presentatie Key message House - Inspectieloket
presentatie Key message House - Inspectieloket
presentatie Key message House - Inspectieloket
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Key</strong> Message <strong>House</strong><br />
Of: de kern van<br />
communicatieboodschappen
Wat is het<br />
• Manier om duidelijke kernboodschappen te formuleren en die met de<br />
juiste argumenten te onderbouwen<br />
• Kernboodschap wordt ondersteund met 3 argumenten. Deze<br />
argumenten worden vervolgens onderbouwd met ‘proofpoints’:<br />
feiten, cijfers, waarheden en wetenschappelijke bevindingen<br />
• Focus (keuzes maken!), duidelijkheid en geloofwaardigheid<br />
• Basis voor allerlei communicatie-uitingen en het gesprek over het<br />
item met betrokkenen<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Raamwerk<br />
Een goed onderbouwd, inzichtelijk framework als basis voor het gesprek over de<br />
communicatie van de inhoud<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Kernboodschap<br />
O ja, hoezo kun je dat<br />
statement maken<br />
O ja, hoezo kun je dat<br />
statement maken<br />
O ja, hoezo kun je dat<br />
statement maken<br />
• Ja, dat zeg/vind jij,<br />
maar kun je dat ook<br />
bewijzen<br />
•Proofpoints:<br />
gebaseerd op feiten,<br />
cijfers, waarheden<br />
en wetenschappelijke<br />
bevindingen<br />
• Ja, dat zeg/vind jij,<br />
maar kun je dat ook<br />
bewijzen<br />
•Proofpoints: gebaseerd<br />
op feiten, cijfers,<br />
waarheden en<br />
wetenschappelijke<br />
bevindingen<br />
• Ja, dat zeg/vind jij,<br />
maar kun je dat ook<br />
bewijzen<br />
•Proofpoints: gebaseerd<br />
op feiten, cijfers,<br />
waarheden en<br />
wetenschappelijke<br />
bevindingen<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Uitgangspunten<br />
• Dwingt tot nadenken en afbakenen<br />
• Helpt om een logische redeneerlijn te volgen<br />
• Proofpoints: een duidelijke onderbouwing van argumenten<br />
• Gericht en afgestemd op de doelgroep<br />
• Voor intern gebruik<br />
• Geen communicatiemiddel, maar methode voor ‘scherpslijpen’<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Bouwinstructies (fundament)<br />
Step 1: Overweeg Step 2: Denk na Step 3: Bouwen<br />
1. Je doelgroep<br />
2. Wat moet het<br />
belangrijkste effect zijn<br />
van je boodschap op deze<br />
doelgroep<br />
• Wil je dat ze iets gaan<br />
denken Als dat zo is,<br />
definieer wat.<br />
• Wil je dat ze een<br />
bepaalde houding<br />
aannemen over een<br />
onderwerp Zo ja,<br />
definieer wat.<br />
• Wil je dat ze iets gaan<br />
doen Zo ja, defineer<br />
wat.<br />
Wat moet de doelgroep<br />
onthouden<br />
- dit is je claim<br />
De drie redenen die je<br />
claim ondersteunen<br />
Proofpoints zijn feiten<br />
die kunnen worden<br />
onderbouwd:<br />
Wie | Wat | Waar |<br />
Hoe<br />
Cijfers | Feiten |<br />
Persoonlijke ervaring<br />
| Anekdote<br />
Ondersteunende<br />
boodshap<br />
Kernboodschap<br />
Ondersteunende<br />
boodschap<br />
Ondersteunende<br />
boodschap<br />
Proofpoints Proofpoints Proofpoints<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Wanneer<br />
• Positionering duidelijk en<br />
logisch verwoorden<br />
• Speech<br />
• Interview<br />
• Persbericht<br />
• Event<br />
• Sollicitatiegesprek<br />
• Voorlichtingsbijeenkomst<br />
Testen,<br />
aanpassen,<br />
vaststellen<br />
en herhalen<br />
Het huis<br />
bouwen<br />
STARTPUNT<br />
Communicatie<br />
kans<br />
Creatief<br />
proces en<br />
argumenten<br />
bedenken<br />
De<br />
doelgroep<br />
definiëren<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Oefening:referendum pro euro<br />
• Met welke kernboodschap/subboodschappen/feiten zorgen we ervoor<br />
dat de bevolking in meerderheid voor de euro stemt.<br />
• Bedenk:<br />
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van de doelgroep<br />
Welke emoties leven binnen de doelgroep<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
De euro is goed voor u<br />
De euro is goed voor u<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
• De euro leverde<br />
Nederland vijf procent<br />
meer welvaart op<br />
•Meer handel tussen<br />
landen<br />
•Meer<br />
grensoverschrijdende<br />
financiële transacties<br />
•De euro heeft nieuwe<br />
banen opgeleverd<br />
• Makkelijker<br />
betalingsverkeer<br />
•Geen<br />
wisselkantoren<br />
•Overal in Europa<br />
met dezelfde munt<br />
betalen<br />
•Shoppen is<br />
grenzeloos<br />
• Euro stimuleert tot<br />
Europese<br />
samenwerking<br />
•Shoppen is<br />
grenzeloos<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Opdracht: één rijksinspectie<br />
De verkiezingen zijn achter de rug. Er is een nieuw kabinet én er ligt<br />
een nieuw regeerakkoord. Hierin staat dat er één rijksinspectie komt.<br />
Dit ligt ‘lastig’ bij de – nu nog – verschillende inspectiediensten. Om<br />
die reden komt een aantal communicatieprofessionals bij elkaar om<br />
een goed doortimmerde boodschap te formuleren. Het <strong>Key</strong> Message<br />
<strong>House</strong> moet daarbij helpen.<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
De euro is goed voor u<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
De euro brengt<br />
welvaart<br />
• De euro leverde<br />
Nederland vijf procent<br />
meer welvaart op<br />
•Meer handel tussen<br />
landen<br />
•Meer<br />
grensoverschrijdende<br />
financiële transacties<br />
•De euro heeft nieuwe<br />
banen opgeleverd<br />
• Makkelijker<br />
betalingsverkeer<br />
•Geen<br />
wisselkantoren<br />
•Overal in Europa<br />
met dezelfde munt<br />
betalen<br />
•Shoppen is<br />
grenzeloos<br />
• Euro stimuleert tot<br />
Europese<br />
samenwerking<br />
•Shoppen is<br />
grenzeloos<br />
Inspectie Leefomgeving en Transport
Change language