotel Duiven A12 te Duiven.<br />

Wij hebben interesse in de volgende sponsor mogelijkheden (s.v.p. uw voorkeur aankruisen):<br />

Sponsor pakket A € 1.250,00 Grote stand, plaatsing van 1 x eigen banner/x-frame/<br />

poster in ontvangst-lobby op eerste verdieping,<br />

plaatsing van 1 x eigen banner/x-frame/poster in lift<br />

of parkeergarage, vermelding van logo op website<br />

www.b2bdeliemers.nl, logo vermelding op informatie<br />

screens bij binnenkomst, 1 x diner voor 4 personen<br />

op beurs vloer.<br />

Sponsor pakket B € 1.750,00 Als pakket A + 2 x vlag aan vlaggenmast<br />

buiten op terrein, plaatsen van eigen<br />

aluframe met poster op parkeerterrein,<br />

1 x lunch op beursvloer voor 4 personen.


2 OKTOBER<br />

12: 0 en 2: 0<br />

Lid van:<br />

in het<br />

Van der Valk<br />

Hotel<br />

te Duiven<br />

Sponsoring<br />

Hotel Duiven A12 te Duiven.<br />

Speciale wensen/suggesties:<br />

fotografie: Walter Verw al, Fotic<br />

op beurs vloer.<br />

info@mkbduiven.nl<br />

jaargang 54<br />

s.v.p. retour voor 15 augustus 2011<br />

[<br />

ONDERNEMEND<br />

westerv ort<br />

[<br />

33<br />

18<br />

06<br />

08<br />

16 14<br />

06<br />

> 06 Van den Bulk Telecom <strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong><br />

<strong>KPN</strong><br />

> 08 Bedrijfsovername complexe deskundigheid<br />

> 14 Strategie voor slimme en verantwoorde groei<br />

> 18 Congres, The Future of Food.<br />

> 33 Warnsveldse ondernemer maakt clicks &<br />

bricks ook mogelijk voor kleine winkeliers<br />

Inhoudsopgave<br />

Arnhemse Energie naar de beurs 10<br />

Column Max Miltenburg, MFS 11<br />

Column Jeroen Brabers en Hans Reussing, ABN Amro 13<br />

De Liemers helemaal goed! 17<br />

Bedrijfsbeveiliging 20,21<br />

Communicatiehuis De Liemers van start 24<br />

Column Mariëlle Cobussen, Notariaat Cobussen 25<br />

Inspiration Netwerk 26<br />

Kort nieuws 19,27,28,29,30,33<br />

Column: Marc Peeters, Peeters Trainingen 29<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

20103<br />

september 2012<br />

Berbo Grens Service 30<br />

Internetwijzer 35<br />

<strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong><br />

<strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

B2B Sponsorformulier<br />

SPECIAL<br />

Bedrijfsn am: ___ _ _<br />

Contactpers on: __ _ ___ _ ____ __ _ m / v<br />

Adres: _ __ __ _ __ __ _ __ _<br />

Postcode / pl ats: __ _____ __ _____ _ ___ _<br />

Telef on: _____ _ E-mail: _ _ _ __ _<br />

MKB Duiven MKB Zeven ar Ondernemend Westervoort<br />

MKB Montferland MKB Rijnw arden Lindus<br />

Fotografie Louk Heimans.<br />

Adres secretari at B2B De Liemers: Sch olstr at 3, 6901 HD Zeven ar Fax: 0316 - 580871 E-mail: info@b2bdeliemers.nl Info: w.b2bdeliemers.nl<br />

Van den Bulk Telecom <strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

Bedrijfsovername complexe deskundigentaak<br />

Tweede B2B beurs voor ondernemers in de Liemers!<br />

Ja, wij wi len met onze organisatie sponsoren op dinsdag 1 oktober 20 1 op B2B De Liemers bij<br />

Wij hebben intere se in de volgende sponsor mogelijkheden (s.v.p. uw v orkeur ankruisen):<br />

Sponsor pakket A € 1.250,00 Grote stand, plaatsing van 1 x eigen ba ner/x-frame/<br />

poster in ontvangst-lobby op eerste verdieping,<br />

pl atsing van 1 x eigen ba ner/x-frame/poster in lift<br />

of park ergarage, vermelding van logo op website<br />

www.b2bdeliemers.nl, logo vermelding op informatie<br />

scr ens bij bi nenkomst, 1 x diner v or 4 personen<br />

Sponsor pa ket B € 1.750, 0 Als pa ket A + 2 x vlag an vla genmast<br />

buiten op te rein, pl atsen van eigen<br />

aluframe met poster op park erte rein,<br />

1 x lunch op beursvloer v or 4 personen.<br />

Svp mailen/sturen n ar: Secretari at MKB Duiven<br />

De Uyterling 15, 6921 BS Duiven<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 3 |


Jong geleerd<br />

=<br />

oud gedaan!<br />

vindbaarheid<br />

Marketing<br />

creatie<br />

Uit het brein van het creatieve team van Media Solutions komen innovatieve websites tot leven.<br />

Kick ass webdesigns met technische hoogstandjes en doeltreffende campagnes met resultaat.<br />

Dit doen wij al van jongs af aan en hebben onze sporen verdiend in de internetwereld waarin wij<br />

succesvol zijn. Daar zijn wij trots op! Passie voor ons vak, het marketingspel spelen en winnen<br />

voor onze klanten is onze ‘drive’.<br />

Benieuwd wat wij als fullservice internetbureau voor u kunnen betekenen Een beter imago,<br />

nieuwe website, webwinkel of hoge positie in Google Kom langs voor een kop koffie in ons<br />

kantoor aan de Tuinstraat 111 in Veenendaal om deze vakmensen aan het werk te zien!<br />

<strong>media</strong>solutions.nl bel 0318 - 554 385<br />

Portfolio


voorwoord<br />

Jaargang 5, <strong>nu</strong>mmer 3 2012<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders<br />

in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

De Zakenmarkt is een uitgave van<br />

JEZ MEDIA SERVICES<br />

Pinkslo 10<br />

6923 CH Groessen<br />

T: 0316 344960<br />

F: 0316 340218<br />

E: info@<strong>jez</strong><strong>media</strong><strong>services</strong>.nl<br />

I: www.dezakenmarkt.nl<br />

Uitgever<br />

Gerie Jansen<br />

Redactie<br />

Nico Dunnebier<br />

Jan Klomp<br />

Heleen van der Maas<br />

Susan Wiendels<br />

Fotografie<br />

Jacques Kok<br />

Louk Heimans<br />

Walter Verwaal<br />

Vormgeving en opmaak<br />

D-Graphic<br />

www.d-graphic.nl<br />

Druk<br />

Real Concepts BV, Duiven<br />

Frequentie<br />

6x per jaar<br />

Advertentie Exploitatie<br />

JEZ MEDIA SERVICES<br />

T 0316-344960<br />

Gerie Jansen<br />

Theo Wegh<br />

Abonnementen<br />

Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip<br />

ingaan. Abonnementsprijs € 45,- incl. BTW +<br />

gratis vermelding in het online bedrijvenregister op<br />

de zakenmarktsite.<br />

Verspreiding<br />

De zakenmarkt Arnhem | De Liemers | Doetinchem<br />

e.o. wordt verspreid onder bedrijven met<br />

4 medewerkers of meer in de volgende plaatsen:<br />

ARNHEM, BEMMEL, DIDAM, DOETINCHEM,<br />

DOESBURG, DUIVEN, ELST, GROESSEN, GIES-<br />

BEEK, HETEREN, HUISSEN, OOSTERBEEK, VELP,<br />

WESTERVOORT en ZEVENAAR.<br />

Copyrights<br />

Het auteursrecht op dit tijdschrift<br />

en de daarin gepubliceerde artikelen wordt<br />

door de uitgever voorbehouden. De uitgever kan<br />

niet verantwoordelijk worden gesteld voor de<br />

inhoud van de advertenties.<br />

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen,<br />

vermenigvuldigd of gekopieerd zonder<br />

uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.<br />

Flits-communicatie<br />

De hoofddoelstelling van elke ondernemer is winst maken. Het is een feit dat het internet<br />

een winstgevend communicatietool kan zijn. Het geeft ondernemers vele mogelijkheden<br />

voor presentaties en kansen om verder te groeien. Wel moeten we altijd onmiddellijk<br />

reageren op telefoontjes, tweets, pings, mails of andere sociale <strong>media</strong>. We moeten over<br />

alles á la mi<strong>nu</strong>te een mening of antwoord geven. ‘Geen Commentaar’ is tegenwoordig een<br />

toonbeeld van zwakte. Ook al hebben we over veel zaken onvoldoende kennis of gewoon<br />

geen tijd.<br />

Opgejaagd door de digitale communicatie Maar niet-meedoen is helaas geen optie.<br />

Toch is er méér.<br />

We moeten wel degelijk beseffen dat al die haastige flits-communicatie toch wel wat<br />

beperkingen kent. Niets kan het gewone, normale persoonlijke contact vervangen. Want<br />

dat is toch de basis voor echte collegiale samenwerking en resultaat. Menselijke face-to-face<br />

communicatie is en blijft onmisbaar voor het nodige onderlinge vertrouwen. En daar gaat<br />

het juist om.<br />

Daarom zie ik met plezier uit naar de komende B2B De Liemersbeurs, een gezamenlijk<br />

initiatief van de lokale MKB-organisaties. Het wordt een volle bak met een enorme<br />

variëteit aan bedrijven en organisaties. En met een zeer informeel programma voor de<br />

ondernemers. In deze uitgave presenteren we een speciale beurseditie met uitgebreide<br />

aandacht aan deze zakenmanifestatie die in brede ondernemerskringen en gemeenten volop<br />

leeft.<br />

Niet alleen De Liemers, maar ook de gemeente Arnhem profileert zich op energieke<br />

wijze. Met het programma ‘Energie Made in Arnhem’ is een sterke community gevormd<br />

van energie- en milieugerichte ondernemers, burgerinitiatieven en kennisorganisaties.<br />

Doel is het verduurzamen van de Arnhemse samenleving en vóór innovatie en nieuwe<br />

bedrijvigheid. En dat biedt vele nieuwe perspectieven, waaronder de werkgelegenheid.<br />

De ZakenMarkt profileert zich regelmatig als open platform voor het moderne<br />

ondernemen. In dit <strong>nu</strong>mmer geven<br />

we onder meer ook ruimte aan diverse<br />

columns van praktijkmensen. Daarnaast<br />

een beschouwend artikel over winst met<br />

duurzame oplossingen. En ook actueel:<br />

informatie over bedrijfsovernames.<br />

Hopelijk ontmoeten we elkaar op dinsdag 2<br />

oktober tijdens de B2B de Liemers beurs in<br />

Hotel Duiven (stand<strong>nu</strong>mmer: 31)!<br />

Gerie Jansen<br />

Uitgever De ZakenMarkt<br />

Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 5 |


coverstory<br />

‘Veel bedrijven kunnen fors op telefonie besparen’<br />

Van den Bulk Telecom<br />

<strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

Platina <strong>lead</strong> <strong>partner</strong> van <strong>KPN</strong>. Dan ben je<br />

niet zomaar een dealer van <strong>KPN</strong>. Dan behoor<br />

je tot het selecte groepje van 21 dealers in<br />

Nederland die zijn uitverkoren om hoogwaardige<br />

telecommunicatieapparatuur en diensten van <strong>KPN</strong><br />

te leveren, te installeren en te onderhouden. Het<br />

’s-Heerenbergse bedrijf Van den Bulk Telecom is<br />

sinds 1 ja<strong>nu</strong>ari zo’n <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong>.<br />

“Dat predikaat ‘<strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong>’ krijg je niet zomaar”, zeggen de<br />

managers Paul Kaspers (35) en Erwin Bongers (42). “We zijn gescreend<br />

op kennis en kunde. Dat heeft er uiteindelijk in geresulteerd dat we<br />

door <strong>KPN</strong> gevraagd zijn om het predikaat te voeren.”<br />

Van den Bulk Telecom is gespecialiseerd in vaste telefonie, mobiele<br />

telefonie, datacommunicatie en bellen via internet, het zogenoemde VoIP.<br />

Met VoIP kunnen bedrijven gratis telefoneren tussen de eigen vestigingen<br />

en met leveranciers, filialen, agentschappen of thuiswerkers.<br />

Kaspers durft de volgende stelling aan: “Als de directie de laatste twee<br />

jaar niet naar de telefoonkosten van haar bedrijf heeft gekeken, dan kan<br />

ik verzekeren dat zij met hulp van ons daar flink op kan besparen. Zó<br />

groot is de concurrentie in de markt. Wij zijn weliswaar dealer van <strong>KPN</strong>,<br />

maar we zijn niet gebonden aan één merk. Onze kracht is dat we de<br />

juiste merken en de juiste diensten zoeken die bij de klant passen.”<br />

Paul Kaspers<br />

Wat wil de klant<br />

Bongers: “We bekijken eerst wat de klant al aan<br />

telecommunicatieapparatuur in huis heeft. Daarna inventariseren<br />

we wat de klant precies wil. En vervolgens vertellen we hem wat<br />

we kunnen bieden tegen betaalbare kosten. Daarbij maken we een<br />

gedegen kostenanalyse, zodat de klant achteraf niet voor onaangename<br />

verrassingen komt te staan.”<br />

“We hebben al veel klanten die zeggen: ‘Fijn dat we toen en toen die<br />

keuze hebben gemaakt. Nu houden we geld over’. Dat horen we graag.”<br />

UMTS, ADSL, WiFi, VoIP, VPN, SIP. Voor veel mensen is het<br />

abracadabra. Kaspers: “Voor ons zijn het alledaagse begrippen. Onze<br />

kracht is dat we deze systemen in jip-en-janneketaal naar de klant toe<br />

kunnen vertalen. Zodat hij of zij weet wat de voor- en nadelen zijn. Het<br />

stelt de klant in staat om verantwoorde keuzes te maken.”<br />

Henk Damen (werkvoorbereider)<br />

Zolderkamer<br />

Van den Bulk Telecom is in ’s-Heerenberg gevestigd op de<br />

bovenverdieping van de voormalige LTS, die al jaren als<br />

bedrijfsverzamelgebouw dienst doet. Oprichter en enig aandeelhouder<br />

| 6 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


coverstory<br />

Achterste rij v.l.n.r. Bart Maandag, Joost Exalto , Paul Kaspers , Erwin Bongers<br />

Middelste rij v.l.n.r. Jelle ter Voert , Mike van Veenendaal<br />

Voorste rij Marcel Lelieveldt<br />

Rob van den Bulk begon in 1989 in het klein. Dat was op de<br />

zolderkamer van zijn woning in Stokkum en daarna in de garagebox.<br />

Va<strong>nu</strong>it die garagebox maakt hij in 1996 de oversteek naar<br />

’s-Heerenberg. Daar werkt <strong>nu</strong> – met fraai uitzicht tot aan Emmerik<br />

toe – een team van 21 mensen.<br />

Waar Rob de expansie in Duitsland zoekt, zijn Paul en Erwin<br />

verantwoordelijk voor de Nederlandse markt. Paul Kaspers: “Een klant<br />

die zijn vertegenwoordigers via een mobieltje in de computer van zijn<br />

bedrijf wil laten kijken Wij maken het allemaal technisch mogelijk. In feite<br />

hebben we voor ieder probleem een oplossing. Onze kracht is dat we<br />

programmeurs en technische mensen in eigen huis hebben. Daardoor<br />

zijn we minder afhankelijk van derden. Verder installeren we zelf en<br />

kunnen we door de nieuwste technieken veel op afstand supporten.”<br />

“Onze inzet moet een win-winsituatie zijn voor de klant, voor Van den<br />

Bulk en voor <strong>KPN</strong>”, zegt Kaspers. “We zijn niet gebonden aan een<br />

standaard merk of oplossing. Het voordeel hiervan voor de klant is dat<br />

hij een maatwerkoplossing van ons krijgt.”<br />

Beide managers: “De meeste ondernemers willen zo efficiënt en<br />

goedkoop mogelijk opereren zonder kwaliteitsverlies. Op het gebied van<br />

telecommunicatie kunnen wij ze hierin uitstekend begeleiden en ontzorgen.”<br />

Het personeel van Van den Bulk wordt conti<strong>nu</strong>e getraind en<br />

bijgeschoold. “Opleidingen zijn bij ons een conti<strong>nu</strong> proces”, zegt Erwin<br />

Bongers. “Deze parate kennis maakt het ons mogelijk om specifieke,<br />

klantgerichte oplossingen aan te bieden.”<br />

Altijd beter<br />

Kaspers: “Service en kwaliteit kunnen altijd beter. Daar blijven we iedere<br />

werkdag naar streven.” Bongers: “Het is onze toegevoegde waarde.<br />

De <strong>KPN</strong> eist het ook van ons. Die laat de verkoop en installatie van<br />

telecomapparatuur steeds meer aan <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong>s over. Het<br />

voordeel voor de klant is dat we als business <strong>partner</strong> sneller kunnen<br />

schakelen dan een groot orgaan, doordat we dichter bij diezelfde klant<br />

staan.”<br />

Van den Bulk Telecom BV<br />

Zeddamseweg 84d<br />

7041 CT ‘s-Heerenberg<br />

Telefoon: 0314 - 665000<br />

E-mail: info@bulk.nl<br />

Website: www.bulk.nl<br />

Twitter: @vdbtelecom<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 7 |


Begin tijdig: proces kan in de praktijk vele jaren duren<br />

Bedrijfsovername<br />

complexe<br />

deskundigentaak<br />

| 8 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


edrijfsoverdracht<br />

Op enig moment, vroeg of laat, komen veel zelfstandige ondernemers voor een moeilijk vraagstuk<br />

te staan: bedrijfsoverdracht. Blijft de onderneming binnen de familie of eigen werkomgeving,<br />

verkopen aan een ‘buitenstaander’ of gewoon stopzetten Hoe dan ook: het is belangrijk om tijdig<br />

plannen te maken voor een doordachte beslissing. En hoe begin je aan een overnametraject Elk<br />

overnameproces vergt een professionele aanpak. De ondernemer zal zich grondig moeten bezinnen<br />

over de strategie. Maar het kan ook gebeuren dat zich onverwacht een overnamekandidaat<br />

aandient. Het is dus altijd <strong>nu</strong>ttig om tijdig een strategie te bepalen, ook al is overdracht of verkoop<br />

nog niet actueel. Een paar aandachtspunten.<br />

Een overnametraject begint uiteraard met objectieve economische<br />

waardebepalingen. Dat is vooral het terrein van professionals als<br />

accountants of inter<strong>media</strong>irs. Die prijsvorming is overigens complex<br />

en afhankelijk van allerlei factoren. Bijvoorbeeld de overdracht van<br />

aandelen of een verkoop van de bedrijfsactiva. De tijd die nodig is voor<br />

het verkoopklaar maken van een onderneming kan, afhankelijk van de<br />

situatie, behoorlijk variëren. In de praktijk moet gedacht worden aan<br />

periodes van één tot vijf jaar. Voorafgaand aan de verkoop moet de<br />

ondernemer, met behulp van ervaren adviseurs, het bedrijf in al haar<br />

facetten aan een grondige evaluatie durven onderwerpen<br />

Timing<br />

Voor de waardebepaling houdt men voor een belangrijk deel rekening<br />

met de resultaten van de laatste twee of drie jaar, zo nodig aangevuld<br />

met prognoses en budgetten voor de toekomst of minstens voor het<br />

lopende jaar. Stijgende of stabiele resultaten over de laatste 3 jaar,<br />

alsook goede perspectieven voor de toekomst, zullen zeker een positief<br />

effectief hebben op de geboden prijs. Indien de onderneming in een<br />

neerwaartse spiraal zit, heeft de eigenaar er belang bij de verkoop uit te<br />

stellen en eerst te werken aan het herstel, voor zover nog mogelijk. Bij<br />

overnames is timing dus van doorslaggevende betekenis.<br />

Grote klanten en leveranciers worden nog te vaak exclusief door de<br />

directeur-eigenaar bediend en de onderneming is (te) zeer afhankelijk<br />

van zijn of haar zakelijk netwerk. Dat veroorzaakt grote risico’s en<br />

verlaagt de verkoopbaarheid. Het onverwacht wegvallen wegens<br />

ziekte of overlijden kan een ramp betekenen voor het voortbestaan van<br />

de onderneming. Bovendien zal dit bepaalde potentiële overnemers<br />

(o.a. financiële investeerders) afschrikken. Het is dus cruciaal dat<br />

de ondernemer tijdig begint met de opbouw van een team van<br />

bekwame en gemotiveerde medewerkers. Aan hen kunnen duidelijke<br />

verantwoordelijkheden (verkoop, aankoop, productie, etc.) worden<br />

gedelegeerd. Een ondernemer die denkt aan overdracht moet ook<br />

zichzelf ‘misbaar’ durven te maken.<br />

Samenvattend<br />

Een bedrijfsoverdracht vraagt altijd om meerdere adviseurs.<br />

Accountants liggen veelal het meest voor de hand. Inter<strong>media</strong>irs lijken<br />

het meest geschikt, maar die richten zich vaak niet op de wat kleinere<br />

transacties. Maar vooral: een tijdige voorbereiding is meer dan het<br />

halve werk.<br />

Bedrijfsgebouwen<br />

In bepaalde gevallen kan een bedrijfsgebouw de verkoop bemoeilijken<br />

en verzwaren. Om alle opties naar kandidaat-kopers open te laten,<br />

kan het <strong>nu</strong>ttig zijn te overwegen de bedrijfsgebouwen te scheiden van<br />

de exploitatie via bijvoorbeeld een verkoop of een splitsing. Situaties<br />

die bij (oudere) ondernemingen dikwijls voorkomen - en die zoveel<br />

mogelijk moeten worden vermeden - zijn combinaties waarbij een deel<br />

van de gebouwen privé eigendom is terwijl nadien andere gebouwen<br />

werden opgetrokken of gekocht. Indien vergunningen op relatief korte<br />

termijn verstrijken en een verlenging mogelijk niet aan de orde zal<br />

zijn, (bijvoorbeeld omwille van de locatie van de onderneming) kan<br />

de verkoop zwaar belasten. Weet dat preventief een nieuwe (milieu)<br />

vergunning aangevraagd kan worden.<br />

Tijdig beginnen<br />

Zelfs grote(re) ondernemingen vormen nog al te vaak een organisatie<br />

waarin de eigenaar te veel belangrijke bevoegdheden naar zich<br />

toe trekt en onvoldoende sterke mensen om zich heen verzamelt.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 9 |


edrijfsinfo<br />

ARNHEMSE ENERGIE NAAR DE BEURS<br />

Gemeente, Arnhems Buiten<br />

en IPKW bouwen imago<br />

Energiestad verder uit<br />

De gemeente en de bedrijventerreinen Arnhems Buiten en IPKW gaan aan de slag om Arnhem als<br />

energiestad buiten de regio bekender te maken en nieuwe bedrijven en instellingen naar de stad te<br />

halen. Dit doen zij met de slogan ‘Your business powered by energy made in [Arnhem]’. Als eerste<br />

activiteit zullen de partijen Arnhem gezamenlijk gaan promoten op de vakbeurs Energie.<br />

Arnhem heeft met het programma Energie Made in [Arnhem]<br />

een sterke community opgezet van energie- en milieugerichte<br />

ondernemers, burgerinitiatieven en kennisorganisaties. In december<br />

2010 ondertekenden 38 vertegenwoordigers van gemeente,<br />

ondernemingen, stichtingen en maatschappelijke instellingen de<br />

Intentieverklaring Arnhem Energiestad. Een jaar later ondertekenden<br />

80 <strong>partner</strong>s een convenant. Er gingen 140 projectinitiatieven van start<br />

en een Energieadviesraad Arnhem werd ingesteld. Dit zorgt voor<br />

een goede voedingsbodem voor verduurzaming van de Arnhemse<br />

samenleving en voor innovatie en nieuwe bedrijvigheid.<br />

Volgende stap<br />

Nu zetten de gemeente en de gezichtsbepalende business parks<br />

Arnhems Buiten en IPKW (Industrie Park Kleefse Waard) een volgende<br />

stap. Doel van het samenwerkingsverband is het vestigingsmilieu<br />

van Arnhem nadrukkelijker te promoten. Als eerste gezamenlijke<br />

actie is gekozen voor promotie op de vakbeurs Energie 2012 in<br />

Den Bosch, van 9 tot 11 oktober 2012. Deze beurs wordt door<br />

veel EMT-bedrijven bezocht die tot de doelgroep behoren. Ook de<br />

Hogeschool Arnhem Nijmegen is aanwezig; de regio krijgt daarmee<br />

een stevige vertegenwoordiging. Naast het <strong>partner</strong>schap onder de vlag<br />

van ‘Energie Made in [Arnhem]’ stellen de partijen drie troeven centraal<br />

in hun promotie.<br />

TCN Arnhems Buiten<br />

De eerste is Arnhems Buiten als Energy Business Park. Dit is een<br />

sprekend voorbeeld van een park met volledige focus op research- en<br />

dienstverlenende bedrijven in de energie- en milieutechnologie. Het<br />

park huisvest al jaren belangrijke partijen uit de sector, maar TCN voegt<br />

daar ook nieuwe initiatieven, zoals de Energy Club die volgende maand<br />

wordt geopend, aan toe.<br />

Industriepark Kleefse Waard<br />

De tweede troef is Industriepark Kleefse Waard. Op dit industriepark<br />

zijn vooral bedrijven gevestigd die actief zijn in productie en<br />

onderzoek op het gebied van energie- en milieutechnologie. Recent<br />

is Greenhouse van start gegaan; een incubator voor technostarters in<br />

de energie- en milieusector.<br />

HAN<br />

De Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN University of applied science)<br />

is de laatste troef. Deze heeft duurzame energie tot onderscheidend<br />

speerpunt benoemd zowel in het onderwijs als in toepassingsgericht<br />

onderzoek en ontwikkeling ten behoeve van bedrijven en instellingen.<br />

De HAN kent sinds kort ook een lectoraat Duurzame Energie. Op 10<br />

oktober wordt de lector duurzame energie formeel geïnstalleerd en<br />

vinden op de HAN campus in Arnhem tal van evenementen plaats<br />

zoals een bedrijvenmarkt en een Symposium ‘Duurzame energie in het<br />

onderwijs’. Met <strong>partner</strong>s als IPKW en Arnhems Buiten wordt gewerkt<br />

aan facility sharing van onderzoek- en testfaciliteiten voor het testen<br />

van nieuwe technologieën en toepassingen voor duurzame energie.<br />

De HAN is ook één van de hoofddeelnemers in het innovatiegerichte<br />

programma Gelderland Valoriseert. Hierin wordt nieuwe bedrijvigheid op<br />

het gebied van energie en milieutechnologie gestimuleerd en ondersteund.<br />

| 10 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


column | bedrijfsoverdracht<br />

Max Miltenburg geeft concreet en<br />

praktisch advies bij bedrijfsovernames<br />

“Goede begeleiding<br />

levert meer rendement op”<br />

Naderen we het einde van de crisis Hoewel het vertrouwen in<br />

de economie nog broos is, zijn er gelukkig signalen die wijzen in<br />

de richting van herstel.<br />

Kijk naar de overnamemarkt. Die biedt kansen. Er zijn relatief veel<br />

kopers en verkopers actief en via de vele communicatiekanalen<br />

is informatie razendsnel beschikbaar en uitwisselbaar. Voor<br />

ondernemers die toch al met de gedachte spelen bieden<br />

bedrijfsovernames juist in deze tijd van recessie kansen om te<br />

groeien. Dat is goed voor het bedrijfsleven en goed voor de<br />

economie.<br />

Max Miltenburg begeleidt (MKB)ondernemers bij overnames,<br />

grote investeringen en de zoektocht naar financiering. Zijn<br />

kracht is maatwerk: “Een persoonlijke, zorgvuldige begeleiding<br />

gedurende het hele overnameproces leidt tot betere resultaten.<br />

Een goede adviseur zorgt ervoor dat hij zijn opdrachtgever<br />

kent. Hij zet zijn kennis en ervaring in, kan risico’s inschatten en<br />

vermijden en kansen signaleren en be<strong>nu</strong>tten.<br />

Ik begeleid mijn opdrachtgevers daarom intensief gedurende het<br />

hele overnametraject. Dat betekent dat ik de ondernemer bij elke<br />

stap in het proces met advies terzijde sta. Ik loop letterlijk met<br />

hem mee. Alleen dan kan ik maatadvies geven en kunnen de<br />

juiste stappen op het juiste moment worden gezet.<br />

Uit ervaring weet ik dat ondernemers soms voor de muziek<br />

uitlopen en te snel beslissingen nemen. Zij zijn het immers<br />

gewend om snel te handelen. In het overnameproces kan een<br />

overhaaste of onvoldoende doordachte beslissing echter leiden<br />

tot teleurstellingen en soms zelfs mislukkingen.<br />

Door mijn eigen bedrijfservaring weet ik wat er in organisaties<br />

speelt en ken ik het klappen van de zweep. De ondernemer en ik<br />

spreken dezelfde taal. Dat helpt enorm.“<br />

Max is van huis uit bedrijfseconoom. Hij werkte, voordat hij de<br />

overstap maakte naar het zelfstandig ondernemerschap, als<br />

financieel directeur bij grote multinationals zoals Digital en Apple.<br />

Hij maakte een bewuste keuze voor het MKB als werkomgeving<br />

omdat hij merkte dat de cultuur van grote organisaties niet zo bij<br />

hem paste.<br />

Als financieel directeur van een aantal (ICT) bedrijven begeleidde<br />

hij diverse grotere en kleine organisaties naar succesvolle<br />

overnames en maakte hij bedrijven na reorganisaties weer<br />

financieel gezond.<br />

Daar heeft hij sinds een paar jaar zijn core business van<br />

gemaakt.<br />

Max brengt partijen bij elkaar en signaleert kansen.<br />

“Ondernemers weten beter dan wie ook hoe te kopen en te<br />

verkopen. Dat hoef je ze niet te leren. Een succesvolle en<br />

rendabele bedrijfsovername vraagt echter om meer. Daar komt<br />

veel specialistische kennis bij kijken. Die kunnen ondernemers<br />

zich wel eigen maken, maar dat kost veel tijd. Tijd die ook<br />

ingezet kan worden voor de core business. Mijn ervaring is dat<br />

ondernemers vaak onderschatten hoeveel van hun kostbare tijd<br />

en energie een bedrijfsovername in beslag neemt.<br />

Een bedrijfsovername is een complex proces. Ondernemers<br />

gaan daarbij niet over één nacht ijs. Ik zit soms met ondernemers<br />

om de tafel die denken over een overname of investering op<br />

langere termijn. Zij vragen mij al in een vroeg stadium om hen<br />

te adviseren of te begeleiden. Het voordeel van vroegtijdig<br />

starten met het proces is dat alle noodzakelijke beslissingen<br />

weloverwogen kunnen worden genomen.<br />

De praktijk leert dat de combinatie van deskundige<br />

en persoonlijke begeleiding én de tijd nemen voor het<br />

overnameproces leidt tot betere resultaten en het beste<br />

rendement voor de opdrachtgever.”<br />

Max Miltenburg<br />

max@miltenburgfs.nl<br />

www.miltenburgfs.nl<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 11 |


column | bedrijfsoverdracht<br />

Over ABN AMRO<br />

Bedrijfsovername<br />

Jeroen Brabers<br />

Hans Reussing<br />

Een bedrijfsoverdracht of bedrijfsovername is een<br />

belangrijke mijlpaal in het leven van een ondernemer. De<br />

ondernemer die zijn zaak of een deel ervan overdraagt sluit<br />

in veel gevallen een belangrijke periode van zijn leven af.<br />

En wie de zaak overneemt, wil er zeker van zijn dat hij start<br />

va<strong>nu</strong>it een financieel gezonde situatie.<br />

ABN AMRO begeleidt ondernemers in het<br />

overnameproces, zowel de verkopende als kopende partij.<br />

Een goed advies bij een overdracht is deskundig en<br />

onafhankelijk. Hans Reussing relatiemanager van de bank,<br />

heeft een groot aantal overnames geadviseerd. “Maar<br />

de deskundigheid wordt ingevuld door onze Specialist<br />

Bedrijfsovername Jeroen Brabers”. De onafhankelijkheid wordt<br />

in de regel gegarandeerd door een onafhankelijk adviesbureau/<br />

accountant aan zowel koper- als verkoperskant .<br />

Het verzoek tot bedrijfsoverdracht of overname komt vaak binnen<br />

bij de relatiemanager van ABN AMRO die daar vervolgens de<br />

specialist bijhaalt. Hans Reussing: “de specialist is <strong>lead</strong>ing in zo’n<br />

traject. Pas als de handtekeningen zijn gezet neem ik het weer<br />

over”. De specialist bedrijfsovername is binnen ABN AMRO<br />

de deskundige op het gebied van financiering bij management<br />

buy-outs, management buy-ins en bedrijfsoverdrachten. Deze<br />

specialisten hebben jarenlange ervaring en kennis van het<br />

bedrijfsleven, de markt en brancheontwikkelingen. Zij leveren<br />

maatwerk constructies die nauw aansluiten bij de wensen van<br />

de klant. Samen met de relatiemanager zorgen zij ervoor dat de<br />

overname een succes wordt.<br />

Bij de aankoop is het overnamemotief van de ondernemer ons<br />

uitgangspunt.<br />

Bij een strategische aankoop moet het doel van de overname en<br />

de onderliggende strategie goed vastliggen ; schaalvergroting,<br />

specialistische kennis verwerven, nieuwe markten Dit moet<br />

steeds goed helder blijven zodat er gericht wordt toegewerkt<br />

naar het doel.<br />

Wil een manager alleen of met collega managers het bedrijf waar<br />

hij werkt overnemen (Management buy-out) of is hij op zoek naar<br />

een geschikte onderneming (Management buy-in). Zowel voor de<br />

koper als voor personeel, klanten en leveranciers kan dit een grote<br />

ommezwaai betekenen. Hoe gaat u als ondernemer hier mee om <br />

Een bedrijfsovername in de familiesfeer vergt vaak specifieke<br />

kennis en veel voorbereidingstijd. Vaak spelen juist emotionele<br />

zaken hier een rol. De koper wil het zakelijk aanpakken maar niet<br />

te hard spelen. Ook na de transactie moeten de familiebanden<br />

goed blijven. Dat vraagt om inzicht en inlevingsvermogen.<br />

Het motief van waaruit een bedrijf wordt overgenomen moet<br />

daarom tijdens het proces te allen tijde helder blijven.<br />

Als verkoper moet u er voor zorgen dat alles klaar staat voor het<br />

geval het zover komt. Ook al is het nog helemaal niet aan de<br />

orde. Ondernemers willen ondernemen. Maar het tijdig op orde<br />

hebben van de financiële administratie van een bedrijf op het<br />

moment dat een potentiele koper zich voor doet is bijvoorbeeld<br />

van cruciaal belang.<br />

Tijdens elke fase van het overnametraject kunnen wij adviseren en<br />

begeleiden. Als het tot betere resultaten leidt schakelen we externe<br />

specialisten in of werken we samen met de accountant of fiscalist.<br />

Om de structuur, consistentie en helderheid in alle fasen van<br />

het overname traject te kunnen waarborgen kunt u altijd terecht<br />

bij één vast aanspreekpunt: de relatiemanager. Hierbij is het<br />

uitgangspunt steeds dat de ondernemer de regie heeft en dat wij<br />

bij de voorbereidingen helpen door onze kennis en ervaring te<br />

delen en door nieuwe inzichten te bieden.<br />

Meer weten over bedrijfsoverdracht of –overname<br />

Maak dan een afspraak met u relatiemanager of neem contact<br />

op met Hans Reussing (Senior Relatiemanager Bedrijven<br />

Arnhem - De Liemers) tel: 026-3547752.<br />

hans.reussing@nl.abnamro.com<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 13 |


edrijfsinfo<br />

Strategie voor slimme en verantwoorde groei<br />

Economisch debat:<br />

winst met duurzame<br />

oplossingen<br />

| 14 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


MVO<br />

Precies 40 jaar geleden (1972) werd in Rome een rapport gepubliceerd onder de titel ‘Grenzen aan<br />

de groei’. Een groep deskundigen van diverse disciplines (Club van Rome) probeerde een verband<br />

te leggen tussen economische groei enerzijds en de gevolgen voor de Aarde anderzijds. Voorspeld<br />

werd onder meer dat er op termijn grote problemen ontstaan als de niet-herwinbare grondstoffen<br />

opgebruikt raken. Nu, in de eerste decennia van de 21-ste eeuw, beseffen we terdege dat de Club<br />

van Rome een schot in de roos heeft gemaakt. Het rapport heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat<br />

de zorg voor milieu en duurzaamheid in het economisch debat momenteel prominent op de agenda<br />

staat. Maar hoe gaan we hiermee om En levert dat verbeteringen van de economie op<br />

We zijn het er allemaal over eens dat concurrentie en het streven naar<br />

winst de belangrijkste hoekstenen van onze economie vormen. Elke<br />

ondernemer probeert met minder kosten een grotere omzet te halen.<br />

Voor de ondernemer is ‘vooruit gaan’ een blijvende zorg om zich op<br />

de markt te kunnen handhaven. Maar de Club van Rome signaleerde<br />

al dat er wel degelijk grenzen aan de groei zijn. Feit is bijvoorbeeld dat<br />

de (fossiele) grondstoffen jaar-in, jaar-uit schaarser worden. Het is dus<br />

niet meer mogelijk almaar meer te produceren om de concurrenten de<br />

loef af te steken. De tegenstelling is duidelijk: enerzijds is groei geboden<br />

voor de concurrentiepositie. Maar anderzijds vormt de eindigheid van<br />

de aardse grondstoffen een niet te nemen barrière.<br />

Economisch debat<br />

Sinds enkele jaren beheersen de termen duurzame ontwikkeling,<br />

verduurzaming van de economie, duurzaam ondernemen en duurzame<br />

groei het economisch debat. Het bedrijfsleven heeft verschillende<br />

strategieën ingezet om dat dilemma te overstijgen. Maar die strategieën<br />

kennen op hun beurt allerlei beperkingen. Men kan proberen de<br />

productie met minder mensen te realiseren. Dat heeft echter zijn<br />

grenzen, want uiteindelijk zijn er altijd arbeidskrachten nodig. En er<br />

zijn nog veel andere manieren om personeelskosten te verminderen:<br />

door minder te gaan betalen, door de sociale wetgeving te ontwijken;<br />

door werkloosheid te creëren wat maakt dat de marktwaarde van<br />

de werknemers daalt; door goedkopere krachten in te schakelen<br />

(‘gastarbeiders’), door een loskoppeling van de lonen van de index<br />

te eisen of door zwartwerk… Natuurlijk beseft iedereen dat dit een<br />

laakbare en vooral kortzichtige strategie is. De ‘burger’ - die in de<br />

huidige tijd toch al grote scepsis ontwikkelt voor de economische<br />

vooruitzichten, politiek, banken, enzovoort - zou hier geen genoegen<br />

mee nemen. Wantrouwen zet nog steeds de toon. De aanhoudende<br />

schuldencrisis versterkt dit maatschappelijk gevoel.<br />

Vertrouwen<br />

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is onlosmakelijk<br />

verbonden met het streven naar een beter concurrerend Europa.<br />

Het is van cruciaal belang voor het opbouwen van vertrouwen in de<br />

markteconomie, open handel en globalisering. Zoals alle organisaties<br />

– met inbegrip van overheden, regeringen en ‘Europa’ – kunnen ook<br />

ondernemers en bedrijven niet zonder het vertrouwen van de burgers.<br />

Met name bedrijven en banken moeten ernaar streven tot de meest<br />

vertrouwde organisaties binnen de samenleving te behoren. Er gaapt<br />

vaak een kloof tussen de verwachtingen van de burgers en hun<br />

perceptie van het gedrag van bedrijven. Deze kloof is deels het gevolg<br />

van het onverantwoord gedrag van sommige bedrijven maar ook het<br />

gegeven dat veel bedrijven hun sociale en milieuprestaties aandikken<br />

(greenwashing). Soms is de kloof het gevolg van het feit dat bedrijven<br />

de snel veranderende maatschappelijke verwachtingen onvoldoende<br />

aanvoelen. En de burgers geven zich onvoldoende rekenschap van<br />

de geleverde prestaties van bedrijven en de beperkingen waaraan hun<br />

activiteiten gebonden zijn.<br />

Europees<br />

Via Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) kunnen<br />

overheden, organisaties en bedrijven aanzienlijk bijdragen aan twee<br />

doelstellingen van het EU-Verdrag: duurzame ontwikkeling en een<br />

uiterst concurrerende sociale markteconomie. MVO ondersteunt de<br />

doelstellingen van de Europa 2020-strategie voor slimme, duurzame en<br />

verantwoorde groei (inclusief het streefcijfer van 75 procent<br />

arbeidsparticipatie). Het verzachten van de sociale effecten van<br />

de huidige economische crisis (zoals het verlies van banen) vormt<br />

een onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen.<br />

De economische crisis en de sociale gevolgen ervan hebben het<br />

vertrouwen in het bedrijfsleven aangetast en de aandacht van het<br />

publiek gefocust op de sociale en ethische prestaties van bedrijven.<br />

Door <strong>nu</strong> de inspanningen te hervatten om MVO te promoten wil de<br />

Europese Commissie gunstige voorwaarden creëren voor duurzame<br />

groei en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit moet onder<br />

meer leiden tot het scheppen van duurzame werkgelegenheid op<br />

middellange en lange termijn.<br />

Duurzame succesfactor<br />

De maatschappij als geheel raakt er steeds meer van doordrongen:<br />

er moet paal en perk gesteld moet worden aan de uitputting van<br />

natuurlijke bronnen voor winstmaximalisatie op de korte termijn.<br />

Doorgaan in het huidige groeitempo zou betekenen dat People en<br />

Planet over enkele decennia uitgeput zullen zijn. Uiteindelijk zal er<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 15 |


MVO<br />

nauwelijks meer Profit mogelijk zijn. Bedrijven met toekomstvisie zijn<br />

daarom volop bezig zich aan deze veranderde realiteit aan te passen.<br />

Want zij die dat niet doen lopen het risico geen kopers meer te vinden<br />

voor hun producten of diensten. In principe spelen alle basisprocessen<br />

van het bedrijf of de organisatie een rol. Van inkoop en productie tot<br />

aan personeelsbeleid en marketing. Duurzame ontwikkeling is voor veel<br />

bedrijven een bekend, maar ook een breed en vaag begrip. Veelal is<br />

onduidelijk hoe het moet. Kort samengevat komt het erop neer dat een<br />

bedrijf aandacht heeft voor de maatschappij waarin het functioneert. Dit<br />

betekent kritisch zijn voor wat men aflevert aan de voordeur of de klant,<br />

maar ook voor wat men afneemt aan de achterdeur of leverancier.<br />

Strategisch MVO<br />

Dé trend voor 2012 is het doorzetten van de aandacht voor<br />

maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dat meldt het jaarlijks<br />

onderzoek van MVO Nederland. Een belangrijke gedachte van deze<br />

tijd is dat bedrijven en overheden - naast het streven naar winst - óók<br />

rekening moeten houden met het effect van hun activiteiten op het<br />

milieu en dat ze oog hebben voor de menselijke aspecten binnen<br />

en buiten het bedrijf. De aandacht voor MVO bevindt zich op een<br />

historisch hoogtepunt. Jaarlijks stijgt het aantal gedragscodes binnen<br />

het bedrijfsleven. Steeds meer bedrijven stappen over op meer<br />

duurzame productiemethoden. Bedrijven investeren ook meer dan<br />

ooit in de relaties met hun omgeving en in de vormgeving van hun<br />

maatschappelijke betrokkenheid. MVO staat voor veel bedrijven<br />

tegenwoordig als een prioriteit op de strategische agenda.<br />

Imago-winst<br />

Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen is een<br />

verzamelnaam voor allerlei projecten en praktijken waarmee bedrijven<br />

inhoud geven aan hun maatschappelijke verantwoordelijkheid.<br />

Bedrijven kunnen erbij winnen door grotere efficiëntie, goede relaties,<br />

een lange termijnvisie en… een mooi imago. MVO slaat opvallend<br />

genoeg vooral aan bij bedrijven die actief zijn op consumentenmarkt.<br />

Het laat hen toe zich te onderscheiden van de concurrentie en zo meer<br />

winst te creëren. Want daar draait het bij ondernemingen nog steeds<br />

om: winst. MVO-projecten komen niet van de grond wanneer ze veel<br />

financiële middelen en tijd vragen. Sommige critici van MVO stellen<br />

daarom dat ethische principes en bedrijfsvoering altijd zullen botsen.<br />

Werknemers<br />

Met de groeiende aandacht voor MVO heeft ook het onderzoek naar<br />

de effecten van MVO een vlucht genomen. Tot op heden lag de nadruk<br />

van het onderzoek vooral op de effecten van MVO op organisatorische<br />

en financiële prestaties. Een sterk onderbelichte tak van onderzoek<br />

kijkt naar de effecten van MVO op werknemers. Literatuur laat zien dat<br />

werknemers met een positieve MVO-werkhouding minder snel geneigd<br />

zijn ontslag te nemen, meer betrokken zijn bij organisatieprocessen,<br />

meer gedrag vertonen in lijn met organisatiedoelen en gezonder en<br />

gelukkiger zijn.<br />

MVO is maatwerk<br />

De praktijk toont aan dat MVO voor alles maatwerk is. De MVOpraktijk<br />

van een productiebedrijf ziet er meestal heel anders uit dan<br />

die van bijvoorbeeld een zakelijk dienstverlener. Niettemin liggen<br />

de tijden dat duurzaam ondernemen ‘mooi meegenomen’ was<br />

achter ons. Tegenwoordig is een duurzaam bedrijfs-, marketing- en<br />

communicatiebeleid zowel voor grote als voor kleine en middelgrote<br />

bedrijven geen overbodige luxe.<br />

Daarbij volstaat het niet om producten, diensten en bedrijfsimago<br />

van een groen laagje vernis te voorzien. De valkuil van greenwashing<br />

gaapt. De imagoschade die hiervan het gevolg is, valt niet te becijferen.<br />

MVO en duurzame communicatie vereisen dus een strategische,<br />

gestructureerde en planmatige aanpak op lange termijn. De website<br />

van MVO Nederland (www.mvonederland.nl) biedt een uitgebreid scala<br />

van informatie, rapporten en trends.<br />

| 16 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


edrijfsinfo<br />

De Liemers,<br />

helemaal goed!<br />

De Liemers is compleet in diversiteit. De gemeenten Duiven,<br />

Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar vormen samen een gebied met<br />

kwaliteit en betrokken inwoners. Het gebied wordt gekenmerkt door het<br />

prachtige rivierengebied met dijken, uiterwaarden, oude strangen, een<br />

open landschap met grote waterpartijen en een grote diversiteit aan flora<br />

en fauna. Heerlijk om in te leven en om te recreëren. Daarnaast is het<br />

ook een gebied met een middelgrote stad en kleinstedelijke kernen met<br />

alle denkbare voorzieningen die bij een goede woonomgeving horen.<br />

Het rijke verenigingsleven met alle activiteiten van dien is kenmerkend<br />

voor De Liemers. De infrastructuur de moderne bedrijventerreinen en<br />

de centrale ligging tussen de Randstad en het Ruhrgebied maken<br />

De Liemers uitermate interessant voor bedrijven om zich te vestigen.<br />

Kortom: de Liemers, helemaal goed!<br />

Partner of ambassadeur worden<br />

Dat de Liemers helemaal goed is mag iedereen weten. En dat gaat<br />

het beste als iedereen het door verteld. Daarom kunnen bedrijven in<br />

de Liemers <strong>partner</strong> worden en aanhaken bij de campagne. Als <strong>partner</strong><br />

van ‘de Liemers, helemaal goed!’ draag je direct bij aan het op de kaart<br />

zetten van dit gebied wat het rendement van de regionale economie<br />

ten goede zal komen. We bieden de mogelijkheid om het logo gratis<br />

te downloaden vanaf deze website. Het logo kan je terug laten komen<br />

in bestaande communicatiemiddelen. Te denken valt aan zaken zoals<br />

briefpapier, op visitekaartjes of op een website. Natuurlijk zijn er ook<br />

heel andere dingen te bedenken, zoals het opnemen in de aankleding<br />

van een beurs of in de bestickering van de bedrijfsauto.<br />

Hetzelfde geldt voor verenigingen die hun hart aan de Liemers verpacht<br />

hebben. Hoe meer verenigingen logo gaan uitdragen, hoe krachtiger<br />

en uitgebreider de Liemers wordt gepromoot! Aan verenigingen de taak<br />

om dit logo op een creatieve en ludieke manier terug te laten komen.<br />

Wellicht levert dit nog een bijdrage voor clubkas op ook!<br />

Op de website is alle informatie te vinden over het <strong>partner</strong>- en<br />

ambassadeurschap en kunnen geïnteresseerden zich aanmelden voor<br />

de nieuwsbrief.<br />

info@deliemershelemaalgoed.nl<br />

www.deliemershelemaalgoed.nl / www.dlhg.nl<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 17 |


evenement<br />

Bakas presenteert<br />

‘The Future of Food’ tijdens<br />

Food Valley Expo 2012<br />

Trendwatcher Adjiedj Bakas presenteert tijdens de Food Valley Expo<br />

2012 zijn nieuwe boek ‘The Future of Food’. Hierin gaat hij onder<br />

andere in op nieuwe eetculturen, de medicalisering van voedsel en een<br />

duurzame productiewijze. “De Food Valley Expo wil ondernemers en<br />

onderzoekers uit de agrifoodsector inspireren en met elkaar in contact<br />

brengen. Dit boek geeft een beeld van kansen en uitdagingen in de<br />

markt en brengt de lezer op nieuwe ideeën. We zijn dan ook trots dat<br />

deze boekpresentatie plaatsvindt tijdens de Food Valley Expo”, aldus<br />

Roger van Hoesel, directeur van de stichting Food Valley. Elke bezoeker<br />

van de Expo ontvangt een gratis exemplaar van The Future of Food.<br />

Food Valley Expo, een initiatief van stichting Food Valley, vindt dit jaar<br />

op 25 oktober plaats in Congrescentrum Papendal in Arnhem. Adjiedj<br />

Bakas vervult de functie van dagvoorzitter. Naast inspirerende keynote<br />

speakers zoals Peter van Bladeren, Vice-President Nestlé Science<br />

& Research, en Hans Clevers, president Koninklijke Nederlandse<br />

Akademie van Wetenschappen, zijn er interactieve workshops en korte<br />

presentaties. Daarnaast biedt het programma veel gelegenheid tot<br />

netwerken op de Expo. Hier kunnen deelnemers de hele dag meedoen<br />

aan de proeverij ‘De Smaak van NL’ en kennismaken met een aantal<br />

innovatieve ondernemers uit de MKB Innovatie Top 100. Ondernemers<br />

die zaken willen doen met het buitenland, kunnen hierover informatie<br />

inwinnen bij Meeting Point Europe en Food2Market.<br />

Food Valley Award 2012<br />

Aan het eind van de dag wordt bekend gemaakt wie van de<br />

drie genomineerde bedrijven de Food Valley Award 2012 wint.<br />

De belangrijkste criteria waarop de inzendingen door de vakjury<br />

werden beoordeeld zijn innovativiteit, economische haalbaarheid en<br />

samenwerking.<br />

Food Valley Expo<br />

Food Valley Expo is een jaarlijks evenement voor en door<br />

vertegenwoordigers van zowel het bedrijfsleven als kennisinstellingen,<br />

overheid en inter<strong>media</strong>ire organisaties uit de agrifoodsector. Meer<br />

informatie over het programma van Food Valley Expo en een<br />

aanmeldingsformulier zijn te vinden op www.foodvalleyexpo.nl.<br />

fotograaf, Avi Goodall<br />

| 18 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


kort nieuws<br />

Congres ‘Smart Hydrogen’ belicht de<br />

ontwikkeling van waterstof en brandstofcellen<br />

HyMove-project Arnhem aanwezig op congres<br />

De Nederlandse Waterstof en Brandstofcel Vereniging (NWV), het netwerkplatform dat<br />

zich ten doel stelt de ontwikkeling en toepassing van waterstof en brandstofcellen te<br />

versnellen, viert haar tienjarig jubileum. Ter gelegenheid van dit jubileum organiseert NWV<br />

een congres met het thema ‘Smart Hydrogen’. Verschillende internationale sprekers van<br />

bedrijven die actief zijn op het gebied van waterstof en brandstofcellen zullen vertellen<br />

over de ontwikkeling die hun organisatie de afgelopen tien jaar heeft doorgemaakt. Het<br />

congres vindt plaats op 4 oktober op Industriepark Kleefse Waard in Arnhem.<br />

NWV werd tien jaar geleden opgericht als platform voor stakeholders in de<br />

waterstofindustrie om samenwerking te bevorderen, ideeën uit te wisselen en de<br />

mogelijkheid te creëren om hun technologieën te testen en demonstreren. Met<br />

het jubileumcongres wil NWV onderstrepen wat er de afgelopen tien jaar bereikt<br />

is op het gebied van waterstof en brandstofcellen. “We hebben de internationale<br />

ontwikkelingen op de voet gevolgd en zijn trots om te zien dat veel van onze leden<br />

een leidende positie in hun expertisegebied hebben verworven. Ze leveren hiermee<br />

een belangrijke bijdrage aan de stimulering van het gebruik van deze alternatieve<br />

energiebronnen”, vertelt Ellart de Wit, directeur van de Nederlandse Waterstof en<br />

Brandstofcel Vereniging.<br />

Tijdens het congres zullen verschillende internationale sprekers aan het woord<br />

komen over de ontwikkeling van waterstof en brandstofcellen en toelichten waarom<br />

het belangrijk is te investeren in waterstof als energiedrager en de brandstofcel<br />

als schone en efficiënte energie-omzetter. Zo zal de Amerikaanse Katrina Fritz,<br />

congresvoorzitter en manager Business Development & Public Affairs bij UTC Power,<br />

vertellen over de strategie en uitrol van brandstofcellen in de Verenigde Staten. Ook<br />

Hanno Butsch, Program Manager bij NOW GmBH uit Duitsland en Roel de Maeyer,<br />

directeur Sales en Marketing bij Hydrogenics uit België komen aan het woord.<br />

Nederland wordt vertegenwoordigd door partijen als Nedstack, Hygear en HyMove.<br />

Theo Hendriks, voorzitter van Waterstof Onderneming Gelderland, zal tijdens<br />

het congres vertellen over het HyMove-project dat is opgezet om ervaring op te<br />

doen met het gebruik van waterstof in bussen en auto’s. Onlangs nog werd op<br />

Industriepark Kleefse Waard het nieuwe opvallende tankstation van VéBé van Steijn<br />

officieel geopend. Binnenkort zal bij dit tankstation, dat onderdeel uitmaakt van het<br />

HyMove-project, ook waterstof getankt kunnen worden<br />

DK Makelaars verkoopt kantoorgebouw in<br />

Duiven aan Gilde Groep<br />

Gilde Groep uit Zevenaar heeft het markante<br />

halfronde kantoorpand aan de Impact 60B<br />

in Duiven gekocht. Het object heeft een<br />

oppervlakte van ca. 1.130 m² kantoorruimte,<br />

verdeeld over 4 verdiepingen en is voorzien<br />

van 21 parkeerplaatsen.<br />

Gilde Groep bestaat uit Gilde Software, Gilde<br />

Business Solutions en Gilde Main en heeft<br />

behalve in Duiven ook vestigingen in Sneek<br />

en Harderwijk. De Gilde Groep heeft meer<br />

dan 25 jaar know-how in (automatiserings)<br />

oplossingen voor projectmatig werkende en dienstverlenende bedrijven.<br />

DK Makelaars bracht deze transactie voor verkoper, een particuliere belegger,<br />

tot stand.<br />

Presenteer uw bedrijf op<br />

Techniekdag De Liemers<br />

Op zaterdag 6 oktober<br />

aanstaande organiseert<br />

VNO-NCW regio<br />

Arnhem-Nijmegen in<br />

nauwe samenwerking<br />

met Lindus, het<br />

regionale bedrijfsleven<br />

en onderwijsinstellingen<br />

de Techniekdag De<br />

Liemers. De Techniekdag<br />

De Liemers zal worden<br />

georganiseerd in en<br />

rondom de Markthal<br />

in Didam. Op de<br />

Techniekdag kan<br />

de schooljeugd op<br />

verschillende manieren kennis maken met de wereld van de<br />

techniek.<br />

Op de Techniekdag wordt de boeiende wereld van bèta<br />

en techniek uitnodigend aan een breed publiek (tussen de<br />

2000 en 3000 bezoekers) getoond. Op deze dag wordt<br />

vooral de jeugd (t/m 14 jaar) benadert die nog een keuze<br />

moet maken voor een bepaalde (beroeps)opleiding. Het<br />

is de bedoeling deze jongeren enthousiast te maken<br />

voor een opleiding en beroep in de bèta en techniek.<br />

De verschillende technische sectoren worden op deze<br />

kijk- en doe-dag voor het voetlicht gebracht. Kinderen<br />

kunnen bijvoorbeeld ontwerpen maken op de computer,<br />

proefjes doen, lipgloss maken, met robots spelen,<br />

timmeren, metselen, schilderen en met diverse apparaten<br />

en machines werken. De nieuwste technologische<br />

ontwikkelingen zijn te zien, de toepassingen van techniek<br />

in andere sectoren en de mogelijkheden voor meisjes in<br />

de technische sector. Alle niveaus komen aan het licht;<br />

van VMBO tot Universiteit.<br />

De Techniekdag op 6 oktober vindt plaats in en rondom<br />

de Markthal in Didam aan de Kerkstraat in Didam tussen<br />

10.00 en 16.00 uur. De Techniekdag is gratis te bezoeken.<br />

Bedrijven gezocht voor organisatie doe-activiteiten voor<br />

kinderen Bedrijven en onderwijsinstellingen wordt de<br />

mogelijkheid geboden om op deze dag hun organisatie<br />

aan circa 2500 kinderen en hun ouders te presenteren<br />

door middel van doe-activiteiten. De organisatie van de<br />

Techniekdag denkt graag mee over de invulling van een doeactiviteit<br />

voor de kinderen. Deelname aan de Techniekdag<br />

voor bedrijven en onderwijsinstellingen is gratis.<br />

De technische sector biedt volop kansen voor een mooie<br />

carrière en mogelijkheden op een goedbetaalde baan!<br />

Aanmelden<br />

Op de website www.techniekdag.nl vindt u meer<br />

informatie en kunnen bedrijven en onderwijsinstellingen<br />

zich aanmelden voor deelname.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 19 |


edrijfsveiligheid<br />

Moderne preventietechniek goedkoper en volop voorhanden<br />

Bedrijfsbeveiliging begint<br />

met onderzoek en<br />

deskundig advies<br />

Ondernemen betekent risico’s nemen. Over het algemeen denkt een ondernemer daarbij aan<br />

commerciële risico’s. Die worden bewust genomen en zijn onlosmakelijk verbonden met succesvol<br />

ondernemen. Maar zaken als brand, onveilige werkomstandigheden en allerlei criminele risico’s<br />

als inbraak, diefstal en ook ICT-hacking vormen eveneens een belangrijk onderdeel van het<br />

veelomvattende bedrijfsrisico. Het is echter onmogelijk elk risico volledig uit te sluiten. Maar<br />

door goedgekozen preventieve maatregelen kan de kans én de schade wel tot een minimum<br />

beperkt worden. Ondernemers kunnen op vele terreinen gebruik maken van een scala van<br />

veiligheidsprofessionals. En overheden (ook een aantal gemeenten) stellen bijvoorbeeld subsidies<br />

beschikbaar voor het laten maken van een veiligheidsscan voor (kleinere) bedrijven. Regelingen die<br />

ook voor de komende jaren beschikbaar blijven.<br />

Ondernemers zijn zich goed bewust van de meeste risico’s. Om die te<br />

kunnen beperken, vormen de nodige investeringen in onderzoeken en<br />

verzekeringen meestal geen probleem. In de praktijk gebeurt dit echter<br />

maar al te vaak té incidenteel en té impulsief. Het gevolg kan zijn dat<br />

de investeringen niet bepaald effectief zijn en veiligheid een schijnveiligheid<br />

blijkt te zijn. Daarom moet voor elke aparte onderneming de<br />

meest geschikte oplossing gezocht worden. Dit is veelal het werk van<br />

ervaren specialisten op gebieden als bijvoorbeeld toegangscontrole,<br />

camerabewaking, bedrijfshulpverlening (BHV), brandpreventie, ARBOeisen<br />

of ICT-beveiliging. Goede beveiliging – op welk gebied dan ook<br />

– begint met een deskundig advies.<br />

Criminaliteit<br />

Iedere onderneming loopt het risico ooit het doelwit te worden van<br />

fraude, diefstal, inbraak of<br />

een overval. Dergelijke criminaliteit kan nooit volledig voorkomen<br />

worden. Maar wel zijn er voldoende mogelijkheden voor de beste<br />

preventie. De criminaliteit waar de ondernemer mee af te rekenen krijgt<br />

is divers en kan zowel intern als extern van aard zijn. Voor elk delict<br />

bestaan er specifieke preventieve maatregelen. Een combinatie van<br />

maatregelen is het best om criminele risico’s te beperken. Te denken<br />

| 20 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


edrijfsveiligheid<br />

valt aan organisatorische, bouwkundige en elektronische. In deze<br />

volgorde zijn de maatregelen het meest effectief. In dezelfde volgorde<br />

stijgt ook de investering die de ondernemer moet doen: de kosten van<br />

de elektronische middelen is het hoogst terwijl de organisatorische<br />

maatregelen nagenoeg geen kosten met zich meebrengen.<br />

Alarmsystemen zien alles<br />

Criminelen worden steeds slimmer en ze laten zich niet zo makkelijk<br />

afschrikken. Gelukkig zijn de moderne preventie-technieken van een<br />

steeds beter niveau. Want het plaatsen van vaak technisch oudere<br />

alarmsystemen bieden tegenwoordig nauwelijks voldoende soelaas.<br />

De ideale oplossing schuilt in de juiste aanpak door gespecialiseerde<br />

bedrijven. Zij zijn in staat om op deskundige wijze effectieve analyses<br />

te maken. Wat zijn de wensen, de noden van de klant Wat is er<br />

nodig, welke oplossingen kunnen geboden worden in relatie tot het<br />

beschikbare budget Want het is een feit dat degelijke beveiliging met<br />

de beste technieken in de praktijk niet duur hoeft te zijn.<br />

Ontwikkelingen<br />

Het technische vermogen van alarmsystemen groeit voortdurend. Tot<br />

voor kort bestonden die voornamelijk uit een inbraakbeveiliging met<br />

een geluidsalarm op de gevel. Veel ondernemers maakten van hun<br />

pand welhaast een bunker of een fort met tralies. Maar het huidige<br />

aanbod van alarmsystemen is van een nieuwe generatie. Met name de<br />

‘intelligente’ camerabewaking blijkt daarin een groeimarkt. En ook de<br />

elektronische beveiliging van bedrijfspanden en bedrijfsterreinen wordt<br />

steeds nauwkeuriger. Dagelijks zien we in de <strong>media</strong> en op het internet<br />

‘perfecte’ spotjes van criminelen en hooligans waardoor de pakkans –<br />

en dus het ‘criminelen-risico’ - aanzienlijk groter is geworden.<br />

HD-camera’s worden standaard<br />

Moderne camerabewaking zorgt dus voor revolutionaire toepassingen.<br />

De kwaliteit van de beelden is enorm verbeterd en ook de<br />

toepassingen voor de camera’s breiden spectaculair uit. Momenteel<br />

is het gebruik van de nieuwe High Definition camera’s (HDSDI) volop<br />

in opkomst. Ze zijn bovendien best betaalbaar en kunnen worden<br />

aangesloten op de bestaande systemen van coaxbekabeling. In<br />

de nabije toekomst wordt HDSDI ongetwijfeld de nieuwe norm<br />

en standaard. Beelden die met deze camera’s geregistreerd zijn,<br />

worden opgeslagen op de harddisk of doorgestuurd naar een<br />

bewakingscentrale. In zo’n bewakingscentrale bevestigen de camera’s<br />

het signaal dat binnenkwam via de inbraak- of brandbeveiliging Dit<br />

noemt men beeldverificatie. Zodoende kan men de politie ook veel<br />

meer info verschaffen over de situatie ter plekke en de mogelijke<br />

signalementen. Bovendien kunnen de eigen beveiligingscamera’s via<br />

Ipad, PC of Iphone ‘realtime’ geraadpleegd worden.<br />

Mens in bedrijf<br />

In een veilige werkomgeving is het prettiger werken. En dat heeft z’n<br />

weerslag op prestaties, verzuim en personeelsverloop. Elke werkgever<br />

is wettelijk verplicht een Risico-Inventarisatie en – Evaluatie (RI&E) te<br />

(laten) uitvoeren. Dit is een onderzoek waarmee de ondernemer de<br />

arbeidsrisico’s opspoort. Zo’n RI&E bestaat uit een onderzoek op het<br />

gebied van lichamelijke belasting, geluid, gevaarlijke stoffen, machines,<br />

klimaat en infecties. De ARBO-dienst weet er alles van. En de site van<br />

MKB Servicedesk (www.mkbservicedesk.nl) vormt een o<strong>nu</strong>itputtelijke<br />

bron van informatie.<br />

Preventie voorop<br />

Voor werknemers is het eveneens belangrijk die risico’s en<br />

bijbehorende maatregelen te kennen. Zo zijn ze op de hoogte van<br />

de veiligheid binnen het bedrijf. Wie de werknemers actief over de<br />

RI&E informeert, vergroot de betrokkenheid bij hun eigen veiligheid<br />

en gezondheid. Goede instructies, voldoende beschermingsmiddelen<br />

en veiligheidstrainingen verminderen de risico’s. Denk aan een<br />

training voor Bedrijfs Hulp Verlening (BHV) of een training voor het<br />

omgaan met agressie en geweld. Men kan er ook voor kiezen een<br />

preventiemedewerker aan te stellen. Hij of zij neemt maatregelen tegen<br />

beroepsrisico’s en is op de hoogte van alle relevante ARBO-zaken.<br />

Zodoende kunnen andere werknemers bewust gemaakt worden van<br />

de mogelijke veiligheidsrisico’s.<br />

Totaalbeveiliging: ook ICT<br />

Totaalbeveiliging is een vlag die talloze ladingen dekt. De bekende<br />

bordjes met “Hier waakt de hond’ kunnen tegenwoordig vervangen<br />

worden door ‘Hier waakt de techniek’. Voor elke specifieke situatie,<br />

van brandbeveiliging, artikelbeveiliging (‘tags’) tot aan toegangscontrole<br />

kunnen technische toepassingen de veiligheid aanzienlijk bevorderen.<br />

Maar juist die voortschrijdende technieken kunnen ook extra vormen<br />

van onveiligheid veroorzaken. Dat laat zich vooral manifesteren op<br />

het gebied van de ICT. De beveiliging en risicobeheersing van de<br />

bedrijfsinformatie staat hoog op de prioriteitenlijsten. Uit de praktijk<br />

blijkt dat zowel grote bedrijven (en overheidsorganisaties) als MKBondernemers<br />

nogal eens minder alert zijn op hun ‘ICT-lekken’. Een<br />

inventarisatie van alle mogelijke risico’s voor informatiebeveiliging,<br />

apparatuur, netwerkbeheer en onderhoud is dan ook geen luxe, maar<br />

pure noodzaak.<br />

Informatie<br />

Een ondernemer die in de huidige tijd zoveel mogelijk risico’s probeert<br />

uit te sluiten, kan o.a. via het Internet heel veel informatie verzamelen.<br />

Ook de Kamers van Koophandel en de MKB Servicedesk staan<br />

paraat op het gebied van veilig ondernemen. En in onze regio<br />

valt er veel te kiezen uit deskundige bedrijven voor ondermeer<br />

BHV-opleidingen, ICT-specialisten, brandpreventie, verzekeringen,<br />

bedrijfskleding en veiligheidsadviseurs.<br />

Bronnen: o.a. MKB Servicedesk en Rijksoverheid<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 21 |


ARCHITECTUUR - ONDERHOUD - BOUW - INSTALLATIE<br />

• Hoogwerker verhuur tot 26 meter werkhoogte.<br />

• Gevelrenovatie / gevelreinigen / impregneren.<br />

• Graffity verwijdering / Torbo stralen / Coaten.<br />

• Renovatie en slopen schoorstenen.<br />

• Rioolontstoppingsdienst / inspectie met tv camera.<br />

• Wegpompen / zuigen wateroverlast.<br />

• Schoorsteenvegen / inspectie met tv camera.<br />

• 24 uurs Calamiteiten service!<br />

Ronald Gerressen B.V. Duiven<br />

Telefoon 026-3116020 Fax 026-3116640<br />

E-mail info@ronaldgerressen.nl Internet www.ronaldgerressen.nl<br />

- Personenliften<br />

- Goederenliften<br />

- Panoramaliften<br />

- Muurkoppen<br />

- Plaatwerk (RVS-staal-aluminium)<br />

P. Calandstraat 50-52, 6827 BK Arnhem<br />

Tel: 026-3121133 Fax: 026-3121132<br />

info@liftproducts.nl / www.liftproducts.nl<br />

ARCHITECTUURBOUW<br />

ONDERHOUD<br />

INSTALLATIE<br />

Uw bedrijf zowel in print als online presenteren<br />

GA SNEL NAAR<br />

WWW.DEZAKENMARKT.NL<br />

Voor <strong>media</strong> advies:<br />

Voor editie Arnhem| De Liemers| Doetinchem T 0316-344960 E info@<strong>jez</strong><strong>media</strong><strong>services</strong>.nl<br />

Voor editie Midden-Nederland<br />

T 0317-356358 E info@dezakenmarkt.nl


edrijfsinfo<br />

Gedeeltelijke overname Access4it in Duiven<br />

Het Duivense kantoorautomatiseringsbedrijf<br />

Acces4it kent sinds kort drie eigenaren in<br />

plaats van één. Oprichter Wilco Ubing heeft<br />

tweederde deel van zijn aandelen verkocht<br />

aan Henk Karman en Ad Esschendal. Alle<br />

drie zijn ze <strong>nu</strong> voor eenderde eigenaar van<br />

Access4it.<br />

Met de intrede van Henk Karman en Ad<br />

Esschendal slaat Access4it nieuwe wegen<br />

in. Het streven is de komende jaren flink<br />

door te groeien. Om dat te bereiken wordt<br />

onder meer ingezet op het faciliteren van<br />

high-end cloud-oplossingen. Daartoe<br />

heeft Access4it een eigen cloud-omgeving<br />

gekocht op een grote server in Hengelo<br />

Overijssel. De data van alle klanten kan<br />

daar veilig worden opgeslagen.<br />

Met deze investering faciliteert Access4it<br />

de behoefte van veel MKB-bedrijven<br />

om hun automatisering op een hoger<br />

niveau te brengen. Tegen relatief lage<br />

investeringskosten kunnen klanten overal<br />

vandaan inloggen en softwarepakketten<br />

afnemen al naar gelang de behoefte.<br />

Naast het aanbieden van cloud-diensten<br />

blijft Access4it een specialist op het<br />

gebied van kosteneffectieve oplossingen<br />

voor hardware en software. Als lid van een<br />

grote inkooporganisatie kan het bedrijf,<br />

naar eigen zeggen, zeer concurrerende<br />

tarieven rekenen.<br />

De nieuwkomers Henk Karman en Ad<br />

Esschendal hebben veel ervaring in<br />

de ICT-sector. Karman werkte onder<br />

meer bij sportkoepel NOC*NSF en<br />

automatiseringsbedrijf DVBS in Barneveld.<br />

Ad Esschendal was oprichter van DSZ<br />

Automatisering in Zutphen. Dat bedrijf gaat<br />

op in Access4it.<br />

V.l.n.r. Henk Karman, Ad Esschendal en Wilco Ubing<br />

bedrijfsinfo<br />

170 jaar wijn<br />

beleven!<br />

In 1842 gestart in Pannerden, maar<br />

vanaf 1850 onlosmakelijk verbonden aan<br />

Arnhem viert wijnhuis Robbers & van den<br />

Hoogen haar 170-jarig bestaan! De wereld<br />

is in al die jaren enorm veranderd maar<br />

het genieten van wijn is altijd een vaste<br />

waarde gebleven.<br />

170 jaar wijn zien, ruiken en proeven heeft<br />

wijnhuis Robbers & van den Hoogen<br />

over de hele wereld gevoerd tijdens<br />

de zoektocht naar karaktervolle, veelal<br />

kleinschalige, wijnboeren. Dat heeft<br />

ontelbaar veel fraaie en verrassende<br />

wijnen opgeleverd waarin ziel en zaligheid<br />

van de maker geproefd werd.<br />

Marcel, Rob en Astrid Donders<br />

De familie Donders is reeds vier generaties (bijna 115 jaar) met het<br />

wijnhuis verbonden. Ervaring is generatie op generatie doorgegeven<br />

en garandeert sublieme kwaliteitswijnen en een kundig advies.<br />

Een bijzonder rijk erfgoed dat Robbers & van den Hoogen in 1992<br />

het predicaat Hofleverancier opleverde.<br />

Bij Robbers & van den Hoogen, gelegen aan de Velperweg 23 in<br />

Arnhem, kan wijn worden beleefd in alle denkbare facetten. Dat kan<br />

in de wijnwinkel, in de wijnkelders en sinds kort ook in het nieuwe<br />

wijncafé (zaterdags geopend van 10.00 uur tot 17.00 uur) om te<br />

genieten van een heerlijk glas wijn en een lekkere lunch. Ook een<br />

bezoek aan het aldaar gevestigde Nederlandse Wijnmuseum is zeker<br />

aan te raden.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 23 |


edrijfsinfo<br />

De eerste bewoners van het<br />

Communicatiehuis, vlnr Martine Wijnen<br />

van Spurt Online Communicatie, Rachel<br />

Walraven van Walraven WebWerk, Ton<br />

de Vlieger en Paula van Remmen van<br />

DVVR Communicatie & Creatie<br />

Communicatiehuis De Liemers van start<br />

Op 1 september jl is aan de Visserlaan 9 in Duiven<br />

het Communicatiehuis de Liemers opgestart. Het<br />

Communicatiehuis de Liemers gaat volgens de<br />

inititiefnemers Paula van Remmen en Ton de Vlieger op<br />

twee manieren aan een behoefte voldoen. Communicatie<br />

en creatieprofessionals kunnen hier werken in een<br />

inspirerende omgeving en opdrachtgevers vinden op één<br />

locatie alle specialisten bij elkaar om antwoord te krijgen<br />

op communicatie-vraagstukken. “We spelen daarmee in op<br />

de veranderingen in de communicatiewereld enerzijds en<br />

de maatschappij anderzijds, die in hoog tempo aan de orde<br />

zijn”, Aldus Paula.<br />

Zeker in het brede werkveld van communicatie is er al een aantal<br />

jaren een drang naar specialisatie en verdieping van deelgebieden.<br />

Als gevolg daarvan zijn er veel professionals zelfstandig gaan<br />

werken. In de praktijk lopen deze zp’ers tegen een paar praktische<br />

problemen aan. De belangrijkste is dat ze zich op een eiland<br />

voelen ofwel weinig klankborden om zich heen hebben. Een ander<br />

probleem is, dat deze professionals vaak van huis uit werken. De<br />

kans op afleiding bijvoorbeeld door kinderen ligt op de loer.<br />

De oprichting van Communicatiehuis de Liemers was voor DVVR<br />

eigenlijk een heel logische stap. Immers als inter<strong>media</strong>ir zijn we de<br />

spil in het web. We brengen veel disciplines samen om de vragen<br />

van de klanten te beantwoorden. Van extern naar intern. Efficiënt en<br />

effectief.<br />

Inmiddels hebben naast Paula van Remmen en Ton de Vlieger<br />

van DVVR Communicatie & Creatie ook Martine Wijnen van Spurt<br />

Online Communicatie en Rachel Walraven van Walraven WebWerk<br />

een plek in het Communicatiehuis gevonden.<br />

Gebundelde veelzijdige deskundigheid voor opdrachtgevers.<br />

Hoewel we als zelfstandigen in het communicatiehuis opereren blijkt<br />

<strong>nu</strong> al na de eerste maand hoe je elkaar kunt versterken en voor de<br />

opdrachtgever completer kunt zijn. Trajecten gezamenlijk aanbieden<br />

is geen doel op zich, maar kan wel tot de gewenste meerwaarde<br />

leiden.<br />

Geïnteresseerd in dit concept Ga naar de website voor nadere<br />

informatie of bel 0316 - 52 53 64.<br />

| 24 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


column | flexBV<br />

Op de hoogte<br />

van de<br />

nieuwe B.V.<br />

Foto, Water Verwaal, Fotic<br />

De overheid verwacht van mij als notaris dat ik naast het belang<br />

van mijn eigen cliënten, ook het belang van de overheid dien. Ik<br />

ben een net meisje, dus ik doe wat er van mij wordt verwacht.<br />

Maar steeds vaker bekruipt mij het gevoel dat de overheid zelf<br />

wel een pietsje betrouwbaarder zou mogen zijn, met name<br />

richting ondernemers.<br />

Neem de nieuwe wet voor B.V.’s die op 1 oktober ingaat.<br />

Slechts vier maanden voor deze datum is definitief besloten<br />

dat de nieuwe regels ingaan. Omdat er de afgelopen jaren ook<br />

wetswijzigingen voor ondernemers zijn aangekondigd die op<br />

het laatste moment niet door gingen, kan je zeggen dat dit<br />

nogal kort dag was. Zeker voor de ondernemer die niet iedere<br />

dag bezig is met juridische zaken. Maar de wijzigingen hebben<br />

wel stevige consequenties voor de 815.000 B.V.’s die er op dit<br />

moment in Nederland zijn.<br />

De B.V. van de nieuwe regels wordt optimistisch de “Flex-<br />

BV” genoemd. En zeker, het wordt gemakkelijker. Om een<br />

B.V. op te richten hoef je geen verplicht startkapitaal van €<br />

18.000,00 meer te storten. Het rondje naar de bank voor de<br />

verplichte bankverklaring is niet meer nodig. En als je al een<br />

lopend bedrijf had dat je omzet in een B.V., hoef je ook geen<br />

accountantsverklaring meer op te laten maken.<br />

Voor mij als notaris betekent die nieuwe flexibiliteit verder dat<br />

ik B.V.’s veel beter kan inrichten naar de persoonlijke wensen<br />

en omstandigheden van ondernemers. Allerlei dwingende<br />

bepalingen zijn vervallen. Zo kan ik voor bedrijfsopvolgingen<br />

aandelen maken die nog wel winst opleveren, maar geen<br />

zeggenschap meer geven. Of andersom. En de verplichte<br />

regels voor de aanbieding van aandelen tussen aandeelhouders<br />

onderling vervallen.<br />

Tot zover prachtig nieuws. Nu weer even terug naar het belang van<br />

de individuele ondernemer. Tegelijkertijd met deze vernieuwingen<br />

is een bestuurder van een B.V. straks ook sneller aansprakelijk.<br />

Hij of zij behoort iedere keer als er een opname of winstuitkering<br />

uit de B.V. moet plaats vinden, een “vermogenstoets” uit te<br />

voeren. Bekeken moet worden of na de betaling de onderneming<br />

goed door kan blijven draaien. In de wereld van vandaag, waarin<br />

omstandigheden zeer snel kunnen veranderen, geen gemakkelijke<br />

opgave. En als achteraf de conclusie is dat de opname niet had<br />

moeten plaats vinden, is de bestuurder zelf aansprakelijk.<br />

Ik hoop zo dat ondernemers door de overheid voldoende op de<br />

hoogte zijn gesteld van de gevolgen van deze nieuwe regels. Of<br />

beter nog, ik hoop dat ondernemers op zijn minst de statuten<br />

van hun bestaande B.V. laten beoordelen door een notaris met<br />

verstand van ondernemingsrecht.<br />

Want de statuten die je B.V. al had, blijven gewoon gelden. Dat<br />

lijkt betrouwbaar van de overheid, maar dat betekent ook dat<br />

de nieuwe flexibiliteit voor jouw B.V. niet gaat gelden. En, ja de<br />

nieuwe regels over de aansprakelijkheid van de bestuurder gaan<br />

wel direct in. Daarom zullen ondernemers veel meer dan ze <strong>nu</strong><br />

gewend zijn, de besluitvorming rondom een winstuitkering of<br />

opname moeten vastleggen.<br />

Bij B.V.’s met meerdere aandeelhouders zal de uitwerking van<br />

de onderlinge afspraken over bijvoorbeeld uittreden of overlijden<br />

moeten worden getoetst aan het nieuwe recht. En eventuele<br />

nieuwe omstandigheden, want helaas leert mijn ervaring dat<br />

afspraken nog veel te weinig worden vastgelegd.<br />

Kortom, zorg dat je geïnformeerd bent! Voor jou als ondernemer<br />

genoeg te doen dus. En voor mij als notaris genoeg om op te letten.<br />

Mariëlle Cobussen notaris<br />

www.notariaatcobussen.nl<br />

marielle@notariaatcobussen.nl<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 25 |


De specialisten<br />

& adviseurs in uw regio<br />

DIRECT MARKETING<br />

SPECIALISTEN<br />

& ADVISEURS<br />

in uw regio<br />

Investeert u behoorlijk in bedrijfsadressen<br />

Bespaar minimaal 30% op kosten,<br />

maar niet op kwaliteit !<br />

De Data Miner BV<br />

Leverancier bedrijfsinformatie & specialist op informatiegebied<br />

www.datam.nl<br />

0488-422043<br />

Tuinaanleg en Ontwerp<br />

PAYROLLING<br />

Van Welderenstraat 134<br />

6511 MV - Nijmegen<br />

T 024 - 360 23 19<br />

netwerken<br />

Inspirion Network<br />

Het in 2005 opgerichte Inspirion Network<br />

is een netwerkgroep van en voor<br />

Gelderse ambitieuze en innovatieve<br />

ondernemers. Inspiratie, ontwikkeling<br />

en groei zijn kernwoorden voor het<br />

netwerk.<br />

Heeft u grip op uw bedrijf en uw<br />

omgeving Staat u sterk in de huidige<br />

markt en de politieke wispelturigheid<br />

Veel ondernemers hebben het gevoel<br />

dat ze er alleen voor staan. Vaak een<br />

wel overwogen en succesvolle keus,<br />

maar in de meeste gevallen blijft<br />

samenwerken noodzakelijk. Samen<br />

sta je sterk! Hoe kunt u een team<br />

van <strong>partner</strong>s om u heen bouwen<br />

zodat u in staat bent om te excelleren<br />

in uw kernkwaliteiten en waarbij uw verbeterpunten worden<br />

opgevangen Wilt u (samen)werken in een omgeving met meer<br />

passie en een beter resultaat<br />

Op 3 oktober 2012 verzorgt Inspirion Network een leerzame en<br />

innovatieve bijeenkomst in het Musis Sacrum in Arnhem met als<br />

thema “Samenwerken; de sleutel tot succes!”.<br />

In samenwerking met Syntens Innovatiecentrum en Helder&Verder<br />

hebben wij een drietal workshops georganiseerd, die de ondernemer<br />

inspireren tot innovatief ondernemerschap:<br />

1. Innoveren in de nieuwe arbeidsmarkt; voor bestaande<br />

problemen kunnen bestaande oplossingen niet meer werken.<br />

De uitdaging voor ondernemers is om het beste uit mensen<br />

te halen en hun talenten optimaal te be<strong>nu</strong>tten. Het maakt dus<br />

noodzakelijk om echt anders te gaan werken.<br />

2. Wat is anders communiceren – ieder mens communiceert<br />

va<strong>nu</strong>it een bepaalde voorkeur. Deze komt tot uiting in<br />

woordkeuze, manier van spreken en is te herkennen aan<br />

non-verbale signalen. Maar deze voorkeur is niet voor iedereen<br />

hetzelfde.<br />

3. Innoveren door nieuwe verbindingen (aan te gaan) – hoe<br />

ziet onze samenleving in 2025 eruit Niemand weet het.<br />

Duizenden vindingen en innovaties hebben ons gebracht tot<br />

waar we <strong>nu</strong> zijn. Maar zijn de producten en diensten die worden<br />

aangeboden nog wel van deze tijd<br />

Ook is er alle gelegenheid tot het leggen van nieuwe netwerkencontacten<br />

en het verstevigen van bestaande netwerkcontacten.<br />

Opgave voor “Samenwerken; de sleutel tot succes!” kan via de<br />

website van Inspirion Network:<br />

www.inspirion-network.nl/jaarevent2012.<br />

| 26 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


kort nieuws<br />

Fidato uit Arnhem viert<br />

20-jarig bestaan<br />

Waterschap Rijn en IJssel pakt dienstverlening<br />

aan bedrijven aan<br />

Fidato ‘’The effect company’’bestaat dit jaar<br />

20 jaar en wil dit samen met de klanten en het<br />

personeel op een uitbundige manier vieren.<br />

20 jaar Fidato, waarin het huidige bedrijf dat<br />

startte als driemanszaak, is uitgegroeid tot<br />

een succesvolle onderneming met bijna 50<br />

professionals die door heel het land opereren.<br />

Fidato ‘The Effect Company’ is sinds 1992<br />

met Fidato Presentatie, Event en Multi<strong>media</strong><br />

Specialisten een belangrijke <strong>partner</strong> voor<br />

audiovisuele projectinrichting, het faciliteren van<br />

evenementen en het cross<strong>media</strong>al invullen van een<br />

boodschap.<br />

Historie<br />

‘’Wie zichzelf, z’n organisatie of z’n<br />

product presenteert, heeft audiovisuele<br />

presentatiemiddelen nodig’’dat was het<br />

uitgangspunt van founder Henk Put toen hij Fidato<br />

in 1992 oprichtte.<br />

Fidato is gestart op 1 augustus 1992 in het<br />

pand aan de Vlamoven in Arnhem. De eerste<br />

grote opdracht van Fidato was het inrichten<br />

van een controleruimte voor <strong>KPN</strong> met een<br />

grootbeeldprojector, wat als een grote uitdaging<br />

werd gezien. Hieruit volgde later nog diverse<br />

spraakmakende projecten in het hele land.<br />

In 2007 is Fidato overgenomen door Maurice<br />

Hurxkens en Marco van der Linden, in deze tijd<br />

heeft Fidato een groei doorgemaakt van lokale<br />

toeleverancier naar een landelijk opererende<br />

projectorganisatie.<br />

Fidato bestaat uit een 3-tal labels van waaruit zij<br />

opereert. Fidato Presentatie Specialisten; helpt<br />

bedrijven bij audiovisuele presentatieoplossingen<br />

die de zintuigen prikkelen, Fidato Event<br />

Specialisten; faciliteerd organisaties met<br />

de verhuur van audiovisuele middelen én<br />

ontwerpt concepten voor events waarbij het<br />

om de boodschap gaat, Fidato Multi<strong>media</strong><br />

Specialisten; vertaalt communicatie naar<br />

prikkelende audiovisuele producties en innovatieve<br />

cross<strong>media</strong>le concepten.<br />

Het succes van Fidato is voortgekomen uit drie<br />

uitgangspunten; een vanzelfsprekend hoog<br />

kwaliteitsniveau van producten en diensten,<br />

betrokken en enthousiaste medewerkers voor wie<br />

geen moeite te veel is én goede en langdurige<br />

relaties met opdrachtgevers.<br />

Voorzitter Kamer van<br />

Koophandel Centraal<br />

Gelderland reikt Bewijs van<br />

Goede dienst uit.<br />

Op dinsdag 26 juni kreeg<br />

Waterschap Rijn en IJssel<br />

het Bewijs van Goede Dienst<br />

uitgereikt uit handen van<br />

Gert-Jan Oplaat, voorzitter van<br />

KvK Centraal Gelderland. Met<br />

dit certificaat laat het waterschap<br />

zien dat het actief aan de slag<br />

is met het verbeteren van de<br />

dienstverlening aan bedrijven.<br />

Waterschap Rijn en IJssel is<br />

Dijkgraaf Hein Pieper (links) en heemraad Peter Schrijver (midden)<br />

krijgen het Bewijs van Goede Dienst uitgereikt door Gert-Jan<br />

Oplaat (rechts), voorzitter Kamer van Koophandel Centraal<br />

Gelderland<br />

hiermee, na Waterschap Rivierenland, het tweede waterschap in Nederland dat het Bewijs<br />

van Goede Dienst in ontvangst heeft mogen nemen.<br />

Normenkader voor Bedrijven<br />

Het Bewijs van Goede Dienst bestaat uit een onderzoek waarbij de dienstverlening aan<br />

ondernemers wordt gemeten aan de hand van tien normen, het zogenoemde Normenkader<br />

voor Bedrijven. Deze normen zijn geformuleerd op basis van de tien belangrijkste<br />

ondernemerswensen. Zo worden bijvoorbeeld de klanttevredenheid, de aanvraagtermijnen<br />

en de responsesnelheid tegen het licht gehouden, evenals het inhoudelijk kennisniveau.<br />

Ook Waterschap Rijn en IJssel heeft getoetst in welke mate hun dienstverlening voldoet<br />

aan deze servicenormen en waar verbeteringen nodig zijn. Zo scoort het waterschap<br />

hoog op de onderdelen ‘klantvriendelijkheid’ en ‘inhoudelijke kennis en deskundigheid’.<br />

Het vergunningsverleningsproces van het waterschap kan echter sneller. Op basis van de<br />

meetresultaten is een verbeterplan opgesteld. Met dit verbeterplan wil Waterschap Rijn en<br />

IJssel de dienstverlening aan ondernemers de komende jaren optimaliseren. De uitvoering van<br />

dit project gebeurde in samenwerking met Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, LTO,<br />

ondernemersvereniging Lindus en Samenwerkende Industriële Kringen Achterhoek (SIKA).<br />

Verminderen regeldruk<br />

Het Bewijs van Goede Dienst is één van de instrumenten van het ministerie van<br />

Economische Zaken, Landbouw & Innovatie om de regeldruk voor ondernemers<br />

merkbaar te verminderen. Het instrument is samen met MKB Nederland, VNO-NCW,<br />

VNG en de KvK ontwikkeld en inmiddels een succesvol dienstverleningsinstrument voor<br />

overheidsorganisaties gebleken. Al meer dan 140 gemeenten ontvingen het Bewijs van<br />

Goede Dienst. De Kamers van Koophandel verwierven<br />

Regio Arnhem-Nijmegen in de schijnwerpers<br />

De regio Arnhem-Nijmegen profileert zich internationaal via drietalige webportal Arnhem<br />

Nijmegen city region. De portal biedt informatie aan ondernemers, investeerders, studenten<br />

en kenniswerkers over de regio Arnhem-Nijmegen. Het beste uit de regio krijgt een podium<br />

in de digitale ‘innovatie etalage’.<br />

Met‘’The effect company’’ wil Fidato zich in de<br />

toekomst gaan profileren als specialist op het<br />

gebied van totaaloplossingen. Het vergroten van<br />

het totale effect als eindresultaat staat hierbij hoog<br />

in het vaandel.<br />

Arnhem Nijmegen city region<br />

De ‘innovatie etalage’ is bedoeld voor projecten/ producten/ bedrijven die internationaal<br />

gezien het verschil maken. Zo is er een artikel over ‘Nijmegen omarmt de Waal’, maar ook<br />

over de ‘Liberation Route’ en het ‘Gasvulpunt in Duiven’. Artikelen over de Wijnbouw in<br />

Groesbeek en innovatieve tuinbouwteelt staan nog op stapel.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 27 |


kort nieuws<br />

Cultuurhistorische sponsoring: Twee<br />

nieuwe Ridders bij Huis Bergh<br />

Kasteel Huis Bergh in ’s-Heerenberg bestaat zo’n 800 jaar. Gedurende<br />

al die eeuwen heeft het kasteel een prominente plaats ingenomen<br />

in onze regio. Het kasteel is al die tijd beschermd door stadsmuren,<br />

wallen en een gracht, maar ook door ridders, de heren en graven Van<br />

den Bergh.<br />

Vestigingsklimaat<br />

Ook in deze tijd heeft het kasteel bescherming nodig. Daarom zijn we<br />

blij met de ridders van de moderne tijd: bedrijven die het kasteel een<br />

warm hart toedragen en zodoende ons culturele erfgoed ook voor de<br />

toekomst veilig stellen. En cultuurhistorie is een belangrijke component<br />

voor het vestigingsklimaat. Veel mensen vinden het gewoon prettig om<br />

in een dergelijke omgeving te wonen.<br />

Ronde tafel<br />

Maar het Ridderschap biedt meer. Er zijn Ronde Tafels waar alle<br />

Ridders aanschuiven. Een gezaghebbende spreker vertelt over cultuur,<br />

historie, landschap of een combinatie daarvan. Zo’n bijeenkomst is niet<br />

alleen maar zitten, maar juist ook een netwerkmoment. Het bijzondere<br />

aan netwerk van de Ronde Tafel is dat de ridder uniciteit heeft voor zijn<br />

eigen bedrijfstak.<br />

Ridderslag<br />

Ridder wordt je niet zo maar. De inauguratie vindt plaats via de<br />

Ridderslag. Een ceremoniële gebeurtenis die gerust mag worden<br />

Ruud Tousain (Wim Bosman Groep) en Paul van Uum met dochter (TP-Metal)<br />

beschouwd als een mijlpaal in de historie van het bedrijf. Momenteel<br />

zijn een 15tal bedrijven die tot Ridder zijn geslagen, waaronder Fermax,<br />

Pas Reform, Kremer Groep, Wiba Zevenaar en Koninklijke Fassin.<br />

Nieuwe Ridders<br />

In 2012 heeft kasteel Huis Bergh de bedrijven Wim Bosman Groep en<br />

TP-Metal tot nieuwe Ridders geslagen.<br />

Als u ook Ridder wil worden van het Kasteel Huis Bergh en het<br />

imposante kasteel wil inzetten voor de promotie van uw bedrijf kunt<br />

u contact opnemen met Jacqueline Wissink van Huis Bergh (0314-<br />

675095, j.wissink@huisbergh.nl)<br />

‘Aansluiting MBO-onderwijs en arbeidsmarkt<br />

bij uitstek regionaal onderwerp van gesprek’<br />

VNO-NCW Midden onderschrijft het standpunt van FNV Jong dat er te veel mbo’ers<br />

worden opgeleid voor beroepen waar weinig vraag naar is op de arbeidsmarkt. Op basis<br />

van gegevens van de stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven heeft<br />

FNV Jong onderzocht dat veel MBO-opleidingen een gering arbeidsmarktperspectief<br />

kennen. Kort gezegd, de leerlingen worden opgeleid, maar kunnen na afronding van hun<br />

opleiding geen baan vinden in de door hen gekozen richting.<br />

Een oplossing moet wat VNO-NCW Midden betreft niet worden gezocht in de instelling<br />

van een landelijke <strong>nu</strong>merus fixus voor opleidingen. Wel zou er meer aandacht moeten<br />

zijn voor het overleg tussen onderwijsinstellingen en het bedrijfsleven in de regio. Het<br />

bedrijfsleven heeft het beste zicht op vraag naar en aanbod van arbeidskrachten. Die<br />

aanpak zou kunnen leiden tot het instellen van een regionale <strong>nu</strong>merus fixus of het<br />

samenvoegen van opleidingen die op verschillende scholen worden aangeboden.<br />

Minister Van Bijsterveldt van Onderwijs denkt wel na over het verstrekken van<br />

licenties aan kleinschalige opleidingen en zogenoemde pretstudies, opleidingen die<br />

populair zijn bij jongeren maar weinig arbeidsmarktperspectief bieden. Volgens de<br />

werkgeversorganisaties zal zo’n systeem kunnen werken voor kleinschalige opleidingen,<br />

maar zal dit voor pretstudies landelijk niet makkelijk in te voeren zijn. Ook daarom zien zij<br />

meer in bindende afspraken tussen onderwijs en bedrijfsleven.<br />

VNO-NCW Midden is van mening dat ook de voorlichting aan jongeren over rocopleidingen<br />

beter dient te worden vormgegeven. Juist sectoren waarin op termijn<br />

tekorten worden verwacht, zien de instroom teruglopen. Ook op dat punt zullen<br />

onderwijs en bedrijfsleven de handen nog meer in elkaar moeten slaan.<br />

Wij zijn verheugd te kunnen melden dat Jeroen<br />

Brinkman per 1 september 2012 is gestart als<br />

teamleider in onze sectie Huur- en onroerend<br />

goedrecht.<br />

Jeroen Brinkman werkte sinds 2000 als<br />

advocaat huurrecht en faillissementsrecht bij een<br />

advocatenkantoor in het oosten van het land en<br />

is in de markt een bekend gezicht. Jeroen heeft<br />

de specialisatieopleiding van de Vereniging van<br />

Huurrechtadvocaten cum laude afgesloten.<br />

Bij Poelmann van den Broek zal hij de sectie<br />

Huur- en onroerend goedrecht gaan leiden na<br />

het vertrek van enkele advocaten.<br />

Het is een fris en ambitieus team dat op een<br />

persoonlijke en heldere manier te werk gaat,<br />

zodat de klant weet waar hij aan toe is. Op die<br />

manier worden de problemen van onze cliënten<br />

voorkomen of zo goed mogelijk oplost.<br />

Onze advocaten Huur- en onroerend goedrecht<br />

adviseren en procederen over juridische<br />

kwesties die verband houden met koop,<br />

verkoop en gebruik van onroerend goed.<br />

Denk hierbij aan huur(recht) van een winkel- of<br />

kantoorruimte, maar ook aan hypotheekrechten,<br />

erfdienstbaarheden, opstalrechten,<br />

erfpachtsrechten of appartementsrechten.<br />

Verder adviseren wij over de juridische<br />

vormgeving van projecten.<br />

| 28 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


kort nieuws<br />

column<br />

Direct Response, meten,<br />

weten & verbeteren!<br />

Direct Response stelt ondernemingen<br />

in staat om de klantbeleving te meten<br />

op de plek en het moment waar deze<br />

beleving het sterkste is. Aan het einde<br />

van de “kooploop” in een winkel of<br />

direct na het contact met uw klant.<br />

Dit gebeurt d.m.v. een app. (applicatie).<br />

De app. wordt op maat ingericht en<br />

is voor Windows, Os en Android. De<br />

resultaten verkregen uit het programma<br />

stelt de ondernemer in staat om<br />

zich te versterken op basis van de<br />

klantbehoefte en -beleving.<br />

Direct Response Klant is geschikt voor elke onderneming waar er<br />

direct klantcontact plaats vindt.<br />

Gekoppeld aan Direct Response Klant -deze is ook los verkrijgbaar- is<br />

een Game Training ontwikkeld waar deelnemers doelgericht getraind<br />

worden op klantgericht gedrag en vaardigheden.<br />

Na de Game Training is er de mogelijkheid om je eigen smartphone,<br />

tablet of pc met elkaar, in de praktijk, door te spelen (Direct Response<br />

360° Feedback). De speeltijd, feedback en competitie dragen bij aan<br />

het borgen van succesgedrag.<br />

Direct Response past goed in een markt waar de beleving van de<br />

klant steeds belangrijker wordt voor het resultaat van de onderneming.<br />

Bovendien is het gemakkelijk, snel, leerzaam en communicatief.<br />

Het meest fantastische wildweekend<br />

op de Veluwe is weer in aantocht!<br />

Wilddagen zaterdag 6 en<br />

zondag 7 oktober 2012 van<br />

13.00 uur - 18.00 uur. De<br />

Wilddagen zijn in het hele dorp<br />

Vierhouten op de Veluwe.<br />

Jaarlijke proeverij van heerlijke<br />

wildgerechtjes - beleverij<br />

met streekproducten<br />

- demonstraties van<br />

ambachtelijke beroepen - live<br />

muziek - antieke trekkers - houtzaag demonstraties - valkenier -<br />

schapen drijven - kinderattracties - ezeltje rijden - en nog veel meer!<br />

De wilddagen, al jaren hét culinaire evenement van de Veluwe!<br />

De Wilddagen zijn uitgegroeid tot hét openingsfeest van het<br />

wildseizoen. Hét culinaire topevenement van de Veluwe. Wandel<br />

het rondje Vierhouten, hap en stap langs de Proeverij met<br />

heerlijke wildgerechtjes, ervaar de Beleverij met karakteristieke<br />

streekproducten en kleurrijke kunstwerken. En geniet van live<br />

muziek, de vele demonstraties en oude ambachten!<br />

Foto : Walter Verwaal Fotic<br />

Aartslui<br />

Marc<br />

www.peeterstrainingen.nl<br />

@marc_peeters<br />

Marc Peeters<br />

Marc Peeters<br />

De zomer, vakantie, Lekker niks doen. Zacht dobberen op een zee<br />

van vrije tijd. De branding komt als een onwillekeurige maar ritmische<br />

waarneming je brein binnen. De zonnewarmte en de zachte zomer bries<br />

voelen aan als een warme zachte hand die je lichaam streelt. We vinden<br />

het fijn om niks te hoeven doen.<br />

Eigenlijk zijn we van nature aartslui en dat is goed, heel goed voor onze<br />

vooruitgang en de evolutie. Slim en lui in combinatie zorgt er voor dat we<br />

veel tijd besteden aan het makkelijker maken van ons dagelijkse bestaan.<br />

De behoefte om zoveel mogelijk te bereiken met zo min mogelijk<br />

inspanning heeft ons veel gebracht. We kunnen snel reizen (ik schijf deze<br />

column op 10 km. Hoogte met een snelheid van 940 km p/u). Technologie<br />

op allerlei gebied zorgt voor comfort en de beschikbaarheid van informatie,<br />

waar en wanneer we maar willen. Machines doen het zware werk.<br />

Als mens en ondernemer zijn wij vooral druk met het bedenken en<br />

uitvoeren van oplossingen die het leven van onszelf en onze klanten<br />

makkelijker maken. Snelheid, service en ontzorgen zijn vaak belangrijke<br />

elementen in onze bedrijfsmissie. En zo dragen we allemaal ons steentje<br />

bij aan de behoefte om zo weinig mogelijk te doen, waar we dan<br />

vervolgens weer lekker druk mee zijn.<br />

Want, Luiheid loont, het is de motivatie om te ontwikkelen, te voeden met<br />

energie en in beweging te komen. Om vervolgens de volgende vakantie<br />

weer te kunnen houden.<br />

‘t Rondje Vierhouten, daar draait het om! Kijk ook op<br />

www.wilddag.nl<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 29 |


edrijfsinfo<br />

Nieuwe eigenaren verhuizen<br />

Berbo Grens Service B.V. naar Duiven<br />

Wilco Ubing en Jessie Berendsen<br />

Begin juli is Berbo Grens Service B.V. van ’s-Heerenberg naar de<br />

Marketing 43 in Duiven verhuisd.<br />

Zij zijn <strong>nu</strong> gehuisvest in de directe nabijheid van de Belastingdienst<br />

Douane op industrieterrein Centerpoort-Noord. Deze verhuizing<br />

houdt verband met de bedrijfsovername door Wilco Ubing en Jessie<br />

Berendsen en maakt deel uit van een aantal strategische beslissingen<br />

om het bedrijf verder te laten expanderen. Jessie Berendsen is reeds<br />

16 jaar werkzaam bij de organisatie.<br />

Berbo Grens Service B.V. organiseert al vanaf 1990 voor bedrijven<br />

de afhandeling van alle voorkomende douaneformaliteiten, zowel aan<br />

de fysieke landsgrenzen als in havens of op daarvoor aangewezen<br />

locaties. De gekwalificeerde medewerkers beschikken over uitgebreide<br />

expertise en talenkennis en werken met de meest moderne<br />

communicatiemiddelen om het oponthoud voor opdrachtgevers<br />

(producenten, leveranciers en transportbedrijven) zoveel mogelijk te<br />

beperken.<br />

Wij hebben ruime aantoonbare ervaring in alle voorkomende branches.<br />

Het bedrijf beschikt over een AEO-certificering en conformeert zich<br />

aan de voorwaarden van Fenex en EVO, de brancheorganisaties van<br />

expediteurs en logistieke dienstverleners in Nederland.<br />

Sinds het openstellen van de Europese binnengrenzen zijn veel<br />

douaneformaliteiten vervallen. Wilco Ubing: “Nederland is een<br />

belangrijk doorvoerland voor het achterland van Europa. Niet alles<br />

wat bijvoorbeeld via de havens binnenkomt gaat naar landen van<br />

de Europese Unie, maar vaak ook ver daar buiten. Over accijns- en<br />

zogenaamde ‘derde landsgoederen’ moeten nog altijd invoerheffingen<br />

worden betaald.”<br />

Berbo Grens Service B.V. beschikt over zeer ruime expertise op het<br />

gebied van fiscaal vertegenwoordiging binnen Europa. Het uitbesteden<br />

van deze specifieke activiteit levert veel besparingen en andere<br />

voordelen op voor de opdrachtgever . Berbo Grens Service B.V. regelt<br />

dat soort zaken snel en effectief. Via elektronisch berichtenverkeer<br />

en middels specifieke douanesoftware communiceren wij met<br />

belastingdiensten in heel Europa en met opdrachtgevers over de<br />

gehele wereld. Onze organisatie staat zeer goed aangeschreven bij alle<br />

controlerende instanties.<br />

Marketing 43<br />

6921 RE Duiven<br />

T. +31 (0)314 66 46 00<br />

I. www.forwarding-bgs.com<br />

E. info@forwarding-bgs.com<br />

| 30 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


kort nieuws<br />

Gelderse powerlunchlunch voor Pensioenfonds<br />

Horeca en Catering<br />

Met een door Kasteel de Essenburgh bereide lunch van rijk belegde broodjes,<br />

fruit & sapjes reed de promotiecaravan van ‘Gelderland levert je mooie streken’<br />

op maandag 16 juli het bedrijfsterrein van Pensioenfonds Horeca en catering in<br />

Zoetermeer op om daar enkele medewerkers te verrassen met een powerlunch.<br />

Een prijs die Pensioenfonds Horeca en catering ten deel viel door op het<br />

“Gelderlandpaviljoen” van de beurs Event’12 haar contactgegevens achter te laten.<br />

Zij zijn een van de 12 prijswinnaars die op het eigen bedrijf getrakteerd worden<br />

op een ‘Gelderse powerlunch op locatie’. De prijs viel letterlijk in de smaak. De<br />

organisatoren hopen hiermee een blijvende indruk achter te laten bij Pensioenfonds<br />

Horeca en catering. Want dát is tenslotte het doel van deze campagne: Gelderland in top of mind krijgen bij meetingplanners en andere<br />

decisionmakers op het gebied van zakelijke en feestelijke bijeenkomsten.<br />

Gelderland is als grootste provincie van Nederland een zeer aantrekkelijke en goed te bereiken bestemming. De gehele provincie heeft een divers<br />

aanbod aan locaties, hotels, evenementenbedrijven en musea. De combinatie van steden en groene natuur, spannende incentive programma’s en<br />

streekproducten maken Gelderland tot een topbestemming.<br />

Volg de tour op twitter #zakelijkestreken of kijk op: www.zakelijkestreken.nl<br />

Dertien organisaties uit Gelderland<br />

genomineerd voor de Beste<br />

Werkgevers Awards 2012<br />

Dertien organisaties uit de provincie Gelderland zijn genomineerd<br />

voor de Beste Werkgevers Awards 2012. Zij zijn in hun categorie<br />

doorgedrongen tot de top 50. Het gaat om de organisaties<br />

Achmea, Alliander, Cito, Coop Supermarkten, Deli XL, Fundeon,<br />

de Gemeente Buren, het Kadaster, Parfumerie Douglas Nederland,<br />

Planon, RIBW Arnhem & Veluwe Vallei, Shimano Europe Group en<br />

ZOA.<br />

Het Beste Werkgeversonderzoek is dit jaar voor de elfde<br />

keer uitgevoerd om een objectief oordeel te kunnen vellen<br />

over werkgeverschap in Nederland. Aan het onderzoek<br />

hebben 269 organisaties deelgenomen. Inmiddels zijn de 100<br />

hoogst gekwalificeerde organisaties bekend gemaakt in twee<br />

categorieën; meer dan 1.000 en minder dan 1.000 medewerkers.<br />

Zo is er voor elke categorie een top 50 van Beste Werkgevers. De<br />

positie die organisaties op de ranglijst krijgen is gebaseerd op de<br />

algemene tevredenheid van de eigen medewerkers. Verder zijn er<br />

awards voor bedrijven die het sterkst zijn gestegen ten opzichte<br />

van de meting van vorig jaar.<br />

Beste Werkgevers Awards 2012<br />

Op dinsdag 9 oktober worden de winnaars van de Beste<br />

Werkgevers Awards 2012 in Amsterdam bekend gemaakt.<br />

Dit evenement is dé ontmoetingsplek met inhoud voor HR en<br />

communicatie professionals. In 2011 waren er meer dan 300<br />

gasten aanwezig om kennis te vergaren en te delen, inspiratie<br />

op te doen en te netwerken. Geïnteresseerden zijn van harte<br />

uitgenodigd en kunnen zich gratis aanmelden via www.<br />

effectory.nl/bestewerkgevers. Meer informatie over het Beste<br />

Werkgeversonderzoek en de complete lijst van genomineerde<br />

organisaties vindt u op www.beste-werkgevers.nl.<br />

Ambassadeursplan en nieuwe website de<br />

Liemers, helemaal goed! gelanceerd<br />

Donderdagmiddag 5 juli zijn<br />

het ambassadeursplan en<br />

de nieuwe website van de<br />

regiomarketingcampagne<br />

de Liemers, helemaal<br />

goed! officieel gelanceerd.<br />

De komende maanden<br />

worden freecards verspreid<br />

onder inwoners van de<br />

Liemers, met als doel het<br />

ambassadeur- en <strong>partner</strong>schap van de campagne onder de aandacht<br />

te brengen. Tijdens een bijeenkomst in het BAT-gebouw in Zevenaar<br />

nam Jaap Terpstra namens Atletiekvereniging (AV) de Liemers de<br />

eerste freecard in ontvangst. Hij kreeg deze overhandigd van Sjef van<br />

Groningen (gemeente Duiven) en Hanneke Luising (Liemers 2020).<br />

Ambassadeurs<br />

Voor verenigingen bestaat de mogelijkheid om ambassadeur te worden<br />

van de Liemers, helemaal goed!. Iedere vereniging die zich verbonden<br />

voelt met de Liemers, trots is op de regio en deze een warm hart toe<br />

draagt, wordt opgeroepen om ambassadeur te worden. Het rijke<br />

verenigingsleven met al haar activiteiten is juist zo kenmerkend voor<br />

de Liemers. En hoe meer verenigingen het logo gaan uitdragen, hoe<br />

krachtiger en uitgebreider de Liemers wordt gepromoot! Aan verenigingen<br />

de taak om dit logo op een creatieve en ludieke manier terug te laten<br />

komen. Wellicht levert dit nog een bijdrage voor de clubkas op ook!<br />

In de nacht van 4 op 5 mei heeft een groep hardlopers van AV de<br />

Liemers het bevrijdingsvuur in estafettevorm opgehaald in Wageningen<br />

in t-shirts met het logo van de Liemers, helemaal goed!. Een heleboel<br />

mensen hebben dit gezien, tijdens het evenement maar ook later in de<br />

krant en op websites. Het is <strong>nu</strong> aan de vele verenigingen in de Liemers<br />

om met creatieve ideeën de regio te promoten.<br />

Het ambassadeursplan is te downloaden op www.dlhg.nl.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 31 |


2 OKTOBER<br />

12:00 en 22:00<br />

Lid van:<br />

Sponsoring<br />

Hotel Duiven A12 te Duiven.<br />

Speciale wensen/suggesties:<br />

fotografie: Walter Verw al, Fotic<br />

op beurs vloer.<br />

De Uyterling 15, 6921 BS Duiven<br />

info@mkbduiven.nl<br />

s.v.p. retour voor 15 augustus 2011<br />

jaargang 4<br />

[<br />

ONDERNEMEND<br />

westerv ort<br />

[<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.<br />

20103<br />

jaargang 5<br />

september 2012<br />

<strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong><br />

<strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

in het<br />

Van der Valk<br />

Hotel<br />

te Duiven<br />

Van den Bulk Telecom <strong>nu</strong> <strong>platina</strong> <strong>lead</strong> <strong>partner</strong> <strong>KPN</strong><br />

Bedrijfsovername complexe deskundigentaak<br />

Tweede B2B beurs voor ondernemers in de Liemers!<br />

B2B<br />

Sponsorformulier<br />

Adre secretari at B2B De Liemers: Sch olstr at 3, 6901 HD Zeven ar Fax: 0316 - 580871 E-mail: info@b2bdeliemers.nl Info: www.b2bdeliemers.nl<br />

SPECIAL<br />

Bedrijfsnaam: ___________________________________________________________________<br />

Contactpersoon: _______________________________________________________ m / v<br />

Adres: _________________________________________________________________________<br />

Postcode / plaats: ________________________________________________________________<br />

Telefoon: ___________________________ E-mail: _____________________________________<br />

MKB Duiven MKB Zeven ar Ondernemend Westerv ort<br />

MKB Montferland MKB Rijnw arden Lindus<br />

Ja, wij willen met onze organisatie sponsoren op dinsdag 11 oktober 2011 op B2B De Liemers bij<br />

Wij hebben intere se in de volgende sponsor mogelijkheden (s.v.p. uw voorkeur aankruisen):<br />

Sponsor pakket A € 1.250,00 Grote stand, plaatsing van 1 x eigen banner/x-frame/<br />

poster in ontvangst-lobby op eerste verdieping,<br />

plaatsing van 1 x eigen banner/x-frame/poster in lift<br />

of parkeergarage, vermelding van logo op website<br />

www.b2bdeliemers.nl, logo vermelding op informatie<br />

screens bij binnenkomst, 1 x diner voor 4 personen<br />

Sponsor pakket B € 1.750,00 Als pakket A + 2 x vlag aan vlaggenmast<br />

buiten op te rein, plaatsen van eigen<br />

aluframe met poster op parkeerterrein,<br />

1 x lunch op beursvloer voor 4 personen.<br />

Svp mailen/sturen naar: Secretariaat MKB Duiven<br />

Een heldere kijk<br />

op ondernemen<br />

www.dezakenmarkt.nl


clicks & bricks<br />

Warnsveldse ondernemer<br />

maakt clicks & bricks ook<br />

mogelijk voor kleine winkeliers<br />

groothandel Stockyard een webshop ontwikkeld die niet onderdoet<br />

voor sites als Bol.com. “En dit kunnen we <strong>nu</strong> ook voor andere<br />

ondernemers mogelijk maken. Het systeem is zo ontwikkeld dat ze<br />

eenvoudig kunnen inhaken”, legt Simone uit.<br />

Engelse stijl<br />

Na de nodige ervaring in de detailhandel startte Simone samen<br />

met haar vader Harry Renneboom de verkoop aan detaillisten. Het<br />

assortiment kleding, meubelen en accessoires in de Engelse, landelijke<br />

stijl verkopen zij <strong>nu</strong> aan winkels in binnen- en buitenland. Dat <strong>nu</strong> zelfs<br />

een shop in Engeland hun producten importeert vinden zij toch wel een<br />

kroon op hun werk.<br />

De meer dan vijftig aangesloten detaillisten kunnen online bestellen bij<br />

de groothandel en hun individuele webshop is direct gekoppeld aan het<br />

voorraadsysteem in het Warnsveldse magazijn, zodat iedereen direct<br />

ziet wat er leverbaar is. Inmiddels maken al acht winkels gebruik van<br />

het door Stockyard ontwikkelde systeem voor de webshop. “Wekelijks<br />

komen er nieuwe aanvragen. Het systeem draait <strong>nu</strong> probleemloos,<br />

alle kinderziektes zijn eruit”, vertelt Simone. “En voor anderen is het<br />

vrij makkelijk om in te haken. Het maakt niet uit welk product iemand<br />

verkoopt, al zijn het vishengels.”<br />

Simone Mees-ten Oever (rechts) en haar vader Harry Renneboom laten de<br />

webshop te zien te midden van hun voorraad. (foto Patrick van Gemert/<br />

Zutphens Persbureau)<br />

De groothandel, zoals die vroeger werkte, bestaat niet meer. Dat merkt<br />

ook Simone Mees ten Oever-Renneboom van Stockyard in Warnsveld.<br />

Tegenwoordig gaat het om de clicks & bricks; fysieke verkoop én<br />

verkoop via internet. Maar zelf je producten via internet aanbieden blijkt<br />

voor veel winkeliers en fabrikanten niet eenvoudig.<br />

De Warnsveldse ondernemers stonden ook voor dit dilemma. Maar<br />

zij durfden de stoute schoenen aan te trekken en zij hebben voor hun<br />

Voorraadsysteem<br />

Bedrijven die tot <strong>nu</strong> wel hun producten via internet wilden verkopen<br />

maar de mogelijkheden niet zagen om dit zelf te doen kunnen,<br />

kunnen hier op inspringen. “Wij nemen het professioneel uit handen.<br />

De webshop voldoet aan alle eisen en door de koppeling met ons<br />

voorraadsysteem is de levering volledig betrouwbaar.”<br />

Omdat het systeem zo gemakkelijk uit te rollen is, kan een fabrikant<br />

bijvoorbeeld ook voor zijn winkels of afzonderlijke producten webshops<br />

laten inrichten.<br />

Terwijl bij Stockyard de bedrijfshal vol hangt met dames- en<br />

herenkleding, kan het maar zo zijn dat de ondernemers straks nog<br />

drukker zijn met hun ict-ontwikkeling.<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 33 |


kort nieuws<br />

Brasserie De Boerderij slaat vleugels verder uit<br />

Restaurant in kantoorvilla<br />

Robbers & van den Hoogen<br />

De statige kantoorvilla Carolinenburg van wijnhandel Robbers & van den Hoogen<br />

aan de Velperweg in Arnhem opent in november van dit jaar haar deuren als<br />

restaurant Villa Velperweg. Deze nieuwe culinaire aanwinst wordt gerund door het<br />

driemanschap dat in Arnhem onder andere met succes Brasserie De Boerderij<br />

exploiteert.<br />

Van links naar rechts:<br />

Rob Donders, Astrid Donders, Frans Gazendam,<br />

Freek Span, Tobias Haagsma, Marcel Donders<br />

De nieuwe exploitanten, Frans Gazendam, Tobias Haagsma en Freek Span,<br />

hebben een eigentijds en laagdrempelig restaurant voor ogen dat zes á zeven<br />

dagen per week geopend is voor lunch en diner of een kop koffie. Dankzij de<br />

samenwerking met Robbers & van den Hoogen kunnen de gasten er bovendien<br />

genieten van topwijnen tegen zeer aantrekkelijke prijzen. De ondernemers richten zich met hun Villa<br />

Velperweg op zowel de zakelijke als particuliere markt. Pal voor de villa wordt een groot stadsterras<br />

gerealiseerd. Het mo<strong>nu</strong>mentale karakter van het pand wordt vanzelfsprekend met zorg in ere gehouden.<br />

Omdat ze in overleg met de familie Donders van het wijnhuis ook gebruik kunnen maken van de verschillende sfeervolle zalen in het<br />

achterliggende complex, kunnen de nieuwe exploitanten hun gasten tevens ruimte bieden voor bruiloften, uitvaarten, verjaardagen<br />

en familiefeesten tot vijfhonderd personen. Ook de organisatie van zakelijke bijeenkomsten als productpresentaties, vergaderingen en<br />

personeelsfeesten, al dan niet in combinatie met een bezoek aan de wijnkelders of wijnproeverij, behoort er tot de mogelijkheden.<br />

Receptioniste van het jaar van start<br />

10-jarig jubileum… Hoofdprijs een Middellandse Zee Cruise!<br />

Voor de 10e keer op rij organiseert SPARQ de verkiezing Receptioniste van het jaar.<br />

Managers, collega’s of zakelijke relaties kunnen hun favoriete receptionist(e) aanmelden<br />

via: receptionistevanhetjaar.com. Receptionisten kunnen ook zichzelf aanmelden. De<br />

vakjury selecteert dé Receptioniste van het jaar 2012. Dit gaat via mystery calls en mystery<br />

visits. De kandidaten worden hierbij onderworpen aan een test op snelheid van handelen,<br />

bereikbaarheid, klantgerichtheid, gastvrijheid, persoonlijkheid en het creëren van een<br />

onderscheidende bezoekbeleving. Inschrijven kan tot 15 september. De winnaar/winnares<br />

krijgt een Middellandse Zee Cruise voor twee personen aangeboden!<br />

Uit de Nationale Ontvangst Barometer, onderzoek uitgevoerd door MarketResponse<br />

blijkt dat de rol van de receptioniste voor een positieve bezoekbeleving nog steeds met<br />

stip bovenaan staat. Bijna alle respondenten noemen de receptioniste hét visitekaartje<br />

van het bedrijf. Voor acht van de tien zakelijke bezoekers is de ontvangst sterk bepalend<br />

voor het totale beeld van het bedrijf of organisatie. Alle reden dus om de receptioniste de<br />

erkenning te geven die hij/zij verdient.<br />

Naamswijziging<br />

De naam van de verkiezing is dit jubileumjaar veranderd van ‘Telefoniste van het jaar’ naar<br />

‘Receptioniste van het jaar’. Uit de inschrijvingen van eerdere jaren bleek namelijk dat de<br />

functie van de kandidaten veel meer omvatte dan alleen telefoonverkeer. Het gaat bij deze<br />

verkiezing dan ook om de totale bezoekbeleving die wordt achtergelaten. Ontvangst,<br />

communicatie en presentatie zijn hierbij belangrijke elementen.<br />

Bekendmaking<br />

Tijdens de feestelijke finaledag op 6 november wordt de ‘Receptioniste van het Jaar 2012’<br />

bekend gemaakt. Hij/zij wint een Middellandse Zee Cruise. Aangeboden door Cruise Travel.<br />

De winnaar/winnares treedt een jaar lang op als ambassadeur voor het vak voor de naar<br />

schatting 130.000 receptionisten in Nederland. Tijdens interviews, evenementen en<br />

workshops draagt hij/zij het belang van het vakgebied uit. De verkiezing werd vorig jaar<br />

gewonnen door Marjolein Dubbeldam, werkzaam bij Avantage Automatisering in Capelle<br />

aan den IJssel.<br />

LED-lampjes<br />

worden<br />

geclassificeerd<br />

door middel van<br />

zogenaamde<br />

BIN Classes,<br />

op basis van<br />

lichtstroom en<br />

kleureigenschappen. Dit kan worden gedaan<br />

door de producent of door de distributeur. Om<br />

LED te meten en vast te stellen welke BIN<br />

toegepast kan worden, ontwikkelde Gigahertz-<br />

Optik GmbH de BTS256-LED tester en<br />

LPS-20-1500 LED power supply voor single<br />

pulse LED lampen. De karakteristieken van LED<br />

kunnen licht verschillen door de massaproductie.<br />

Met deze meetapparatuur kunnen de lampen<br />

worden getest en gemeten. De LED-tester<br />

wordt op de markt gebracht door Te Lintelo<br />

Systems. De BTS256-LED Tester is een compact<br />

meet- apparaat, ontworpen voor een hoge<br />

nauwkeurigheid bij het meten van luminous flux,<br />

spectrale- en kleurgegevens van enkelvoudige<br />

geassembleerde en niet geassembleerde LEDs.<br />

Vanwege de unieke bi-technologie licht sensor<br />

kan de BTS256-LED tester ook worden gebruikt<br />

voor single flash LED binning. Door de hoge<br />

foto metrische respons van de foto diode kan<br />

een piek intensiteit van één enkele puls bij 1ms<br />

gemeten worden. Vanwege het lage strooilicht<br />

integreert de spectrometer de flits energie om het<br />

spectrum én de relevante kleur data te meten.<br />

Voor meer informatie kunt u contact opnemen<br />

via: sales@tlsbv.nl of per telefoon:<br />

+ 31-(0), 316-340804<br />

| 34 |<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o.


internetwijzer<br />

Accountants en Adviseurs<br />

Bedrijfsovername<br />

Landrover Dealer<br />

c<br />

www.brouwers.nl<br />

c<br />

www.mfs.nl<br />

c<br />

www.terlouwlandrover.nl<br />

Accountants en Belastingadviseurs<br />

Beveiliging<br />

Liften<br />

c<br />

www.BDO.nl<br />

c<br />

www.abcobeveiliging.nl<br />

c<br />

www.liftproducts.nl<br />

Accountants en Belastingadviseurs<br />

Bouw<br />

Mens- en arbeidsontwikkelbedrijf<br />

c<br />

Automatisering<br />

www.vanelderen.nl<br />

c<br />

BTW Advies<br />

www.koenderstotaalbouw.nl<br />

c<br />

Payrolling<br />

www.presikhaaf.org<br />

c<br />

www.dla.nl<br />

c<br />

www.btwnederland.nl<br />

c<br />

www.flintpayrolling.nl<br />

Automatisering<br />

Calamiteitendienst en Hoogwerkerverhuur<br />

Telefonie<br />

c<br />

Access4it.nl<br />

www. access4it.nl<br />

c<br />

www.ronaldgerressen.nl<br />

c wwwbulk.nl<br />

Automatisering<br />

Facilitair<br />

Training en Coaching<br />

c<br />

Autoschadeherstel<br />

www.equint.nl<br />

c<br />

www.antonio.nl<br />

Financiële Dienstverlening<br />

c<br />

www.peeterstrainingen.nl<br />

Tuinaanleg en Ontwerp<br />

c<br />

Bedrijfsmakelaar<br />

www.athduiven.nl<br />

c<br />

Garagebedrijf<br />

www.abnamro.nl<br />

c<br />

Wijnhandel<br />

www.bernstuin.nl<br />

c<br />

www.stmakelaars.nl<br />

c<br />

www.autoreesing.nl<br />

c<br />

www.appeldoorn.nl<br />

Arnhem| De Liemers| Doetinchem e.o. | 35 |


Duidelijkheid scheppen.<br />

Dat is het idee.<br />

“DIRECT Service Groep maakt ondernemen makkelijker, door secundaire processen als payrolling en contactcenter uit<br />

handen te nemen.” Directeur Bernhard Minnen speelt ook in op de actualiteit: “Er komt een nieuw Europees<br />

betaalsysteem. Wij helpen ondernemers met het voldoen aan de SEPA-standaard.” Hij vaart daarmee dezelfde koers als<br />

zijn bank met wie hij graag zaken doet: “Ook de Rabobank gaat verder dan alleen informeren over SEPA. Het gaat erom<br />

dat de ondernemer duidelijk krijgt welke acties nodig zijn.” Ook uw idee Bel dan (026) 371 43 33 of kijk op<br />

www.rabobank.nl/arnhem.<br />

Uw business gaat altijd verder,<br />

ons commitment ook.<br />

Rabobank. Een bank met ideeën.<br />

www.rabobank.nl/arnhem

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!